PROJETO DE MODERNIZAÇÃO DA GESTÃO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO DO TOCANTINS.Advanced Folder Encryption.lnk

Missão do Governo

Proporcionar FELICIDADE ao cidadão

Felicidade = paz + otimismo

Paz = Segurança, Saúde, alimentação, abrigo e emprego

Instrumentos de ação do Governo e formas de fazê-lo:

I. Realizando INVESTIMENTOS

II. Prestando SERVIÇOS

III. RESTRIÇÕES DAS AÇÕES

Legalidade Orçamento e Financeiro Accountabiliy (prestação de contas ao TCE,

CGE, TCU, etc) Efetividade = Eficiência e Eficácia

i. Eficiência - realização de mais com menos

ii. Eficácia - entrega de acordo com previsto (prazo + utilidade)

I - Realização de INVESTIMENTOS

Capacidade de uso de recursos próprios comprometida

Alternativasa) Captação de recursos b) Redução das despesas correntesc) Aplicação eficiente dos recursos

captadosd) Aumento de Arrecadação

a) CAPTAÇÃO DE RECURSOS

Elaboração de Projetos Obtenção de Licenças Agregação de informações técnicas e

estratégicas Alinhamento institucional c/ PPA,

Planejamento Estratégico, LOA

b) REDUÇÃO DAS DESPESAS CORRENTES

Controle dos gastos

Mapeamento das prioridades e impactos sobre cortes

c) Aplicação Eficiente dos Recursos

Aquisição / contratação de bens e serviços Processo licitatório Acompanhamento da implementação /

entrega Prestação de contas

d) Aumento da Arrecadação

Incentivos a novos empreendimentos Inteligência Tributária Cobrança dos devedores

II - Prestação de SERVIÇOS

• Interação com o público cliente• Existência de canais de "audição" e interação• Confiança de ser atendido e ser ouvido

• Capacidade de entrega• Processos internos devem estar alinhados e

azeitados• Responsabilidades bem definidas• Controle de resultados (prazos e eficácia)

• Retorno ao Cidadão• Prestação de contas (geral e a da demanda

específica)

OBJETIVOS DO PROJETO DE MODERNIZAÇÃO DA GESTÃO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO DO TOCANTINSModernizar a gestão do Governo do Estado do Tocantins com objetivos de:

• Estancar desperdícios;• Reduzir riscos;• Reduzir gastos;• Otimizar processos;• Ofertar dados estratégicos para a tomada de decisão ;• Disponibilizar serviços, informações e acessos à

população.

PARA FAZER A MÁQUINA FUNCIONAR PRECISAMOS ESTRUTURÁ-LA.

PARA FAZER A MÁQUINA FUNCIONAR PRECISAMOS ESTRUTURÁ-LA.

A implantação do Projeto de Modernização da Gestão e Tecnologia da Informação exige a construção de ALICERCES SÓLIDOS, com os seguintes pilares:

• PILAR PESSOAL;• PILAR DE INFRAESTRUTURA, MÁQUINAS E SISTEMAS;• PILAR DA COMUNICAÇÃO;• PILAR DE GOVERNANÇA;• PILAR DO ORÇAMENTO E NORMATIZAÇÃO.

PILAR PESSOAL.

• Carreira de TI diferenciadaAnalistas de negócios, gestores de contratos, de sistemas e de suporte, técnicos de desenvolvimento e suporte fazendo parte da carreira diferenciada.

• Reunião das equipes num mesmo local físico

Será necessário construir e aparelhar um Centro Tecnológico.

• Capacitação

Contratação de cursos especializados em Governança de TIC, Gerenciamento de Projetos Governamentais e utilização de instrutoria do próprio Governo

PILAR DE INFRAESTRURUTA, MÁQUINAS (hardware) E SISTEMAS (Software).

• Construção do Prédio Sede do Centro de Inteligência de TIC

Construção de uma edificação dentro das normas de segurança para abrigar o Centro de Inteligência de TIC do Governo do Estado do Tocantins e a aquisição do mobiliário necessário para o seu funcionamento.

