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Profa. Dra. Ana Cristina Limongi-França
Universidade de São Paulo
FEA- NEP_GQVT - FIA
Fonte: Rev.Exame: Ed.Abril:out.1998
administrando o nosso
bem-estar na vida e no
trabalho?
Estamos buscando gestão
ou dependência?
Cenário Administrativo do 3º. Milênio
HábitosAlterados
Valores eGestão
Pressão Tecnológica
mecanizamecanizaççãoão hardwarehardware
conhecimentoconhecimento softwaresoftware
informainformaççõesões microwaremicroware
rapidezrapidez speedwarespeedware
pessoaspessoas humanwarehumanware
comunicacomunicaçção ão speakwarespeakware
EVOLUÇÃO DA GESTÃO EMPRESARIAL
QUALIDADE DE VIDA & DILEMAS DA PESSOALIDADE NAS ORGANIZAÇÕES
• Alinhamento das necessidades pessoais e coletivas;
• Natureza dos direitos e deveres;
• Identidade e individuação organizacional;
• Proteção da sua personalidade e da sua privacidade;
• Perenidade da experiência e fragilidade dos vínculos;
• Expectativas do Contrato Psicológico de Trabalho.
Os 7 Pilares de Recursos Humanos:
1.1. Recrutamento e SeleRecrutamento e Seleççãoão (Interno, externo, misto, terceirizado, (Interno, externo, misto, terceirizado, eventual).eventual).
2.2. Treinamento e desenvolvimentoTreinamento e desenvolvimento ((IntegraIntegraççãoão, capacita, capacitaçção, ão, desenvolvimentodesenvolvimento e e aperfeiaperfeiççoamentooamento).).
3.3. AvaliaAvaliaçção de Desempenhoão de Desempenho (Auto(Auto--avaliaavaliaçção, avaliaão, avaliaçção aos pares, pela ão aos pares, pela chefia, pelos clientes (internos e externos), 360chefia, pelos clientes (internos e externos), 360ºº..
4.4. RemuneraRemuneraçção e cargosão e cargos ((IntegradosIntegrados a pola polííticas pticas púúblicasblicas).).
5.5. ComunicaComunicaçção Internaão Interna ((EndomarketingEndomarketing).).
6.6. BenefBenefíícios, Sacios, Saúúdede, Seguran, Segurançça e Qualidade de Vida no Trabalhoa e Qualidade de Vida no Trabalho((Integridade).Integridade).
7.7. SistemasSistemas de Informade Informaççãoão (Tecnologia de Informa(Tecnologia de Informaçção e Rede de ão e Rede de Relacionamento).Relacionamento).
Fonte: http://www.systematichr.com/BlogContent/Images/FederatedNetwork_Large.jpg
Pilar 7. Qualidade de vida no trabalho(integrados à saúde e segurança ocupacional e corporativa)
GestãoGestão da Qualidade de Vida no Trabalhoda Qualidade de Vida no Trabalho ééo conjunto o conjunto –– personalizadopersonalizado e e úúniconico -- dasdasescolhas de bemescolhas de bem--estar, em busca do estar, em busca do equilequilííbrio entre hbrio entre háábitos saudbitos saudááveis e veis e condicondiçções de vida no trabalho. ões de vida no trabalho.
GQVT envolve:GQVT envolve:
-- expectativas, expectativas, -- cultura do trabalho, cultura do trabalho, -- critcritéérios ergonômicos, rios ergonômicos, -- critcritéérios de medicina preventiva, rios de medicina preventiva, -- promopromoçção da saão da saúúde,de,-- cidadania.cidadania.
QUESTÕES CHAVES NA ADMINISTRAÇÃO
• Quais serão os níveis de decisão?
• Diagnóstico de valores de gestão?
• Quais as perspectivas temporais:
– Ciclo de vida das ações,
– Programas,
– Modelos,
– Estratégias.
Níveis de Atuação da Área de Recursos Humanos (Gestão de Pessoas)
OperacionalOperacional
TTááticotico
EstratEstratéégicogico
PromoPromoçção da Saão da Saúúde de
IntegralIntegral
Incentivos e Incentivos e
BenefBenefíícios Integradoscios Integrados
Qualidade & Qualidade &
ExcelênciaExcelência
Tempo Livre,Tempo Livre,
Lazer, EducaLazer, Educaççãoão
Responsabilidade Responsabilidade
Social e Meio Social e Meio
AmbienteAmbiente
Desafio para Desafio para
enfrentar riscosenfrentar riscos
ÂNCORAS GQVT
Autogestão da carreira e gestão Autogestão da carreira e gestão
do conhecimentodo conhecimento
QUESTÕES CHAVES NA ADMINISTRAÇÃO
• Pressões: – concorrentes,
– políticas públicas nacionais e internacionais de trabalho e saúde,
– próprios empregados,
– conselhos administrativos,
– custos,
– sustentabilidade.
