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Sistema de Solicitação de Cotações Web - SSC

Sistema de Solicitação de Cotações

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1 Como acessar o novo sistema

Como solicitar uma cotação

Consulta de cotações

Sistema de Solicitação de Cotações

Como acessar a nova ferramenta

Acesso ao sistema de cotações

1 Como acessar o novo sistema

Clique aqui para acessaro portal de Corretores.

Acessando o Portal Nosso CorretorAcesse o site da Tokio Marine pelo endereço www.tokiomarine.com.br e selecione ‘Corretores’ .

Como acessar a nova ferramenta

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Informe seu código interno de Corretor, seu usuário e senha.

Como acessar a nova ferramenta

Acesso ao Sistema de Cotações

No link Solicitação de Cotação, clique em um dos Ramos de Seguro.

Sistema de Solicitação de Cotações

Solicitando uma cotação

2 Como solicitar uma cotação

Tipos de seguro

Campos a serem preenchidos

Após escolher o Ramo, clique em Nova Cotação.

Solicitando uma cotaçãoNo menu Grupo Produto, selecione o Ramo de Seguro: � Auto Frotas� Demais Ramos� Transportes

Após escolher o Tipo de Seguro, clique em Nova Cotação.

Tipo de SeguroNo menu Tipo de Seguro, selecione: � Novo� Renovação Tokio Marine� Renovação Congênere

Após preencher esta tela, clique na aba Dados da Cotação.

Dados cadastrais do proponente

Preencha esta tela com os dados cadastrais do Proponente.

Lista dos Produtos disponíveis para Demais Ramos.

Escolhendo o Produto

Selecione o Produto no menu abaixo:

Anexar arquivo com dados do seguro

Ao selecionar o Produto, o SSC mostra o campo Detalhe do Produto em que consta a descrição do itemselecionado, caso a descrição apresentada não seja a do Produto que você deseja solicitar a cotação, é sóclicar em Cancelar e escolher outro Produto para cadastro.

Clique em Cancelar para escolher outro Produto.

Escolher a atividade

Para os Produtos Empresarial e Empresarial LMI Único, o Corretor escolherá a atividade de maior Valor em Risco do seguro a ser calculado e o sistema já indicará sua aceitação na Tokio Marine:

Clique em Rubrica para escolher a atividade e em SubRubricapara escolher o complemento.

- Atividade com aceitação normal: o sistema permitirá continuar o cadastro da solicitação de cotação sem exibição de mensagens;

- Atividade com aceitação restrita (sob consulta): o sistema exibirá mensagem informando que a cotação será realizada somente se o risco possuir protecionais necessários e permitirá continuar o cadastro da solicitação.

- Atividades com aceitação bloqueada (declinadas): o sistema exibirá mensagem solicitando a confirmação da atividade e, após confirmação, exibirá uma mensagem informando que a atividade não tem aceitação e por isso não será possível continuar com o cadastro da solicitação.

Atividade com aceitação restrita (sob consulta)

Caso a atividade selecionada seja restrita (sob consulta), o SSC exibirá a seguinte mensagem:

Ao clicar em OK, o sistema permite avançar normalmente com a solicitação de cotação.

Atividade com aceitação bloqueada (declinada)

Caso a atividade selecionada seja bloqueada (declinada), o SSC exibirá as seguintes mensagens:

O sistema indicará mensagem solicitando a confirmação da atividade e, após confirmação, exibirá umamensagem de que a atividade não tem aceitação e por isso não será possível continuar com o cadastro.Caso a atividade escolhida não seja a correta, é só clicar em “Não” na primeira mensagem e escolher aatividade novamente.

Consultar a Política de Aceitação

Está disponível no SSC a política de aceitação do Empresarial e suas respectivas classificações (atividadesfoco, restrita (sob consulta) e bloqueadas (declinadas). Também esta disponível a relação de atividadesbloqueadas (declinadas) para consulta rápida.

Clique em Visualizar Política de Aceitação para exibir todas as atividades disponíveis.Clique em

Clique em Consultar Rubrica Bloqueada para exibir as atividades bloqueadas

Anexar arquivo com dados do seguro

Para continuar com o cadastro, após definição da atividade (foco ou restrita), o sistema disponibiliza campo para que seja anexado qualquer tipo de arquivo eletrônico (tamanho máximo: 10Mb) contendo as informações necessárias para avaliação do risco a ser calculado.

Clique em Procurar e selecione um documento (que contenha os dados do seguro a ser cotado) arquivado em seu

computador e clique em Abrir.

Anexar arquivo com dados do seguro

Após selecionar o documento, clique em Anexar Arquivo.

Clique em Anexar Arquivo para continuar o cadastro.

Anexar arquivo com dados do seguro

O arquivo aparecera anexado nesta tela.

