PORTUGUÊS INSTRUMENTAL

WENDELL ALENCAR

O QUE É PORTUGUÊS INSTRUMENTAL?

Disciplina que visa proporcionar conhecimentos teóricos e práticos referentes à língua portuguesa, possibilitando, dessa forma, leitura e produção de textos variados que motivem, por excelência a boa atuação do educando na vida profissional.

ORIGEM DA LÍNGUA PORTUGUESACuriosamente, o português surgiu da mesma língua que originou

a maioria dos idiomas europeus e asiáticos. Com as inúmeras migrações entre os continentes, a língua inicial existente acabou subdividida em cinco ramos: o helênico, de onde veio o idioma grego; o românico, que originou o português, o italiano, o francês e uma série de outras línguas denominadas latinas; o germânico, de onde surgiram o inglês e o alemão; e finalmente o céltico, que deu origem aos idiomas irlandês e gaélico. O ramo eslavo, que é o quinto, deu origem a outras diversas línguas atualmente faladas na Europa Oriental.

ORIGEM DA LÍNGUA PORTUGUESAO latim era a língua oficial do antigo Império Romano e possuía duas formas: o latim clássico, que era empregado pelas pessoas cultas e pela classe dominante (poetas, filósofos, senadores, etc.), e o latim vulgar, que era a língua utilizada pelas pessoas do povo. O português originou-se do latim vulgar, que foi introduzido na península Ibérica pelos conquistadores romanos. Damos o nome de neolatinas às línguas modernas que provêm do latim vulgar. No caso da Península Ibérica, podemos citar o catalão, o castelhano e o galego-português, do qual resultou a língua portuguesa.

EVOLUÇÃO DA LÍNGUA PORTUGUESA1) Fase Proto-históricaCompreende o período anterior ao século XII, com textos escritos em latim bárbaro (modalidade usada apenas em documentos, por esta razão também denominada de latim tabeliônico).

EVOLUÇÃO DA LÍNGUA PORTUGUESA2) Fase do Português Arcaico• Do século XII ao século XVI,

compreendendo dois períodos distintos:• a) do século XII ao XIV, com textos em

galego-português;• b) do século XIV ao XVI, com a separação

entre o galego e o português.

EVOLUÇÃO DA LÍNGUA PORTUGUESA3) Fase do Português Moderno

Inicia-se a partir do século XVI, quando a língua se uniformiza, adquirindo as características do português atual. A literatura renascentista portuguesa, notadamente produzida por Camões, desempenhou papel fundamental nesse processo de uniformização. Em 1536, o padre Fernão de Oliveira publicou a primeira gramática de Língua Portuguesa, a "Grammatica de Lingoagem Portuguesa". Seu estilo baseava-se no conceito clássico de gramática, entendida como "arte de falar e escrever corretamente".

O PROCESSO DE COMUNICAÇÃO E SEUS MECANISMOSa) Linguagem é a representação do pensamento por meio de sinais que permitem a comunicação e a interação entre as pessoas. Há outras concepções de linguagem que você pode pesquisar para ampliar o seu conceito.

O PROCESSO DE COMUNICAÇÃO E SEUS MECANISMOSb) Língua é um sistema abstrato de regras, não só gramaticais, mas também, semânticas e fonológicas, por meio das quais a linguagem (ou fala) se revela. Martinet (1978) foi um dos primeiros linguistas a apresentar uma distinção clara entre língua e linguagem. Segundo ele, a linguagem designa propriamente a faculdade de que os homens dispõem para se compreenderem por meio de signos vocais.

O PROCESSO DE COMUNICAÇÃO E SEUS MECANISMOSc) Variedades linguísticas são as variações que uma língua apresenta, de acordo com as condições sociais, culturais, regionais e históricas em que é utilizada.

O PROCESSO DE COMUNICAÇÃO E SEUS MECANISMOS• d) Norma culta é a língua padrão, a variedade linguística de maior

prestígio social.• e) Norma popular são todas as variedades linguísticas diferentes da

língua padrão.

