PROPOSTA DE ADESÃO AO PLANO DE BENEFÍCIO · O presente termo tem como objetivo esclarecer os ... poderá ser efetivada com a quitação da(s ... Se o usuário pretender novamente

PROPOSTA DE ADESÃO AO PLANO DE BENEFÍCIO

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O presente termo tem como objetivo esclarecer os principais aspectos relativos à utilização do Plano de Benefícios pelos seus usuários.

LEIA ATENTAMENTE A PROPOSTA DE ADESÃO ANTES DE ACESSAR E/OU UTILIZAR QUALQUER SERVIÇO DA PLATAFORMA DO CARTÃO LEVE MAIS, SENDO DE SUA INTEIRA RESPONSABILIDADE.

1. PROPOSTA DE ADESÃO

1.1. Através da PROPOSTA DE ADESÃO é oferecido ao ASSOCIADO acesso ao Plano de Benefícios do CARTÃO LEVE MAIS, incluindo toda a ampla rede de serviços prestados por empresas credenciadas junto à CONTRATADA a custos reduzidos.

1.2. Após o aceite da PROPOSTA DE ADESÃO, o ASSOCIADO adere aos seguintes termos e condições a seguir.

1.3. As condições gerais detalhadas estão disponíveis para consulta no site do CARTÃO LEVE MAIS na ‘Área do afiliado’.

1.4. Preserva-se ao ASSOCIADO o direito de rescindir o presente contrato no prazo de 7(sete) dias contados do pagamento do presente ADESÃO, conforme dispõe o artigo 49º da Lei 8078/90.

2. IDENTIFICAÇÃO DA CONTRATADA

2.1. ADMINISTRADORA DO CARTÃO LEVE MAIS DENOMINADA CONTRATADA: O&M INTERMEDIAÇÃO DE NEGÓCIOS LTDA-ME inscrita no CNPJ 13.211.410/0001-23.

2.2. A CONTRATADA é a instituição responsável pelas APÓLICES junto as SEGURADORAS e CONVÊNIOS de benefícios acordados para atender aos ASSOCIADOS ATIVOS.

2.3. A CORRETORA responsável junto as seguradora e estipulante das apólices de SEGUROS: VIDINHA CORRETORA DE SEGUROS LTDA, SUSEP 100113280, inscrita no CNPJ 31.938.509/0001-03.

3. IDENTIFICAÇÃO DO ASSOCIADO:

3.1. A identificação do ASSOCIADO se dará por meio de dados informados através do preenchimento do formulário de ADESÃO ao CARTÃO LEVE MAIS, sendo de sua inteira responsabilidade a veracidade das informações.

3.2. O ASSOCIADO terá acesso a sua ÁREA RESTRITA utilizando seu número de CPF cadastrado no formulário de adesão, onde poderá realizar quaisquer eventuais alterações cadastro.

3.3. A identificação do ASSOCIADO junto a Seguradora se dará utilizando o seu número de CPF. O grupo de ASSOCIADOS ATIVOS com direito aos benefícios é constituído pelo conjunto de USUÁRIOS/COLABORADORES adimplentes ao PLANO CONTRATADO.

4. PRIVACIDADE E SEGURANÇA DE DADOS PESSOAIS:

4.1. A CONTRATADA se compromete a proteger a privacidade de todos os usuários da sua Plataforma. A CONTRATADA não vende, aluga, realiza permutas ou oferece de nenhuma outra forma o acesso às informações pessoais de seus usuários, incluindo endereços de correio eletrônicos.

4.2. A CONTRATADA utiliza a informação carregada pelos usuários ou solicitada aos mesmos para facilitar, otimizar e potencializar a experiência dos usuários no uso da plataforma.


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4.3. A Plataforma utiliza cookies para seu correto funcionamento e outros elementos que permitam conhecer a atividade realizada por seus ASSOCIADO/USUÁRIOS (pequenos arquivos de dados que se hospedam em seu equipamento e que contêm certa informação da visita que o usuário realiza a Plataforma). Aqueles ASSOCIADO/USUÁRIOS que não desejem receber ou manter cookies em seu equipamento podem configurar seu navegador para tal padrão.

5. DECLARAÇÃO PESSOAL DE SAÚDE

Declaração pessoal de saúde simplificada para obter direito ao seguro de vida, assistência funeral familiar, assistência 24 pela Seguradora Previsul, membro do grupo CEF.

Declaro estar em perfeitas condições de saúde, bem como em plena capacidade/atividade de trabalho.

Não pratico esportes radicais ou de risco e/ou exerço atividade profissional ou amadora a bordo de aeronave de quaisquer características.

Não sofro ou sofri nos últimos cinco anos quaisquer sintomas ou doenças que tenha me obrigado a submeter-me a tratamento médico intensivo, sofrer acompanhamento clínico cirúrgico, hospitalizar-me ou afastar-me de minhas atividades normais de trabalho.

Nunca fui submetida à terapia médica seriada a quimioterapia, radioterapia ou outros procedimentos que exigem controle médicos prolongados.

Não sou portador de deficiência, mau funcionamento de órgãos, membros ou sentidos. Nunca recebi indenização por acidente e/ou doenças por qualquer seguradora, tão pouco tive

proposta de seguro de vida recusada ou aceita com ressalva por alguma seguradora. A omissão ou falsa informação na declaração pessoal de saúde isenta a seguradora do pagamento do capital contratado, sob alegação conflitante como prova que o segurado já estava gravemente enfermo, e disso teria conhecimento quando da contratação do Cartão LEVE MAIS.

6. COMPROVAÇÃO DO BENEFÍCIO

6.1. COMPROVAÇÃO DO BENEFÍCIO: O ASSOCIADO adimplente ao plano contratado receberá um CARTÃO DE BENEFÍCIOS com número da Central de Atendimento e identificação das SEGURADORAS contratadas.

6.2. A concessão de descontos junto às instituições de ensino conveniadas se dará através de apresentação da DECLARAÇÃO de convênio, que se encontra na área do afiliado, que deverá ser devidamente preenchida e entregue no ato da matrícula.

7. DESCRIÇÃO DA CARÊNCIA DO PLANO CONTRATADO:

7.1. CARÊNCIA DO PLANO DE BENEFÍCIOS: Os benefícios terão CARÊNCIA de 60 dias, a contar da data do inicio do pagamento do primeiro boleto referente a mensalidade. O plano de benefícios será renovado automaticamente, de 30 em 30 dias, a cada pagamento de mensalidade identificado, se não houver expressa manifestação em contrário, até 60 dias antes do respectivo aniversário.


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7.2. Os seguintes Benefícios terão início em 5 (cinco) dias úteis a partir do pagamento da ADESÃO: Leve+ Saúde (Descontos em exames e consultas), Leve+ Educação (Cursos de Graduação, Pós-Graduação, Cursos de Idiomas e Informática), Leve+ Diversão (Teatro, Cinema e Parques), Leve+ Viagens (Turismo, Hotéis e Passagens), Assistência a Viagens e Leve+ Vantagens.

7.3. Os seguintes Benefícios terão início de cobertura em 60 (sessenta) dias corridos a partir do pagamento da ADESÃO: Seguro de Morte Natural, Seguro de Morte Acidental, Invalidez Permanente por Acidente, Morte por Acidente do Cônjuge, Assistência Veicular, Assistência Residencial, Desconto em Medicamentos, Assistência Funeral Familiar, Clube de Descontos Previsul e Orientação Psicológica.

7.4. Sobre a utilização do Cartão Visa não há incidência de carência, sendo necessário que o ASSOCIADO proceda à sua correta ativação através do site, tão logo receba o cartão.

8. CARTÃO PRÉ-PAGO:

8.1. Caso o ASSOCIADO solicite, receberá um CARTÃO PRÉ-PAGO com as facilidades da bandeira VISA. O CARTÃO VISA estará apto para que os ASSOCIADOS possam realizar:

8.2. Compras em qualquer estabelecimento físico no país, na função débito, através da bandeira VISA.

8.3. Colocar crédito no seu próprio Cartão através do CANAL VISA, permitindo ter controle de seus gastos sem surpresas como o Cartão de Crédito.

8.4. Compras no E-commerce, utilizando o selo Verified by Visa, em portais com aceitação desta modalidade Visa.

8.5. Através do CARTÃO VISA, o ASSOCIADO poderá criar uma Conta VIRTUAL onde terá acesso a ferramentas de consulta de saldo, extrato detalhado, pagamento de boletos, transferência de valores para conta corrente de titular ou de terceiros; troca de senha e bloqueio do cartão.

9. PAGAMENTO DA ADESÃO

9.1. O ASSOCIADO obriga-se a pagar o valor R$39,00 (Trinta e nove reais) referente a adesão ao PLANO CONTRATADO por meio das ferramentas de pagamento do PAG SEGURO, disponíveis ao final do preenchimento dos dados cadastrais no formulário de ADESÃO. Será cobrado pelo PAG SEGURO o valor de R$1,00(Um Real) de tarifa referente ao pagamento da ADESÃO; os demais pagamentos não terão esta tarifa de acréscimo.

9.2. Após a identificação do pagamento do primeiro boleto referente a taxa de adesão, o Cartão LEVE MAIS enviará para a residência do afiliado o cartão magnético identificado pessoal e intransferível e o KIT BOAS VINDAS, para usufruir de todos os benefícios e serviços do plano.

9.3. INÍCIO DE VIGÊNCIA: O início de vigência do direito ao plano de seguro e benefícios será sempre 60 dias após o pagamento da primeira mensalidade.

10. PAGAMENTO DA MENSALIDADE

10.1. VALOR DA MENSALIDADE: O ASSOCIADO obriga-se a pagar o valor R$39,00 (Trinta e nove reais) de mensalidade contínua mediante aceite da respectiva PROPOSTA DE ADESÃO.

10.2. VENCIMENTO: O vencimento da mensalidade irá obedecer a data de emissão da ADESÃO ao PLANO CONTRATADO. Caso O ASSOCIADO deseje alterar a data de vencimento deverá entrar em contato com a Central de Atendimento do CARTÃO LEVE MAIS.


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10.3. COMPETÊNCIA: Considerar-se-á como COMPETÊNCIA do PLANO CONTRATADO, o período mensal referente ao vencimento de origem da mensalidade.

10.4. REAJUSTE: O presente contrato será reajustado anualmente pelo Índice Geral de Preços de Mercado (IGPM) integral calculado e divulgado pela Fundação Getúlio Vargas (FGV) verificado nos último 12(doze) meses. Este critério de atualização dos valores dos capitais segurados e das mensalidades, será sempre observado, independente de aviso ou interpelação, a cada período de doze meses, enquanto permanecer em vigor o contrato de ASSOCIADO ao CARTÃO LEVE MAIS.

11. SUSPENSÃO/ REABILITAÇÃO

11.1. A falta de pagamento do boleto referente à mensalidade de usuário TITULAR, de qualquer parcela, no seu vencimento, acarretará a suspensão automática das coberturas do seguro de vida e de todos os direitos de benefícios como usuário do cartão até a sua reabilitação, a qual poderá ser efetivada com a quitação da(s) parcela(s) pendente(s), até o prazo máximo de 90 (noventa) dias, desde que não tenha ocorrido sinistro.

11.2. Após 90 (noventa) dias de inadimplência, o seguro de vida e todos os benefícios de usuário do cartão LEVE MAIS serão CANCELADOS automaticamente.

11.3. Se o usuário pretender novamente fazer jus aos direitos de benefícios representados com exclusividade do cartão de benefícios, deverá preencher nova proposta de adesão, respeitando o limite de idade de 75 anos e 10 meses para reingressar no plano de benefícios. Será cobrada nova taxa de adesão com o valor vigente da época para envio do novo kit do associado e envio do novo carnê.

11.4. TAXA DE ANUIDADE: A cada período de dois anos de vigência será cobrada uma taxa anual no valor de R$ 25,00 (vinte e cinco reais) referente ao envio de um novo cartão Pré- Pago da bandeira VISA e novo carnê (se for o caso) com doze mensalidades para a residência do afiliado. O valor poderá ser corrigido conforme o IGPM da época.

