5/25/2018 Prova de Mediao de Conflitos 1
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19/4/2014 :: LMS SENASP/ANP - Ambiente Virtual de Aprendizado
::
http://ead.senasp.gov.br/modulos/educacional/curso/edu_avalia_resultado.asp?codCurso=995&Controle=N&codAvaliacao=1747
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GABARITO
Questo 1Considerando a figura do mediador, julgue a veracidade
das afirmaes abaixo: O papel do mediador envolve como competncia
bsica a capacidade de criar temas para que as
partes possam divergir a fim de conhec-las.
O papel do mediador envolve como competncia bsica a capacidade
de criar condies para que aspartes possam obter uma soluo e,
principalmente, estabelecer o dilogo.
De acordo com ISAADRS e MEDIARE, o mediador pode ser definido
como uma pessoa escolhida
pelas partes para atuar como terceiro imparcial na facilitao do
dilogo entre elas.
De acordo com o cdigo de tica dos mediadores, a prtica da mediao
ir requerer do mediadorconhecimento e treinamento especfico sobre
as tcnicas de persuaso, exigindo qualificao eaperfeioamento contnuo
para a melhoria das suas atitudes e habilidades de deciso.
O resultado do julgamento :
Sua resposta:FVVF (em 19/4/2014 00:38:59)
Questo 2
Negociao pode ser conceituada como:
Sua resposta:a arte da persuaso (em 19/4/2014 00:39:59)
Questo 3
Considerando as possibilidades de aplicao e os exemplos
conflitos apresentados no curso. Associe a 2coluna de acordo com a
primeira e assinale a seqncia correta.
1 Familiar ( ) Conflitos entre empregados e empregadores
2 Empresarial ( ) Conflitos de cunho pblico ou privado
3 Trabalhista ( ) Conflitos com os fornecedores,colaboradores,
empresas e clientes
4 Comercial ( ) Conflitos societrios e sucessrios
5 Institucional ( ) Conflitos relacionados a educao, sade e
previdncia
6 Comunitrios ( ) Conflitos ligados ao meio ambiente e a
comunidade
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7 Internacional ( ) Conflitos conjugais. parentais, acessrios,
gnero
Sua resposta:3 7 4 2 5 6 1 (em 19/4/2014 00:49:11)
Questo 4Dentre os benefcios que os conflitos podem trazer, NO se
encontra:
Sua resposta:promoo da compreenso de a titudes alheias (em
19/4/2014 01:07:52)
Questo 5
Considerando a tica do mediador, julgue a veracidade das
seguintes afirmaes: Os mediadores no podem depor em processos
judiciais ou arbitrais. Todos os envolvidos na mediao podem revelar
a terceiros informaes adquiridas no processo. Aps uma mediao,
mediadores e equipe tcnica atuam somente em processo judicial ou
arbitral
correlato.
Aps uma mediao, mediadores e equipe tcnica ficam impedidos de
atuar em processo judicial ouarbitral correlato, a menos que ambas
as partes concordem.
O resultado do julgamento :
Sua resposta:VFFV (em 19/4/2014 01:17:52)
Questo 6Segundo Schimidt e Tannenbaum (1992), trs variveis devem
ser observadas ao se fazer um diagnsticode uma situao de conflito.
Dentre essas variveis NO se encontra:
Sua resposta:o nvel de autocompreenso das pa rtes (em 19/4/2014
01:20:31)
Questo 7
De acordo com Slandale, multiportas um conceito baseado na
oferta de:
Sua resposta:mtodos de resoluo de conflitos complementares aos
servios habitualmente oferecidospelo judicirio (em 19/4/2014
01:24:00)
Questo 8 obrigao do mediador zelar pelo __________ de todos os
procedimentos em mediao, pois o
__________ reestabelece o ambiente de segurana e confiana.O
termo que completa, corretamente, a afirmao acima :
Sua resposta:sigilo (em 19/4/2014 01:26:26)
Questo 9A mediao mantm as partes autoras das solues construdas
com base no consenso. Essa sentenatraduz o princpio fundamental da
mediao que a:
Sua resposta:autonomia da vontade (em 19/4/2014 01:28:10)
Questo 10Considerando o sistema multiportas, julgue a veracidade
das seguintes afirmaes: O sistema multiportas de resoluo de
conflitos oferece recursos customizados, tendo sido alguns
deles formatados para atuar preventivamente. O sistema
multiportas de resoluo de conflitos possui inmeras aplicabilidades,
principalmente, em
relao aos conflitos oriundos de questes ambientais.O resultado
:
Sua resposta:VV (em 19/4/2014 01:35:30)
Legenda:Questo Correta: Questo Incorreta: Questo Parcial:
