Recursos HumanosEquipe: Armando Júnior

Hensley GomesPablo Zito

RH refere-se às pessoas que participam das organizações e que nelas desempenham determinados papéis. Descreve as pessoas que trabalham nas organizações.

Quanto mais industrializada é a sociedade, tanto mais ela depende de organizações para atender a suas necessidades e aspirações.

Conjunto de empregados e/ou colaboradores da organização.

Interação entre Pessoas e Organizações

Representada pelas organizações e pelas pessoas que delas participam.

As organizações dependem das pessoas para atingir seus objetivos e cumprir suas missões.

Para as pessoas, as organizações podem ser um meio para atingir objetivos pessoais, com menos tempo;

Atualmente é referenciada como “Gestão de RH”.

Administração de Recursos Humanos

Relações Industriais – início do século XX; Administração de Pessoal – década de 50 Administração de Recursos Humanos –

década de 70 Administração (Gestão) de Pessoas - atual

Histórico de RH - Denominações

São as pessoas que ingressam, permanecem e participam da organização, independentemente de nível hierárquico ou tarefa que desempenha;

RH estão distribuídos em todos os níveis da organização: institucional, intermediário e operacional;

Único recurso vivo e dinâmico da organização, que manipula todos os outros, trazem suas habilidades, e possuem suas particularidades.

Recursos Humanos

Compreende o processo gerencial de identificação, análise de necessidades organizacionais de RH e o consequente desenvolvimento de programas, sistemas e atividades que satisfaçam essas necessidades, tendo em vista assegurar a realização das estratégias do negócio, dos objetivos da empresa e de sua continuidade sob condições de mudanças.

Planejamento de Recursos Humanos

Estimulado pelas mudanças do ambiente, que impõe mudanças nas organizações;

Planejamento de Recursos Humanos

Tema que é objeto de estudo desde o início do século XX.

Estudo Hawthorne, da GE, foi o primeiro a investigar a relação entre as condições de trabalho e a incidência de fadiga ou monotonia entre empregados;

Pelo mesmo estudo, provou-se que a “atenção” dada ao trabalhador, influenciaria na sua produtividade.

Processo Motivacional

Conjunto de funções, cargos, relações e responsabilidades que constituem o desenho orgânico da empresa;

Segundo Chandler, a estratégia deve definir a estrutura, e não o contrário;

Tendência atual das organizações é manter estruturas tradicionais ou departamentalizadas pelos critérios: funcional, geográfico, por processo, produto, cliente ou amplitude de controle.

Estrutura Organizacional

Graduado, preferencialmente, em Administração de empresas;

Especialização em RH; Visão holística; Perfil planejador e estratégico; Formação Humanista; Empatia para lidar com todos os níveis

hierárquicos de uma organização.

Postura do Gestor de RH

Recrutamento e Seleção; Treinamento e Desenvolvimento; Remuneração ou Cargos e Salários; Higiene e Segurança do Trabalho; Departamento de Pessoal; Relações Trabalhistas; Servicos Gerais, etc.

Subsistemas de RH

Captação e triagem de profissionais no mercado;

Seleção e encaminhamento de profissionais para a empresa;

Administrado por um profissional ou por diversas equipes, dependendo do porte da empresa;

Necessário para lidar com a rotatividade (turn-over), aumento do quadro planejado e aumento de quadro circunstancial.

Recrutamento e Seleção

Processo de assimilação cultural a curto prazo, que objetiva repassar ou reciclar conhecimentos, habilidades ou atitudes relacionados diretamente à execução de tarefas ou à sua otimização no trabalho;

Produz estado de mudança no conjunto de habilidades e atitudes de cada trabalhador;

Treinamento e Desenvolvimento

Também conhecido como setor de cargos e salários;

Estabelece remunerações como contrapartida ao trabalho;

Não deve ser entendida apenas como o salário propriamente dito, mas a todas as gratificações, bônus, benefícios que os profissionais poderão receber.

Remuneração

Área que responde pela segurança industrial, pela higiene e medicina do trabalho relativamente aos empregados da empresa, atuando tanto na área de prevenção quanto na de correção, em estudos e ações constantes que envolvam acidentes no trabalho e a saúde do trabalhador.

Higiene e Segurança do Trabalho

Também conhecido como DP; Tem por objetivo efetivar todos os registros

legais e necessários para a administração burocrática exigida pelas práticas administrativas e pelas legislações que regem a relação “Capital e Trabalho”;

As responsabilidades básicas do DP deram origem ao que conhecemos hoje como Gestão de Pessoas.

Departamento de Pessoal

Área que responde pelo planejamento e execução de programas relacionados à área trabalhista-sindical, bem como pela prestação de assessoria a todas as áreas da empresa, situadas em linha ou em staff, em questões referentes às políticas e diretrizes no campo das relações entre capital e trabalho e no contento cumprimento e interpretação de normas legais ligadas a esses cenários (CLT, leis, acórdãos, convenções coletivas, acordos coletivos e etc.)

Relações Trabalhistas

Embora política e estrategicamente pouco representam para a cúpula administrativa da empresa, pois são quase sempre vistos como geradores de despesa (e não de lucro), têm uma importância fundamental junto aos trabalhadores por prestar-lhes serviços que no dia-a-dia são essenciais, como por exemplo: ambulatório, restaurante, Limpeza, etc.

Serviços Gerais e etc.

MARRAS, Jean Pierre. Administração de Recursos Humanos: do operacional ao estratégico – 3ª edição – São Paulo : Futura, 2000;

CHIAVENATO, Idalberto. Recursos Humanos: o capital das organizações – 8ª edição – 3ª reimpressão – São Paulo : Atlas, 2006;

LUCENA, Maria Diva da Salete. Planejamento de recursos humanos – São Paulo : Atlas, 1999.

Bibliografia