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Inteligência Artificial. Raciocínio Baseado em Casos (RBC). Jessiele P. Rodrigues. Relembrando. Tecnologias existentes para responder perguntas Banco de dados Sistemas baseados em regras Sistemas de recuperação de informação Banco de dados e sistemas baseados em regras - PowerPoint PPT Presentation
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Raciocínio Baseado em Casos (RBC)
Inteligência Artificial
Jessiele P. Rodrigues
Relembrando...
• Tecnologias existentes para responder perguntas o Banco de dadoso Sistemas baseados em regraso Sistemas de recuperação de informação
• Banco de dados e sistemas baseados em regras o Mecanismos de lógica exata
• Sistemas de recuperação de informação o Necessidade de ampla documentação o Perguntas bem descritas
RBC - Uma solução
• Tentativa de responder...o Pergunta vagao Situação descrita incompletao Não existem respostas exataso Respostas representam documentoso Respostas podem ser links para documentos
Modelos Mentais x Experiência
O Que é RBC?
• Metodologiao Modelar o raciocínio humano o Construir sistemas inteligentes
Ciclo de Vida
Ciclo de Vida
Indexação
Problema Descrição: Não imprime em coresModelo: Robotron 200Luz de estado do papel: ApagadaLuz de estado da tinta colorida: AcesaLuz de estado da tinta preta: ApagadaEstado de interruptor: Não conhecido
Ciclo de Vida
Recuperação (1)
ProblemaDescrição: Não imprime em coresModelo: Robotron 200Luz de estado do papel: ApagadaLuz de estado da tinta colorida: AcesaLuz de estado da tinta preta: ApagadaEstado de interruptor: Não conhecido
ProblemaDescrição: Não imprime pretoModelo: Robotron Matrix 800Luz de estado do papel: ApagadaLuz de estado da tinta colorida: ApagadaLuz de estado da tinta preta: AcesaEstado de interruptor: __
SoluçãoDiagnóstico: Cartucho de tinta preto vazioAção: Troca de cartucho de tinta preta
Recuperação (2)
• Qual o critério para recuperação?o Similaridade
• Medidas de similaridadeo Expressar o grau de similaridade(0 - 1)o Base de comparação
Cada atributo Valor do atributo
o Atribuição de "importâncias"o Global x Local
Recuperação (3) Atributo: Luz de estado do papel Apagada Apagada
Apagada Acesa Atributo: Modelo Robotron 100 Robotron 200 Robotron 100 Robotron Matrix 800
Recuperação (4)
Ciclo de Vida
Reutilização (1)
Reutilização (2)
Reutilização (3)
Ciclo de Vida
Retenção
Aplicações - Helpdesk (1)
Aplicações - Helpdesk (2)
Aplicações - Helpdesk (3)
Aplicações - Helpdesk (4)
Bibliografia[1] http://www.fbeppler.com/papers/DissertacaoMestradoFabianoDuarteBeppler.pdf[2] http://www.inf.ufsc.br/~awangenh/RBC/