O eterno novo-velho tempo
• Leve ou Denso
• Vazio ou Intenso
• Esquecido ou Nostálgico
• Real ou virtual
INTERNACIONALIZAÇÃO DE DADOS: CONHECIMENTOS, NEGÓCIOS E VALORES
Bem-estar: responsabilidade de quem?• Políticas e incentivos fiscais;
• Organizações Não Governamentais - ONGs
• Ações organizacionais de dentro para fora: Balanço Social;
• Escolas e educação comunitária;
• Missionários.
Novas exigências do trabalho
ExigênciasExigências
VelocidadeVelocidade
TecnologiaTecnologia
CompetitividadeCompetitividade
Estilo de VidaEstilo de Vida
Autogestão da carreiraAutogestão da carreira
Trabalho sadioTrabalho sadio
Integra socialmenteIntegra socialmente
Gera credibilidade de Gera credibilidade de carcarááterter
Capacita e realizaCapacita e realiza
Efetiva a sobrevivência Efetiva a sobrevivência prpróópria, familiar e da pria, familiar e da comunidadecomunidade
Tem Expectativas Tem Expectativas conhecidas e priorizadasconhecidas e priorizadas
Onde está o gestor do 3o. Milênio?
• Trabalhando entre 10 a 15 horas diárias
• Ciganos do ar, viajando sempre.
• Cursando e tendo cursado MBA.
• Querendo crescer mais.
• Tendo cidadania como valor e nem sempre
como pratica.
• Sem tempo para cuidar de si e da família.
• Tendo que fazer supermercado...
• Repensando a vida.
A ebulição dos mundo do trabalhoCeo´s: U$ 249 milhões/ano Richard D. Fairbank, em 2005 pagos pela Capital One Financial (EEUU);
Bikeboys: hoje, são quase 1.100no Sindicato dos Mensageiros e Motociclistasde São Paulo;
Second Life: Ogilvy – empresa de de inovação digital, EletricSheep Company: contratou 27 empregados. Fonte: Rev. Fortune;
Varig: 41 pilotos brasileiros foram contratados por empresa Chinesa (2006).
Explica-se assim..
Equilíbrio Balanço
Pessoa Humana: ser inteligente,
crítico e único.
Visão biopsicossocial e organizacional –BPSO (1996)
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BIOLÓÓGIC
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A
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Márcio del Cistia/ 1990
Saúde é o silêncio dos órgãos.
Doença é o grito dos orgãos no
silêncio do sujeito.
Caldeira, 1995
OrganizaOrganizaçções: entender as culturas locaisões: entender as culturas locais
DESAFIOS DE VALORIZAÇÃO DA VIDA ORGANIZACIONAL E PESSOAL
PessoasPessoas: : A A exploraexploraççãoão excessivaexcessiva do do recursorecurso
http://penut.net/images/links/donkey.jpg
DESAFIOS DE VALORIZAÇÃO DA VIDA ORGANIZACIONAL E PESSOAL
pode-se administrar –
gerenciar um futuro
sustentável, com
eqüidade e valores
éticos.
A responsabilidade
social, sustentabilidade e
gestão dos riscos junto
com a qualidade de vida
tem abertos janelas para
isso!
Novos serviços, novas tecnologias, novos clientes, mesmas expectativas
Relações com empregados e ambientesocial e econômico
• Diversidade
• Pobreza
• Desfronterização
• Conflitos
Fóruns para novas alternativas de organização do trabalho e do poder negocial
Balanço entre vida pessoal e profissional
Valorização da inteligência emocional
Novas racionalidades socioeconômicas
Ênfase em educação, filosofia,
informação, sustentabilidade e
gestão
E..assimilar a evolução com alta tecnologia
Fonte:
Sobre mudanças - um pouco mais do
que sonho...
Se dizia daquela terra que era sonâmbula. Porque
enquanto os homens dormiam, a terra se movia
espaços e tempos afora. Quando despertavam,
os habitantes olhavam o novo rosto da paisagem
e sabiam que, naquela noite, eles tinham sido
visitados pela fantasia do sonho.
(Crença dos habitantes de Matimati
in Terra Sonâmbula, Mia Couto, 2002)
ÉÉ a vida...a vida...
ÉÉ bonita e bonita e éé bonita!bonita!
Viver e não ter a vergonha de ser Viver e não ter a vergonha de ser
feliz e ter boa qualidade de vida!feliz e ter boa qualidade de vida!
Sites
• www.abqv.org.br
• www.psicossomatica.com.br
• www.abergo.org.br
• www.usp.br
• www.g-qvt.com.br
• www.ismabrasil.com.br
• www.renemendes.com.br
Livros
1. Stress & Trabalho – uma abordagem biopsicossocial. SãoPaulo Editora Atlas. Autores: Limongi França, AC & Rodrigues, AL.
2. Qualidade de Vida no Trabalho – práticas e conceitos na sociedade pós-industrial. São Paulo:Editora Atlas. Autoria: Limongi França, AC.
3. Práticas de Recursos Humanos. São Paulo: Editora Atlas. Limongi-França, AC.
4. Comportamento Organizacional. São Paulo: Editora Saraiva. Limongi-França, AC.
5. As Pessoas na Organização. São Paulo: Editora Gente. Fleury, MTL (organizadora).
