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Processo Seletivo 02/2019 – SESC – DR/PI
SESC- DR/PI 1
PROCESSO SELETIVO Nº 002/2019
O Serviço Social do Comércio no Estado do Piauí, Administração Regional do Estado do Piauí – Sesc/AR/PI,
situado na Avenida Campos Sales, nº 1111, Centro, Teresina-PI, nos termos das Resoluções SESC nº 1163 de
2008 e nº 1169 de 2009, torna público que, nos termos das Resoluções, está aberto o Processo Seletivo para a
contratação de empregado, com vagas destinadas a Pessoas com Deficiência (PcD) nas condições abaixo.
1 - INFORMAÇÕES SOBRE OS CARGOS E ESPECIALIDADES:
Cargo: Técnico Administrativo (PcD) Lotação: Teresina-PI
Número de Vagas
Formação Experiência Carga Horária
01 Ensino Médio Completo Na área administrativa,
criação e manutenção de planilhas.
44 horas Semanais
Atribuições do Cargo:
Elaboração e manutenção de planilhas e mapas estatísticos;
Auxiliar no arquivamento de documentos;
Prestar atendimento junto à clientela em geral;
Atender telefones, efetuar trabalhos de digitação e acessar sistemas;
Auxiliar na elaboração de despachos e encaminhamento recebidos no setor;
Executar atividades administrativas de escritório;
Outras atribuições administrativas.
Salário: R$1.515,00 (hum mil, quinhentos e quinze reais)
Cargo: Técnico Administrativo (PcD) Lotação: Floriano-PI
Número de Vagas
Formação Experiência Carga Horária
01 Ensino Médio Completo Na área de suprimentos e
patrimônio. 40 horas Semanais
Atribuições do Cargo:
Executar rotinas administrativas referentes aos processos de compra, contrato, serviços gerais, material e patrimônio, observando as normas em vigor;
Redigir textos, informativos, pareceres técnicos e elaborar planilhas, gráficos, tabelas e layouts, adequando as linguagens aos padrões estabelecidos;
Receber, protocolar e distribuir documentos e volumes, efetuando o registro e o cadastro eletrônico, formando processos quando necessário;
Acompanhar processos administrativos com respeito a prazos estabelecidos, localização de documentos e encaminhamento de protocolos internos;
Localizar documentos nos arquivos, reproduzindo cópias e encaminhando aos solicitantes;
Atender clientes e fornecedores prestando informações e esclarecimentos necessários;
Realizar as demais atribuições correlatas;
Ter disponibilidade para viajar a trabalho.
Salário: R$1.515,00 (hum mil, quinhentos e quinze reais)
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Cargo: Técnico Administrativo (PcD) Lotação: Oeiras-PI
Número de Vagas
Formação Experiência Carga Horária
01 Ensino Médio Completo Com atendimento ao cliente. 44 horas Semanais
Atribuições do Cargo:
Auxiliar no Atendimento ao Cliente na recepção;
Auxiliar nas atividades administrativas;
Auxiliar no atendimento das informações de Serviços via telefone;
Auxiliar no Atendimento Presencial (recepcionando, atendendo e acompanhando a clientela ou grupos de excursões para o Parque de Lazer);
Realizar pequenas compras no comércio local;
Auxiliar no suporte da bilheteria nas manhãs de lazer;
Auxiliar nas informações aos hospedes;
Orientar o hospede indicando e orientado sobre o funcionamento de equipamentos;
Auxiliar em outras atividades correlatas.
