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Q.S
QUALIDADE SEGURA CONSULTORIA, SERVIÇOS E DESENVOLVIMENTO HUMANO
APRESENTA O PPE-P
P = PROFESSIONAL
P = PERFORMANCE
E = EVOLUTION
P = PROGRAM
“PROGRAMA DE DESEMPENHO E EVOLUÇÃO PROFISSIONAL”
INSTITUIÇÃO - INÍCIO
Meta
- Manutenção, melhoria e regulamentação do Procedimento
Missão
- Inibir e minimizar erros
- Avaliar o profissional
- Incentivar as metas
Visão
- Melhoria continua da qualidade do profissional e da empresa.
PPE-P
META - MISSÃO - VISÃO
Target Melhorar o desempenho dos profissionais, adequando-os à Meta, contribuindo assim, com a Missão do programa.
O PPE-P é um Componente importante do Processo de Gestão de Desempenho Profissional e Empresarial, que envolve dimensões Estratégicas, entre Pessoas e Processos.
O PPE-P é um programa de incentivo, Simples, Objetivo e Abrangente, que facilitara o seu dia, permitindo ao Profissional crescimento continuo ano a ano.
OBJETIVO AMPLO
“Não
perca o
incentivo
Tenha
sucesso”
ETAPAS DE AVALIAÇAO
1. Avaliação Não conforme (ANC)
2. Avaliação Conforme (AC)
3. Plano de Evoluçao do Gestor
(PEG)
O plano se divide em três etapas:
A avaliação é tão
antiga quanto o
próprio homem.
Digamos que é
tão natural quanto
comermos, pois
desde o início dos
tempos fazemos
julgamentos.
Avaliar um desempenho significa julgar o resultado alcançado por um Profissional no exercício do seu cargo.
“Processa-se toda vez que julgamos os resultados alcançados por um Profissional no exercício de sua atividade ocupacional”.
Alysson Darowish Mitraud, 1992.
O que deve ser avaliado é o comportamento do Profissional e
não da pessoa.
CONCEITO
B E N E F Í C I O S
Profissional Equipe Empresa
1º Etapa: Avaliação Não Conforme (ANC)
O profissional será avaliado de acordo com seu desempenho,
respeitando as regras contidas no procedimento, onde cada um
terá sua AVALIAÇÃO NÃO CONFORME.
Pontuação será acumulativa que poderá desclasificar o profissional
participante, do programa de acordo com as regras.
PROCESSO DE AVALIAÇÃO
Leve:
Erros no procedimento que prejudiquem a equipe.
Equivale a 5 pontos/erro
Grave:
Erros no procedimento que prejudicam externamente
clientes e fornecedores.
Equivale a 10 pontos/erro
REGRAS DE AVALIAÇÃO
2º Etapa: Avaliação Conforme (AC)
O profissional será avaliado de acordo com o desempenho
apontado nas regras do procedimento onde cada profissional
recebera uma AVALIAÇÃO CONFORME recebendo uma
pontuação que será acumulativa e convetida em incentivo a seu
favor.
PROCESSO DE AVALIAÇÃO
Bom:
Acertos do procedimento que melhoram o desempenho da equipe
Equivalem a 5 pontos/acerto
Otimo:
Acertos do procedimento que melhoram os resultados externos nos clientes e fornecedores.
Equivalem a 10 pontos/acerto
REGRA DE PONTUAÇÃO
3º Plano de Evolução do Gestor (PEG)
Consiste na avaliação do lider imediato, seguindo as etapas de
pontuaçao de desempenho com as notas entre 01 a 05.
Pontuação
Regular 0
Bom 5
Otimo 10
PROCESSO DE AVALIAÇÃO
Avaliar é base para a apreciação de um fato, de
uma idéia, de um objeto ou resultado.
É a base para a tomada de decisão sobre
qualquer situação que envolva uma escolha!!!