12. CONDIÇÕES GERAIS DO CARTÃO LEVE MAIS

12.1. ASSISTÊNCIA FUNERAL

TIPO DE COBERTURA: ESTENDIDO PRIME SEGURADORA PREVISUL Apresentação: O Serviço de Assistência Funeral tem como objetivo, a realização do funeral do Segurado falecido de acordo com o Padrão de Serviço Contratado. Esta Proposta de Contratação contempla o Serviço de Assistência Funeral conforme descrito abaixo:

Modalidade Estendido: Segurado Principal, cônjuge, pais, sogro, sogra e filhos.

Padrão de Serviço: Prime (funeral equivalente a R$ 5.000,00).

Limite de Idade: O limite de idade para adesão ao serviço é de 80 anos, respeitado o limite de idade do Segurado Principal, conforme determinado na proposta de contratação. Serão aceitos filhos até 21 anos de idade ou até 24 anos de idade quando estiver cursando nível universitário ou ainda, filhos dependentes do Segurado (pai ou mãe) quando for portador de deficiência que o torne inimputável.


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Independente da idade ou deficiência dos filhos, desde que em conformidade com o Regulamento do Imposto de Renda.

Serviço de Assistência: Na hipótese da ocorrência de óbito do Segurado e após a liberação do corpo pelos órgãos competentes, um membro da família ou um porta voz devidamente credenciado deverá contatar a Central de Atendimento (0800 555 235 para acionamento do Brasil e 55 11 4133 6819 para acionamento do Exterior), comunicando o falecimento. Após a Prestadora conferir as informações, comunicará a funerária credenciada ou autorizada no município, para que seja providenciado tudo que for necessário para a execução do funeral. Vigência: A duração da garantia dos serviços de assistência fica limitada à vigência da apólice de seguro

comercializada pela Seguradora.

Abrangência: Os serviços de assistência funeral terão extensão em todo o território brasileiro.

Benefícios: Os custos dos serviços descritos correrão por conta exclusiva da Prestadora de Serviços que arcará integralmente com todas as despesas decorrentes da assistência funeral, limitados os gastos de acordo com o plano contratado. Os valores que excederem os limites estabelecidos serão de responsabilidade da família. Regras da Assistência: Não ficam garantidas pelo presente instrumento, as prestações que não tenham

sido previamente solicitadas por intermédio da Central de Atendimento ou tenham sido executadas sem o

seu acordo. Quando excepcionalmente o serviço coberto tiver que ser pago pelo Beneficiário para posterior

reembolso este deverá sempre observar a orientação e aprovação prévia da Central de Atendimento. Não

serão reembolsados os casos de despesas não comunicadas e aprovadas previamente pela Central de

Atendimento.

Este plano inclui os seguintes serviços:

Atendimento Social: Na ocorrência do óbito do Segurado, após a liberação do corpo pelos órgãos competentes e de acordo com os eventos cobertos, a família ou responsável deverá entrar em contato com a Prestadora, que após conferir as informações, comunicará a funerária credenciada ou autorizada no município, para que seja providenciado tudo que for necessário para a execução do funeral. O acompanhamento de um membro da família será solicitado, caso a legislação local exija.

Transporte de Familiar para a Liberação do Corpo: No caso de falecimento do Segurado fora de seu município de residência e havendo a necessidade de um membro da família para liberação do corpo, a Prestadora fornecerá um meio de transporte mais apropriado, a seu critério. A Prestadora também fornecerá hospedagem em hotel, a seu critério, por um período mínimo necessário para a liberação do corpo, desde que não ultrapasse o limite preestabelecido para a prestação dos serviços de funeral. Qualquer importância monetária que ultrapassar este limite será de responsabilidade da família e/ou responsável pelo Segurado.

Funeral

Composto pelos seguintes itens, de acordo com o limite de despesas fixado: urna; higienização básica e ornamentação do corpo (com flores da estação); coroa de flores da estação; véu; paramentos e velas (cavaletes, castiçais e cristo (conforme região) disponibilizados quando necessário e permitido pela família); carro fúnebre para remoção dentro do município; registro em cartório, quando autorizado pela legislação local; livro de presença (conforme disponibilidade local); locação de sala para velório em capelas municipais ou particulares; taxas de sepultamento em cemitério municipal ou em outro cemitério com valor equivalente ou cremação; locação de jazigo (por 3 anos) em cemitério municipal ou em outro cemitério com valor equivalente, quando necessário e disponível na cidade.

Todos os itens acima serão disponibilizados conforme infraestrutura local. Não caberá à Prestadora a responsabilidade pela falta de itens que não estejam disponíveis ou sejam comercializados em determinadas praças.


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Cremação: A Prestadora providenciará o traslado do corpo da cidade onde ocorrer o óbito para a cidade mais próxima que exista o serviço de cremação num raio máximo de 100 km (cem quilômetros), e o posterior retorno das cinzas aos familiares.

Sepultamento: A Prestadora providenciará o sepultamento do corpo em jazigo da família, em cemitério municipal ou outro cemitério, na cidade indicada por esta.

Traslado: No caso de falecimento do Segurado fora de seu município de residência, em território nacional, a Prestadora providenciará o traslado de a cidade onde ocorrer o óbito até o local de domicílio do Segurado ou local de sepultamento, conforme designado pela família.

Transmissão de Mensagens Urgentes: Na ocorrência do óbito, de acordo com os eventos previstos, a Prestadora poderá transmitir para a família do Segurado ou pessoas indicadas por esta, mensagens urgentes sobre o acontecimento. Exclusões:

Não estão cobertos por esta assistência: Suicídio, quando cometido durante os dois primeiros anos de vigência do plano contratado junto à

Prestadora; e

Sepultamento de membros.

Segurado Titular ou familiar que esteja inadimplente com suas mensalidades.

Exumação do Corpo;

*A Assistência Funeral Familiar será concedida na forma de serviço utilizando a central de atendimento da Seguradora.

EM NENHUMA HIPÓTESE será realizado reembolso, caso seja feita a contratação de outra funerária sem a utilização da seguradora. Não será passível de reembolso nenhuma despesa excedente, caso o serviço fornecido pela funerária indicada pela Seguradora e ESCOLHIDO pelo beneficiário, ultrapasse o valor do capital de R$ 5.000,00.

Em caso de inadimplência no pagamento das mensalidades do Cartão Leve Mais, o usuário ficará descoberto no mês subsequente. Inadimplência por um período superior a 90 dias o serviço será suspenso. É importante lembrar que para obter os benefícios, é fundamental estar em dia com suas parcelas, que cada boleto seja pago dentro da data de vencimento para que não haja o bloqueio dos serviços.

12.2. ASSISTÊNCIA AO VEÍCULO

TIPO DE COBERTURA: ASSISTÊNCIA 24 HORAS A VEÍCULOS – AUTO RESTRITO SEGURADORA PREVISUL

Apresentação: O Serviço de Assistência 24 horas – Auto Restrito a Veículos tem como objetivo auxiliar o Segurado no caso de ocorrência de evento previsto, sendo esses: acidente, furto ou roubo e incêndio. Definições:

Veículo: Veículo de propriedade particular ou de uso habitual, devidamente cadastrado, exceto: veículo destinado a transporte público de mercadoria ou passageiros, de aluguel, que tenha peso superior a 3.500 kg, limitado a 10 anos de fabricação.

Evento Previsto: São os eventos que, quando caracterizados, configuram como fato gerador dos serviços disponibilizados pela Assistência 24 horas. São eles: acidente, roubo ou furto e incêndio.

Acidente: É a ocorrência de qualquer fato danoso e imprevisível produzido no veículo, tais como: colisão, abalroamento ou capotagem que provoque sua imobilização, tendo ou não resultado em ferimento do condutor e/ou de seus acompanhantes.

Roubo e Furto: Correspondem, respectivamente, às definições dadas pela Lei Penal Brasileira a esses eventos ocorridos com o veículo, desde que tenham sido oficialmente comunicados às autoridades.


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Pane: Defeito de origem mecânica ou elétrica, que impeça a locomoção do veículo por seus próprios meios.

Pane Repetitiva: Repetição de utilização dos serviços de assistência em casos de pane. Para este contrato, dentro do período de vigência do serviço, a partir da quarta solicitação de assistência por pane do veículo, conforme descrição acima estará caracterizada a pane repetitiva, cujos gastos passarão a ser de responsabilidade do Segurado.

Vans: Serão consideradas Vans para prestação dos serviços de assistência somente aquelas utilizadas sem fins comerciais.

Serviço de Assistência: Na hipótese da ocorrência de um evento coberto o Segurado deverá contatar a

Central de Atendimento (0800 555 235 para acionamento do Brasil e 55 11 4133 6819 para acionamento

do Exterior), comunicando o fato e seguindo sempre as instruções recebidas, fornecendo-lhe todas as

inFormações necessárias à perfeita prestação do serviço contratado.

Vigência: A duração da garantia dos serviços de assistência fica limitada à vigência da apólice de seguro

comercializada pela Seguradora.

Abrangência: Os serviços de Assistência 24 horas a Veículos – Auto Restrito terão extensão em todo o território brasileiro. Regras da Assistência: Não ficam garantidas pelo presente instrumento, as prestações que não tenham

sido previamente solicitadas por intermédio da Central de Atendimento ou tenham sido executadas sem o

seu acordo. Quando excepcionalmente o serviço coberto tiver que ser pago pelo Beneficiário para posterior

reembolso este deverá sempre observar a orientação e aprovação prévia da Central de Atendimento. Não

serão reembolsados os casos de despesas não comunicadas e aprovadas previamente pela Central de

Atendimento.

Este plano inclui os seguintes serviços limitados a 3 (três) intervenções para eventos de pane:

Autos socorro após Pane: Na hipótese de pane, que impossibilite a locomoção própria do veículo, será providenciado o envio de um mecânico para realizar o conserto no local, se tecnicamente possível. Caso não seja possível efetuar o conserto, mesmo após envio do mecânico, o veículo será rebocado. A Prestadora se responsabiliza apenas pelas despesas com mão de obra do prestador, no momento do atendimento emergencial. Qualquer despesa relativa à reposição de peças será de responsabilidade do Segurado.

o Limite: Até R$ 100,00 (cem reais).

o Franquia: Sem franquia.

Reboque ou Recolha Após Pane ou Evento Previsto: Na hipótese de pane ou evento previsto que impossibilite a locomoção própria do veículo e na impossibilidade de resolução do problema no próprio local, o veículo será rebocado até a oficina ou concessionária mais próxima, indicada pelo Segurado e localizada até o raio máximo contratado. Entende-se por raio a distância de ida até o destino escolhido. Caso exceda o limite acima, o Segurado será responsável pela quilometragem excedente de ida e volta do reboque. Não havendo oficina nem concessionária em funcionamento no momento do atendimento, o veículo será rebocado por guinchos credenciados e será providenciada sua guarda até o início do expediente. Somente nesta situação será fornecido o segundo reboque.

Limite: Até 100 km ou R$ 300,00 (trezentos reais), o que ocorrer primeiro.

o Franquia: Sem franquia.

Troca de Pneus: Na hipótese de danos aos pneus, a Prestadora disponibilizará um profissional para solução do problema (simples troca ou reboque até o borracheiro). As despesas para o conserto do pneu, câmara, aro, entre outras, correrão por causa do Segurado.


