QA - Unimed Teresina - Unimed ?· Passo 02) Na tela de cadastro da guia, digitar o número da carteira…

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Manual finalizado para Perfil Administrador, Operadora e Prestador.

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ABRIL - 2017

PRESTADOR

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Verso 1.0.0, ltima atualizao 19/05/2017.

SumrioMdulo de Biometria...............................................................................3

PRESTADOR...........................................................................................4Instalao do plugin Biometrix..............................................................4Cadastrar Digital do Beneficirio............................................................7Cadastrar Guia com autenticao biomtrica.........................................11Cadastrar Guia com iseno automtica de biometria..............................15Cadastrar Guia com iseno manual de autenticao biomtrica...............17Cadastrar guia com iseno de biometria com confirmao do nmero do celular do beneficirio........................................................................21Com iseno de biometria com confirmao de dados do beneficirio........24Impossibilidade de cadastro de Guia total de isenes atingidas.............28

COMPATIBILIDADE................................................................................30Verso JAVA.....................................................................................30Leitores Biomtricos Homologados.......................................................30Sistemas Operacionais e Navegadores..................................................31

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Mdulo de Biometria

A finalidade do Mdulo de Biometria permitir a elegibilidade por meiode identificao biomtrica para solicitaes de guias de Consulta, SP/SADT eInternao.

Abaixo so apresentadas as principais atividades do processo deelegibilidade por biometria:

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PRESTADORO Prestador deve utilizar essa funcionalidade para registro de guia e

realizao de procedimento, sempre que for exigido a Autenticao Biomtricado Beneficirio.

Instalao do plugin BiometrixA instalao do plugin Biometrix feita no primeiro acesso

funcionalidade que utiliza autenticao biomtrica. Para o Perfil Prestador,ocorre no cadastro das Guias de Consulta Eletiva, SP/SADT e Internao.

Nota: Com a finalidade de demonstrao, vamos realizar o download do pluginBiometrix utilizando a Guia de Consulta Eletiva. Para isso, o usurio deve:

Passo 01) Acessar a opo de menu SOLICITAR, submenu CONSULTAELETIVA, conforme imagem abaixo:

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Imagem 1: Menu SOLICITAR, com destaque para o submenu CONSULTA ELETIVA.

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Passo 02) Na tela de cadastro da guia, digitar o nmero da carteira no campoem destaque ou utilizar leitora de carto, conforme mostra imagem abaixo:

Nota: Aps o preenchimento do campo NMERO DA CARTEIRA, seja pordigitao ou utilizando leitor de carto, as seguintes telas (imagem 3 e 4)sero exibidas em sequncia, proporcionando, assim, a instalao do pluginBiometrix:

Imagem 3: Tela de informao de busca do registro da biometria, com destaque para as duas opes para soluo de problemas.

Nota: A prxima tela, imagem 4, apresentada de forma independente assimque a tela anterior, da imagem 3, exibida.

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Imagem 2: Tela de Cadastro de Guia, com destaque para o campo NMERO DACARTEIRA.

Imagem 4: Informao de que o plugin JAVA est sendo iniciado.

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Os itens em destaque e servem para possibilitar a soluo dosseguintes situaes:

1) Biometria no abriu?O usurio deve acionar essa opo quando a imagem 4 no for exibida.

Isso acontece quando, possivelmente, h uma verso inferior do plugin JAVAinstalado na estao de trabalho do usurio. A verso do JAVA para o corretofuncionamento a 8.0.

Quando acionado, uma tela para salvar plugin Biometrix aberta. Apssalvar o arquivo, acionar para o correto funcionamento da autenticaobiomtrica.

2) Processo Finalizado?Permite fechar a tela de autenticao biomtrica quando esta no se

fechar automaticamente aps a leitura e autenticao.

Nota: A imagem 5 abaixo mostra o download do plugin Biometrix. Aps odownload, a instalao feita de forma automtica.

Nota: Para maiores detalhes sobre Sistema Operacional, Navegador Web, JAVAe modelo de Leitor Biomtrico, ver tabela da pgina 33 - COMPATIBILIDADE.

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Imagem 5: Tela de download do plugin Biometrix.