• Unificação e Virtualização do Data-CenterAquisição de elementos tecnológicos (hardware, software e serviço) que possibilitem a implantação de um centro de processamento de dados (Datacenter) para suportar a crescente demanda de recursos tecnológicos para a gestão da informação.

Soluções baseadas em SoftwareGratuitos

1. Sistema Administrativos Integrados /SAI-TO Composto dos seguintes módulos: Recursos humanos, controle da gestão financeira, Almoxarifado, Controle da frota e seus insumos,Processo Administrativo: Anexo III e IV,

Suprimentos de Fundo, Diária, Solicitação de Compra/Serviço e Relatório de Viagem;

2-GPWEB – sistema integrado de gerenciamento de projetos e práticas de gestão e possui os seguintes módulos: e-mail coorporativo, gerenciamento de projetos, gestão por excelência controlando indicadores e pratica de gestão e agenda coletiva.

Software a serem Desenvolvidos

• Serviços de Fábrica de SoftwareContratação de Serviços especializados para a implantação de uma fábrica de software (redução necessidade de aumento de folha de pagamentos).

PILAR DE GOVERNANÇA.• Implantação de Service Desk

Contratação de empresa especializada em prestação de serviços de Governança de TI compreendendo: o planejamento, implantação, operação, gerenciamento operacional, suporte a incidentes, problemas e mudanças, abrangendo em todo o estado do Tocantins: • Serviço de Suporte Local e Remoto (1º Nível), com

atendimento remoto. • Serviço de Suporte de Retaguarda (2º Nível), com

atendimento presencial.

• Solução de Segurança (Firewall, Anti-vírus e IPS)

Contratação de equipamentos e serviços de Solução de Perímetro para as unidades que compõe a rede de dados do governo do Estado do Tocantins, abrangendo todo o Estado e seu escritório de representação política em Brasília, por meio de prestação de serviço de natureza continuada.

PILAR DE GOVERNANÇA.• Sistema de Segurança Predial e Controle de Acesso

Aquisição de solução de Controle de Acesso e Circuito Fechado de Televisão e Vídeo – CFTV, baseado em tecnologia IP, nas dependências do Palácio Araguaia em Palmas, Tocantins (CDB).

• Serviços de Consultoria Elaboração do Planejamento Estratégico de Tecnologia da Informação

Contratação de serviços especializados para o levantamento do cenário atual e desenvolvimento de um Planejamento Estratégico de Tecnologia da Informação, que possa apoiar as ações de TIC para os exercícios de 2012/2014 (USTDA).

PILAR DE COMUNICAÇÃO.Iluminando Mentes e Oportunidades.

• ConectTO – Tocantins Conectado

Implantar infraestrutura e rede adequada com cabos de fibra óptica e sinais de rádio para ramificar o sistema, fazendo-o chegar a todas as localidades do Tocantins permitido circulação de dados de TV digital, Internet banda Larga, Ensino à Distância, celular, vídeo, softphone, telefone IP, interligação dos órgãos do governo e prefeituras. Isso vai favorecer o monitoramento urbano com aplicações em segurança pública e até mesmo a telemedicina (atendimentos à saúde via videoconferência) (CDB).

• Parceria com a UFT - Metrotins

Compartilhando fibra óptica e sistemas integrados na Capital, Palmas com a UFT.

INFRASTRUCTURE PILLAR : COMMUNICATION.

• ConectTO – Tocantins Conectado

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Text (1-5 Level):Type： ArialSize： 28~12ptColor： Black

Cenário do Projeto

Backhaul

InternetInclusão Digital

通信网

TurismoPlataformas de Governo , É pra Já

Segurança Saúde Educação

Plataformas de Aplicações

e Serviços

Core e Gerência(Núcleo de

Rede)

Terminais de Aplicação e

Acesso

Transmissão (Backhaul entre cidades e dentro das cidades)

e-Policia

Sem FioFibra

Gerência de Rede

Inclusão Digital

SwitchMPLS Microondas

PTN/PON/Router/Switch PmP/Wifi

Rede de Dados Core:Switches Core e Agregação, Roteadores e Firewalls

Monitoramento e Análises de Dados

InternetPara Governo

Intranet Intranet

PILAR DE COMUNICAÇÃO.