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o Limite: Mão de obra para troca de pneus ou reboque até o borracheiro mais próximo por até 2 (duas) intervenções por ano.

o Franquia: Sem franquia. Disposições Gerais da Assistência: • Em caso de carros importados ou veículos em garantia de fábrica, o reboque será efetuado até uma oficina ou concessionária mais próxima no raio máximo contratado, ficando a cargo do Segurado as despesas excedentes em caso de escolha por um reboque até uma oficina ou concessionária fora deste raio de ação;

•O Segurado deverá sempre providenciar previamente a remoção de eventual carga que prejudique ou impeça o reboque;

•A Prestadora estará desobrigada da prestação de serviços nos casos alheios à vontade, tais como: enchentes, greves, convulsões sociais, atos de vandalismo, interdições de rodovias e/ou de outras vias de acesso, casos de fortuitos ou de força maior;

•Lembramos que o conserto no local é um paliativo para que o veículo possa rodar, mas não substitui o ingresso deste na oficina;

•Os serviços serão prestados nas medidas das disponibilidades legais;

•A Prestadora não se responsabiliza por eventuais reboques de veículos que exijam utilização de “munck” ou outro equipamento para fins de resgates que não o tradicional reboque. Exclusões:

Não estão cobertos por esta assistência: Serviços providenciados diretamente pelo Segurado ou terceiros, sem prévio contato com central de

atendimento;

Ocorrências fora dos âmbitos definidos;

Eventos ocorridos com veículos com peso superior a 3,5 toneladas e com número de rodas inferior ou superior a 04 (quatro);

Atendimento em decorrência da prática de competições esportivas, provas de velocidade, rachas ou corridas;

Acidentes produzidos por ingestão intencional de tóxicos, narcóticos ou bebidas alcoólicas;

Mão de obra para reparação do veículo (exceto nos casos de conserto no local);

Consertos de pneus;

Substituição de peças defeituosas no veículo;

Fornecimento de qualquer material destinado à reparação do veículo;

Serviços de assistência para terceiros;

Atendimento para panes repetitivas que caracterizam falta de manutenção do veículo;

Despesas ou prejuízos decorrentes de roubo ou furto de acessórios do veículo, bagagem e objetos do Segurado e/ou seus acompanhantes;

Serviços que impliquem o rompimento de lacres quando o veículo estiver na Garantia de Fábrica;

Atendimento para veículos em trânsito por estradas, trilhas ou caminhos de difícil acesso, impedidos ou não abertos ao tráfego ou de areias fofas ou movediças;

Eventos que ocorram em situação de guerra, manifestações populares, atos de terrorismo e sabotagem, greves, enchentes, interdições de rodovias e/ou outras vias de acesso, detenções por parte de qualquer autoridade por delito não derivado de acidente de transito e restrições à livre circulação, casos fortuitos e de força maior;

Assistências em que o Segurado oculte informações necessárias para a prestação do serviço ou descaracterização proposital de um fato ocorrido.


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*Em caso de inadimplência no pagamento das mensalidades do Cartão Leve Mais, o usuário ficará descoberto no mês subsequente. Inadimplência por um período superior a 90 dias o serviço será suspenso. É importante lembrar que para obter os benefícios, é fundamental estar em dia com suas parcelas, que cada boleto seja pago dentro da data de vencimento para que não haja o bloqueio dos serviços.

12.3. ASSISTÊNCIA RESIDENCIAL

TIPO DE COBERTURA: COMPLETA SEGURADORA PREVISUL Apresentação: O Serviço de Assistência Residencial tem como objetivo, a realização serviços na residência habitual do Segurado, de acordo com o Padrão de Serviço Contratado, em caso de evento previsto ou problema emergencial. Esta Proposta de Contratação contempla o Serviço de Assistência Residencial conforme descrito abaixo: Padrão de Serviço: Completo Definições:

Evento Previsto: Eventos externos, súbitos e fortuitos, involuntários por parte do Segurado ou de seus prepostos, que provoquem danos materiais no imóvel e/ou resultem em ferimentos nos seus ocupantes, decorrentes das seguintes situações:

a) Roubo ou Furto Qualificado: Correspondem, respectivamente, às definições dadas pela Lei Penal Brasileira a esses eventos ocorridos no imóvel, desde que tenham sido oficialmente comunicados às Autoridades Competentes. Caracterizado pela destruição ou rompimento de obstáculos para acesso à residência, como, por exemplo, arrombamento. Incêndio, Raio ou Explosão. Dano Elétrico: caracterizado pela sobrecarga de energia. Desmoronamento. Vendaval, Granizo ou Fumaça. Alagamento: dano por água proveniente, súbita e imprevistamente, de rupturas ou entupimentos da rede interna de água. Impacto de Veículos. Queda de Aeronaves.

Problema Emergencial: É um evento súbito, inesperado, ocasionado pela danificação ou desgaste de materiais no imóvel, independentemente da ocorrência de Evento previsto, que exige um atendimento imediato para evitar a seriedade dos danos ou diminuir suas consequências, em caráter exclusivamente reparatório, com serviços para as seguintes situações:

a) Chaveiro: Quebra da chave na fechadura, perda, roubo ou furto da(s) chave(s) de porta(s) de acesso ao imóvel.

Problemas Hidráulicos: Vazamento em tubulações (aparentes), em PVC de 1 a 4 polegadas, torneiras, sifões, chuveiros, válvulas de descarga e registros. Desentupimento de ramais internos em pias, vasos sanitários e tanques, excluídos entupimentos de rede de esgoto que interligam as caixas de inspeção de gordura e esgoto da residência. Problemas Elétricos: Tomadas queimadas, interruptores defeituosos, disjuntores e fusíveis danificados, chaves faca, troca de resistências de chuveiros (não blindados), torneiras elétricas decorrentes de problemas funcionais ou que possam vir a acarretar curto circuito ou interrupção de energia na residência.

Quebra de Vidro: É um evento súbito, imprevisível, não intencional por parte do Segurado, que resulte na quebra de vidros de portas e janelas externas, deixando o acesso ao imóvel vulnerável. Os tipos de vidros cobertos são: canelado, liso ou martelado, desde que sejam transparentes e possuam até 4mm de espessura. A Prestadora não terá responsabilidade sobre a localização de vidros coloridos, fumês,


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temperados, jateados, especiais ou que estejam fora de linha de fabricação. A responsabilidade da Prestadora será tirar o Segurado da situação emergencial, colocando um vidro transparente ou tapume e o serviço será encerrado.

Roubo e Furto: Correspondem, respectivamente, às definições dadas pela Lei Penal Brasileira a esses eventos ocorridos no imóvel, desde que tenham sido oficialmente comunicados às Autoridades Competentes.

Serviço de Assistência: Na hipótese da ocorrência de um evento previsto ou problema emergencial o Segurado deverá contatar a Central de Atendimento (0800 555 235 para acionamento do Brasil e 55 11 4133 6819 para acionamento do Exterior), comunicando o fato e seguindo sempre as instruções recebidas, fornecendo-lhe todas as informações necessárias à perfeita prestação do serviço contratado. Vigência: A duração da garantia dos serviços de assistência fica limitada à vigência da apólice de seguro comercializada pela Seguradora. Abrangência: Os serviços de assistência residencial executados no endereço da residência habitual do Segurado informado na Proposta de Adesão/Relação e desde que esteja localizada em território nacional. Benefícios: Os custos dos serviços descritos correrão por conta exclusiva da Prestadora de Serviços que arcará integralmente com todas as despesas decorrentes da prestação de serviços, limitados os gastos de acordo com o plano contratado. Os valores que excederem os limites estabelecidos serão de responsabilidade do Segurado. Regras da Assistência: Não ficam garantidas pelo presente instrumento, os valores que não tenham sido previamente solicitadas por intermédio da Central de Atendimento ou tenham sido executadas sem o seu acordo. Não serão reembolsados os casos de despesas não comunicadas e aprovadas previamente pela Central de Atendimento. Este plano inclui:

Chaveiro: Envio de chaveiro para conserto definitivo ou provisório da porta de acesso à residência ou confecção de chave, conforme evento assistido e limites abaixo:

a) Arrombamento, Roubo e Furto: Caso a residência cadastrada ficar vulnerável e for necessário o conserto de portas ou fechaduras, a Prestadora se encarregará do envio de um profissional para o reparo provisório ou, se possível, o definitivo. Limite máximo de R$ 200,00 (duzentos reais). Perda, Quebra de Chaves na Fechadura, Roubo ou Furto de Chaves: Caso impeça o acesso do Segurado à residência, a Prestadora se encarregará do envio de um chaveiro para realização do serviço, ou seja, abertura e 01 (uma) confecção de chave (simples ou tetra) quando necessário. Não está prevista para esse serviço a cópia de novas chaves. Limite máximo de R$ 100,00 (cem reais).

Limite de Utilização: Até 02 intervenções por ano (independente do evento).

Mão de Obra Hidráulica: Envio de encanador para resolver problemas de vazamentos em tubulações aparentes ou solucionar problemas que possam acarretar risco de alagamento na residência (o Segurado deverá informar ao profissional o local exato da ruptura ou do vazamento), conforme evento assistido e limites abaixo:

a) Alagamento: Casos em que o imóvel estiver alagado ou em risco de alagamento em função de eventos súbitos e fortuitos, alheios a vontade do Segurado. Para essa situação a Prestadora enviará um profissional para conter provisoriamente a situação de alagamento. Para o fornecimento de assistência, só será considerado alagamento quando este for causado por ruptura de


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canos ou entupimento de ramais internos da tubulação, sem a intenção do Segurado. Limite máximo de R$ 200,00 (duzentos reais). Vazamento em tubulações (aparentes) de 1 a 4 polegadas ou em dispositivos hidráulicos como: torneiras, sifões, chuveiros, válvulas de descarga, registro; Entupimento de ramais internos em pias, vasos sanitários e tanques: A Prestadora arcará com o custo de mão de obra para a contenção emergencial. Limite máximo de R$ 100,00 (cem reais).


o Exclusões: Quebra de parede, teto ou piso; Casos de inundação, enchentes ou eventos da natureza; Tubulações de esgoto e caixa de gordura; Reparos definitivos; Despesas com material; Locação de andaime; Custos de execução do serviço que excederem os limites; Utilização de qualquer equipamento de detecção eletrônica; Tubulações e/ ou conexões que não sejam de PVC (ex.: cobre, aço ou ferro); Assistência para materiais, equipamentos ou conexões fora de linha (flange de amianto, etc.).

Mão de Obra Elétrica: Envio de eletricista para realizar reparos necessários para o restabelecimento da energia elétrica ou para solucionar problemas elétricos, conforme evento assistido e limites abaixo:

a) Raio, Dano Elétrico – caracterizado pela sobrecarga de energia: Casos de falhas ou avarias nas instalações elétricas da residência cadastrada, ocasionada por raio ou sobrecarga de energia, que provoque a falta de energia no imóvel ou em alguma de suas dependências, a Prestadora se responsabilizará pelo envio do profissional para realizar os reparos necessários ao restabelecimento da energia elétrica. Limite máximo de R$ 200,00 (duzentos reais). Problemas Elétricos – tomadas queimadas, interruptores defeituosos, disjuntores e fusíveis danificados, chaves facas, troca de resistências de chuveiros ou torneiras elétricas (não blindados) ou troca de chuveiros elétricos: Casos decorrentes de problema funcional ou que possam vir a acarretar curto circuito ou interrupção de energia na rede de baixa tensão na residência, a Prestadora se responsabilizará pelo envio de um profissional para conter a situação emergencial. Limite máximo de R$ 100,00 (cem reais).


o Exclusões: Quebra de parede, teto ou piso; Troca ou Instalação de fiação; Portão Elétrico/ Eletrônico, alarme, interfone, cerca elétrica, circuito de segurança, telefone, interfone, equipamento eletrônico, eletrodoméstico e eletroeletrônico, bem como qualquer serviço não descrito nas definições; Despesas com material; Locação de andaime; Custos de execução do serviço que excederem os limites.

Vidraceiro: Envio de profissional qualificado para consertar portas ou janelas externas contendo a situação de risco, ou colocação de tapume, caso não seja possível a execução do serviço, conforme evento assistido e limites abaixo:

o Quebra de Vidros: Limite máximo de R$ 100,00 (cem reais) por até 02 intervenções por ano.

o Exclusões: O material será vidro transparente básico (canelado, liso ou martelado, até 4mm de espessura). A Prestadora não terá responsabilidade sobre a localização de vidros coloridos, fumês, temperados, jateados, especiais ou que estejam fora de linha de fabricação. Caso não seja possível a realização do serviço de vidraceiro nos termos acima mencionados, a Prestadora fornecerá a colocação de tapume, neste caso o serviço será encerrado e o prestador não voltará para a troca do vidro. A Prestadora não se responsabiliza pela substituição de materiais idênticos aos existentes ou pela manutenção de questões estéticas da residência.