COMUNICAÇÃO: CONOTAÇÃO E DENOTAÇÃODenotaçãoUma palavra é usada no sentido denotativo (próprio ou literal) quando apresenta seu significado original, independentemente do contexto frásico em que aparece. Quando se refere ao seu significado mais objetivo e comum, aquele imediatamente reconhecido e muitas vezes associado ao primeiro significado que aparece nos dicionários, sendo o significado mais literal da palavra.A denotação tem como finalidade informar o receptor da mensagem de forma clara e objetiva, assumindo assim um caráter prático e utilitário. É utilizada em textos informativos, como jornais, regulamentos, manuais de instrução, bulas de medicamentos, textos científicos, entre outros.Exemplos:• O elefante é um mamífero.• Já li esta página do livro.• A empregada limpou a casa.

COMUNICAÇÃO: CONOTAÇÃO E DENOTAÇÃOConotaçãoUma palavra é usada no sentido conotativo (figurado) quando apresenta diferentes significados, sujeitos a diferentes interpretações, dependendo do contexto frásico em que aparece. Quando se refere a sentidos, associações e ideias que vão além do sentido original da palavra, ampliando sua significação mediante a circunstância em que a mesma é utilizada, assumindo um sentido figurado e simbólico.A conotação tem como finalidade provocar sentimentos no receptor da mensagem, através da expressividade e afetividade que transmite. É utilizada principalmente numa linguagem poética e na literatura, mas também ocorre em conversas cotidianas, em letras de música, em anúncios publicitários, entre outros.Exemplos:• Você é o meu sol!• Minha vida é um mar de tristezas.• Você tem um coração de pedra!

ELEMENTOS DA COMUNICAÇÃO

A ESTRUTURA DO TEXTOTEXTO:

É uma forma de interação social, podem ter características faladas ou escritas, tamanhos diversificados. Por meio de um objetivo gira em torno de ideias e sentidos, se expressa de forma verbal e não-verbal.

A ESTRUTURA DO TEXTOGÊNEROS: São grupos de textos com características e formatos parecidos. Dividem-se em: textos científicos, textos de correspondência, textos instrucionais, textos jornalísticos, textos literários, textos literários com o uso de linguagem visual e verbal e textos publicitários.• Textos científicos – são divulgações científicas. Podem ser lidos em periódicos científicos, em

revistas, em livros didáticos, em dicionários e enciclopédias.• Textos de correspondência – com o objetivo de outra pessoa ler ou visualizar. Podem ser

divididos em: bilhete, carta, cartão-postal, e-mail e telegrama.• Textos instrucionais – sugere a função apelativa da linguagem. Podem ser: bulas, folhetos

explicativos, guias de cidades, instruções de provas, manuais de instruções, receitas de cozinha, regras de jogos etc.

• Textos jornalísticos – podem ser: anúncios, cartas, editorial, entrevista, notícia e reportagens.• Textos literários – nos textos literários é usada a criatividade, o jogo de imagens e figuras.

Dividem-se em: conto, crônica, fábula, novela, peça teatral, poema e romance.

A ESTRUTURA DO TEXTOPRODUÇÃO:

A ESTRUTURA DO TEXTOIntroduçãoÉ o início do texto, contendo o tema a ser desenvolvido, exposto com muita clareza. Envolve o problema a ser analisado. Geralmente pode ser exposto em apenas um parágrafo.Uma introdução não deve ser muito longa para não desmotivar ou ficar cansativa para o leitor. Se a redação tiver trinta linhas, aconselha-se a que o escritor use de quatro a seis para a parte introdutória.Deve-se evitar em uma introdução• Iniciar uma ideia geral que não transpassa por todo o texto (o uso de ideias totalmente diferentes);• Usar chavões;• Iniciar a introdução com as mesmas palavras do título;• Desviar do assunto principal;• Escrever em períodos muito longos;• Escrever de forma pessoal, ou seja, usar a 1ª pessoa.