Preencha os demais campos desta tela de acordo com o Produto escolhido e clique em Adicionar.

Enviar cotação

Para prosseguir, clique na aba Observações Gerais para inserir qualquer informação pertinente aoseguro a ser cotado.

O sistema exibirá a seguinte tela:

Após inserir as informações, clique em Enviar.

Enviar cotação

Nesta tela, o Corretor pode incluir e escolher os e-mails que receberão as comunicações com os status de cotação do SSC – Sistema de Solicitação de Cotações.

Após inserir todas as informações, clique em Enviar.

Cotação enviada

O sistema informa o número da Cotação cadastrada, que servirá de base para consultas sobre essepedido.

Solicitando uma cotação

Automaticamente, o Corretor recebe um e-mail da Tokio Marine informando que a solicitação decotação foi cadastrada com sucesso e seu respectivo número.

Como consultar suas cotações

3 Consulta de cotações

Sistema de Solicitação de Cotações

Após escolher o Ramo, clique em Histórico de Solicitação de Cotação.

Como consultar suas cotaçõesNo menu Grupo Produto, selecione o Ramo de Seguro: � Auto Frotas� Demais Ramos� Transportes

Como consultar suas cotaçõesEsta tela traz o histórico de solicitação(ões) de cotação(ões) do Corretor.

Consultando uma cotação

No quadro abaixo, constam o status das cotações solicitadas pelo Corretor e a quantidade.

Legenda:� Análise na Seguradora: pedidos de cotação que ainda estão em análise para aceitação/recusa na Tokio Marine.� Aceita pela Seguradora: pedidos de cotação já calculados pela Tokio Marine e disponíveis para o Corretor fechar negócio.� Recusada pela Seguradora: pedidos de cotação já analisados pela Tokio Marine e recusados por algum motivo.

Você também pode consultar uma cotação utilizando os filtros do quadro ao lado.

Clique no número em verde para consultar uma cotação.

Cotação em análise na Tokio Marine

A tela abaixo traz as cotações que estão EM ANÁLISE na Seguradora. Para visualizar o pedido, clique nonúmero em verde da cotação.

Cotação em análise na Tokio Marine

Visualização do pedido de cotação em análise na Seguradora.

Para retornar á listagem de cotações, clique em Voltar.

Cotação aceita pela Tokio Marine

Nas cotações com status Aceita pela Seguradora, o Corretor recebe um e-mail da Tokio Marineinformando que a cotação foi aceita e que o cálculo esta disponível para visualização no sistema.

Cotação aceita pela Tokio Marine

A tela abaixo traz as cotações que foram ACEITAS pela Seguradora. Clique no número em verde da cotaçãopara visualizar a proposta enviada pela Tokio Marine.

Para consultar as cotações aceitas pela Seguradora e disponíveis para o Corretor fechar negócio, clique nonúmero em verde na linha de cotações, cujo status esteja ‘Aceita pela Seguradora’.

Cotação aceita pela Tokio Marine

Tela para visualização do cálculo enviado pela Seguradora.

Cotação aceita pela Tokio Marine

Na aba ‘Anexar ou Consultar Arquivos Gerais’, você visualiza o arquivo eletrônico enviado pelo Corretor áTokio Marine com os dados do seguro.

Cotação aceita pela Tokio Marine

Na aba ‘Visualizar Cálculo’, você verifica o(s) cálculo(s) enviado(s) pela Seguradora para essa solicitação.

Clique aqui para visualizar o cálculo.

Cotação aceita pela Tokio Marine

Ao voltar para a aba ‘Dados da Cotação’, o Corretor pode clicar em Aceitar e Enviar para fechar o seguro ou clicar em Re-análise e Enviar para solicitar qualquer alteração no cálculo. Em caso de seguro aceito, é necessário o envio da proposta física assinada pelo Corretor / Segurado à Tokio Marine.

Para fechar o seguro clique em Aceitar e Enviar.

Para solicitar qualquer alteração no cálculo, clique em Re-análisee Enviar.

Para inserir qualquer informação pertinente ao cálculo, preencha o quadro ao lado e clique em Enviar.

Cotação recusada pela Tokio Marine

A tela abaixo traz as cotações que foram RECUSADAS pela Seguradora, é só clicar no número em verde dacotação para visualizar o motivo da recusa.

Para consultar as cotações recusadas pela Seguradora, clique no número que aparece em verde na linha decotações, cujo status esteja Recusada pela Seguradora.

Cotação recusada pela Tokio Marine

Tela para visualização da cotação recusada pela Seguradora.

Para solicitar re-análise da recusa, clique em Re-análisee em Enviar.

Para inserir qualquer informação pertinente a re-análise, preencha o quadro ao lado e clique em Enviar.

Para verificar o motivo da recusa, clique em Observações da Subscrição.