Problemas de usabilidadeRESULTADOS DA AVALIAÇÃO COM UTILIZADORES E DA AVALIAÇÃO HEURÍSTICA DO PF1

FCUL – INTERAÇÃO COM COMPUTADORES 2014/15 GRUPO IC 0 0 5

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1. Acho que utilizaria este sistema com frequência.

2. Achei o sistema simples e fácil de utilizar.

3. Achei que as funcionalidades do sistema estavam bem integradas.

4. Creio que a maioria das pessoas aprenderiam a utilizar o sistema rapidamente.

5. Senti-me confiante a utilizar este sistema.

Concordocompletamente

Discordocompletamente

Resultado dos questionários

1. Achei o sistema desnecessariamente complexo.

2. Acho que necessitaria de assistência técnica ou um manual para utilizar o sistema.

3. Achei que havia demasiada inconsistência no sistema.

4. Achei o sistema incómodo ou pouco prático de utilizar.

5. Precisei de aprender conceitos ou recorrer a ajuda para utilizar o sistema.

Concordocompletamente

Discordocompletamente

Resultado dos questionários

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Problemas encontrados pelos utilizadores

Principais problemas encontrados pelos avaliadores

Problema: Falta de botão de ajuda em todas as funcionalidades

Heurística: H2-10 Dar ajuda e documentação.

Solução: adicionar um botão de ajuda.

Problema: Botão de voltar não está sempre no mesmo sitio.

Heurística: H2-4 Consistência e adesãoa s normas.

Solução: Corrigir o posicionamento do botão.

Principais problemas encontrados pelos avaliadores

Principais problemas encontrados pelos avaliadores

Problema: Slider difícil de utilizar.

Heurística: H2-7 Flexibilidade e eficiência

Solução: Aumentar o tamanho do slider para ser mais fácil de utilizar em dispositivos de toque, adicionar um botão de aumentar e diminuir nas pontas do slider e alterar o incremento e decremento do slider para 10ºC de cada vez em vez de 1ºC.

Principais problemas encontrados pelos avaliadores

Problema: Falta estado do sistema.

Heurística: H2-1 Tornar o estado do sistema visível

Solução: Mostrar o estado do sistema no topo da página.

Portas e Janelas – Quarto 1Inicio > Portas e Janelas > Quarto 1

Problema: Falta atual da iluminação.

Heurística: H2-1 Tornar o estado do sistema visível

Solução: Mostrar se as luzes se encontram ligadas ou desligadas.

Principais problemas encontrados pelos avaliadores