Salário: R$1.515,00 (hum mil, quinhentos e quinze reais)
Cargo: Assessor I (Vaga destinada a Pessoas com Deficiência) Lotação: Parnaíba-PI
Número de Vagas
Formação Experiência Carga Horária
01 Ensino Superior Completo Com Gestão Administrativa. 44 horas Semanais
Atribuições do Cargo:
Assistir a Direção Regional nos assuntos relativos a investimentos (aquisição de bens e serviços), orçamentos e gestão, propondo medidas que propiciem o aperfeiçoamento de processos de trabalho e melhorias estruturais no Departamento Regional;
Supervisionar, coordenar, orientar e controlar as atividades realizadas na Unidade Operacional;
Acompanhar e controlar a execução dos Planos e Programas de Trabalho;
Autorizar a realização de despesas da Unidade Operacional;
Encaminhar os registros de pessoal para controle de frequência e assiduidades;
Acompanhar os recursos humanos, materiais, físicos e financeiros necessários para a dinamização das atividades-fim da Unidade.
Confeccionar e apresentar relatórios das atividades desenvolvidas;
Estabelecer horário de trabalho às equipes e elaborar cronograma de atendimento adequado;
Distribuir tarefas entre seus auxiliares e orientá-los;
Zelar pela conservação e segurança da Unidade Operacional;
Promover reuniões periódicas com a equipe técnico-administrativa
Demais atividades correlatas.
Salário: R$4.350,00 (quatro mil, trezentos e cinquenta e reais)
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2 – DAS CONDIÇÕES PARA PARTICIPAR DO PROCESSO SELETIVO:
2.1. O candidato deverá preencher todas as condições especificadas no presente documento de divulgação.
2.2. Não poderão ser admitidos no Sesc-PI parentes até 3º grau civil (afim ou consanguíneo) do Presidente ou
dos membros, permanentes e suplentes, do Conselho Nacional e do Conselho Fiscal ou dos Conselheiros
Regionais do Sesc ou do Senac, bem como de dirigentes de entidades sindicais ou civis do comércio, patronais
ou de empregados, da correspondente área territorial.
2.3. Consideram-se parentes consanguíneos: pais, filhos, avós, netos, bisavós, bisnetos, irmãos, tios e
sobrinhos; consideram-se parentes por afinidade: cônjuge ou companheiro, sogros, genros, noras, madrastas,
padrastos, enteados; avós, netos, bisavós, bisnetos do cônjuge ou companheiro; cunhados, tios e sobrinhos do
cônjuge ou do companheiro.
2.3.1. Visando a comprovação dos itens anteriores, o candidato deverá preencher no ato de sua inscrição o
Formulário de Declaração de Parentesco, sendo que as informações prestadas neste serão de inteira
responsabilidade do candidato, reservando-se a Direção do SESC-PI o direito de, a qualquer tempo, excluir do
Processo Seletivo aquele que não preencher esses documentos de forma legível e/ou fornecer dados
inverídicos ou falsos.
2.3.2. O candidato que ocupar cargo, emprego ou função pública deverá apresentar, para fins de admissão no
SESC-PI, autorização prévia do órgão com o qual possui vínculo, assinado pela autoridade correspondente (de
acordo com o art. 41, § 2º do Regulamento do Sesc, aprovado pelo Dec. 61.836/67).
2.3.3. Na hipótese prevista no subitem 2.3.2, o candidato deverá, ainda, demonstrar a compatibilidade entre
carga horária de trabalho a ser assumida no SESC-PI e a do seu cargo, emprego ou função pública.
2.4. Ex-empregado do Sesc-PI somente poderá participar do processo seletivo caso se enquadre em uma das
condições abaixo apresentadas:
a) Não ter sido demitido por justa causa, nos termos do art. 482 de CLT;
b) Não ter aderido a programa de incentivo a demissões;
c) Não ter sido dispensado da Entidade durante o contrato de experiência, por inadequação apurada em
avaliação de período experimental.
2.4.1. Caso não atendam as condições do subitem 2.4, assim que seja apurada essa situação, o candidato será
eliminado do processo seletivo.
2.5. Todos os candidatos no ato da convocação para a admissão devem possuir em sua integralidade a
documentação comprobatória dos Pré-requisitos exigidos para o cargo.
2.5.1 É de total responsabilidade do candidato o custeio de despesas com deslocamento, acomodação e
alimentação, na ocasião de sua participação nas diversas etapas do processo seletivo.
