Redução de Perdas

a experiência da ENORSUL

1. Se não faltar Água – Tudo Bem

2. Pesquisa de Vazamentos e Macromedição

3. Controle de Pressão

4. Distritos Pitométricos – Fator de Pesquisa

A EVOLUÇÃO

CORSAN

1992 - 1998 Setorização,

Macromedição

e Equipes

Volantes

CORSAN

Cia Riograndense de

Saneamento

DIAGNÓSTICO DE PERDAS - SANTA MARIA / RS

CORSAN

Cia Riograndense de

Saneamento

Escopo do Contrato:

Diagnóstico e plano de trabalho:

Levantamento, análise e consolidação de dados;

Diagnóstico operacional;

Diagnóstico de perdas reais e aparentes;

Estudos de otimização de redes de distribuição.

Teste Noturno Determinação do FCI

Serviços técnicos de apoio

Pesquisa de vazamentos não visíveis

Reparo dos vazamentos apontados

Relatório final e proposta operacional

Pesquisa e Detecção de Vazamentos não Visíveis

ESTÁGIO ATUAL

CONCEITOS DE GERENCIAMENTO DE PERDAS REAIS

Perdas = Volume Perdido= Volume Fornecido – Volume Faturado – Consumos Autorizados Não Faturados (Combate a incêndios, favelas etc.)

PERDAS - CONCEITOS

PERDAS REAIS OU FÍSICAS

PERDAS APARENTES

PERDAS – FERRAMENTAS DE AVALIAÇÃO E CONTROLE

A análise da Vazão Mínima Noturna é uma das ferramentas mais utilizadas para avaliação das perdas físicas

Pressão Média Noturna (ponto representativo da pressão media noturna)

PONTOS CRÍTICOS

maior pressão estática menor pressão dinâmica

Fator de Pesquisa (FP) é a relação entre a vazão mínima noturna de um DP e a sua vazão média

Implantar Distritos de Medição e Controle - DMC

PERDAS REAIS - Parâmetros de Controle

Gerenciamento das pressões

Controle ativo de vazamentos

Velocidade e qualidade dos

reparos

Gerenciamento da infra-estrutura

• Implantação de setores de abastecimento e DMC´s

• Escopo mínimo - custo do investimento

• Volume recuperável ou volume mínimo exigido a recuperar - valor do metro cúbico de água para pagar o investimento e remunerar a contratada

PROJETOS DE SETORIZAÇÃO – FORMATO SABESP

• Levantamento da piezométrica da rede

• Definição dos pontos de monitoramento

• Cadastro técnico GIS

• Delimitação dos setores e testes de estanqueidade

• Implantação da macromedição e aferição

• Elaboração do projeto de setorização

• Implantação

• Execução de melhorias e instalação de equipamentos de controle operacional

• Definição dos indicadores

• Operação conjunta

PRINCIPAIS PONTOS DA METOLOGIA DA EXECUÇÃO

Resultados Alcançados em Contratos de Redução de

PERDAS REAIS OU FÍSICAS

Objeto: Elaboração de Estudos, Projetos e Implantação de Planos de Trabalho para Otimização do Abastecimento de Água do Setor Mussolini, visando a Redução de Perdas Reais Trabalhos realizados:

Elaboração dos Projetos Executivos de Redes Primárias e Secundárias, inclusive dos remanejamentos e interligações necessárias

Estudos, projetos e implantação de sub-setores de medição e controle

Estudos e projetos para eliminação do Reservatório Elevado, com implantação de Bombas com Inversor de Frequência

Substituição e Recuperação de 13 Km Redes de Água

Troca de 1.100 Ramais

Pesquisa, detecção e reparo de vazamentos não visíveis.

SETOR MUSSOLINI – SABESP – U.N. SUL

SABESP

Companhia de Saneamento Básico

Do Estado de São Paulo

Evolução do Volume Distribuído no Setor Mussolini

5 0 0 .0 0 0

6 0 0 .0 0 0

7 0 0 .0 0 0

8 0 0 .0 0 0

9 0 0 .0 0 0

1 .0 0 0 .0 0 0

1 .1 0 0 .0 0 0

1 .2 0 0 .0 0 0

ja n / 0 9 fe v / 0 9 m a r / 0 9 a b r / 0 9 m a i/ 0 9 ju n / 0 9 ju l/ 0 9 a g o / 0 9 s e t/ 0 9 o u t/ 0 9 n o v / 0 9 d e z / 0 9 ja n / 1 0 fe v / 1 0 m a r / 1 0 a b r / 1 0 m a i/ 1 0 ju n / 1 0 ju l/ 1 0 a g o / 1 0 s e t/ 1 0 o u t/ 1 0 n o v / 1 0

