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ESTADO DO ESPÍRITO SANTO PREFEITURA MUNICIPAL DA SERRA SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO E RECURSOS HUMANOS - SEAD Departamento de Administração de Materiais - DAM DIVISÃO DE LICITAÇÃO ___________________________________________________________________________________ PREGÃO PRESENCIAL Nº 005/2016- RETIFICADO PROCESSO Nº 1206/2016/SEFA 1. PREÂMBULO A PREFEITURA MUNICIPAL DA SERRA - PMS, por intermédio da Pregoeira, realizará licitação, na modalidade "PREGÃO PRESENCIAL", Tipo: MENOR PREÇO, visando à locação de sistema integrado de gestão pública com licenciamento de uso, documentação técnica e serviços de implantação, migração de dados, treinamento com transferência de tecnologia, suporte operacional aos usuários, manutenção, atualização e customização, de acordo com o disposto no Processo n.º 1206/2016/SEFA, devidamente autorizado pela Secretária Municipal da Fazenda e Secretário Municipal de Administração e Recursos Humanos. O Pregão será realizado por Pregoeira e Equipe de Apoio, de acordo com as disposições das Leis Federais nº 10.520/02 e 8.666/93, aplicando-se, ainda, no que couber, a Lei Complementar nº 123/2006, alterada pela Lei nº 147/2014. São partes integrantes deste edital, os seguintes anexos: I. Modelo proposta de preço II. Minuta do contrato III. Termo de Referência IV. Modelo de carta de credenciamento V. Modelo de declaração de cumprimento pleno dos requisitos de habilitação (art.4°, VII, da lei 10.520/02) VI. Modelo de declaração de não Enquadramento nas vedações da Lei Complementar 123/2006 VII. Modelo de declaração garantia (art. 56, da Lei n° 8.666/93) VIII. Modelo de declaração de atendimento ao inciso XXXIII do art. 7º da Constituição Federal IX. Modelo de declaração de inexistência de fato impeditivo à habilitação X. Modelo de declaração de conhecimento 1.2. Recebimento e início da abertura dos envelopes "proposta" e “documentação”. DATA DE ABERTURA 08/062017 HORÁRIO 13 horas LOCAL Secretaria de Administração e Recursos Humanos Departamento de Adm. de Materiais DAM. 1° andar. Rua Maestro Antonio Cícero, n°239 Centro - Serra/ES - CEP 29176-100. PREGOEIRA GIOVANNA DEMARCHI ROSA EQUIPE DE APOIO CRISTINA CARVALHO TOREZANI MARCIA APARECIDA TEIXEIRA DE SOUZA 2. DO OBJETO 2.1. O presente Pregão tem por objeto a locação de sistema integrado de gestão pública com licenciamento de uso, documentação técnica e serviços de implantação, migração de dados, treinamento com transferência de tecnologia,

PREGÃO PRESENCIAL Nº 005/2016- RETIFICADO ......PREGÃO PRESENCIAL N 005/2016 - PROCESSO N.º 1206/2016/SEFA Objeto: Locação de sistema integrado de gestão pública com licenciamento

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Departamento de Administração de Materiais - DAM

DIVISÃO DE LICITAÇÃO ___________________________________________________________________________________

PREGÃO PRESENCIAL Nº 005/2016- RETIFICADO

PROCESSO Nº 1206/2016/SEFA

1. PREÂMBULO

A PREFEITURA MUNICIPAL DA SERRA - PMS, por intermédio da Pregoeira, realizará licitação, na modalidade "PREGÃO

PRESENCIAL", Tipo: MENOR PREÇO, visando à locação de sistema integrado de gestão pública com licenciamento de

uso, documentação técnica e serviços de implantação, migração de dados, treinamento com transferência de

tecnologia, suporte operacional aos usuários, manutenção, atualização e customização, de acordo com o disposto no

Processo n.º 1206/2016/SEFA, devidamente autorizado pela Secretária Municipal da Fazenda e Secretário Municipal de

Administração e Recursos Humanos. O Pregão será realizado por Pregoeira e Equipe de Apoio, de acordo com as disposições

das Leis Federais nº 10.520/02 e 8.666/93, aplicando-se, ainda, no que couber, a Lei Complementar nº 123/2006, alterada pela

Lei nº 147/2014. São partes integrantes deste edital, os seguintes anexos:

I. Modelo proposta de preço

II. Minuta do contrato

III. Termo de Referência

IV. Modelo de carta de credenciamento

V. Modelo de declaração de cumprimento pleno dos requisitos de habilitação (art.4°, VII, da lei 10.520/02)

VI. Modelo de declaração de não Enquadramento nas vedações da Lei Complementar 123/2006

VII. Modelo de declaração garantia (art. 56, da Lei n° 8.666/93)

VIII. Modelo de declaração de atendimento ao inciso XXXIII do art. 7º da Constituição Federal

IX. Modelo de declaração de inexistência de fato impeditivo à habilitação

X. Modelo de declaração de conhecimento

1.2. Recebimento e início da abertura dos envelopes "proposta" e “documentação”.

DATA DE ABERTURA 08/062017

HORÁRIO 13 horas

LOCAL

Secretaria de Administração e Recursos Humanos – Departamento de Adm. de

Materiais – DAM. 1° andar. Rua Maestro Antonio Cícero, n°239 – Centro - Serra/ES

- CEP 29176-100.

PREGOEIRA GIOVANNA DEMARCHI ROSA

EQUIPE DE APOIO

CRISTINA CARVALHO TOREZANI

MARCIA APARECIDA TEIXEIRA DE SOUZA

2. DO OBJETO

2.1. O presente Pregão tem por objeto a locação de sistema integrado de gestão pública com licenciamento de uso,

documentação técnica e serviços de implantação, migração de dados, treinamento com transferência de tecnologia,

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suporte operacional aos usuários, manutenção, atualização e customização, de acordo com o disposto no Processo n.º

1206/2016/SEFA, conforme especificações contidas na Proposta de Preço (Anexo I), Minuta do Contrato (Anexo II) e Termo de

Referência (Anexo III) partes integrantes deste Edital.

3. DA FORMALIZAÇÃO DE CONSULTAS

3.1. Os pedidos de esclarecimentos referentes ao processo licitatório deverão ser enviados à Pregoeira, até 03 (três) dias úteis

anteriores à data fixada para abertura da sessão pública, exclusivamente por meio eletrônico via Internet, no endereços

[email protected] ou [email protected].

4. CONDIÇÕES DE EXECUÇÃO

4.1. As condições de execução constam da Cláusula Segunda da Minuta do Contrato (Anexo II) do presente Edital e demais

exigências constantes do Termo de Referência (Anexo III).

5. CONDIÇÕES DE PARTICIPAÇÃO

5.1 - Somente poderão participar da presente licitação os interessados que atenderem às exigências enumeradas abaixo, na sua

totalidade.

5.1.1 - Os interessados deverão atender a todas as exigências, inclusive quanto à documentação, constantes deste Edital e de seus

Anexos.

5.1.2 – Não será admitida nesta licitação a participação de empresas:

a) em recuperação judicial ou que tenham tido sua falência declarada, que se encontrem sob concurso de credores, em dissolução ou

em liquidação;

b) que, por qualquer motivo, tenham sido declaradas inidôneas ou punidas com suspensão do direito de licitar ou contratar com a

PMS e demais órgãos da Administração Pública;

c) que esteja constituída sob a forma de consórcio;

5.2 - A simples participação neste certame implica:

a) aceitação de todas as condições estabelecidas neste Pregão;

b) que o prazo de validade da proposta comercial é de 90 (noventa) dias, a contar da data estipulada para a sua entrega, o qual, se

maior, deverá ser explicitado na proposta;

c) aceitação das condições estabelecidas na minuta de Contrato apresentada no ANEXO II.

6. REGULAMENTO OPERACIONAL DO CERTAME

6.1. O certame será conduzido pela Pregoeira, que terá, em especial, as seguintes atribuições:

6.1.1. Acompanhar os trabalhos da equipe de apoio;

6.1.2. Responder as questões formuladas pelos fornecedores, relativas ao certame;

6.1.3. Abrir as propostas de preços;

6.1.4. Analisar a aceitabilidade das propostas;

6.1.5. Desclassificar propostas indicando os motivos;

6.1.6. Conduzir os procedimentos relativos aos lances e à escolha da proposta do lance de menorr oferta;

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6.1.7. Verificar a habilitação do proponente classificado em primeiro lugar;

6.1.8. Declarar o vencedor;

6.1.9. Receber, examinar e decidir sobre a pertinência dos recursos;

6.1.10. Elaborar a ata da sessão;

6.1.11. Verificar a conformidade da proposta com os requisitos estabelecidos no instrumento convocatório;

6.1.12. Adjudicar o objeto, quando não houver recurso;

6.1.13. Encaminhar o processo à autoridade superior para homologar;

7. CREDENCIAMENTO

7.1. Na data, hora e local designados, a Pregoeira dará início a abertura da sessão, procedendo ao recolhimento dos documentos

referentes ao credenciamento (envelope nº 01), e aos envelopes devidamente lacrados da proposta comercial (envelope n.º 2) e

documentação (envelope n.º 3). Após o recolhimento dos envelopes, ainda que na fase de credenciamento, não será aceita

entrega posterior de nenhum envelope.

7.2. O representante da proponente comparecerá na sessão de abertura do presente PREGÃO, podendo fazê-lo através do seu

representante legal, procurador ou pessoa credenciada, devendo comprovar junto à Pregoeira sua forma de representação,

para tanto exibindo cópia autenticada do seu contrato social ou estatuto com as respectivas alterações, devidamente registrado no

órgão competente, observando, ainda, o seguinte:

a) Se for o representante legal da empresa, a comprovação deverá ser através do contrato social ou estatuto e suas alterações ou a

última alteração consolidada;

b) Se procurador ou pessoa credenciada, além dos documentos de constituição da sociedade e suas alterações será entregue

instrumento de procuração pública ou particular, ou ainda carta de credenciamento, contendo poderes para fazer lances verbais

ou deles desistir, negociar preços com a Pregoeira e interpor e desistir de recursos, dentre outros pertinentes, sob pena de não

poder se manifestar durante a sessão ou ser considerada ausente a proponente, ficando com sua proposta prejudicada pela falta

de lances verbais (Modelo de carta de credenciamento - Anexo IV);

c) Apresentação de Cópia autenticada do documento de identidade ou outro equivalente do representante legal.

7.3. A empresa licitante que não apresentar o contido nas alíneas “a”, “b” e “c” não será considerada inabilitada, porém, declinará do

direito de ofertar lances, interpor recursos ou qualquer outro ato inerente ao pregão.

7.4. Por ocasião do credenciamento, os interessados ou seus representantes legais, entregarão à Pregoeira, DECLARAÇÃO

DE CUMPRIMENTO PLENO DOS REQUISITOS DE HABILITAÇÃO (ANEXO V).

7.5. Em cumprimento ao disposto no inciso VII, do art. 4º, da Lei n.º 10.520/02, a DECLARAÇÃO DE CUMPRIMENTO PLENO

DOS REQUISITOS DE HABILITAÇÃO, deverá ser entregue dentro do envelope.º 01 (credenciamento).

7.6. Na hipótese dos licitantes não apresentarem, no momento da entrega dos envelopes, a Declaração de caráter obrigatório prevista

no item 7.4, a Pregoeira disponibilizará a estes um modelo de declaração que poderá ser preenchido e assinado pelo

representante credenciado.

7.7. Em nenhuma hipótese serão recebidas documentação e proposta fora do prazo estabelecido neste edital, em como as propostas

feitas por carta, telegrama, fax ou e-mail.

7.8. Apresentação do Contrato Social, Ato Constitutivo ou Estatuto, devidamente Autenticado no Credenciamento, isenta a

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apresentação dos mesmos no envelope de nº 3 - Habilitação.

8. ABERTURA DAS PROPOSTAS

8.1. Cada licitante deverá apresentar três envelopes, a saber: CREDENCIAMENTO, PROPOSTA DE PREÇOS E HABILITAÇÃO.

8.2. No dia, horário e local fixados no preâmbulo deste edital, cada licitante, por meio do seu representante legal, deverão apresentar à

Pregoeira, simultaneamente, ao envelope de credenciamento, sua proposta de preços e documentação para habilitação, em envelopes

separados, fechados e rubricados no fecho e, de preferência, opacos, contendo em suas partes externas e frontais, em caracteres

destacados, os seguintes dizeres:

a) Envelope contendo o Credenciamento e Declaração de Pleno Cumprimento de Habilitação:

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Secretaria Municipal de Administração e Recursos Humanos/SEAD - Departamento de Administração de Materiais/DAM

PREGÃO PRESENCIAL N° 005/2016 - PROCESSO N.º 1206/2016/SEFA

Objeto: Locação de sistema integrado de gestão pública com licenciamento de uso, documentação técnica e serviços de

implantação, migração de dados, treinamento com transferência de tecnologia, suporte operacional aos usuários, manutenção,

atualização e customização.

Licitante: _________________________________________________________________________________

Envelope N.º 1 - Credenciamento e Declaração de Pleno Cumprimento de Habilitação

b) Envelope contendo a Proposta de Preços:

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PREGÃO PRESENCIAL N° 005/2016 - PROCESSO N.º 1206/2016/SEFA

Objeto: Locação de sistema integrado de gestão pública com licenciamento de uso, documentação técnica e serviços de

implantação, migração de dados, treinamento com transferência de tecnologia, suporte operacional aos usuários, manutenção,

atualização e customização.

Licitante: _________________________________________________________________________________

Envelope N.º 2 - Proposta de Preço

c) Envelope contendo os Documentos de Habilitação:

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Objeto: Locação de sistema integrado de gestão pública com licenciamento de uso, documentação técnica e serviços de

implantação, migração de dados, treinamento com transferência de tecnologia, suporte operacional aos usuários, manutenção,

atualização e customização.

Licitante:__________________________________________________________________________________

Envelope n° 3 – Documentação para Habilitação

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9. REGIME DE EXECUÇÃO

9.1. Os serviços deverão ser executados na forma de execução indireta, sob o regime de empreitada por preço unitário, nos termos do

art. 10, II, “b” da Lei 8.666/93, consolidada.

10. DOTAÇÃO ORÇAMENTÁRIA

10.1. As despesas decorrentes do objeto desta aquisição correrão à conta das dotações orçamentárias abaixo discriminadas:

Atividade: 04.122.0540.2.510 - Elemento de despesa:3.3.90.39.00

11. IMPUGNAÇÕES AOS TERMOS DO EDITAL E RECURSOS.

11.1. IMPUGNAÇÕES

11.1.1. Até 02 (dois) dias úteis antes da data fixada para o acolhimento das propostas, qualquer pessoa jurídica poderá solicitar a

impugnação do ato convocatório desta licitação.

11.1.2. Até 05 (cinco) dias úteis antes da data de abertura das propostas, qualquer pessoa física poderá solicitar providências ou

impugnar os termos do edital.

11.1.3. Caberá ao Pregoeiro, auxiliado pela Assessoria Jurídica, decidir sobre a impugnação.

11.1.4. Qualquer modificação no edital será divulgada pelo mesmo instrumento de publicação em que se deu o texto original, reabrindo-se

o prazo inicialmente estabelecido, exceto quando, inquestionavelmente, a alteração não afetar a formulação das propostas.

11.1.5. As razões da impugnação deverão ser apresentadas por escrito, tempestivamente, dirigidas ao Pregoeiro e protocolizadas junto à

Divisão de Protocolo da Prefeitura Municipal da Serra, à Rua Maestro Antonio Cícero, n°111 - Centro - Serra/ES - CEP 29176-100,

em dias úteis, no horário de 08:00 às 17:00 horas.

11.1.6. As impugnações interpostas fora do prazo legal e/ou subscritos por representante não habilitado legalmente ou não identificado no

processo para responder pelo proponente não serão conhecidas;

11.1.7. Para fins de identificação para interposição da impugnação citada no item anterior, o impugnante deverá juntar a cópia do contrato

social consolidado, devidamente autenticado quando este for um dos sócios, ou instrumento procuratório público ou particular, com

firma reconhecida em cartório e cópia autenticada do contrato social consolidado e Carteira de Identidade, que comprove a

legitimidade de quem assinou a peça impugnatória.

11.2. RECURSOS

11.2.1. Declarado o vencedor, os licitantes poderão manifestar imediata e motivadamente a intenção de recorrer, quando lhe será concedido

o prazo de 03 (três) dias para apresentação das razões do recurso, ficando os demais licitantes, desde logo, intimados para

apresentar contrarrazões em igual número de dias, que começarão a correr do término do prazo do recorrente, sendo-lhes

assegurada vista imediata dos autos.

11.2.2. A falta de manifestação no prazo estipulado no item anterior e motivação do licitante importarão a decadência do direito de recurso e

a adjudicação do objeto da licitação ao licitante vencedor.

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11.2.3. O Pregoeiro receberá o recurso, examinando-o no que diz respeito a sua admissibilidade, podendo reconsiderar sua decisão, ou

encaminhá-lo à autoridade competente, a qual caberá decidir os recursos contra os atos do Pregoeiro, quando esta mantiver sua

decisão.

11.2.4. O acolhimento do recurso implica tão somente na invalidação daqueles atos que não sejam passíveis de aproveitamento.

11.2.5. Qualquer recurso contra a decisão do Pregoeiro não terá efeito suspensivo.

11.2.6. Não serão conhecidos os recursos apresentados fora do prazo legal e/ou subscritos por representante não habilitado legalmente ou

não identificado no processo para responder pelo licitante.

11.2.7. Os memoriais das razões do recurso e contrarrazões, deverão ser apresentados por escrito, tempestivamente, dirigidos ao Pregoeiro

e protocolizados junto à Divisão de Protocolo da Prefeitura Municipal da Serra, à Rua Maestro Antonio Cícero, n°111 - Centro -

Serra/ES - CEP 29176-100, em dias úteis, no horário de 08h00min as 17h00min horas.

11.2.7.1. Para fins de identificação para interposição do recurso citado no item anterior, o reclamante deverá juntar a cópia do contrato social

consolidado, devidamente autenticado quando este for um dos sócios, ou instrumentos procuratório publico ou particular, com firma

reconhecida em cartório e cópia autenticada do contrato social consolidado e Carteira de Identidade, que comprove a legitimidade de

quem assinou a peça recursal.

11.2.8. Não serão conhecidos os recursos, cujas razões não estejam relacionadas àquelas manifestadas na intenção de recorrer.

11.2.9. Decididos os recursos e constatada a regularidade dos atos praticados, a autoridade superior homologará o certame, podendo

revogar ou anular a licitação nos termos do art. 49 da Lei Federal 8.666/93, consolidada.

11.2.10. Em caso de anulação ou revogação da licitação será concedido o prazo de 05 (cinco) dias úteis, a contar da intimação do ato, que

deverá ser feita na imprensa oficial, conforme previsto no art. 109 da Lei 8.666/93, consolidada.

11.2.11. Interposto, o recurso será comunicado aos demais licitantes, que poderão impugná-lo no prazo de 5 (cinco) dias úteis.

11.2.12. O recurso será dirigido à autoridade superior, por intermédio da que praticou o ato recorrido, a qual poderá reconsiderar sua

decisão, no prazo de 5 (cinco) dias úteis, ou, nesse mesmo prazo, fazê-lo subir, à autoridade competente, devidamente informado,

devendo, neste caso, a decisão ser proferida dentro do prazo de 5 (cinco) dias úteis, contado do recebimento do recurso, sob pena

de responsabilidade.

11.3. Os autos do processo permanecerão com vistas franqueadas aos interessados na Secretaria de Administração, Departamento de

Administração de Materiais- DAM da PMS, em dias úteis, no horário de 08:00 às 17:00 horas .Havendo interesse em cópias do

processo, o licitante deverá proceder a solicitação por escrito, sendo as mesmas executadas às custas do interessado.

11.4. É vedada à licitante a utilização de recurso ou impugnação sem qualquer fundamento ou de natureza meramente protelatório ou

que vise a tumultuar o procedimento licitatório. Identificado tal comportamento, poderá a comissão de licitação ou, se for o caso, a

autoridade superior, arquivar sumariamente os expedientes, bem como aplicar penalidade.

12. DA PROPOSTA COMERCIAL

12.1. A Proposta Comercial deverá ser datilografada ou impressa em papel timbrado da empresa, indicar razão social, número do CNPJ

e endereço completo da empresa licitante, telefone e E-mail para contato, sem emendas, rasuras e entrelinhas, com todos os

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valores propostos expressos, com duas casas decimais, obrigatoriamente em real, e apresentada no local, hora e data

determinada neste edital, datada e assinada pelo representante legal.

12.2. O prazo de validade da proposta não poderá ser inferior a 90 (noventa) dias, a contar do dia da sessão de recebimento da mesma.

Caso não conste na proposta o prazo referido, esta será considerada válida pelo referido período.

12.3. Sobre o preço ofertado, não serão aceitos pleitos de acréscimos a qualquer título, direto ou indireto, omitidos da proposta, uma vez

que se considera que tal valor já engloba o lucro, os custos dos serviços para esta licitação, as despesas com pessoal, impostos

diretos e indiretos, obrigações tributárias, trabalhistas e previdenciárias, seguros e taxas incidentes ou que venham a incidir sobre a

prestação dos serviços, bem como quaisquer outras despesas necessárias à perfeita execução do objeto licitado.

12.4. A empresa vencedora deverá apresentar após a realização do certame, nova proposta, com o preço reajustado ao último lance,

com duas casas decimais, atualizado em conformidade com o último lance ofertado, conforme modelo Anexo I, do edital.

12.5. Ocorrendo discrepância entre preços unitários e parciais ou entre parciais e subtotais ou, ainda, entre estes e o total, prevalecerão

sempre os primeiros, devendo a Pregoeira proceder às correções necessárias. No caso de divergência entre os valores em

algarismos e por extenso, prevalecerão os últimos.

12.6. Cada licitante somente poderá apresentar uma proposta comercial e caso a licitante apresente mais de uma proposta, a Pregoeira

considerará todas as suas propostas desclassificadas para todos os efeitos.

12.7. O preço ofertado na proposta ou em cada lance será de exclusiva e total responsabilidade da licitante, não podendo ser alterado após

a sua manifestação, seja para mais ou para menos.

12.8. Serão corrigidos automaticamente pela Pregoeira quaisquer erros de soma e/ou multiplicação.

12.9. A simples apresentação da proposta implica na aceitação integral de todas as condições estabelecidas neste edital, obrigando-se a

licitante ao cumprimento de todas as exigências nela contidas.

12.10. Nos preços fixados, deverão estar incluídas todas as despesas necessárias à plena execução dos serviços e todos os encargos

incidentes sobre os serviços.

12.11. Nos preços fixados na sessão do certame licitatório, deverão estar inclusas todas as despesas necessárias à plena execução dos

serviços e de todos os encargos incidentes sobre os serviços.

12.12. As licitantes que queiram invocar a CONDIÇÃO DE MICROEMPRESA OU EMPRESA DE PEQUENO PORTE, para fins de exercício

de quaisquer dos benefícios previstos na Lei Complementar 123/2006, deverão entregar no Envelope nº 02, além da proposta de

preços, as seguintes documentações:

a) Declaração de que não está incursa em nenhuma das vedações do § 4º. do art. 3º. da Lei Complementar 123/2006, conforme

ANEXO VI;

b) Certidão expedida no presente exercício pelo Órgão competente, a saber: Registro de Empresas Mercantis (Junta Comercial) ou

Registro Civil de Pessoas Jurídicas (Cartório), conforme o caso, do local onde a pessoa jurídica tenha sido registrada, atestando

que a empresa se enquadra na condição de Microempresa ou Empresa de Pequeno Porte, na forma do artigo 3º. da Lei

Complementar 123/2006.

12.13. Serão desclassificadas as propostas que:

a) Não atenderem as disposições contidas neste edital;

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b) Apresentarem preço incompatível com os preços de mercado;

c) Apresentarem vantagens baseadas nas ofertas dos demais licitantes.

12.14. A análise da qualificação técnica (Item 11 do TR/13.4.1 e 13.4.2 do Edital) será realizada pela equipe técnica constante no

item 1.5 do Termo de Referência/Projeto Básico, bem como, a avaliação da Prova de Conceito (item 12), que visa à

verificação da conformidade das especificações dos serviços e demais exigências constantes no Termo de Referência,

Anexo III do Edital.

12.15. Os preços não poderão ser superiores aos valores definidos no Anexo I (Proposta Comercial), sob pena de desclassificação

imediata.

13. DOS DOCUMENTOS EXIGIDOS PARA HABILITAÇÃO

Para comprovar a habilitação, o licitante deverá apresentar os documentos relacionados abaixo, em originais, via internet ou cópias

devidamente autenticadas em cartório ou por Pregoeiros ou membros da equipe de apoio ou CPL da PMS/SEAD, ficando os

mesmos como parte integrante do processo Licitatório nos termos do Art.32 da Lei 8666/93.

13.1. HABILITAÇÃO JURÍDICA:

a) Registro Comercial, no caso de empresa individual, com o “Objeto Social” enquadrado no objeto do(s) lote(s) em que a empresa

estará disputando. A empresa que apresentar Registro Comercial com o Objeto Social que não abrange o objeto que ela estará

disputando, será considerada INABILITADA;

b) Ato Constitutivo, Estatuto ou Contrato Social ou sua Consolidação e alterações em vigor, com o “Objeto Social” enquadrado no

objeto do(s) lote(s) em que a empresa cadastrou proposta, acompanhado de prova de seu registro ou inscrição e de eleição de

seus atuais administradores, em se tratando de sociedades comerciais ou sociedades por ações. A empresa que apresentar Ato

Constitutivo, Estatuto ou Contrato Social ou sua consolidação e alterações em vigor com o Objeto Social que não abrange o objeto

que ela estará disputando, será considerada INABILITADA;

c) Inscrição do Ato Constitutivo, no caso de Sociedades Civis, acompanhada do instrumento de eleição da Diretoria;

d) Decreto de autorização, em se tratando de empresa ou sociedade estrangeira em funcionamento no País, e ato de registro ou

autorização para funcionamento expedido pelo órgão competente, quando a atividade assim o exigir.

e) Cédula de identidade (RG), Carteira Nacional de Habilitação (CNH) ou documento com foto dos sócios e/ou representante legal da

empresa.

13.2. REGULARIZAÇÃO FISCAL

a) Prova de inscrição no Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica – CNPJ;

b) Prova de regularidade com os Tributos Federais e à Dívida Ativa da União,

c) Prova de regularidade com a Fazenda Estadual em que for sediada a empresa;

d) Prova de regularidade com a Fazenda Municipal, onde for sediada a empresa;

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e) Prova de regularidade perante o Instituto de Seguridade Social – INSS;

f) Prova de regularidade com o Fundo de Garantia por Tempo de Serviço - FGTS;

g) Prova de inexistência de débitos inadimplidos perante a Justiça do Trabalho, mediante a apresentação de certidão negativa, nos

termos do Título VII-A da Consolidação das Leis do Trabalho, aprovada pelo Decreto-Lei nº 5.452, de 1º de maio de 1943, tendo

em vista o disposto no art. 3º da Lei nº 12.440, de 7 de julho de 2011.

Observações:

I. Em caso de restrição quanto à documentação de regularidade fiscal, para que a Microempresa ou empresa de pequeno porte (que

se manifestou como tal conforme item 12.12) regularize sua documentação fiscal, ser-lhe-á assegurado o prazo de 05 (cincos) dias

úteis, cujo termo inicial será declarado a partir do momento em que a licitante for declarada arrematante, podendo ser prorrogado

por igual período, a critério da Administração, na forma do § 1º. do art. 43 da Lei Complementar 147/2014.

II. Caso a microempresa ou empresa de pequeno porte não regularize sua documentação fiscal no prazo estabelecido no item 12.3.4,

decairá seu direito à contratação, sem prejuízo das sanções previstas no art. 81 da Lei 8.666/1993 e suas alterações, sendo

facultado à Administração convocar os licitantes remanescentes, na ordem de classificação, ou revogar a licitação, na forma do

§2º. do art. 43 da Lei Complementar 123/2006 c/c com o §2º. do art. 64 da Lei 8.666/1993 e suas alterações.

13.3. QUALIFICAÇÃO ECONÔMICO FINANCEIRA

a) Balanço Patrimonial e demonstrações contábeis do último exercício social, já exigíveis e apresentados na forma da lei, que

comprovem a boa situação financeira da empresa, vedada a sua substituição por balancetes ou balanços provisórios, podendo

ser atualizados por índices oficiais quando encerrado há mais de 3 (três) meses da data de apresentação da proposta. Estes

documentos deverão conter as assinaturas dos sócios, do contador responsável com os respectivos termos de abertura e

encerramento, registrados na Junta Comercial ou cartório de Registro. As empresas obrigadas, na forma da lei, a escriturar a

escriturar a movimentação contábil através do Sistema Público de Escrituração Contábil Digital – (SPED) deverão apresentar o

Recibo e as Demonstrações Contábeis extraídas do Sistema Público de Escrituração Contábil Digital – (SPED) juntamente com

os Termo de Abertura e Encerramento do último exercício social. Sintetizamos no quadro a seguir o conjunto completo das

demonstrações contábeis por situação e natureza empresarial conforme Resolução CFC nº 1.418/2012:

DEMONSTRAÇÃO CONTÁBIL ME/EPP

ITG 1000

PME’s

NBC TG 1000

REGRA GERAL

Balanço Patrimonial OBRIGATÓRIO OBRIGATÓRIO OBRIGATÓRIO

Demonstração de Resultado OBRIGATÓRIO OBRIGATÓRIO OBRIGATÓRIO

Demonstração do Resultado

Abrangente

FACULTATIVO PODE SER INSERIDA NA

DMPL

OBRIGATÓRIO

Demonstração das Mutações do

Patrimônio Líquido

FACULTATIVO OBRIGATÓRIO OBRIGATÓRIO

Demonstrações dos Fluxos de

Caixa

FACULTATIVO OBRIGATÓRIO OBRIGATÓRIO

Demonstrações do Valor

Adicionado

FACULTATIVO FACULTATIVO OBRIGATÓRIO

Notas Explicativas OBRIGATÓRIO OBRIGATÓRIO OBRIGATÓRIO

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b) Comprovação de Patrimônio Líquido, no mínimo, igual a dez por cento do valor global apresentado na proposta/lance para o

fornecimento de cada lote arrematado, relativamente à data da apresentação da proposta, exigida somente no caso de a licitante

apresentar resultado igual ou inferior a 1,00 (um) em qualquer dos índices de Liquidez Geral (LG), Solvência Geral (SG) e

Liquidez Corrente (LC).

c) Certidão Negativa de Falência ou Recuperação Judicial, expedida pelo Cartório da Sede da pessoa jurídica, datada de no máximo

90 dias.

d) Declaração de que oferece como garantia contratual uma das modalidades contidas no art. 56, § 1º da Lei nº 8.666/93, citando

qual a garantia que será oferecida equivalente a 3% (três por cento) do valor total do Contrato a ser firmado, com identificação

do firmatário, conforme modelo Anexo VII.

13.4. QUALIFICAÇÃO TÉCNICA

13.4.1 - Comprovação de aptidão para desempenho de atividade pertinente e compatível com as características semelhantes e de

complexidade tecnológica e operacional equivalente aos do objeto descrito nesse projeto e em ambiente tecnológico compatível ou

similar aos descritos no item 6.1 do Termo de Referência, com apresentação de atestado (s) de capacidade técnica expedido por

pessoa jurídica de direito público ou privado, que atestem o desempenho da proponente quanto à qualidade dos serviços

prestados, devidamente assinado pelo representante legal e em papel timbrado do emissor.

13.4.2. DECLARAÇÃO DE CONHECIMENTO TÉCNICO, conforme item 11.2 do Termo de Referência , Anexo III deste Edital (modelo

Anexo III do TR).

13.4.3. Declaração de inexistência de fato impeditivo à habilitação, com identificação do firmatário, conforme modelo Anexo IX;

13.4.4. Declaração do licitante de que não possui em seu quadro de pessoal empregado(s) com menos de 18 (dezoito) anos em trabalho

noturno, perigoso ou insalubre e de 16 (dezesseis) em qualquer trabalho, salvo na condição de aprendiz, nos termos do inciso XXXIII

do art. 7º da Constituição Federal, com identificação do firmatário, modelo Anexo VIII.

13.5. Benefícios da lei complementar 123/2006

13.5.1. Os licitantes que invocarem a condição de microempresas de ou empresa de pequeno porte para fins de exercício de quaisquer

dos benefícios previstos na Lei Complementar 123/2006, deverão apresentar no Envelope n.º 1 (Proposta de Preço) os seguintes

documentos:

a) Declaração de que não está incursa em nenhuma das vedações do § 4º. do art. 3º. da Lei Complementar 123/2006, conforme

ANEXO VI;

b) Certidão expedida no presente exercício (2016) pelo Órgão competente, a saber: Registro de Empresas Mercantis (Junta

Comercial) ou Registro Civil de Pessoas Jurídicas (Cartório), conforme o caso, do local onde a pessoa jurídica tenha sido

registrada, atestando que a empresa se enquadra na condição de Microempresa ou Empresa de Pequeno Porte, na forma do

artigo 3º. da Lei Complementar 123/2006;

13.5.2. Em caso de restrição quanto à documentação de regularidade fiscal, para que a Microempresa ou empresa de pequeno porte

regularize sua documentação fiscal, ser-lhe-á assegurado o prazo de 05 (cinco) dias úteis, cujo termo inicial será declarado a partir

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do momento em que a licitante for declarada arrematante, podendo ser prorrogado por igual período, a critério da Administração,

na forma do § 1º. do art. 43 da Lei Complementar 123/2006, alterada pela Lei Complementar 147/2014.

13.5.3. Caso a Microempresa ou empresa de pequeno porte não regularize sua documentação fiscal no prazo estabelecido no item 13.5.2

decairá seu direito à contratação, sem prejuízo das sanções previstas no art. 81 da Lei 8.666/1993 e suas alterações, sendo

facultado à Administração convocar os licitantes remanescentes, na ordem de classificação, ou revogar a licitação, na forma do

§2º. do art. 43 da Lei Complementar 123/2006 c/c com o §2º. do art. 64 da Lei 8.666/1993 e suas alterações.

Observações:

I. Solicitamos que os documentos sejam apresentados na ordem exposta neste capítulo.

II. Em caso de restrição quanto à documentação de regularidade fiscal, para que a Microempresa ou empresa de pequeno porte (que

se manifestou como tal conforme item 12.12) regularize sua documentação fiscal, ser-lhe-á assegurado o prazo de 05 (cinco) dias

úteis, cujo termo inicial será declarado a partir do momento em que a licitante for declarada arrematante, podendo ser prorrogado

por igual período, a critério da Administração, na forma do § 1º. do art. 43 da Lei Complementar 147/2014.

III. Caso a microempresa ou empresa de pequeno porte não regularize sua documentação fiscal no prazo estabelecido no item

anterior, decairá seu direito à contratação, sem prejuízo das sanções previstas no art. 81 da Lei 8.666/1993 e suas alterações,

sendo facultado à Administração convocar os licitantes remanescentes, na ordem de classificação, ou revogar a licitação, na forma

do §2º. do art. 43 da Lei Complementar 123/2006 c/c com o §2º. do art. 64 da Lei 8.666/1993 e suas alterações.

IV. Os interessados que apresentarem o Certificado de Inscrição no Cadastro de Fornecedores da Prefeitura Municipal da Serra

do Estado do Espírito Santo a que se refere o art. 36, da Lei n.º 8.666, de 21 de junho de 1993, isentar-se-ão da apresentação

dos documentos exigidos no item 13.1. Habilitação Jurídica.

V. Os documentos de habilitação de Regularidade Fiscal constantes do Capítulo XII – Item 13.2 letras “b”, “c”, “d”, “e”, f” e “g” que

não tenham prazo de validade legal ou expresso no documento ter-se-ão como válidos pelo prazo de 90 (noventa) dias de sua

emissão.

