PRINCÍPIOS ANDRAGÓGICOS E FATORES MEDIADORES DA ... · PDF file Buscou-se verificar o perfil do aluno virtual do referido curso, analisar as relações existentes entre os perfis

Universidade Federal da Paraíba

Centro de Ciências Sociais Aplicadas

Programa de Pós-Graduação em Administração

Curso de Mestrado Acadêmico em Administração

Jammilly Mikaela Fagundes Brandão

PRINCÍPIOS ANDRAGÓGICOS E FATORES MEDIADORES DA

APRENDIZAGEM NA EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA

EM ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA

João Pessoa

2014

Jammilly Mikaela Fagundes Brandão

PRINCÍPIOS ANDRAGÓGICOS E FATORES MEDIADORES DA

APRENDIZAGEM NA EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA

EM ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA

Dissertação apresentada como requisito parcial

para obtenção do título de mestre em

Administração no Programa de Pós-Graduação

em Administração da Universidade Federal da

Paraíba.

Área de Concentração: Gestão Estratégica,

Trabalho e Sociedade.

Orientador: Prof. Dr. Anielson Barbosa da Silva

João Pessoa

2014

B817p Brandão, Jammilly Mikaela Fagundes. Princípios andragógicos e fatores mediadores da

aprendizagem na educação a distância em administração pública / Jammilly Mikaela Fagundes Brandão.-- João Pessoa, 2014.

193f. Orientador: Anielson Barbosa da Silva Dissertação (Mestrado) - UFPB/CCSA 1. Administração pública - educação a distância. 2. Gestão

estratégica. 3. Aprendizagem. 4. Andragogia. 5. Educação em administração.

UFPB/BC CDU: 35:37.018.43(043)

Jammilly Mikaela Fagundes Brandão

PRINCÍPIOS ANDRAGÓGICOS E FATORES MEDIADORES DA

APRENDIZAGEM NA EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA

EM ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA

Dissertação apresentada como requisito parcial para obtenção do título de mestre em

Administração no Programa de Pós-Graduação em Administração da Universidade Federal da

Paraíba.

Área de Concentração: Administração e Sociedade.

Dissertação aprovada em: 21/02/2014

Banca examinadora:

________________________________________

Prof. Dr. Anielson Barbosa da Silva (orientador)

Universidade Federal da Paraíba

________________________________________

Prof. Dr. Marcelo de Souza Bispo (examinador interno)

Universidade Federal da Paraíba

________________________________________

Prof. Dr. Henrique César Muzzio de Paiva (examinador externo)

Universidade Federal de Pernambuco

Dedico esse trabalho aos meus pais, mestres nos

assuntos da vida e fontes insaciáveis de carinho e

apoio. Neles sempre encontro forças para

continuar.

AGRADECIMENTOS

Agradeço imensamente a Deus, por me permitir realizar esse sonho com saúde e

na companhia de pessoas tão maravilhosas.

A minha família, em especial, aos meus pais, pois sem o apoio e o carinho deles

minhas realizações seriam apenas sonhos; ao meu lindo sobrinho, João Pedro, que com seus

sorrisos inocentes e espontâneos tornou meus dias menos difíceis nesses últimos dois anos; e

a minha irmã Aryella, companheira e conselheira, que com seu jeitinho meigo e doce me faz

enxergar que a vida pode ser melhor e mais feliz quando firmamos nossa fé em Deus.

Ao meu amor, Raildo Diniz, pelo apoio, paciência e carinho. Sua presença, seu

amor e a sua atenção me fazem um bem imensurável. Em sua companhia, eu tenho a certeza

que posso ir mais longe. E as minhas irmãs de coração: Vanessa, Julietty e Clarissa, pela

amizade e compreensão. Vocês são muito mais que amigas.

Ao professor Anielson Barbosa da Silva, pois tê-lo como orientador é uma grande

honra para mim e seus ensinamentos serão levados comigo por toda minha vida. Sempre

disponível, paciente e compreensível, foi sem dúvidas essencial para a realização dessa

pesquisa e para o meu crescimento enquanto aluna, pesquisadora, docente e pessoa.

Aos membros da banca avaliadora, formada na fase da qualificação pelos

professores Marcelo Bispo e Roberto Patrus; e depois, na defesa, pelos professores Marcelo

Bispo e Henrique Muzzio, agradeço pelas contribuições extremamente positivas e

disponibilidade em ajudar. Desejo encontrá-los novamente pelas estradas da vida acadêmica

para aprender ainda mais com vocês.

