– o programa dos “5”

Vídeo 1 – Introdução

O Programa 5S surgiu no Japão, na década de 50, quando

se notou que as fábricas japonesas eram muito sujas e

desorganizadas. A administração e os operários das

mesmas conviviam com essa realidade sem perceber. A

implantação do programa contribuiu para a recuperação

das companhias, através da mudança de hábitos e da

prática diária de bons costumes. A partir de então o

programa passou a ser globalizado e as técnicas

implantadas em muitos países.

UM POUCO DE HISTÓRIA

Origem dos 5S

Onde se aplicam os 5 s?No local de trabalho:

Empresa;

Fábrica;

Instituição pública (biblioteca, finanças,

segurança social, etc.);

Na nossa casa (no quarto, na despensa, na

garagem, etc.);

Na nossa vida (na maneira de pensar e agir);

Programa 5 S

Seiri (senso de utilização)

Seiton (senso de organização)

Seisou (senso de limpeza)

Seiketsu (senso de saúde)

Shistsuke (senso de disciplina)

I. Seiri (senso de utilização) Consiste em separar o necessário do

desnecessário.

Em sentido amplo significa: " utilizar os recursos disponíveis, com bom senso e equilíbrio, evitando ociosidade e carências"

Em sentido restrito, significa: "manter, no ambiente considerado, somente os recursos necessários

Somente os itens necessários deverão permanecer nos ambientes de trabalho.

Portanto, deve-se classificar objectos -

documentos, roupas, máquinas, móveis,

instrumentos. Poder-se-á utilizar uma

escala de 1 a 5:

1. Absolutamente necessários

2. Necessários

3. Pouco necessários

4. Não necessários

5. Absolutamente desnecessários.

Vantagens do senso de utilização

Mais espaço livre

Combate ao excesso de burocracia

Diminuição de custos

Como praticar Classificação

Objectos e dados necessários

Usados Constantemente: Colocar mais próximo

possível do local de trabalho.

Usados Ocasionalmente: Colocar um pouco afastado

do local de trabalho.

Usados Raramente: Colocar separado num local

determinado

Objetos e Dados Desnecessários sem uso potencial:

Vender ou dispor imediatamente.

Potencialmente úteis ou valiosos: transferir para onde

forem úteis.

II. Seiton (senso de organização) Sentido amplo adoptado: "dispor os

recursos de forma sistemática e

estabelecer um excelente sistema de

comunicação visual para rápido acesso a

eles".

Fazer "SEITON" significa organizar, colocar

as coisas em ordem, arrumar tudo no seu

devido lugar.

Nas organizações utilizam-se algumas

frases tipo:

Mantenha cada coisa no seu

lugar;

Um lugar para cada coisa; cada

coisa no seu lugar;

Deixe tudo à vista;

Encontre em 30 segundos.

Vantagens Economia de tempo;

Diminuição do cansaço físico por movimentação desnecessária;

Melhoria do fluxo de pessoas e materiais;

Rapidez na movimentação e resgate de pessoas em caso de emergência;

Diminuição do stress.

Como praticar Defina com racionalidade os lugares

em que os objectos deverão ficar.

Os esforços e a movimentação deverão ser reduzidos ao máximo.

Defina a quantia ideal para cada coisa – não se esqueça que deverá ser reduzida.

Tudo o que for usado deve voltar ao seu lugar imediatamente após a utilização.

15 III - Seisou (senso de limpeza) Em sentido amplo significa: "praticar a

limpeza de maneira habitual e, sobretudo, não sujar".

Num sentido mais restrito, a limpeza consiste em: "eliminar o pó e sujidade do ambiente e dos equipamentos". Mais importante do que limpar é não sujar.

Algumas frases utilizadas: Mais importante do que limpar é não

sujar; Ser limpo é estar limpo; Limpeza é educação.

Vantagens

Sentimento de bem estar nos empregados;

Sentimento de excelência transmitido aos clientes;

Prevenção de acidentes;

Manutenção dos equipamentos etc.

Como praticar Orientar os funcionários em relação ao

vestuário;

Distribuir convenientemente recipientes

de recolha de lixo;

Prestar atenção especial aos sanitários;

Estabelecer horário para que todos façam

as suas limpezas;

Criar normas e procedimentos para a

manutenção e limpeza;

Envolver outras pessoas no processo;

18 IV. Seiketsu (senso de saúde) Manter as condições de trabalho

favoráveis para a saúde física e mental

de todos os colaboradores.

No 5S o senso de saúde refere-se ao

estado atingido com a prática dos três

sensos anteriores, acrescido de

práticas habituais em termos de

higiene e segurança no trabalho e

saúde pessoal.

São utilizadas algumas frases:

Mantenha um ambiente

agradável e seguro;

Esteja atento às condições de

segurança, higiene e de saúde;

Trabalhe de uma forma segura;

Mantenha-se saudável;

V - Shistsuke (senso de disciplina) Constitui a última etapa do programa 5S.

O compromisso pessoal com o cumprimento

dos padrões éticos, morais e técnicos,

definidos pelo programa 5S.

É a busca da manutenção dos 4S anteriores.

Fazer "SHITSUKE" significa, criar, educar,

treinar, disciplinar. Só se consegue um bom

desempenho e uma boa atitude profissional

através de uma prática constante e de um

aperfeiçoamento contínuo.

Objectivos do programa

melhoria do ambiente de trabalho;

prevenção de acidentes;

incentivo à criatividade;

redução de custos;

eliminação de desperdício;

desenvolvimento do trabalho em

equipa;

melhoria das relações humanas;

melhoria da qualidade de produtos e

serviços.

ZONING

O Zoning consiste nas marcações de todos os utensílios no posto de trabalho.

Nota:

5Ss: Aprenda o programa 5Ss com a fábrica da Toyota no Japão

Fotos de como aplicam o conceito 5Ss na fábrica da Toyota

Imagem aérea da fábrica da Toyota no Japão

Linha de montagem com luvas brancas, sinais luminosos que indicam problemas e

ferramentas mais utilizadas estrategicamente dispostas

Escritório com os móveis sobre rodinhas e funcionários trabalhando em pé, as

cadeiras ficam no fundo da sala apenas para o descanso.

Refeitório planejado para manter os padrões 5S. Mesas com rodinhas, cadeiras fixas para ficarem em baixo da

mesa, chão demarcado e muito limpo.

Sala de reunião com cadeiras e mesas codificadas para ficarem

sempre juntas.

Tudo tem seu lugar, organizado e demarcado. Aqui também podemos ver o uso das rodinhas nos móveis para facilitar mudanças e limpeza.

Piso demarcado com fitas adesivas coloridas. Cada cor tem uma função diferente. Tudo é

disposto sobre estruturas com rodinhas.

 Quadro de gestão preenchido a mão com adesivos coloridos. Os adesivos são úteis para manter a

padronização do preenchimento

Dispositivo para limpar os sapatos antes de entrar na fábrica. O japoneses têm a filosofia de que o lugar mais limpo não é aquele que se limpa sempre, mas aquele que menos se suja. Todos são

obrigados a limpar os pés antes de entrar

Material de limpeza em suporte com rodinhas e demarcado. Cada coisa tem um lugar certo. Veja

marcação no chão e em cada um dos itens de limpeza

Material de limpeza local, também demarcado. O 5S é aplicado em todo lugar. Isso faz parte da cultura e

disciplina japonesa.

Vídeo - Como Implantar o 5s na sua Empresa

Vídeo - 5s office - high speed