DesenvolvimentoÉ o corpo do texto, onde se organiza o pensamento. Compõem os argumentos que no caso é o posicionamento adotado. Os argumentos podem se classificar em: argumento de autoridade, argumento por ilustração, argumento do pensamento lógico, argumentação de prova concreta e argumentação de competência linguística.Argumento por autoridade é a citação de frase ou pensamento de autor do tema em questão. Pode ser uma “faca de dois gumes”, de forma positiva fazendo uma intertextualidade ou negativa se for inadequado ao tema proposto. Argumento por ilustração é o uso de exemplos relativos à realidade. Argumento do pensamento lógico é uma ideia que parte do geral para o particular ou ao contrário do particular para o geral. Argumento de prova concreta é uma prova concreta seja de lei, dados estatísticos, fatos do conhecimento geral, como o reforço da ideia defendida. Argumento da competência linguística é o uso da incorreção gramatical que gera problemas na coerência do texto.Em uma redação de trinta linhas, o autor deverá destinar de catorze (14) a dezoito (18) linhas para o corpo ou desenvolvimento.Deve-se evitar em um desenvolvimento• Repetições;• Escrever pormenorizando;• Exemplos extremamente excessivos;• Usar de exemplos fracos e fora do contexto.

A ESTRUTURA DO TEXTOConclusãoÉ a síntese do problema tratado no decorrer do texto, fechamento da redação. Se a redação está planejada para trinta linhas, a parte da conclusão deve ter quatro a seis linhas.Na conclusão, as ideias tratadas no texto propõem uma solução. O ponto de vista do escritor, apesar de ter aparecido nas outras partes, adquire maior destaque na conclusão.Deve-se evitar em uma conclusão• O principal defeito: não conseguir finalizar;• Evitar as expressões “em resumo”, “concluindo”, “terminando”.

A ESTRUTURA DO TEXTOFORMA: modo que você usa para pôr suas sensações, seus pensamentos e suas opiniões num papel, compondo o que chamamos de texto. A forma é algo pessoal, é o "jeito" que cada um tem de escrever. Poderia ser chamada de estilo, pois a forma se caracteriza pelas palavras escolhidas (vocabulário), as conjunções e preposições (conectivos), os tempos verbais e os sinais de pontuação.

A ESTRUTURA DO TEXTOCONTEÚDO: assunto sobre o qual se vai escrever. Suponhamos que você seja solicitado a redigir um texto sobre o calor. Você teria que saber o que é, onde, como e por que ocorre o fenômeno, enumerando, ainda, as causas, consequências e exemplos, bem como os fatos comple mentares.

OS TIPOS DE REDAÇÃOTexto descritivoEnquanto, por meio da dissertação, quem escreve defende uma ideia e se posiciona a respeito do assunto sobre o qual escolheu dissertar, em uma descrição, a ênfase objetivará com maior detalhe descrever objetos, ambientes, estado de espírito, etc. O importante da descrição é que quem escreve consiga fazer com que o leitor entenda claramente aquilo que é descrito. Lembramos que ou tro fator importante na descrição é que o redator tenta apenas descrever algo, sem tomar partido, sem se envolver, apenas descrevendo de modo distanciado o que está observando. Enfatizamos, ainda, que a descrição "pura" não existe e que des crever é colocar no papel as características de objetos, de imagens, de locais, de pessoas, da forma mais próxima possível do real para, assim, o leitor ser capaz de reconstruir o que foi descrito. É como se o tempo não existisse e o leitor mergulhasse no assunto com a sensação de que a descrição é atual, não importando o tempo a que ela remete ou em que foi escrita.

OS TIPOS DE REDAÇÃOO texto narrativoNarração é uma redação por meio da qual se escreve uma his tória, uma piada, um conto, uma novela ou qualquer outro tipo de texto que tenha dois elementos essenciais: ação e personagem. Quando se trata de uma narração literária, tentar narrar algo de maneira diferente do que as pessoas costumam imaginar é o primeiro passo para quem pensa em "escrever bem".Quem escreve não deve esquecer que "escrever bem" é fazer boas escolhas, ter boas ideias, é dedicar atenção no trato dos padrões linguísti cos já apontados aqui, é ser criativo procurando sempre ser entendido pelas pessoas que estão lendo o texto escrito.

OS TIPOS DE REDAÇÃOO texto dissertativoDissertar é um ato praticado pelas pessoas todos os dias. Elas procuram justificativas para a elevação dos preços, para o aumento da vio lência nas cidades, para a repressão dos pais. É mundial a preocupação com a Floresta Amazônica, a AIDS, a solidão, a poluição. Muitas vezes, em casos de divergência de opiniões, cada um defende seu ponto de vista em relação ao tema que está sendo discutido, como por exemplo, o futebol, o cinema, a música. Agora pense em ARGUMENTAR e CONVENCER. A vida cotidiana traz constantemente a necessidade de exposição de ideias pessoais, opiniões e pontos de vista. Em alguns casos, é preciso persuadir os outros a adotarem ou aceitarem uma nova forma de pensar.Em todas essas situações e em muitas outras, utiliza-se a linguagem para dissertar, ou seja, organizam-se palavras, frases, textos, a fim de, por meio da apresentação de ideias, dados e conceitos, chegar a conclusões.