3 – DAS INSCRIÇÕES 3.1. As inscrições serão efetuadas de forma on-line no período de 09 a 20 de setembro de 2019, no site
www.pi.sesc.com.br. As pessoas interessadas deverão preencher a ficha de inscrição disponível no site,
imprimir o documento gerado e as declarações anexas.
3.2. Os interessados deverão homologar suas inscrições dos dias 16 a 20 de setembro 2019, das 09h às 11h e
das 13h30 às 16h, em um dos endereços abaixo relacionados;
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Teresina: no Sesc Ilhotas - Rua Heitor Castelo Branco, 2700 – Centro
Teresina: no Sesc Centro - Av. Maranhão, 110 – Centro
Floriano: no Sesc Floriano - Rua João Gonçalves Filho, S/N - Bairro Tiberão
Parnaíba: no Sesc Avenida - Av. Presidente Vagas s/n - Centro
Oeiras: no Hotel Sesc Oeiras - Av. Transamazônica, nº 1600 - Bairro Urbano
3.3. Todas as informações inerentes a este processo de seleção, inclusive a divulgação dos resultados de cada fase, estarão disponíveis exclusivamente no site www.pi.sesc.com.br.
3.3.1. No ato da homologação da inscrição o candidato deverá entregar os seguintes documentos:
1. Ficha de Inscrição devidamente assinada (preenchida no site www.pi.sesc.com.br)
2. Formulário de Declaração de Parentesco devidamente assinada (preenchida no site)
3. Declaração escrita se ocupante ou não de cargo, função ou emprego público, devidamente assinada
(preenchida no site)
4. Currículo (Anexo IV) com cursos, formações e experiências, devidamente DATADO, ASSINADO e
COMPROVADO. (O candidato deverá anexar ao currículo cópia de todos os documentos, certificados de
cursos, formações e experiências profissionais citados no currículo) e NUMERÁ-LO na ordem e de acordo
com o Anexo V
5. Uma foto 3 x 4
6. Cópia da carteira de identidade e CPF, acompanhados dos originais para comprovação
7. Laudo Médico atestando a espécie e o grau ou nível da deficiência, com expressa referência ao código
correspondente da Classificação Internacional de Doença – CID
8. Taxa de inscrição
3.3.2. O candidato deverá no ato da homologação levar toda a documentação citada no Anexo V, na
sequência exigida, de forma organizada, numerada e com cada página rubricada.
3.3.3. Será cobrada do candidato uma taxa de inscrição no valor de R$20,00 para os cargos de nível Superior,
e R$10,00 para os cargos de nível Médio. O pagamento deverá ser feito no ato da homologação das inscrições.
3.3.4. Os candidatos deverão ter idade mínima de 18 anos completos no ato da inscrição.
3.3.5. Antes de realizar sua inscrição, o candidato PcD deverá observar a síntese das atribuições do cargo
pretendido, conforme disposto no Item 1 deste Edital, para verificar a compatibilidade da deficiência para com
o exercício do cargo pretendido. Serão consideradas pessoas com deficiência aquelas que se enquadrarem nas
categorias discriminadas nos Artigos 3º e 4º do Decreto Federal nº 3.298/99
3.3.6. O candidato poderá requerer atendimento diferenciado, no ato da inscrição, para o dia da realização de
provas, indicando as condições de que necessita para a realização destas, conforme previsto no Art. 40 §§1º e
2º, do Decreto 3.298/99 e suas alterações. Após esse período, a solicitação será indeferida, salvo nos casos de
força maior. A solicitação de condições especiais será atendida segundo critérios de viabilidade e
razoabilidade.
3.3.7. O Sesc/PI reserva-se o direito de excluir do processo seletivo, independente da fase que este já esteja, o
candidato que prestar declaração falsa, inexata ou ainda que não satisfaça a todas as condições estabelecidas
neste documento, mesmo que o fato seja constatado posteriormente.