14.1. DOS PROCEDIMENTOS E DO JULGAMENTO

14.1. Para julgamento das propostas será adotado critério de menor oferta ou lance, na forma estipulada no presente Edital.

14.2. O preço ofertado deverá ser apresentado em reais (R$), com no máximo 02 (duas) casas decimais após a vírgula.

14.3. Após o credenciamento e recebimento dos envelopes o julgamento obedecerá a seguinte ordem de procedimentos, para fins de

organização dos trabalhos.

14.4. A Fase de Classificação das Propostas de Preço - compreenderá a abertura dos respectivos envelopes, a leitura das propostas,

a verificação da conformidade das propostas com os requisitos estabelecidos no Edital e seus anexos e a classificação das

propostas que estiverem aptas a participarem da Etapa de Oferta de Lances.

14.5. Em seguida será iniciada a Etapa de Oferta de Lances - que concederá às licitantes classificadas a oportunidade para nova

disputa, por meio de lances verbais e sucessivos, de valores distintos e decrescentes.

14.6. Encerrada a Etapa de Oferta de Lances e ordenadas as propostas, será iniciada a Fase de Habilitação - compreenderá a

verificação e análise dos documentos apresentados no envelope “Documentação para Habilitação” da licitante de menor preço cuja

proposta tenha sido aceita, relativamente ao atendimento das exigências constantes do presente Edital.

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15. FASE DE CLASSIFICAÇÃO DAS PROPOSTAS

15.1. Para classificação e julgamento das propostas será adotado o critério do MENOR PREÇO, observados parâmetros definidos no

Edital e seus Anexos.

15.2. O valor total da proposta não poderá ser superior a R$ R$ 448.940,00 (Quatrocentos e quarenta e oito mil, novecentos e

quarenta reais).

15.3. Será procedida à verificação preliminar da conformidade das propostas com os requisitos estabelecidos no Edital e seus anexos, de

forma a selecionar as propostas passíveis de serem classificadas para a Etapa de Oferta de Lances verbais.

15.4. Serão desclassificadas as propostas que não atenderem aos requisitos estabelecidos no Edital e seus Anexos.

15.5. Serão classificadas as proponentes que apresentarem a proposta de MENOR LANCE OU OFERTA e as demais com ofertas de

valores sucessivamente superiores em até 10% (dez por cento), desde que não sejam superiores ao preço mínimo estabelecido no

item 15.2.

15.6. Em seguida, e dentre as propostas aptas à classificação, a Pregoeira classificará o autor da proposta de MENOR LANCE OU

OFERTA e aqueles que tenham apresentado propostas em valores sucessivos e superiores em até 10% (dez por cento),

relativamente ao de menor preço, desde que não seja superior ao preço mínimo estabelecido no item 15.2, para participarem da

Etapa de Oferta de Lances.

15.7. Quando não forem verificadas, no mínimo, três propostas de preços escritas aptas à classificação, na forma do subitem anterior, a

Pregoeira classificará as melhores propostas subsequentes, até o máximo de três, para que seus autores participem da Etapa de

Oferta de Lances, quaisquer que sejam os preços oferecidos, desde que não seja inferior ao preço mínimo estabelecido no item 15.2.

16. FASE DE OFERTA DE LANCES

16.1. Aos licitantes classificados, será dada a oportunidade para nova disputa, por meio de lances verbais e sucessivos, de valores distintos

e decrescentes, a partir do autor da proposta classificada de menor preço.

16.2. A Pregoeira convidará individualmente as licitantes classificadas, de forma sequencial, a apresentar lances verbais, a partir do autor da

proposta classificada de menor preço dentre as demais, em ordem decrescente de valor.

16.3. A desistência em apresentar lance verbal, quando convocada pela pregoeira, implicará na exclusão da licitante da Etapa de Oferta de

Lances e na manutenção do último preço apresentado pela licitante, para efeito de ordenação das propostas.

16.4. Caso não mais se realize lance verbal, será encerrada a Etapa de Oferta de Lances, e ordenadas as ofertas, exclusivamente pelo

critério de MENOR LANCE OU OFERTA, encerrando-se esta etapa.

16.5. Aplicar-se-ão às empresas que invocarem a condição de microempresas ou empresa de pequeno porte, conforme item 12.12, dos

benefícios previstos na Lei Complementar 123/2006, as prescrições dos artigos 44 ao 45.

16.6. A licitante vencedora fica obrigada a apresentar no prazo de 02 (dois) dias úteis de uma nova Proposta contendo demonstrativo com

o valor do ultimo lance ofertado.

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17. FASE DE HABILITAÇÃO

17.1. A licitante vencedora fica obrigada a apresentar no prazo de 02 (dois) dias úteis de uma nova Proposta contendo demonstrativo com

o valor do ultimo lance ofertado.

17.2. Declarada encerrada a Etapa de Oferta de Lances e ordenadas às propostas, a Pregoeira examinará a aceitabilidade da proposta da

primeira classificada relativo ao item em julgamento, quanto ao objeto e valor, decidindo motivadamente a respeito.

17.3. Sendo aceitável a proposta de MENOR PREÇO será aberto o envelope de “Documentação para Habilitação” da licitante que a tiver

formulado, para confirmação dos documentos exigidos neste Edital.

17.4. As licitantes que deixarem de apresentar quaisquer dos documentos exigidos para habilitação na presente licitação, ou os

apresentarem em desacordo com o estabelecido neste Edital, ou com irregularidades, serão inabilitadas, não se admitindo

complementação posterior.

17.5. Se a oferta não for aceitável ou se a licitante desatender às exigências habilitatórias, a Pregoeira examinará a oferta subsequente,

verificando sua aceitabilidade e procedendo à verificação da habilitação do respectivo proponente, na ordem de classificação, e

assim sucessivamente, até a apuração de uma licitante vencedora.

17.6. A Pregoeira poderá negociar diretamente com o proponente para que seja obtido preço melhor, nas seguintes situações:

17.6.1. Caso não se realize nenhum lance verbal na Etapa de Oferta de Lances, quando, então, será verificado a conformidade entre a

proposta escrita de menor preço e o valor estimado para a contratação.

18. DOS RECURSOS

18.1. Declarado o vencedor, qualquer Licitante poderá manifestar imediata e motivadamente a intenção de recorrer, quando lhe será

concedido o prazo de 03 (três) dias para apresentação das razões do recurso e 03 (três) dias para apresentar contra-razões,

sendo-lhes assegurada vista imediata dos autos.

18.2. A falta de manifestação imediata e motivada da licitante em recorrer importará a decadência do direito do recurso e adjudicação do

objeto da licitação pela Pregoeira ao vencedor.

18.3. Não serão conhecidos os recursos apresentados fora do prazo legal e/ou subscritos por representante não habilitado legalmente ou

não identificado no processo para responder pelo licitante. A falta de manifestação imediata e motivada importará a preclusão do

direito de recurso.

18.4. Os recursos e contra-razões de recurso deverão ser dirigidos à Pregoeira por inscrito, tempestivamente, e protocolizados junto à

Divisão de Protocolo da Prefeitura Municipal da Serra, localizado Rua Maestro Antonio Cícero, n° 111, - Centro - Serra/ES - CEP

29176-100, em dias úteis, no horário de 08h00min às 17h00min horas.

18.4.1. Para fins de identificação para interposição do recurso citado no item anterior, o reclamante deverá juntar a cópia do contrato social

consolidado, devidamente autenticado quando este for um dos sócios, ou instrumento procuratório publico ou particular, com firma

reconhecida em cartório e cópia autenticada do contrato social consolidado e carteira de identidade, que comprove a legitimidade de

quem assinou a peça recursal, caso ainda não esteja qualificado nos autos do processo.

18.5. A Pregoeira receberá o recurso, examinando-o no que diz respeito a sua admissibilidade, podendo reconsiderar sua decisão, ou

encaminhá-lo à autoridade competente, a qual caberá decidir os recursos contra os atos da Pregoeira, quando esta mantiver sua

decisão.

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18.6. O acolhimento do recurso implica tão somente na invalidação daqueles atos que não sejam passíveis de aproveitamento.

18.7. Não serão conhecidos os recursos, cujas razões não estejam relacionadas àquelas manifestadas na intenção de recorrer.

18.8. Decididos os recursos e constatada a regularidade dos atos praticados, a autoridade superior homologará o certame, podendo

revogar ou anular a licitação nos termos do art. 49 da Lei Federal 8.666/93, consolidada.

18.9. Em caso de anulação ou revogação da licitação será concedido o prazo de 05 (cinco) dias úteis, a contar da intimação do ato, que

deverá ser feita na imprensa oficial, conforme previsto no art. 109 da Lei 8.666/93, consolidada.

18.10. Interposto, o recurso será comunicado aos demais licitantes, que poderão impugná-lo no prazo de 5 (cinco) dias úteis.

18.11. O recurso será dirigido à autoridade superior, por intermédio da que praticou o ato recorrido, a qual poderá reconsiderar sua decisão,

no prazo de 5 (cinco) dias úteis, ou, nesse mesmo prazo, fazê-lo subir, ao Secretario competente, devidamente informado, devendo, neste

caso, a decisão ser proferida dentro do prazo de 5 (cinco) dias úteis, contado do recebimento do recurso, sob pena de responsabilidade.

18.12. Os autos do processo permanecerão com vistas franqueadas aos interessados na Secretaria de Administração, Departamento de

Administração de Materiais- DAM da PMS, em dias úteis, no horário de 08:00 às 17:00 horas. Havendo interesse em cópias do processo, o

licitante deverá proceder a solicitação por escrito, sendo as mesmas executadas às custas do interessado.

18.13. É vedada à licitante a utilização de recurso ou impugnação sem qualquer fundamento ou de natureza meramente protelatório ou que

vise a tumultuar o procedimento licitatório. Identificado tal comportamento, poderá a comissão de licitação ou, se for o caso, a autoridade

superior, arquivar sumariamente os expedientes, bem como aplicar penalidade.

19. PENALIDADES

19.1. As sansões administrativas constam da Cláusula Sétima da Minuta do Contrato (Anexo II) do presente Edital.

20. DA ADJUDICAÇÃO, HOMOLOGAÇÃO E ASSINATURA DO CONTRATO

20.1. Se o licitante classificado em primeiro lugar, não comprovar que atende às exigências do edital quanto à sua habilitação, ou tiver sua

proposta desclassificada a Pregoeira, examinará a documentação de habilitação dos demais proponentes, observada a ordem de

classificação, até a apuração de uma proposta que atenda ao Edital, sendo o respectivo concorrente convocado para negociar o

decréscimo do preço ofertado.

20.2. Homologada a decisão e após decorrido o prazo para interposição dos recursos e suas respectivas decisões, será o licitante

vencedor convocado para assinar o contrato, ou instrumento equivalente, o que deverá fazê-lo no prazo de até 02 (dois) dias.

20.3. Para efetivar a assinatura do contrato ou instrumento equivalente, o licitante vencedor deverá apresentar o comprovante de situação

regular perante a Fazenda Pública Federal, Municipal e Estadual, da sede do licitante, Fundo de Garantia por Tempo de Serviço

(FGTS) e a Seguridade Social – CND (INSS) e demais exigências constantes no Termo de Referência, Anexo III do Edital de Pregão

Presencial nº 005/2016.

21. DO PAGAMENTO

21.1 O pagamento dos valores correspondentes aos serviços relacionados nas alíneas abaixo será efetuado após a aceitação e

homologação dos respectivos serviços.

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a) Locação da licença de uso do sistema será efetuada em 12 (doze) parcelas mensais, mediante termo de aceitação e

homologação do projeto de implantação;

b) Implantação, migração da base de dados e treinamentos serão efetuados ao fim de cada ciclo de implantação previstos para 3

(três) entregas (marcos) distribuídas em até 06 (seis) primeiros meses do contrato e adiantamento de 5% (cinco por cento) do

valor de implantação para mobilização em até 15 (quinze) dias após emissão da ordem de serviço;

c) Suporte técnico, manutenções e atualizações serão efetuados em 12 (doze) parcelas mensais, mediante termo de aceitação e

homologação do projeto de implantação;

d) Customização do sistema será através da medição de banco de horas para prestação dos serviços, podendo ocorrer

mensalmente ou conforme entrega dos serviços, mediante entrega e aceitação dos serviços pelo Comitê Gestor do Projeto.

21.2 - O pagamento dos serviços será efetuado até o 30º (trigésimo) dia consecutivo após a emissão da(s) nota(s) fiscal(is) / fatura(s),

devidamente atestada(s) pelo órgão requisitante, desde que não haja quaisquer irregularidades;

21.3 - Nota Fiscal/Fatura discriminativa, em 02 (duas) vias, devidamente atestadas pelo setor competente de que os serviços foram

prestados a contento; e

21.4 - A Nota Fiscal/Fatura deve conter todos os elementos exigidos em lei, tais como:

a) Identificação completa da CONTRATADA: CNPJ (o mesmo constante da documentação fiscal, exceto se for emitida por

filial/matriz que contém o mesmo CNPJ base, com sequencial específico da filial/matriz) da CONTRATADA, endereço,

inscrição estadual ou municipal, etc.;

b) Identificação completa da CONTRATANTE;

c) Descrição de forma clara contendo todos os serviços prestados;

d) Apresentação do relatório das atividades executadas de forma clara e detalhada;

e) Número do processo que originou a contratação e o número da Autorização de Serviço ou instrumento equivalente; e Número

do Contrato;

21.5 - Prova de regularidade perante o Instituto Nacional do Seguro Social - INSS (CND) e o Fundo de Garantia por Tempo de Serviço

(FGTS) e comprovação da Regularidade Fiscal, mediante apresentação, de cópias autenticadas em cartório ou por servidor Municipal,

da certidão negativa de débito para com a Fazenda Pública Federal, Estadual e Municipal da sede da CONTRATADA e do Município

da Serra, bem como,.

21.5.1 - O Setor Financeiro exigirá para a liberação da fatura, a partir do segundo mês da execução dos serviços e assim

sucessivamente, cópias autenticadas das Guias de Recolhimento do INSS e FGTS relativos ao mês imediatamente anterior, ficando a

liberação do processo de pagamento condicionada a efetiva comprovação da quitação.

21.6 - A Nota Fiscal/Fatura não aprovada pela Administração Municipal será devolvida à CONTRATADA para as necessárias

correções, com as informações que motivaram sua rejeição, contando-se o prazo de pagamento da data de sua reapresentação.

21.7.- Na ocorrência de necessidade de providências complementares por parte da CONTRATADA em qualquer situação, o decurso

do prazo de pagamento será interrompido, reiniciando-se sua contagem a partir da data em que estas forem cumpridas, sem que isso

gere direito a atualização financeira.

21.8 - A devolução da fatura não aprovada pela Administração Municipal em hipótese alguma autorizará a CONTRATADA a suspender

a execução dos serviços;

21.9 - O pagamento poderá ser sustado pelo Município nos seguintes casos:

a) Não cumprimento das obrigações assumidas que possam de qualquer forma prejudicar o CONTRATANTE;

b) Inadimplência de obrigações da CONTRATADA para com o Município da Serra, por conta do estabelecido no contrato;

c) Erros ou vícios nas Notas Fiscais/Faturas.

21.10 - Sem qualquer ônus para o Município da Serra, ou incidência em mora, não será efetuado qualquer pagamento à

CONTRATADA:

I - ANTES:

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a) Da apresentação e da aceitação do documento de cobrança;

b) De atestada Nota Fiscal pelo órgão requisitante a conformidade do objeto;

c) Da liquidação prevista na Lei 4.320/64, conforme disposto no artigo 40, XIV, ”a”, da Lei 8.666/93;

II - ENQUANTO HOUVER PENDÊNCIA RELATIVA:

a) À liquidação de obrigação financeira em virtude de penalidade ou inadimplência;

b) À apresentação de documentação exigida em disposição do ato convocatório, legal ou regulamentar;

c) À regularidade fiscal

d) Ao cumprimento das obrigações assumidas e que possam de qualquer forma causar dano ao Erário;

e) A não execução do objeto nas condições estabelecidas;

f) A erros ou vícios nas Notas Fiscais/Faturas.

21.11 - Nenhum pagamento será efetuado enquanto perdurar qualquer pendência de liquidação, ou obrigação que lhe for imposta, sem

que isto gere direito o pleito de reajustamento de preços ou correção.

21.12 - É expressamente vedada à CONTRATADA a cobrança ou desconto de duplicatas através de rede bancária ou de terceiros.

21.13 - Nenhum pagamento isentará a CONTRATADA das suas responsabilidades e obrigações.

22. DAS RESPONSABILIDADES DAS PARTES

22.1. As responsabilidades das partes constam da Cláusula Sexta da Minuta do Contrato (Anexo II) do presente Edital e demais

exigências constantes do Termo de Referência (Anexo III)

23. DISPOSIÇÕES FINAIS

23.1. A presente licitação não importa necessariamente em contratação, podendo a administração revogá-la, no todo ou em parte, por

razões de interesse público, derivada de fato superveniente comprovado ou anulá-la por ilegalidade, de ofício ou por provocação

mediante ato escrito e fundamentado disponibilizado no sistema para conhecimento dos participantes da licitação.

23.2. Os proponentes assumem todos os custos de preparação e apresentação de suas propostas e a Prefeitura Municipal da Serra não

será, em nenhum caso, responsável por esses custos, independentemente da condução ou do resultado do processo licitatório.

23.3. Nenhuma indenização será devida aos licitantes por apresentarem documentação e/ou elaborarem proposta relativa ao presente

Pregão.

23.4. O proponente é responsável pela fidelidade e legitimidade das informações prestadas e dos documentos apresentados em

qualquer fase da licitação. A falsidade de qualquer documento apresentado ou a inverdade das informações nele contidas implicará

imediata desclassificação do proponente que o tiver apresentado, ou, caso tenha sido o vencedor, a rescisão da ordem de serviço,

sem prejuízo das demais sanções cabíveis.

23.5. Após apresentação da proposta, não caberá desistência, salvo por motivo justo decorrente de fato superveniente e aceito pela

Pregoeira.

23.6. Contagem dos prazos estabelecidos neste edital e seus anexos, excluir-se-á o dia do início e incluir-se-á o do vencimento. Só se

iniciam e vencem os prazos em dias de expedientes na Prefeitura Municipal da Serra.

23.7. É facultado à Pregoeira, ou à Autoridade Superior, em qualquer fase da licitação, promover diligências com vistas a esclarecer ou a

complementar a instrução do processo, vedada à inclusão posterior de documento ou informação que deveria constar no ato da

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sessão pública.

23.8. No julgamento da habilitação e das propostas, a Pregoeira poderá sanar erros ou falhas que não alterem a substância das

propostas, dos documentos e sua validade jurídica, mediante despacho fundamentado, registrado em Ata e acessível a todos,

atribuindo-lhes validade e eficácia para fins de habilitação e classificação.

23.9. Os proponentes intimados para prestar quaisquer esclarecimentos adicionais deverão fazê-lo no prazo determinado pela Pregoeira,

sob pena de desclassificação / inabilitação.

23.10. O desatendimento de exigências formais não essenciais não importará no afastamento do proponente, desde que seja possível a

aferição da sua qualificação e a exata compreensão da sua proposta.

23.11. As normas que disciplinam este Pregão serão sempre interpretadas em favor da ampliação da disputa entre os proponentes, desde

que não comprometam o interesse da Administração, a finalidade e a segurança da contratação.

23.12. As decisões referentes a este processo licitatório poderão ser comunicadas aos proponentes por qualquer meio de comunicação

que comprove o recebimento ou, ainda, mediante publicação no Diário Oficial dos Município e Jornal de Grande Circulação.

23.13. A participação do proponente nesta licitação implica a aceitação de todos os termos deste edital.

23.14. Não havendo expediente ou ocorrendo qualquer fato superveniente que impeça a realização do certame na data marcada, a sessão

será automaticamente transferida para o primeiro dia útil subsequente, no mesmo horário e local anteriormente estabelecido, desde

que não haja comunicação da Pregoeira em contrário.

23.15. No interesse da Administração, sem que caiba às participantes qualquer recurso ou indenização, poderá a licitação ter:

23.15.1. Adiada sua abertura;

23.15.2. Alterado o edital, com fixação de novo prazo para a realização da licitação.

23.16. Aos casos omissos serão decididos pela Pregoeira em conformidade com as disposições constantes das Legislações citadas neste

edital.

23.17. Em caso de dúvida, a interessada deverá contactar a Pregoeira do Município da Serra ou seu substituto, na sala de licitação,

situado no endereço já mencionado no preâmbulo deste Edital, para obtenção dos esclarecimentos que julgar necessários.

23.18. O desatendimento de exigências formais não essenciais não importará no afastamento do proponente, desde que seja possível a

aferição da sua qualificação e a exata compreensão da sua proposta.

23.19. Os modelos apresentados neste Edital são meras sugestões, não implicando em inabilitação ou em desclassificação do licitante a

apresentação de documentos com redação diferente destes.

23.20. Os pedidos de esclarecimentos referentes ao edital deverão ser enviados à Pregoeira, até 03 (três) dias úteis anteriores à data

fixada para abertura da sessão pública, por meio eletrônico via Internet, no endereço [email protected] ou giovanna

@serra.es.gov.br, informando o número da licitação, ou ainda, poderão ser obtidos junto à Pregoeira na Divisão de Licitação -

Secretaria de Administração e Recursos Humanos – Departamento de Adm. de Materiais – DAM. 1° andar. Rua Maestro

Antonio Cícero, n°111 – Centro - Serra/ES - CEP 29176-100, ou pelo telefone (27) 3291.2045, nos dias úteis no horário das 09

às 11h30min e das 13 às 17horas.

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23.21. Cópias do processo poderão ser requeridas/entregues na fase externa através de solicitação via protocolo geral, exceto

no período de análise de documentação habilitatória.

23.22. O foro designado para julgamento de quaisquer questões judiciais resultantes deste edital será o local da realização do certame,

considerado aquele a que está vinculado à Pregoeira.

Serra/ES, 25 de maio de 2017.

Giovanna Demarchi Rosa Pregoeira Oficial/SEAD

Cristina Carvalho Torezani Márcia Aparecida Teixeira de Souza Membro Membro

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ANEXO I

PREGÃO PRESENCIAL Nº 005/2016

PROCESSO Nº 1206/2016/SEFA

MODELO DE PROPOSTA COMERCIAL

Razão Social da Licitante: _______________________________________________________________________________

CNPJ: ___________________________________________ E-mail: ______________________________________________

Endereço:_____________________________________________________________________________________________

Telefone: _____________________________ Fax: ___________________________________________________________

Apresentamos nossa proposta para prestação dos serviços objeto da presente licitação – Locação de sistema integrado de gestão

pública com licenciamento de uso, documentação técnica e serviços de implantação, migração de dados, treinamento com

transferência de tecnologia, suporte operacional aos usuários, manutenção, atualização e customização, de acordo com o

disposto no Processo n.º 1206/2016/SEFA, conforme especificações contidas na Proposta de Preço (Anexo I), Minuta do Contrato (Anexo

II) e Termo de Referência (Anexo III) partes integrantes deste Edital, referente ao PREGÃO PRESENCIAL N° 005/2016, acatando todas as

estipulações consignadas no respectivo Edital e seus anexos.

LOTE ÚNICO

Item Descrição

V. Referenciais

V. TOTAL

01 Locação de sistema integrado de gestão pública com

licenciamento de uso, documentação técnica e serviços de

implantação, migração de dados, treinamento com transferência

de tecnologia, suporte operacional aos usuários, manutenção,

atualização e customização, de acordo com o disposto no

Processo n.º 1206/2016//SEFA, conforme especificações contidas

na Proposta de Preço (Anexo I), Minuta do Contrato (Anexo II) e

Termo de Referência (Anexo III) partes integrantes do Edital, sendo:

Implantação

Treinamento

Locação

Suporte

Banco de Horas

R$ 25.000,00

R$ 10.000,00

R$ 146.970,00

R$ 146.970,00

R$ 120.000,00

VALOR TOTAL R$

VALOR TOTAL REFERÊNCIA: R$ 448.940,00

Entregar juntamente com esta Proposta o Anexo II do TR devidamente preenchido e assinado pelo representante legal.

No preço cotado já estão incluídas despesas necessárias à plena execução do serviço, tais como de pessoal, de administração e todos os

encargos (obrigações sociais, impostos, taxas, etc.) incidentes sobre o serviço.

Validade da Proposta Comercial: No mínimo, 90 (noventa) dias contados a partir da data da sessão pública do Pregão.

Obs.: 1 - Os preços unitários e total não poderão ser superiores aos valores definidos neste Anexo I (Proposta Comercial), sob

pena de desclassificação imediata.

(Local) _____________em ______ de ____________________ de 2017.

___________________________________________________________________________

(nome, assinatura e identificação do representante legal da empresa)

OBS.: Esta proposta deverá ser preenchida em papel timbrado da empresa proponente e assinada pelo(s) seu(s) representante(s) legal(is)

e/ou procurador) devidamente habilitado.

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ANEXO II

PREGÃO PRESENCIAL Nº 005/2016

PROCESSO Nº 1206/2016/SEFA

MINUTA DO TERMO DE CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

CONTRATO Nº_________/2017

PROCESSO Nº. 1206/2016/SEFA

PREGÃO PRESENCIAL Nº 005/2016

CONTRATAÇÃO PARA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS QUE ENTRE SI

CELEBRAM O MUNICÍPIO DA SERRA E A EMPRESA

___________________________

O MUNICÍPIO DA SERRA, pessoa jurídica de direito público interno, com sede à Praça Dr. Pedro Feu Rosa, n.º 01, Centro - Serra/ES cep:

29.176-090, inscrita no CNPJ sob n.º 27.174.093/0001-27, neste ato representado pelo Sr. __________________________, Secretário de

Administração ______________________________, brasileiro, casado, Profissão:______________, portador do CPF

nº_______________CI n.º _______________,o Sr. __________________________________, daqui por diante denominado Contratante e a

________________________, CNPJ n.º ____________________, estabelecida à Rua ____________________ n.º_____ bairro

______________ ESTADO______________ cep: ____________ tel:____________________, tendo como representante legal o Sr.

______________________, brasileiro, casado,Profissão:________________________, portador do CPF n.º____________ CI

nº____________, residente e domiciliado à________________________, n.º__________ bairro____________ – Vitória/ES,

cep:_____________, daqui por diante denominada Contratada, celebram o presente contrato, referente ao Pregão Presencial nº 005/2016 e

processo administrativo acima mencionado. O presente contrato é regido pelas Leis nº 8.666/93, Lei 10.520/02 e alterações.

CLÁUSULA PRIMEIRA - DO OBJETO

1.1. O presente contrato tem por objeto a locação de sistema integrado de gestão pública com licenciamento de uso,

documentação técnica e serviços de implantação, migração de dados, treinamento com transferência de tecnologia,

suporte operacional aos usuários, manutenção, atualização e customização, de acordo com o disposto no Processo n.º

1206/2016/SEFA, conforme especificações e quantitativos contidos na Proposta de Preço (Anexo I) e Termo de Referência (Anexo

III), partes integrantes deste contrato independentemente de transcrição.

CLÁUSULA SEGUNDA - DAS CONDIÇÕES E REGIME DE EXECUÇÃO

2.1. Os serviços a executar estão detalhados e descritos na Ordem de serviços nº ____, integram e completam o presente Termo

Contratual, para todos os fins de direito, obrigando a CONTRATADA em todos os seus termos, as condições expressas no Edital

de Pregão Presencial nº 005/2016, Termo de Referência, juntamente com seus anexos e a proposta da CONTRATADA.

2.2. Os serviços deverão ser executados na forma de execução indireta, sob o regime de empreitada por preço unitário, nos termos do

art. 10, II, “b” da Lei 8.666/93, consolidada.

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CLAÚSULA TERCEIRA – DO VALOR DO CONTRATO E REAJUSTAMENTO

3.1. A CONTRATADA pagará à CONTRATANTE pelos serviços contratados o valor total de _______(____________), conforme valores de

serviços discriminados no Anexo Único deste Edital.

3.2. No preço já estão inclusos todos os custos e despesas e outros relacionados ao fornecimento e execução do objeto deste Contrato.

3.3. Os preços serão fixos e irreajustáveis pelo período de 12 meses, a contar da data da assinatura deste Contrato.

CLÁUSULA QUARTA - DAS CONDIÇÕES DE PAGAMENTO

4.1 O pagamento dos valores correspondentes aos serviços relacionados nas alíneas abaixo será efetuado após a aceitação e

homologação dos respectivos serviços.

a) Locação da licença de uso do sistema será efetuada em 12 (doze) parcelas mensais, mediante termo de aceitação e

homologação do projeto de implantação;

b) Implantação, migração da base de dados e treinamentos serão efetuados ao fim de cada ciclo de implantação previstos

para 3 (três) entregas (marcos) distribuídas em até 06 (seis) primeiros meses do contrato e adiantamento de 5% (cinco por cento)

do valor de implantação para mobilização em até 15 (quinze) dias após emissão da ordem de serviço;

c) Suporte técnico, manutenções e atualizações serão efetuados em 12 (doze) parcelas mensais, mediante termo de

aceitação e homologação do projeto de implantação;

d) Customização do sistema será através da medição de banco de horas para prestação dos serviços, podendo ocorrer

mensalmente ou conforme entrega dos serviços, mediante entrega e aceitação dos serviços pelo Comitê Gestor do

Projeto.

4.2 - O pagamento dos serviços será efetuado até o 30º (trigésimo) dia consecutivo após a emissão da(s) nota(s) fiscal(is) / fatura(s),

devidamente atestada(s) pelo órgão requisitante, desde que não haja quaisquer irregularidades;

4.3 - Nota Fiscal/Fatura discriminativa, em 02 (duas) vias, devidamente atestadas pelo setor competente de que os serviços foram

prestados a contento; e

4.4 - A Nota Fiscal/Fatura deve conter todos os elementos exigidos em lei, tais como:

f) Identificação completa da CONTRATADA: CNPJ (o mesmo constante da documentação fiscal, exceto se for emitida por

filial/matriz que contém o mesmo CNPJ base, com sequencial específico da filial/matriz) da CONTRATADA, endereço,

inscrição estadual ou municipal, etc.;

g) Identificação completa da CONTRATANTE;

h) Descrição de forma clara contendo todos os serviços prestados;

i) Apresentação do relatório das atividades executadas de forma clara e detalhada;

j) Número do processo que originou a contratação e o número da Autorização de Serviço ou instrumento equivalente; e Número

do Contrato;

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4.5 - Prova de regularidade perante o Instituto Nacional do Seguro Social - INSS (CND) e o Fundo de Garantia por Tempo de Serviço

(FGTS) e comprovação da Regularidade Fiscal, mediante apresentação, de cópias autenticadas em cartório ou por servidor Municipal,

da certidão negativa de débito para com a Fazenda Pública Federal, Estadual e Municipal da sede da CONTRATADA e do Município

da Serra;

4.5.1 - O Setor Financeiro exigirá para a liberação da fatura, a partir do segundo mês da execução dos serviços e assim

sucessivamente, cópias autenticadas das Guias de Recolhimento do INSS e FGTS relativos ao mês imediatamente anterior, ficando a

liberação do processo de pagamento condicionada a efetiva comprovação da quitação.

4.6 - A Nota Fiscal/Fatura não aprovada pela Administração Municipal será devolvida à CONTRATADA para as necessárias correções,

com as informações que motivaram sua rejeição, contando-se o prazo de pagamento da data de sua reapresentação.

4.7.- Na ocorrência de necessidade de providências complementares por parte da CONTRATADA em qualquer situação, o decurso do

prazo de pagamento será interrompido, reiniciando-se sua contagem a partir da data em que estas forem cumpridas, sem que isso

gere direito a atualização financeira.

4.8 - A devolução da fatura não aprovada pela Administração Municipal em hipótese alguma autorizará a CONTRATADA a suspender

a execução dos serviços;

4.9 - O pagamento poderá ser sustado pelo Município nos seguintes casos:

b) Não cumprimento das obrigações assumidas que possam de qualquer forma prejudicar o CONTRATANTE;

b) Inadimplência de obrigações da CONTRATADA para com o Município da Serra, por conta do estabelecido no contrato;

c) Erros ou vícios nas Notas Fiscais/Faturas.

4.10 - Sem qualquer ônus para o Município da Serra, ou incidência em mora, não será efetuado qualquer pagamento à

CONTRATADA:

I - ANTES:

d) Da apresentação e da aceitação do documento de cobrança;

e) De atestada Nota Fiscal pelo órgão requisitante a conformidade do objeto;

f) Da liquidação prevista na Lei 4.320/64, conforme disposto no artigo 40, XIV, ”a”, da Lei 8.666/93;

II - ENQUANTO HOUVER PENDÊNCIA RELATIVA:

e) À liquidação de obrigação financeira em virtude de penalidade ou inadimplência;

f) À apresentação de documentação exigida em disposição do ato convocatório, legal ou regulamentar;

g) À regularidade fiscal

h) Ao cumprimento das obrigações assumidas e que possam de qualquer forma causar dano ao Erário;

i) A não execução do objeto nas condições estabelecidas;

j) A erros ou vícios nas Notas Fiscais/Faturas.

4.11 - Nenhum pagamento será efetuado enquanto perdurar qualquer pendência de liquidação, ou obrigação que lhe for imposta, sem

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que isto gere direito o pleito de reajustamento de preços ou correção.

4.12 - É expressamente vedada à CONTRATADA a cobrança ou desconto de duplicatas através de rede bancária ou de terceiros.

4.13 - Nenhum pagamento isentará a CONTRATADA das suas responsabilidades e obrigações.

CLÁUSULA QUINTA - DO PRAZO DE VIGÊNCIA

5.1 – Vigência do contrato de 18 (dezoito) meses contatos a partir da emissão da 1ª (primeira) ordem de serviços, podendo ser

prorrogado até o limite estabelecido na Lei 8..666/93 em seu art. 57.

5.2 – Execução dos serviços de implantação, migração dos dados e treinamentos terá duração de até 06 (seis) meses contatos a partir

da emissão da 1ª (primeira) ordem de serviços.

5.3 – Execução dos serviços de locação, suporte, manutenção e atualização será iniciada após conclusão e aceite da implantação dos

módulos do sistema, com duração até o prazo limite de vigência do contrato, ou seja, 18 (dezoito) meses.

5.4. A publicação do instrumento Contratual obedecerá à forma estabelecida no Art. 61, da Lei 8.666/93.

5.5. O prazo para assinatura do contrato é de 05 (cinco) dias consecutivos, contados a partir da data da convocação para esse fim.

CLÁUSULA SEXTA - DAS RESPONSABILIDADES DAS PARTES

6.1 - Compete ao Contratante:

6.1.1. Fornecer todos os elementos básicos e dados complementares necessários ao fornecimento dos serviços. 6.1.2. Convocar o fornecedor registrado via fax, telefone ou e-mail, para retirada da Ordem de Serviços;

6.1.3. Observar para que, durante a vigência do presente, sejam mantidas todas as condições de habilitação e qualificação exigidas na

licitação, bem assim, a compatibilidade com as obrigações assumidas, inclusive com solicitação de novas certidões ou documentos

vencidos;

6.1.4. Conduzir eventuais procedimentos administrativos de renegociação de preços registrados, para fins de adequação às novas

condições de mercado, e de aplicação de penalidades;

6.1.5. Acompanhar e fiscalizar o cumprimento das condições ajustadas no edital Pregão Presencial Nº 005/2016 e seus anexos;

6.1.6. E demais exigências constantes do Termo de Referência, Anexo III do Edital de Pregão Presencial nº 005/2016.

6.2- Compete à Contratada:

6.1.1. 1– Qualquer ocorrência ou anormalidade que venham a interferir na execução dos serviços objetos do presente projeto deverão

ser comunicadas à Prefeitura Municipal da Serra imediatamente, por ofício, devendo ser refeitos sem qualquer ônus para a PMS, os

trabalhos executados deficientemente ou em desacordo com as instruções emanadas do setor fiscalizador da mesma. As indicações

de procedimentos serão formalizadas com antecedência.

