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Agenda
PLANO de NEGÓCIOS
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Plano de Negócios
• É um documento que contém:– a caracterização do negócio;
– a forma de operar;
– as estratégias;
– plano para conquistar uma fatia do mercado;
– projeções de despesas receitas e resultados financeiros.
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Perguntas
Plano de
NEGÓCIOS
• Qual é meu negócio?• Aonde quero chegar?• O que vendo?• Para quem vendo?• Que estratégias utilizo?• Como conquistarei
mercado?• Quais os fatores críticos
de sucesso?• Quanto vou gastar?• Qual será meu retorno
sobre o investimento?
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Tipos de Negócios
• Prestação de Serviços
• Varejo
• Distribuidora
• Empresa Industrial
• Empresa Mista
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Custo de Vendas
• Elaboração de folhetos e materiais de propaganda;
• Pesquisas de mercado;
• Estratégia de vendas;
• Treinamento força de vendas;
• Salários e comissões de vendedores;
• instalações físicas para abrigar equipes de venda e para show room
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Estoque
• Ativos das empresas mantido sob a forma de mercadorias:– fabricadas pela empresa e que ainda
não foram enviada aos clientes;
– utilizadas nas linhas de produção como insumo para fabricar seus produtos;
– de uso geral para a própria operação da empresa.
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Tipos de Negócio
• Qual seria uma outra forma de diferenciar as empresas??
FATOR TEMPO
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Tempo
• Start up: empresa que está sendo formada a partir da visão de um grupo de empreendedores, que se juntaram para concretizá-la.
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Planejamento
• Concepção e análise de cenários futuros para um empreendimento (empresa, unidade de negócio)
• Estabelecimento de caminhos e objetivos (mercado)
• Definição de ações para se alcançar os objetivos e metas para o empreendimento.
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Planejamento
• Estratégico: está associado a uma linha de ação que visa atingir objetivos de longo prazo; define o negócio da empresa, onde está e onde quer chegar; fixa objetivos macros que precisam ser detalhados e compatibilizados.
• Operacional: parte do estratégico e detalha cada um dos seus objetivos em metas e em planos para alcançar essas metas; tem horizonte de curto prazo.
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Plano de Negócios
• Estrutura– Sumário Executivo
– Resumo da Empresa
– Produtos e Serviços
– Análise de Mercado
– Estratégia do Negócio
– Organização e Gerência do Negócio
– Planejamento Financeiro
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Plano de Negócios
• Sumário Executivo: é um extrato competente e motivante do PN. Qual a área de negócios, qual o produto ou serviço, qual o mercado e que fatia desse mercado queremos obter? Tudo isso dito de forma clara, objetiva e sucinta.
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Sumário Executivo
• Composição: – Objetivo do PN: retratar a empresa e o negócio
que se pretende empreender– Empresa ou o Produto: a oportunidade que foi
identificada, sua transformação em um negócio (empresa ou unidade de negócio)
– O que será vendido, qual o tamanho do mercado para os produtos e como será feita a abordagem a este mercado?
– Qual a missão da empresa, que imagem se pretende projetar dela, os fatores críticos de sucesso
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Sumário Executivo
– Resumo de como o produto será vendido, como vai se manter atualizado, isto é como vai ser sua operação.
– Quem são os sócios e qual a estrutura de propriedade da empresa
– Quais os investimentos necessários para se posicionar no mercado
– Quanto será necessário mensalmente para a empresa se manter sem faturar (burning-rate)
– Qual a receita prevista e a sua evolução– Quando será o ponto de equilíbrio– Quando os investidores recuperarão o valor inv.
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Resumo da Empresa
• Temos que identificar, entender e transformar a oportunidade em um negócio:– O que a empresa ou unidade de negócio irá fazer.
Qual o produto ou serviço que será comercializado.
– Quem são os proprietários da empresa, seus currículos (mostrando qualificações e habilitações para explorar o negócio) a forma como vão dividir as responsabilidades e gerenciar a empresa.
– A forma jurídica– Custos iniciais da empresa, abertura...
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Produtos e Serviços
• Descrever com clareza cada um dos serviços e produtos que a empresa vende.
• Descrever o mercado e as principais necessidades detectadas que podem ser atendidas pela empresa
• Quem são os competidores. Realizar comparação com o produto deles.
• Qual o material de apoio a venda• Custos de fornecimento e os preços que podem ser
praticados no mercado• Avaliar as margens que podem ser praticadas• Avaliação tecnológica e proteção dos produtos
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Análise de Mercado
• Fazer projeções sobre o mercado: mercado total em unidades e em valor
• Como o mercado pode ser segmentado? Quais os critérios de segmentação
• Caracterizar a concorrência em relação ás fatias de mercado
• Como é a forma de vender ou como fazer a distribuição dos produtos
• Sensibilidade do mercado: preços, prazos de entrega, marca, suporte ao cliente...
• Análise da concorrência pontos fortes e fracos
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Estratégia do Negócio• Quais os segmentos do mercado em que vamos nos
concentrar e por quê?• Há algum caso de sucesso?• Qual a oferta de produtos e serviços que será feita• Priorizar os segmentos de mercado para atacá-los• Conhecimento profundo dos concorrentes• Estratégia de Preços: listas, descontos, formas de
pagamento, créditos...• Previsão de vendas• Alianças estratégicas• Processo estabelecido para atendimento a clientes• Cronograma Implantação(etapas, pessoas e valor)
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Organização e Gerência
• Composição da equipe gerencial e dos quadros quantitativos de pessoal necessário por função explicitando perfis profissionais e resposabilidades.
• Estrutura de organização. Atribuição de cada área. Gerências com papel bem definido.
• Caso já se conheça a equipe apresentar dados• Plano de pessoal: forma de remuneração, de
avaliação de desempenho, de premiação, de evolução na carreira...
• Tabelar os custos de pessoal por centro de custos e por classe de despesa
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Planejamento Financeiro
• Pressupostos para fazer os planos financeiros• Comparações entre os plano projetado e o
desempenho de outras empresas• Cálculo do ponto de equilíbrio econômico - financeiro
da empresa (break even point)• Cálculo de operar a empresa sem vender e sem
produzir (burned cost)• Demonstração de resultados no exercício: lucros e
perdas projetadas com base nos custos projetados e na expectativa de receita
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Planejamento Financeiro
• Fluxo de Caixa expresso por uma planilha que mostra como serão cobertas as despesas efetuadas e qual o valor esperado das receitas por um período de tempo.
• Projeção do Balanço da Empresa• Cálculo de indicadores tais como: margem bruta, lucro
bruto, retorno do investimento, tempo de recebimento pós-venda....
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Planejamento Financeiro
• Pressupostos para fazer os planos financeiros• Comparações entre os plano projetado e o
desempenho de outras empresas• Cálculo do ponto de equilíbrio econômico - financeiro
da empresa (break even point)• Cálculo de operar a empresa sem vender e sem
produzir (burned cost)• Demonstração de resultados no exercício: lucros e
perdas projetadas com base nos custos projetados e na expectativa de receita