REDAÇÃO OFICIALRedação oficial é o meio utilizado para o estabelecimento de relações de serviço na administração pública e corresponde ao modo uniforme de redigir atos normativos e comunicações oficiais. Para que se alcance a efetividade dessas relações, são traçadas normas de linguagem e padronização no uso de fórmulas e estética para as comunicações escritas, as quais são revestidas de certas peculiaridades restritas ao meio.As comunicações oficiais devem primar pela objetividade, transparência, clareza, simplicidade e impessoalidade. Nesse sentido, a redação oficial, da qual se deve extrair uma única interpretação, há de procurar ser compreensível por todo e qualquer cidadão brasileiro.Com esses cuidados, é possível aprimorar um item fundamental na profissionalização do servidor, na racionalização do trabalho e na redução dos custos.

PRINCIPAIS CARACTERÍSTICASImpessoalidadeO tratamento que deve ser dado aos assuntos próprios das comunicações oficiais decorre:• a) da necessária ausência de impressões individuais de quem comunica:

é sempre em nome do Serviço Público que é feita a comunicação;• b) da impessoalidade de quem recebe a comunicação: o destinatário

deve ser tratado de forma homogênea e impessoal; e• c) do caráter impessoal do assunto tratado: o tema das comunicações

oficiais é, basicamente, assunto relativo às competências do órgão de onde parte a comunicação.

PRINCIPAIS CARACTERÍSTICASClareza

A clareza deve ser a qualidade básica de todo o texto oficial, buscando possibilitar imediata compreensão pelo leitor. Um texto claro depende da organização do pensamento e do processo de redação. O autor deve, consequentemente, expressar a totalidade de sua ideia a partir da mensagem central do documento e de forma que o texto apresente coerência e evidência.

Como a mensagem central conduz o conteúdo e, portanto, a ordem da informação, ela determina a direção do documento.

Além disso, fornece subsídios ao redator para definir sobre o que deverá ser expresso no papel.

O documento a ser escrito deve obedecer aos pré-requisitos básicos:

• a) abertura: frase direta sobre o assunto, de forma que o leitor, após ler o primeiro parágrafo, tenha o conhecimento do assunto;

• b) estrutura: desenvolve a abertura e traz os detalhes necessários, disponibilizados pela ordem de importância, magnitude, interesse ou urgência; e

• c) encaminhamento: a aparência do documento é de fundamental importância na exposição de uma mensagem. Portanto, devem-se usar parágrafos e frases curtas com uma só ideia central e palavras de uso corrente com verbos na ativa.

Concisão

• A concisão é a característica de transmitir o máximo de informações com um mínimo de palavras, fazendo desaparecer do texto os excessos linguísticos que nada acrescentam a essas informações. Para se produzir um texto conciso é necessário:

• a) conhecer o assunto sobre o qual se escreve;

• b) eliminar palavras inúteis, redundâncias e passagens que nada acrescentam ao que foi dito;

• c) manter o emprego cuidadoso de adjetivos, sem exageros;

• d) articular a linguagem, técnica ou comum, de modo que enseje perfeita compreensão do objetivo do texto;

• e) expressar a ideia, quando repetida no texto, por meio das mesmas palavras, evitando o emprego de sinonímia com propósito meramente estilístico;

• f) evitar o emprego de expressão ou palavra que confira duplo sentido ao texto;

• g) construir as orações na ordem direta, evitando preciosismo, neologismo e adjetivações dispensáveis;

• h) buscar a uniformidade do tempo verbal em todo o texto das normas legais, dando preferência ao presente ou futuro simples do presente;

• i) usar os recursos de pontuação e as regras gramaticais e ortográficas de forma correta e sensata, evitando os abusos de caráter estilístico; e

• j) disciplinar o uso de expressões e fórmulas, desaconselhando-se a utilização de alguns fechos prolixos tais como:

• • para os devidos fins;

• • de ordem superior;

• • chamo a atenção de V. Sa.;

• • reporto-me ao seu ofício em referência; e

• • o assunto em epígrafe.