V D (V o lu m e D is p o n ib i l iz a d o ) V D B a s e L in e V E A P (V o lu m e d e E c o n o m ia d e Á g u a P r o p o s to ) V E A P + 2 0 %

T ro c a d e 2 7 3 ra m a is

im p la n ta ç ã o d e 1 ,4 k m d e re d e

T ro c a d e 1 5 2 ra m a is

im p la n ta ç ã o d e 0 ,9 k m d e re d e

T ro c a d e 2 1 8 ra m a is

im p la n ta ç ã o d e 2 ,0 k m d e re d e

T ro c a d e 2 2 1 ra m a is

im p la n ta ç ã o d e 0 ,5 k m d e re d e

O p e ra ç ã o d a s V R P d o s D M C 1 e 2

T ro c a d e 1 5 6 ra m a is

im p la n ta ç ã o d e 1 ,0 k m d e

re d e

T r o c a d e 2 0 0 ra m a is

O p e ra ç ã o d a E E A d a

Z o n a A lta

SABESP

Companhia de Saneamento Básico

Do Estado de São Paulo

SABESP

Companhia de Saneamento Básico

Do Estado de São Paulo

2.000.000

2.100.000

2.200.000

2.300.000

2.400.000

2.500.000

2.600.000

abr/13 mai/13 jun/13 jul/13 ago/13 set/13 out/13 nov/13 dez/13 jan/14 fev/14 mar/14 abr/14 mai/14 jun/14 jul/14 ago/14 set/14

VD VD Base Line VEAP VEAP +20%

Instalação de VRP DN 400

Troca de 500 ramais

implantação de 1,5km de rede

Troca de 1500 ramais

manutenção do Sistema

otimização de 15 VRP´s

m³

Pesquisa e Reparo de

vazamentos.

ALVARENGA / BATISTINI – SABESP – U.N. SUL

SABESP

Companhia de Saneamento Básico

Do Estado de São Paulo

NOVA PETROPOLIS – SABESP – U.N. SUL

1.100.000

1.150.000

1.200.000

1.250.000

1.300.000

1.350.000

1.400.000

1.450.000

1.500.000

mai/13 jun/13 jul/13 ago/13 set/13 out/13 nov/13 dez/13 jan/14 fev/14 mar/14 abr/14 mai/14 jun/14 jul/14 ago/14 set/14 out/14

VD VD Base Line VEAP VEAP +20%

Implantação de EEZA com

inversor de frequência.

Troca de 500 ramais

Troca de 1000 ramais

implantação de 3,0km de rede

Implantação de EEAT.

Intalação de 3 VRP´s.

Troca de 1000 ramais

Manutenção do Sistema

m³

Pesquisa e Reparo de

vazamentos.

Projeto, Obras e Serviços de Engenharia para Setorização da Rede

de Distribuição e para Redução e Controle de Perdas no Sistema de

Abastecimento de Água denominado (RB_2) de Mogi das Cruzes / SP

SEMAE

Mogi das Cruzes

Resultados Alcançados em Contratos de Redução de PERDAS APARENTES e de

Recuperação de Faturamento e Receita

1. Trabalho conjunto dos técnicos da Contratante e da Contratada,

somando as experiências – combinação dos conhecimentos e

experiências dos técnicos da Companhia nas peculiaridades locais

com os conhecimentos e experiências dos técnicos da Contratada em

empreendimentos similares que tiveram sucesso em outros Projetos;

2. Planejamento das atividades com a definição e fixação de METAS e

OBJETIVOS – estabelecimento de parâmetros de medição e controle

de resultados e sistema de gerenciamento eficaz;

CARACTERÍSTICAS GERAIS DO PROJETO

3. PLANO DE AÇÕES INTEGRADAS e CONCENTRADAS – ações

concatenadas e direcionadas para obtenção de resultados

consistentes e duradouros;

Leitura On Line

Cadastro Georreferencido (GIS)

Cobrança de Débitos Atrasados

Caça Fraude / CCC

Padronização de Ramal / Abrigo / Hidrômetro

4. Fonte de Recursos proveniente do aumento de receita sem que haja

comprometimento do orçamento do Órgão.

CARACTERÍSTICAS GERAIS DO PROJETO

Sistema Impressão Simultânea de Faturas e atualização de cadastro

de clientes on-line

VANTAGENS:

• Monitoramento constante dos trabalhos dos Leituristas nas apurações dos

consumos;

• Melhoria na qualidade dos serviços possibilitando que sejam feitas verificações

de consistência dos dados de leituras instantâneas;

• Verificação imediata no sistema das reclamações de erros de leitura reduzindo

dessa forma a inadimplência e as reclamações;

• Envio on line de fotos de ocorrências de leitura e anormalidade de consumo;

identificação de ligação não cadastrada ou de ligações irregulares.

• Mobilidade dos Leituristas

CAERD

Companhia de Águas e Esgotos

de Rondônia

EVOLUÇÃO DA

ARRECADAÇÃO

Porto Velho/RO

4 0 0 .0 0 0 ,0 0

5 0 0 .0 0 0 ,0 0

6 0 0 .0 0 0 ,0 0

7 0 0 .0 0 0 ,0 0

8 0 0 .0 0 0 ,0 0

9 0 0 .0 0 0 ,0 0

1 .0 0 0 .0 0 0 ,0 0

1 .1 0 0 .0 0 0 ,0 0

1 .2 0 0 .0 0 0 ,0 0

1 .3 0 0 .0 0 0 ,0 0

1 .4 0 0 .0 0 0 ,0 0

1 .5 0 0 .0 0 0 ,0 0

1 .6 0 0 .0 0 0 ,0 0

1 .7 0 0 .0 0 0 ,0 0

1 .8 0 0 .0 0 0 ,0 0

1 .9 0 0 .0 0 0 ,0 0

2 .0 0 0 .0 0 0 ,0 0

ja n fe v m a r a b r m a i ju n ju l a g o s e t o u t n o v d e z

2 0 0 3 - A n te s d o C o n tra to 2 .0 0 4 2 .0 0 5 2 .0 0 6 2 .0 0 7 2 .0 0 8

CAEMA

Companhia de Águas e Esgotos

De Matão

EVOLUÇÃO DA

ARRECADAÇÃO

Evolução do Volume Faturado

Anual

0

1 .0 0 0 .0 0 0

2 .0 0 0 .0 0 0

3 .0 0 0 .0 0 0

4 .0 0 0 .0 0 0

5 .0 0 0 .0 0 0

6 .0 0 0 .0 0 0

7 .0 0 0 .0 0 0

8 .0 0 0 .0 0 0

9 .0 0 0 .0 0 0

Vo

lum

e (

m³)

co n su m o a n u a l 6 .1 8 4 .0 1 8 6 .7 4 8 .2 5 2 7 .8 9 9 .3 5 4 7 .9 1 6 .8 1 0

p e r ce n t u a l d e a u m e n t o 9 ,1 2 % 1 7 ,0 6 % 0 ,2 2 %

t o t a l d e a u m e n t o (% ) 2 8 ,0 2 %

2 0 0 5 2 0 0 6 2 0 0 7 2 0 0 8

3 6 7 .2 6 9 ,7 9

7 7 4 .6 8 0 ,1 3

1 .0 2 2 .9 5 2 ,1 0 1 .0 3 2 .7 9 4 ,7 7

3 0 0 .0 0 0 ,0 0

4 0 0 .0 0 0 ,0 0

5 0 0 .0 0 0 ,0 0

6 0 0 .0 0 0 ,0 0

7 0 0 .0 0 0 ,0 0

8 0 0 .0 0 0 ,0 0

9 0 0 .0 0 0 ,0 0

1 .0 0 0 .0 0 0 ,0 0

1 .1 0 0 .0 0 0 ,0 0

R e fe re n c ia l (m é d ia d e

1 2 m e s e s a n te s d o

c o n tra to

1 º a n o (2 0 0 5 -2 0 0 6 ) 2 º a n o (2 0 0 6 -2 0 0 7 ) 3 º a n o (2 0 0 7 -2 0 0 8 )

