Promover a gestão pública de excelência, visando

contribuir para a qualidade dos serviços públicos

prestados ao cidadão e para o aumento da

competitividade do País.

MISSÃO DO GESPÚBLICA

Até 2015, a excelência em gestão pública deverá ser um valor

preservado pelas instituições públicas e requerido pelo

cidadão.

VISÃO

Promover a construção de organizações públicas de alto desempenho.

Elevar a satisfação do cidadão com a administração pública.

DIRECIONADOR ESTRATÉGICO

ExecutivoExecutivo

LegislativoLegislativo

JudiciárioJudiciário

FederalFederal

EstadualEstadual

MunicipalMunicipal

ExecutivoExecutivo

LegislativoLegislativo

JudiciárioJudiciário

FederalFederal

EstadualEstadual

MunicipalMunicipal

ABRANGÊNCIA

DESDOBRAMENTO DA

MISSÃO EM PROCESSOS

Desburocratização

GestãoGestão

Pesquisa eDesenvolvimento

Avaliação da Gestão

Gestão do Atendimento

Políticas e Diretrizes

Concentra toda área de prospecção, inovação, atualização e divulgação de conhecimentos e resultados gerados no Gespública.

Pesquisa e Desenvolvimento

Concentra o desenvolvimento de propostas e a implementação de ações nos campos da proposição de diretrizes para a administração pública, dos modelos de gestão das ações públicas e da gestão

Políticas e Diretrizes de Gestão

É a forma de avaliação continuada pela qual a própria organização realiza sua avaliação, comparando seu sistema de gestão com o sistema de gestão de referência do GESPÚBLICA expresso pelo Modelo de Excelência em Gestão Pública.Existem 3 instrumentos para Avaliação da Gestão Pública: de 1000, de 500 e de 250

Avaliação da Gestão

Mobilização e apoio técnico para elaboração e divulgação de cartas de serviço ao cidadão.Mobilização e apoio técnico para a aplicação de pesquisas de satisfação junto aos usuários de serviços públicos.Mobilização nacional para a implementação de Centrais de Atendimento Integrado.

Gestão do Atendimento

Eliminação do excesso de Burocracia mediante:desregulamentação;simplificação de procedimentos; e,transformação do comportamento da administração em relação ao seus usuários.

Desburocratização

2Estratégias

e Planos1

Liderança

4Sociedade

7

Processos

6Pessoas

8

Resultados

5. Informação e conhecimento

3Cidadãos

Modelo de Excelência em Gestão PúblicaModelo de Excelência em Gestão Pública

ESTRUTURA DO

GESPÚBLICA

GOVERNO FEDERAL

DIA 13/06/2007

ATO DO GOVERNADOR ANCORANDO O

NÚCLEO DE DESBUROCRATIZAÇÃO NA

SEPLAG

(COORDENADORIA DE MODERNIZAÇÃO E GESTÃO)

PRINCIPAIS AÇÕES 2007-2008Auto-avaliações

SEDUCSFA/CE

(Superintendência Fed. da Agricultura)

TRTEAMCECapitania dos PortosHGFSEPLAGESPUECE

Hospital César CalsHospital Alberto SabinHospital de MessejanaHospital de Saúde

Mental-MessejanaHospital São JoséSRHSETURSECULTMinistério da Fazenda –

Regional

PRINCIPAIS AÇÕES 2007-2008Simplificação de Processos

CONCLUÍDO:

PASSAGENS AÉREAS E DIÁRIAS

AQUISIÇÃO DE BENS E SERVIÇOS

EM ANDAMENTO:

APOSENTADORIA DOS SERVIDORES

PUBLICIDADE INSTITUCIONAL

PUBLICAÇÃO DE DOCUMENTOS

EXECUÇÃO DE OBRAS E SERVIÇOS DE ENGENHARIA

PRINCIPAIS AÇÕESParticipantes do PQGF 2007

10 º Região Militar

Colégio Militar de Fortaleza

Hospital Geral de Fortaleza

DATAPREV

CAGECE

PROPOSTA

ESTRUTURA DO

GESPÚBLICA NO

GOVERNO ESTADUAL

SEPLAG Coordenadoria de Modernização do Estado

Comitê Gestor do Núcleo Estadual do GESPÚBLICA

O Comitê Gestor do Núcleo Estadual do GESPÚBLICA será um órgão colegiado de assessoramento em gestão aos órgãos e entidades que compõem a administração pública nas esferas federal, estadual e municipal, com competência de deliberar sobre a formulação do planejamento das ações do GESPÚBLICA-CE, bem como a avaliação dessas ações.

PRÊMIO MELHORES PRÁTICAS DE GESTÃO E DE RESULTADOS ALCANÇADOS NO GOVERNO

DO ESTADO DO CEARÁ

PMPG

Decreto Nº 28.954 de 08/10/2007

COMPETE TAMBÉM AO COMITÊ GESTOR DO NÚCLEO ESTADUAL DO

GESPÚBLICA RECONHECER E PREMIAR OS ÓRGÃOS E ENTIDADES QUE

DEMONSTRARAM QUALIDADE EM GESTÃO.

Composição Comitê Gestor no Núcleo Estadual do

GESPÚBLICA-CE

Representante da Secretaria de Planejamento e GestãoRepresentante do Gabinete do Governador Representante da Casa CivilRepresentante da APRECERepresentante da União dos Vereadores do CearáRepresentante do Poder Legislativo EstadualRepresentante da UVCRepresentante do Poder Judiciário EstadualRepresentante do Poder Judiciário FederalRepresentante do Ministério Público EstadualRepresentante do Ministério Público FederalRepresentante do SebraeGerente Executivo do GESPÚBLICA-CE

GRUPOS DE ATENÇÃO

ESFERA FEDERAL COMISSÕES DE MELHORIA DA GESTÃO

(por áreas de atuação)

ESFERA ESTADUAL COMITÊ ESTADUAL DO GESPÚBLICA

ÁREAS DE PLANEJAMENTO (Órgãos/Entidades Estaduais)

ESFERA MUNICIPALCOMITÊS DOS NÚCLEOS REGIONAIS

(8 Macrorregiões do Estado)

Determinação Política Compromisso com a Melhoria da Gestão Pública Assinatura de Termo de Compromisso com o Ministério Planejamento Equipe de técnicos Recursos Materiais Recursos Financeiros Decreto Marco Legal Decreto do Comitê Gestor Regimentos Internos dos Comitê Gestor e Comitês dos Núcleos Regionais Instrução Normativa - Seplag

O QUE É NECESSÁRIO

PARA ANCORAR O

NÚCLEO ESTADUAL DO GESPÚBLICA?

GESPÚBLICA – CE

FIM