3.3.8. As inscrições poderão ser feitas através de Procuração Pública ou particular desde que com firma
reconhecida.
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3.3.9. A homologação das inscrições, bem como as demais etapas (prova e entrevista), deverão ser feitas na
cidade em que o candidato optou na sua ficha de inscrição para concorrer à vaga.
3.4. Serão considerados os 30 primeiros currículos apresentados dentro do perfil exigido no Anexo II deste
Edital.
3.5. O laudo médico que comprove a deficiência do candidato deverá: ter sido expedido no prazo de, no
máximo, 1 (um) ano antes da publicação deste Edital; conter a assinatura do médico, carimbo e seu número
de registro no Conselho Regional de Medicina; especificar a espécie, o grau ou o nível da deficiência, com
expressa referência ao código correspondente a Classificação Internacional de Doença (CID-10).
4 – DAS ETAPAS DO PROCESSO SELETIVO
4.1. O processo seletivo obedecerá às etapas eliminatórias e classificatórias, a saber:
1ª Etapa - Triagem e análise dos currículos: nível de escolaridade, cursos, experiências e os demais pré-
requisitos da vaga - caráter eliminatório;
a) Após a verificação dos requisitos básicos para a vaga: comprovação da formação exigida; ausência de
parentes até 3º grau; serão analisados os currículos dos candidatos inscritos, conforme critérios constantes do
Anexo II.
b) Os currículos com informações incompletas, confusas ou em outros idiomas que não a língua portuguesa,
não serão validados.
c) O aproveitamento mínimo nesta 1ª fase, para que o candidato seja selecionado para a fase de avaliação
escrita não poderá ser inferior a 5,0 (cinco); podendo esse índice ser alterado mediante as necessidades do
processo.
d) Cursos de atualização só serão aceitos e pontuados se tiverem a duração mínima de 10 horas/aulas e que
a participação do candidato não seja de mais de 6 (seis) anos atrás.
e) Comprovações das experiências de trabalho apenas serão pontuadas se anexados cópia da Carteira de
Trabalho ou de Declaração do Órgão ou Empresa feita através de papel timbrado e assinada e carimbada
pelo gestor.
2ª Etapa - Prova Objetiva – caráter eliminatório e classificatório.
a) A prova será de caráter eliminatório e classificatório.
b) A Prova Objetiva constará de 20 (vinte) questões de múltipla escolha de acordo com o conteúdo
programático especificado no Anexo III, contendo 05(cinco) alternativas em cada um delas e apenas uma
resposta correta, tendo como escore máximo 10,0 pontos (0,5 ponto por questão), sendo classificado para a
etapa seguinte o candidato que fizer o mínimo de 6,0 pontos, podendo esse índice ser alterado mediante as
necessidades do processo.
c) Na hipótese excepcional de haver um número de candidatos igual ou inferior a 4 (quatro) aprovados, por
vaga, na etapa de prova de conhecimentos específicos, poderá ser procedida a redução da nota, a fim de
ampliar a concorrência.
d) As cidades e/ou unidades das quais possuem vagas e seus respectivos cargos constam na tabela abaixo:
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CRONOGRAMA CIDADES – CARGOS
CIDADE/UNIDADE CARGO Nº DE
VAGAS TIPO DE PROVA
Nº DE QUESTÕES
DURAÇÃO
TERESINA Técnico Administrativo 01
Objetiva (múltipla escolha)
20 (vinte)
2hs
FLORIANO Técnico Administrativo 01
PARNAÍBA Assessor I 01
OEIRAS Técnico Administrativo 01
e) Por motivo de segurança do Processo Seletivo não será permitida a saída de candidatos antes do transcurso
de 01(uma) hora do início da prova, bem como os dois últimos candidatos presentes na sala de aplicação de
prova, somente poderão deixá-la em conjunto e após assinar documento específico.
f) A folha de respostas é o documento oficial para correção dos resultados marcados pelo candidato, sendo o
próprio candidato o responsável único pelo seu preenchimento e entrega ao fiscal de sala após concluir a
prova.