Limpeza de Residência: Envio de profissional para execução de limpeza emergencial para dar condições de habitação à residência sem descaracterizar o evento assistido, conforme limites abaixo:

a) Incêndio, Alagamento, Impacto de Veículos, Desmoronamento, Vendaval: Limite máximo de R$ 300,00 (trezentos reais) por até 02 intervenções por ano

o Entende-se por condições de habitação a limpeza de pisos, paredes ou tetos para a retirada de sujeiras ou vestígios do evento que atrapalhem as condições de habitação do imóvel, desde que esta limpeza não descaracterize o evento previsto, fato causador do dano.


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o Exclusões: Atos de vandalismo, invasão, arrombamento; Limpeza de resíduos provocados por atos de vandalismo; Serviços de faxina; Limpeza de bens móveis e resíduos que não tenham vínculo com o evento previsto; Despesa com material; Custos de execução

Vigilância: Envio de vigilante em caso de vulnerabilidade da residência assistida, após tentativa de contenção emergencial aos locais de risco, conforme evento assistido e limites abaixo:

a) Arrombamento, Roubo ou Furto Qualificado, Vendaval, Desmoronamento, Impacto de Veículos, Queda de Aeronaves, Incêndio e Explosão: Caso a residência ficar vulnerável em função de danos às portas, janelas, fechaduras ou qualquer outra forma de acesso ao imóvel, a Prestadora providenciará a vigilância, até os limites estabelecidos, após tentativa de contenção emergencial aos locais avariados. Limite máximo de R$ 300,00 (trezentos reais).

o Limite de Utilização: Até 02 intervenções por ano (independente do evento).

Mudança e Guarda-Móveis: Retirada, guarda de móveis e sua posterior devolução à residência em caso de evento previsto que exijam reformas ou reparos à residência, conforme evento assistido e limites abaixo:

a) Alagamento, Arrombamento, Roubo ou Furto Qualificado, Vendaval, Desmoronamento, Impacto de Veículos, Queda de Aeronaves, Incêndio e Explosão: Existindo a necessidade de reparos ou reformas que exijam a transferência de móveis e bens pertencentes à residência, a Prestadora se encarregará das despesas. Limite máximo de R$ 400,00 (quatrocentos reais) para mudança (ida e volta) e limite máximo de R$ 400,00 (quatrocentos reais) para guarda. Limite de Utilização: Até 02 intervenções por ano (independente do evento) para mudança e até 02 intervenções por ano (independente do evento) para guarda-móveis. Este serviço será oferecido nas capitais e nas cidades com mais de 100.000 habitantes. Para cidades sem infraestrutura consultar a Central de Atendimento.

Cobertura Provisória de Telhados: Envio de profissional que colocará lona ou plástico no telhado, caso as telhas estejam danificadas em consequência de um evento previsto, deixando a residência exposta a estragos, conforme evento assistido e limites abaixo:

a) Roubo ou Furto Qualificado, Incêndio, Raio, Explosão, Desmoronamento, Vendaval, Granizo, Impacto de Veículos, Queda de Aeronaves: Quando as telhas forem danificadas e necessitarem de substituição, a Prestadora de Serviços providenciará se tecnicamente possível, a cobertura provisória do telhado com lona, plástico ou outro material a fim de proteger provisoriamente o imóvel. Limite máximo de R$ 400,00 (quatrocentos reais).


o Exclusão: Garantia após 48 horas da colocação da lona; Troca de telhas; Qualquer tipo de reparo em telhado, calhas, forros e beirais; Serviços em edifícios ou em imóveis com mais de dois pavimentos a partir do nível da rua, telhados com inclinação superior a 35 graus que ofereça risco de acidente ao prestador; Custos de execução do serviço que excederem os limites acima; Locação de andaime.

Fixação de Antena Receptiva de Sinais: Envio de profissional para fixação ou retirada da antena, caso esteja com risco de queda, conforme evento assistido e limites abaixo:

a) Vendaval, Granizo, Impacto de Veículos, Queda de Aeronaves: Caso ocorrera deslocamento ou perigo iminente de queda da antena receptiva de sinais, a Prestadora enviará um profissional para realizar a fixação da antena, ou mesmo retirá-la para evitar riscos maiores às áreas comuns. Limite máximo de R$ 400,00 (quatrocentos reais).


o Exclusões: Ajuste de sintonia de canais; Substituição de peças; Serviços em edifícios ou em imóveis com mais de dois pavimentos a partir do nível da rua, telhados com inclinação superior a 35 graus que ofereça risco de acidente ao prestador; Custos de execução do serviço que excederem os limites acima; Locação de andaime.

Baby Sitter: Pagamento das despesas com baby-sitter ou berçário, caso o Segurado sofra danos físicos no imóvel, devido a um evento previsto e não tenha quem cuide de dependentes menores de 14 anos durante sua hospitalização (por período superior a 01 dia), conforme evento assistido e limites abaixo:


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a) Roubo ou Furto qualificado, Incêndio, Raio, Explosão, Dano Elétrico, Desmoronamento, Vendaval, Granizo, Fumaça, Alagamento, Impacto de Veículos e Queda de Aeronaves: Limite máximo de R$ 150,00 (cento e cinquenta reais) por dia, limitado a 03 (três) diárias.

o Limite de Utilização: Até 01 intervenção por ano (independente do evento).

Serviços Domésticos Provisórios: Pagamento das despesas com faxineira, caso o Segurado sofra danos físicos no imóvel, devido a um evento previsto e fique hospitalizado por um período superior a 05 dias, conforme evento assistido e limites abaixo:

a) Roubo ou Furto Qualificado, Incêndio, Raio, Explosão, Dano Elétrico, Desmoronamento, Vendaval, Granizo, Fumaça, Alagamento, Impacto de Veículos e Queda de Aeronaves: Limite máximo de R$ 400,00 (quatrocentos reais).

o Limite de Utilização: Até 01 intervenção por ano (independente do evento).

Hospedagem: Pagamento de hospedagem do Segurado e familiares moradores da residência, caso ocorra um evento previsto que impossibilite a habitação do imóvel, conforme evento assistido e limites abaixo:

a) Roubo ou Furto Qualificado, Incêndio, Raio, Explosão, Dano Elétrico, Desmoronamento, Vendaval, Granizo, Fumaça, Alagamento, Impacto de Veículos e Queda de Aeronaves: Limite máximo de R$ 150,00 (cento e cinquenta reais) por dia, limitado a 04 (quatro) diárias.


Restaurante e Lavanderia: Pagamento das despesas com restaurantes e com lavanderias caso a cozinha e a área de serviço da residência estejam inutilizadas devido ao evento previsto, conforme evento assistido e limites abaixo:

a) Roubo ou Furto Qualificado, Incêndio, Raio, Explosão, Dano Elétrico, Desmoronamento, Vendaval, Granizo, Fumaça, Alagamento, Impacto de Veículos e Queda de Aeronaves: Limite máximo de R$ 100,00 (cem reais) por dia, limitado a 04 (quatro) diárias.


Guarda de Animais Domésticos: Pagamento das despesas com guarda de animais domésticos, caso a residência sofra um evento assistido e seja desocupada, conforme evento ocorrido e limites abaixo:

a) Roubo ou Furto Qualificado, Incêndio, Raio, Explosão, Dano Elétrico, Desmoronamento, Vendaval, Granizo, Fumaça, Alagamento, Impacto de Veículos e Queda de Aeronaves: Limite máximo de R$ 30,00 (trinta reais) por dia, limitado a 04 (quatro) diárias e 04 (quatro) animais.


Regresso Antecipado: Passagem aérea (classe econômica) ou outro meio de transporte a critério da Prestadora, caso ocorra evento assistido ou problema emergencial na residência e o Segurado esteja em viagem, não tendo quem resolva o problema no imóvel, conforme evento ocorrido e limites abaixo:

a) Roubo ou Furto Qualificado, Incêndio, Raio, Explosão, Dano Elétrico, Desmoronamento, Vendaval, Granizo, Fumaça, Alagamento, Impacto de Veículos e Queda de Aeronaves ou Quebra de Vidros: Meio de Transporte Alternativo a critério da Prestadora.


Recuperação de Veículo: Passagem aérea (classe econômica) ou outro meio de transporte a critério da Prestadora caso o Segurado utilize o serviço anterior e necessite buscar seu veículo, conforme evento assistido e limites abaixo:

a) Roubo ou Furto Qualificado, Incêndio, Raio, Explosão, Dano Elétrico, Desmoronamento, Vendaval, Granizo, Fumaça, Alagamento, Impacto de Veículos e Queda de Aeronaves ou Quebra de Vidros: Meio de Transporte Alternativo a critério da Prestadora. o Limite de Utilização: Até 02 intervenções por ano (independente do evento).

Remoção Inter Hospitalar: Remoção pelo meio de transporte mais adequado, caso o Segurado sofra evento previsto na residência e necessite ser transferido para outro hospital melhor estruturado, conforme evento assistido e limites abaixo:


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a) Roubo ou Furto Qualificado, Incêndio, Raio, Explosão, Dano Elétrico, Desmoronamento, Vendaval, Granizo, Fumaça, Alagamento, Impacto de Veículos e Queda de Aeronaves: Após o evento e caso resulte feridos, em que após serem prestados os primeiros socorros pelas autoridades públicas competentes, havendo a necessidade de remoção do Segurado e seus dependentes para uma unidade hospitalar mais apropriada, segundo avaliação médica, a Prestadora providenciará esta remoção pelo meio de transporte mais adequado para a situação, ou seja, via UTI aérea, avião de linha regular, extra-seats, promoção de classe, ambulância UTI ou simples, com ou sem acompanhamento médico. A prestação deste serviço está condicionada à avaliação do médico afiliado à Prestadora que determinará, ainda, o meio de transporte. Nenhum outro motivo que não o da extrema necessidade médica poderá determinar a remoção ou repatriação do Segurado, bem como a escolha do meio de transporte Limite máximo de R$ 3.000,00 (três mil reais). o Limite de Utilização: Até 01 intervenção por ano (independente do evento).

Transmissão de Mensagens Urgentes: Mensagens urgentes quando necessário, conforme evento assistido e limites abaixo:

a) Roubo ou Furto Qualificado, Incêndio, Raio, Explosão, Dano Elétrico, Desmoronamento, Vendaval, Granizo, Fumaça, Alagamento, Impacto de Veículos e Queda de Aeronaves: A Central de Atendimento 24 horas da Prestadora, para a transmissão de mensagens urgentes a pessoas por ele indicadas (parentes ou empresa em que trabalha), dentro do Território Nacional.

o Limite de Utilização: Ligações no Território Nacional Ilimitado, serviço 24hs.

Serviço de Informações: Telefones de dedetizadoras, lavanderias e limpeza ou telefones emergenciais: bombeiros, polícia e hospitais, conforme evento assistido e limites abaixo:

o Limite de Utilização: Ilimitado. A Prestadora se responsabiliza somente em informar o(s) número(s) de telefone(s) solicitado(s). É de responsabilidade do Segurado acionar o serviço. A Prestadora não terá responsabilidade sobre os serviços acionados pelo Segurado. Esse serviço de informação está condicionado à existência de cadastro de prestadores na Rede Prestadora e/ou à disponibilidade do telefone em registros públicos.

Exclusões:

Além das exclusões já particularizadas em cada serviço, não estão cobertos por esta assistência: Residências no exterior;

Residências que comprovadamente não seja habitual ou residências de veraneio do Segurado (mesmo que informada Proposta de Adesão/Relação).

Estabelecimentos comerciais com partes utilizadas como residência ou residências com parte dela utilizada para fim comercial, seja pelo Segurado ou por terceiros;

Eventos causados por falta de manutenção adequada, bem como aqueles que, são objeto de assistência técnica especializada como elevadores, portões automáticos, elétricos ou eletrônicos e equipamentos de segurança;

Eventos Previstos e/ou Problemas Emergenciais decorrentes de guerra, invasão, operação bélica, rebelião, revolução, vandalismo, greves e tumultos;

Eventos Previstos e/ou Problemas Emergenciais decorrentes de acidentes radioativos ou atômicos;

Confisco ou requisição por ordem de autoridades governamentais ou públicas;

Despesas com peças de reposição ou para reparos, bem como gastos em hotéis e restaurantes não previstos nas garantias deste contrato;

Eventos decorrentes de problemas ocorridos anteriormente ao início do contrato ou que caracterizem falta de manutenção do imóvel;

Eventos ou consequências causadas por dolo do Segurado;

Perdas ou danos ocasionados por incêndio ou explosão decorrente, direta ou indiretamente, de terremotos, erupção vulcânica, inundação ou qualquer outro convulsão da natureza;

Eventos Previstos e/ou Problemas Emergenciais, e suas consequências, decorrentes de alagamento provocado por chuvas, transbordamento de rios, córregos, lagos ou qualquer outro evento natural;


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Despesas de qualquer natureza superiores aos limites de responsabilidade da Prestadora ou acionados diretamente pelo interessado, sem prévia autorização;

Despesas com locação de andaime;

Remanejamento ou remoção de qualquer bem material, fixado ou não no imóvel (móveis, quadros, etc.), que obstrua, impeça ou inviabilize o acesso ao local para a normal execução do serviço de assistência.


12.4. DESCONTOS EM MEDICAMENTOS

TIPO DE COBERTURA: ASSISTÊNCIA FARMACÊUTICA “FARMASSIST” SEGURADORA PREVISUL Apresentação: A Assistência Farmacêutica “Farmassist” é um serviço que propicia acesso a medicamentos com descontos, adquiridos em drogarias credenciadas pela Prestadora. Serviço de Assistência: O Segurado deverá contatar a Central de Atendimento (0800 555 235 para acionamento do Brasil e 55 11 4133 6819 para acionamento do Exterior) para informações sobre telefones e endereços das farmácias credenciadas mais próximas. Vigência: A duração da garantia dos serviços de assistência fica limitada à vigência da apólice de seguro comercializada pela Seguradora. Abrangência: O serviço de Assistência Farmacêutica “Farmassist” está disponível nas Principais Cidade Brasileiras. O Segurado deverá entrar em contato com a Central de Atendimento (0800 555 235) para informações sobre telefones e endereços das farmácias credenciadas mais próximas. Regras da Assistência: A Prestadora praticará o menor preço entre o preço da Prestadora e o preço promocional do dia da loja. Não são considerados preços promocionais aqueles decorrentes de Programas de Fidelidade da Farmácia, Programas de Adesão ao Tratamento, entre outros. Não será autorizada pelo Sistema da Prestadora a venda de medicamentos fracionados e manipulados. Identificação: Os Segurados são identificados na rede credenciada através do CPF, sendo necessário contato prévio com a Central de Atendimento para o fornecimento da senha de identificação. Este plano inclui os seguintes serviços:

Informações: A Central de Atendimento 24 Horas oferece suporte completo para o Segurado, com as informações sobre telefones e endereços das farmácias credenciadas mais próximas, conforme sua necessidade.

o Limite: Ilimitada.

Rede de Farmácias Credenciadas: Sempre que necessário, o Segurado terá à sua disposição uma rede de farmácias credenciadas, onde poderá adquirir medicamentos com descontos sobre o preço máximo ao consumidor, conforme abaixo:

a) Descontos de 15% (quinze por cento) a 60% (sessenta por cento) sobre o Preço Máximo ao Consumidor (“PMC”) para os medicamentos contemplados na Lista; O valor equivalente ao PMC para os demais medicamentos, aprovados pela ANVISA, publicadas na ABC Farma, que não integram a Lista; o Limite: Ilimitada. *Em caso de inadimplência no pagamento das mensalidades do Cartão Leve Mais, o usuário ficará descoberto no mês subsequente. Inadimplência por um período superior a 90 dias o serviço será suspenso. É importante lembrar que para obter os benefícios, é fundamental estar em dia com suas parcelas, que cada boleto seja pago dentro da data de vencimento para que não haja o bloqueio dos serviços. O Cartão de Benefícios é um cartão pessoal e intransferível que tem como finalidade proporcionar ao USUÁRIO


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descontos de 5% a 60% em medicamentos nas mais de 21.000 farmácias e drogarias da rede credenciada em todo o território nacional pela E-Pharma.

12.5. ASSISTÊNCIA PSICOLÓGICA

TIPO DE COBERTURA: ORIENTAÇÃO PSICOLÓGICA SEGURADORA PREVISUL Apresentação: A assistência de Orientação Psicológica disponibiliza ao Segurado e seus familiares orientação psicológica via telefone com profissionais qualificados. Pode ser utilizado ao longo de toda a vigência da apólice, sem limitação de acionamento. O atendimento é realizado por psicólogos e assistentes sociais e funciona 24 (vinte e quatro) horas por dia, 7 (sete) dias por semana. Serviço de Assistência: Este serviço garante uma assistência personalizada, através da Central de Atendimento (0800 555 235 para acionamento do Brasil e 55 11 4133 6819 para acionamento do Exterior), disponível 24 (vinte e quatro) horas de qualquer dia da semana conforme abaixo:

Atendimento das 8h às 20h em dias úteis por profissional treinado (assistente clínico) com atendimento diferenciado capaz de responder à solicitação do Segurado de imediato.

Atendimento das 20h às 8h, fins de semanas e feriados o Segurado será orientado através de uma gravação, a ligar gratuitamente ao telefone de emergência. O atendimento será realizado por um profissional treinado e capaz de avaliar a gravidade da situação e orientar o Segurado em relação às providências necessárias.

Vigência: A duração da garantia dos serviços de assistência fica limitada à vigência da apólice de seguro comercializada pela Seguradora. Abrangência: Os serviços de Orientação Psicológica terão extensão em todo o território brasileiro. Regras da Assistência: Não ficam garantidas pelo presente instrumento, as prestações que não tenham sido previamente solicitadas por intermédio da Central de Atendimento ou tenham sido executadas sem o seu acordo. Assistência de Orientação Psicológica: O programa é voltado à qualidade de vida, garantindo um melhor atendimento do Segurado. Nele, uma equipe altamente qualificada dará início ao atendimento através de uma avaliação do problema motivador da procura. Essa avaliação é indispensável para que qualquer medida complementar de assistência seja autorizada. Após avaliação inicial, será determinado se o problema do Segurado poderá ser solucionado por telefone ou se precisará de atendimento presencial. Esta avaliação é indispensável para determinar qual o procedimento correto a seguir. Caso seja necessário atendimento presencial, o Segurado será responsável pelo pagamento das despesas. Esta Assistência inclui os seguintes serviços:

Apoio Psicológico: Atendimento telefônico para Segurado e beneficiário em situações como: falecimento, acidente, doença grave, drogas, alcoolismo, abordando o problema/situação e, como resultado, o Segurado deverá encontrar alivio e melhora emocional. A orientação psicológica via telefone não substitui a psicoterapia feita em consultório. A orientação por telefone tem como principal objetivo prestar ajuda em problemas específicos, de forma focada e breve. Casos que necessitem de psicoterapia ou de acompanhamento por um período maior serão identificados pelo profissional e encaminhados a profissionais que atendam em consultório, e as decisões de ir ao consultório e arcar com o valor das consultas presenciais são de total responsabilidade do Segurado e/ou seus familiares. Limite: Ilimitada.

Indicação de Visita: Havendo necessidade para apoio psicológico, a rede poderá quando necessário e desde que possível, indicar a rede de psicólogos no local mais próximo de sua residência.

Limite: Ilimitada.

Apoio Social: Atendimento telefônico para Segurado e beneficiário para orientações sobre:

a) Orientação sobre pensão por morte; Orientações específicas por morte em acidente de trânsito/ DPVAT; Documentos necessários em caso de invalidez exigida pela Seguradora ou Previdência Social;


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Os direitos previstos em casos de violência familiar e os encaminhamentos legais; Como buscar outras fontes de ajuda: empresa, comunidade, grupos de apoio. o Limite: Ilimitada.

Atendimento Emergência Em casos de emergência o Segurado deverá ligar para (11) 97535- 1872 O atendimento será realizado por um profissional treinado e capaz de avaliar a gravidade da situação e orientar o Segurado em relação às providências necessárias. Abrangência: Os serviços de Orientação Psicológica terão extensão em todo o território brasileiro. Regras da Assistência:

Não ficam garantidas pelo presente instrumento, as prestações que não tenham sido previamente solicitadas por intermédio da Central de Atendimento ou tenham sido executadas sem o seu acordo.

Não haverá reembolso em caso do Segurado procurar qualquer consulta particular.

O retorno para dar continuidade ao atendimento de Assistência de Orientação Psicológica ocorrerá dentro do horário das 8h às 20h em dias úteis por profissional treinado com atendimento diferenciado capaz de responder à solicitação do Segurado de imediato.

Receberá um e-mail verificando qual é melhor horário para contato (dentre o horário de atendimento e dias úteis).

Não tem limite para atendimento psicológico ou social. *Em caso de inadimplência no pagamento das mensalidades do Cartão Leve Mais, o usuário ficará descoberto no mês subsequente. Inadimplência por um período superior a 90 dias o serviço será suspenso. É importante lembrar que para obter os benefícios, é fundamental estar em dia com suas parcelas, que cada boleto seja pago dentro da data de vencimento para que não haja o bloqueio dos serviços.

12.6. ASSISTÊNCIA PESSOAS EM VIAGEM

Seguro de viagem representado pela corretora Affinity Seguro Viagem.

Temos duas coberturas: Nacional e Internacional

COBERTURA: PLANO AFFINITY NACIONAL 18

Seguro de Despesas Médica, Cirúrgicas e de Hospitalização em viagem:

Atendimento emergencial, exames médicos, internação hospitalar, intervenções cirúrgicas e quaisquer

outros gastos médicos e hospitalares, em caso de acidente (Brasil) utilizando a rede se serviços

autorizados ou doença súbita. Reembolso de pagamento de despesas ao PRÓPRIO SEGURADO

ocasionado por acidente pessoal ou enfermidade súbita e aguda ocorrida durante o período de viagem

e constatada a sua saída de sua cidade de domicílio, o capital de até R$18.000,00 (Dezoito mil reais). O

âmbito territorial desta cobertura é nacional.

Seguro de Vida por Morte Acidental em viagem:

Esta Cobertura, desde que contratada, garante o pagamento do valor do Capital Segurado contratado,

de uma única vez, ao(s) Beneficiário(s) em caso de morte do Segurado decorrente exclusivamente de

Acidente Pessoal durante o período de viagem, o capital é de até R$15.000,00 (vinte mil reais). O

âmbito territorial desta cobertura é nacional.

Seguro Invalidez Permanente Total ou Parcial por Acidente em viagem:

Esta Cobertura garante ao Segurado uma indenização, nas hipóteses e nos graus estabelecidos na

Tabela para Cálculo da Indenização em caso de Invalidez Permanente por Acidente, proporcional ao

valor do Capital Segurado contratado, caso haja a perda, redução ou impotência funcional definitiva

total ou parcial de um membro ou órgão, em virtude de lesão física provocada por Acidente Pessoal

devidamente coberto ocorrido durante o período de viagem, mediante comprovação por laudo médico

e desde que tais lesões sejam insuscetíveis de reabilitação ou recuperação pelos meios terapêuticos


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disponíveis no momento de sua constatação, observados as demais cláusulas destas Condições

Especiais. Para fins desta cobertura, entende-se como Invalidez Permanente Total ou Parcial por

Acidente a perda, redução ou impotência funcional definitiva, total ou parcial, de um membro ou órgão,

em virtude de lesão física, causada por Acidente Pessoal em viagem. O capital é de até

R$15.000,00 (vinte mil reais). O âmbito territorial desta cobertura é nacional.

EXCLUSÃO

FISIOTERAPIA (PRESCRIÇÃO MÉDICA) PRORROGRAÇÃO DE ESTADIA (DIA) ATRASO OU CANCELAMENTO DE VOO ATRASO NA BAGAGEM ACOMPANHAMENTO FAMILIAR (TKT AÉREO E HOTEL/DIA) CANCELAMENTO DE VIAGEM PLUS Observações Gerais Limite de idade: 85 anos. De 81 a 85 haverá acréscimo de 50% nas tarifas.