Mé

dia

de

Arre

ca

da

çã

o

Resultado da Substituição de 1.384 Hidrômetros entre dezembro/2015 e março/2016

CAEPA

Paraíbuna/SP

Soma dos Volumes Micromedidos ANTES das Trocas 11.756 m³

Incremento de 38%

Soma dos Volumes Micromedidos DEPOIS das Trocas 16.239 m³

SERVIÇOS EXECUTADOS:

Substituição de Hidrômetros

Caça Fraudes

RESULTADOS em 111.870 ligações onde foram substituídos hidrômetros:

Consumo medido Faturamento Arrecadação

m3 por ligação R$ por ligação R$ por ligação

ago/08 (inicio do contrato) 13,86 R$ 64,59 R$ 58,65

abr/11 17,73 R$ 80,51 R$ 70,83

Ganho médio por ligação 3,87 R$ 15,92 R$ 12,18

m3 por mês R$ por mês R$ por mês

432.937 R$ 1.780.970,40 R$ 1.362.576,60

27,92% 24,65% 20,77%Ganho mensal

SAAE

Guarulhos

INCREMENTOS DO

FATURAMENTO, POR

FAIXAS DE CONSUMO EM

TODAS AS CATEGORIAS

SAAE

Guarulhos

Caça Fraudes – SABESP Unidade de Negócio Leste SABESP

Companhia de Saneamento Básico

Do Estado de São Paulo

Redução de Perdas em Áreas de Alta Vulnerabilidade

Social por meio de Ações de Regularização de Ligações

de Água com Supressão da Infraestrutura Irregular e

Recuperação De Clientes - SABESP Sul

Principais serviços do escopo:

• Ação social com foco em educação ambiental;

• Regularização de ligações inativas;

• Regularização de ligações com consumo zero;

• Execução de ligações novas para regularização;

• Instalação de caixas UMA (unidade de medição de água);

• Monitoramento de consumo utilizando o GIS

SABESP

Companhia de Saneamento Básico

Do Estado de São Paulo

SABESP

Companhia de Saneamento Básico

Do Estado de São Paulo

Monitoramento de consumo utilizando o GIS

Monitoramento piloto realizado para a identificação

das ligações executadas com consumo ZERO

Consumo acima de 11m³

Consumo entre 7 e 11m³

Consumo abaixo de 7m³

Consumo igual a 0m³

PRÊMIOS CONQUISTADOS NA SABESP

2015 - Programa de Eficiência Operacional TACE pelos resultados apresentados na UGR Freguesia do Ó

2014 - Programa de Eficiência Operacional TACE pelos resultados apresentados no Processo de Recuperação de Clientes Inativos.

2012 - V Prêmio Eficiência Operacional – Diretoria Metropolitana da SABESP, com o “TACE com a maior quantidade de Atualizações Cadastrais”

2011 - IV Prêmio Eficiência Operacional – Diretoria Metropolitana da SABESP, como “Melhor Prestador de Serviço TACE”.

2011 - 3º Prêmio Eficiência Operacional da Unidade de Negócio Sul da SABESP, pela Eficiência na Redução do Índice de Perdas de Água por meio de contrato de performance no Setor Mussolini.

2009 - 1º Prêmio Eficiência Operacional da Unidade de Negócio Sul da SABESP, como o melhor prestador de serviços de Pesquisa e Detecção de Vazamentos não Visíveis.

CLIENTES

POLÍTICA DA QUALIDADE

Prestar serviços em saneamento que resultem na satisfação

das necessidades e expectativas de nossos clientes, tornando nossa marca um símbolo de confiança e credibilidade.

CERTIFICADO DE SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE

A fim de aumentar ainda mais o nível de confiança junto aos seus clientes, a Enorsul

desenvolve desde Março de 2007 o seu sistema de gestão da qualidade, baseado nas

Normas IS0 9001:2008, com auditoria pela Fundação Vanzolini, que culminou com a

obtenção do Certificado de Sistema de Gestão da Qualidade em Janeiro de 2009

ENORSUL Serviços em Saneamento Ltda.

Sede: Calçada Antares, 264, sala 33, Centro de Apoio 2

Alphaville - Santana de Parnaíba – SP – CEP 06.541-065

Tel./Fax: (11) 4152-8755

Filial: Rua dos Íris nº 153 – Mirandópolis

São Paulo – SP – CEP 04049-040

Tel./Fax: (11) 5581.4700 / 2577-0633

E-mail: enorsul@enorsul.com.br

www.enorsul.com.br