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Nota: Para evitar que o aplicativo Biometrix seja baixado todas as vezes quea funcionalidade for acionada no Navegador, seguir os passos:

Passo 01) Abrir o Painel de Controle do Windows e clicar sobre o coneJAVA, conforme imagem abaixo:

Nota: Quando o Windows 64 bits e a instalaes do JAVA feito na verso32 bits, o cone em destaque na imagem 6 exibido com essa informao:Java (32 bits).

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Imagem 6: Painel de Controle do Windows, com destaque para a opo JAVA.

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Passo 02) Na tela do Painel de Controle Java, aba GERAL, acionar a opoDEFINIES, conforme imagem abaixo:

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Imagem 7: Painel de Controle Java, com destaque para a opao DEFINIES.

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Passo 03) Marcar a opo MANTER OS ARQUIVOS TEMPORRIOS NOMEU COMPUTADOR e acionar a opo OK, para no ter mais a necessidadede fazer o download do aplicativo Biometrix, uma vez instalado, conformeimagem abaixo:

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Imagem 8: Tela DEFINIES DOS ARQUIVOS TEMPORRIOS, com destaque para o parmetro MANTER OS ARQUIVOS TEMPORRIOS NO MEU COMPUTADOR.

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Cadastrar Digital do BeneficirioPara o cadastramento da digital de beneficirio que ainda no possui

cadastro, o usurio precisar acionar a opo para cadastrar uma Guia, dentreas trs que podem utilizar a autenticao biomtrica: Consulta Eletiva,SP/SADT e Internao.

Nota: Com a finalidade de demonstrao, vamos realizar o cadastro da digitalutilizando a Guia de Consulta Eletiva. Para isso, o usurio deve:

Passo 01) Acessar a opo de menu SOLICITAR, submenu CONSULTAELETIVA, conforme imagem abaixo:

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Imagem 9: Menu SOLICITAR, com destaque ao submenu CONSULTA ELETIVA.

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Passo 02) Na tela de cadastro da guia, digitar o nmero da carteira no campoem destaque ou utilizar leitora de carto, conforme mostra imagem abaixo:

Passo 03) Selecionar o dedo para o cadastro da digital, conforme mostraimagem abaixo:

Nota: Se a tela acima no for apresentada (imagem 11), ver neste manual:INSTALAO PLUGIN BIOMETRIX Biometria no abriu?

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Imagem 10: Tela de Cadastro de Guia, com destaque para o campo NMERO DA CARTEIRA.

Imagem 11: Tela de Autenticao de Biometria, em destaque figura das mos para seleo do dedo que sero colhidas as digitais do beneficirio.

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Nota: basta clicar no dedo desejado(em qualquer parte dele) para queele seja selecionado. O sinal de queo dedo foi selecionado a unhapintada.

Passo 04) Inserir o dedo no leitor de digital para que os dados sejamcapturados, com destaque na digital capturada, conforme imagem abaixo:

Nota: O procedimento de inserir o dedo no leitor biomtrico ser solicitado,pelo menos 3 (trs) vezes, para que a qualidade da captura seja satisfatria.

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Imagem 13: Tela de captura de digital para o dedo selecionado.

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Imagem 12: Detalhe do dedo selecionado para biometria.

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Nota: Aps a identificao da digital, a seguinte mensagem ser exibidainformando que a captura ocorreu com sucesso.

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Imagem 14: Tela de captura de digital, com destaque para a mensagem de sucesso.

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Cadastrar Guia com autenticao biomtricaPara cadastrar uma guia para beneficirio que utiliza elegibilidade via

biometria, o usurio deve seguir os passos:

Passo 01) Acessar a opo de menu SOLICITAR, submenu CONSULTAELETIVA, conforme imagem abaixo:

Nota: o mesmo procedimento deve ser realizado para as guias SP/SADT eINTERNAO, acessando o submenu SP/SADT ou INTERNAO, conformeimagem abaixo:

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Imagem 15: Menu SOLICITAR, com destaqueno submenu CONSULTA ELETIVA.

Imagem 16: Em destaque, os dois itens do submenu em que a autenticao biomtrica pode ser usada: SP/SADT e INTERNAO.

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Passo 02) Na tela de cadastro da guia, digitar o nmero da carteira no campoem destaque ou utilizar leitora de carto, conforme mostra imagem abaixo:

Passo 03) Inserir o dedo cadastrado no leitor biomtrico para realizar a leiturada dig