COBERTURA: PLANO INTERNACIONAL AFFINITY 60

Conheça algumas coberturas:

Despesas médicas e hospitalares em caso de acidente ou enfermidade

Esta Cobertura garante a prestação de serviço ao Segurado, na forma prevista nas condições

contratuais e limitada ao valor do Capital Segurado contratado por evento, ou, na impossibilidade de

contato ou utilização da rede de serviços autorizada, o reembolso das despesas médicas e hospitalares

efetuadas pelo Segurado para seu tratamento, sob orientação médica, ocasionado por acidente pessoal

ou enfermidade súbita e aguda ocorrida durante o período de viagem e constatada a sua saída do país

de domicílio. Importante ver os as exclusões nas condições gerais. O capital é de até US$ 60.000,00

(sessenta mil dólares). O âmbito territorial desta cobertura é internacional.

Despesas médicas doença preexistente ou crônica (Emergência e urgência)

Esta Cobertura garante, até o limite do Capital Segurado contratado, os episódios de crise ocasionados

por doença preexistente ou crônica, quando gerar quadro clínico de Emergência ou Urgência, quanto

às despesas médicas e hospitalares relacionadas à estabilização do quadro clínico do Segurado que lhe

permita continuar viagem ou retornar ao local de sua residência, não havendo cobertura para a

continuidade e controle de tratamentos anteriores, check-up e extensão de receitas. Importante ver os

as exclusões nas condições gerais. O capital é de até US$ 60.000,00 (sessenta mil dólares). O âmbito

territorial desta cobertura é internacional.

Despesas Odontológicas

Esta Cobertura garante a prestação de serviço ao Segurado, na forma prevista nas Condições

Contratuais e limitada ao valor do Capital Segurado contratado, por evento, ou, na impossibilidade de

contato ou utilização da rede de serviços autorizada, o reembolso das despesas odontológicas

efetuadas pelo Segurado para seu tratamento, sob a orientação de dentista, ocasionado por acidente

pessoal ou enfermidade súbita e aguda ocorrida durante o período de viagem e constatada a sua saída

do país de domicílio. Como tratamento, consideram-se inclusive as despesas com radiografia,

ultrassonografia, medicamentos utilizados durante o tratamento odontológico emergencial, sala de

operação, anestesia, bem como despesas de pronto-socorro e honorários de dentistas. O capital é

de até US$ 800,00 (oitocentos dólares). O âmbito territorial desta cobertura é internacional.


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Despesas Farmacêuticas

Esta Cobertura, desde que contratada, garante ao Segurado o reembolso, na forma prevista nas

Condições Contratuais e limitada ao Capital Segurado contratado, das despesas com medicamentos,

prescritos por um médico e administrados fora do regime de internação hospitalar, efetuadas pelo

Segurado para seu tratamento, ocasionado por Acidente Pessoal ou enfermidade súbita e aguda

ocorrida durante o período de viagem e uma vez constatada a sua saída do seu Domicílio. As despesas

farmacêuticas, quando se fizerem necessárias, serão restituídas mediante a apresentação da receita

médica referente ao evento coberto, juntamente com os comprovantes originais das despesas

efetuadas. O capital é de até US$ 800,00 por evento (oitocentos dólares). O âmbito territorial desta

cobertura é internacional.

Regresso Sanitário

Esta Cobertura, desde que contratada, garante a prestação de serviço ao Segurado, limitada ao valor

do Capital Segurado contratado, na forma prevista nas Condições Contratuais ou, na impossibilidade

de contato ou utilização da rede de serviços autorizada, o reembolso das despesas com o traslado de

regresso do Segurado ao local de origem da viagem ou de seu Domicílio, conforme definido nas

Condições Contratuais, caso este não se encontre em condições de retornar como passageiro regular

por motivo de acidente pessoal ou enfermidade cobertos. O capital é de até US$ 60.000,00 (sessenta

mil dólares). O âmbito territorial desta cobertura é internacional.

Traslado de Corpo

Esta Cobertura, desde que contratada, garante a prestação de serviço, limitada ao valor do Capital

Segurado contratado, na forma prevista nas Condições Contratuais ou, na impossibilidade de contato

ou utilização da rede de serviços autorizada, o reembolso das despesas com a liberação e transporte

do corpo do Segurado, em caso de morte durante o período da viagem, do local da ocorrência do evento

coberto até o domicílio ou local do sepultamento, incluindo-se nessas despesas todos os

procedimentos e objetos imprescindíveis ao traslado do corpo. O capital é de até US$ 60.000,00

(sessenta mil dólares). O âmbito territorial desta cobertura é internacional.

Traslado Médico

Esta Cobertura, desde que contratada, garante a prestação de serviço ao Segurado, limitada ao valor

do Capital segurado Contratado, na forma prevista nas Condições Contratuais ou, na impossibilidade

de contato ou utilização da rede de serviços autorizada, o reembolso das despesas com a remoção ou

transferência do Segurado até a clínica ou hospital mais próximo em condições de atendê-lo, por

motivo de acidente pessoal ou enfermidade coberta. O capital é de até US$ 1.200,00 (hum mil e

duzentos dólares). O âmbito territorial desta cobertura é internacional.

Despesas Extraordinárias por permanência forçada

Esta cobertura, desde que contratada, garante ao Segurado o reembolso, até o limite do Capital

Segurado contratado, das despesas extraordinárias por permanência forçada que o impeça de voltar

ao seu pais de origem pelos motivos: Falecimento do companheiro de viagem, doença que exija

hospitalização onde o passageiro não tenha autorização para voltar ao país de origem, o segurado ou

companheiro de viagem for confinado em quarentena compulsória, perda ou roubo de passaporte ou

documentos essenciais para o retorno ao país de origem e despesas de hospedagem decorrente de:

Atraso de vôo superior a 12 horas ou cancelamento de vôo ocasionado por: a) qualquer condição

climática severa que atrase a programação de um vôo; b) qualquer quebra súbita, não prevista, de

aeronave regular. A indenização será limitada ao pagamento de despesas que não tenham sido pagas


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pela Cia. aérea regular enquanto durar o atraso ou cancelamento. O capital é de até US$ 5 x 160,00

(dia) (cento e sessenta dólares). O âmbito territorial desta cobertura é internacional.

Reembolso de gastos por demora de bagagem extraviada

Esta cobertura, desde que contratada, garante ao Segurado o pagamento do valor do Capital Segurado

contratado ou indenização correspondente aos prejuízos sofridos pelo Segurado em caso de atraso ou

extravio de bagagem, durante transporte aéreo ou marítimo, devidamente comprovados e cobertos

pelo seguro, exceto se decorrente de risco excluído, observadas as demais cláusulas destas Condições

Especiais, das Condições Gerais e da legislação aplicável. Em caso de atraso ou extravio de bagagem,

esta cobertura reembolsará conforme as notas fiscais apresentadas, os itens de primeira necessidade,

roupas, calçados e de higiene pessoal, considerados indispensáveis, limitado ao valor do capital

segurado contratado para esta cobertura, adquiridos após 6 horas da reclamação e registro em

documento da empresa de transporte responsável . Após a localização, comunicada pela empresa e

recebimento pelo segurado da bagagem, nada mais será indenizado. Esta cobertura terá reembolso

somente para as viagens de ida. Entende-se como itens de primeira necessidade, os itens necessários

para a subsistência do segurado, inclusive itens de vestuário ou e higiene, desde que não sejam pagos

ou subsidiados pela empresa de transporte. O capital é de até US$ 600,00 por evento (seiscentos

dólares). O âmbito territorial desta cobertura é internacional.

Regresso de menor ou idoso

Esta cobertura, desde que contratada, garante ao Segurado o pagamento de uma indenização, até o

limite do valor do Capital Segurado contratado, visando ressarci-lo(s) das despesas ou a prestação de

serviço de acompanhamento com as despesas e providências quanto a repatriação de acompanhante

menor e/ou idoso, com idade superior a 75 anos, na ocorrência de evento coberto que impeça o

Segurado de continuar viajando, desde que a Interrupção da Viagem seja necessário e/ou inevitável,

como consequência única e exclusiva de: O capital é TKT Econômico até US$2.000 (dois mil dólares).

O âmbito territorial desta cobertura é internacional.

Regresso antecipado

Esta cobertura, desde que contratada, garante ao Segurado o reembolso, até o limite do Capital

Segurado contratado, das despesas com o traslado de regresso do Segurado ao local de Domicílio ou

origem da viagem, ocasionado por evento coberto, respeitados os riscos excluídos, sempre que a

Interrupção da Viagem for necessária e/ou inevitável, como consequência única e exclusiva de:

Acidente pessoal ou enfermidade grave do Segurado que impossibilite a continuidade ou

prosseguimento de sua viagem; Morte ou internação hospitalar por mais de 03 (três) dias em

decorrência de Acidente Pessoal ou enfermidade declarada de forma repentina e de maneira aguda do

cônjuge, pais, irmãos, filhos ou sogro(a) do segurado. A enumeração é taxativa e não enumerativa;

Recebimento de Notificação judicial improrrogável para que o Segurado compareça perante a Justiça,

desde que o recebimento da referida notificação ocorra durante a Viagem; Em caso de incêndio,

explosão, inundação ou roubo com danos e violência no domicílio de um beneficiário, enquanto este

se encontrar em viagem, e se, não houver ninguém que possa cuidar da situação, e seu bilhete original

de retorno não permitir a mudança de data O capital é TKT Econômico até US$2.000 (dois mil dólares).

O âmbito territorial desta cobertura é internacional.

Acompanhamento familiar (TKT aéreo e hotel/dia)

Esta Cobertura, desde que contratada, garante ao Segurado o pagamento de uma indenização, até o

limite do valor do Capital Segurado contratado, visando ressarci-lo(s) das despesas ou a prestação de

serviço para o acompanhamento de um familiar, com as despesas de hotel na ocorrência de evento


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coberto que impeça o Segurado de continuar viajando, como consequência única e exclusiva de

Internação hospitalar por mais de 03 (três) dias em decorrência de Acidente Pessoal ou enfermidade

declarada de forma repentina e de maneira aguda do Segurado, e desde que o Segurado esteja viajando

sem acompanhante. O capital é TKT Econômico até US$2.000+5 x 120,00 (dois mil dólares + cinco vezes

de cento e vinte dólares). O âmbito territorial desta cobertura é internacional.

Cancelamento de viagem e/ou Interrupção de viagem Plus

Esta Cobertura, desde que contratada, garante ao Segurado ou ao(s) Beneficiários o pagamento de uma

indenização, até o limite do valor do Capital Segurado contratado, visando ressarci-lo(s) das despesas

não reembolsáveis com a aquisição de pacotes turísticos e/ou serviços de viagem, tais como transporte

e hospedagem, na ocorrência de evento coberto que impeça o Segurado de viajar ou continuar

viajando, desde que o Cancelamento ou Interrupção da Viagem seja necessário e/ou inevitável, como

consequência única e exclusiva de: Morte, Acidente Pessoal ou enfermidade grave do Segurado que

impossibilite o início ou o prosseguimento de sua viagem; Morte ou internação hospitalar por mais de

03 (três) dias em decorrência de Acidente Pessoal ou enfermidade declarada de forma repentina e de

maneira aguda do cônjuge, pais, irmãos, filhos ou sogro(a) do Segurado. A enumeração é taxativa e não

enumerativa; Recebimento de notificação judicial improrrogável para que o Segurado compareça

perante a Justiça, desde que o recebimento da referida notificação seja posterior à contratação da

viagem e/ou serviços turísticos; Declaração de uma autoridade sanitária competente determinando

que o Segurado permaneça em quarentena, desde que a declaração seja posterior à contratação da

viagem e/ou serviços turísticos. O capital é de até US$ 1.200,00 (hum mil e duzentos dólares) para

cancelamento de viagem. E um capital é de até US$ 1.000,00 (hum mil dólares) para interrupção de

viagem. O âmbito territorial desta cobertura é internacional.