• Iluminação das Unidades de É Prá Já Aquisição de uma solução contendo equipamentos e

infra-estrutura necessárias para disponibilizar o acesso à Internet a todos os cidadãos usuários do É Prá Já, como também toda a sociedade em torno da unidade.

• Acelerador de Wan – Internet Aquisição de ferramenta de otimização de fluxo e

velocidade da rede de longa distância e internet.

É PRECISO AVANÇAR SALTANDO DEGRAUS.

É PRECISO AVANÇAR SALTANDO DEGRAUS.

• Sistema de Serviços ao Cidadão (Disk 156)Aquisição de elementos tecnológicos (hardware, software e serviço) que possibilitem a implantação de um centro de serviços ao cidadão.

• Gestão para resultadosMensurar os resultados de forma clara e objetiva atrelando-os às metas e a uma política de incentivo à meritocracia.

• Escritório de ProjetosUnificar uma metodologia de gerenciamento de projetos no Estado, acompanhado todas as fases: iniciação, planejamento, execução, monitoramento, controle e encerramento. Assim, todo o governo vai “falar um única língua”.

COM INOVAÇÃO E CHOQUE DE GESTÃO

É PRECISO AVANÇAR SALTANDO DEGRAUS.

• Portal de Serviços do Governo do Estado Disponibilizando serviços on-line aos cidadãos.

• Sala de SituaçãoSala de Situação congrega informações para a alta gestão, em tempo real, subsidiando a tomadas de decisões e visões estratégicas.Permite ainda elaborar, controlar e monitorar os prazos, ações e responsabilidades das ações do Governo nos 139 municípios, por meio de mapas temáticos e visualizações instantâneas, contemplando:• Coleta, tabulação e processamento de dados• Análise, estatística e comparação de dados• Avaliação de problemas, intervenções e tomada de decisões• Divulgação das informações para retroalimentar o sistema e permitir o controle social

COM INOVAÇÃO E CHOQUE DE GESTÃO

É PRECISO AVANÇAR SALTANDO DEGRAUS.

• Ferramenta de Colaboração e e-mail CorporativoAquisição de Servidor de email corporativo para 15 mil usuários e ferramenta de colaboração para mensageria, áudio e vídeo conferencia, interligado com a plataforma de email corporativo (EXPRESSO).

• Sistema de Gestão Eletrônica de Documentos + Workflow + Processos Virtuais + Digitalização

Implantação do SGD de Gestão de Documentos a todos os órgãos:• a implementação de processos virtuais;• o uso de workflow que permite o controle de prazos e

responsabilidades das atividades;• que o cidadão acompanhe o curso de sua demanda tendo

acesso às peças, em todas as fases.

COM INOVAÇÃO E CHOQUE DE GESTÃO

ATENDIMENTO AO CIDADÃO

• Centrais de serviços É PRA JÁAbertura de novas unidades do É Pra Já nas regiões administrativas, além de 2 unidades móveis, levando atendimento dos diversos órgãos aos municípios mais distantes.

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Text (1-5 Level):Type： ArialSize： 28~12ptColor： Black

Benefícios:

Segurança nas Cidades Educação

Serviços Públicos Saúde Hospitais Públicos

Gestão do Estado Modernizada

Web, VSS e VCS p/ sites de Policia

VSS (Monitoramento) áreas públicas

VSS para escolas e hospitais

VCS nas principais entidades

VCS para escolas

Aula ou Palestra remota

LAN e/ou Wireless Lan

Internet e Inclusão dig

Infra p/ Conectividade

Cultura e Educação

Acesso WiFi Público

Inclusão Digital

Acesso a plataformas de

governo digital (ex: É pra Já)

Web para Hospitais

VCS HD (Vídeo Conf.)

Diagnóstico Remoto

3

1 5

42Core

requirements

Conectar entidades gov.

Modernizar Gestão

Economia em Telecom

Infra de TIC

Estado Conectado = Gestão Modernizada + Eficiência+ Inclusão Digital + Qualidade de Vida

A TI COMO INSTRUMENTO DE AÇÃO DO GOVERNO PARA ATINGIMENTO DE SUA MISSÃO

a) CAPTAÇÃO DE RECURSOS

Necessidade Ação Prevista

Elaboração de Projetos Escritório de Projetos

Obtenção de Licenças SGD

Agregação de informações técnicas e estratégicas

Sala de Situação

Alinhamento institucional c/ PPA, Planejamento Estratégico, LOA

Escritório de Projetos + novo SIAFEM

b) REDUÇÃO DAS DESPESAS CORRENTES

Necessidade Ação Prevista

Controle dos gastos Escritório de Projetos + novo SIAFEM + Sistema UNI + Sistema Convênios + Sistema Administrativos Integrados /SAI-TO

Mapeamento das prioridades e impactos sobre cortes

Escritório de Projetos + Sala de Situação

c) Aplicação Eficiente dos Recursos

Necessidade Ação Prevista

Aquisição / contratação de bens e serviços

Processo licitatório

SGD

Acompanhamento da implementação / entrega

Prestação de contas

Escritório de Projetos + novo SIAFEM + Sistema UNI + Sistema Convênios

Prestação de SERVIÇOS• Interação com o público cliente

• Capacidade de entrega

Necessidade Ação Prevista Existência de canais de

"audição" e interação Confiança de ser atendido

e ser ouvido

Sistema de Disk Cidadão + SGD+ Portal

Necessidade Ação PrevistaProcessos internos devem estar alinhados e azeitados

SGD + Sistemas finalísticos (Saúde, Educação, Segurança, etc.)

Responsabilidades bem definidas

SGD + Escritório de Projetos + Sistemas finalísticos

Controle de resultados (prazos e eficácia)

Escritório de Projetos + SGD + Sistema UNI + Sistema Convênios + Sistemas finalísticos

Prestação de SERVIÇOS

• Retorno ao Cidadão

Necessidade Ação PrevistaPrestação de contas (geral e a da demanda específica)

Sistema de Disk Cidadão + SGD + novo SIAFEM + Sistema UNI + Sistema Convênios + Portal + Sistemas finalísticos

RESTRIÇÕES 1) Accountability

2) Legalidade

Necessidade Ação Prevista Prestação de contas (geral e a da

demanda específica) Recuperação e acesso aos registros a

tempo, na forma que os órgãos de controle desejam e a população requer

SGD + novo SIAFEM + Sistema UNI + Sistema Convênios + Portal

Necessidade Ação Prevista Aplicação dos recursos da forma

exigida (objetivo, accountability, etc) Processos atendendo forma e

conteúdo exigidos (complience) Ter orçamento e financeiro para

realização (fornecedores e pessoal) Alinhamento com o planejamento

SGD + novo SIAFEM + Sistema UNI + Sistema Convênios + Escritório Projetos

Eficiência dos gastos (comparativos) Sistema de Compras + Pregão

RESTRIÇÕES cont. 3) Efetividade

3.1) Eficácia

Necessidade Ação Prevista Controle de prazos e gastos dos

projetos e demandas Consumo interno - fazer

projetos / processos de demandas andar com ajustes e manutenção necessárias

Consumo externo - prestar contas para manter o fluxo de entrada de recursos

SGD + novo SIAFEM + Sistema UNI + Sistema Convênios + Escritório Projetos + Portal + Sistemas finalísticos

Levantamento do quê a população deseja

Sistema de Disk Cidadão + SGD+ Portal + Sistemas finalísticos

RESTRIÇÕES cont. 3) Efetividade

3.2) Eficiência

Necessidade Ação Prevista Redução de custo com pessoal

e material Controle Ações de redução Avaliação de benefícios

SGD + novo SIAFEM + Sistema UNI + Sistema Convênios + Escritório Projetos + Portal + Sistemas finalísticos

Feedback no processo Sistema de Disk Cidadão + SGD+ Portal

GOVERNO DO ESTADO DO TOCANTINSSECRETARIA DO PLANEJAMENTO E DA MODERNIZAÇÃO DA GESTÃO PÚBLICA

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO TIC 2011/2014 VALORES PREVISTOS % 1ª Fase 2ª Fase

  R$ US$   R$ US$ R$  cotação R$ 2,30   cotação R$ 2,30 cotação

MODERNIZAÇÃO DA GESTÃO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E

COMUNICAÇÃO514.085.400,00 223.515.391,30 100,00% 269.100.000,00 117.000.000,00 244.985.400,00

Consultoria em Planejamento Estratégico TIC 12.315.000,00 5.354.347,83 2,44% 0,00 0,00 12.315.000,00Escritório de Projetos 9.000.000,00 3.913.043,48 1,75% 0,00 0,00 9.000.000,00Tocantins Conectado 172.500.000,00 75.000.000,00 34,15% 172.500.000,00 75.000.000,00 0,00Iluminação do Tocantins 34.500.000,00 15.000.000,00 6,83% 34.500.000,00 15.000.000,00 0,00Construção do prédio sede - TIC 12.000.000,00 5.217.391,30 2,38% 6.900.000,00 3.000.000,00 5.100.000,00Mobiliário do prédio sede - TIC 2.000.000,00 869.565,22 0,40% 0,00 0,00 2.000.000,00Sala Segura: unificação Data-Center 23.197.000,00 10.085.652,17 4,59% 9.200.000,00 4.000.000,00 13.997.000,00Unificação e virtualização Data-center 35.000.000,00 15.217.391,30 6,93% 23.000.000,00 10.000.000,00 12.000.000,00Hardware e software para a Sala de Situação 5.000.000,00 2.173.913,04 0,99% 4.000.000,00 1.739.130,43 1.000.000,00Vídeo monitoramento 10.000.000,00 4.347.826,09 1,98% 2.210.000,00 960.869,57 7.790.000,00Service Desk 9.740.800,00 4.235.130,43 1,93% 4.000.000,00 1.739.130,43 5.740.800,00Solução de segurança (Firewalls e antivírus) 20.000.000,00 8.695.652,17 3,96% 2.300.000,00 1.000.000,00 17.700.000,00Serviços ao cidadão (Disk 156) 9.051.000,00 3.935.217,39 1,79% 2.440.000,00 1.060.869,57 6.611.000,00Acelerador de Wan - Internet 4.000.000,00 1.739.130,43 0,79% 0,00 0,00 4.000.000,00Softwares - Licença 18.320.000,00 7.965.217,39 3,63% 2.300.000,00 1.000.000,00 16.020.000,00Segurança predial e controle acesso 17.000.000,00 7.391.304,35 3,37%   0,00 17.000.000,00Estações de Trabalho, notebooks e tablets 14.364.600,00 6.245.478,26 2,84% 1.150.000,00 500.000,00 13.214.600,00Capacitação e visitas técnicas 3.200.000,00 1.391.304,35 0,63% 0,00 0,00 3.200.000,00

Soft. colaboração, Portal e e-mail corporativo 11.500.000,00 5.000.000,00 2,28% 0,00 0,00 11.500.000,00

Fábrica de software 13.000.000,00 5.652.173,91 2,57% 4.600.000,00 2.000.000,00 8.400.000,00Solução de controle de ativos 5.200.000,00 2.260.869,57 1,03% 0,00 0,00 5.200.000,00Site back up do Data Center 13.197.000,00 5.737.826,09 2,61% 0,00 0,00 13.197.000,00Solução de Saúde - Telemedicina, etc. 20.000.000,00 8.695.652,17 3,96% 0,00 0,00 20.000.000,00Solução de Educação - Telecursos, EAD, etc. 20.000.000,00 8.695.652,17 3,96% 0,00 0,00 20.000.000,00Solução de Segurança Pública 20.000.000,00 8.695.652,17 3,96% 0,00 0,00 20.000.000,00

Secretaria do Planejamento e da Modernização da Gestão Pública

Subsecretaria de Informática