Nós avaliamos para
DECIDIR!
META DE PONTUAÇÃO
Pontuação maxima: 30 pontos.
Avalição Não Conforme - ANC
1º Desabilita o profissional do programa por 30 dias no período de 12
meses.
2º Desabilita o profissional do programa por 60 dias no período de 12
meses.
3º O profissional fica excluído do programa durante o ano vigente 12
meses e só poderá ser reintegrado no programa do ano seguinte.
Erros por equipe serão somados individualmente na pontuação
Haverá o débito e crédito dos pontos entre ANC e AC
Pontuação maxima: 30 pontos.
Avaliação Conforme - AC
Pontuação acumulativa das CONFORMIDADES, serão transformadas em
bônus acumulados e premiados através do cálculo da hora trabalhada/dia,
entregues ao final do programa, na primeira semana útil do ano
subsequente.
Remuneração Mínima para avaliação: R$ 1.000,00
Máxima para avaliação: R$ 4.000,00
Ex.: Salário R$ 2.000,00/220hrs = 9,10 a hora/bônus
1 ponto = 1 bônus
1 bonus = 1 hora/dia trabalhada
META DE PONTUAÇÃO
Limite de Prêmio Máximo por pontos acumulados no ano
INDIVIDUAL MODALIDADE
OURO R$ 1.500,00
PRATA R$ 1.000,00
BRONZE R$ 500,00
EQUIPE MODALIDADE
OURO R$ 1.500,00
PRATA R$ 1.000,00
BRONZE R$ 500,00
O profissional OURO terá direito a 10 pontos no ano subsequente e almoço
com a família, pago pelo programa, em um restaurante a ser definido.
Os profissionais OURO, PRATA e BRONZE, receberão medalhas simbólicas
e incentivos renumerátorios, extra convenção, no aporte conforme segue:
OURO 3%
PRATA 2%
BRONZE 1%
LIMITES DE INCENTIVOS
Cada mês será sorteado e eleito um novo profissional,
que atuara como relator/auditor, fazendo os
apontamentos de acordo com as regras, e que também
terá suas avaliações auditadas pelo líder do programa,
e será beneficiado com Avaliação Conforme de 5 e 10
pontos.
Haverá sorteios de profissionais para avaliações em
dupla, que também serão auditadas pelo líder do
programa.
REGRAS DE APONTAMENTOS
AVALIAÇÃO E
APONTAMENTOS
Procedimento
Programa 5 S´s
Six Sigma
TQM
Atendimento ao
cliente
Comportamento
Trabalho em equipe
Comunicação
Pontualidade
FeedBack
Erros
Acertos
Foco
Outros
PROFISSIONAL
DESTAQUE
Mensalmente será eleito um
profissional com maior
pontuação positiva acumulada
dentro do mês, que receberá
uma premiação surpresa e terá
sua foto em destaque no portal
de melhor profissional do mês.
Conformidades, serão representados por uma ficha em forma de
moeda na cor azul, simbolizando o Ponto Conforme, no tamanho
do grau de pontuação 1, 5 ou 10, entregues ao participante quando
auditado, que deverá guarda-la para troca do premio no final do
programa
Conforme
30 pontos
Conforme
10 pontos
Conforme
5 pontos
REPRESENTATIVIDADE
AC
Não conformidade, serão representados por um cartão retangular na
cor vermelha, simbolizando o Ponto Não Conforme, no tamanho de
pontuação 1, 5 ou 10, que deverá guarda-lo para troca com pontos
Conforme.
Não Conforme
30 pontos
Não Conforme
10 pontos
Não
Conforme
5 pontos
REPRESENTATIVIDADE
ANC
Posso ajudar?
“A pergunta que fará seu dia bem melhor.”
Muito obrigado a todos.
Q.S
Qualidade Segura “Desenvolvimento humano”
CONSIDERAÇÕES FINAIS
AGRADECIMENTOS