Seguro de Bagagem Extraviada

Esta Cobertura, desde que contratada, garante ao Segurado o pagamento do valor do Capital Segurado

contratado ou indenização correspondente aos prejuízos sofridos pelo Segurado em caso de extravio,

roubo, furto qualificado, dano ou destruição da bagagem, durante transporte aéreo ou marítimo,

devidamente comprovados e cobertos pelo seguro, exceto se decorrente de risco excluído, observadas

as demais cláusulas destas Condições Especiais, das Condições Gerais e da legislação aplicável. O capital

é de até US$ 1.200,00 (hum mil e duzentos dólares). O âmbito territorial desta cobertura é

internacional.

Seguro de Invalidez permanente por acidente

Esta Cobertura, desde que contratada, garante ao Segurado uma indenização, nas hipóteses e nos graus

estabelecidos na Tabela para Cálculo da Indenização em caso de Invalidez Permanente por Acidente,

proporcional ao valor do Capital Segurado contratado, caso haja a perda, redução ou impotência

funcional definitiva total ou parcial de um membro ou órgão, em virtude de lesão física provocada por

Acidente Pessoal devidamente coberto ocorrido durante o período de viagem, mediante comprovação

por laudo médico e desde que tais lesões sejam insuscetíveis de reabilitação ou recuperação pelos

meios terapêuticos disponíveis no momento de sua constatação, observadas as demais cláusulas destas

Condições Especiais, das Condições Gerais e da legislação aplicável. O capital é de até US$ 50.000,00

(cinquenta mil dólares). O âmbito territorial desta cobertura é internacional.

Seguro de morte acidental

Esta Cobertura, desde que contratada, garante o pagamento do valor do Capital Segurado contratado,

de uma única vez, ao(s) Beneficiário(s) em caso de morte do Segurado decorrente exclusivamente de

Acidente Pessoal, durante o período de viagem, devidamente coberta pelo seguro, exceto se


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decorrente de risco excluído, observadas as demais cláusulas destas Condições Especiais, das Condições

Gerais e da legislação aplicável. O capital é de até US$ 50.000,00 (cinquenta mil dólares). O âmbito

territorial desta cobertura é internacional.

Observações Gerais Plano Familiar: Tarifa Única para até 5 pessoas da mesma familiar e limite de idade de 80 anos.

Produto com validade Mundial, exceto país de origem.

Limite de Idade: 95 anos. De 81 a 85 anos acréscimo de 50% na tarifa. Acima de 85 anos: acréscimo

de 50% na tarifa e redução de 50% da cobertura de despesas médicas.

Regras de uso:

- Cobertura de 05 dias - 01 utilização anual não é cumulativa.

- Exclusiva para o titular ( nacional ou internacional).

- Os dependentes (cônjuge e filhos) possuem desconto de 25% sobre o preço publicado de cada plano.

- Desconto para períodos maiores de viagem será de 25% de descontos (titular e dependentes).

- Para acionar o seguro o titular necessita comunicar a nossa Central com 10 dias (úteis) de

antecedência informando o destino.

12.7. SEGUROS PESSOAIS

SEGURADORA PREVISUL

Na hipótese da ocorrência de um sinistro com o Segurado Titular por: Morte Natural, Morte Acidental,

Invalidez por Acidente ou por Morte Acidental do Cônjuge.

Seguros de Vida Garantidos pela Seguradora:

a) Seguro de VIDA por morte qualquer causa do Titular: Capital de R$1.800,00 (Hum mil e oitocentos reais).

b) Seguro de VIDA por morte acidental do Titular: Capital de R$10.000,00 (Dez mil e reais). c) Seguro de VIDA por invalidez permanente por Acidente do Titular: Capital de R$10.000,00 (Dez mil

e reais). d) Seguro de VIDA por morte Acidental do Cônjuge: Capital de R$5.000,00 (Cinco mil e reais). e) O âmbito territorial destas coberturas é mundial.

INÍCIO DA COBERTURA

A cobertura dos Seguros terão início à 0 hora do 1º dia do mês subsequente ao pagamento da sua Adesão ao Plano de Benefícios. Regras da Assistência:

VIGÊNCIA DA COBERTURA DO SEGURO DE VIDA: O Cartão de Benefícios terá a vigência de 01 (um) ano, a contar da data de início de pagamento do primeiro boleto. A cobertura do Seguro de Vida contratado no Cartão será renovada automaticamente se não houver manifestação em contrário até 90 dias antes do respectivo aniversário.

INÍCIO DO DIREITO AO CAPITAL SEGURADO para cada USUÁRIO DO CARTÃO LEVE MAIS terá início a partir de 60 dias após a data de pagamento do primeiro boleto referente à primeira mensalidade.


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CESSAÇÃO DO DIREITO - Por opção do mesmo, deixa de ser USUÁRIO DO CARTÃO LEVE MAIS da CONTRATANTE. Quando o presente serviço for cancelado, mediante acordo entre as partes contratantes, Associação CONTRATANTE e Entidade de Classe prestadora deste serviço;


12.8. EDUCAÇÃO

O Cartão Leve+, através do Programa de Relacionamento, junto com as faculdades conveniadas oferecem

o benefício de bolsas parciais nas matrículas novas. Oferecemos ao Titular do plano, cônjuge e dependentes

a oportunidade de investir ainda mais no futuro com ensino de qualidade e economizando através dos

Descontos de nosso convênio.

O acordado de convênio é em nome da O&M Intermediação de Negócios LTDA, INSCRITA NO CNPJ

13.211.410/0001-23, administradora dos Cartões e da Rede de Descontos, conforme condições acordadas

em contrato com a empresa e a instituição de ensino. O pagamento das mensalidades é de TOTAL

responsabilidade do ALUNO e a matrícula obedecerá aos processos de seleção adotados pela instituição de

ensino.

Em caso de dúvidas e para mais informações de novos convênios entre em contato com a nossa Central de

Atendimento - (21) 2253-5030.

Carência: • Descontos em Educação terão início em 05 (cinco) dias mediante ao pagamento. Os descontos oferecidos pelo Cartão Leve+:

1. Descontos em Universidades

2. Descontos em Curso de Idiomas

3. Descontos em Curso de Informática

12.8.1. DESCONTOS EM UNIVERSIDADES

I. UNIVERSIDADES ESTÁCIO DE SÁ CONDIÇÕES: • Graduação - 40% de desconto • Pós-graduação (presencial e EAD) - 40% de desconto • Transferências externas - 50% de desconto • Isenção na taxa do vestibular *O desconto não abrangem os cursos de Medicina, Medicina Veterinária e Odontologia e MBA Executivo. II. UNICARIOCA CONDIÇÕES: • Graduação - 10% de desconto • Pós-graduação (presencial e EAD) - 10% de desconto • O cliente Cartão Leve Mais poderá disfrutar dos descontos em ações promocionais oferecido pela

instituição. • A Unicarioca não cobra taxa de inscrição para vestibular.

III. EDUCAMAIS CONDIÇÕES:


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Graduação (EAD) - 40% de desconto

Pós Graduação (EAD) - 40% de desconto

IV. UNIESP CONDIÇÕES: • Graduação - 30% de desconto • Pós-graduação (semipresencial e EAD) - 10% de desconto *O desconto não abrangem os cursos de Medicina, Medicina Veterinária e Odontologia.

12.8.2. DESCONTOS EM CURSO DE IDIOMAS I. FISK . CONDIÇÕES:

Descontos de 20% em Cursos de Idiomas FISK (Inglês e Espanhol) II. PFB CONDIÇÕES:

Descontos de 20% em Cursos de Idiomas FISK (Inglês e Espanhol) III. AUDING IDIOMAS CONDIÇÕES:

Desconto de 30% em Cursos de Idiomas Auding Idiomas • Inglês • Espanhol

• Italiano • Francês

• Alemão

IV. CCAA CONDIÇÕES:

50% - Básico

40% - Intermediário

30% - Avançado

Convênio com a unidade: CCAA Centro RJ - Rua Buenos Aires, nº 57 – 2ª andar.

12.8.3. DESCONTOS EM CURSO DE INFORMÁTICA I. FISK CONDIÇÕES:

Descontos de 20% em Cursos FISK (informática) II. INFORMÁTICA AVANÇADA CONDIÇÕES:

Descontos de 20% em Curso ADV Informática Avançada. III. COTI INFORMÁTICA

CONDIÇÕES:

10% de descontos

12.9. LEVE SAÚDE: (CONSULTAS E EXAMES)

O Cartão de Benefícios é um cartão pessoal e intransferível que tem como finalidade proporcionar ao

ASSOCIADO descontos de até 35% em Consultas e até 80% em exames na Clinica Leve Saúde

localizada: Rua Engenheiro Enaldo Cravo Peixoto, 215 , Tijuca – Rio de janeiro/RJ.

O pagamento das Consultas ou Exames é de TOTAL responsabilidade do ASSOCIADO, utilizando as

formas de pagamentos disponibilizadas pela empresa conveniada.

Descontos conforme tabela de consultas e exames da empresa conveniada. Não é plano de saúde.

Carência: • Descontos em Consultas e Exames terão início em 05 (cinco) dias mediante ao pagamento.

Especialidades: Alergologista

Cardiologista Cirurgião Plástico Cirurgião Vascular Clinico Geral

Dermatologista Endocrinologista Gastroenterologista Geriatra Ginecologista

Infectologista Neurologista Nutricionista Oftalmologista Ortopedista


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Otorrinolaringologista Pediatra Pneumologista Psicólogo Psiquiatra Reumatologista

Urologista Exames:

Cardiológicos Check-up Laboratoriais Mamografia

Raio-X Ressonância Tomografia Ultrassom Outros Exames

Contatos: R. Engenheiro Enaldo Cravo Peixoto, 215 Tijuca, RJ

Agende consulta ou exame: (21) 3952-4800

Envie-nos E-mail: [email protected]

12.10. CLUBE DE DESCONTOS

O Clube de desconto é um benefício garantido pela Seguradora Previsul. O programa foi criado para você usufruir de promoções e vantagens exclusivas, seja aqui no Brasil ou em toda a América Latina.

Temos uma rede conveniada que oferece para seus associados diversos benefícios na área:

Saúde

Beleza

Educação

Capacitação

Entretenimento

Varejistas Online

Viagens e Turismo

Outras categorias

Descontos conforme tabela da empresa conveniada. Carência:

• A cobertura do Clube de Descontos em 60 (sessenta) dias após o pagamento da sua Adesão ao Plano de Benefícios.

• O cadastro no site só pode ser realizado depois da carência de 60 dias.

No Clube Descontos você encontra ótimas ofertas por condições bastante vantajosas, economizando

na hora da compra, seja num restaurante perto de você, nas diversas lojas online parceiras, na hora

de planejar sua viagem ou de cuidar da sua saúde e bem-estar.

Você encontrará no site milhares de ofertas, seja no Brasil ou em outros países na América Latina.

Para usufruir as promoções, confira o modo de acesso às mesmas na página da oferta que você tem

interesse.

O acesso às promoções pode ser feito apresentando:

Seu cartão ou;

Seu cupom digital diretamente no aplicativo móvel ou;

Por telefone ou;

Via site exclusivo.

Site para acesso: https://clubemaisvantagensprevisul.gointegro.com/auth/signin

12.11. LEVE+ DIVERSÃO

O Leve+ Diversão (Teatro, Cinema e Parques) é um benefício garantido pelo Cheque Teatro. Oferecemos descontos em: Teatro, Cinema E Parques

tel:2139524800

mailto:[email protected]

http://www.previsul.com.br/

https://clubemaisvantagensprevisul.gointegro.com/auth/signin


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O associado adimplente tem direito um voucher por mês para ir ao Teatro, Parques ou Cinema. Regras do teatro:

• O Cheque Teatro garante entrada VIP no teatro na condição de levar um ou mais acompanhantes pagantes, que ganham até 50% de desconto na compra do ingresso, mediante a apresentação do voucher.

• Você só terá a gratuidade se levar pelo menos 1 (um) acompanhante pagante com o desconto estipulado para o espetáculo (consulte o desconto na descrição das peças).