6.1.2 – Fornecer, em caráter intransferível e não exclusivo: cópia do sistema em versão atualizada durante toda a vigência do contrato;

6.1.3 - Proporcionar corpo técnico qualificado e especializado para garantir os serviços de suporte e manutenção técnica;

6.1.4 - Realizar todos os processos de Exportação e Importação de dados que se fizerem necessários para atualização da versão atual

do produto em utilização na Prefeitura Municipal da Serra (sistemas legados) para a nova versão do sistema da CONTRATADA, de

acordo com o Anexo I.

6.1.6 - Disponibilizar estrutura que possibilite a abertura de chamados pela CONTRATANTE para correção de problemas;

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6.1.7 - Prestar à CONTRATANTE todas as informações e esclarecimentos necessários ao acompanhamento dos trabalhos, sempre

que solicitado;

6.1.8 - Conduzir os trabalhos de acordo com normas técnicas adequadas, em estrita observância às normas legais aplicáveis;

6.1.9 - Responsabilizar-se integralmente pela qualidade técnica dos trabalhos por ela desenvolvidos e respectivos produtos;

6.1.10 - Assumir toda a responsabilidade pelos danos que eventualmente venham a ser causados por seus empregados ou prepostos

no desenvolvimento dos trabalhos;

6.1.11 - Comprometer-se a não divulgar e nem oferecer a terceiros, durante e após a execução do contrato, dados e informações

referentes aos serviços realizados, salvo se expressamente autorizado pela CONTRATANTE;

6.1.12 – Fornecer no ato do aceite e homologação da migração dos dados, uma declaração transferindo a propriedade permanente da

base de dados para a Prefeitura Municipal da Serra.

6.1.12.1 – Fornecer declaração de que solução integrada ofertada não apresentará limitações quanto ao número de usuários para

acesso aos terminais.

6.1.12.2 – Fornecer declaração de que realizará a conversão de todos os dados da solução integrada, objeto desta licitação,

atualmente em uso pela PMS.

Aprovação das entregas das fases do projeto de implantação do Sistema.

6.2.14. E demais exigências constantes do Termo de Referência, Anexo III do Edital de Pregão Presencial nº 005/2016.

CLÁUSULA SÉTIMA – PENALIDADES

7.1 - PENALIDADES QUANDO DO NÃO ATENDIMENTO AO NÍVEL DE SERVIÇO ESTIPULADO.

7.1.1. Caso a CONTRATADA não atinja os níveis de serviço mínimos exigidos no item 6.5, o Município da Serra poderá aplicar,

sem prejuízo das demais sanções administrativas, as seguintes penalidades abaixo com glosa direta na fatura do mês referente

aos indicadores obtidos, mediante notificação formal a CONTRATADA e ainda podendo ser aplicado as devidas sanções descritas

no decreto municipal nº 7.052/2016, constantes os itens 7.2 a 7.7.

Indicador Descrição Meta Frequência Penalidade

Taxa de solução de incidentes do tipo de prioridade nível 1.

Percentual de incidentes resolvidos de tipo de prioridade 1 dentro do prazo acordado

>= 70% Medir a efetividade da base de conhecimento.

De 0,5% (meio por cento) a 5% (seis por cento) do valor mensal da fatura referente ao serviço de manutenção mensal do sistema, conforme item 6.5.15.2

Taxa de solução de incidentes do tipo de prioridade nível 2.

Percentual de incidentes resolvidos de tipo de prioridade 2 dentro do prazo acordado

>= 85% Medir a efetividade do atendimento de tipo 2.

4% (quatro por cento) do valor mensal da fatura referente ao serviço de manutenção mensal do sistema.

Taxa de solução de incidentes do tipo de prioridade nível 3.

Percentual de incidentes resolvidos de tipo de prioridade 3 dentro do prazo acordado

>= 95% Medir a efetividade do gerenciamento de incidentes.

2% (dois por cento) do valor mensal da fatura referente ao serviço de manutenção mensal do sistema.

Taxa de conclusão de projeto de customização

Atraso no projeto de customização

>=5 dias

Medir a efetividade e agilidade na implementação de customizações.

5% (cinco por cento) do valor mensal da fatura referente ao serviço de customização do sistema.

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7.2. A(s) Contratada(s) que ensejar (em) o retardamento da execução do certame, não mantiverem a proposta, falharem ou fraudarem na

execução do contrato/ordem de compra, deixar de entregar ou apresentar documentação falsa no certame, comportarem-se de modo

inidôneo, fizerem declaração falsa ou cometerem fraude fiscal, poderão ser aplicadas, conforme o caso, as seguintes sanções, sem

prejuízo da reparação dos danos causados à Administração Pública Municipal.

I. Advertência - nos casos de:

a) Desistência parcial da proposta, devidamente justificada;

b) Cotação errônea parcial ou total da proposta, devidamente justificada.

II. Multas - nos seguintes casos e percentuais:

a) Por atraso injustificado na execução do Contrato/Ordem de Compras ou de serviços até 30 (trinta) dias: 0,3% (três décimos por

cento) ao dia sobre o valor total contratado;

b) Por atraso injustificado na execução do Contrato/Ordem de Compras, superior a 30 (trinta) dias: 15% (quinze por cento) sobre o

valor global contratado, com possibilidade de cancelamento da Nota de Empenho ou rescisão contratual;

c) Por desistência da proposta, após ser declarado vencedor, sem motivo justo decorrente de fato superveniente e aceito pelo

Pregoeiro: 15% (quinze por cento) sobre o valor global da proposta;

d) Recusa do adjudicatário em receber o contrato/Ordem de Compras, dentro de 05 (cinco) dias úteis contados da data da

convocação: 15% (quinze por cento ) sobre o valor global da proposta;

e) Por inexecução total ou parcial injustificada do Contrato/Ordem de Compras: 20% (vinte por cento) sobre o valor total da proposta

ou sobre a parcela não executada, respectivamente.

III. Suspensão temporária de participação em licitação e impedimento de licitar e contratar com a Administração:

a) Por atraso injustificado na execução do Contrato/Ordem de Compras, superior a 31 (trinta e um) dias;

b) Por desistência da proposta, após ser declarado vencedor, sem motivo justo decorrente de fato superveniente e aceito pelo

Pregoeiro;

c) Por recusa do adjudicatário em assinar/receber o contrato/Ordem de Compras, dentro de até 05 (cinco) dias úteis da data da

convocação;

d) Por inexecução total ou parcial injustificada do Contrato/Ordem de Compras/Ordem de Serviços;

e) Às infrações referentes às alíneas de “a” a “d” serão aplicadas o prazo de suspensão de 05(cinco) anos, de acordo com o art. 7º

da Lei Federal nº 10.520/2002.

IV - Declaração de inidoneidade para licitar ou contratar com a Administração Pública enquanto perdurarem os motivos

determinantes da punição ou até que seja promovida a reabilitação perante a própria autoridade que aplicou a penalidade,

que poderá ser concedida sempre que o Licitante ressarcir a Administração pelos prejuízos resultantes.

7.3. As multas previstas no inciso II serão descontadas, de imediato, do pagamento devido ou cobradas judicialmente, se for o caso.

7.4. As sanções previstas nos incisos I e III, poderão ser aplicadas juntamente com a do inciso II, facultada a defesa prévia do Licitante

no respectivo processo, no prazo de 05 (cinco) dias úteis.

7.5. A suspensão do direito de licitar e contratar com a Administração Pública será declarada em função da natureza e gravidade da

falta cometida.

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7.6. A declaração de inidoneidade para licitar e contratar com a Administração Pública será declarada em função da natureza7e gravidade

da falta cometida.

7.7. A sanção prevista no inciso III letra “e” é da competência do Secretário responsável pela homologação da licitação, facultada a

defesa da Licitante no respectivo processo, no prazo de 10 (dez) dias da abertura de vista, podendo a reabilitação ser requerida após

02 (dois) anos de sua aplicação ou antes, se devidamente justificada e aceita pela autoridade que a aplicou.

CLÁUSULA OITAVA - DA RESCISÃO

8.1. O Contratante poderá declarar rescindido o Contrato, independentemente de qualquer procedimento judicial ou extrajudicial, sem que

assista à Contratada direito a qualquer indenização nos seguintes casos:

a) Inexecução total ou parcial do Contrato, ensejando as consequências contratuais e as previstas em lei;

b) O não cumprimento ou cumprimento irregular de cláusulas contratuais, especificações e prazos;

c) Desatendimento das determinações regulares da autoridade designada para acompanhar e fiscalizar a sua execução, assim como a

de seus superiores;

d) Atraso injustificado na execução;

e) Decretação de falência ou dissolução da sociedade;

f) Razões de interesse público, de alta relevância e amplo conhecimento, justificadas e determinadas pela máxima autoridade da

esfera Administrativa a que está subordinado o Contratante e exaradas no processo Administrativo a que se refere o Contrato;

g) A rescisão do Contrato poderá ainda ocorrer nos termos e de acordo com o estabelecido nos artigos 79 e 80 da Lei nº 8666/93.

CLÁUSULA NONA - DOS RECURSOS

9.1. Os recursos, representação e pedido de reconsideração, somente serão acolhidos nos termos do art. 109, da Lei n.º 8.666/93 e

alterações posteriores.

CLÁUSULA DÉCIMA - DO ACOMPANHAMENTO E FISCALIZAÇÃO

10.1. A execução do presente Contrato será acompanhada / fiscalizada pela Secretaria de Municipal da Fazenda - SEFA, os termos do

Artigo 67º da n.º 8.666/93, que deverá atestar a realização dos serviços contratados.

10.2. A Secretaria de Municipal da Fazenda – SEFA, designará formalmente o servidor ou servidores para acompanhamento da execução

do Contrato.

CLÁUSULA DECIMA PRIMEIRA – DAS GARANTIAS

11.1. A Contratada garante a execução deste Contrato, na modalidade __________________conforme definidas no art. 56, parágrafo 1º da

Lei n.º 8.666/93, no valor de R$ ________________ , equivalente a 3% (três por cento) do valor total do Contrato, com validade até 30

(trinta) dias após a data prevista para seu vencimento, tudo através do documento _____________________, que torna-se parte integrante

do presente ajuste.

11.2. A Contratante restituirá ou liberará a garantia, em se tratando de pagamento em (dinheiro/ título da divida pública ou outra

modalidade), respectivamente, no prazo máximo de 30 (trinta) dias após o término da execução do Contrato, conforme § 4º, art. 56, da Lei

n.º 8.666/93.

11.3. Em se tratando de fiança bancária deverá constar no instrumento, a expressa renúncia pelo fiador, dos benefícios previstos nos arts.

1491 a 1500 do Código Civil Brasileiro.

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11.4. Quando se tratar de caução em dinheiro, deverá ela ser recolhida pelo licitante vencedor no _____________ conta n.º

________________impreterivelmente no prazo de 08 ( oito ) dias úteis, contados da notificação.

CLÁUSULA DÉCIMA SEGUNDA - DO REPRESENTANTE DA CONTRATADA

12.1. Representará a Contratada na execução do ajuste, como preposto ___________, (nome, nacionalidade, profissão e condição jurídica

do representante da empresa).

CLÁUSULA DÉCIMA TERCEIRA - DA PUBLICAÇÃO

13.1. Caberá ao Município a publicação do extrato deste Contrato.

CLÁUSULA DÉCIMA QUARTA - DAS DISPOSIÇÕES GERAIS E DO FORO

14.1. A rescisão do Contrato poderá ainda ocorrer de forma amigável, por acordo entre as partes, reduzindo a termo no processo desde que

haja conveniência para a Administração Pública.

14.2. Fica eleita a Vara dos Feitos da Fazenda Pública Municipal, Comarca da Serra, para dirimir quaisquer dúvidas ou contestação oriundas

direta ou indiretamente deste instrumento, renunciando-se expressamente a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

E por estarem justos e acordados, assinam o presente contrato em 04 (quatro) vias de igual teor e forma.

Serra/ES, __________de ___________________ 2017.

__________________________________________

Secretário Municipal de ________________

CONTRATANTE

_______________________________________

CONTRATADA

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ANEXO ÚNICO DO CONTRATO

Item Especificação dos Serviços

V. Total

Referencial

V. TOTAL

01 Locação de sistema integrado de gestão pública com

licenciamento de uso, documentação técnica e serviços de

implantação, migração de dados, treinamento com transferência

de tecnologia, suporte operacional aos usuários, manutenção,

atualização e customização, de acordo com o disposto no

Processo n.º 1206/2016/SEFA, conforme especificações contidas na

Proposta de Preço (Anexo I), Minuta do Contrato (Anexo II) e Termo

de Referência (Anexo III) partes integrantes do Edital, sendo:

Implantação

Treinamento

Locação

Suporte

Banco de Horas

R$ _________

R$ _________

R$ _________

R$ _________

R$ _________

R$ _________

VALOR TOTAL

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ANEXO III

PREGÃO PRESENCIAL Nº 005/2016

PROCESSO Nº 1206/SEFA

TERMO DE REFERÊNCIA

PREFEITURA MUNICIPAL DA SERRA

Secretaria Municipal de Fazenda

PROJETO BÁSICO: PROCESSO ADMINISTRATIVO Nº 1.206/2016 - (Versão Revisada 13/03/2017)

Locação de sistema integrado de gestão pública com licenciamento de uso, documentação técnica e serviços de implantação, migração de

dados, treinamento com transferência de tecnologia, suporte operacional aos usuários, manutenção, atualização e customização.

PROJETO BÁSICO

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1. IDENTIFICAÇÃO DO PROJETO

1.1. ÓRGÃO GOVERNAMENTAL GESTOR:

SECRETARIA MUNICIPAL DE FAZENDA

1.2. TÍTULO DO PROJETO:

Locação de sistema de Contabilidade Pública com licenciamento de uso, documentação técnica e serviços de implantação, migração de

dados, treinamento com transferência de tecnologia, suporte operacional aos usuários, manutenção, atualização e customização, conforme

detalhamento dos serviços descritos neste Projeto Básico.

1.3. EIXO ESTRATÉGICO:

Modernização Tecnológica

1.4. ÁREA RESPONSÁVEL:

Departamento de Contabilidade

1.5. EQUIPE TÉCNICA RESPONSÁVEL:

Leonardo Pereira Carvalho

Jorge Teixeira e Silva Neto

Mariluce de Souza da Silva Javarini

1.6. RESUMO DO PROJETO:

1.6.1 SERVIÇOS A SEREM EXECUTADOS

Contratação de empresa especializada para a locação de sistema de Contabilidade Pública e serviços de manutenção, atualização e suporte

por prazo determinado, de acordo com os requisitos técnicos mínimos descritos no Anexo I deste Projeto Básico, e demais serviços de

treinamento de servidores e técnicos, manutenção técnica, manutenção legal, customizações e atualizações, de acordo com especificações e

demais informações integrantes desta contratação, compreendendo a execução dos seguintes serviços:

1.6.1.1 Implantação dos sistemas: até 06 (seis) meses;

1.6.1.2 Migração dos dados do sistema legado;

1.6.1.3 Testes na solução de software implantada;

1.6.1.4 Treinamento dos usuários dos sistemas;

1.6.1.5 Transferência de tecnologia para a equipe técnica;

1.6.1.6 Manutenção e atualização dos sistemas: 12 (doze) meses;

1.6.1.7 Customizações para aderência de processos e funcionalidades do sistema;

1.6.1.8 Suporte técnico operacional, por um período mínimo de 12 (doze) meses consecutivos a iniciar

imediatamente após o aceite da implantação do Sistema.

1.7. DATA DE CRIAÇÃO DO PROJETO

09/03/2016

1.8. VERSÃO DO PROJETO

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Versão 1.1

1.9. PÚBLICO ALVO E ABRANGÊNCIA

Secretaria Municipal de Fazenda e órgãos municipais ligados a qualquer aspecto da oferta, execução, controle, fiscalização e gestão de serviços

e recursos de tecnologia da informação, no âmbito de Sistemas de Informações, do Município da Serra e Instituto de Previdência dos Servidores

do Município da Serra.

2. FUNDAMENTAÇÃO DA CONTRATAÇÃO

CONSIDERANDO a Portaria Interministerial STN/SOF nº 163/2001, que dispõe sobre as normas gerais de consolidação das contas públicas

no âmbito da Administração Pública;

CONSIDERANDO as Normas Brasileiras de Contabilidade Aplicada ao Setor Público (NBC T 16), aprovadas por Resoluções do Conselho

Federal de Contabilidade - CFC;

CONSIDERANDO o Manual de Contabilidade Aplicada ao Setor Público (MCASP), elaborado e atualizado permanentemente pela STN;

CONSIDERANDO que a Lei Complementar 131/2009 - alterou a LC 101/2000, acrescentando dispositivos à Lei Complementar nº 101, de 4

de maio de 2000, que estabelece normas de finanças públicas voltadas para a responsabilidade na gestão fiscal e dá outras providências, a

fim de determinar a disponibilização, em tempo real, de informações pormenorizadas sobre a execução orçamentária e financeira da União,

dos Estados, do Distrito Federal e dos Municípios.

CONSIDERANDO o Decreto Federal nº 7.185, de 27 de maio de 2010, dispõe que deverá permitir a liberação em tempo real das

informações pormenorizadas sobre a execução orçamentária e financeira das unidades gestoras, referentes à receita e à despesa, com a

abertura mínima estabelecida neste Decreto, bem como o registro contábil tempestivo dos atos e fatos que afetam ou possam afetar o

patrimônio da entidade (art. 2o), in verbis:

“Art. 2o O sistema integrado de administração financeira e controle utilizado no âmbito de cada ente da Federação, doravante denominado SISTEMA, deverá permitir a liberação em tempo real das informações pormenorizadas sobre a execução orçamentária e financeira das unidades gestoras, referentes à receita e à despesa, com a abertura mínima estabelecida neste Decreto, bem como o registro contábil tempestivo dos atos e fatos que afetam ou possam afetar o patrimônio da entidade. § 1o Integrarão o SISTEMA todas as entidades da administração direta, as autarquias, as fundações, os fundos e as empresas estatais dependentes, sem prejuízo da autonomia do ordenador de despesa para a gestão dos créditos e recursos autorizados na forma da legislação vigente e em conformidade com os limites de empenho e o cronograma de desembolso estabelecido.”

CONSIDERANDO, o disposto no art. 4º, Decreto Federal nº 7185/2010, que estabelece que no âmbito de cada ente da federação,

consistem requisitos tecnológicos do padrão mínimo de qualidade do Sistema:

I - disponibilizar ao cidadão informações de todos os Poderes e órgãos do ente da Federação de modo consolidado; II - permitir o armazenamento, a importação e a exportação de dados; e III - possuir mecanismos que possibilitem a integridade, confiabilidade e disponibilidade da informação registrada e exportada.

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CONSIDERANDO a Portaria Federal nº 548, de 22 de novembro de 2010, estabelece que o Sistema deverá ser desenvolvido em

conformidade com as normas gerais para consolidação das contas públicas editadas pelo órgão central de contabilidade da União, relativas

à contabilidade aplicada ao setor público e à elaboração dos relatórios e demonstrativos fiscais e permitir: (art. 7o):

I - compatibilizar, integrar e consolidar as informações disponíveis nos diversos Poderes, órgãos e entidades de cada ente da Federação II - registrar e evidenciar todas as informações referidas no art. 7º do Decreto nº 7.185, de 27 de maio de 2010; III - elaborar e divulgar as demonstrações contábeis e os relatórios e demonstrativos fiscais, orçamentários, patrimoniais, econômicos e financeiros previstos em lei ou acordos internacionais de que a União faça parte, compreendendo, isolada e conjuntamente, as transações e operações de cada órgão, fundo ou entidade da administração direta, autárquica e fundacional, inclusive empresa estatal dependente; IV - a identificação das operações intragovernamentais, para fins de exclusão de duplicidades na apuração de limites mínimos e máximos e na consolidação das contas públicas; V - a evidenciação da origem e a destinação dos recursos legalmente vinculados à finalidade específica.

CONSIDERANDO o Art. 10, da Resolução TCEES nº 247, de 18 de setembro de 2012, que a UG Prefeitura é a responsável pelo envio

dos dados consolidados constantes do anexo “B” desta Resolução, sem prejuízo do envio dos seus dados individuais, quando o Prefeito

Municipal for Ordenador de Despesas.

CONSIDERANDO o Art. 15 da Resolução TCEES nº 247, de 18 de setembro de 2012, onde compete ao Ordenador de Despesas da

Unidade Gestora, bem como ao Prefeito Municipal, em observância aos artigos 52 e 56 da LC 101/2000 e 165, §3º da Constituição Federal,

no caso da consolidação das contas públicas, a responsabilidade legal pelo envio dos dados e informações da Abertura do Exercício e da

PCB por meio do CIDADES-WEB, conforme Anexo “B”, nos prazos definidos nesta Resolução, assim como pela fidedignidade dos dados

declarados.

CONSIDERANDO o Termo de Notificação TCEES nº 752/2015, que apontou inconsistências referentes à Consolidação da Prestação de

Contas de 2013, com base na Decisão Monocrática Preliminar DECM TCEES nº 477/2015 e Relatório Técnico Contábil RTC-55/2015.

CONSIDERANDO o Relatório e Parecer Conclusivo da Controladoria Geral do Município que apontou inconsistências na consolidação da

Prestação de Contas Anual – Exercício 2014.

CONSIDERANDO CI/CGM/Nº 157/2015 que recomenda à utilização de sistema integrado no âmbito municipal.

Todas essas obrigações legais e acessórias levam a necessidade da adoção de um sistema integrado de administração financeira e

controle, que atenda a padrão mínimo de qualidade estabelecido pelo Poder Executivo Municipal e o Instituto de Previdência, visando o

cumprimento dos dispositivos legais acima e a diminuição dos apontamentos de inconsistências pelos Órgãos de Controle Interno e Externo.

A adoção de sistema integrado de administração financeira e controle, que atenda a padrão mínimo de qualidade, é uma prerrogativa da Lei

Federal 101/2000, Lei de Responsabilidade Fiscal - LRF.Tal implementação irá gerar benefícios como:

- Utilização da mesma base de dados (banco de dados), sistema Integrado de Orçamento, execução orçamentária e Contabilidade

Público e plano de contas único no município de Serra, com o modelo de plano de contas nacional - PCASP, adequados ao

PCASP do TCEES e CIDADES WEB (Resolução 274/2012 do TCEES), em cumprimento as novas Normas Brasileiras de

Contabilidade Aplicadas ao Setor Público – NBCASP para 2010 e ao MCASP;

- A Consolidação de forma automática dos balancetes e balanço geral trará agilidade e tempestividade nas informações e

cumprimento da consolidação das contas, atendendo as necessidades do art. 110 da Lei 4.320/64e LRF e evitando inconsistências

relacionadas ao Balanço do Instituto de Previdência na consolidação com o Executivo para o fechamento da PCA .

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- Tal unificação, facilitará num futuro próximo a implantação do sistema de custos, obrigatório desde 2000 por determinação do

LRF art. 50 § 3º e, mais recentemente, a NBCT SP 16.11, também contemplada no Manual de Contabilidade Aplicado ao Setor

Público (MCASP) da Secretaria do Tesouro Nacional. Na realidade, a Lei 4.320/64 de 1964 em seu art. 85, já exigia tal

obrigatoriedade.

Fica evidenciado que não se trata mais de se providenciar um sistema que apenas debite e credite contas. As exigências vão muito além,

passa por uma efetiva apresentação de soluções não apenas ao administrador público, mas a toda a sociedade.

O Sistema Integrado funciona como um dos principais mecanismos de accountability que a Administração Pública tem o dever de apresentar

para a sociedade.

Por fim, considerando que o § 4º do art. 45 da Lei 8.666/93 permite o emprego de outro tipo de licitação que não seja “Técnica e Preço” para

contratação de bens e serviços de informática nos casos indicados em decreto do Poder Executivo e que o Decreto Municipal 7021 de

07/01/2016 autoriza a modalidade pregão para a contratação de bens e serviços de informática, a presente contratação deverá ser realizada

na modalidade “Pregão” de forma presencial.

3. OBJETIVO GERAL

Fornecer uma solução padronizada e consolidada para permitir a execução das atividades operacionais, administrativas, financeiras,

orçamentárias, contábeis e institucionais para a Prefeitura Municipal da Serra incluindo o Instituto de Servidores do Município da Serra (IPS),

bem como, o cumprimento das determinações legais a que está sujeita a gestão pública municipal.

4. CUSTO ESTIMADO PARA O PROJETO

O valor de investimento do presente projeto será estimado mediante propostas comerciais coletadas produzindo uma média global e

estipulando o valor máximo de contratação pelo Município.

5. DOTAÇÃO ORÇAMENTARIA

As despesas decorrentes da contratação, objeto deste termo de referência, correrão à conta dos recursos consignados no Orçamento

da Secretaria Municipal da Fazenda e Secretaria de Planejamento Estratégico, para o exercício de 2016, em suas respectivas verbas

nº 19.126.0070.2.036 e 04.122.0540.2.510, respectivamente, Natureza de despesa nº 3.3.90.39.00.

6. DESCRIÇÃO DOS SERVIÇOS

6.1 – AMBIENTE TECNOLOGICO

6.1.1 – O sistema deverá ser executado no ambiente da tecnologia da informação, atualmente utilizado pela Prefeitura

Municipal da Serra, conforme aqui descrito, ao qual estarão perfeitamente compatibilizados, ainda que condicionados à

instalação, pelo adjudicatário, de software básico complementar.

6.1.2 – A empresa deverá apresentar o mesmo sistema gerenciador de banco de dados padrão SQL para todo o

sistema. Não será aceita proposta com mais de um gerenciador de banco de dados, ficando a empresa automaticamente

desclassificada.

6.1.3 – A comunicação entre os servidores e estações utilizará o protocolo de rede TCP/IP com infraestrutura de rede

cabeada e ou sem fio.

6.1.4 – O processo de Instalação, criação de usuários ou atualização dos Módulos do Sistema deverá ser efetuado de

forma padronizada, parametrizada e automática, através de aplicações. Não serão aceitas soluções baseadas em script

e ou arquivos de lotes, evitando que os usuários tenham que efetuar procedimentos manuais para instalação ou

atualização dos mesmos e configuração de ambiente. Todo o processo de criação e configuração dos parâmetros de

acesso ao banco de dados deverá estar incluso nas aplicações.

6.1.5 – O sistema deverá ser desenvolvido e entregue seguindo os padrões de desenvolvimento e tecnologia abaixo

descritos:

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6.1.5.1 Todo o sistema deverá ser dinâmico, com a utilização de bases de dados que propiciem a recuperação

da informação nele contida;

6.1.5.2 Plataforma Operacional nas Estações: WINDOWS XP ou superior, operando em ambiente gráfico;

6.1.5.3 Ser desenvolvido e codificado para ambiente operacional de 32 e 64 bits

6.1.5.4 Sistema Gerenciador de Banco de Dados: SQL Server 2014 R2;

6.1.5.5 Plataforma Operacional no Servidor de Aplicação e Banco de Dados: WINDOWS 2012 R2

SERVER;

6.1.5.6 Plataforma de Aplicação Web: IIS 8.0 ou Apache Ton Cat 8.0;

6.1.5.7 Servidores de Banco de Dados e Aplicação deverão ser localizados fisicamente no Datacenter da

PMS;

6.1.5.8 Navegadores web: Internet Explorer 9, Mozilla Firefox 18, Safari e Google Chrome 26.

6.1.5.9 Plataforma do sistema, desejável FULL WEB, aceitável Desktop;

6.1.5.10 Plataforma Operacional no Servidor de Banco de Dados: WINDOWS 2012 R2 Server;

6.1.5.11 Do ponto de vista visual para os módulos WEB a plataforma de desenvolvimento deverá realizar

tratamento de imagens para padronização dos layouts e será montado seguindo as normas W3C, em

HTML5 e CSS observando as regras de semântica e acessibilidade;

6.1.6 – A solução deve possuir suporte à integração direta com LDAP, Active Directory, NTLM e Kerberos V5,

realizar a busca dinâmica de usuários e senhas nos diretórios, inclusive alterações de senhas.

6.1.7 Deverá utilizar tabela única para cadastro de usuários com permissões individualizadas por módulos do

sistema. Não será permitido a execução de scripts de criação e permissões de usuários diretamente no banco

de dados, ou seja, todas as inclusões, alterações e exclusões devem ser realizadas pela aplicação e possuir os

registros de log das ações.

6.1.8 – Caso seja necessária à utilização de algum software de terceiros visando ao funcionamento do objeto

contratado. A CONTRATADA deverá fornecer e ou manter atualizadas todas as licenças de uso deste software

em nome da Prefeitura Municipal da Serra, durante toda a vigência do contrato.

6.1.9 - Será de responsabilidade de PMS toda infraestrutura física de Datacenter, Rede de transmissão de dados,

licenças de servidores e estações de trabalhos e demais equipamentos necessários para a operação do

sistema.

6.1.10 A Empresa fornecerá, até o final do contrato ou quando for solicitado, toda a documentação técnica atualizada.

6.1.11 No ato do aceite e homologação da implantação do sistema a CONTRATADA deverá fornecer e manter

atualizada durante toda a vigência do contrato, sempre que ocorrer, a “Documentação Completa” referente aos

seguintes aspectos técnicos do sistema:

a) Modelo de dados (Modelo Entidade Relacionamento) lógico e físico das Bases de Dados do sistema, para

facilitar o processo de integração com outros sistemas adquiridos e ou desenvolvidos pela PMS-ES.

b) Dicionário de Dados detalhado e descritivo (lógico e físico), com as definições sobre Entidades, Atributos,

Relacionamentos e Domínios;

6.1.12 Caso a CONTRATADA não forneça o sistema de acordo com os padrões requeridos, deverá ressarcir os

cofres públicos de todo o valor pago referente à locação do sistema, com as devidas correções monetárias

descritas na cláusula de penalidade do contrato.

6.2 - IMPLANTAÇÃO DO SISTEMA E MIGRAÇÃO DOS BANCOS DE DADOS

O presente item por objetivo descrever os serviços a serem prestados pela CONTRATADA para a implantação da Solução, bem

como sua atualização tecnológica ao longo do período da contratação.

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Tais serviços consistem na prestação de serviços técnicos para a implantação do Sistema de contabilidade pública,

compreendendo as atividades de redesenho de processos, configuração, parametrização, customização, execução de testes,

conversão e carga de dados, gestão da mudança, treinamento de usuários e preparação de ambiente para início da produção do

sistema.

6.2.1 – Apresentar plano de implantação do sistema com todo cronograma atualizado, em até 15 dias após emissão da

ordem de serviço.

6.2.2 Seguir o prazo previsto para implantação conforme plano de implantação apresentado na assinatura do contrato e

atualizado na execução.

6.2.3 - Os novos sistemas entrarão em funcionamento paralelamente aos existentes, até que sejam executados os testes

pela empresa CONTRATADA em conjunto com o Comitê Gestor do Projeto e emitido relatório de homologação e

aceitação dos serviços de implantação e migração de dados.

6.2.4 – Realizar a conversão e carga de todos os dados e históricos existentes para os formatos exigidos pelo sistema

contratado, incluindo toda a movimentação contábil. Isto requer o efetivo envolvimento da CONTRATADA e da

CONTRATANTE para adaptação do formato dos dados a serem convertidos e seus relacionamentos.

6.2.5 - Executar os serviços de migração dos dados existentes nos atuais cadastros e tabelas do sistema, utilizando os

meios disponíveis no Município. O Município fornecerá os bancos de dados e demais acessos necessários para

migração.

6.3 – PRAZO DE IMPLANTAÇÃO E MIGRAÇÃO

6.3.1 - Este item destina-se à elaboração do fluxo de implantação dos serviços de instalação, migração e treinamentos

dos sistemas propostos pela CONTRATADA.

6.3.2 - A CONTRATANTE considera o prazo máximo de até 06 (seis) meses não prorrogáveis para análise, migração,

treinamento, testes e implantação definitiva total do sistema. O serviço deverá ser executado por módulos para facilitar a

assimilação e o aprendizado do novo sistema, por parte dos Servidores da PMS.

6.3.3 – O prazo de implantação é de até 06 (seis) meses, e terá início a partir da emissão da ordem de serviço.

6.3.4 – Deverá ser apresentado junto à proposta de preços, o cronograma atualizado e detalhado com todas as fases

descritas para Implantação, Migração de Dados, Treinamento e Suporte Operacional.

6.3.5 – Os serviços contratados somente serão pagos, para os serviços efetivamente prestados, sempre de acordo com

o prazo de implantação, emissão da ordem de serviço e aceite do Comitê Gestor do Projeto em conjunto com os fiscais

designados pelas secretarias envolvidas.

6.3.6 – A CONTRATADA será responsabilizada por quaisquer prejuízos gerados à PMS em razão de falhas de sistemas

ou atrasos na migração, manutenção ou suporte dos sistemas contratados.

6.3.7 – Caso a CONTRATADA não efetue a implantação, migração e treinamento dentro do prazo definido no projeto em

até 06 (seis) meses de acordo com cronograma e o projeto de implantação apresentado, será responsabilizada a arcar

com todas as despesas de locação, manutenção e suporte dos sistemas em uso pela CONTRATANTE até a conclusão e

aceite da implantação do novo Sistema.

6.4 – PROJETO DE IMPLANTAÇÃO

6.4.1 – O projeto de implantação do Sistema apresentado pela CONTRATADA deverá compreender as diretrizes de

gerenciamento de projeto preconizadas pela metodologia PMBOK (Project Management Body of Knowledge) do PMI

(Project Management Institute) e que se encontram descritas a seguir:

6.4.2 - GERENCIAMENTO DO PROJETO

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A frente de gerenciamento de projetos da CONTRATADA deverá estabelecer um fluxo de trabalho com o intuito de

disciplinar o acompanhamento das frentes de trabalho do projeto de implantação do Sistema.

a) Responsabilidades da PMS:

Disponibilizar recursos, funcionais e técnicos, com nível de decisão adequado e alinhado com as necessidades nos

marcos que serão definidos no Plano do Projeto, definido entre as partes no início do projeto, para a realização e

participação nas seguintes atividades:

Treinamento da equipe de projeto;

Identificação das mudanças organizacionais e mitigação de seus impactos;

Comunicação aos usuários impactados;

Especificação e ajustes dos legados requeridos pelas interfaces com o Sistema;

Suporte na elaboração dos cenários e scripts de testes;

Suporte à execução dos testes integrados e execução dos testes de aceitação do usuário;

Execução e conferência das rodadas de paralelo de folha de pagamento;

Verificação do material de treinamento e conteúdo para exercícios;

Mobilização dos funcionários para participação dos treinamentos e outras atividades do projeto;

Execução e suporte à execução dos treinamentos dos usuários-finais;

Aprovação das entregas das fases do projeto de implantação do Sistema.

b) Responsabilidades da CONTRATADA:

Executar o gerenciamento do projeto de implantação do Sistema baseado nas práticas recomendadas pelo

PMBOK (Project Management Body of Knowledge) do PMI (Project Management Institute);

Executar os controles de gestão de prazos, recursos, riscos e escopo (no mínimo);

Apresentar relatórios de acompanhamento do projeto de implantação do Sistema indicando seu progresso,

eventuais riscos, eventuais pendências e definição dos próximos passos (planos de ação e contingência);

Elaborar a documentação de todos os produtos do projeto e das decisões tomadas;

Monitorar e controlar o progresso real em comparação com o planejado;

Planejar e gerenciar os recursos próprios necessários ao cumprimento do cronograma;

Gerenciar as transições e promover os aceites entre as fases do projeto;

Gerenciar problemas e questões em aberto que impactam o projeto;

Extrair, transformar e dar carga nos dados e informações do sistema.

c) Os produtos a serem entregues pela CONTRATADA ao longo do projeto consistem em:

Relatórios de desempenho: acompanhamento do progresso do projeto e de seus indicadores de qualidade,

identificação, registro, resolução e comunicação entre todos os envolvidos, dos problemas enfrentados durante

a execução do projeto;

Plano de mitigação de riscos: identificação, análise, planejamento de ações de mitigação, monitoramento e

controle de riscos;

Gestão de recursos: gerenciamento da alocação de recursos, ajuste nas necessidades de apoio,

desmobilização ou substituição dos recursos do projeto de acordo com o andamento das fases do projeto e o

planejamento de férias, treinamentos e outras ausências dos integrantes das equipes;

Gestão dos prazos: acompanhamento dos planos de trabalho, definição de datas chave, identificação dos

caminhos críticos e das interdependências entre as frentes e refinamento das estimativas;

Gestão do escopo: definição clara do escopo do projeto em todos os seus aspectos, comunicação para todo o

projeto e para as áreas envolvidas e gerenciamento das mudanças.

