Prof. Emerson GoyaProf. Emerson Goya

PLANEJAMENTO E CONSTRUÇÃO DE MARCAS

parte 1

As marcas são classificadas de acordo com suas aplicações:

• De produtos ou serviços

• De certificação – utilizadas para atestar cumprimento de normas e especificações técnicas

• Coletivas – que representam uma entidade seus produtos ou serviços

INPI – Instituto Nacional da Propriedade Industrial INPI – Instituto Nacional da Propriedade Industrial - www.inpi.gov.br- www.inpi.gov.br

O INPI considera como marca um nome, símbolo ou figura utilizada para identificar empresas, entidades, produtos ou serviços;

Ou as marcas são classificadas de acordo com sua apresentação:

• Figurativas – uma combinação de figuras, símbolos e sinais gráficos a particularização da escrita de um nome ou logotipo.

• Nominativas – Uma combinação de letras e números que possa ser lida, ou seja um nome.

• Mista – Uma combinação de marcas nominativas e figurativas (logotipo e símbolo)

INPI – Instituto Nacional da Propriedade Industrial INPI – Instituto Nacional da Propriedade Industrial - www.inpi.gov.br- www.inpi.gov.br

Elementos institucionaisElementos institucionais

Símbolo X Logotipo/Logomarca

Letras desenhadas

Letras de um alfabeto existente

Letras de um alfabeto existente, mas modificada

Elementos institucionais - logotipoElementos institucionais - logotipo

Elementos institucionais - SímbolosElementos institucionais - Símbolos

Símbolo é um sinal gráfico que com o uso passa a identificar um nome, idéia, produto ou serviço. Qualquer desenho pode ser um símbolo desde que um grupo de pessoas o entenda como a representação de alguma coisa além dele mesmo.

Um símbolo nos desperta uma série de informações e experiências que tenhamos armazenados sobre uma marca

Signo é um desenho usado em placas de sinalização viária, pois tem um significado específico, destituídode emoção

Elementos institucionaisElementos institucionais

Assinatura Visual – combinação de logotipo com o símbolo.

Assinatura horizontal e vertical para uso externo

Elementos institucionaisElementos institucionais

Assinatura Visual – combinação de logotipo com o símbolo.

Assinatura horizontal e vertical para uso interno

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PLANEJAMENTO E CONSTRUÇÃO DE MARCAS

parte 2

Desafios para construir uma marcaDesafios para construir uma marca

São basicamente duas:

1. Mudanças no MERCADO

Consumidores + exigentes;

Concorrência = mercado competitivo;

Colaboradores > conhecimento do público

2. Administrações PRECÁRIAS

Identidade da marca Vs imagem da marcaIdentidade da marca Vs imagem da marca

Emissão

Meios Recepção

IDENTIDADE da marca IMAGEM da marca

Sinais emitidos- Nome da marca- Símbolos visuais- Produtos e serviços- Preço- Comunicação

Identidade da marca Vs imagem da marcaIdentidade da marca Vs imagem da marca

Criação eficaz da marca + a percepção dos consumidores = identidade da marca

Uma marca forte + identidade rica e clara = imagem sólida e pertinente na cabeças dos consumidores.

Avaliando uma marcaAvaliando uma marca

Levamos em consideração 4 qualidades principais para avaliar uma marca, são elas:

1. DIFERENCIAÇÃO

É a percepção dos consumidores sobre as inovações ou qualidades únicas de uma marca.

2. RELEVÂNCIA

É a importância atribuída à marca.

3. ESTIMA

É o nível de relação “afetiva” entre os consumidores e a marca.

4. CONHECIMENTO

Diferenciação + Relevância + Estima = CONHECIMENTO(o consumidor torna-se o verdadeiro vendedor)

Como se avalia uma marcaComo se avalia uma marca

nova deve ser para gerar ganharMARCA EXPERIMENTAÇÃO RELEVÂNCIA.

Assim conseguirá manter a posição e conquistar a ESTIMA e o CONHECIMENTO.

A marca deve manter este ciclo para gerar inovações para crescer sua RELEVÂNCIA.