• O Cheque teatro com benefícios em diversos estabelecimentos pelo Brasil, como Cinemark, Hopi Hari, Wet’n Wild, Cidade da Criança, Hotéis, Pousadas e muito mais;

Teatro : O valor depende da peça em cartaz.

Cinema: Valor do ingresso do Cinemark com nossos descontos: R$ R$ 18,25 (2D Ingresso) R$23,90 (3D

Ingresso)

Parques: O valor dependente de cada estabelecimento.

Carência do Benefício:

• A cobertura do O Leve+ Diversão (Teatro, Cinema e Parques) terá início em 05 (cinco) dias mediante ao pagamento.

12.12. LEVE+ VANTAGENS

O CLUBE DE VANTAGENS oferece promoções e pontos para todos os usuários ativos. Para ganha-las,

você só precisa ser participante do programa. Os Pontos serão adquiridos através de compras nos

parceiros do Clube de Vantagens ou através das suas mensalidades em dia. Através do acúmulo dos

Pontos, você poderá resgatar ou trocar por produtos ou serviços contidos nos catálogos de premiação.

Os Pontos têm validade pré-definida de 12 meses, contado a partir da data de seu acúmulo, Para usufruir as promoções e descontos só acessar na área do afiliado e verificar todos os descontos. Carência do Benefício: A cobertura do Leve+ Vantagens terá início em 05 (cinco) dias mediante ao pagamento. Desconto em Contas: Com seus pontos acumulados você pode resgatar descontos de até R$150 em sua conta. Aproveite esse benefício para economizar! Combustível Shell: Utilize seus pontos do programa para trocar por combustível nos postos Shell! Milhas Smiles: Seus Pontos valem milhas Smiles na Gol! Rede Nacional: Conheça os parceiros que oferecem Pontos e descontos. São quase 100 lojas virtuais para aproveitar promoções! Rede Internacional: O Clube de Vantagens rompeu fronteiras! Você tem à sua disposição uma rede de parceiros para compras internacionais. Viagem e Turismo: Ganhe Pontos viajando! Pesquise os preços dos principais hotéis e companhias aéreas em um só lugar. Shopping Virtual: Visualize os produtos das lojas parceiras em um só lugar. Restaurantes: Ganhe 30% de desconto na conta e na reserva e 150 pontos de restaurantes. São mais de 1.400 estabelecimentos pelo Brasil.


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Locação de Veículos: Ganhe 3 pontos a cada 1 real gasto + até 50% de desconto na Locação de Veículos.

13. PROPRIEDADE INTELECTUAL: A estrutura e o conteúdo da plataforma do CARTÃO LEVE MAIS, incluindo sem restrição qualquer de seus elementos (textos, softwares, scripts, imagens, gráficos, fotos, sons, música, vídeos, funcionalidades interativas e similares e as marcas, nomes comerciais e/ou logos, assim como quaisquer outros elementos protegidos), são de propriedade da CONTRATADA ou foram licenciados e/ou cedidos a mesma e estão protegidos por direitos exclusivos de propriedade intelectual ou industrial que ficam reservados exclusivamente em favor de seus respectivos titulares. Fica expressamente proibida qualquer reprodução, distribuição, transformação, comunicação pública e/ou disponibilização total ou parcial dos referidos conteúdos ou elementos, independente dos meios empregados sem autorização, prévia, expressa e por escrito da CONTRATADA, no caso, do titular dos direitos correspondentes, caso contrário o usuário infrator assumirá todas as responsabilidades diretas ou indiretas que possam se derivar deste ato. O ASSOCIADO dispõe única e exclusivamente do direito de uso privado corporativo, não exclusivo, intransferível e revogável a qualquer momento destinado exclusivamente à finalidade de utilização da plataforma do CARTÃO LEVE MAIS e de suas prestações de serviços de acordo com a presentes PROPOSTA DE ADESÃO. Do mesmo modo, o acesso ou uso da Plataforma do CARTÃO LEVE MAIS e/ou de seus conteúdos e /ou serviços não conferem ao usuário direito sobre as marcas, logotipos e/ou signos distintivos incluídos na Plataforma do CARTÃO LEVE MAIS e que são protegidos por lei. Ainda assim, as referências a nomes e marcas comerciais ou registradas, logotipos ou signos distintivos, sejam de titularidade da CONTRATADA ou de empresas terceiras têm implícitas a proibição de seu uso sem a autorização prévia, expressa e escrita da CONTRATADA e de seus legítimos proprietários. 14. CONTEÚDO DA PLATAFORMA E LINKS EXTERNOS A CONTRATADA não se responsabiliza pelo mau uso que realize dos conteúdos da plataforma do CARTÃO LEVE MAIS, sendo de exclusiva responsabilidade do ASSOCIADO que acesse aos mesmos ou os utilize. A CONTRATADA igualmente não assume responsabilidade pelas informações externas de terceiros que possam ser acessados por links ou buscadores da plataforma. Especificamente no que se refere aos valores finais de produtos e/ou serviços em pontos de venda, a CONTRATADA não é responsável pela outorga dos mesmos por parte dos comércios, uma vez que as condições se podem modificar na publicação dentro da plataforma do CARTÃO LEVE MAIS e CONTRATADA não possui ingerência sobre políticas comerciais de terceiros. Os valores finais a serem pagos por produtos e/ou serviços oferecidos por terceiros irá obedecer ao contrato de convênio em vigor entre A CONTRATADA e as empresas conveniadas. 15. COMUNICAÇÕES O ASSOCIADO aceita receber mensagens de correio eletrônico enviados pela Plataforma do CARTÃO LEVE MAIS que incluam informações de descontos, ações promocionais, ofertas e demais conteúdos referentes a utilização e aproveitamento do serviço podendo optar por não receber os mesmos ou modificar a frequência de recepção dentro das preferências de seu perfil.


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15.1. COMUNICAÇÕES ELETRÔNICAS Ao se registrar na Plataforma do CARTÃO LEVE MAIS, O ASSOCIADO aceita que a CONTRATADA poderás enviar comunicações ou dados sobre o serviço/produto, incluindo notificações relativas a violações de uso; entretanto, não se limitado aos avisos sobre a sua utilização serviço/produto contemplados pela plataforma do CARTÃO LEVE MAIS como também atualizações, informação promocional e materiais relacionados com o Serviço, tudo de forma eletrônica através do endereço de e-mail especificado durante o seu registro. No caso de que lhe sejam enviadas estas comunicações, você terá a possibilidade de optar por não receber mensagens de acordo com os termos da Política de Privacidade.

15.2. RESPONSABILIDADES A CONTRATADA e ADMINISTRADORA DO CARTÃO LEVE MAIS, DENOMINADA CONTRATADA: O&M INTERMEDIAÇÃO DE NEGÓCIOS LTDA-ME inscrita no CNPJ 13.211.410/0001-23, localizada na Estrada Coronel Pedro Corrêa, 122 - 2° Andar, Jacarepaguá - CEP: 22775-090; representada pela Diretora Executiva, Márcia Rejane M. B. Rodrigues, seus diretores, colaboradores e empresas conveniadas não são responsáveis em nenhuma forma por reclamações, danos, perdas, obrigações ou custos derivados do uso da plataforma do CARTÃO LEVE MAIS por parte dos ASSOCIADO e/ou do não cumprimento por parte dos mesmos dos Termos e Condições expressados nesta seção. A CONTRATADA se reserva o direito de cancelar o acesso de qualquer ASSOCIADO em qualquer momento e sem necessidade de especificar os motivos deste cancelamento. 16. POLÍTICA DE CANCELAMENTO 16.1. Em caso de arrependimento do usuário em até 7(sete) dias contados da data de

recebimento do kit do afiliado, o USUÁRIO deverá informar à CONTRATADA o seu desejo de cancelamento através dos canais de atendimento disponíveis ([email protected] ou pelo telefone (21) 2253-5030) de segunda a sexta-feira das 10:00 às 18:00 horas, devendo informar nome completo, endereço de email e telefone utilizados no ato da adesão.

16.2. A CONTRATADA se obriga a praticar a devolução integral dos valores pagos pelo cliente conforme artigo 49 do Código do Consumidor Brasileiro, Lei 8.078/90, onde instaura o instituto do direito de arrependimento do consumidor, em até 15(quinze) dias contados do recebimento da solicitação, de acordo com o padrão e forma estabelecidos com o USUÁRIO. Mediante a efetivação do cancelamento, todos os serviços atrelados ao Cartão Leve Mais serão automaticamente suspensos.

16.3. Caso o USUÁRIO não solicite o cancelamento, mas apresente inadimplência superior a 90(noventa) dias, ocorrerá o cancelamento automático do Cartão Leve Mais, sendo suspensos todos os serviços a ele atrelados.

16.4. Em caso de extravio do cartão, o USUÁRIO deverá entrar em contato com a CONTRATADA para solicitar a emissão da segunda via, sendo cobrada, nesta hipótese, a taxa de R$25,00 (vinte e cinco reais). Caso haja algum saldo do Cartão Visa, o mesmo será automaticamente transferido para utilização no novo cartão.

17. DISPOSIÇÕES GERAIS: 17.1. As coberturas das apólices VG 540.93.9.00000880 e da apólice APC 540.82.9.00000174

de seguro contratadas estão vinculadas a Companhia de Seguros Previdência do Sul (CNPJ nº 92.751.213/0001-73) da apólice vida em grupo (Registro SUSEP nº 10.006.088/99-68).


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17.2. O USUÁRIO reconhece que os direitos de propriedade intelectual, marcas e patentes amparam o conteúdo, os serviços e os softwares utilizados no Programa Clube de Vantagem. Por conseguinte, somente poderá se utilizar desses conteúdos, serviços e softwares com a autorização expressa do Clube de Vantagem e de seus associados.

17.3. Este regulamento será interpretado de acordo com as leis brasileiras. Se qualquer dispositivo deste for considerado nulo ou inexequível, será executado ao máximo possível de sua validade, sendo que os demais dispositivos deste regulamento permanecerão em pleno vigor.

17.4. A não insistência por parte do Clube de Vantagem em exigir o integral cumprimento de qualquer das cláusulas deste regulamento não deverá ser interpretada como renúncia de qualquer direito correspondente.

17.5. Nenhuma disposição deste regulamento deverá ser interpretada como criação ou constituição de sociedade, parceria ou relação de agência entre o Clube de Vantagem, Parceiros, Parceiros Regionais, entre o Clube de Vantagem e os Fornecedores, nem qualquer Associado Corporativo poderá criar qualquer obrigação em nome do Clube de Vantagem.

17.6. É vedada a transferência de PONTOS de um USUÁRIO, e a qualquer título, para outro USUÁRIO ou terceiros.

17.7. Ao participar das promoções e concursos culturais promovidos pelo Clube de Vantagem em função do oferecimento de PONTOS pelo Programa Clube de Vantagem, cuja participação esteja sujeita à criação de frases ou uso de ideias próprias e originais caracterizadas também por imagens ou sons, o USUÁRIO autoriza, desde já, a veiculação de seu nome, imagem e sons de voz na eventual divulgação do concurso e seu resultado, e também se responsabiliza:

Pela autoria do texto e/ou imagem utilizada como critério de sua participação.

Pelos direitos autorais dos instrumentos inscritos. A partir da inscrição, fica a o Clube de Vantagem livre para utilizar e veicular os instrumentos em seu site, blog, e-mails marketing e canais oficiais, ou como melhor lhe aprouver. Pela reivindicação de terceiros que se sintam de alguma forma prejudicados pela cessão do direito de autor, sendo esses direitos cedidos livres e desembaraçados.

Fica eleito o foro da Comarca da cidade do Rio de Janeiro como o único competente para dirimir toda e qualquer dúvida advinda deste regulamento, com renúncia expressa de qualquer outro, por mais privilegiado que seja ou venha a ser.

DECLARO PARA DEVIDOS FINS QUE LI E CONCORDO COM TODAS AS INFORMAÇÕES CONTIDAS NO TERMO DE USO

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PROPOSTA DE ADESÃO AO PLANO DE BENEFÍCIO · O presente termo tem como objetivo esclarecer os ... poderá ser efetivada com a quitação da(s ... Se o usuário pretender novamente