Questões Específicas 09-10-13

QUESTÕES DE CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS

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AMINISTRAÇÃO GERAL

FCC - 2013 - Sergipe Gás S.A. - Assistente Técnico Administrativo - RH

1. O planejamento estratégico força o gerente a sentar e refletir sobre os problemas e alternativas até chegar a

uma situação e prever alternativas para direcionar as decisões e superar os problemas. São níveis de planejamento

estratégico existentes:

a) Operacional, Tático e Estratégico.

b) Pessoal, de Crescimento e de Desenvolvimento.

c) Técnico e Administrativo.

d) Empresarial e de Treinamento.

e) Pessoal e Estratégico.


2. Característica que NÃO faz parte de um processo de negociação:

a) Existir, pelo menos, duas partes envolvidas.

b) As partes envolvidas apresentam conflito de interesses a respeito de um ou mais tópicos.

c) Uma negociação pode apresentar duas abordagens: distributiva e integradora.

d) Uma das habilidades de negociação é a utilização de critérios subjetivos para a negociação.

e) Toda busca de acordo e de consenso requer alguma forma de negociação.


3. Sobre o conceito de “Clima Organizacional” é INCORRETO afirmar:

a) constitui-se como síntese dos sentimentos produzidos pelas organizações sobre seus integrantes.

b) pode ser usado como ferramenta na busca de um melhor relacionamento entre a empresa e seus funcionários.

c) abarca sentimentos positivos, negativos e de indiferença.

d) é índice de satisfação dos membros de uma empresa.

e) contraria o conceito de “Qualidade de Vida no Trabalho”.

GABARITOS:



1 - A 2 - D 3 - E

ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA

FCC - 2012 - TRT - 6ª Região (PE) - Técnico Judiciário - Enfermagem

4. A busca de informações, a realização de contratos e a burocracia são alguns dos custos necessários para

a) tratar da política consciente de “fazer vistas grossas” (overlooking).

b) efetivar trocas comerciais e interações entre indivíduos e agentes econômicos.

c) tipificar reciprocamente os papéis e as ações rotineiras de múltiplos fatores.

d) que os agentes econômicos estimulem os gastos indiretos, a fim de convencer outras organizações a se

moldarem.

e) a relação das organizações com outros setores e não com o próprio setor.

FCC - 2012 - TRE-CE - Analista Judiciário - Área Administrativa

5. Fundamenta-se nos princípios da confiança e da descentralização da decisão, exigência de formas flexíveis

de gestão, horizontalização de estruturas, descentralização de funções, incentivos à criatividade, avaliação sistêmica

e principalmente recompensa por desempenho, ou resultados. São características deste paradigma de gestão

pública

a) patrimonialista.

b) matricial.

c) pós-burocrático.

d) burocrático.

e) Ad hocrático.



GABARITOS:

4 - B 5 - C

ARQUIVOLOGIA

FCC - 2012 - TRT - 6ª Região (PE) - Analista Judiciário - Arquivologia

6. Por tomar como objeto a série, o inventário, na opinião de Heloísa Bellotto, dispensa

a) o registro da notação.

b) a indicação de datas-baliza.

c) a quantificação de unidades documentais.

d) a elaboração de índices.

e) as observações sobre arranjo.


7. Em um trabalho pioneiro sobre instrumentos de pesquisa, publicado em 1976 pela revista Arquivo &

Administração, Maria Amélia Porto Miguéis menciona o livro de Flávio Guerra – Alguns documentos de arquivos

portugueses de interesse para a história de Pernambuco: Arquivo Nacional da Torre do Tombo e Arquivo Histórico

Ultramarino – como exemplo de

a) catálogo.

b) repertório.

c) inventário.

d) guia.

e) guia de fontes.


8. Dizia Charles Braibant, em 1954, que o melhor meio de aproximar os estudantes dos fatos da história

nacional seria mostrando a eles, por meio de documentos, a repercussão de tais fatos em sua região ou cidade.

Iniciativas como esta são típicas, nas instituições arquivísticas, dos serviços

a) de micrografia

b) de referência.

c) de apoio técnico.

d) acadêmicos.

e) educativos.



GABARITOS:

6 - D 7 - B 8 - E

INFORMÁTICA

FCC - 2013 - Banco do Brasil - Escriturário

9. Na empresa onde Maria trabalha há uma intranet que possibilita o acesso a informações institucionais,

destinada apenas ao uso dos funcionários. Essa intranet representa um importante instrumento de comunicação

interna, proporcionando redução das distâncias entre os funcionários, aumento da produtividade e a criação de novas

possibilidades de interação institucional. São centralizados os procedimentos, circulares, notícias, formulários e

informações comuns para os funcionários em um servidor de intranet. Para transferir páginas entre o servidor e os

computadores ligados na intranet, permitindo que se navegue em páginas da web por meio de hyperlinks, utiliza-se

um Protocolo de Transferência de Hipertexto que é conhecido pela sigla

a) HTTP.

b) FTP.

c) SMTP.

d) UDP.

e) SSL.

FCC - 2012 - TRE-SP - Analista Judiciário - Contabilidade

10. A disponibilização de arquivos para a Intranet ou Internet é possível por meio de servidores especiais que

implementam protocolos desenvolvidos para esta finalidade. Tais servidores possibilitam tanto

o download (recebimento) quanto o upload (envio) de arquivos, que podem ser efetuados de forma anônima ou

controlados por senha, que determinam, por exemplo, quais os diretórios o usuário pode acessar. Estes servidores,

nomeados de forma homônima ao protocolo utilizado, são chamados de servidores

a) DNS.

b) TCP/IP.

c) FTP.

d) Web Service.

e) Proxy.



GABARITOS:

9 - A 10 - C

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