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material do segundo dia do curso de Qualidade de Softwares para pós em eng de softwares
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QUALIDADE DE SOFTWARELeonardo A Alves
“Se tivesse seis horas para derrubar uma árvore, eu primeiras quatro horas afiando o machado.”
Abraham Lincoln
INTRODUÇÃO
Nos primórdios do desenvolvimento de software, a atividade de teste encara como a simples tarefa de navegar pelo código e corrigir problemas já conhecidos.
Em 1957, o conceito teste de software consegue ampliar seus valores e se tornou um processo de detecção de erros de software, mas testar ainda era encarado como uma atividade que ocorria no final do processo de desenvolvimento.
Myers já definia testes como um “processo de trabalho com a intenção de encontrar erros”.
QUALIDADE
Se o objetivo for identificar erros, um maior número de problemas será encontrado, uma vez que os profissionais de qualidade buscarão vários cenários para avaliar o comportamento do software.
Os primeiros conceitos de qualidade de software, traziam os desenvolvedores juntos com o processo de teste de software.
Apesar do enorme avanço do desenvolvimento de software, muitas empresas estão presas a antigos paradigmas, o que impede seu amadurecimento no processo de desenvolvimento.
QUALIDADE
As indústrias de software estão despreparadas para atender às rápidas necessidades dos mercados simplesmente porque não investiram no aperfeiçoamento de seus processos internos.
Estudo sobre indústria de software Mais de 30% dos projetos são cancelados antes
de serem finalizados. Mais de 70% dos projetos falham nas entregas
das funcionalidades esperadas. Os custos extrapolam em mais de 180% os
valores originalmente previstos. Os prazos excedem em mais de 200% os
cronogramas originais.
QUALIDADE
Comparativo com EUA. Americanos recebem uma carga bem maior de
treinamento e preparação sobre processos de softwares. As empresas investem em metodologias e aprimoramento de tecnologias.
QUALIDADE DE SOFTWARE
Qualidade de software é um processo sistemático que focaliza todas as etapas e artefatos produzidos com o objetivo de garantir a conformidade de processos e produtos, prevenindo e eliminando defeitos.
Software mal testados e defeituosos podem causar prejuízos enormes a instituições.
Quando estamos engajados nas políticas de teste de software estamos em um política de não-tolerância a erros.
CMMI
A garantia de qualidade de software deve vir no processo e não apenas no final dele.
Garantia de qualidade de software poderá envolver teste de stress em telas e funções e verificação de consumo de recursos de sistema.
Teste tem por finalidade única identificar erros.
Qualidade não deve ser uma fase no desenvolvimento de softwares, é parte de todas as fases.
QUALIDADE
•Modelo de Negócios
•Requisitos
•Análise de modelagem
•Implementação
•Testes
•Disponibilização
ONDE ESTÃO OS DEFEITOS
56% requisitos 27% Modelagem 7% implementação Outros 10%
Dados IBM
CUSTO DA CONFORMIDADE
Planejamento dos trabalhos Treinamentos Controle de processos Testes Revisão na Documentação Auditorias
Dados IBM
CUSTO DA NÃO-CONFORMIDADE
Retrabalho Ações corretivas Atraso em Cronogramas Perdas financeiras Perdas de Oportunidades
Dados IBM
CUSTO DA NÃO-CONFORMIDADE
Retrabalho Ações corretivas Atraso em Cronogramas Perdas financeiras Perdas de Oportunidades
Dados IBM
MODELO DE QUALIDADE DE SOFTWARE
Modelo em U (verificação e Validação) Modelo Incremental