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Registo de Token de Software: SafeNet MobilePASS+ para Apple iOS
Passo 1: Abrir o e-mail de Registo Automático
a. Abra o e-mail de Registo Automático no seu telefone Apple iOS. NOTA: se estiver a utilizar um telefone pessoal, abra o e-mail com o OWA (https://owa.utc.com) ou reencaminhe o URL de forma segura para o seu dispositivo.
b. Toque na ligação para voltar à página Web de registo da SafeNet.
Passo 2: Página Web de Registo de Token SafeNet a. NOTA: se a aplicação MobilePASS+ já estiver
instalada e em execução no seu telefone, passe para o Passo 5.
b. Para instalar a aplicação a partir da Apple Store, toque no ícone da MobilePASS+.
c. Se lhe for pedido, introduza as suas credenciais de ID Apple.
Passo 3: Transferir a aplicação MobilePASS+ a. Toque no ícone de nuvem para iniciar a
transferência.
Passo 4: Voltar à página Web de registo
a. Toque na ligação < Safari (canto superior esquerdo) quando a transferência tiver terminado. NOTA: se a ligação não existir, toque duas vezes no botão Home do seu telefone e, em seguida, selecione a página Web de registo da SafeNet.
Passo 5: Registar o seu token da MobilePASS+ b. Toque no URL: Enroll your MobilePASS+ token
Passo 6: Confirmar o Registo a. Toque no botão Open.
Passo 7: Confirmar as Notificações Push
a. Na janela Notificação Push, toque no botão OK . b. No ecrã seguinte, toque no botão Allow. NOTA:
a UTC não ativou as Notificações Push no produto da SafeNet.
Passo 8: Definir e Confirmar o PIN de Servidor a. No campo Server PIN, introduza um PIN que
tenha entre 4 e 16 dígitos numéricos. b. No campo Confirm Server PIN, volte a introduzir
o PIN. c. Toque no botão Submit.
Passo 9: Confirmar o Nome do Token a. Se desejar, edite o campo Token Name. NOTA:
o Nome predefinido do Token é o seu ID de Utilizador SafeNet e o número de série do token da MobilePASS.
b. Toque no botão OK para guardar o nome do token.
Cisco AnyConnect (VPN)
TPAM
Passo 10: Selecionar o Token a. No ecrã da MobilePASS+, toque no nome do
token para gerar um código de acesso de token. NOTA: a aplicação MobilePASS+ permite a instalação de vários tokens de software, no entanto, a política da UTC é de um token por utilizador. Pode tocar no Ícone de roda dentada para eliminar os tokens de software que já não são necessários.
Passo 11: Ver o Código de Acesso Atual a. O código de acesso de seis dígitos é apresentado
no campo. NOTA: ignore o espaço entre o terceiro e o quarto dígitos — NÃO é um caráter de espaço!
b. Uma vez utilizado um código de acesso de token para autenticação, não poderá voltar a ser utilizado. Toque no botão Next Passcode para gerar um novo código de acesso.
Passo 12: Autenticação com os tokens SafeNet a. No campo Username (ou UserID), introduza o
seu ID de Utilizador SafeNet. NOTA: o seu ID de Utilizador SafeNet pode ou não ser igual ao ID de início de sessão do domínio do Windows.
b. No campo Password (ou Passcode), introduza o seu código de acesso (PIN + código de token).
c. Toque no botão OK (ou Login). NOTA: estes ecrãs de início de sessão são da Cisco AnyConnect (VPN) e TPAM. Outras aplicações que exigem Autenticação SafeNet são semelhantes.
Registo de Token de Software: SafeNet MobilePASS+ para Android
Passo 1: Abrir o e-mail de Registo Automático
a. Abra o e-mail de Registo Automático no seu telemóvel Android. NOTA: se estiver a utilizar um telefone pessoal, abra o e-mail com o OWA (https://owa.utc.com) ou reencaminhe a mensagem de forma segura para o seu dispositivo.
b. Toque na ligação para voltar à página Web de registo da SafeNet.
Passo 2: Página Web de Registo de Token SafeNet a. NOTA: se a aplicação MobilePASS+ já estiver
instalada e em execução no seu telefone, passe para o Passo 5.
b. Para instalar a aplicação a partir do Google Play, toque no ícone da MobilePASS+.
c. Se lhe for pedido, introduza as suas credenciais do Google Play.
Passo 3: Instalar e Abrir a aplicação MobilePASS+ a. Toque no botão Install para iniciar a
transferência. b. Depois de concluída a transferência, toque no
botão Open.
Passo 4: Configurar MobilePASS+
a. Na janela Allow MobilePASS+ to make and manage phone calls?, toque no botão ALLOW. NOTA: este passo é necessário para atribuir as permissões de segurança apropriadas à MobilePASS+ no seu telemóvel.
b. No ecrã Welcome to MobilePASS+, toque no botão Get Started.