PRONOMES DE TRATAMENTOO uso de pronomes e locuções pronominais de tratamento tem larga tradição na língua

portuguesa. De acordo com Said Ali, após serem incorporados ao português os pronomes latinos tu e vos, "como tratamento direto da pessoa ou pessoas a quem se dirigia a palavra", passou-se a empregar, como expediente linguístico de distinção e de respeito, a segunda pessoa do plural no tratamento de pessoas de hierarquia superior. Prossegue o autor:"Outro modo de tratamento indireto consistiu em fingir que se dirigia a palavra a um atributo ou qualidade eminente da pessoa de categoria superior, e não a ela própria. Assim aproximavam-se os vassalos de seu rei com o tratamento de vossa mercê, vossa senhoria (...); assim usou-se o tratamento ducal de vossa  excelência e adotaram-se na hierarquia eclesiástica vossa  reverência, vossa paternidade, vossa eminência, vossa santidade." A partir do final do século XVI, esse modo de tratamento indireto já estava em voga também para os ocupantes de certos cargos públicos. Vossa  mercê evoluiu para vosmecê, e depois para o coloquial você. E o pronomevós, com o tempo, caiu em desuso. É dessa tradição que provém o atual emprego de pronomes de tratamento indireto como forma de dirigirmo-nos às autoridades civis, militares e eclesiásticas.

EMPREGO DOS PRONOMES DE TRATAMENTO

Vossa excelência...• a) do Poder Executivo;• Presidente da República;• Vice-Presidente da República;• Ministros de Estado;• Governadores e Vice-Governadores

de Estado e do Distrito Federal;• Oficiais-Generais das Forças Armadas;• Embaixadores;• Secretários-Executivos de Ministérios

e demais ocupantes de cargos de natureza especial;

• Secretários de Estado dos Governos Estaduais;

• Prefeitos Municipais.

• b) do Poder Legislativo:• Deputados Federais e Senadores;

• Ministro do Tribunal de Contas da União;

• Deputados Estaduais e Distritais;

• Conselheiros dos Tribunais de Contas Estaduais;

• Presidentes das Câmaras Legislativas Municipais.

• c) do Poder Judiciário:• Ministros dos Tribunais

Superiores;

• Membros de Tribunais;

• Juízes;

• Auditores da Justiça Militar.

Vossa Alteza V. A. príncipes, duques

Vossa Eminência V. Ema.(s) cardeais

Vossa Reverendíssima V. Revma.(s) sacerdotes e bispos

Vossa Magnificência V. Mag.ª (s) reitores de universidades

Vossa Majestade V. M. reis e rainhas

Vossa Majestade Imperial V. M. I. Imperadores

Vossa Santidade V. S. Papa

Vossa Senhoria V. S.ª (s) tratamento cerimonioso

Vossa Onipotência V. O. Deus

Fechos para Comunicações O fecho das comunicações oficiais possui, além da finalidade óbvia de arrematar o texto, a de saudar o destinatário. Os modelos para fecho que vinham sendo utilizados foram regulados pela Portaria no 1 do Ministério da Justiça, de 1937, que estabelecia quinze padrões. Com o fito de simplificá-los e uniformizá-los, este Manual estabelece o emprego de somente dois fechos diferentes para todas as modalidades de comunicação oficial:

a) para autoridades superiores, inclusive o Presidente da República: Respeitosamente, b) para autoridades de mesma hierarquia ou de hierarquia inferior: Atenciosamente,

Identificação do Signatário Excluídas as comunicações assinadas pelo Presidente da República, todas as demais comunicações oficiais devem trazer o nome e o cargo da autoridade que as expede, abaixo do local de sua assinatura. A forma da identificação deve ser a seguinte:

(espaço para assinatura)Nome

Chefe da Secretaria-geral da Presidência da República(espaço para assinatura)

NomeMinistro de Estado da Justiça

Aviso e OfícioAviso e ofício são modalidades de comunicação oficial

praticamente idênticas. A única diferença entre eles é que o aviso é expedido exclusivamente por Ministros de Estado, para autoridades de mesma hierarquia, ao passo que o ofício é expedido para e pelas demais autoridades. Ambos têm como finalidade o tratamento de assuntos oficiais pelos órgãos da Administração Pública entre si e, no caso do ofício, também com particulares.