3ª Etapa - Avaliação Técnica Comportamental – caráter classificatória.
Objetiva-se com essa etapa, possibilitar um maior conhecimento do candidato, com levantamento de
informações que permitam a avaliação da adequação das competências técnicas e comportamentais exigidas
para o cargo.
A avaliação terá como foco principal a exploração do conhecimento sobre a área para qual se candidata e será
analisada por uma banca composta por profissionais da comissão de Recrutamento e Seleção e da área
requisitante.
4.2. O Sesc se reserva o direito de proceder com alterações no processo seletivo, no que tange às etapas,
podendo fazer inclusões ou exclusões de avaliações práticas, avaliação de habilidades e atitudes e avaliação
técnica individual mantida a concorrência e igualdade do procedimento. Para tanto, divulgará a(s) alterações
de inclusão(ões), no site www.pi.sesc.com.br, com 5 (cinco) dias de antecedência a sua realização.
4.3. A relação com os CPF dos candidatos convocados para as demais etapas seletivas, bem como as datas e
horários de aplicação, estarão disponíveis no site www.pi.sesc.com.br, com antecedência mínima de 48 horas.
4.4. Os candidatos que tiverem seu CPF divulgado no site www.pi.sesc.com.br, deverão chegar ao local da
prova com antecedência mínima de 30 (trinta) minutos, munidos de documento original de identificação com
foto e caneta esferográfica preta ou azul para a realização da prova.
4.4.1. Na hipótese da prova ser realizada e entregue a lápis, a mesma não será corrigida, sendo atribuída nota
zero ao candidato.
4.4.2. Não será permitida a realização de provas fora do local, horário e data designados, importando o
descumprimento pelo candidato na sua eliminação automática do Processo Seletivo.
4.4.3. A(s) questão(ões) de múltipla escolha que contiver(em) mais de uma marcação será(ão)
desconsiderada(s), não sendo atribuída(s) pontuação(ões), assim como quaisquer outras rasuras que
comprometam a correção, quanto ao entendimento da resposta do candidato.
4.4.4. Estarão automaticamente desclassificados os candidatos que não comparecerem em qualquer das
etapas do processo seletivo.
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4.4.5. As convocações para cada etapa do processo seletivo serão informadas somente no site
www.pi.sesc.com.br, não sendo utilizados quaisquer outros meios de comunicação para este fim.
4.4.6. Não será permitido ao candidato, durante a prova, efetuar consultas em livros, aparelhos eletrônicos e
apostilas, entre outros recursos.
4.4.7. Será excluído do processo seletivo o candidato que fizer uso dos materiais citados no subitem 4.4.6
salvo com autorização expressa mencionada na referida divulgação.
5 – DA APROVAÇÃO E CLASSIFICAÇÃO
5.1. A nota final no processo de seleção (NF) será o somatório da nota na avaliação curricular (NC), com peso
1; da nota na prova objetiva (NP) com peso 2; e da nota da Avaliação Técnica Comportamental (NAT) com
peso 2.
Fórmula: NF = NC + (NP x 2) + (NAT x 2)
5.2. Os candidatos serão ordenados de acordo com os valores decrescentes das notas, observados os critérios
de desempate deste edital.
5.3. Após todas as etapas concluídas, caso haja dois ou mais candidatos com a mesma nota final, serão
observados os seguintes critérios para desempate:
a) Maior nota da prova de conhecimentos específicos;
b) Maior idade.
6 – DO APROVEITAMENTO DOS CANDIDATOS CLASSIFICADOS 6.1. Os candidatos que participarem da Avalição Técnica Individual e após a divulgação da Nota Final não
forem classificados dentro do número de vagas, formarão um cadastro de reserva e poderão ser convocados
para admissão no prazo de 1 um (ano), podendo ser prorrogado, a critério do SESC, no máximo por igual
período, contados a partir da data da homologação do resultado final.