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6.4.3 - PLANEJAMENTO

O objetivo desta fase consiste em preparar o planejamento detalhado das demais fases do projeto de implantação do

Sistema. Nesta fase, as equipes da PMS e da CONTRATADA trabalharão em conjunto na confirmação dos objetivos do

projeto e da estratégia de implantação e no refinamento do plano de trabalho.

a) Responsabilidades da CONTRATADA:

Desenvolver o termo de abertura do projeto de migração e implantação do Sistema;

Confirmar os requisitos, objetivos e escopo do projeto;

Confirmar a estratégia de implantação e de entregas;

Mobilizar e organizar as frentes de trabalho para execução das atividades do projeto;

Realizar a capacitação técnica do time de projeto da PMS na ferramenta e na metodologia adotada para a

participação efetiva destes recursos no projeto;

Definir e implementar um plano de mudanças que habilite a PMS a operar no Sistema;

Instalar e configurar o Sistema e as ferramentas de apoio ao Sistema, conforme descrito no Anexo I – Requisitos

Mínimos do Sistema;

Preparar os planos de trabalho detalhados para as fases seguintes do projeto de implantação do Sistema;

Preparar e realizar o evento para início dos serviços de implantação e migração do Sistema.

b) Os produtos a serem entregues pela CONTRATADA nesta fase consistem em:

Termo de abertura do projeto;

Objetivos e expectativas dos patrocinadores do projeto;

Equipe da PMS definida e capacitada na nova ferramenta e metodologia;

Plano de solicitações de mudanças de requisitos do sistema analisados e validados;

Requisitos e escopo do Sistema detalhados e validados;

Plano de implantação tecnológica;

Diagnóstico sobre a mudança;

Plano de gestão da mudança;

Sistema e ferramentas de apoio instaladas no ambiente de homologação;

Evento de lançamento do projeto realizado;

Estratégia de implantação e entrega validada - A entrega do Sistema e de seus módulos está estruturada em 4

(quatro) entregas conforme o ciclo de implantação do projeto.

Cada entrega deverá conter os requisitos funcionais, tecnológicos e de integração conforme definido no Anexo I –

Requisitos Mínimos do Sistema, sendo que na finalização das entregas, deverá haver a integração total entre os

sistemas e ou módulos;

c) Cronograma detalhado das fases e atividades do projeto de implantação, contemplando os seguintes itens:

Estrutura analítica do projeto – EAP (WBS - PMI);

Detalhamento das fases do projeto e seus marcos;

Relação das atividades, produtos e responsabilidades por fase do projeto de implantação do Sistema.

6.4.4 - ANÁLISE

Nesta fase, deverão ser analisados todos os requisitos conforme definido no Anexo I – Requisitos Mínimos do Sistema,

para que se possa validar e confirmar o escopo, definir a solução, o modelo futuro de processos de negócios e sua

integração com outros sistemas legados da PMS. Será também realizada a análise de adequação das funcionalidades

do Sistema sendo validado inventário de customizações necessárias para atender aos mesmos requisitos técnicos e

funcionais do Sistema.

a) Responsabilidades da PMS:

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Detalhar os requisitos mínimos do sistema; Detalhar a arquitetura de sistemas e técnicas do legado; Justificar e buscar aprovação perante o Comitê de Mudanças das customizações identificadas; Planejar as atividades de preparação e limpeza de dados para conversão; Identificar as mudanças organizacionais e avaliar seus impactos;

b) Responsabilidades da CONTRATADA:

Refinar a estratégia de entrega validada durante o planejamento; Entender os requisitos do Sistema conforme Anexo I – Requisitos Mínimos do Sistema; Entender as arquiteturas de sistemas legados e técnica atuais da PMS; Executar uma análise de adequação dos requisitos frente ao Sistema sendo ofertado e identificar inventários de

customizações necessárias para atender estes requisitos. Neste documento deverão constar obrigatoriamente a complexidade e o esforço em horas previstas para cada customização;

Especificar o desenho conceitual de integração dos sistemas componentes da solução; Definir como os componentes do Sistema serão mapeados e integrados com a arquitetura técnica atual da PMS; Desenhar os futuros processos de negócios a serem suportados pelo Sistema; Desenhar os fluxos de processos para implantação na solução; Suportar a avaliação do impacto dos novos processos e tecnologias sobre a organização da PMS; Suportar o planejamento das atividades de preparação e limpeza de dados para conversão; Definir a abordagem de testes e avaliar os requerimentos de negócios para iniciar o desenvolvimento das condições

de testes e resultados esperados; Definir as estratégias de treinamento e de comunicação.

c) Os produtos a serem entregues pela CONTRATADA nesta fase consistem em:

Análise de adequação; Inventário de customizações; Desenho conceitual da integração de sistemas; Desenho de processos de negócios; Desenho dos fluxos de processos; Estratégia de entrega;

6.4.5 - CONFIGURAÇÃO E CONSTRUÇÂO

Esta fase tem como objetivos construir a configuração e os componentes do Sistema e refinar a customização,

integração e conversão de dados para serem implantados. Todos os componentes do Sistema serão testados

unitariamente. A integração entre os ambientes e o Sistema será concluída e a sincronização e montagem dos objetos

também serão testadas assim como os planos de testes serão detalhados.

a) Responsabilidades da PMS:

Executar todas as atividades necessárias para desenvolvimento dos sistemas legados que serão integrados com o Sistema;

Suportar os desenvolvimentos dos cenários de negócio, das condições e dos scripts de teste.

b) Responsabilidades da CONTRATADA:

Parametrizar e construir códigos para o Sistema, quando necessário e aprovado, de forma a adequá-lo às especificidades da PMS. Estes códigos deverão, em princípio, serem incorporados ao Sistema;

Implantar as funcionalidades descritas no Anexo I – Requisitos Mínimos do Sistema; Documentar e controlar as versões dos executáveis, bibliotecas e documentos do Sistema pertinentes ao projeto de

implantação; Propor abordagem ao processo de conversão de dados de acordo com as fases de implantação do Sistema; Recomendar o domínio, tamanho, tipo e formato em cada campo a ser extraído do sistema legado, juntamente com

suas regras de integridade. Estas informações serão utilizadas pela PMS para limpeza dos dados dos sistemas legados, visando a sua conversão para o novo Sistema;

Construir e testar os programas de conversão de dados; Construir e testar os componentes e serviços da arquitetura técnica; Construir e testar as rotinas de integração com os sistemas remanescentes do legado, elencados no item 7 deste

termo de referência ou outros previamente solicitado. Desenvolver os planos de testes, identificando os cenários de negócios, as condições de testes e os scripts de

testes para os testes de integração e de aceitação do usuário; Desenvolver os materiais de comunicação; Realizar a pesquisa de avaliação do público alvo em relação à mudança; Desenvolver os materiais de treinamento, incluindo os cadernos de exercícios e de dados;

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Criar um plano de avaliação de capacidades e conhecimentos para avaliar a eficácia dos treinamentos; Dar suporte à transição da PMS para os novos papéis, funções e equipes.

c) Os produtos a serem desenvolvidos pela CONTRATADA nesta fase consistem em:

Sistema configurado e testado unitariamente; Relatórios, interfaces, conversões, extensões, formulários e workflow construídos e testados; Dados comuns de testes criados a partir dos programas de conversão de dados; Plano de testes para os testes dos componentes; Plano de conversão; Testes unitários dos componentes concluídos; Lançamento de pesquisa de avaliação do público alvo em relação às mudanças; Materiais de treinamento; Materiais de comunicação.

6.4.6 - TESTES

6.4.6.1 - Após conclusão da etapa de implantação dos novos sistemas a CONTRATADA realizará testes de consistência

dos dados convertidos para a nova base de dados e somente após o aceite dos testes os novos sistemas implantados

poderão entrar em produção.

Esta fase tem por objetivo testar o Sistema (Sistema) de acordo com os requisitos técnicos, conforme detalhados no

Anexo I. Deverá ser realizado o conjunto de testes detalhados abaixo:

a) Responsabilidades da PMS:

Mapear as fontes de dados dos sistemas legados em relação aos dados a serem geridos no novo Sistema; Disponibilizar dados saneados e transformados para a simulação de carga de dados; Definir e documentar os dados a utilizar em cada um dos casos de carga de dados de teste, assim como os

resultados esperados; Executar os testes de conversão para avaliar os processos automáticos de conversão e validar a correta

transferência dos dados a partir dos sistemas de origem até o Sistema; Executar o teste de aceitação do usuário de forma que o Sistema atenda às expectativas dos usuários

documentadas através dos requerimentos de negócio; Executar os testes de paralelo de folha de pagamento, validando e justificando os resultados obtidos; Acompanhar, validar e aprovar o resultado dos testes; Participar da pesquisa de avaliação do público alvo em relação à mudança; Desenvolver conteúdos e divulgar ações de comunicação;

b) Responsabilidades da CONTRATADA:

Refinar os planos de testes desenvolvidos na fase anterior, identificando os cenários de negócios, as condições de testes e os scripts de testes para os testes de integração e de aceitação do usuário;

Promover o envolvimento dos recursos da PMS na execução, validação e aceite dos testes de acordo com os perfis funcionais dos usuários;

Preparar e executar os testes de montagem de forma que os diversos componentes que foram testados isoladamente nos testes unitários, funcionem de maneira correta, conforme especificado, quando integrados ao Sistema;

Preparar e suportar os testes de conversão para avaliar os processos automáticos de conversão de dados e validar a correta transferência dos dados a partir dos sistemas de origem. Deverão ser previstos pelo menos 3 (três) ciclos completos de simulação de carga de dados (“Mock Conversion”) por entrega e antes da conversão final de dados na fase seguinte do projeto;

Preparar e executar os testes de desempenho de forma que o Sistema atenda às métricas de desempenho, tais como tempo de resposta, disponibilidade, carga/produção, e confiabilidade;

Preparar e executar os testes de integração para determinar que as funcionalidades do Sistema atendam aos requisitos detalhados, verificando que: as configurações atendem a todos os requisitos mínimos; os componentes incluídos no escopo do projeto estão corretamente integrados entre si, bem como com os sistemas legados; as customizações satisfazem os requisitos e se integram corretamente com as funcionalidades padrões a que se relacionam; e os dados migrados atendem às necessidades operacionais. Deverão ser previstos pelo menos 3 (três) ciclos de testes de integração por entrega, partindo dos cenários menos específicos para os mais específicos e complexos. Também deverá ser prevista a utilização de dados convertidos em graus progressivos de abrangência a cada ciclo, advindos dos testes de conversão;

Preparar e executar os testes de regressão, para verificar que mudanças introduzidas no Sistema ao longo das entregas do projeto (como por exemplo, correção de erros de código ou melhorias de funcionalidades) não afetarão as funcionalidades já testadas e consideradas corretas. Neste teste, deverão ser testadas novamente não só as

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funcionalidades (ou componentes) diretamente afetadas pela mudança, mas todas as outras áreas envolvidas que apresentem potencial impacto pela alteração efetuada;

Preparar e suportar os testes de aceitação dos usuários para que os usuários-chave possam verificar se o Sistema opera de acordo com o que foi definido e aprovado. Os testes são realizados por simulação de cenários de negócios completos, validando a operação correta e fluida dos diferentes procedimentos de trabalho, elementos de configurações e componentes desenvolvidos.

Os testes de aceitação dos usuários devem ainda incorporar a utilização dos perfis de acessos definitivos a serem usados em produção;

Executar os testes de desenvolvimento dos treinamentos e o piloto dos treinamentos para avaliar a eficácia e a prontidão dos instrutores e da infraestrutura dos treinamentos;

Documentar a estratégia e procedimento utilizado nesses testes, bem como os documentos de avaliação e aprovação gerados;

Submeter ao Comitê de Gestor do Projeto, todas as aprovações e validações necessárias para aceite de produtos; Preparar um Plano de Suporte que enderece as atividades de transição para a equipe de sustentação, incluindo a

definição dos indicadores de estabilização do ambiente produtivo; Preparar a logística de implantação de treinamento; Realizar pesquisa de avaliação do público alvo em relação às mudanças; Gerir rede de mudanças; Capacitar multiplicadores de treinamentos; Preparar ambiente no sistema a ser utilizado exclusivamente para treinamentos; Dar suporte à transição da PMS para as novas funções, à medida que os servidores/colaboradores vão sendo

designados para os novos papéis, funções e equipes.

c) Os produtos a serem entregues pela CONTRATADA nesta fase consistem em:

Planos de testes contendo os cenários de negócios, as condições de testes e os scripts de testes;

Registros dos incidentes no sistema;

Plano e logística de treinamentos;

Ambiente de produção disponibilizado;

Sistema testado e aprovado;

Customizações testadas e aprovadas;

Simulações de cargas dos dados saneados e transformados, validadas e aprovadas;

Ambiente de treinamentos;

Diagnóstico de prontidão para mudanças.

6.4.7 - ENTREGA

A fase de entrega envolve preparar o ambiente para a entrada em produção do Sistema, capacitar os usuários para que possam

utilizar o mesmo, realizar a carga de dados através de um plano de conversão e fazer a transferência da responsabilidade pela

operação e manutenção do Sistema para a equipe de serviços de suporte e manutenção da aplicação da CONTRATADA.

As informações a serem migradas para o Sistema serão compostas por dados cadastrais, saldos e dados transacionais requeridos

para iniciar a operação.

a) Responsabilidades da PMS:

Extrair e validar os dados dos sistemas legados, gerando os arquivos que serão utilizados para efetuar a carga

destes dados no Sistema;

Executar a carga automática dos dados cadastrais, dados de saldos, dados transacionais e dados históricos;

Executar a carga manual eventual dos dados;

Validar a carga de dados;

Aprovar a prontidão para entrada em produção.

b) Responsabilidades da CONTRATADA:

Preparar o ambiente produtivo para a entrada em produção do Sistema;

Desenvolver o plano de conversão (ou plano de corte) e o programa de carga de informações, indicando tarefas,

responsáveis e datas previstas de início e finalização destas atividades. O plano de conversão deverá prever o

congelamento das atualizações nos sistemas legados sendo substituídos e seu bloqueio para os usuários finais

imediatamente antes da extração dos dados para a conversão;

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Desenvolver os procedimentos manuais e de sistemas que permitam a execução coordenada e eficiente das cargas

de dados;

Elaborar planos de contingência para caso de alguma falha grave percebida nos primeiros dias de operação do

sistema;

Supervisionar e direcionar as atividades de carga final no ambiente de produção;

Capacitar os usuários na utilização do Sistema conforme os papéis a eles atribuídos;

Capacitar equipe de suporte à operação da PMS;

Realizar a transferência das responsabilidades pela operação e manutenção do Sistema para o grupo operacional.

c) Entre os produtos a serem desenvolvidos pela CONTRATADA nesta fase, destacam-se:

Estratégia de conversão;

Plano detalhado de conversão;

Plano de ação e preparação para a entrada em produção;

Plano de contingência;

Programas de extração e carga de informações;

Procedimentos para cargas automáticas e manuais;

Conversão executada;

Validação da informação carregada de acordo com o plano;

Aprovação da prontidão da organização para entrada em produção pelo cliente;

Documentação de entrega do aplicativo e arquitetura técnica;

Plano de suporte pós-conversão.

6.4.8 - SUPORTE PÓS-CONVERSÃO

Após a fase de entrega a CONTRATADA deverá prever um período de suporte pós-conversão de no mínimo 3 (três) meses. Neste

período os serviços de suporte e manutenção do Sistema deverão ser executados pela equipe de serviços de suporte e

manutenção da aplicação com o apoio da equipe de implantação da CONTRATADA, de forma a promover o correto funcionamento

do Sistema.

Durante esta fase, serão executadas as atividades de transferência dos serviços de manutenção e suporte ao Sistema para a

equipe de serviços de suporte e manutenção da aplicação da CONTRATADA, que irá assumir estas atividades ao final do período

e após a estabilização do Sistema conforme item 6.4.9.

a) Responsabilidades da CONTRATADA:

Monitorar o Sistema em produção;

Solucionar problemas e dúvidas dos usuários do Sistema;

Ajustar e resolver ocorrências de falhas do Sistema;

Suportar os usuários do Sistema no acompanhamento pós-conversão;

Completar a transmissão de conhecimento para a organização de suporte;

Implantar pesquisa de avaliação do público alvo em relação à mudança;

Realizar análise da efetividade dos treinamentos;

b) Entre os produtos a serem desenvolvidos pela CONTRATADA nesta fase destacam-se:

Sistema estabilizado;

Equipe de manutenção com conhecimento da solução;

Diagnóstico de prontidão para mudança.

6.4.9 – ESTABILIZAÇÃO DA SOLUÇÃO

A fase de estabilização do novo ambiente será de até 3 (três) meses, contados a partir da entrada em produção e entrega, durante

a qual a equipe do projeto deve continuar mobilizada com os seguintes objetivos principais:

Prestar suporte aos usuários na realização das suas atividades diárias através da resolução de chamados;

Suportar a primeira rotina mensal e anual de fechamento contábil;

Suportar a primeira execução da folha de pagamento;

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Corrigir eventuais falhas críticas que venham a ocorrer, mapeados através dos problemas criados pelos chamados

abertos;

Proceder aos ajustes necessários identificados através dos chamados abertos.

O período previsto para a estabilização poderá ser reduzido ou estendido de acordo com os critérios abaixo e com a devida

aprovação da PMS:

Finalização da primeira rotina mensal de fechamento contábil;

Finalização da primeira rotina anual de fechamento contábil;

Finalização da primeira execução da folha de pagamento;

Todos os chamados abertos durante os 30 (trinta) primeiros dias da fase de estabilização devem estar resolvidos.

A participação da Equipe de Implantação na estabilização poderá ser reduzida gradativamente durante o período proposto, na

medida em que a equipe de serviços de suporte e manutenção da aplicação da CONTRATADA estiver capacitada para conduzir as

atividades de forma independente. Esta capacitação será medida através dos critérios acima descritos.

6.4.10 - TREINAMENTO

6.4.10.1 – Os treinamentos sobre a utilização das funcionalidades do sistema deverão ser desenvolvidos e aplicados

pela CONTRATADA aos integrantes da equipe técnica e servidores envolvidos com o sistema visando à compreensão da

tecnologia, da metodologia, do software e dos novos procedimentos adotados e o desenvolvimento das habilidades

necessárias ao exercício da função. Desta forma, deverá ser atingido um nível maior de compreensão e absorção dos

treinados envolvidos, a ponto de tornarem-se autônomos em relação à prática nas demais localidades da rede, ou seja,

tornarem-se capacitados a multiplicar os treinamentos recebidos para outros usuários dos sistemas.

6.4.10.2 – Serão responsabilidades da PMS:

Indicar dentre seus servidores e colaboradores quais serão os usuários do Sistema de acordo com os limites

definidos no Anexo I – Requisitos Mínimos do Sistema;

Assegurar que tais usuários sejam liberados pelos seus respectivos gestores para participar das atividades de

capacitação;

Indicar os especialistas nos processos para mapeamento dos papéis organizacionais a fim de construir os perfis de

acessos e Currículos de Capacitações dos usuários;

Realizar, com o suporte da CONTRATADA, a convocação dos usuários para os treinamentos.

6.4.10.3 – Caberá à CONTRATADA:

Para execução das capacitações, a CONTRATADA deverá entregar os seguintes produtos:

a) Estratégia de Capacitação:

Com base nas peculiaridades dos usuários da PMS e no cenário em que o Sistema será implantado, a

CONTRATADA deverá descrever os detalhes sobre as ferramentas e metodologias que serão utilizadas para o

planejamento, desenvolvimento e execução de toda capacitação do projeto de implantação do Sistema. Devem

ser contemplados na capacitação: comunidade usuária do Sistema – servidores e colaboradores da PMS, a

Equipe de Sustentação/Multiplicadores, os Administradores do Sistema e as equipes de suporte da

CONTRATADA.

A PMS não fornecerá instrutores para o treinamento. Todos os treinamentos deverão ser ministrados pela

CONTRATADA. A PMS terá, contudo a responsabilidade de fornecer o mínimo de 1 (um) servidor por sessão

de treinamento para apoiar o treinamento fornecendo exemplos práticos e ajudando o instrutor da

CONTRATADA a aproximar os conceitos do Sistema ao cotidiano dos treinados.

A Estratégia de Capacitação deverá ser entregue pela CONTRATADA à PMS em até 2 (dois) meses após a

emissão da Ordem de Serviço de Implantação.

b) Catálogo de Treinamento: indica a relação de cursos por módulo com os respectivos conteúdos programáticos,

objetivo de aprendizado, carga horária, público-alvo e eventuais pré-requisitos (sejam cursos ou conhecimentos prévios

necessários). A CONTRATADA deve prover um catálogo de cursos que contemple na média, um mínimo 40 (quarenta)

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horas de treinamento por módulo para o Grupo de Usuários Finais, onde tenha um mínimo de 70% (setenta por cento)

desta carga horária de cursos presenciais.

c) Currículo de Treinamento: Identificação e análise dos papéis organizacionais (responsabilidades dentro de um ou

mais processos) e perfil de acesso dos servidores para o uso dos módulos componentes do SISTEMA INTEGRADO DE

GESTÃO, de acordo com os módulos implantados. O currículo deve indicar para cada perfil de acesso, quais cursos o

usuário deverá realizar para estar habilitado a operar o sistema no seu papel organizacional.

d) Plano de Capacitação: plano de trabalho detalhado com as atividades que serão realizadas para a execução do

treinamento. Este documento deverá contemplar as atividades, os recursos necessários, as responsabilidades,

calendário de cursos disponíveis, distribuição dos servidores nos cursos, lista dos multiplicadores da CONTRATADA e

respectivos pares da PMS, além dos prazos para a execução da capacitação.

A CONTRATADA deverá submeter o Plano de Capacitação à aprovação do Comitê Gestor do Projeto;

A execução do Plano de Capacitação será avaliada periodicamente pela PMS, que poderá solicitar alterações

e ajustes caso os objetivos da capacitação não estejam sendo atingidos, conforme definição na Estratégia de

Capacitação.

e) Mapa dos Multiplicadores constando lista dos Multiplicadores da CONTRATADA e Usuários da PMS que

acompanharão cada um dos treinamentos;

f) Ambiente de Treinamento: Planejar e disponibilizar um ambiente sistêmico para treinamento e prática do módulo do

Sistema que entrará em produção. Tal sistema deverá conter cópia do Sistema e massa de dados necessária para a

execução de exercícios de reforço durante os treinamentos;

g) Logística de Treinamento: é responsabilidade da CONTRATADA o fornecimento de toda a logística de treinamento

como aluguel e reserva de salas na Cidade da Serra - ES, pausas para café a cada 2 (duas) horas, 1 (um) computador

por usuário, 1 (um) projetor e acesso ao ambiente sistêmico de treinamento simulando o de produção.

h) Análise da efetividade dos treinamentos: A CONTRATADA deverá aplicar avaliações que mensurem a efetividade

dos treinamentos em 2 (duas) dimensões:

Avaliação de Reação: deverá ser aplicada imediatamente após cada sessão de treinamento. Esta avaliação

deverá abordar temas como preparação do instrutor do treinamento, qualidade do material do treinamento,

qualidade da infraestrutura fornecida (salas e equipamentos) e qualidade do curso em geral. Caso a média

geral da avaliação seja inferior a 70% (setenta por cento), deve-se traçar um plano de ação para os próximos

treinamentos. Tais ações deverão ser acordadas com a PMS. Caso a avaliação do instrutor ou do material de

treinamento seja inferior a 50% (cinquenta por cento), ações devem ser tomadas e as turmas em questão

deverão ser repetidas.

Avaliação de Retenção do Conhecimento: deverá ser executada no final de cada turma de treinamento uma

avaliação que meça quanto do conteúdo ministrado foi entendido pelo público. Esta avaliação deverá conter

questões teóricas sobre as funcionalidades do sistema e/ou processo. Alunos que apresentarem

aproveitamento inferior a 50% (cinquenta por cento), deverão ser contemplados em uma nova turma de

treinamento, podendo esta acontecer no período imediatamente após a entrada em produção do Sistema. Esta

avaliação deverá ser implementada somente no Bloco III, abaixo descrito. Caso o usuário não obtenha o

resultado satisfatório no segundo treinamento, caberá à PMS tomar a ação necessária junto ao usuário.

i) Turmas de Repescagem: é de responsabilidade da CONTRATADA a implantação de turmas de repescagem para

cada uma das entradas em produção previstas. Será realizada turma de repescagem somente caso haja servidores

elegíveis de acordo com um dos critérios indicados abaixo, limitadas a 1 (uma) sessão por Módulo:

Audiência convocada para o treinamento e não pôde comparecer por estar em férias ou licença no momento

do treinamento para o qual foi convocado;

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Servidor que em avaliação de retenção do conhecimento indicar aproveitamento inferior a 50% (cinquenta por

cento). Caso após a repescagem o treinando ainda apresente aproveitamento inferior a 50% (cinquenta por

cento), o caso será levado para a PMS para aprovar ou não a liberação do acesso ao Sistema e para

implementar ações mitigatórias que não necessariamente envolvam a outra parte ou capacitação.

Para execução de uma turma presencial deve haver no mínimo 5 (cinco) servidores/colaboradores que

atendam a pelo menos um dos requisitos acima.

6.4.10.4 – O volume e modelo dos treinamentos são essenciais para o processo de capacitação. A CONTRATADA

deverá ministrar treinamentos que forneçam conhecimento necessário para que os usuários finais da PMS e da própria

CONTRATADA possam realizar suas atividades com qualidade durante e após a implantação do Sistema. Para tal a

CONTRATADA deverá fornecer 3 (três) blocos de treinamentos:

a) Bloco I: Equipe de Projeto da PMS

Treinamento para o uso adequado das metodologias, técnicas, ferramentas e software complementares

utilizados no projeto de implantação do Sistema, para a Equipe de Projeto da PMS;

Ao final do treinamento, os profissionais deverão possuir os seguintes conhecimentos:

Possuir uma visão global de funcionamento do Sistema;

Fazer uso das metodologias, técnicas, ferramentas e software complementares que suportam o projeto

de implantação de maneira adequada;

A carga horária mínima é de 24 (vinte e quatro) horas para este treinamento;

A quantidade máxima de profissionais a ser treinada é de 26 (vinte seis) pessoas;

Deverão ser formadas no mínimo 1 (uma) e no máximo 2 (duas) turmas para este treinamento.

b) Bloco II: Equipe de Multiplicadores

Treinamento visando a capacitar monitores, (pontos focais), que participaram dos treinamentos aos usuários da

PMS, aos profissionais de atendimento da PMS e aos profissionais da área de suporte da CONTRATADA e da

PMS.

Ao final do treinamento, os profissionais deverão:

Possuir uma visão global de funcionamento do Sistema;

Apresentar entendimento das responsabilidades da função de multiplicador;

Entender dos Processos de Negócios relativos aos assuntos para os quais apoiará os treinamentos;

Apresentar conhecimento sobre as funcionalidades do Sistema contemplados pelos processos para os

quais apoiará os treinamentos;

Conhecer as técnicas básicas para instruir os servidores e colaboradores;

Ser capazes de realizar consultas e transações no Sistema;

A carga horária mínima deste treinamento é de 40 (quarenta) horas; das quais 8 (oito) horas devem ser sobre

Técnicas de Instrução;

A quantidade mínima de 20 (vinte) e máxima de 60 (sessenta) profissionais a serem treinados;

Deverão ser alocadas para este treinamento turmas com no máximo 20 (vinte) pessoas.

c) Bloco III a: Usuários finais do Sistema

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Treinamento para cada módulo do Sistema, de acordo com os procedimentos e normas administrativas da

PMS, Catálogo de Cursos e o Cronograma de Implantação.

Ao final do treinamento, os profissionais deverão estar aptos a operar de forma plena o Sistema, de modo a

utilizar todos os recursos existentes necessários à suas atividades;

Para cada perfil previsto, será definida uma carga horária mínima a ser provida pela CONTRATADA,

necessária para o desenvolvimento do nível esperado de conhecimento. São apresentadas também as

habilidades que se esperam que os profissionais adquiram após a execução do treinamento correspondente.

Estas informações deverão constar nos produtos Catálogo de Cursos e Currículo de Treinamentos;

Deverão ser alocadas para este treinamento turmas com, no máximo, 20 (vinte) pessoas;

As salas de treinamento deverão apresentar, no mínimo, 1 (um) computador para cada usuários com acesso

ao ambiente de treinamentos do Sistema (Sistema);

Todo o conteúdo do treinamento deverá ser disponibilizado em formato que permita o estudo autodidata e

apresente as seguintes características:

Mostre uma visão geral do processo de negócios em questão;

Mostre as principais mudanças na vida do usuário com a implantação do Sistema;

Mostre os principais benefícios da implantação da Solução ERP (Enterprise Resource Planning) -

Sistema;

Para cada atividade na qual será utilizado o Sistema o material deve disponibilizar uma simulação guiada

no sistema;

Contenha exercícios práticos no sistema que ajudem o aluno a consolidar o conhecimento adquirido

durante o treinamento;

Caberá à CONTRATADA prover o material didático nos seguintes formatos:

Todos os modelos de documentos devem ser previamente acordados com a PMS.

Material Didático para cursos presenciais:

Apresentação de apoio ao Multiplicador em Microsoft Powerpoint contendo o conteúdo do curso;

Ambiente online de demonstração do Sistema;

Plano de Aula contendo a estrutura e sequencia de atividades do curso e sua distribuição no tempo;

Roteiro de exercícios práticos para os usuários realizarem no ambiente de treinamentos do Sistema;

Avaliação de Retenção do Conhecimento;

Avaliação de Reação;

Apostila do Usuário impressa, colorida, em folha A4, no idioma português do Brasil contendo todo o

conteúdo do curso;

Todos os documentos gerados para o treinamento devem ser entregues também em mídia eletrônica

(CD ou DVD-ROM), em arquivos formatos padrões de mercado (Arquivos PDF, DOC ou PPT), em idioma

Português do Brasil.

As despesas decorrentes da execução dos treinamentos (alocação de instrutores, fornecimento e instalação

dos sistemas nos microcomputadores usados para o treinamento, confecção do material didático para os

servidores da PMS treinados, bem como as despesas com deslocamento, hospedagem e alimentação dos

multiplicadores da CONTRATADA) serão de exclusiva responsabilidade da CONTRATADA.

Caso haja despesas com deslocamento, hospedagem e alimentação dos servidores da PMS oriundos de

outras unidades localizadas fora do município da Serra, a fim de participarem dos treinamentos, são de

responsabilidade da PMS.

Para todos os módulos de treinamento a CONTRATADA deverá aplicar avaliação escrita aos participantes

conforme descrito no item “Análise da efetividade dos treinamentos”. Os resultados deverão ser consolidados

em formato de relatório por entrega e enviados à PMS.

A PMS analisará os resultados das avaliações de aprendizagem entregues pela CONTRATADA a fim de

verificar a eficácia dos treinamentos efetuados, podendo, caso necessário, solicitar à CONTRATADA a

repescagem daqueles que não tiverem atingido os objetivos alinhados na Estratégia de Capacitação.

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A CONTRATADA deverá prover a execução dos treinamentos presenciais de acordo com o Plano de

Treinamentos incluindo os treinamentos antes da entrada em produção e repescagem. Os treinamentos devem

ser distribuídos entre todas as entradas em produção existentes e repescagens de forma que nenhuma

implantação ou grupo de usuários fiquem sem treinamento.

Os treinamentos que antecedem cada entrega de implantação não deverão ser executados com

antecedência maior que 6 (seis) semanas da data de entrada em produção, exceto em casos

excepcionais previamente acordados com a PMS. Para tal, deverão ser disponibilizadas tantas salas de

treinamento quantas necessárias para o treinamento de todos os usuários;

d) Bloco III b: Equipe de Suporte

Será de responsabilidade da CONTRATADA: preparar e ministrar treinamentos visando a capacitar a equipe

de TI da PMS e a equipe de operação da CONTRATADA com os seguintes objetivos:

Equipe de suporte da TI:

Conhecer a navegação básica no Sistema;

Saber como consultar os scripts de atendimento;

Conhecer exemplos de dúvidas típicas em operações de suporte semelhantes e possíveis soluções;

Conhecer os níveis de serviços acordados;

Conhecer os processos de atendimento e resolução de chamados, com todas as suas classificações

e variações;

A carga horária mínima será de 24 (vinte e quatro) horas;

A quantidade máxima de profissionais a serem treinados é de 10 (dez) pessoas;

As salas de treinamento deverão dispor de computador exclusivo para projeção dos treinamentos;

6.4.10.5 – Os treinamentos deverão ser realizados nas instalações da CONTRATADA ou em outro local por ela

disponibilizado em horário das atividades dos mesmos, tendo preferencialmente a duração de 4 horas/dia.

6.4.10.6 – Caberá à CONTRATADA as instalações físicas, hardware, estações de trabalho com acesso à Internet e

software básicos necessários para realização dos treinamentos.

6.4.10.6 – Deverá constar junto ao material didático e de apoio, o Manual de Procedimentos que tem por objetivo

padronizar e fixar procedimentos comuns a serem realizados nos módulos dos sistemas objeto deste projeto básico para

execução das atividades atualmente realizadas pelos servidores da PMS com vistas a dar maior transparência ao

processo e possibilitar a incorporação de conhecimentos técnicos e operacionais pelos servidores públicos envolvidos na

realização destas atividades. Objetiva, ainda, ser o referencial para constante melhoria e aperfeiçoamento dos processos

internos de trabalho das áreas e treinamentos da equipe de servidores.

6.4.10.7 – O Manual de Procedimentos deve ser atualizado sempre que forem tomadas decisões de ajustes ou quando

ocorrerem implementações de mudanças planejadas, tanto no processo quanto no sistema de suporte, sem prejuízo da

incorporação de outros procedimentos que se julguem necessários para possibilitar a transferência do know-how

aplicado à Prefeitura Municipal da Serra.

6.5 – SERVIÇOS DE SUPORTE OPERACIONAL, MANUTENÇÃO ATUALIZAÇÃO.

6.5.1 - Entendem-se como serviços de manutenção / suporte técnico aqueles destinados a manter o software em perfeito

funcionamento, aptos à realização das atividades que lhes foram destinadas, executando todos os ajustes e reparos

necessários nos termos e tempos fixados neste Projeto Básico.

6.5.2 - Os serviços de suporte têm como objetivo garantir o funcionamento dos módulos relacionados no Anexo I, em

todos os locais contratados.

6.5.3 - Os Serviços de Suporte e Manutenção de Sistemas consistem nos serviços de Service Desk, suporte à Aplicação,

Manutenção da Aplicação e Desenvolvimento de Melhorias. A CONTRATADA deverá utilizar uma metodologia para os

Serviços de Suporte e Manutenção de Sistemas aderente ao modelo ITIL v3.

