Evoluir do plano de mídia para uma  estratégia de conexão 

com o consumidor.

Estudo de CasoRedes Sociais: A evolução do SAC

As redes sociais

se tornaram mais uma  opção

para tirar dúvidas, reclamar e 

descontar toda a sua raiva e indignação  sobre alguma marca, produto ou serviço.

Estudo de Caso: 

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Estudo de CasoRedes Sociais: A evolução do SAC

Não basta apenas acompanhar, o retorno ao cliente é

fundamental, para a 

credibilidade

e força da marca. 

Este feedback ao cliente após uma crítica,  elogio ou sugestão fará

com que a empresa 

esteja cada vez próxima

a ele.

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