6.2. O candidato em cadastro de reserva poderá ainda, a critério do Sesc, ser convocado para outro cargo que
exija perfil profissional e formação similares à vaga original. Caso o candidato não deseje assumir esta vaga
poderá informar por escrito que deseja continuar compondo a lista de cadastro de reserva da vaga original e
serão consultados os candidatos seguintes, obedecendo-se a lista de classificação.
6.3. A aprovação no processo seletivo não gera compromisso de contratação por parte do Sesc/PI.
7 – DA CONTRATAÇÃO 7.1. A contratação do candidato aprovado na seleção dependerá da aptidão nos exames médicos requeridos,
destinados à avaliação da sua condição de saúde, em atendimento ao art. 168 e seguintes da CLT.
7.2. No ato da contratação o candidato deverá entregar toda a documentação solicitada pela Coordenação de
Recursos Humanos, inclusive o Laudo Caracterizador de Deficiência, no modelo solicitado pelo Ministério do
Trabalho.
7.3. Ficam cientes os candidatos aprovados e convocados para assumir vaga, que estes não poderão requerer,
em nenhuma hipótese, transferência de Unidade Operacional antes de completado 2 (dois) anos de trabalho
efetivo nesta Entidade.
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7.4. Após a investidura do candidato, a deficiência não poderá ser arguida para justificar pedido de
transferência, mudança de função ou concessão de aposentadoria, salvo em decorrência de fato novo e
imprevisível à época do certame, devidamente comprovado, ocasião em que haverá a apreciação por parte da
Direção Regional sobre a possibilidade de atendimento do pleito.
8 – DAS DISPOSIÇÕES FINAIS 8.1. A participação do candidato no processo seletivo implicará no seu pleno conhecimento e aceitação das
normas e condições estabelecidas neste processo seletivo, das quais não poderá alegar desconhecimento,
sendo, igualmente, de sua responsabilidade o acompanhamento das informações divulgadas no site
www.pi.sesc.com.br.
8.2. Qualquer pedido de esclarecimento acerca de eventuais dúvidas ou recursos afetos ao presente processo
seletivo deverão ser encaminhados por escrito para a Comissão de Recrutamento e Seleção de Pessoal no
prazo máximo de até dois (2) dias úteis após a sua divulgação, informando o número do processo seletivo que
está participando, no horário de segunda a sexta-feira das 8h às 11h e das 14 às 16h.
8.3. Caberá ao Sesc/PI a divulgação do resultado final no site www.pi.sesc.com.br.
8.4. Após o prazo citado no subitem 8.2 não caberão manifestações futuras.
8.5. Em caso de eventual anulação de questões resultante de pedido de esclarecimentos, o(s) ponto(s)
correspondente(s) à(s) mesma(s) será(ão) atribuído(s) a todos os candidatos.
8.6. O Sesc/PI poderá cancelar o presente processo seletivo, em qualquer fase que se encontre, por decisão
motivada e justificada.
8.7. Todas as informações acerca do presente processo seletivo serão devidamente divulgadas no site
www.pi.sesc.com.br.
8.8. A Direção Regional do Sesc-PI interpretará e dará solução aos casos omissos relativos a este processo seletivo.
Teresina (PI), 04 de Setembro de 2019.
FRANCISCO VALDECI DE SOUSA CAVALCANTE Presidente do Conselho Regional do SESC
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ANEXO I CRONOGRAMA
Atividade Período
Divulgação do Edital 04/09/2019
Inscrições On-line 09/09/2019
até 20/09/2019
Homologação da inscrição 16/09/2019
até 20/09/2019
Análise Curricular 25/09/2019
até 22/10/2019
Publicação da relação de candidatos habilitados para realização da prova de conhecimentos específicos.
25/10/2019
Aplicação da prova de conhecimento específico
Datas a serem definidas e
informadas no site do Sesc PI.
Divulgação do Gabarito Oficial
Publicação do resultado da prova de conhecimento específico e divulgação da relação de candidatos com a(s) data(s) e horário(s) para a realização da Avaliação Comportamental.