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6.5.4 - O modelo operacional a ser implantado deverá trazer para a PMS uma evolução na maturidade do relacionamento

entre a área de TI e sua comunidade usuária, assim como nos seus processos internos, tendo como pilares:

• Aumento do nível de controle através da automatização;

• Modelo baseado em níveis de serviços e produtos entregues;

• Equipes focadas em atividades específicas possibilitando um maior desempenho e produtividade em cada

função do processo;

• Gestão de demanda periódica e controlada, com processos padronizados, centralizada, com emissão de

relatórios periódicos e regras de priorização baseadas em análise financeira e capacidade e alinhadas às

estratégias estabelecidas pela PMS;

• Controle das etapas do ciclo de manutenção e desenvolvimento;

• Medição e reporte de níveis de produtividade baseados nas avaliações de desempenho.

6.5.5 - HORÁRIO DE ATENDIMENTO/COBERTURA

Para os Serviços de Suporte e Manutenção o horário de atendimento será em dias úteis para a PMS das 7:00h as

19:00h de segunda-feira a sexta-feira, e deverá ser garantido o atendimento em idioma português do Brasil.

6.5.6 - PLANTÔES PARA FECHAMENTOS DE EXERCÍCIOS

Para a cobertura dos fechamentos de exercícios financeiros, a CONTRATADA deverá suportar atendimento fora do

horário de atendimento padrão na modalidade 24x7, durante no mínimo uma semana para cada uma das áreas,

disponibilizando suporte para a apresentação e envio das prestações de contas para os órgãos de controle externo. O

início e fim de cada período serão acordados no Período de Transição para os Serviços de Operação.

6.5.7 - PLANO DE RECUPERAÇÃO EM CASO DE DESASTRE

Para que o plano de recuperação em caso de desastre funcione adequadamente, serão realizadas a cada 6 (seis) meses

simulações de execução deste plano. O time de Manutenção Evolutiva deverá acompanhar e suportar estas simulações.

Para efeitos de estimativa, deverá ser considerado a cada 6 (seis) meses o seguinte esforço adicional para o time de

Manutenção Evolutiva:

• até 48 (quarenta e oito) horas de suporte stand by (sábado e domingo);

• até 12 (doze) horas de suporte hora extra (sábado e domingo).

6.5.8 - VOLUMETRIA DE USUÁRIOS

A CONTRATADA deverá considerar para efeitos de estimativa 50 (cinquenta) usuários, distribuídos pelos Departamentos

da Prefeitura Municipal da Serra e do Instituto de Previdência dos servidores do Município da Serra.

6.5.9 - VOLUMETRIA DE CHAMADOS

A CONTRATADA deverá considerar para efeito de estimativa o volume médio mensal de 50 (cinquenta) chamados

durante a execução dos Serviços de Suporte e Manutenção ao Sistema.

6.5.10 - A CONTRATADA gerará scripts de atendimento relacionados aos Serviços de Suporte e Manutenção do Sistema

para capacitar o Service Desk da PMS.

6.5.11 – As solicitações de atendimento deverão ser registradas junto à CONTRATADA contendo a data e hora da

solicitação, a descrição do problema, o nível de prioridade para o atendimento desta solicitação e uma numeração de

controle, fornecido pela CONTRATADA. Para cada problema uma única solicitação deverá ser protocolada.

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6.5.12 - No caso de parada de sistema produtivo, o atendimento de suporte deverá estar garantido em até 2 (duas) horas

após abertura do chamado, inclusive sábados, domingos e feriados. As formas de atendimento serão disponibilizadas

pela CONTRATADA.

6.5.13 - Ferramentas que possibilitem a monitoração e correção, se necessário, do desempenho, em termos de utilização

e tempos de resposta para os usuários do sistema, deverão fazer parte do contrato de manutenção e suporte.

6.5.14 - Apresentar plano de manutenção: apresentando a política técnica e administrativa adotadas pelo proponente

para atualizações de versões; evolutivas, de ordem legal, corretiva e rotinas específicas quando solicitadas pela

Administração Municipal.

6.5.15 - Para atender às solicitações dos usuários, a CONTRATADA deverá alocar no mínimo 01 (um) analista de

suporte com curso superior completo na área de Tecnologia da Informação, para atuar suporte de 1º ou 2º níveis –

podendo este contingente, em períodos críticos, ser aumentado sempre que necessário, mediante acordo entre a

CONTRATADA e a PMS, sem ônus adicional para a CONTRATANTE. O suporte será composto pelas seguintes equipes

de atendimento:

6.5.15.1 - Nível 1 – Central de Atendimento cuja equipe está alocada nas dependências da CONTRATANTE ou

CONTRATADA, responsável pelo primeiro atendimento telefônico, registro das solicitações e, caso a solicitação não seja

passível de solução neste nível, repasse para outros níveis de atendimento da PMS.

I) As principais atividades da equipe de 1º nível são:

a) Realizar o primeiro contato e suporte dos usuários com a CONTRATADA;

b) Implantar as atualizações provenientes de migrações, melhorias e correções de erros sempre que necessárias

e não puder ser realizada automaticamente;

c) Gerar e personalizar relatórios customizados através de ferramentas específicas, quando solicitados pelos

gestores das unidades;

d) Efetuar atendimentos de suporte e orientação quanto a dúvidas na utilização do sistema.

II) O suporte terá como meta a solução de no mínimo 70% (setenta por cento) dos chamados em 1º. nível.

6.5.15.2 - No caso de não cumprimento da meta de 70% (setenta por cento) dos chamados em 1º nível, a

CONTRATADA será penalizada com a glosa de 0,5% (zero vírgula cinco por cento) do valor referente aos serviços de

suporte descritos na próxima fatura apresentada para cada chamado abaixo da meta, até o limite de 5% (cinco por cento)

de penalidade aplicada neste critério.

6.5.15.3 - Nível 2 - O atendimento de 2º Nível compreende todos os chamados que necessitam de atendimentos a

usuários IN LOCO (presenciais) em casos específicos onde estejam ocorrendo problemas recorrentes ou de difícil

compreensão.

6.5.15.4 - Nível 3 - A equipe de 3º Nível é acionada sempre que um problema necessitar de aprofundada especialização

por parte dos técnicos. Esta equipe é responsável por realizar suporte ao negócio e também possuir conhecimentos

técnicos de tecnologia e da ferramenta implantada, ou seja, um atendimento sênior. Neste nível todos os problemas

relatados devem ser solucionados e gerados scripts de atendimentos para inclusão na base de conhecimento de

ocorrências da implantação da solução Sistema.

i) Para perfeita execução dos atendimentos, a CONTRATADA deverá manter estrutura de atendimento remoto para

a equipe de 3º nível em suas dependências com técnicos especialistas com conhecimento nos módulos do sistema

adquirido, durante toda a vigência do contrato.

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ii) As principais atividades da equipe de 3º nível são:

a) Levantamento de requisitos para customizações;

b) Consultoria;

c) Análise de Negocio;

d) Criação de relatórios gerenciais complexos diretamente na base de dados;

d) Análise de fluxo de processos;

e) Configuração de parâmetros do sistema;

f) Soluções de problemas diversos.

iii) Os atendimentos não resolvidos pelas equipes de 1º e 2º níveis da CONTRATADA deverão ser encaminhados

para a equipe remota de suporte de 3º nível, que deverá apresentar uma solução dentro do acordo de serviços

descrito no item 6.5.18.

iv) Será responsabilidade da equipe de 3º nível efetuar os levantamentos de requisitos para customizações

solicitadas pelos usuários e aprovadas pelo Comitê Gestor do Projeto.

v) A equipe de suporte TI da PMS poderá, sempre que julgar necessário, solicitar atendimento presencial de

técnicos de 3º nível, no prazo máximo de 6 (seis) horas úteis sempre que não houver solução do problema através

do suporte telefônico ou remoto com o objetivo de efetuar resolução de problemas de alto nível de complexidade

classificados como crítico ou urgente.

vi) A CONTRATADA deverá oferecer suporte técnico presencial de 2º ou 3º nível, no prazo máximo de 24 (vinte

quatros) horas sempre que não houver solução do problema através do suporte telefônico ou remoto para

chamados classificados como normal.

6.5.16 A CONTRATADA deverá enviar até o quinto dia útil de cada mês um relatório com os atendimentos técnicos

realizados, IN LOCO e remotos à Subsecretaria de Tecnologia da Informação referentes ao mês imediatamente anterior.

6.5.17 A CONTRATADA deverá utilizar para os serviços de Service Desk (Soluções de problemas do sistema) os

processos de normatização e padronização ITIL v3.

6.5.18 Os tempos de respostas de todos os chamados técnicos encaminhados à CONTRATADA deverão seguir os

seguintes padrões:

1. Crítico (Em até 2 (duas) horas);

1.1. Todos os incidentes cuja execução possua tempo determinado por instrumento legal ou sua paralisação

acarrete em interrupção de atividades críticas da PMS. Por exemplo: um relatório com prazo limite estipulado

para ser entregue ou atendimento direto ao cidadão e envio de informações aos órgãos de controle;

2. Urgente (Em até 4 (quatro) horas corridas);

2.1. Todos os incidentes cuja execução possua tempo determinado ou impliquem na perda de desempenho do

sistema, impactando diretamente os serviços providos aos usuários finais e cidadãos;

3. Normal (Em até 24 (vinte e quatro) horas corridas);

3.1. Todos os incidentes que são identificados através de logs, alertas ou quando da configuração de uma nova

funcionalidade e esta não puder ser implementada devido a um erro e estes erros não estejam causando

paralização ou diminuição de desempenho de nenhum serviço, atividade, solicitações de atendimentos

técnicos, suporte ou não possua tempo determinado para execução;

4. Manutenção (preventiva) (Mediante agendamento com antecedência mínima de 24 (vinte e quatro) horas

corridas);

4.1. Todas as intervenções preventivas, recorrentes ou não, que visam a manter o sistema em pleno e ininterrupto

funcionamento.

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5. Customização (pacotes de no mínimo 8h por ordem de serviço, sendo previamente autorizado pelo Comitê Gestor

do Projeto);

5.1. Todas as alterações ou implementações que não são consideradas incidentes e que venham agregar

benefícios para o sistema.

6.5.18.1 Um mesmo chamado técnico poderá mudar seu padrão caso o problema mude seu comportamento e cause um

maior ou menor impacto para o usuário.

6.5.18.2 A Empresa deverá desenvolver em conjunto com a equipe da PMS um catálogo de atividades classificando os

incidentes como críticos e ou urgentes para apresentar a equipe de suporte até o início da prestação dos serviços de

suporte e manutenção do sistema.

6.5.19 A CONTRATADA deverá realizar reuniões mensais através de seus representantes técnicos, juntamente com o

Comitê Gestor do Projeto a fim de relatar as solicitações de mudanças, implementações ou customizações dos módulos

do sistema e também melhorias no atendimento e suporte aos usuários. A metodologia de gerenciamento de projetos

mencionados neste item deverá ser de acordo com o PMBOK do PMI, e os processos de acordo com as metodologias

ITIL v3;

6.5.20 Todas as intervenções de mudanças nos Servidores de Aplicação ou Banco de Dados do sistema contratado

sejam melhorias ou manutenções, deverão ser documentadas e submetidas ao Comitê Gestor do Projeto para análise -

que fará apreciação, deferimento ou indeferimento.

6.5.21 Oferecer o atendimento em dias úteis, em horário compreendido entre 7h e 19h (das sete às dezenove horas). O

suporte técnico deverá consistir de atendimento de consultas realizadas “IN LOCO” ou através de telefone, fax ou e-mail

dirigidos por servidores e colaboradores das Secretarias envolvidas com a utilização dos módulos relacionados no

Anexo I, aos técnicos da CONTRATADA sobre questões de operacionalidade do sistema e / ou dúvidas que possam

surgir na rotina dos trabalhos. As respostas deverão ser providenciadas, no máximo, em 24 (vinte e quatro) horas.

6.5.22 PLANO DE RECICLAGEM CONTINUA DE SERVIDORES

6.5.22.1 - Para que o plano de reciclagem funcione adequadamente, será realizado a cada 12 (doze) meses de execução

do contrato, treinamento geral para os servidores cuja Administração Municipal julgar necessário. A equipe de suporte e

manutenção deverá ser capaz de acompanhar, suportar e aplicar estes treinamentos. Para efeitos de estimativa, deverá

ser considerado a cada 12 (doze) meses o seguinte esforço adicional para a equipe de suporte da CONTRATADA:

• até 36 (trinta e seis) horas de treinamento (dias uteis);

• até 24 (vinte e quatro) horas de treinamento (sábado e domingo).

6.5.22.2 – As reciclagens deverão ser realizadas nas instalações da CONTRATADA ou em outro local por ela

disponibilizado em horário das atividades dos mesmos, tendo preferencialmente a duração de 4 (quatro) horas/dia.

6.5.22.3 – Caberá à CONTRATADA as instalações físicas, hardware, estações de trabalho com acesso à Internet e

softwares básicos necessários para realização das reciclagens.

6.5.22.4 – Deverá constar junto ao material didático e de apoio, o Manual de Procedimentos que tem por objetivo

padronizar e fixar procedimentos comuns a serem realizados nos módulos dos sistemas objeto deste projeto básico para

execução das atividades atualmente realizadas pelos servidores da PMS com vistas a dar maior transparência ao

processo e possibilitar a incorporação de conhecimentos técnicos e operacionais pelos servidores públicos envolvidos na

realização destas atividades. Objetiva, ainda, ser o referencial para constante melhoria e aperfeiçoamento dos processos

internos de trabalho das áreas e reciclagem da equipe de servidores.

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6.6 ATUALIZAÇÃO DO SISTEMA

6.6.1 - Será responsabilidade da CONTRATADA a atualização periódica do Sistema de acordo com as últimas versões disponíveis

deste e atualizar os correspondentes Componentes Tecnológicos até o término da contratação. As atualizações serão técnicas, ou

seja, sem inclusão de novos módulos.

Responsabilidades da CONTRATADA:

Realizar o upgrade de tecnologia do sistema para o padrão desejado pela PMS descrito no item 5, de forma a atenderem

as especificações da nova versão do Sistema e a sua continua evolução.

Definir, em conjunto com a PMS, a estratégia e cronograma de migração para a nova plataforma;

Realizar a atualização técnica dos componentes do Sistema;

Identificar e ajustar customizações e configurações do Sistema afetadas pelas migrações de versões;

Preparar os ambientes de testes refletindo a situação atual dos ambientes produtivos;

Levantar e preparar os cenários de testes;

Criar a massa de dados para testes;

Testar os processos atuais no Sistema garantindo o funcionamento adequado dos mesmos na nova versão;

Atualizar a documentação dos processos e manuais de execução quando necessário;

Atualizar o material de treinamento para as diferenças em funcionalidades da nova versão quando existirem;

Treinar os usuários nas diferenças em funcionalidades quando existirem;

Atualizar versão do Sistema nos ambientes produtivos;

Capacitar à equipe de suporte na nova versão.

Fornecer, sem quaisquer ônus para a CONTRATANTE, as correções de falhas que forem detectados nos módulos que

compõem o produto, durante toda vigência do contrato.

Manter atualizados os módulos relacionados no Anexo I, com relação a variáveis normalmente alteradas por legislação

ou quaisquer outras causas externas de caráter e por determinação legal ou governamental.

Manter atualizados, durante a vigência do contrato, todos os módulos do sistema, fornecendo prontamente as novas

versões que venham a ser liberadas e contenham alterações, acréscimos de rotinas ou melhorias de desempenho,

de forma geral, mantendo a compatibilidade com as customizações já realizadas no ambiente da CONTRATANTE.

Divulgar a documentação técnica adequada para a utilização de todas as novas implementações e melhorias na versão

padrão do aplicativo implementado na Prefeitura Municipal da Serra, divulgando também as instruções necessárias

para que os técnicos da CONTRATANTE efetuem as atualizações;

Entre os produtos a serem desenvolvidos pela CONTRATADA nesta fase, destacam-se:

Plano de atualização e estratégia de parada dos ambientes produtivos para o momento de migração e ou atualização da

versão;

Documentação de processos atualizada com as mudanças da nova versão, quando existirem;

Material de treinamento atualizado com as mudanças da nova versão, quando existirem.

6.6.2 – A prestação dos serviços de atualização de software se dará nas seguintes modalidades:

Corretiva que visa a corrigir erros e defeitos de funcionamento do sistema podendo, a critério da CONTRATADA, limitar-

se à substituição da cópia com falhas por uma cópia corrigida;

Adaptativa, visando adaptações legais ou de aderência do sistema ao fluxo operacional da PMS;

Evolutiva, visa garantir a atualização tecnológica do sistema, mediante aperfeiçoamento das funções existentes ou

adequação às novas tecnologias, obedecendo aos critérios da metodologia de desenvolvimento determinados neste

projeto.

6.6.3 – Todas as atualizações deverão ser testadas e homologadas em ambiente de testes antes da CONTRATADA solicitar a

autorização para implantação no ambiente de produção ao Comitê Gestor do Projeto, o qual deverá deferir sobre sua

efetivação.

6.6.4 – A CONTRATADA deverá garantir que as correções fornecidas não afetem as aplicações já desenvolvidas e que

estejam em funcionamento no ambiente operacional da CONTRATANTE, sujeito à aplicação das penalidades contratuais.

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6.7 – CUSTOMIZAÇÕES DO SISTEMA

6.7.1 – A customização do sistema visa adequar o sistema às regras especificas de modelo de negócios já existentes na PMS,

aumentando assim a aderência e assimilação dos procedimentos automatizados por parte dos usuários. Não será escopo da

customização o desenvolvimento de novos sistemas ou módulos.

6.7.2 – Para atender ao requisito de customização será criado um banco de horas, global, onde a CONTRATADA realizará todas

as etapas de customização do sistema, visando à criação e ou adequação de especificidades exclusivas dos departamentos e

Secretarias, para os módulos já existentes no sistema, conforme Anexo I – Requisitos Mínimos do Sistema.

6.7.3 - A CONTRATADA deverá estabelecer o esforço necessário ao atendimento dos requisitos mínimos do sistema, conforme o

Anexo I – Requisitos Mínimos do Sistema, considerando que a implantação seguirá uma estratégia de customizações mínimas. Ou

seja, a CONTRATADA deverá recomendar um modelo futuro de processos de negócios, bem como um desenho da solução, que

se adeque à versão nativa do Sistema e à Legislação vigente, minimizando tanto quanto possível as customizações e

desenvolvimentos necessários, visando minimizar os impactos advindos dos riscos de implantação e de sustentação do Sistema.

6.7.4 - O inventário de customizações necessárias deverá estar baseado nas respostas aos requisitos do Anexo I – Requisitos

Mínimos do Sistema, conforme previsto na Proposta Técnica da CONTRATADA.

6.7.5 - O Comitê Gestor do Projeto terá o papel de comunicar e de dar o direcionamento aos usuários sobre a estratégia de

customizações mínimas, e terá o papel de revisar e validar o inventário de customizações recomendado pela CONTRATADA, bem

como revisar e validar todas as customizações solicitadas pelos usuários que não estejam alinhadas à estratégia de customizações

mínimas.

6.7.6 - Será instituído um Comitê Gestor do Projeto com participação dos pontos focais indicados de todas as Secretarias

envolvidas. Este comitê será responsável pelo gerenciamento de mudanças que objetiva a avaliar e aprovar as solicitações de

customizações por parte dos usuários. Somente após esta aprovação será iniciado o processo de customização por parte da

CONTRATADA.

6.7.7 Caberá ao Comitê Gestor do Projeto a decisão pela customização ou não da solução ofertada visando à mudança exclusão

ou inclusão de requisitos.

6.7.8 Com o objetivo de fornecer as diretrizes para a prestação de serviços de customização dos itens do sistema para adequá-los

aos processos da PMS relacionados ao escopo da contratação, os serviços serão prestados de acordo com a demanda da PMS,

seguindo as disposições previstas neste projeto.

6.7.9 Para execução dos serviços de customização, a CONTRATADA deverá fornecer à PMS até 800 (oitocentas) horas de

customização a cada 12 (doze) meses contados a partir da data de eficácia do Contrato. Essas horas consistem no volume anual

máximo de horas (VH).

6.7.10 PROCEDIMENTOS PARA PRESTAÇÃO DOS SERVIÇOS DE CUSTOMIZAÇÃO

A PMS deverá comunicar à CONTRATADA a demanda de um projeto de customização baseado nas informações da PMS. A

CONTRATADA terá até 15 (quinze) dias para elaborar e entregar uma proposta de projeto à PMS. A proposta do projeto deve

considerar:

1. Objetivos;

2. Escopo;

3. Cronograma detalhado das fases, atividades e produtos a serem entregues e aceitos;

4. Papéis e responsabilidades;

5. Premissas;

6. Perfil de Equipe;

7. Volume de horas a serem consumidas.

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6.7.10.1 A PMS poderá solicitar ajustes na proposta da CONTRATADA. Uma vez finalizada, a proposta deverá ser

submetida ao Comitê Gestor do Projeto que será responsável pela validação desta e posterior autorização para emissão

da Ordem de Serviço.

6.7.10.2 O Comitê Gestor terá até 15 (quinze) dias para efetuar a validação e consequente autorização para emissão da

Ordem de Serviço do projeto. A partir da emissão da Ordem de Serviço, a CONTRATADA terá até 5 (cinco) dias para

início do projeto.

6.7.10.3 A PMS limita-se a emitir Ordens de Serviços para prestação dos serviços de customização cujo volume de horas

somado não ultrapasse o volume anual máximo de horas (VH) previsto. O volume anual máximo de horas (VH) previsto

para prestação dos serviços de customização não é cumulativo, ou seja, caso a PMS consuma menos do que o volume

anual máximo de horas previsto, o saldo não poderá ser consumido nos próximos 12 (doze) meses. Cada Ordem de

Serviço para customização deverá prever no mínimo 8 (oito) horas uteis.

6.8 – TRANSFERÊNCIAS DE TECNOLOGIA (HANDS-ON)

6.8.1 - O objetivo do Processo de Transferência de Tecnologia é permitir que os servidores e colaboradores da Prefeitura Municipal

da Serra tenham conhecimento dos módulos relacionados no Anexo I, bem como independência em sua operação, com relação à

CONTRATADA.

6.8.2 - A CONTRATADA deverá manter processo constante de transferência de tecnologia para a CONTRATANTE, até que esta

tenha condições de dar o suporte mínimo ao funcionamento normal do Sistema. Este suporte – pela CONTRATANTE - se resumirá

à realização de “checklist” de problemas, antes da abertura de chamado técnico na CONTRATADA, permitindo uma otimização do

tempo de atendimento, caso o problema a ser resolvido possa ser solucionado pela equipe técnica da PMS e no conhecimento do

banco de dados objetivando a integração entre os vários sistemas em uso na Prefeitura Municipal da Serra.

6.9 – INTEGRAÇÃO ENTRE SISTEMAS E BANCO DE DADOS

6.9.1 - A integração do Sistema com os demais sistemas legados deverá ser endereçada por meio da criação de interfaces

sistêmicas, permitindo a troca de informações geradas por e para estes sistemas legados, conforme Anexo I – Requisitos Mínimos

do Sistema.

6.9.2 - Toda integração deverá ser automática e realizada através de WebService.

6.9.3 – Durante a fase de migração dos dados, a CONTRATADA deverá realizar um comparativo entre as bases de dados, visando

identificar as tabelas que deverão ser integradas. Lembrando que deverão sempre ser levados em consideração os dados de maior

confiabilidade e integridade, para utilizar como principais.

6.9.4 – A CONTRATADA deverá apresentar um plano de integração determinando a metodologia a ser aplicada para a integração

das bases de dados. Neste plano de integração devem ser utilizadas as melhores práticas de análise de banco de dados e

apresentado ao Comitê Gestor do Projeto para avaliação e decisão quanto aos possíveis cenários de melhor aderência ao

ambiente desejado.

6.9.5 – Além do cenário supracitado, podem ocorrer necessidades de integração da solução de gestão administrativa com outros

sistemas e vice-versa, conforme necessidade da PMS. Sendo assim, fica a CONTRATADA responsável por viabilizar e integrar as

soluções, nas quais será utilizado o banco de horas de customização.

6.9.6 – Todos os bancos de dados em uso são de propriedade da Prefeitura Municipal da Serra, mesmo os bancos criados por

empresas fornecedoras de soluções de tecnologia da informação à PMS, desde que contenham informações pertinentes ao

Município da Serra.

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7. SISTEMAS LEGADOS IMPACTADOS PELA SOLUÇÃO

A implantação da solução envolverá os seguintes sistemas legados da PMS, seja através da sua substituição, seja através de sua

integração com o novo Sistema.

a) Portal da transparência; b) Consulta PDM; c) Emissão de alvarás de obras; d) Recursos Humanos e Folha de Pagamento; e) Gestão de Contratos; f) Planejamento estratégico e PPA; g) Gerenciamento de Obras; h) Protocolo Geral.

8. COMITÊ GESTOR DO PROJETO (GESTÃO DE MUDANÇAS)

8.1 – A Gestão da Mudança visa a minimizar potenciais repercussões negativas por parte dos usuários da PMS decorrentes das

mudanças introduzidas com a implantação do Sistema e respectivos processos. Seu objetivo principal é proporcionar aos servidores e

demais usuários finais da PMS, em todos os níveis hierárquicos, condições organizacionais (conhecimentos, estrutura organizacional,

acessos e políticas) e conhecimentos necessários para executar suas atividades de forma autônoma no Sistema implantado (saber

como acessar e utilizar o Sistema para exercer suas atividades profissionais).

8.2 – A Gestão da Mudança deverá abordar todos os fornecedores envolvidos no projeto de implantação, devendo gerenciar todas as

mudanças necessárias à entrada do Sistema em produção, mesmo aquelas relacionadas aos sistemas legados ou novos sistemas

implantados em paralelo e parte integrante da Solução ERP.

8.3 – A CONTRATADA deverá apresentar à PMS um plano detalhado para implantação das ações relativas à Gestão da Mudança ao

longo do projeto, o qual deverá refletir a data em que cada atividade deverá ser concluída, bem como o responsável por sua

realização.

8.4 – A abordagem de Gestão da Mudança proposta pela CONTRATADA deve compreender os seguintes agrupamentos de

atividades:

Mapeamento dos impactos organizacionais relacionados à implantação do Sistema e das decorrentes mudanças de

processos, assim como a gestão do respectivo plano de mitigação;

Revisão da estrutura organizacional da PMS baseada nos impactos identificados na análise de impactos organizacionais;

Mapeamento da liderança da PMS e de seus principais patrocinadores de modo a poder criar uma rede de patrocínio à

implantação do Sistema;

Estruturação de Rede de Mudança que atue na divulgação das mudanças trazidas pelo Projeto de Implantação, bem como

seu andamento e impactados;

Planejamento e execução de ações de comunicação, cuja efetividade deverá ser comprovada por indicadores previamente

acordados com a PMS no produto Estratégia de Comunicação;

Atividades de treinamento, tais como: planejamento, disponibilização da estrutura logística, desenvolvimento do material de

treinamento, implantação de sessões de treinamento para a equipe da PMS no projeto, bem como dos usuários finais e

acompanhamento pós-implantação.

8.5 – Será responsabilidade da PMS disponibilizar um líder de Gestão de Mudanças, que terá como atribuições principais:

Supervisionar a equipe de Gestão de Mudanças da CONTRATADA;

Definir modelos de documentos para serem usados pela CONTRATADA;

Buscar o compromisso dos patrocinadores frente às mudanças;

Validar método de trabalho proposto pela CONTRATADA;

Assegurar que os prazos para resposta de pesquisas sejam respeitados;

Assegurar assiduidade nas agendas de reuniões e entrevistas indicadas pelo time de Gestão de Mudanças da

CONTRATADA;

Assegurar assiduidade de 100% (cem por cento) dos servidores nas audiências de treinamento;

Este líder deve ser 100% (cem por cento) dedicado à frente de mudanças.

8.6 – PLANEJAMENTO

8.6.1 – A CONTRATADA deverá realizar um planejamento das ações de Gestão de Mudanças que compreenda as seguintes

entregas:

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Diagnóstico de Gestão de Mudanças: Apresentar análise das características específicas da implantação do Sistema na

realidade da PMS, detalhando as metodologias que serão utilizadas para realização da Gestão de Mudanças e descrevendo

as responsabilidades para cada macro atividade desta gestão. Nesta abordagem devem ser evidenciadas as peculiaridades

de uma implantação de um Sistema para a PMS, os principais riscos, principais benefícios e principais pontos de atenção

para o projeto.

Cronograma de Gestão de Mudanças: Cronograma detalhado da frente de Gestão de Mudanças, indicando as atividades

desta frente, bem como responsáveis, datas de entregas e inter-relação com as atividades das demais frentes do Projeto de

Implantação.

Estratégia de Mitigação dos Impactos Organizacionais: documento que descreve como será executado o mapeamento dos

Impactos Organizacionais gerados pela implantação do Sistema, o desenvolvimento do plano de ações para mitigação de

tais impactos, definição dos papéis, responsabilidades e modelo dos documentos a serem gerados.

Análise de Impactos Organizacionais: Identificar, dimensionar e gerenciar eventuais impactos organizacionais decorrentes do

processo de implantação do Sistema, propor recomendações e ações para preparar as áreas da PMS para a implantação do

Sistema. Estas ações servirão de insumo para a identificação das necessidades de capacitação e comunicação do projeto.

Esta atividade fornecerá subsídios para elaboração / atualização do Plano de Comunicação e dos Planos de Treinamento.

Nos 2 (dois) meses que antecedem cada entrada em produção dos módulos do Sistema, quinzenalmente será

confeccionado um relatório com os seguintes itens: plano de ação estabelecido, status geral do plano de ação de mitigação e

ações com prazo de conclusão para próxima quinzena.

Pesquisas de Avaliação do Público-Alvo em Relação à Mudança: Realizar com toda a comunidade usuária ou amostra desta,

através de ferramenta online de pesquisas com questionários específicos e previamente acordados com a PMS. Tal

pesquisa deve ter os seguintes enfoques:

Período Pré-Entrada em produção: neste período, a pesquisa deve fornecer indicadores sobre a percepção da

comunidade usuária em relação ao processo de mudança, através da mensuração da evolução destes na curva da

mudança (conhecimento, aceitação, entendimento e comprometimento) através da mensuração dos aspectos abaixo:

Nível de conhecimento do projeto, seus objetivos e benefícios;

Nível de patrocínio e apoio dos líderes;

Efetividade da comunicação do projeto;

Percepção sobre o nível da prontidão da organização para a implantação do Sistema de Gestão Integrado

(capacitação do projeto, estrutura organizacional, papéis e responsabilidades etc.).

As pesquisas no período de projeto devem ocorrer no mínimo a cada 4 (quatro) meses a contar da data do início da

contratação, com público alvo de no máximo de 100 (cem) servidores ou menor, conforme acordado com a PMS.

Período Pós-Entrada em produção: após a implantação deve-se mensurar o quanto a comunidade usuária está

comprometida com a utilização e melhoria da ferramenta. Através da pesquisa devem-se monitorar os seguintes

aspectos:

Capacidade de utilização da ferramenta;

Entendimento do novo papel e responsabilidade na Solução Integrada de Gestão implantada;

Apoio da organização e liderança para utilizar a ferramenta;

Conhecimento e desejo de como contribuir para a melhoria da Solução Integrada de Gestão.

Esta pesquisa deve ser realizada com os usuários para avaliar a adoção dos novos sistemas e processos assim como a

eficácia dos treinamentos aplicados.

8.6.2 – COMUNICAÇÃO

8.6.2.1 – A CONTRATADA deverá realizar um diagnóstico sobre as peculiaridades da comunidade usuária e da comunicação

interna da PMS, bem como uma análise das principais atividades do Projeto de Implantação do Sistema que envolverão esse

público. Com base nessa informação a CONTRATADA deverá realizar as seguintes entregas:

Estratégia de Comunicação: A CONTRATADA deverá planejar atividades de comunicação e elaborar materiais

seguindo padrão e requerimentos fornecidos e/ou já utilizado pela Equipe de Gestão de Mudanças da PMS e sob a

supervisão deste último, de forma a manter identidade visual uniforme para o Projeto. A Estratégia de

Comunicação deve contemplar os seguintes tópicos:

i. Metodologia de comunicação;

ii. Objetivo geral da comunicação;

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iii. Sugestão de veículos ou mecanismos de divulgação;

iv. Principais fatores críticos e elementos a serem considerados no plano de comunicação;

v. Ferramentas de participação e mensuração da efetividade.

vi. Nome Fantasia para o Projeto;

vii. Tema da identidade visual e grupo de imagens relativo ao tema;

viii. Modelo de apresentação Microsoft Powerpoint;

ix. Modelo de Documento Microsoft Word;

x. Modelo de boletins e demais canais de comunicação definidos na Estratégia de Comunicação.

Plano de Comunicação e Envolvimento: Elaborar o planejamento refletido em um cronograma detalhado de

atividades para cada uma das entregas previstas neste projeto, dentro do padrão fornecido pela PMS e sob a

supervisão da liderança de Gestão de Mudanças da PMS. O plano de comunicação deve ter foco em:

o Conscientizar a equipe da PMS sobre o projeto de implantação do Sistema, seus objetivos, andamento e

benefícios;

o Promover o comprometimento e motivação por parte dos servidores da PMS para o entendimento e

aceitação da nova solução do Sistema através da comunicação clara das mudanças que ocorrerão e

seus respectivos benefícios;

o Comunicar e promover as ações necessárias do Projeto de implantação do Sistema junto aos servidores

impactados, tais como: testes, treinamento, ações de preparação para a implantação;

Ações de comunicação: dentro do Plano de Comunicação e Envolvimento deverão constar minimamente as

seguintes ações:

o Boletim mensal do projeto: comunicado para equipe do Projeto de implantação do Sistema contendo

informações sobre o andamento do mesmo, bem como sessões voltadas à qualidade de vida e

reconhecimento da equipe do projeto.

o Campanhas específicas para fases do projeto com grande participação dos usuários, tais como testes,

preparação para a entrada em produção, treinamento e operação assistida.

o Ações de comunicação presencial pré-entrada em produção em cada uma das Secretarias onde teremos

usuários finais presentes. Nestas ações a CONTRATADA deverá imprimir e distribuir materiais físicos

(guias rápidos baseados nas informações da Análise de Impactos Organizacionais e novos processos)

para que os usuários usem como referência no período pós-entrada em produção. Para essas ações

deve estar presente pelo menos um representante da PMS;

9. PENALIDADES QUANDO DO NÃO ATENDIMENTO AO NÍVEL DE SERVIÇO ESTIPULADO.

9.1 Caso a CONTRATADA não atinja os níveis de serviço mínimos exigidos no item 6.5, o Município da Serra poderá aplicar, sem

prejuízo das demais sanções administrativas, as seguintes penalidades com glosa direta na fatura do mês referente aos

indicadores obtidos, mediante notificação formal a CONTRATADA e ainda podendo ser aplicado as devidas sanções descritas

no decreto municipal nº 7.052/2016.

Indicador Descrição Meta Frequência Penalidade

Taxa de solução de incidentes do tipo de prioridade nível 1.

Percentual de incidentes resolvidos de tipo de prioridade 1 dentro do prazo acordado

>= 70% Medir a efetividade da base de conhecimento.

De 0,5% (meio por cento) a 5% (seis por cento) do valor mensal da fatura referente ao serviço de manutenção mensal do sistema, conforme item 6.5.15.2

Taxa de solução de incidentes do tipo de prioridade nível 2.

Percentual de incidentes resolvidos de tipo de prioridade 2 dentro do prazo acordado

>= 85% Medir a efetividade do atendimento de tipo 2.

4% (quatro por cento) do valor mensal da fatura referente ao serviço de manutenção mensal do sistema.