A todos que integram o Programa de Pós-Graduação em Administração – PPGA,

desde a equipe operacional (Joca, Helena e Diego) até os professores, pela presteza e

dedicação e por fazer desse programa uma casa acolhedora.

A minha querida Turma 37, pela companhia e trocas de experiências profissionais

e pessoais ao longo desses dois anos de curso. Tudo que vivemos foi intenso demais para ser

esquecido. Lembrarei com carinho de cada um de vocês eternamente. Não posso deixar de

destacar alguns nomes, como os dos hoteleiros: Jefferson Oliveira e Erica Chaves, parceiros

de longa jornada; o da brilhante Fabiana, pela ajudinha no manuseio do SPSS na fase final

dessa pesquisa, e os dos queridos da Linha Gestão Estratégica, Trabalho e Sociedade, a “linha

feliz”: Rachel, Angélica, Thais, Juliana, Mariana, Guilherme, João, Sérgio e Petrúcio. Vocês

todos são demais. Desejo a cada um muitas realizações e sucesso.

E aos coordenadores de cursos de Administração Pública a distância, pela

gentileza, receptividade e apoio à pesquisa; aos 273 alunos que participaram e contribuíram

para que essa pesquisa se realizasse; e a CAPES, pelo apoio financeiro. Vocês foram

essenciais.

Vive-se aprendendo, e o que se aprende leva-nos a viver

melhor. Todo o interesse humano pela educação e pela escola

é, fundamentalmente, uma questão de tornar a vida melhor,

mais rica e mais bela.

John Dewey

RESUMO

Esse estudo tem como objetivo central analisar o processo de aprendizagem com base nas

diferenças individuais dos alunos de cursos de bacharelado a distância em administração

pública vinculados ao Programa Nacional de Formação em Administração Pública - PNAP,

segundo a abordagem andragógica. Buscou-se verificar o perfil do aluno virtual do referido

curso, analisar as relações existentes entre os perfis desses alunos e os princípios

andragógicos de aprendizagem; e identificar o estado de autodirecionamento desses alunos em

seu processo de aprendizagem. O embasamento teórico compreende cinco seções, com a

finalidade de (a) apresentar as diferentes orientações teóricas que se propõe a explicar o

fenômeno da aprendizagem; (b) tratar da aprendizagem de adultos com base na abordagem

andragógica, incluindo a definição do aprendiz adulto e o modelo andragógico desenvolvido

por Knowles, Holton e Seanson (2011); (c) descrever a aprendizagem autodirecionada,

considerando inclusive os contrapontos conceituais encontrados na literatura da área devido às

diferentes visões (comportamental e cognitiva) dos autores sobre o processo; (d) caracterizar a

educação a distância, descrevendo a sua evolução ao longo dos anos; e (e) as reflexões sobre

os temas abordados no capítulo. Para viabilizar a consecução dos objetivos, foi realizada uma

pesquisa do tipo quantitativa, de caráter exploratório e descritivo, utilizando o método survey.

A pesquisa foi desenvolvida com estudantes de bacharelado a distância em Administração

Pública vinculados ao PNAP. No total, participaram 273 alunos pertencentes a 10 instituições

de ensino de diferentes estados brasileiros. O questionário foi disponibilizado aos alunos

através do software LimeSurvey, via internet. A análise dos dados contou com o auxílio do

SPSS, e subsidiou a realização de uma análise descritiva, testes de relação, correlação, análise

fatorial e ANOVA. Os resultados apontam que os alunos virtuais de administração podem ser

considerados como alunos adultos autodirecionados e que existem seis princípios

andragógicos que fundamentam o processo de aprendizagem em ambiente virtual. Além

disso, observou-se que as diferenças individuais apresentadas pelos aprendizes virtuais atuam

como fatores mediadores nesse processo. Os achados revelam que o ensino em administração

deve promover condições libertadoras para impulsionar a autonomia e o autodirecionamento

nos alunos, e destaca a importância da utilização de uma metodologia que possibilite abertura

para os alunos adequarem seu processo de aprendizagem a sua forma particular de estudar e

aprender.

Palavras-chave: Aprendizagem. Andragogia. Educação em Administração. Educação a

Distância.