Memorando O memorando é a modalidade de comunicação entre unidades administrativas de um mesmo órgão, que podem estar hierarquicamente em mesmo nível ou em nível diferente. Trata-se, portanto, de uma forma de comunicação eminentemente interna. Pode ter caráter meramente administrativo, ou ser empregado para a exposição de projetos, ideias, diretrizes, etc. a serem adotados por determinado setor do serviço público. Sua característica principal é a agilidade. A tramitação do memorando em qualquer órgão deve pautar-se pela rapidez e pela simplicidade de procedimentos burocráticos. Para evitar desnecessário aumento do número de comunicações, os despachos ao memorando devem ser dados no próprio documento e, no caso de falta de espaço, em folha de continuação. Esse procedimento permite formar uma espécie de processo simplificado, assegurando maior transparência à tomada de decisões, e permitindo que se historie o andamento da matéria tratada no memorando.

REDAÇÃO COMERCIALAs empresas recebem diariamente dezenas de cartas e conseguir

que a nossa correspondência, em particular, atinja o alvo definido não é uma tarefa tão fácil como se poderia pensar à primeira vista. É preciso captar a atenção e, por isso, a criatividade é um dos elementos-chave que não deve ser descurado. Está provado que uma elevada percentagem das cartas recebidas pelas organizações nem chega a ser lida. Na maioria dos casos, o esforço, tempo e dinheiro despendido acaba por não corresponder ao objetivo pretendido. A feroz concorrência que domina atualmente o mercado obriga a uma originalidade na apresentação e na linguagem de forma a captar a atenção do destinatário.

A redação comercial tem como características comuns:

a) clareza: o texto, além de ser claro, deve ser objetivo, como forma de evitar múltiplas interpretações, o que prejudica os comunicados e negócios.

b) estética: a fim de causar boa impressão, o texto deve estar bem organizado e dentro da estruturação cabível. Não pode haver rasuras ou “sujeiras” impregnadas ao papel.

c) linguagem: seja conciso e objetivo: passe as informações necessárias, sem ficar usufruindo de recursos estilísticos. Seja impessoal, ou seja, não faça uso da subjetividade e de sentimentalismo. E por fim, escreva com simplicidade, mas observando a norma culta da língua.

COMO ELABORAR1º passo: O papel deve ter o timbre e/ou cabeçalho, com as informações necessárias (nome, endereço, logotipo da empresa). Normalmente, já vem impresso.

2º passo: Coloque o nome da localidade e data à esquerda e abaixo do timbre. Coloque vírgula depois do nome da cidade! O mês deve vir em letra minúscula, o ano dever vir junto (2008), sem ponto ou espaço. Use ponto final após a data.

3º passo: Escreva o nome e o endereço do destinatário à esquerda e abaixo da localidade e data.

4º passo: Coloque um vocativo impessoal: Prezado(s) Senhor(Senhores), Caro cliente, Senhor diretor, Senhor Gerente, etc.

5º passo: Inicie o texto fazendo referência ao assunto, tais como: “Com relação a...”, “Em atenção à carta enviada..”, “Em atenção ao anúncio publicado...”, “Atendendo à solicitação...”, “Em cumprimento a...”, “Com relação ao pedido...”, “Solicito que...”, “Confirmamos o recebimento”, dentre outras.

Observação: Evite iniciar com “Através desta”, “Solicito através desta”, “Pela presente” e similares, pois são expressões pleonásticas, uma vez que está claro que o meio de comunicação adotado é a carta.

6º passo: Exponha o texto, como dito anteriormente, de forma clara e objetiva. Pode-se fazer abreviações do pronome de tratamento ao referir-se ao destinatário: V.Sª.; V. Exa.; Exmo.; Sr.; etc.

7º passo: Corresponde ao fecho da carta, o qual é o encerramento da mesma. Despeça-se em tom amigável: Cordialmente, Atenciosamente, Respeitosamente, Com elevado apreço, Saudações cordiais, etc.

Observação: Evite terminar a carta anunciando tal fato (Termino esta) ou de forma muito direta (Sem mais para o momento, despeço-me).