Avaliação Técnica Comportamental
Homologação do Resultado Final
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ANEXO II ANÁLISE CURRICULAR
ASSESSOR I
Itens a serem avaliados Pontuação por item
Máximo de títulos
pontuados
Cursos de aperfeiçoamento na área Administrativa com carga horaria mínima de 10 horas e certificado dos últimos 6 anos.
1,0 2
Especialização em Gestão Administrativa/Pública 1,5 2
Experiência de trabalho com Gestão Administrativa a partir de 6 meses, até 2 anos.
1,5 Todos
Apresentados
Cada ano a mais, no mesmo emprego, depois dos dois primeiros anos. 0,5 Todos
Apresentados
TÉCNICO ADMINISTRATIVO
Itens a serem avaliados Pontuação por item
Máximo de títulos
pontuados
Curso de Informática com carga horária mínima de 10 horas. 1,0 1
Cursos de Atendimento ao cliente com carga horária mínima de 10 horas.
1,0 1
Cursos na Área Administrativa com carga horária mínima de 10 horas e certificado dos últimos 6 anos.
0,5 3
Graduação Superior Completa em qualquer área 1,5 1
Experiência de trabalho na área Administrativa/Recepção, a partir de 6 meses, até 2 anos.
1,5 Todos
Apresentados
Cada ano a mais, no mesmo emprego, depois dos dois primeiros anos 0,5 Todos
Apresentados
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ANEXO III CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
ASSESSOR I: Conhecimentos específicos: 1. Organizações, eficiência e eficácia. 2. O processo administrativo:
planejamento, organização, influência, controle. 3. Planejamento: fundamentos, tomada de decisões,
ferramentas. 4. Organização: fundamentos, estruturas organizacionais tradicionais e contemporâneas,
tendências e práticas organizacionais. 5. Influência: aspectos fundamentais da comunicação, liderança,
motivação, grupos, equipes e cultura organizacional. 6. Controle: princípios da administração da produção e
do controle. 7. Princípios fundamentais da administração pública: administração pública no Brasil,
administração pública gerencial, reforma da gestão pública e sistemas de administração federal. 8. Introdução
à Administração de Material e de Patrimônio: Conceituação e objetivos. 9. Gestão de Compras: Políticas de
centralização e descentralização e procedimentos de aquisição e de contratação no mercado. 10. Definição da
Qualidade. 11. Planejamento e Fases da Implementação da Qualidade. 12. Qualidade Total e Gestão da
Qualidade – conceitos. 13. Normalização e certificação para a Qualidade – ISO 9000. 14. Modelos de Gestão.
15. Administração da Qualidade Total. 16. Ferramentas para o Controle e Melhoria da Qualidade. 17.
Programa 5S. 18. Ciclo do PDCA – Processo de Melhoria Contínua. 19. Plano de Ação 5W1H. 20. Análise SWOT.
21. Balanced Scorecard. 22.Gerenciamento da Rotina. 23. Gestão por Processos. 24. Indicadores de
Desempenho. 25. Benchmarking, Análise de Valor e Melhoramentos. 26. Noções básicas da Contabilidade;
27. Conceitos, Objetivos e Finalidades, custos, despesas, investimento, ganho, perda e gastos. 28. Classificação
e Nomenclatura dos Custos; 29. Custos primários e custos de transformação. 30. Objeto de custeio; 31.
Procedimentos Contábeis Orçamentários. Legislação SESC: Conhecimento específico sobre a Instituição (SESC)
Dec. 61.836/67.
TÉCNICO ADMINISTRATIVO: Língua Portuguesa: 1. Leitura, compreensão e Interpretação de texto. 2.
Fonética. 3. Sinônimos e Antônimos. 4. Ortografia. 5. Acentuação gráfica. 6. Pontuação. 7. Flexão do
substantivo e adjetivo. 8. Numerais. 9. Conjugação e emprego do verbo. 10. Classificação, emprego e
colocação de pronomes. 11. Emprego da preposição e da conjunção e relações que estabelecem. 12.
