RECURSOS HUMANOS

RECURSOS HUMANOSGESTÃO ESTRATÉGICA

Introdução

Estudo de caso SCP/SLB

Os RH’s e a formulação estratégica

Os RH’s e a implementação estratégica

A gestão estratégica de RH’s

GESTÃO ESTRATÉGICA DE RECURSOS HUMANOS

Introdução







A estratégia da organizaçãoe a estratégia dos RH’s

?

INTRODUÇÃO

Introdução






Nova estratégia: projecto de reestruturação

- Constituição do grupo empresarial SCP, para profissionalização da gestão e organização por áreas de negócio, para:

Garantir a sobrevivência do clube e maximizar os sucessos desportivos.

GESTÃO ESTRATÉGICA DE RECURSOS HUMANOSESTUDO DE CASO - SCP

Situação de pré-projecto:

Estatutos:-Clube mais orientado p/ função social (utilidade pública desportiva), do que p/ organização c/ fins lucrativos;-Poder centralizado na direcção o que facilitava as despesas não orçamentadas;-Inexistência de responsabilização pelos actos da gestão;- Desajustamento entre estatutos e realidade do clube.



Organização e gestão:-Coexistência de várias áreas de negócio (desportiva, imobiliária, serviços, …) na mesma estrutura;-Deficiências no sistema de contabilidade e informação de gestão, dada a ausência de registos e documentos e deficiente sistema informático;- Gestão não profissionalizada (part-time) que provocava descontinuidade da gestão;



Organização e gestão:

- Estrutura pesada e obsoleta ao nível da organização e métodos, pessoal, equipamentos e instalações;



Situação económica:-Défice crónico;-Encargos financeiros;-Falta de rigor orçamental;-Exploração insuficiente das áreas comercial e de serviços;- Rentabilização deficiente do património imobiliário;



Situação financeira:-Passivo de 8,3 milhões de contos em 30-06-1996:

-Estado e segurança social;-Provisões p/ riscos e encargos;-Quota extraordinária;-Passivo normal de exploração;- Bancos e outras dívidas;


Projecto de reestruturação:

Objectivos:-Alteração dos estatutos;-Profissionalização da gestão;-Empresarialização das actividades económicas;-Autonomização das áreas de negócio;-Viabilidade económica;-Saneamento financeiro;- Sobrevivência a longo prazo;


Projecto de reestruturação:

Grupo empresarial:-SCP;-SGPS;-SAD;-Soc. Imobiliária;-Soc. Serviços;- Sporting.com;


Projecto de reestruturação:- Grupo empresarial:

SPORTING CLUBE DE PORTUGALModalidades amadorasNúcleos e filiaisRepresentação

Clube

Gestão administrativa e financeiraPlaneamento estratégicoControlo de gestão

GrupoEmpresarial

SAD

Futebol profissionalFormação

de jogadores

Desenvolvimentodo Património

Imobiliário

Rentabilização damarca "Sporting"

e outras prestaçõesde serviços

SGPS

Soc.Imobiliária Soc.Serviços Sporting.com

Comunicação eMultimédia


SPORTING CLUBE DE PORTUGAL

SGPS

SAD SOC.IMOBILIÁRIA SOC.SERVIÇOS

Utilização dasInstalaçõesDesportivas

Exploração da Imagemdos Jogadores

Exploração da Marca"Sporting"

Exploração dasInstalações

Serviçosde Gestão

Projecto de reestruturação:- Relações contratuais intra-grupo:


SPORTING CLUBE DE PORTUGAL

SGPS

SAD SOC.IMOBILIÁRIA SOC.SERVIÇOS

RendaDividendos

Royalties

RoyaltiesRenda

DividendosPag.Serviços



Dividendos

Projecto de reestruturação:- Relações financeiras intra-grupo:


Introdução






Formulação estratégica:Formulação Estratégica

Missão Objectivos

Análise ExternaOportunidades

Ameaças

Análise InternaForças

Fraquezas

EscolhaEstratégica

Implementação Estratégica

Práticasde RH´s

Planeamento TreinoRecrutamento Rel.TrabalhoSelecção Rel.PessoalDesign de cargos RemuneraçãoAnálise de cargos IncentivosAva.Rendimento BenefíciosMotivação Liderança

Capacidadesdos RH´sTécnicasHabilidadesConhecimentos

Acçõesdos RH´sComportamentosResultados(rendimento,absentismo,rotatividade)

Necessidadesde RH´sTécnicas

ComportamentosCultura

Rendimento daOrganizaçãoProductividadeQualidadeLucros

Estratégias Emergentes

GESTÃO ESTRATÉGICA DE RECURSOS HUMANOSOS RH’S E A FORMULAÇÃO ESTRATÉGICA

Formulação estratégica:

Quem formula ?

Quem implementa ?


Estudo de Martell e Carroll - 1995:

Estratégias das organizações: 115

Ligação entre os RH’s e a estratégia da organização: entre 49% a 69%


Tipos de ligações:

1 - Ligação administrativa;

2 - Ligação unidireccional;

3 - Ligação bidireccional;

4 - Ligação integrada.

LigaçãoAdministrativa

Estratégia

RH´s

Estratégia

RH´s

Estratégia

RH´s

Estratégia

RH´s

LigaçãoUni

direccionalLigação

BidireccionalLigação

Integrada


Introdução






Sucesso da implementação estratégica:Cinco variáveis;1 - Estrutura organizacional;2 - Desenho/definição de tarefas/cargos;3 - Selecção, treino e desenvolvimento de rh’s;4 - Sistemas de recompensas;5 - Tipos de informação e sistemas de informação.

Estratégia Rendimento

EstruturaOrganização

Tipos deInformação

Desenhode Tarefas

Sistema deRecompensas

SelecçãoTreino/Desenv.

GESTÃO ESTRATÉGICA DE RECURSOS HUMANOSOS RH’S E A IMPLEMENTAÇÃO ESTRATÉGICA

Sucesso da implementação estratégica:

Garantir um adequado equilíbrio entre a quantidade e qualidade de RH’s, solicitados pelo plano estratégico.


Sucesso da implementação estratégica:

Estratégias Emergentes

EscolhaEstratégica

Práticas de RH´sPlaneamento TreinoRecrutamento Rel.TrabalhoSelecção Rel.PessoalDesign de cargos RemuneraçãoAnálise de cargos IncentivosAva.Rendimento BenefíciosMotivação Liderança

Capacidadesdos RH´sTécnicasHabilidadesConhecimentos

Acções dos RH´sComportamentosResultados(rendimento,absentismo,rotatividade)

Necessidadesde RH´sTécnicas

ComportamentosCultura

Rendimento daOrganizaçãoProductividadeQualidade e Lucros


Introdução







Definição (Armstrong - 1996):

“Processo de análise contínuo e sistemático das necessidades de rh’s de uma organização, em função da alteração de determinadas condições e o respectivo desenvolvimento de políticas de pessoal, adequadas à eficiência a longo prazo da organização. É uma parte integrante do planeamento da organização e dos procedimentos orçamentais, ...”

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