Taxa de solução de incidentes do tipo de prioridade nível 3.

Percentual de incidentes resolvidos de tipo de prioridade 3 dentro do

>= 95% Medir a efetividade do gerenciamento de incidentes.

2% (dois por cento) do valor mensal da fatura referente ao serviço de manutenção mensal do sistema.

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Indicador Descrição Meta Frequência Penalidade

prazo acordado

Taxa de conclusão de projeto de customização

Atraso no projeto de customização

>=5 dias

Medir a efetividade e agilidade na implementação de customizações.

5% (cinco por cento) do valor mensal da fatura referente ao serviço de customização do sistema.

10. CONDIÇÕES DE PARTICIPAÇÃO

10.1 – A solução ofertada deverá atender a todo o Anexo I – Especificações Mínimas do Sistema até a conclusão da implantação do

projeto, sendo que para critérios de homologação da licitação e declaração da Empresa vencedora, será realizada prova de conceito –

POC da ferramenta, visando validar se os requisitos da solução atendem a no mínimo:

I – 80% dos requisitos funcionais do sistema, devendo os demais 20% serem desenvolvidos e validados até a

conclusão da implantação;

II – Os itens constantes no grupo de requisitos gerais e funcionais marcados como obrigatórios terão critério

eliminatório na avaliação, devendo comprovar seu funcionamento no sistema no ato da prova de conceito – (Proof of

Concept – POC).

III - Os itens constantes no grupo requisitos gerais marcados como desejável deverão ser apresentados em

funcionamento até a conclusão da implantação dos sistemas, não possuindo caráter eliminatório.

10.2 – Fornecer descrição completa da solução, com riqueza de detalhes, observados os requisitos mínimos descritos no Anexo I, a

fim de comprovar sua real capacidade de atendimento do objeto, de forma a permitir a verificação de conformidade dos requisitos

estabelecidos no Anexo I.

10.2.1 – Para possibilitar a correta homologação dos requisitos descritos nos Anexo I a Empresa deverá informar no detalhamento

da solução o caminho a percorrer nos menus do sistema, com objetivo de agilizar a análise e validação das funcionalidades

durante a execução prova de conceito - POC.

10.3 – A empresa deverá apresentar uma declaração junto à habilitação informando que o sistema oferecido atende a todos os itens

obrigatórios descritos no Anexo I – Especificações do Sistema.

10.4 – A homologação da empresa proponente será realizada somente após realização de prova de conceito – POC da ferramenta

ofertada, visando validar se todos os itens obrigatórios, bem como, os itens assinalados como “atende” descritos no Anexo I realmente

existem em funcionamento no sistema.

11. QUALIFICAÇÃO TÉCNICA

11.1 - Comprovação de aptidão para desempenho de atividade pertinente e compatível com as características semelhantes e de complexidade tecnológica e operacional equivalente aos do objeto descrito nesse projeto e em ambiente tecnológico compatível ou similar aos descritos no item 6.1 do Termo de Referência, com apresentação de atestado (s) de capacidade técnica expedido por pessoa jurídica de direito público ou privado, que atestem o desempenho da proponente quanto à qualidade dos serviços prestados, devidamente assinado pelo representante legal e em papel timbrado do emissor.

11.2. DECLARAÇÃO DE CONHECIMENTO TÉCNICO DO LOCAL DOS SERVIÇOS

11.2.1 As Empresas poderão visitar os locais onde serão realizados os serviços deste projeto, e se inteirar, sob sua exclusiva

responsabilidade, das condições do local, avaliando problemas futuros, de modo que os custos propostos cubram

quaisquer dificuldades decorrentes de sua execução, e obter todas as informações que possam ser necessárias para a

elaboração da proposta e execução do contrato;

11.2.2 É de inteira responsabilidade das Empresas a verificação IN LOCO das dificuldades e dimensionamento dos dados

necessários à apresentação da Proposta. A não verificação destas dificuldades não poderá ser invocada no desenrolar

dos trabalhos como fonte de alteração dos termos contratuais que venham a ser estabelecidos;

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11.2.3 Os custos de deslocamento ao(s) local(is) de visita correrão por exclusiva conta das Empresas;

11.2.4 Como comprovação, as Empresas proponentes deverão apresentar, obrigatoriamente, declaração informando que possui

o conhecimento suficiente do espaço onde irá prestar os serviços, bem como, da logística necessária para a instalação

dos equipamentos e assim, ter base para a formação do preço, conforme modelo Anexo III – Modelo de Declaração de

Conhecimento Técnico do Local dos Serviços, deste projeto, (sendo desclassificada a Empresa licitante que não cumprir

esta exigência);

11.2.5 Os interessados em vistoriar as instalações da Prefeitura Municipal da Serra, podem fazer contato com a Subsecretaria

de Tecnologia da Informação, localizado a Rua Maestro Antônio Cícero, nº 111, Centro, CEP 29.176-020, Serra – ES, no

telefone (27) 3291-2197, em dias úteis, no horário de 9:00 h às 11:00 h e de 14:00 h às 16:00h ou através do e-mail

[email protected], e efetivadas em até 24 (vinte e quatro) horas antes da data da disputa;

11.2.6 A visita deverá ser realizada por pessoa devidamente registrada no quadro permanente da Empresa proponente;

11.2.7 Serão desclassificadas as Empresas proponentes que não atenderem à solicitação de apresentação de documentação

técnica que comprove todas as características técnicas exigíveis neste projeto

12. PROVA DE CONCEITO – (Proof of Concept – POC)

12.1 A Prova de Conceito permite ao Comitê Gestor do Projeto avaliar se o Sistema ofertado pela empresa proponente está de acordo

com os requisitos técnicos solicitados.

12.2 A Prova de Conceito ocorrerá nas dependências da PMS situada no endereço Rua Maestro Antônio Cícero, nº 111, Centro, CEP

29.176-020, Serra – ES, em até 02 (dois) dias úteis após a certificação do atendimento da documentação habilitatória do arrematante e

com duração máxima de 04 (quatro) dias úteis.

12.3 As datas de realização da prova e a continuidade do certame serão informadas em Sessão Pública.

12.4 A Proponente poderá disponibilizar até 05 (cinco) profissionais para a realização da Prova de Conceito.

12.5 Qualquer interessado poderá acompanhar a Prova de Conceito.

12.6 Para a realização da Prova de Conceito, a Equipe de Apoio da Prova de Conceito validará todos os requisitos técnicos

obrigatórios e no mínimo 80% (oitenta por cento) do total de requisitos de cada módulo declarados no Anexo I – Requisitos Mínimos

do Sistema para Julgamento da Proposta Técnica e comprovação de atendimento, conforme item 10.1.

12.8 Caberá à Empresa proponente recomendar a ordem ideal da Prova de Conceito.

12.9 Toda a infraestrutura necessária para demonstração do atendimento dos requisitos técnicos e funcionais será de responsabilidade

da Empresa proponente, assim como os dados necessários para a demonstração. Caberá à PMS apenas a disponibilização do local

para realização da prova prática de conceito.

12.10 Condições de reprovação:

(i) Não comparecimento para execução da prova em data e hora marcada;

(ii) Não atendimento de todos os requisitos técnicos obrigatórios solicitados no Anexo I – Requisitos Mínimos do Sistema a serem

avaliados na prova de conceito;

(iii) Não atendimento de no mínimo de 80% do total de requisitos técnicos de cada módulo declarado, conforme item 10.1.

12.11 Somente será concedida uma única oportunidade de realização da prova de conceito para a empresa proponente.

12.12 Em caso de reprovação da empresa proponente na Prova de Conceito, a PMS convocará, conforme a ordem de classificação

para nova Prova de Conceito, as empresas proponentes subsequentes.

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13. CONDIÇÕES DE ASSINATURA DO CONTRATO

13.1 – Declaração da empresa relacionando os profissionais especialistas responsáveis pela implantação do sistema solicitados neste

projeto (pertencentes à empresa), acompanhado dos respectivos currículos, comprovante de titulação, diplomas ou atestados técnicos

e vínculo empregatício, através de carteira de trabalho, contrato de trabalho ou ficha de registro de empregados, até o prazo de 30 dias

após assinatura do contrato.

13.1.1 - Deverá comprovar no mínimo 01 (um) profissional graduado em instituições de ensino superior reconhecidas pelo MEC, para

cada cargo conforme descrito abaixo:

a) Gerente de projetos;

i. Curso superior completo com especialização em Gerenciamento de Projetos;

ii. Experiência em gerenciamento de projetos e equipes de desenvolvimento ou implantação de sistemas, comprovado através de

acervo técnico;

iii. Certificação PMBOK/PMI

b) Consultor Técnico: Formação superior completa nas áreas de administração, sistemas de informação, engenharia ou ciência da

computação;

c) Analista / Desenvolvedor de Sistemas: Formação superior completa nas áreas de administração, sistemas de informação,

engenharia ou ciência da computação;

d) Gerente de suporte e atendimento: Formação superior completa nas áreas de atendimento a usuários de sistemas, possuir

certificação ITIL v4.

14. OBRIGAÇÕES DA CONTRATADA

14.1 – Qualquer ocorrência ou anormalidade que venham a interferir na execução dos serviços objetos do presente projeto deverão ser

comunicadas à Prefeitura Municipal da Serra imediatamente, por ofício, devendo ser refeitos sem qualquer ônus para a PMS, os

trabalhos executados deficientemente ou em desacordo com as instruções emanadas do setor fiscalizador da mesma. As indicações

de procedimentos serão formalizadas com antecedência.

14.2 – Fornecer, em caráter intransferível e não exclusivo: cópia do sistema em versão atualizada durante toda a vigência do contrato;

14.3 - Proporcionar corpo técnico qualificado e especializado para garantir os serviços de suporte e manutenção técnica;

14.4 - Realizar todos os processos de Exportação e Importação de dados que se fizerem necessários para atualização da versão atual

do produto em utilização na Prefeitura Municipal da Serra (sistemas legados) para a nova versão do sistema da CONTRATADA, de

acordo com o Anexo I.

14.6 - Disponibilizar estrutura que possibilite a abertura de chamados pela CONTRATANTE para correção de problemas;

14.7 - Prestar à CONTRATANTE todas as informações e esclarecimentos necessários ao acompanhamento dos trabalhos, sempre que

solicitado;

14.8 - Conduzir os trabalhos de acordo com normas técnicas adequadas, em estrita observância às normas legais aplicáveis;

14.9 - Responsabilizar-se integralmente pela qualidade técnica dos trabalhos por ela desenvolvidos e respectivos produtos;

14.10 - Assumir toda a responsabilidade pelos danos que eventualmente venham a ser causados por seus empregados ou prepostos

no desenvolvimento dos trabalhos;

14.11 - Comprometer-se a não divulgar e nem oferecer a terceiros, durante e após a execução do contrato, dados e informações

referentes aos serviços realizados, salvo se expressamente autorizado pela CONTRATANTE;

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14.12 – Fornecer no ato do aceite e homologação da migração dos dados, uma declaração transferindo a propriedade permanente da

base de dados para a Prefeitura Municipal da Serra.

14.12.1 – Fornecer declaração de que solução integrada ofertada não apresentará limitações quanto ao número de usuários para

acesso aos terminais.

14.12.2 – Fornecer declaração de que realizará a conversão de todos os dados da solução integrada, objeto desta licitação, atualmente

em uso pela PMS.

15 - VIGÊNCIA DO CONTRATO E PRAZO DE EXECUÇÃO DOS SERVIÇOS

15.1 – Vigência do contrato de 18 (dezoito) meses contatos a partir da emissão da 1ª (primeira) ordem de serviços, podendo ser

prorrogado até o limite estabelecido na Lei.

15.2 – Execução dos serviços de implantação, migração dos dados e treinamentos terá duração de até 06 (seis) meses contatos a

partir da emissão da 1ª (primeira) ordem de serviços.

15.3 – Execução dos serviços de locação, suporte, manutenção e atualização será iniciada após conclusão e aceite da implantação

dos módulos do sistema, com duração até o prazo limite de vigência do contrato, ou seja, 18 (dezoito) meses.

15.4 – Todas as alterações em prazos específicos deverão ser submetidas ao Comitê Gestor do Projeto para aprovação.

16 - DO ACOMPANHAMENTO E FISCALIZAÇÃO

16.1 - A execução deste Contrato será acompanhada pelo Comitê Gestor do Projeto e Órgãos (secretarias) requisitantes (SEFA/SEPLAE),

através dos servidores responsáveis, que serão designados após a assinatura do contrato, nos termos do art. 67 da Lei nº. 8.666/93,

consolidada, que deverão atestar a realização dos serviços contratados, observada a Cláusula de pagamento, sem o que não será permitido

qualquer pagamento.

16.2 - O órgão requisitante designará, formalmente, o servidor ou os servidores responsáveis pelo acompanhamento dos serviços, os

quais, com ele, são responsáveis por atestá-los provisória e/ou definitivamente, observados os artigos 73 e 74 da Lei 8.666/93,

consolidada.

17 – GARANTIAS

17.1 - A CONTRATADA deverá apresentar à CONTRATANTE, no prazo máximo de 10 (dez) dias, contados da data da assinatura

deste instrumento, comprovante de prestação de garantia da ordem de 5% (cinco por cento) do valor do contrato, a ser prestada em

qualquer modalidade prevista pelo art. 56, § 1º da Lei Federal nº 8.666/93, e a ser restituída após sua execução satisfatória.

17.2 - A garantia prestada não poderá se vincular a outras contratações, salvo após sua liberação.

17.3 - Caso o valor do contrato seja alterado, de acordo com o art. 65 da Lei Federal nº 8.666/93, a garantia deverá ser complementada, no prazo

de 5 (cinco) dias, para que seja mantido o percentual de 5% (cinco por cento) do valor do contrato.

17.4 - Nos casos em que valores de multa venham a ser descontados da garantia, seu valor original será recomposto no prazo de 5

(cinco) dias, sob pena de rescisão administrativa do contrato.

17.5 - O levantamento da garantia contratual por parte da CONTRATADA, respeitadas as disposições legais, dependerá de

requerimento da interessada, acompanhado do documento de recibo correspondente.

17.6 - Para a liberação da garantia, deverá ser demonstrado o cumprimento das obrigações sociais e trabalhistas relativas à mão de

obra empregada no contrato.

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17.7 - A CONTRATANTE poderá reter a garantia prestada, pelo prazo de até 03 (três) meses após o encerramento da vigência do

contrato, liberando-a mediante a comprovação, pela CONTRATADA, do pagamento das verbas rescisórias devidas aos empregados

vinculados ao contrato ou do reaproveitamento dos empregados em outra atividade da CONTRATADA.

17.8 - Caso verificado o descumprimento das obrigações sociais e trabalhistas, o valor da garantia poderá ser utilizado para o

pagamento direto aos empregados da CONTRATADA que participaram da execução do contrato.

17.9 - A CONTRATADA fornecerá a garantia de até 5 (cinco) anos após o encerramento do contrato, referente à migração das bases

de dados extraídas dos sistemas legados, se responsabilizando por qualquer erro ou falha, ocasionado em decorrência deste

serviço, na consistência e integridade dos dados ou falhas de sistemas. Efetuando os reparos que se fizerem necessários sem ônus

para o Município da Serra, bem como assumirá todas as multas e ou despesas geradas oriundas dos erros detectados.

18 – DO PAGAMENTO

18.1 - O pagamento dos valores correspondentes aos serviços relacionados nas alíneas abaixo será efetuado após a aceitação e

homologação dos respectivos serviços.

e) Locação da licença de uso do sistema será efetuada em 12 (doze) parcelas mensais, mediante termo de aceitação e

homologação do projeto de implantação;

f) Implantação, migração da base de dados e treinamentos serão efetuados ao fim de cada ciclo de implantação previstos para 3

(três) entregas (marcos) distribuídas em até 06 (seis) primeiros meses do contrato e adiantamento de 5% (cinco por cento) do

valor de implantação para mobilização em até 15 (quinze) dias após emissão da ordem de serviço;

g) Suporte técnico, manutenções e atualizações serão efetuados em 12 (doze) parcelas mensais, mediante termo de aceitação e

homologação do projeto de implantação;

h) Customização do sistema será através da medição de banco de horas para prestação dos serviços, podendo ocorrer

mensalmente ou conforme entrega dos serviços, mediante entrega e aceitação dos serviços pelo Comitê Gestor do Projeto.

18.2 - O pagamento dos serviços será efetuado até o 30º (trigésimo) dia consecutivo após a emissão da(s) nota(s) fiscal(is) / fatura(s),

devidamente atestada(s) pelo órgão requisitante, desde que não haja quaisquer irregularidades;

18.3 - Nota Fiscal/Fatura discriminativa, em 02 (duas) vias, devidamente atestadas pelo setor competente de que os serviços foram

prestados a contento; e

18.4 - A Nota Fiscal/Fatura deve conter todos os elementos exigidos em lei, tais como:

k) Identificação completa da CONTRATADA: CNPJ (o mesmo constante da documentação fiscal, exceto se for emitida por

filial/matriz que contém o mesmo CNPJ base, com sequencial específico da filial/matriz) da CONTRATADA, endereço,

inscrição estadual ou municipal, etc.;

l) Identificação completa da CONTRATANTE;

m) Descrição de forma clara contendo todos os serviços prestados;

n) Apresentação do relatório das atividades executadas de forma clara e detalhada;

o) Número do processo que originou a contratação e o número da Autorização de Serviço ou instrumento equivalente; e Número

do Contrato;

18.5 - Prova de regularidade perante o Instituto Nacional do Seguro Social - INSS (CND) e o Fundo de Garantia por Tempo de Serviço

(FGTS) e comprovação da Regularidade Fiscal, mediante apresentação, de cópias autenticadas em cartório ou por servidor Municipal,

da certidão negativa de débito para com a Fazenda Pública Federal, Estadual e Municipal da sede da CONTRATADA e do Município

da Serra;

18.6 - A Nota Fiscal/Fatura não aprovada pela Administração Municipal será devolvida à CONTRATADA para as necessárias

correções, com as informações que motivaram sua rejeição, contando-se o prazo de pagamento da data de sua reapresentação.

18.7.- Na ocorrência de necessidade de providências complementares por parte da CONTRATADA em qualquer situação, o decurso

do prazo de pagamento será interrompido, reiniciando-se sua contagem a partir da data em que estas forem cumpridas, sem que isso

gere direito a atualização financeira.

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18.8 - A devolução da fatura não aprovada pela Administração Municipal em hipótese alguma autorizará a CONTRATADA a suspender

a execução dos serviços;

18.9 - O pagamento poderá ser sustado pelo Município nos seguintes casos:

c) Não cumprimento das obrigações assumidas que possam de qualquer forma prejudicar o CONTRATANTE;

b) Inadimplência de obrigações da CONTRATADA para com o Município da Serra, por conta do estabelecido no contrato;

c) Erros ou vícios nas Notas Fiscais/Faturas.

18.10 - Sem qualquer ônus para o Município da Serra, ou incidência em mora, não será efetuado qualquer pagamento à

CONTRATADA:

I - ANTES:

g) Da apresentação e da aceitação do documento de cobrança;

h) De atestada Nota Fiscal pelo órgão requisitante a conformidade do objeto;

i) Da liquidação prevista na Lei 4.320/64, conforme disposto no artigo 40, XIV, ”a”, da Lei 8.666/93;

II - ENQUANTO HOUVER PENDÊNCIA RELATIVA:

g) À liquidação de obrigação financeira em virtude de penalidade ou inadimplência;

h) À apresentação de documentação exigida em disposição do ato convocatório, legal ou regulamentar;

i) À regularidade fiscal

j) Ao cumprimento das obrigações assumidas e que possam de qualquer forma causar dano ao Erário;

k) A não execução do objeto nas condições estabelecidas;

l) A erros ou vícios nas Notas Fiscais/Faturas.

18.11 - Nenhum pagamento será efetuado enquanto perdurar qualquer pendência de liquidação, ou obrigação que lhe for imposta, sem

que isto gere direito o pleito de reajustamento de preços ou correção.

18.12 - É expressamente vedada à CONTRATADA a cobrança ou desconto de duplicatas através de rede bancária ou de terceiros.

18.13 - Nenhum pagamento isentará a CONTRATADA das suas responsabilidades e obrigações.

19. CONDIÇÕES ESPECIAIS

19.1 - Fica justo e pactuado que a locação da licença de uso do sistema é feito sem caráter de exclusividade, ficando a CONTRATADA

livre e desembaraçada para ceder, vender, alienar ou licenciar o sistema a terceiros como melhor lhe for conveniente, resguardando,

em qualquer caso, o direito de uso pela CONTRATANTE, nos termos deste contrato, que será integralmente respeitado pelo terceiro

em ocorrendo qualquer das hipóteses previstas nesta Cláusula.

19.2 - Sem a prévia anuência por escrito da CONTRATADA é terminantemente proibido à CONTRATANTE ceder, transferir, emprestar

ou alugar a terceiros os direitos do uso do sistema.

19.3 - Por força do presente acordo a CONTRATANTE compromete-se a:

19.3.1 - Manter em sigilo e não revelar, total ou parcialmente, o conteúdo do sistema.

19.3.2 - Não reproduzir ou duplicar o sistema e seus componentes técnicos, salvo para o restrito cumprimento do objeto, deste

contrato e mediante autorização por escrito da CONTRATADA.

19.4 - A CONTRATADA obriga-se a assumir a defesa de qualquer ação movida contra a CONTRATANTE, na medida em que ela se

baseie em reclamação de que o sistema infringe qualquer patente, direito de reprodução, licença ou outro direito de propriedade,

devendo a CONTRATANTE ser imediatamente notificada por escrito de tal reclamação.

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19.5 - Caso ocorra à hipótese de a CONTRATANTE optar por não manter qualquer dos módulos do sistema relacionados no Anexo I,

a CONTRATADA fornecerá os layout para acesso às bases de dados. Nesta hipótese, o pagamento mensal referente ao módulo

“dispensado”, receberá um decréscimo de 100% (cem por cento).

19.6 - Autorizar que a CONTRATANTE possa utilizar adaptar ou reproduzir a documentação fornecida, em parte ou no todo, para uso

interno, desde que esta cite a fonte de informação.

19.7 - Toda e qualquer mensagem ou tela do sistema, inclusive o recurso de “help on-line”, deverão ser exibidas em idioma português

do Brasil.

19.8 – À equipe técnica da PMS se reserva o direito de realizar diligências, visitas técnicas e entrevistas, de modo a certificar-se da

veracidade dos documentos apresentados pela CONTRATADA.

19.9 - A CONTRATADA, amparada pela Lei 8.666/1993 (Art. 72), poderá subcontratar o fornecimento de módulos secundários do

sistema, sendo a CONTRATADA a única responsável pela qualidade no atendimento, bem como no cumprimento de todas as

especificações e prazos previstos no presente instrumento, devendo então, treinar e capacitar os técnicos das subcontratadas nos

processos, normas, ferramentas e software utilizados no atendimento das demandas, sempre que julgar necessário.

20. LOCAL DE EXECUÇÃO DOS SERVIÇOS

Prefeitura Municipal da Serra – Rua Antônio Maestro Cícero, 239, Bairro Caçaroca, CEP 29.176-100, Serra / ES, ou em qualquer

unidade administrativa onde for previamente solicitado e acordado entre as partes.

21. DOCUMENTOS QUE FAZEM PARTE DESTE TERMO DE REFERÊNCIA

ANEXO I – REQUISITOS MINIMOS DOS SISTEMAS

ANEXO II – MODELO PROPOSTA COMERCIAL

ANEXO III – MODELO DE DECLARAÇÃO DE CONHECIMENTO TÉCNICO DO LOCAL DOS SERVIÇOS

ANEXO IV – MODELO DE ATESTADO

Serra (ES), 13 de junho de 2016.

Leonardo Pereira Carvalho

Subsecretário de Tecnologia da Informação

Mariluce de Souza da Silva Javarini

Diretora do Departamento de Contabilidade

Jorge Teixeira e Silva Neto

Assessoria/SEFA

DECLARAÇÃO

Aprovo o conteúdo do Termo de Referência elaborado pelo(s) servidor(es) acima.

Serra/ES, 13 de março de 2017.

Cláudio José Mello de Sousa

Secretário Municipal da Fazenda

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ANEXO I DO TR – LEVANTAMENTO DE REQUISITOS

ReqGe Descrição Importância

GERAIS

1 Aplicativo Multiusuário. Obrigatório

2 Ambiente Cliente-Servidor. Obrigatório

3

O sistema deverá ser homologado para o Sistema Operacional MS Windows Server 2012 nos servidores,

Banco de Dados MS SQL Server 2014 e nas estações de trabalho o Windows XP, Vista, Seven, 8 ou 10,

padrão tecnológico da Prefeitura Municipal de Serra.

Desejável

4 Ser desenvolvido em interface gráfica padronizada, web ou desktop. Obrigatório

5 Prover efetivo controle de acesso ao aplicativo através do uso de senhas permitindo bloqueio de acesso

depois de determinado número de tentativas de acesso inválidas, criptografia e expiração de senhas. Obrigatório

6 Prover recurso de Grupo de Usuários em que seja possível gerenciar de forma única as permissões dos

usuários a ele pertencente. Obrigatório

7

Prover controle de restrição de acesso às funções do aplicativo através do uso de senhas, disponibilizando

recurso de dupla custódia utilizando o conceito de usuário ou grupo autorizador, em qualquer função,

selecionado a critério do usuário.

Obrigatório

8 Prover recurso que permita a configuração, para grupos ou usuários, dos dias da semana e horários em

que o usuário poderá ou não se autenticar no sistema. Obrigatório

9 Em telas de entrada de dados, permitir atribuir por usuário ou grupo permissão exclusiva para Gravar e/ou

Excluir dados. Obrigatório

10 Registrar em arquivo de auditoria todas as tentativas bem sucedidas de logon, bem como os respectivos

logoff, registrando data, hora e o usuário. Obrigatório

11 Manter histórico dos acessos por usuário e por função, registrando a data, hora, nome do computador e

IP, o nome do usuário do sistema e também o usuário que estava logado no sistema operacional. Obrigatório

12 Prover funcionalidade de consulta e impressão dos históricos de acesso, permitindo a seleção por usuário,

funcionalidade, períodos e endereço IP. Obrigatório

13 Permitir parametrizar a quantidade de dias em que o histórico de acesso será preservado. Decorrido o

período parametrizado o sistema deverá automaticamente realizar a exclusão desses históricos. Obrigatório

14 Manter log de auditoria das alterações efetuadas sobre os principais cadastros e tabelas. Desejável

15 Permitir que sejam mostradas na inicialização informações sobre o último acesso ao sistema, tais como

data e hora e computador que acessou o sistema. Obrigatório

16 Bloquear a gravação e exclusão de informações no caso de acessos simultâneos do mesmo login no

sistema, mesmo a partir de computadores diferentes. Obrigatório

17

Permitir a visualização dos relatórios em tela, bem como possibilitar que sejam salvos em disco para

posterior reimpressão, inclusive permitindo selecionar a impressão de intervalos de páginas e o número de

cópias a serem impressas, além de também permitir a seleção da impressora de rede desejada.

Obrigatório

18

Permitir que os relatórios possam ser salvos em disco, em formato PDF assinados com certificados

digitais, evitando que possam ser efetuadas alterações em seu conteúdo, garantindo assim a integridade

da informação.

Desejável

19 Emitir relatórios, bem como gerar arquivos, em formato PDF, DOC, TXT e ODT. Obrigatório

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ReqGe Descrição Importância

20 Utilizar bancos de dados que permitam acesso padrão ODBC a partir de outros utilitários ou aplicativos

como geradores de relatórios, geradores de gráficos, etc. Obrigatório

21 Possuir ajuda On-line sensível ao contexto. Obrigatório

22 A consistência dos dados entrados deve ser efetuada campo a campo, no momento em que são

informados. Obrigatório

23 Toda atualização de dados deve ser realizada de forma on-line. Obrigatório

24 Garantir a integridade referencial entre as diversas tabelas dos aplicativos. Obrigatório

25 Possibilitar que os aplicativos sejam acessados por usuários remotos, utilizando a internet como meio de

acesso. Obrigatório

26 Possibilitar a inclusão nos relatórios em que se faça necessário, de campo destinado à assinatura do

responsável pela exatidão das informações, de forma parametrizada. Obrigatório

27 Permitir a integração entre o usuário do sistema e sua respectiva conta no domínio do Microsoft Windows,

evitando que o usuário precise se identificar cada vez em que o sistema for acessado. Desejável

28 Permitir que os relatórios sejam gerados em formato PDF assinados digitalmente com certificados digitais. Desejável

29 A solução deve possuir suporte a integração com LDAP, Active Directory, NTLM e Kerberos V5 e realizar a

busca dinâmica de usuários na base. Desejável

30

O controle de usuários do sistema deverá ser integrado com o sistema de Gestão de Pessoal. Dessa

forma usuários/servidores terão seu acesso suspenso em período de férias ou afastamento e cancelados

quando desligados da PMS.

Desejável

31 Todos os módulos que possuírem interface para serviços web, tanto interna quanto externa, deverão

seguir o padrão de layout definido pela Secretaria de Comunicação. Desejável

32

Todos os módulos de serviço web deverão ser compatíveis com navegadores de dispositivos móveis e

desktop o mínimo para os seguintes navegadores: Google Chorme, Mozila Firefox, Safari e Internet

Explorer.

Desejável

33 A integração entre os módulos do sistema não será permitido utilizar o conceito de exportação e

importação de arquivos .txt. Sempre que necessário à integração deverá ser realizado on-line. Desejável

34 Todo processo de migração dos dados nos servidores, deverão ser executados in-loco, não sendo

permitido fazer atualização de dados remotamente. Obrigatório

35

Utilizar banco de dados relacional. O sistema deverá possuir integridade transacional nas operações

efetuadas sobre a base de dados e a integridade referencial e de entidade deverão ser garantidas pelo

sistema.

Obrigatório

36

O sistema deverá possuir funcionalidades distintas para controlar as configurações que sejam de

responsabilidade dos Administradores de TI (segurança e auditoria, por exemplo), das configurações

realizadas pelos administradores do sistema (parâmetros de funcionamento do negócio).

Desejável

37

O sistema deverá possuir módulo de auditoria aos acessos de usuários em todos os módulos instalados,

especificando equipamento, hora, data e usuário permitindo monitoração "real-time".

Obrigatório

38

O sistema deverá possuir histórico (log) de todas as operações efetuadas por usuário (alterações,

inclusões, exclusões e emissão de relatório) permitindo sua consulta e impressão, para auditoria.

Desejável

39

Não permitir que seja eliminada nenhuma transação já concretizada. Caso seja necessária uma retificação

de qualquer informação, preferencialmente, esta deverá ser estornada para que fique registrada

permanentemente.

Desejável

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ReqGe Descrição Importância

40 Prover lista de pendências, com a possibilidade de geração de alertas, através do envio automático de e-

mails.

Desejável

41 Permitir a segregação de funções apoiada por uma solução de workflow (por exemplo: quem solicita não

aprova).

Desejável

42 Permitir a definição de perfis de acesso e níveis de alçadas através de parâmetros para fins de aprovação,

conforme tipo de evento / atividade. (dupla custodia).

Desejável

Arquitetura Técnica

43 Deverá possuir integração nativa, vista a possibilitar a troca de informações com outros sistemas. Desejável

44 Uma única transação executada pelo usuário deve desencadear todas as ações a ela pertinentes, ou seja,

processos totalmente integrados entre si em processamento on-line

Obrigatório

45 Garantir a integridade das informações (desfazer transações incompletas). Obrigatório

46 Controlar e distribuir versões de forma automatizada entre os ambientes. Obrigatório

Recursos de Integração

47 Suportar, de forma nativa, os padrões abertos de conectividade: HTTP, HTTPS, Web Services (WSDL,

SOAP, UDDI)

Desejável

48 Possuir APIs para integração, e essas APIs devem estar documentadas Desejável

49 Possuir APIs ou SDK para desenvolvimento de novos conectores Desejável

50 Suportar, de forma nativa, os padrões abertos de transferência de arquivos FTP e as linguagens de

marcação XML, XSLT

Desejável

51 Suportar nativamente as conexões FILE, HTTP, SOAP, XML e JDBC Desejável

52 Possuir repositório de serviços, utilizando o conceito SOA Desejável

53 Suporte à UDDI 3.0 Desejável

54 Permitir sincronizar com um servidor de diretórios (LDAP), de forma a utilizar esse serviço para criar e

manter os usuários em todo sistema.

Desejável

55 Permitir a exportação de dados nos formatos: TXT, XLS, ODF e XML Desejável

Interatividade

56 Nas funcionalidades que necessitarem grande volume de digitação (Tesouraria, por exemplo), permitir que

o usuário selecione a tecla Enter como navegação de campos (mesmo efeito que a tecla TAB).

Obrigatório

57 Oferecer mensagens de erro em português de fácil entendimento para o usuário final Obrigatório

58 A camada cliente deve ser suportada por client instalado ou no mínimo os browsers definidos como padrão

da PMS.

Desejável

59 Possuir recursos para exibir as informações em tela da estação de trabalho antes de sua impressão ou

armazenamento em arquivos.

Obrigatório

60 Sinalizar a ocorrência de transações demoradas, através de mensagem informativa ou indicação gráfica. Obrigatório

61 Possuir ajuda (help) com palavras chaves que acessam outros itens de ajuda (help hipertexto) Desejável

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ReqGe Descrição Importância

62 Possuir ajuda (help) com conceitos gerais das funções Obrigatório

63 Permitir que a camada de apresentação possa incorporar a identidade visual da PMS. Desejável

64 Incorporar em todos os artefatos, a terminologia de trabalho da administração pública (jargões). Desejável

65 Permitir a extração de dados históricos para mídia externa, com vistas a minimizar os recursos utilizados

pelo banco de dados (processamento, armazenamento, etc).

Desejável

66 Suportar Backup on-line e off-line Obrigatório

Segurança

67 Controlar e distribuir versões de forma automatizada entre os ambientes Obrigatório

68 Permitir registro e bloqueio de acesso para o caso de tentativas indevidas, de forma parametrizável Obrigatório

69 Permitir integração com soluções de single sign-on de terceiros, permitindo a autenticação de usuários

com o usuário previamente autenticado no MS Active Directory e/ou TDS.

Desejável

70 Possuir conformidade com padrão X509 de certificados digitais Desejável

71 Possuir controle de acesso, com atribuição de privilégios por perfil para os componentes da solução (telas,

transações, áreas de negócio) e regras de negócio e alçadas, vinculando a grupos do MS Active Directory

e/ou TDS

Desejável

72 Possuir funcionalidades de expiração de senha, bloqueio de acesso por número limite de tentativas de

acesso

Obrigatório

73 Possuir identificação única para cada usuário, por meio de logins e senhas individualizadas, de forma a

permitir auditoria, controle de erros e de tentativas de invasão.

