Produtos, Marcas, Embalagens e Serviço.

CARLOS FREIRE – 2015.1

Carlos Freire – 2015.1

PMES

Carlos Freire São Paulo – Natal – Manaus ESPM Marketing/ FGV – Inteligência Competitiva/ UFRN – APG/Amana Key –

Educação Ambiental/ SENAC Marketing e a conservação de recursos naturais/ Mestrado UFAM Saga Publicidade – 3 anos Uniodonto Manaus 2011/2012 Hospital Santa Júlia – 2011 – 2013 Intrutor e Consultor SEBRAE AM Diretor Executivo – Assessoria Comunicação e Marketing

APRESENTAÇÃO

Carlos Freire – 2015.1

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APRESENTAÇÃO

Gostaria de conhecer vocês.

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Disciplina:

Gestão de Marcas

KELLER, Kevin Lane e MACHADO, Marcos – Gestão Estratégica de Marcas, São Paulo, Pearsons

Carlos Freire – 2014.2

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• A disciplina apresenta conceitos relacionados com o processo de

criação e concepção de um produto, desde as informações obtidas por

pesquisas que servem de insumo ao processo de design, até as

atividades relativas à produção.

Ementa – PMES

Carlos Freire – 2014.2

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Objetivos:

Geral Promover entre os alunos o entendimento dos critérios para desenvolvimento de novos produtos/serviços e construção de marcas;Específicos:Entender o processo de criação de novos produtos;Entender o processo de construção de marcas;Capacitar o aluno a desenvolver projetos de lançamento de novos produtos e construção de marca.

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Competências e Habilidades:

Compreender a nova realidade socioeconômica;Entender-se como ator das mudanças que ocorrem ou venham a ocorrer;Compreender o papel do Marketing no contexto socioeconômico atual;Compreender a importância dos produtos na gestão de marketing;Conhecer o processo de criação, desenvolvimento, implantação e avaliação de novos produtos;Conhecer o processo de construção de marcas relevantes.

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Valores e Atitudes

Missão: Adquirir conhecimentos sobre desenvolvimento de produtos e construção de marcas, ciente de sua importância no processo de Marketing.Visão: Os alunos egressos deste curso poderão competir no mercado de trabalho de forma diferenciada em função dos conhecimentos adquiridos.Valores: Interesse, participação, comprometimento, interatividade e proatividade.

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1º e 2o Bimestre:

- Trabalho em Sala de Aula 2 Ponto

- Seminário 2 Pontos

- Prova Escrita 6 Pontos

- 5 questões objetivas 2 pontos

- 5 questões dissertativas 4 pontos

AVALIAÇÃO

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Recuperação

5 questões dissertativas

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Faltas:

- Curso 40h = Máximo 10 faltas

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Até aqui tudo bem?

Dúvidas?

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Cenário de Negócios

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Cenário de Negócios

As mudanças pelas quais o Planeta passou nos últimos 20 anos

fizeram com que toda a realidade fosse afetada.

O cenário de negócios de hoje, portanto, difere totalmente

daquele que havia antes do início deste processo.

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Carlos Freire – 2015.1

Quais foram essas mudanças?

PMES

Carlos Freire – 2015.1

O primeiro ponto a considerar é a mudança da visão Newtoniana

para a visão quântica.

O que isso significa?

PMES

Carlos Freire – 2015.1

Hoje já se sabe que tudo, absolutamente tudo no Planeta está

interligado e interagindo, permanentemente.

Na medicina, na produção de bens, na gestão empresarial.

E a globalização é uma realidade inquestionável.

PMES

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Outro ponto significativo foi o surgimento da INTERNET.

Como a INTERNET alterou o cenário de negócios?

PMES

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PMESestão inseridos no

contexto da Comunicação Empresarial

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• O setor responsável pela comunicação empresarial em

empresas e instituições é o Marketing.

PMES

Carlos Freire – 2015.1

• O que é Marketing?

PMES

Carlos Freire – 2015.1

• O que é Marketing?

• Marketing é a arte de manter relacionamentos

consistentes e verdadeiros, capazes de promover a

satisfação e o crescimento de todas as partes

envolvidas.

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Carlos Freire – 2015.1

• Ao longo do tempo, o Marketing deixou de ser um

departamento nas empresas e passou a ser uma

filosofia de gestão de toda e qualquer área de

atividade.

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Carlos Freire – 2015.1

Marketing

=

PMES

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Marketing =

Informação

+

PMES

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Marketing =

Informação

+

Inteligência

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Dados

Informação LixoInteressa?

Sim Não

Inteligência

Conhecimento Diferencial Competitivo

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Dados

Informação LixoInteressa?

Sim Não

Inteligência

Conhecimento Diferencial Competitivo

Produtos,Marcas,

Embalagens e

Serviços

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O QUE É DIFERENCIAL COMPETITIVO?

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Explicar em 2 parágrafos.

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