Advérbio. 13. Concordância nominal e verbal. 14. Regência nominal e verbal. 15. Crase. 16. Figuras de
linguagem. 17. Análise sintática: termos da oração. Matemática: 1. Números Naturais. 2. Proporcionalidade:
razão, proporção, regra de três simples e composta. 3. Porcentagem. 4. Sistemas de medidas decimais:
medidas de comprimento (perímetro), de superfície, de capacidade, de volume e de massa, medidas de
tempo. 5. Equações, Sistemas e inequações do 1º grau. 6. Raciocínio Lógico. Conhecimentos Específicos:
1.Noções de Atendimento ao Cliente: Recepcionar e atender pessoas; 2.Noções Básicas de Arquivo. 3. Teoria
das três idades; 4. Conceituação e caracterização dos documentos de arquivo: características, gênero,
espécie, tipo e natureza do assunto. Legislação Sesc: Conhecimento específico sobre a Instituição (Sesc) Dec.
61.836/67
Processo Seletivo 02/2019 – SESC – DR/PI
SESC- DR/PI 12
ANEXO IV
MODELO DE CURRÍCULO Nome:
Data de Nascimento: Telefones: Endereço(completo e CEP): E-mail:
1. Escolaridade (Curso – Instituição de Ensino – Mês e ano de Conclusão, ou previsão de conclusão caso ainda esteja cursando).
Exemplo 1 : Ensino Médio
Escola xxxxxx, Estado/Cidade – mês/ano de conclusão.
Exemplo 2: Graduação
Graduação em xxxxxx
Universidade xxxx, Estado/Cidade – mês/ano de conclusão.
Exemplo 3: Especialização
Curso de Especialização em xxxx Faculdade, Estado/Cidade – mês/ano de conclusão ou data prevista para concluir.
2. Histórico Profissional (Ordenar a experiência profissional da mais recente para a mais antiga mencionando mês e ano de início e término/ atual).
Exemplo:
Nome da Empresa – Período (Mês/ano - Atual).
Cargo:
Principais responsabilidades:(cite ao menos 5 tópicos de atividades/responsabilidades realizadas)
3. Cursos (Inserir todos os cursos que tenham correlação com a vaga).
Curso – instituição, Mês/Ano de formação e carga horária.
Exemplo:
Curso xxxxx – Instituição xxxxxx, 00/0000, 00hs
Cidade, xx de xxxxxx de xxxx.
Assinatura
OBS.: Todas as informações prestadas no currículo devem ser comprovadas, portanto, a cópia do
comprovante de cada curso, formação e experiência profissional deve ser anexada ao currículo e
numerada, de modo a formatar um arquivo organizado para análise.
Processo Seletivo 02/2019 – SESC – DR/PI
SESC- DR/PI 13
ANEXO V LISTA DE DOCUMENTOS PARA HOMOLOGAÇÃO DA INSCRIÇÃO
Documentação e ordem de apresentação a ser entregue, e cada página deve ser rubricada e
devidamente numerada.
1. Ficha de inscrição feita no site (www.pi.sesc.com.br), com foto;
2. Declaração de Parentesco (no site);
3. Declaração de Cargo Público (no site);
4. Cópia de RG e CPF;
5. Cópia do Comprovante de Endereço;
6. Laudo Médico atestando a espécie e o grau ou nível da deficiência, com expressa referência
ao código correspondente da Classificação Internacional de Doença – CID. (original)
7. Currículo devidamente datado e assinado (Anexo IV);
8. Cópia de Comprovante de Escolaridade e de todas as formações e cursos listados no
currículo;
9. Cópia de CTPS da página com foto, dados pessoais e Contratos de trabalho registrados, e/ou
Declarações de tempo de serviço, em papel timbrado, datado e assinado, de acordo com o
tópico 4, alínea “d”.