Obrigatório

74 Possuir mecanismo de time out para logoff de usuários após determinado tempo de inatividade, a ser

controlado por parametrização para cada sistema

Desejável

75

Possuir recursos de trilha de auditoria, com dados sobre os eventos referentes à autenticação de usuários

e suas ações, de forma a manter registros das operações de atualização e das consultas a informações

sigilosas permitindo o rastreamento de transações efetuadas, considerando “quem”, “quando”, “onde”, “o

quê” e tipo de alteração (inclusão, alteração, exclusão e consulta), e possibilitar o envio para servidores

remotos, no padrão syslog e mediante protocolo de transporte orientado à conexão, dos registros de

auditoria gerados, logo após a ocorrência dos eventos

Desejável

76 Possuir regras de composição e de tamanho mínimo de senhas (conceito de “senha forte”) Desejável

77 Suportar SSL 128 bits para criptografia do canal de transmissão de dados para web service Desejável

78 Possuir predisposição para autenticação e reconhecimento de usuário com certificado digital. Desejável

Parametrização e Desenvolvimento

79 Permitir reaproveitamento das parametrizações efetuadas quando da implantação de novas versões Obrigatório

LEGENDA PARA IMPORTÂNCIA

Obrigatório Item que já deverá ser apresentado na POC – Prova de Conceito

Desejável Item que deverá ser entregue até a conclusão do projeto de implantação

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ADMINISTRAÇÃO ORÇAMENTÁRIA E FINANCEIRA;

1- CONTROLES GERAIS:

ReqCP Descrição Atendimento pelo Licitante Roteiro de

Demonstração

1. Permitir no cabeçalho de todos os

relatórios a impressão dos dados do Órgão

Público ou Unidade Gestora, como nome e

brasão;

Obrigatório

2. Permitir a emissão de relatórios por

Unidade Gestora ou Consolidado; Obrigatório

3. Permitir controle de acesso do usuário por

Unidade Gestora; Obrigatório

4. Permitir a emissão de assinaturas

definidas pelo usuário, em todos os

relatórios, individualizadas por Unidade

Gestora, possibilitando também em alguns

relatórios o controle por Unidade

Orçamentária ou não;

( ) Atende ( ) Não atende

5. Permitir emissão dos relatórios a qualquer

momento, podendo ser de dias, meses ou

exercícios anteriores;

( ) Atende ( ) Não atende

6. Permitir nas rotinas de despesa, receita e

financeiro o controle de data automática

em relação ao último lançamento efetuado;

Obrigatório

7. Permitir a verificação das datas dos

lançamentos, para avisar ou bloquear

quando a mesma for anterior a última

lançada;

Obrigatório

8. Permitir a verificação do saldo até a data

do lançamento por rotina; ( ) Atende ( ) Não atende

9. Possibilitar o bloqueio de módulos, rotinas

e/ou tarefas, para não permitir a inclusão

ou manutenção dos lançamentos, podendo

ser controlado por usuário;

( ) Atende ( ) Não atende

10. Permitir a demonstração em modo visual

de todos os níveis dos planos de contas;

( ) Atende ( ) Não atende

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ReqCP Descrição Atendimento pelo Licitante Roteiro de

Demonstração

11. Permitir a criação dos códigos dos planos

de contas através de máscaras

predefinidas pelo usuário e controladas por

exercício, sem limite de níveis e

quantidade de dígitos em cada nível; ( ) Atende ( ) Não atende

12. Permitir iniciar mês ou ano, mesmo que

não tenha ocorrido o fechamento do mês

ou do ano anterior, atualizando saldos e

mantendo a consistência dos dados;

Obrigatório

13. Possibilitar a geração de relatórios em

vários formatos, conforme opção

selecionada pelo usuário (PDF, HTML,

RTF,XLS, etc).

( ) Atende ( ) Não atende

14. Possibilitar a integração com os aplicativos

Excel e Word, exportando os dados dos

relatórios para os mesmos.

( ) Atende ( ) Não atende

15. Possibilitar a associação do Pano de

Contas de Receita e Despesas entre

exercícios, permitindo a associação de

Planos de diferentes exercícios de maneira

automatizada

( ) Atende ( ) Não atende

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2 – PLANO PLURIANUAL

ReqCP Descrição Atendimento pelo Licitante Roteiro de

Demonstração

16. Permitir que a elaboração da Receita Estimada do

Plano Plurianual seja realizada por Unidade Gestora

como também consolidada;

Obrigatório

17. Permitir que a elaboração da Previsão da Despesa do

Plano Plurianual seja realizada por Unidade Gestora

como também consolidada;

Obrigatório

18. Permitir a gerência e a atualização da tabela de

Classificação da Receita, da tabela de componentes da

Classificação Funcional Programática, da tabela de

Natureza da Despesa, da tabela de Unidade

Orçamentária, da tabela de Vínculo/Fonte de Recurso

e da tabela de Indicadores;

Obrigatório

19. Permitir que seja identificado para cada Programa do

Plano Plurianual qual é a unidade responsável, o

objetivo, a justificativa, o coordenador e a possível

restrição para a conclusão do mesmo;

( ) Atende ( ) Não atende

20. Permitir que o cadastro de Programas do Plano

Plurianual, possua o controle da posição original,

inclusões, exclusões e alterações ocorridas para o

mesmo programa, todas com justificativa;

( ) Atende ( ) Não atende

21. Permitir informar no cadastro de

Projeto/Atividades/Operações Especiais o Eixo de

Desenvolvimento e o Objetivo

( ) Atende ( ) Não atende

22. Permitir a geração de um histórico dos lançamentos

referente à Despesa do Plano Plurianual, com a

posição original, inclusões, exclusões e alterações

ocorridas;

( ) Atende ( ) Não atende

23. Permitir informar nos Indicadores do Plano Plurianual

os índices recentes e futuro, a unidade de medida,

como também as previsões para cada exercício de

vigência do Plano Plurianual;

Obrigatório

24. Permitir informar na Previsão da Despesa do Plano

Plurianual as metas físicas e financeiras de cada ação,

controlando o status de execução;

Obrigatório

25. Permitir informar nos lançamentos da Despesa do

Plano Plurianual o número e data da legislação que

autoriza a modificação da previsão realizada

anteriormente;

Obrigatório

26. Permitir a geração de um histórico dos lançamentos

referente à Receita Estimada do Plano Plurianual, com

a posição original, inclusões, exclusões e alterações

ocorridas;

( ) Atende ( ) Não atende

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3- ELABORAÇÃO E PROGRAMAÇÃO ORÇAMENTÁRIA:

ReqCP Descrição Atendimento pelo Licitante Roteiro de Demonstração

Permitir a geração dos dados da

Lei Orçamentária Anual através

do Plano Plurianual;

( ) Atende ( ) Não atende

27. Permitir a geração dos dados da

Lei Orçamentária Anual para o

exercício seguinte através dos

dados de um exercício anterior a

ser especificado pelo usuário;

( ) Atende ( ) Não atende

28. Permitir que a elaboração da

proposta orçamentária da

despesa seja individualizada por

Unidade Gestora como também

consolidada;

Obrigatório

29. Permitir que a elaboração da

proposta orçamentária da

receita seja individualizada por

Unidade Gestora como também

consolidada;

Obrigatório

30. Permitir o controle de um ou

mais vínculos para cada

classificação da despesa;

Obrigatório

31. Permitir o controle de um ou

mais vínculos para cada

natureza de receita;

Obrigatório

32. Permitir atualização total ou

seletiva dos valores da proposta

orçamentária das despesas

através da aplicação de

percentuais, podendo ser para

acréscimo ou decréscimo e com

ou sem arredondamento;

( ) Atende ( ) Não atende

33. Permitir a definição (detalhada)

da proposta orçamentária da

despesa, individualizada por

uma Unidade Orçamentária de

uma Unidade Gestora,

possibilitando descrever o

campo de atuação e a

legislação, gerando

automaticamente a proposta

orçamentária geral da despesa

da Unidade Gestora;

( ) Atende ( ) Não atende

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ReqCP Descrição Atendimento pelo Licitante Roteiro de Demonstração

34. Permitir a gerência e a

atualização da tabela de

Classificação da Receita, da

tabela de componentes da

Classificação Funcional

Programática, da tabela de

Natureza da Despesa, da tabela

de Unidade Orçamentária e da

tabela de Vínculo;

Obrigatório

35. Permitir atualização total ou

seletiva dos valores da proposta

orçamentária das receitas

através da aplicação de

percentuais, podendo ser para

acréscimo ou decréscimo e com

ou sem arredondamento;

( ) Atende ( ) Não atende

36. Permitir consolidação da

proposta orçamentária Fiscal e

da Seguridade Social;

Obrigatório

37. Possibilitar o lançamento da

receita e despesa por vínculo de

forma que se possa consolidar

os resultados por vinculo

(Receita prevista = Despesa

fixada)

( ) Atende ( ) Não atende

4- EXECUÇÃO ORÇAMENTÁRIA E FINANCEIRA:

ReqCP Descrição Atendimento pelo Licitante Roteiro de

Demonstração

38. Permitir que os lançamentos da despesa

(alteração orçamentária, cota

orçamentária, reserva, empenho,

liquidação e pagamento) sejam

controlados por Unidade Gestora, sendo

que a Unidade Gestora consolidadora

apenas poderá consultar estes

lançamentos;

Obrigatório

39. Permitir o controle das despesas

(alterações orçamentárias, cotas

orçamentárias, cotas financeiras,

reservas, empenhos, liquidações e

pagamentos) por um ou mais vínculos

para cada dotação.

Obrigatório

40. Possuir rotina de elaboração de minuta de ( ) Atende ( ) Não atende

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ReqCP Descrição Atendimento pelo Licitante Roteiro de

Demonstração

decreto e após a publicação da mesma

efetuar as alterações orçamentárias a

partir da decreto elaborado no sistema.

41. Permitir abertura de Créditos Adicionais,

somente após o cadastramento da

legislação de autorização;

( ) Atende ( ) Não atende

42. Permitir controlar alterações

orçamentárias e os dados referentes a

autorização de geração destas (lei,

decreto, portaria e atos), como os valores

por recurso empregados e o tipo de

alteração (suplementação, anulação e

remanejamento), em casos de recursos

por redução orçamentária, possibilitar que

o usuário informe a dotação destino;

( ) Atende ( ) Não atende

43. Disponibilizar rotina que controle de forma

automática o limite da autorização legal

para criação de créditos adicionais de

acordo com os critérios estabelecidos na

Lei de Orçamento ou na LDO, não

permitindo que seja ultrapassado o limite

estabelecido por Lei;

Obrigatório

44. Permitir reajuste das dotações através do

índice definido na lei orçamentária e/ou lei

de diretrizes orçamentárias, com ou sem

arredondamento;

( ) Atende ( ) Não atende

45. Permitir estabelecer e registrar cotas

orçamentárias podendo ser no nível de

unidade orçamentária ou dotação ou

vínculo, limitadas aos saldos das

dotações;

( ) Atende ( ) Não atende

46. Permitir estabelecer e registrar cotas

financeiras podendo ser no nível de

unidade orçamentária ou dotação ou

vínculo, limitadas aos saldos das dotações

e da previsão atualizada da receita, sendo

esta última com opção para controle ou

não;

( ) Atende ( ) Não atende

47. Permitir controle de acesso do usuário as

dotações podendo ser no nível de unidade

orçamentária ou dotação ou vínculo;

( ) Atende ( ) Não atende

48. Possuir cadastro de históricos padrões

para reserva e empenho; ( ) Atende ( ) Não atende

49. Permitir o controle da numeração de

documentos (reserva, empenho,

liquidação, ordem bancária) e suas

Obrigatório

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anulações quando necessário, por

Unidade Gestora;

50. Permitir controle de reserva de dotações,

possibilitando seu complemento ou

anulação;

Obrigatório

51. Permitir integração com o Sistema de

Materiais e Compras adotado pela

Prefeitura Municipal da Serra,

relacionando a reserva à requisição de

compra/serviço, o empenho à reserva e a

liquidação ao boletim de recebimento de

material (BRM);

( ) Atende ( ) Não atende

52. Permitir integração do módulo de reserva

com o módulo de empenho, transferindo

para o empenho os dados referentes à

reserva;

( ) Atende ( ) Não atende

53. No tratamento dos atos de execução

orçamentária e financeira, deverão ser

usados o Empenho para o

comprometimento dos créditos

orçamentários, possibilitando anulação

parcial ou total dos mesmos;

( ) Atende ( ) Não atende

54. Permitir a integração proveniente do

Sistema Integrado de Administração de

Pessoal / Recursos Humanos, gerando

automaticamente as reservas, empenhos,

liquidações e pagamentos;

( ) Atende ( ) Não atende

55. Permitir controle de empenho referente a

um evento (reforma, cursos, etc); ( ) Atende ( ) Não atende

56. Permitir controle de empenho referente a

uma fonte de recurso (saúde, educação,

etc);

( ) Atende ( ) Não atende

57. Permitir controle de gastos por centro de

custos; ( ) Atende ( ) Não atende

58. No cadastramento do empenho validar as

informações sobre processo licitatório

(modalidade, número do processo,

exercício, causa da dispensa ou

inexigibilidade), não permitindo inserir tais

informações sem o devido registro

contábil ;

( ) Atende ( ) Não atende

59. Permitir o controle de empenhos de restos

a pagar; ( ) Atende ( ) Não atende

60. Permitir a liquidação total ou parcial dos Obrigatório

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empenhos, sendo estes orçamentários /

extra-orçamentários ou de restos a pagar,

bem como a anulação destas;

61. Permitir o controle por

departamento/diretoria de cada despesa

extraorçamentária;

( ) Atende ( ) Não atende

62. Possuir cadastro de vinculação entre a

conta contábil e o fornecedor

(consignatário) no cadastro da execução.

( ) Atende ( ) Não atende

63. Possuir rotina para emissão de ordem

bancária, como também a anulação das

mesmas. Na digitação dos itens, deverá

ser permitida a alteração dos dados

bancários do fornecedor, sendo que esta

alteração será gravada no cadastro de

fornecedor automaticamente;

Obrigatório

64. Possuir cadastro de descontos,

referenciando a rubrica de receita do

mesmo, bem como, em qual rotina o

mesmo poderá ser gerado

automaticamente, liquidação ou

pagamento e sua correspondente

apropriação, por Unidade Gestora;

( ) Atende ( ) Não atende

65. Possuir cadastro de associação do tipo de

serviço com os descontos para a geração

automática dos mesmos, controlados por

Unidade Gestora;

( ) Atende ( ) Não atende

66. Permitir a geração automática dos

descontos nas rotinas de empenho,

liquidação, ordem bancária e pagamento,

através do tipo de serviço informado;

( ) Atende ( ) Não atende

67. Permitir através das retenções

(descontos) efetuados nas rotinas de

liquidação, ordem bancária e pagamento,

a emissão de guias padronizadas de

INSS, IRRF e ISS, sendo que as duas

últimas com código de barras

(FEBRABAN);

( ) Atende ( ) Não atende

68. Possuir rotina onde se permita, no caso

de PREFEITURAS, escolher pela emissão

de guias de ISS certificadas

contabilmente, com contabilização

automática ou com código de barras para

autenticação bancárias com

contabilização tributária.

( ) Atende ( ) Não atende

69. Gerar arquivos em meio eletrônico Obrigatório

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contendo dados detalhados de todos os

pagamentos a serem efetivados pelo

sistema bancário, através do movimento

de ordem bancária gerado, controlando o

número de remessa destes arquivos por

Unidade Gestora nos padrões OBN601 e

CNAB 240;

70. Possuir rotina para importação de retorno

bancário das Ordens Bancárias com

emissão de relatório via sistema.

Obrigatório

71. Controlar os saldos dos empenhos que já

estão anexados a documentos (ordem

bancária), assim como o pagamento direto

pelo empenho;

( ) Atende ( ) Não atende

72. Controlar os saldos das liquidações que já

estão anexadas a documentos (ordem

bancária),assim como o pagamento direto

pela liquidação;

( ) Atende ( ) Não atende

73. Permitir o controle da Ordem Cronológica

dos Pagamentos On-Line, informando ao

usuário a ocorrência de quebra da

mesma, gerando assim um LOG das

informações para futura consulta ou

correção do lançamento em questão;

( ) Atende ( ) Não atende

74. Permitir a verificação da data de

vencimento maior que a data de

pagamento, informando esta

inconsistência ao usuário e não conclui o

lançamento;

( ) Atende ( ) Não atende

75. Permitir em todas as anulações informar

complemento dos históricos referente a

transação efetuada;

( ) Atende ( ) Não atende

76. Permitir a importação de dados da receita

e da despesa para o financeiro; ( ) Atende ( ) Não atende

77. Permitir o controle da conciliação

bancária, possibilitando o gerenciamento

de várias contas. No movimento bancário

deverá permitir, quando da inclusão dos

lançamentos determinar que o registro

está conciliado através da data de

conciliação ou caso contrário especificar o

motivo da não conciliação. Quando os

registros foram importados da receita e

despesa conforme item, também deverá

permitir informar o código de histórico

padrão, se conciliado ou não e neste

segundo caso possibilitar informar o

( ) Atende ( ) Não atende

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motivo da não conciliação;

78. Possibilitar o pagamento de empenhos

através dos documentos ordem bancária,

ou pelo pagamento direto;

( ) Atende ( ) Não atende

79. Possibilitar o pagamento de liquidações

através dos documentos ordem bancária,

ou pelo pagamento direto;

( ) Atende ( ) Não atende

80. Gerar integração automática dos

descontos dos pagamentos na receita.

Deverá proporcionar a especificação de

qual tipo de dotação referente ao

pagamento será gerada (orçamentária,

extraorçamentária, restos a pagar de

outros exercícios ou todas) e qual o tipo

de desconto será gerado (orçamentário,

extraorçamentário ou ambos);

( ) Atende ( ) Não atende

81. Permitir o controle de acesso do usuário a

movimentação de receitas;

Obrigatório

82. Permitir que os lançamentos da receita

(arrecadação, previsão atualizada) sejam

controlados por Unidade Gestora, sendo

que a Unidade Gestora consolidadora

apenas poderá consultar estes

lançamentos;

Obrigatório

83. Permitir o controle por

departamento/diretoria de cada receita

extraorçamentária;

( ) Atende ( ) Não atende

84. Controlar de forma AUTOMÁTICA os

saldos extra orçamentários recolhidos e

pagos pelo departamento financeiro, sem

a necessidade de inclusão manual de

valores sem qualquer lastro para

rastreabilidade contábil.

( ) Atende ( ) Não atende

85. Permitir o controle de arrecadação

(receitas) por um ou mais vínculos para

cada rubrica da receita;

( ) Atende ( ) Não atende

86. Permitir o reajuste das previsões de

receita através dos índices definidos na lei

orçamentária e/ou lei de diretrizes

orçamentárias, com ou sem

arredondamento;

( ) Atende ( ) Não atende

87. Permitir o controle individual da execução

orçamentária e financeira de cada

convênio por vínculo, emitindo relatórios

que permitam a apreciação pelos

respectivos órgãos colegiados nos

( ) Atende ( ) Não atende

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municípios e a prestação de contas;

88. Permitir o controle de acesso do usuário a

movimentação de bancos;

Obrigatório

89. Permitir que os lançamentos do financeiro

sejam controlados por Unidade Gestora,

sendo que a Unidade Gestora

consolidadora apenas poderá consultar

estes lançamentos;

Obrigatório

90. Permitir o controle da numeração dos

relatórios Livro da Tesouraria e Boletim

Financeiro por Unidade Gestora;

( ) Atende ( ) Não atende

91. Permitir o controle de movimentos

financeiros (Bancos) por

departamento/diretoria

( ) Atende ( ) Não atende

92. Permitir o controle dos saldos de cada

banco por departamento/diretoria; ( ) Atende ( ) Não atende

93. Permitir o controle dos bancos por

vínculos, apurando automaticamente o

superávit ou déficit financeiros por fonte

de recurso ;

( ) Atende ( ) Não atende

94. Permitir registrar as estimativas de receita

para os diversos meses do ano; ( ) Atende ( ) Não atende

95. Gerar arquivo em meio magnético com o

leiaute da Receita Federal do Brasil para

Termo de Solicitação Fiscal;

( ) Atende ( ) Não atende

96. Permitir na digitação de empenho através

de um campo, escolher um código de

retenção da DIRF e o código para o

comprovante de rendimentos, dentre os

registros previamente cadastrados,

filtrando automaticamente por tipo de

fornecedor (Física, Jurídica) e natureza

da despesa (naturezas que serão ou não

geradas para o arquivo DIRF), assim

como o cadastramento de um novo,

identificando também desta forma o

código para tratativa do comprovante de

rendimentos que será gerado para o

arquivo da DIRF na época própria. Nas

rotinas de pagamento e ordem bancária,

poderá ser alterado o código do

comprovante de rendimentos conforme a

necessidade;

( ) Atende ( ) Não atende

97. Controlar no cadastro de fornecedor o

cálculo da Receita Federal para o ( ) Atende ( ) Não atende

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ReqCP Descrição Atendimento pelo Licitante Roteiro de

Demonstração

CNPJ/CPF e não permitir incluir

fornecedor em duplicidade de CNPJ/CPF

ou não verificar a duplicidade no cadastro;

98. Permitir na rotina de pagamentos extras

(consignações por exemplo) pagar

(recolher) valores que foram descontados

(retidos) em consignações, não permitindo

o usuário ter acesso a incluir ou alterar

valores referentes aos valores a serem

repassados;

( ) Atende ( ) Não atende

99. Permitir o controle de adiantamentos

podendo ser determinada a quantidade de

adiantamentos concedidos por servidor.

Não poderá permitir a concessão de

adiantamentos que ultrapasse o limite

definido;

( ) Atende ( ) Não atende

100. Permitir o bloqueio da utilização das

rotinas quando do encerramento do

exercício (após o fechamento do Balanço

geral) e quando houver a necessidade. As

rotinas a terem este controle são:

alteração orçamentária, cota

orçamentária, reserva, empenho,

liquidação, pagamento, ordem bancária,

receita e financeiro. Quando do bloqueio,

deverá permitir somente consultas e

emissão de relatórios;

Obrigatório

101. Permitir a configuração da anulação das

rotinas anteriores ao pagamento, através

do cancelamento deste, tendo como

opção anular até o documento do

pagamento se este existir, até a

liquidação, até o empenho ou até a

reserva;

( ) Atende ( ) Não atende

102. Permitir informar a retenção do desconto

de INSS, no caso de pessoas físicas,

ocorrido em outras fontes, para com este

realizar o cálculo correto da nova

retenção;

( ) Atende ( ) Não atende

103. Permitir realizar o cadastramento dos

contratos realizados junto aos

Fornecedores, bem como registrar os

seus aditivos e cancelamentos/quitação;

( ) Atende ( ) Não atende

104. Permitir realizar o cadastramento dos

convênios realizados, bem como registrar

os seus aditivos e

cancelamentos/quitação;

( ) Atende ( ) Não atende

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ReqCP Descrição Atendimento pelo Licitante Roteiro de

Demonstração

105. Permitir verificar na digitação da reserva

se o número do contrato informado está

cadastrado e se está vigente para a data

da reserva informada, conforme os

aditivos e quitações realizadas no

contrato;

( ) Atende ( ) Não atende

106. Permitir verificar na digitação do empenho

se o número do contrato informado está

cadastrado e se está vigente para a data

do empenho informada, conforme os

aditivos e quitações realizadas no

contrato;

( ) Atende ( ) Não atende

107. Permitir verificar na digitação da receita,

conforme o código de aplicação fixo e

variável da receita informada, se existe

um convênio cadastrado para a mesma e

se está vigente para a data do

lançamento, conforme os aditivos e

quitações do convênio;

( ) Atende ( ) Não atende

108. Permitir verificar na digitação da reserva,

conforme o código de aplicação fixo e

variável da dotação informada, se existe

um convênio cadastrado para a mesma e

se está vigente para a data do

lançamento, conforme os aditivos e

quitações do convênio;

( ) Atende ( ) Não atende

109. Permitir verificar na digitação do

empenho, conforme o código de aplicação

fixo e variável da dotação informada, se

existe um convênio cadastrado para a

mesma e se está vigente para a data do

lançamento, conforme os aditivos e

quitações do convênio;

( ) Atende ( ) Não atende

110. Permitir a inserção automática (caneta

óptica) ou manual do código de barras

quando de liquidação de convênios tais

como água, luz e telefone para posterior

geração de informação em ordens

bancárias nos padrões OBN601 e

CNAB240.

( ) Atende ( ) Não atende

111. Possuir rotina para a projeção do Fluxo de

Caixa ( ) Atende ( ) Não atende

112. Permitir que a projeção do Fluxo de Caixa

seja realizada através dos lançamentos da

execução e de projeções futuras,

possibilitando que seja emitido por: regime

de competência; pelo regime de caixa; por

( ) Atende ( ) Não atende

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ReqCP Descrição Atendimento pelo Licitante Roteiro de

Demonstração

período; por fonte de recurso, código de

aplicação ou os dois;

5- CONTABILIDADE:

ReqCP Descrição Atendimento pelo Licitante Roteiro de

Demonstração

113. Permitir a contabilização automática

através dos atos da execução

orçamentária e financeira, utilizando o

conceito de lançamentos associados a

roteiros contábeis e partidas dobradas;

Obrigatório

114. Utilizar Plano de Contas conforme o

Anexo II da Resolução 274/2012 –

Cidades Web – Anexo B, sempre

observando as alterações da citada

Resolução

Obrigatório

115. Utilizar a metodologia de

contabilização de lançamentos

contábeis para lançamentos principais

e concomitantes (Sistemas de

Controles Ativos e Passivos);

Obrigatório

116. Efetuar o controle da Execução

orçamentária, financeira nos grupos

contábeis de controles ativos e

passivos – Disponibilidades;

Obrigatório

117. Assegurar que as contas só recebam

lançamentos contábeis no último nível

de desdobramento do Plano de

Contas utilizado;

Obrigatório

118. Disponibilizar rotina que permita ao

usuário a atualização do Plano de

Contas, dos lançamentos e de seus

roteiros contábeis;

( ) Atende ( ) Não atende

119. Permitir informar somente os valores

para a contabilização dos eventos

contábeis que não tem ligação com a

execução orçamentária;

( ) Atende ( ) Não atende

120. Permitir o controle de saldos de um ou

mais vínculos para cada conta

contábil;

( ) Atende ( ) Não atende

121. Permitir o controle de saldos por

departamento/diretoria para cada

conta contábil;

( ) Atende ( ) Não atende

122. Utilizar calendário de encerramento ( ) Atende ( ) Não atende

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ReqCP Descrição Atendimento pelo Licitante Roteiro de

Demonstração

contábil para os diferentes meses,

para a apuração do resultado e para a

apropriação do resultado,

individualizados por Unidade Gestora,

não permitindo lançamentos nos

meses já encerrados;

123. Admitir a utilização de históricos

padronizados e históricos com texto

livre, para cada lançamento contábil;

( ) Atende ( ) Não atende

124. Disponibilizar rotina de inconsistência

de lançamentos contábeis; ( ) Atende ( ) Não atende

125. Permitir a transferência automática

para o exercício seguinte de saldos de

balanço no encerramento do exercício;

Obrigatório

126. Permitir que os lançamentos contábeis

sejam controlados por Unidade

Gestora, sendo que a Unidade

Gestora consolidadora apenas poderá

consultar estes lançamentos;

Obrigatório

127. Permitir que o controle de numeração

das páginas do diário seja controlado

por Unidade Gestora;

Obrigatório

128. Permitir emissão de balanço a

qualquer momento e por período.

Obrigatório

129. Efetuar lançamentos automáticos dos

procedimentos contábeis patrimoniais

a partir das movimentações do

almoxarifado e patrimônio, assim como

as provisões;

Obrigatório

130. Permitir a geração contábil do mês

atual, somente após a homologação

no sistema (CIDADES) do mês

anterior, garantindo assim a

integridade das informações enviadas;

( ) Atende ( ) Não atende

131. Permitir a geração de Relatório Razão

por período, incluindo todas as contas

contábeis independente da

homologação no sistema (CIDADES);

( ) Atende ( ) Não atende

132. Permitir a geração contábil do mês

somente após o fechamento de todos

os almoxarifados do órgão efetuando

AUTOMATICAMENTE os lançamentos

provenientes do sistema de

Administração de Materiais;

( ) Atende ( ) Não atende

133. Permitir a integração dos Obrigatório

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ReqCP Descrição Atendimento pelo Licitante Roteiro de

Demonstração

Procedimentos Contábeis Patrimoniais

– PCP, constantes do MCASP e

Instrução Normativa 36/2016 do

Tribunal de Contas do Estado do

Espírito Santo.

134. Quando da rotina de recebimento

provisório no almoxarifado (Letra “a”

do art. 73 da Lei 8.666/93), constante

no PCP, efetuar os lançamentos

automáticos na contabilidade dos

empenhos em liquidação, e

transferindo para empenhos liquidados

automaticamente, após o recebimento

definitivo no almoxarifado, de acordo

com a Letra “b” do art. 73 da Lei

8.666/93.

( ) Atende ( ) Não atende

6 – RELATÓRIOS DO PLANO PLURIANUAL E LEI DE DIRETRIZES ORÇAMENTÁRIAS:

ReqCP Descrição Atendimento pelo Licitante Roteiro de

Demonstração

135. PPA – Anexo I – Fontes de Financiamento

dos Programas;

Obrigatório

136. PPA – Anexo II – Descrição dos Programas

Governamentais/Metas/Custos;

Obrigatório

137. PPA – Anexo III – Unidades Executoras e

Ações Voltadas ao Desenvolvimento do

Programa Governamental;

Obrigatório

138. PPA – Anexo IV – Estrutura de Órgãos,

Unidades Orçamentárias e Executoras;

Obrigatório

139. LDO – Anexo V – Descrição dos Programas

Governamentais/Metas/Custos para

Exercício;

Obrigatório

140. LDO – Anexo VI – Unidades Executoras e

Ações Voltadas ao Desenvolvimento do

Programa Governamental;

Obrigatório

141. PPA – Quadro de Detalhamento –

Programas Governamentais; ( ) Atende ( ) Não atende

142. PPA – Natureza da Despesa –

Consolidação Geral; ( ) Atende ( ) Não atende

143. PPA – Programas e seus Respectivos

Indicadores; ( ) Atende ( ) Não atende

144. LDO – Demonstrativo de Eixos de

Desenvolvimento e Objetivos do Milênio; ( ) Atende ( ) Não atende

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7 – RELATÓRIOS DAS METAS FISCAIS:

ReqCP Descrição Atendimento

pelo Licitante

Roteiro de

Demonstração

ReqCP

145. Metas Anuais; ( ) Atende ( ) Não atende

146. Avaliação do Cumprimento das

Metas Fiscais do Exercício

Anterior;

( ) Atende ( ) Não atende

147. Metas Fiscais Atuais

Comparadas com as Fixadas

nos Três Exercícios Anteriores;

( ) Atende ( ) Não atende

148. Evolução do Patrimônio

Líquido; ( ) Atende ( ) Não atende

149. Origem e Aplicação dos

Recursos Obtidos com a

Alienação de Ativos;

( ) Atende ( ) Não atende

150. Estimativa e Compensação da

Renúncia de Receita; ( ) Atende ( ) Não atende

151. Margem de Expansão das

Despesas Obrigatórias de

Caráter Continuado;

( ) Atende ( ) Não atende

152. Receitas e Despesas

Previdenciárias do RPPS; ( ) Atende ( ) Não atende

153. Projeção Atuarial do RPPS; ( ) Atende ( ) Não atende

8 – RELATÓRIOS DO ORÇAMENTO:

ReqCP Descrição Atendimento pelo Licitante Roteiro de

Demonstração

154. Anexo 2 – Resumo Geral da

Receita

Obrigatório

155. Anexo 1 – Demonstração da

Receita e Despesa Segundo

as Categorias Econômicas;

Obrigatório

156. Anexo 2 – Natureza da

Despesa;

Obrigatório

157. Anexo 2 – Consolidação da

Despesa por Órgão;

Obrigatório

158. Anexo 2 – Consolidação Geral

da Despesa;

Obrigatório

159. Anexo 6 – Programa de

Trabalho;

Obrigatório

160. Anexo 7 – Demonstrativo de Obrigatório

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ReqCP Descrição Atendimento pelo Licitante Roteiro de

Demonstração

Funções, Sub-Funções e

Programas por Projetos,

Atividades e Operações

Especiais;

161. Anexo 8 – Demonstrativo da

Despesa por Funções, Sub-

Funções e Programas

conforme o vínculo com os

Recursos;

Obrigatório

162. Anexo 9 – Demonstrativo da

Despesa por Órgãos e

Funções;

Obrigatório

163. Especificação da Receita por

Fontes e Legislação; ( ) Atende ( ) Não atende

164. Tabela Explicativa da Evolução

da Receita; ( ) Atende ( ) Não atende

165. Sumário Geral da Receita por

Fontes e da Despesa por

Funções de Governo;

( ) Atende ( ) Não atende

166. Discriminação da Despesa

Segundo Vínculos dos

Recursos;

( ) Atende ( ) Não atende

167. Tabela Explicativa da Evolução

da Despesa; ( ) Atende ( ) Não atende

168. Quadro de Fixação das Cotas

da Despesa Orçamentária; ( ) Atende ( ) Não atende

169. Quadro de Detalhamento da

Despesa (QDD); ( ) Atende ( ) Não atende

170. Anexo 6 – Programa de

Trabalho – Valores Ordinário /

Vinculado;

( ) Atende ( ) Não atende

171. Discriminação da Despesa por

Órgão de Governo e

Administração;

( ) Atende ( ) Não atende

172. Análise da Despesa Corrente e

Capital em Percentuais; ( ) Atende ( ) Não atende

173. Demonstrativo de Funções,

Sub-Funções e Programas por

Categoria Econômica;

( ) Atende ( ) Não atende

174. Consolidação da Despesa por

Ação – Ordinário e Vinculado; ( ) Atende ( ) Não atende

175. Consolidação da Despesa por

Ação – Corrente e Capital; ( ) Atende ( ) Não atende

176. Programa de Trabalho e seus

Objetivos; ( ) Atende ( ) Não atende

177. Relação das Ações e seus ( ) Atende ( ) Não atende

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ReqCP Descrição Atendimento pelo Licitante Roteiro de

Demonstração

Objetivos;

178. Relação das Ações e suas

Metas Fiscais; ( ) Atende ( ) Não atende

179. Despesa Total por Função; ( ) Atende ( ) Não atende

180. Despesa Total por Órgão; ( ) Atende ( ) Não atende

181. Orçamento da Seguridade

Social; ( ) Atende ( ) Não atende

182. Consolidação da Despesa da

Seguridade Social; ( ) Atende ( ) Não atende

183. Demonstrativo da Receita e

Despesa da Seguridade Social; ( ) Atende ( ) Não atende

184. Demonstrativo Orçamento

Fiscal e da Seguridade Social; ( ) Atende ( ) Não atende

185. Plano de Aplicação; ( ) Atende ( ) Não atende

186. Valores da Despesa por

Recurso; ( ) Atende ( ) Não atende

187. Quadro de Detalhamento da

Despesa (QDD) – Sem

Valores;

( ) Atende ( ) Não atende

188. Relação das Unidades

Orçamentárias; ( ) Atende ( ) Não atende

189. Relação de Programas e

Ações; ( ) Atende ( ) Não atende

190. Demonstrativo da Receita e

Plano de Aplicação; ( ) Atende ( ) Não atende

191. Programa de Trabalho e suas

Metas Fiscais; ( ) Atende ( ) Não atende

9 – RELATÓRIOS RECEITA:

ReqCP Descrição Atendimento

pelo Licitante

Roteiro de

Demonstração

ReqCP

192. Movimento de Atualização

Monetária; ( ) Atende ( ) Não atende

193. Previsão Atualizada da

Receita; ( ) Atende ( ) Não atende

194. Movimento Diário da Receita –

Analítico; ( ) Atende ( ) Não atende

195. Movimento Diário da Receita –

Sintético; ( ) Atende ( ) Não atende

196. Saldos das Receitas; ( ) Atende ( ) Não atende

197. Balancete da Receita; ( ) Atende ( ) Não atende

198. Demonstrativo da Receita

Arrecadada; ( ) Atende ( ) Não atende

199. Balancete Receita por Órgão – ( ) Atende ( ) Não atende

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ReqCP Descrição Atendimento

pelo Licitante

Roteiro de

Demonstração

ReqCP

Quota;

200. Comparativo Receita Prevista

Atualizada com a Arrecadada; ( ) Atende ( ) Não atende

201. Balancete da Receita Anual; ( ) Atende ( ) Não atende

202. Registro Analítico da Receita; ( ) Atende ( ) Não atende

203. Movimento da Receita –

Extrato; ( ) Atende ( ) Não atende

204. Receitas Extra-Orçamentárias

e seus Empenhos; ( ) Atende ( ) Não atende

10 – RELATÓRIOS FINANCEIROS:

ReqCP Descrição Atendimento

pelo Licitante

Roteiro de

Demonstração

ReqCP

205. Movimento Financeiro; ( ) Atende ( ) Não atende

206. Boletim Financeiro; ( ) Atende ( ) Não atende

207. Boletim da Tesouraria; ( ) Atende ( ) Não atende

208. Livro da Tesouraria; ( ) Atende ( ) Não atende

209. Termo de Abertura e

Encerramento; ( ) Atende ( ) Não atende

210. Termo de Conferência de

Caixa; ( ) Atende ( ) Não atende

211. Mapa de Conciliação

Bancária; ( ) Atende ( ) Não atende

11 – RELATÓRIOS DIÁRIOS: DESPESA

ReqCP Descrição Atendimento

pelo Licitante

Roteiro de

Demonstração

ReqCP

212. Saldo Dotação; ( ) Atende ( ) Não atende

213. Saldo Dotação Simplificado; ( ) Atende ( ) Não atende

214. Movimento Alteração

Orçamentária; ( ) Atende ( ) Não atende

215. Movimento Alteração

Orçamentária por Ato Legal; ( ) Atende ( ) Não atende

216. Movimento Alteração

Orçamentária por Ato; ( ) Atende ( ) Não atende

217. Resumo das Alterações

Orçamentárias por Função; ( ) Atende ( ) Não atende

218. Demonstrativo das Alterações

Orçamentárias; ( ) Atende ( ) Não atende

219. Movimento de Atualização

Monetária; ( ) Atende ( ) Não atende

220. Movimento Cota Orçamentária; ( ) Atende ( ) Não atende

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ReqCP Descrição Atendimento

pelo Licitante

Roteiro de

Demonstração

ReqCP

221. Movimento Cota Financeira; ( ) Atende ( ) Não atende

222. Movimento Reserva; ( ) Atende ( ) Não atende

223. Movimento Reserva – Cálculo

de Saldo; ( ) Atende ( ) Não atende

224. Reservas a Empenhar; ( ) Atende ( ) Não atende

225. Reserva e seus Movimentos; ( ) Atende ( ) Não atende

226. Movimento de Empenho; ( ) Atende ( ) Não atende

227. Empenho e seus Movimentos; ( ) Atende ( ) Não atende

228. Movimento de Empenho por

Unidade Orçamentária e Tipo

de Empenho;

( ) Atende ( ) Não atende

229. Despesas Extra-Orçamentárias

e suas Receitas; ( ) Atende ( ) Não atende

230. Aviso de Empenhamento ao

Fornecedor; ( ) Atende ( ) Não atende

231. Movimento de Empenho por

Licitação e Órgão; ( ) Atende ( ) Não atende

232. Movimento de Liquidação; ( ) Atende ( ) Não atende

233. Empenhos Liquidados a Pagar

por Data de Vencto; ( ) Atende ( ) Não atende

234. Ordem Bancária – Via Sacado; ( ) Atende ( ) Não atende

235. Ordem Bancária – Via Banco; ( ) Atende ( ) Não atende

236. Ordem Bancária – Remessa; ( ) Atende ( ) Não atende

237. Ordem Bancária – Retorno; ( ) Atende ( ) Não atende

238. Ordem Bancária por

Fornecedor e Tipo de Serviço; ( ) Atende ( ) Não atende

239. Movimento de Pagamento; ( ) Atende ( ) Não atende

240. Movimento de Pagamento –

Sintético; ( ) Atende ( ) Não atende

241. Movimento de Pagamento por

Natureza de Despesa; ( ) Atende ( ) Não atende

242. Resumo de Pagamentos; ( ) Atende ( ) Não atende

243. Empenhos a Pagar por

Dotação; ( ) Atende ( ) Não atende

244. Empenhos a Pagar

Processados e Não

Processados;

( ) Atende ( ) Não atende

245. Empenhos a Pagar em um

Determinado Período; ( ) Atende ( ) Não atende

246. Permitir a emissão / reemissão

da nota de Reserva, de

Complemento de Reserva e de

Anulação de Reserva;

( ) Atende ( ) Não atende

247. Permitir a emissão / reemissão

da nota de Empenho e de

Anulação de Empenho;

( ) Atende ( ) Não atende

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ReqCP Descrição Atendimento

pelo Licitante

Roteiro de

Demonstração

ReqCP

248. Permitir a emissão / reemissão

da nota de Liquidação e de

Anulação de Liquidação;

( ) Atende ( ) Não atende

249. Pagamento por Fornecedor; ( ) Atende ( ) Não atende

250. Empenhos Pagos no Período; ( ) Atende ( ) Não atende

251. Comprovante de Pagamento

ao Fornecedor; ( ) Atende ( ) Não atende

252. Pagamento por Classificação

Funcional e Processo; ( ) Atende ( ) Não atende

253. Movimento de Pagamento por

Fornecedor com Desconto; ( ) Atende ( ) Não atende

254. Empenhos a Pagar por

Fornecedor e Data de

Movimento;

( ) Atende ( ) Não atende

255. Empenhos a Pagar por

Fornecedor e Data de

Vencimento;

( ) Atende ( ) Não atende

12 – RELATÓRIOS MENSAIS: DESPESA

ReqCP Descrição Atendimento

pelo Licitante

Roteiro de

Demonstração

ReqCP

256. Balancete da Despesa; ( ) Atende ( ) Não atende

257. Despesa por Categoria

Econômica; ( ) Atende ( ) Não atende

258. Empenhos do Mês; ( ) Atende ( ) Não atende

259. Balancete de conta corrente (

tribunal de contas)

Obrigatório

260. Resumo da Despesa por

Órgão; ( ) Atende ( ) Não atende

261. Balancete Financeiro; ( ) Atende ( ) Não atende

262. Demonstrativo da Despesa

Realizada; ( ) Atende ( ) Não atende

263. Despesa por Unidade

Orçamentária e Natureza; ( ) Atende ( ) Não atende

264. Resumo da Situação Atual da

Despesa; ( ) Atende ( ) Não atende

265. Balancete da Despesa –

Tribunal de Contas;

Obrigatório

266. Empenhos Pagos; ( ) Atende ( ) Não atende

267. Empenhos por Unidade

Orçamentária e Evento; ( ) Atende ( ) Não atende

268. Pagamentos por Unidade

Orçamentária e Evento; ( ) Atende ( ) Não atende

269. Demonstrativo da Despesa ( ) Atende ( ) Não atende

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Departamento de Administração de Materiais - DAM

DIVISÃO DE LICITAÇÃO ___________________________________________________________________________________

ReqCP Descrição Atendimento

pelo Licitante

Roteiro de

Demonstração

ReqCP

Paga;

270. Despesa por Natureza e

Fontes de Recurso; ( ) Atende ( ) Não atende

271. Restos a Pagar e seus

Pagamentos; ( ) Atende ( ) Não atende

272. Despesas Consolidadas por

Grupo de Natureza da

Despesa;

( ) Atende ( ) Não atende

273. Despesas Pagas por

Categoria Econômica; ( ) Atende ( ) Não atende

274. Quadro de Detalhamento da

Despesa (QDD); ( ) Atende ( ) Não atende

275. Empenhos e seus

Pagamentos; ( ) Atende ( ) Não atende

276. Valores a Serem Repassados

para Educação; ( ) Atende ( ) Não atende

277. Movimento Cota

Orçamentária – Acumulado; ( ) Atende ( ) Não atende

278. Movimento Cota Financeira –

Acumulado; ( ) Atende ( ) Não atende

279. Cota Financeira – Valores

Mensais e Acumulados; ( ) Atende ( ) Não atende

280. Registro de Empenho da

Despesa; ( ) Atende ( ) Não atende

281. Empenhos por Evento e

Unidade Orçamentária; ( ) Atende ( ) Não atende

282. Demonstrativo da Despesa

Liquidada; ( ) Atende ( ) Não atende

283. Liquidações por Evento e

Unidade Orçamentária; ( ) Atende ( ) Não atende

284. Liquidações Efetuadas no

Mês; ( ) Atende ( ) Não atende

285. Liquidações por Unidade

Orçamentária e Evento; ( ) Atende ( ) Não atende

286. Registro da Despesa Paga; ( ) Atende ( ) Não atende

287. Pagamento por Evento e

Unidade Orçamentária; ( ) Atende ( ) Não atende

288. Despesa pela Classificação

Funcional; ( ) Atende ( ) Não atende

289. Fornecedor – Valores

Acumulados; ( ) Atende ( ) Não atende

290. Restos a Pagar Processados

e Não Processados; ( ) Atende ( ) Não atende

291. Restos a Pagar por Período; ( ) Atende ( ) Não atende

292. Anulações de Restos a

Pagar; ( ) Atende ( ) Não atende

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DIVISÃO DE LICITAÇÃO ___________________________________________________________________________________

ReqCP Descrição Atendimento

pelo Licitante

Roteiro de

Demonstração

ReqCP

293. Despesas Municipais com

Saúde – Administração

Direta;

( ) Atende ( ) Não atende

294. Despesas Municipais com

Saúde por Sub-Função; ( ) Atende ( ) Não atende

295. Demonstrativo da Execução

da Despesa; ( ) Atende ( ) Não atende

296. Demonstrativo de Restos a

Pagar; ( ) Atende ( ) Não atende

297. Planilha da Despesa; ( ) Atende ( ) Não atende

298. Resumo da Despesa por

Nível de Unidade

Orçamentária;

( ) Atende ( ) Não atende

299. Demonstrativo da Evolução e

Execução Orçamentária; ( ) Atende ( ) Não atende

300. Valores a Serem Repassados

para a Saúde; ( ) Atende ( ) Não atende

301. Demonstrativo da Execução

por Programa; ( ) Atende ( ) Não atende

13 - CONSULTAS:

ReqCP Descrição Atendimento pelo

Licitante

Roteiro de

Demonstração

ReqCP

302. Saldo da Dotação; ( ) Atende ( ) Não atende

303. Movimento pelo Número do

Empenho; ( ) Atende ( ) Não atende

304. Movimento Empenhos Pagos

por Ordem Bancária - por

Dotação;

( ) Atende ( ) Não atende

305. Movimento de Reserva por

Dotação; ( ) Atende ( ) Não atende

306. Movimento de Empenhos por

Dotação; ( ) Atende ( ) Não atende

307. Movimento de Pagamentos por

Dotação; ( ) Atende ( ) Não atende

308. Movimento de Alteração

Orçamentária; ( ) Atende ( ) Não atende

309. Movimento de Fornecedor; ( ) Atende ( ) Não atende

310. Movimento de Empenhos Pagos

por Ordem Bancária - por

Fornecedor;

( ) Atende ( ) Não atende

311. Consulta Saldo da Receita; ( ) Atende ( ) Não atende

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ReqCP Descrição Atendimento pelo

Licitante

Roteiro de

Demonstração

ReqCP

312. Consulta Movimento da Receita; ( ) Atende ( ) Não atende

313. Razão Analítico de

Fornecedores por Licitação; ( ) Atende ( ) Não atende

14 - RELATÓRIOS CONTÁBEIS:

ReqCP Descrição Atendimento pelo Licitante Roteiro de

Demonstração

314. Balancete Contábil –

Analítico/Sintético;

Obrigatório

315. Diário Legal; Obrigatório

316. Razão Analítico; Obrigatório

317. Resumo Geral da Receita -

Anexo 02;

Obrigatório

318. Comparativo da Receita Orçada

com Arrecadada - Anexo 10;

Obrigatório

319. Demonstrativo Receita e

Despesa Segundo Categoria

Econômica - Anexo 01;

Obrigatório

320. Sumário Geral Receita para

Fontes e Despesa para Funções

Governo;

Obrigatório

321. Natureza da Despesa - Anexo

02;

Obrigatório

322. Discriminação da Despesa

Segundo o Vínculo dos

Recursos;

Obrigatório

323. Natureza da Despesa - Anexo 02

- Consolidação por Órgão;

Obrigatório

324. Natureza da Despesa - Anexo 02

- Consolidação Geral;

Obrigatório

325. Programa de Trabalho - Anexo

06;

Obrigatório

326. Demonstrativo das Funções,

Sub-Funções, Programas por

Projetos e Atividades - Anexo 07;

Obrigatório

327. Demonstrativo das Despesas por

Funções, Sub-Funções,

Programas conforme Vínculo

com Recursos - Anexo 08;

Obrigatório

328. Demonstrativo da Despesa por

Órgãos e Funções - Anexo 09;

Obrigatório

329. Análise das Despesas Corrente e

de Capital em Percentuais;

Obrigatório

330. Demonstrativo das Funções, Obrigatório

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ReqCP Descrição Atendimento pelo Licitante Roteiro de

Demonstração

Sub-Funções, Programas por

Categoria Econômica;

331. Comparativo da Despesa

Autorizada com Realizada -

Anexo 11;

Obrigatório

332. Comparativo da Despesa

Autorizada com Realizada por

Ação;

Obrigatório

333. Comparativo Receita Orçada

com Arrecadada Mensal e

Acumulada;

Obrigatório

334. Comparativo Despesa

Autorizada com Realizada

Mensal e Acumulada;

Obrigatório

335. Comparativo Despesa

Autorizada com Realizada –

Anexo 11 – Sintético;

Obrigatório

336. Comparativo Despesa

Autorizada com Realizada –

Anexo 11 – Analítico;

Obrigatório

15. Relatórios da Prestação de contas – IN 34/2015 do Tribunal de Contas do Estado do Espírito Santo

ReqCP Descrição Atendimento pelo Licitante Roteiro de

Demonstração

337. BALORC – Balanço

Orçamentário;

Obrigatório

338. BALFIN – Balanço Financeiro; Obrigatório

339. BALPAT – Balanço Patrimonial; Obrigatório

340. DEMVAP – Demonstração das

Variações Patrimoniais;

Obrigatório

341. DEMDIF – Demonstrativo da

Dívida Fundada;

Obrigatório

342. DEMDFL – Demonstrativo da

Dívida Flutuante;

Obrigatório

343. DEMFCA – Demonstração dos

Fluxos de Caixa;

Obrigatório

344. DEMPLI – Demonstração das

Mutações do Patrimônio Líquido;

Obrigatório

345. LIQSAU - Demonstrativo de

despesas liquidadas em ações e

serviços públicos de saúde;

Obrigatório

346. LIQEDU – Demonstrativo de Obrigatório

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ReqCP Descrição Atendimento pelo Licitante Roteiro de

Demonstração

despesas liquidadas no ensino;

347. DEMCAD – Demonstrativo

consolidado dos créditos

adicionais;

Obrigatório

348. Geração dos arquivos em XML

do Balanço, (XML-PCA),

conforme a IN 34/2015, sobre a

prestação de contas anuais.

BALORC.XML – Balanço

Orçamentário; BALFIN – Balanço

Financeiro; BALPAT – Balanço

Patrimonial;- DEMVAP –

Demonstração das Variações

Patrimoniais;

Obrigatório

349. Demonstração do Fluxo de Caixa

– IN 34/2015 do TCE;

Obrigatório

350. Demonstração das Mutações do

Patrimônio Líquido;

Obrigatório

16 - LEI DE RESPONSABILIDADE FISCAL: Federal – Relatórios Resumidos da Execução Orçamentária

ReqCP Descrição Atendimento

pelo Licitante

Roteiro de

Demonstração

ReqCP

351. Anexo I – Balanço

Orçamentário;

Obrigatório

352. Anexo II – Demonstrativo da

Execução das Despesas por

Função e Sub-Função;

Obrigatório

353. Anexo III – Demonstrativo da

Receita Corrente Líquida;

Obrigatório

354. Anexo V – Demonstrativo

Receita e Despesa

Previdenciária;

Obrigatório

355. Anexo VI – Demonstrativo do

Resultado Nominal;

Obrigatório

356. Anexo VII – Demonstrativo do

Resultado Primário;

Obrigatório

357. Anexo IX – Restos a Pagar; Obrigatório

358. Anexo X – Demonstrativo das

Receitas e Despesas com

Manutenção e Desenvolvimento

do Ensino;

Obrigatório

359. Anexo XI – Demonstrativo das

Receitas de Operações de

Crédito e Despesas de Capital;

Obrigatório

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DIVISÃO DE LICITAÇÃO ___________________________________________________________________________________

ReqCP Descrição Atendimento

pelo Licitante

Roteiro de

Demonstração

ReqCP

360. Anexo XIV – Demonstrativo da

Receita de Alienação de Ativos

e Aplicação de Recursos;

Obrigatório

361. Anexo XVI – Receita de

Impostos e das Despesas

Próprias com Saúde;

Obrigatório

362. Anexo XVIII – Demonstrativo

Simplificado do Relatório

Resumido da Execução

Orçamentária;

Obrigatório

17 - LEI DE RESPONSABILIDADE FISCAL: Federal – Relatórios da Gestão Fiscal

ReqCP Descrição Atendimento

pelo Licitante

Roteiro de

Demonstração

ReqCP

363. Anexo I – Demonstrativo

Consolidado da Despesa com

Pessoal;

Obrigatório

364. Anexo II – Demonstrativo da

Dívida Consolidada Líquida;

Obrigatório

365. Anexo III – Demonstrativo das

Garantias e Contra garantias

de Valores;

Obrigatório

366. Anexo IV – Demonstrativo das

Operações de Crédito;

Obrigatório

367. Anexo V – Demonstrativo

Consolidado da Disponibilidade

de Caixa;

Obrigatório

368. Anexo VI – Demonstrativo

Consolidado dos Restos a

Pagar;

Obrigatório

369. Anexo VII – Demonstrativo

Consolidado dos Limites;

Obrigatório

370. Demonstrativos de Riscos e

Providências;

Obrigatório

18 GERAR ARQUIVO PARA INTEGRAÇÃO COM O TRIBUNAL DE CONTAS

ReqCP Descrição Atendimento pelo Licitante Roteiro de

Demonstração

371. Possuir rotina para geração dos Arquivos no

padrão XML e nos moldes previstos no

projeto Cidade Web, conforme especificado

pelo Tribunal de Contas do Espírito Santo;

Obrigatório

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DIVISÃO DE LICITAÇÃO ___________________________________________________________________________________

ReqCP Descrição Atendimento pelo Licitante Roteiro de

Demonstração

372. Possuir rotina para exportação dos Arquivos

gerados no padrão XML e nos moldes

previstos no projeto , Cidade Web conforme

especificado pelo Tribunal de Contas do

Espírito Santo;

Obrigatório

373. Permitir que as contas de receita e despesa

utilizadas pelo sistema sejam somente as

utilizadas pelo publicado na Resolução

247/2012 e suas alterações, garantindo

assim a integridade das informações

enviadas ao TCE-ES.

Obrigatório

374. Possuir rotina em sistema “CHECK-LIST”

que analisa a estrutura das informações a

serem enviadas ao TCE-ES, apontando

eventuais inconsistências para serem

ajustadas antes do envio ao CIDADES WEB.

Obrigatório

375. Possuir no sistema rotina de homologação

do mês enviado e aprovado junto ao

CIDADES WEB garantindo assim a

integridade da informação enviada.

Obrigatório

376. Possuir LOG de registros enviados ao TCE-

ES através dos arquivos XML.

Obrigatório

19 GERAR EXPORTAÇÃO DOS DADOS PARA CONSOLIDAÇÃO

ReqCP Descrição Atendimento

pelo Licitante

Roteiro de

Demonstração

ReqCP

377. Possuir rotina para exportação dos

Arquivos de Integração das rotinas

Contábil, Receita e Despesa;

( ) Atende ( ) Não atende

20 EXPORTAÇÃO DE DADOS PARA OUTRAS ENTIDADES

ReqCP Descrição Atendimento

pelo Licitante

Roteiro de

Demonstração

ReqCP

378. Gerar arquivo para a Receita Federal

referente à Declaração do Imposto

Retido na Fonte - DIRF;

Obrigatório

379. Gerar arquivo para a Previdência Social

referente às retenções de INSS –

SEFIP;

Obrigatório

380. Gerar arquivo para a Receita Federal

referente ao Manual Normativo de

Obrigatório

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Arquivos Digitais - MANAD;

21 TRANSPARÊNCIA NAS CONTAS PÚBLICAS

ReqCP Descrição Atendimento pelo Licitante Roteiro de

Demonstração

381. Possibilitar o atendimento à Instrução

Normativa nº 28, de 05 de maio de 1999, e

IN 34 que estabelece regras para a

implementação da Home Page Contas

Públicas, de que trata a Lei nº 9.755/98;

Obrigatório

382. Permitir o atendimento a Lei de

Transparência Pública nº 131, de 27 de

maio de 2009, a qual estabelece regras para

a divulgação de informações

pormenorizadas das Contas Públicas na

Home Page do Órgão Público;

Obrigatório

383. Possibilitar o atendimento ao Decreto n°

7.185 de 27/05/2010, que esclarece e

acrescenta novas regras quanto a Lei n°

131 de 27/05/2009;

Obrigatório

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DIVISÃO DE LICITAÇÃO ___________________________________________________________________________________

ANEXO II DO TR - MODELO DE PROPOSTA DE FORMAÇÃO DE PREÇOS

Pregão 005/2016

Razão Social:

CNPJ:

Endereço Completo:

Telefone/Fax/Email:

BANCO: AGÊNCIA: CONTA CORRENTE:

Item Nome dos Sistema Licenças

Pagamento 3 parcelas a) Total

implantação,

migração e

treinamento

b) Pagamento 12

meses

c) Pagamento 12

meses Total global

(a+b+c) Implantação,

migração Treinamento Locação do sistema

Suporte, manutenção

e atualização.

1 Sistema de Contabilidade 1

Subtotal 1

2 Banco de horas/homem – para

customizações mínimas.

Quantidade anual Vr. Unitário h/h Quantidade 18 meses

800 h/h 1.600 h/h

Total Global R$

Segue anexo planilha de formação de preços detalhada com valores dos subitens.

Impostos inclusos

VALOR GLOBAL DA PROPOSTA: R$ (Por Extenso).

VALIDADE DA PROPOSTA: 90 (noventa) dias, contados da data de sua apresentação.

GARANTIA: Conforme termo de referência

LOCAL DE ENTREGA: Os equipamentos deverão ser entregues na Sede da Prefeitura Municipal de Serra – Rua Maestro Antônio Cícero, 111, Centro, Distrito Sede, Município

de Serra/ES, CEP 29176-020.

Serra, ___ de _____________ de ______

____________________________________________________ Nome, carimbo CGC e Assinatura do Representante Lega

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PREFEITURA DA SERRA - PMS

ESTADO DO ESPÍRITO SANTO - ES

SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO E RECURSO HUMANOS - SEAD

Departamento de Administração de Materiais - DAM

DIVISÃO DE LICITAÇOES

____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________________________________

__

Divisão de Licitações

Comissão Permanente de Licitação - CPL/SEAD

Rua Maestro Antônio Cícero, nº. 239/ 1º. andar - Centro / Serra-ES CEP: 29.176-100

Telefone: (27) 3291-2045 - 3291-2046 - Fax: (27) 3291-2047

e-mail: [email protected] / www.serra.es.gov.br

99

ANEXO III DO TR – MODELO DE DECLARAÇÃO DE CONHECIMENTO TÉCNICO DO LOCAL DOS SERVIÇOS

REFERÊNCIA: ....................... Nº. ..../2017

Em atendimento ao item XXXXX do Edital, declaramos, sob as penas da lei, que conhecemos o local onde serão executados

os serviços objeto deste projeto em referência e temos, por conseguinte, pleno conhecimento das condições de acesso, das

condições do objeto e das eventuais dificuldades que possam direta ou indiretamente dificultar ou mesmo comprometer o

andamento dos serviços.

Declaramos ainda estar cientes de que não poderão ser alegadas futuramente tais circunstâncias como justificativas para

custos adicionais.

___________________________________

FIRMA LICITANTE / CNPJ

________________________________________________________ CARIMBO E ASSINATURA DO REPRESENTANTE LEGAL

________________________________________________________

CARIMBO E ASSINATURA DO REPRESENTANTE LEGAL

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Departamento de Administração de Materiais - DAM

DIVISÃO DE LICITAÇOES

____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________________________________

__

Divisão de Licitações

Comissão Permanente de Licitação - CPL/SEAD

Rua Maestro Antônio Cícero, nº. 239/ 1º. andar - Centro / Serra-ES CEP: 29.176-100

Telefone: (27) 3291-2045 - 3291-2046 - Fax: (27) 3291-2047

e-mail: [email protected] / www.serra.es.gov.br

100

ANEXO IV DO TR– (MODELO)

ATESTADO DE CAPACIDADE TÉCNICA

Atestamos para os devidos fins legais, que a Empresa ....................., CNPJ ..................., realiza(ou) a locação de sistema

integrado de gestão pública com licenciamento de uso, e serviços de implantação, migração de dados, treinamento com

transferência de tecnologia, suporte operacional aos usuários, manutenção, atualização e customização para o módulos e

ambiente operacional descritos abaixo:

a) Módulos implantados:

Item Nome do sistema

01 Contabilidade

b) Ambiente Operacional

i) Plataforma Operacional no Servidor de Banco de Dados:_______

ii) Plataforma Operacional nas Estações: _______

iii) Sistema Gerenciador de Banco de Dados: ____________

iv) Plataforma Operacional no Servidor de Aplicação: ___________

v) Servidor de Aplicação Web: ____________

Termo de Referência elaborado por Leonardo Pereira Carvalho, Subsecretário de Tecnologia da Informação, Mariluce de Souza da Silva Javarini, Diretora do

Departamento de Contabilidade e Jorge Teixeira e Silva Neto, Assessor Técnico da SEFA, conforme consta às fls. 389 a 439 dos autos do caderno

processual nº 1206/2016.

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DIVISÃO DE LICITAÇOES

____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________________________________

__

Divisão de Licitações

Comissão Permanente de Licitação - CPL/SEAD

Rua Maestro Antônio Cícero, nº. 239/ 1º. andar - Centro / Serra-ES CEP: 29.176-100

Telefone: (27) 3291-2045 - 3291-2046 - Fax: (27) 3291-2047

e-mail: [email protected] / www.serra.es.gov.br

101

ANEXO IV

PREGÃO PRESENCIAL Nº 005/2016

PROCESSO Nº 1206/2016/SEFA

MODELO CARTA DE CREDENCIAMENTO

À

SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO

COMISSÃO PERMANENTE DE LICITAÇÃO

Assunto: Credenciamento para a participação no Pregão Presencial Nº 005/2016;

O(s) abaixo assinado(s), na qualidade de responsável legal pela Empresa________________________, inscrita no CNPJ

sob o n.º ________________ vem pela presente, informar a V.Sª, que o (a) Sr.(ª)________________________________,

Carteira de Identidade n.º _________________ e CPF N.º ____________________(apresentar o original) é pessoa

autorizada a representar, em todos os atos, a pessoa jurídica acima citada durante a realização do Pregão em epígrafe,

podendo para tanto, oferecer novos lances verbais, transigir, renunciar a recursos, requerer, assinar, enfim, praticar todos os

atos referentes ao certame.

Atenciosamente,

(Local), em ______ de ____________________ de 2017.

______________________________________________

Assinatura do (a) Outorgante

Nome:

R.G.:

Cargo:

Deverá acompanhar a Carta de Credenciamento:

• Procuração (nos casos de Representante);

• Cópia do Estatuto ou Contrato Social da empresa proponente;

• Carteira de Identidade ou documento equivalente do (a) credenciado (a);

. Declaração de cumprimento pleno dos requisitos de habilitação.

OBS.: Este documento deverá ser preenchido em papel timbrado da empresa proponente e assinada pelo(s) seu(s)

representante(s) legal(is) e/ou procurador) devidamente habilitado.

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PREFEITURA DA SERRA - PMS

ESTADO DO ESPÍRITO SANTO - ES

SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO E RECURSO HUMANOS - SEAD

Departamento de Administração de Materiais - DAM

DIVISÃO DE LICITAÇOES

____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________________________________

__

Divisão de Licitações

Comissão Permanente de Licitação - CPL/SEAD

Rua Maestro Antônio Cícero, nº. 239/ 1º. andar - Centro / Serra-ES CEP: 29.176-100

Telefone: (27) 3291-2045 - 3291-2046 - Fax: (27) 3291-2047

e-mail: [email protected] / www.serra.es.gov.br

102

ANEXO V

PREGÃO PRESENCIAL Nº 005/2016

PROCESSO Nº 1206/2016/SEFA

MODELO DECLARAÇÃO DE CUMPRIMENTO PLENO DOS REQUISITOS DE HABILITAÇÃO

(ART.4°, VII, DA LEI 10.520/02)

À

SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO

COMISSÃO PERMANENTE DE LICITAÇÃO

Ref.: Pregão Presencial n.º 005/2016

__________________________ (nome da empresa), CNPJ n.º ______________________, sediada na ________________

(endereço completo), para a habilitação ao Pregão Presencial n.º ____/___, e em cumprimento ao disposto no art. 4º, inciso

VII, da Lei n.º 10.520/02, vem declarar que cumpre plenamente os requisitos de habilitação do presente certame.

Atenciosamente,

(Local) _____________em ______ de ____________________ de 2017.

_____________________________________________

(nome, assinatura e identificação do representante legal)

OBS.: Este documento deverá ser preenchida em papel timbrado da empresa proponente e assinada pelo(s) seu(s)

representante(s) legal(is) e/ou procurador devidamente habilitado.

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DIVISÃO DE LICITAÇOES

____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________________________________

__

Divisão de Licitações

Comissão Permanente de Licitação - CPL/SEAD

Rua Maestro Antônio Cícero, nº. 239/ 1º. andar - Centro / Serra-ES CEP: 29.176-100

Telefone: (27) 3291-2045 - 3291-2046 - Fax: (27) 3291-2047

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103

ANEXO VI

PREGÃO PRESENCIAL Nº 005/2016

PROCESSO Nº 1206/2016/SEFA

DECLARAÇÃO DE NÃO ENQUADRAMENTO NAS VEDAÇÕES DA LEI COMPLEMENTAR 123/2006

À

SECRETARIA DE MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO E RECURSOS HUMANOS

COMISSÃO PERMANENTE DE LICITAÇÃO

DECLARAÇÃO

(nome empresa)............................................................, inscrita no CNPJ sob o n.º ............................., por intermédio de seu

representante legal, Sr(ª) .................................................................., portador(a) do CPF n.º ..................................... e da

Carteira de Identidade n.º..............................., DECLARA, para fins de obtenção dos benefícios da Lei Complementar

123/2006, não estar incurso em nenhuma das vedações do § 4º, do art. 3º da referida Lei.

Atenciosamente,

(Local) _____________em ______ de ____________________ de 2017.

______________________________________________

(nome, assinatura e identificação do representante legal)

OBS.: Este documento deverá ser preenchido em papel timbrado da empresa proponente e assinada pelo(s) seu(s)

representante(s) legal (is) e/ou procurador devidamente habilitado.

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Departamento de Administração de Materiais - DAM

DIVISÃO DE LICITAÇOES

____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________________________________

__

Divisão de Licitações

Comissão Permanente de Licitação - CPL/SEAD

Rua Maestro Antônio Cícero, nº. 239/ 1º. andar - Centro / Serra-ES CEP: 29.176-100

Telefone: (27) 3291-2045 - 3291-2046 - Fax: (27) 3291-2047

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104

ANEXO VII

PREGÃO PRESENCIAL Nº 005/2016

PROCESSO Nº 1206/2016/SEFA

MODELO DECLARAÇÃO GARANTIA

Ref.: Pregão Presencial n° 005/2016

À

SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO E RECURSOS HUMANOS

COMISSÃO PERMANENTE DE LICITAÇÃO

Declaro para os fins de participação no procedimento licitatório Edital de Pregão Presencial n.º _____/__, que ofereço como

garantia para execução do Contrato equivalente a 3% (três por cento), na modalidade descrita no inciso_____ (vide

especificação abaixo) do artigo 56, da Lei n.º 8.666/93.

Por ser a expressão da verdade, firmo esta para todos os efeitos decorrentes da Licitação supra referida.

Art 56 da Lei n.º 8.666/93

“§ 1º Caberá ao Contratado optar por uma das seguintes modalidades de garantia:

I. Caução em dinheiro ou títulos de dívida pública;

II. Seguro-garantia;

III. Fiança bancária;

Atenciosamente,

(Local) _____________em ______ de ____________________ de 2017.

______________________________________________

(nome, assinatura e identificação do representante legal)

OBS.: Este documento deverá ser preenchido em papel timbrado da empresa proponente e assinada pelo(s) seu(s)

representante(s) legal (is) e/ou procurador devidamente habilitado.

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PREFEITURA DA SERRA - PMS

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Departamento de Administração de Materiais - DAM

DIVISÃO DE LICITAÇOES

____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________________________________

__

Divisão de Licitações

Comissão Permanente de Licitação - CPL/SEAD

Rua Maestro Antônio Cícero, nº. 239/ 1º. andar - Centro / Serra-ES CEP: 29.176-100

Telefone: (27) 3291-2045 - 3291-2046 - Fax: (27) 3291-2047

e-mail: [email protected] / www.serra.es.gov.br

105

ANEXO VIII

PREGÃO PRESENCIAL Nº 005/2016

PROCESSO Nº 1206/2016/SEFA

MODELO DA DECLARAÇÃO DE ATENDIMENTO

AO INCISO XXXIII DO ART. 7º DA CONSTITUIÇÃO FEDERAL

REF.: PREGÃO PRESENCIAL N.º 005/2016

(Nome da empresa)................................., inscrita no CNPJ n°..................., por intermédio de seu representante legal o(a)

Sr(a)..........................., portador(a) da Carteira de Identidade no...................... e do CPF no ........................., DECLARA, para

fins do disposto no inciso V do art. 27 da Lei no 8.666, de 21 de junho de 1993, acrescido pela Lei no 9.854, de 27 de outubro

de 1999, que não emprega menor de dezoito anos em trabalho noturno, perigoso ou insalubre e não emprega menor de

dezesseis anos.

Ressalva: emprega menor, a partir de quatorze anos, na condição de aprendiz ( ).

Observação: em caso afirmativo, assinalar a ressalva acima.

Atenciosamente,

(Local) _____________em ______ de ____________________ de 2017.

______________________________________________

(nome, assinatura e identificação do representante legal)

OBS.: Este documento deverá ser preenchido em papel timbrado da empresa proponente e assinada pelo(s) seu(s)

representante(s) legal (is) e/ou procurador devidamente habilitado.

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____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________________________________

__

Divisão de Licitações

Comissão Permanente de Licitação - CPL/SEAD

Rua Maestro Antônio Cícero, nº. 239/ 1º. andar - Centro / Serra-ES CEP: 29.176-100

Telefone: (27) 3291-2045 - 3291-2046 - Fax: (27) 3291-2047

e-mail: [email protected] / www.serra.es.gov.br

106

ANEXO IX

PREGÃO PRESENCIAL Nº 005/2016

PROCESSO Nº 1206/2016/SEFA

MODELO DECLARAÇÃO DE INEXISTÊNCIA DE FATO IMPEDITIVO À HABILITAÇÃO

À

SECRETARIA DE MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO E RECURSOS HUMANOS

COMISSÃO PERMANENTE DE LICITAÇÃO

DECLARAÇÃO

A empresa ________(Nome da Empresa)_________, estabelecida à __________(Endereço Completo)__________,

devidamente inscrita no CNPJ sob o nº__________________, declara sob as penalidades cabíveis a inexistência de fato

superveniente impeditivo a sua participação no Pregão Presencial N.º 005/2016.

Atenciosamente,

(Local) _____________em ______ de ____________________ de 2017.

______________________________________________

(nome, assinatura e identificação do representante)

OBS.: Este documento deverá ser preenchido em papel timbrado da empresa proponente e assinada pelo(s) seu(s)

representante(s) legal (is) e/ou procurador devidamente habilitado.