Passo 5: Confirmar se MobilePASS+ está em execução
a. Quando aparecer este ecrã, a MobilePASS+ está instalada e em execução, mas não foi registado um token.
b. Repita o Passo 1 ou toque no botão Anterior do seu telemóvel para selecionar a janela do browser com a página Web de registo da SafeNet.
Passo 6: Registar o seu token da MobilePASS+ a. Na página Web de registo Safenet, toque na
ligação: Enroll your MobilePASS+ token. NOTA: se a ligação não funcionar, siga as instruções de Registo Automático para copiar e colar a cadeia de registo.
Passo 7: Definir e Confirmar o PIN de Servidor
a. No campo Server PIN, introduza um PIN que tenha entre 4 e 16 dígitos numéricos.
b. No campo Confirm Server PIN, volte a introduzir o PIN.
c. Toque no botão Submit.
Passo 8: Confirmar o Nome do Token a. Se desejar, edite o campo Token Name. NOTA:
o Nome predefinido do Token é o seu ID de Utilizador SafeNet e o número de série do token da MobilePASS.
b. Toque no botão OK para guardar o nome do token.
Passo 9: Permitir Notificações a. No ecrã Notification Settings Action, toque no
botão OK. b. Quando visualizar a definição Notification
access, altere-a para a posição ON. c. No ecrã Allow MobilePASS+, toque em OK.
Cisco AnyConnect (VPN)
TPAM
Passo 10: Selecionar o Token a. Toque no botão Anterior do seu telemóvel para
selecionar a aplicação MobilePASS+. b. No ecrã da MobilePASS+, toque no nome do
token para gerar um código de acesso de token. NOTA: a aplicação MobilePASS+ permite a instalação de vários tokens de software, no entanto, a política da UTC é de um token por utilizador. Pode tocar no Ícone de roda dentada para eliminar os tokens de software que já não são necessários.
Passo 11: Ver o Código de Acesso Atual a. O código de acesso de seis dígitos é apresentado
no campo. NOTA: ignore o espaço entre o terceiro e o quarto dígitos — NÃO é um caráter de espaço!
b. Uma vez utilizado um código de acesso de token para autenticação, não poderá voltar a ser utilizado. Toque no botão Next Passcode para gerar um novo código de acesso.
Passo 12: Autenticação com os tokens SafeNet a. No campo Username (ou UserID), introduza o
seu ID de Utilizador SafeNet. NOTA: o seu ID de Utilizador SafeNet pode ou não ser igual ao ID de início de sessão do domínio do Windows.
b. No campo Password (ou Passcode), introduza o seu código de acesso (PIN + código de token).
c. Toque no botão OK (ou Login). NOTA: estes ecrãs de início de sessão são da Cisco AnyConnect (VPN) e TPAM. Outras aplicações que exigem Autenticação SafeNet são semelhantes.
Registo de Token de Software: SafeNet MobilePASS para Windows Phone
Passo 1: Abrir o e-mail de Registo Automático
a. Abra o e-mail de Registo Automático no seu Windows Phone. NOTA: se estiver a utilizar um telefone pessoal, abra o e-mail com o OWA (https://owa.utc.com) ou reencaminhe a mensagem de forma segura para o seu dispositivo.
b. Toque na ligação para voltar à página Web de registo da SafeNet.
Passo 2: Página Web de Registo de Token SafeNet
a. NOTA: se a aplicação MobilePASS já estiver instalada e em execução no seu telefone, passe para o Passo 4.
b. Para instalar a aplicação a partir da Loja Microsoft, toque no ícone da MobilePASS. NOTA: se não visualizar o ícone, coloque o telefone na lateral.
c. Se lhe for pedido, introduza as credenciais da sua Conta Microsoft.
Passo 3: Instalar a aplicação MobilePASS a. Toque no botão Install para iniciar a
transferência. b. Depois de concluída a instalação, toque
sem soltar no botão Anterior para voltar à página Web de registo de Token SafeNet no Explorador.
Passo 4: Registar o seu token da MobilePASS
a. Na página Web de registo Safenet, toque na ligação: Enroll your MobilePASS token. NOTA: se a ligação não funcionar, siga as instruções de Registo Automático para copiar e colar a cadeia de registo.
Passo 5: Confirmar o Nome do Token a. Se desejar, edite o campo New Token
Name. NOTA: o Nome predefinido do Token é o seu ID de Utilizador SafeNet.
b. Toque no botão Activate para guardar o nome do token.
Passo 6: Definir o PIN de Servidor a. No campo OTP PIN, introduza um PIN que
tenha entre 4 e 16 carateres alfanuméricos.
b. Toque no botão Continue.
Cisco AnyConnect (VPN)
TPAM
Passo 7: Confirmar o PIN de Servidor a. No campo Re-enter OTP PIN, volte a
introduzir o PIN. b. Toque no botão Continue.
Passo 8: Ver o Código de Acesso Atual a. O código de acesso de seis dígitos é
apresentado no campo. b. Uma vez utilizado um código de acesso de
token para autenticação, não poderá voltar a ser utilizado. Toque no botão Generate Passcode para criar um novo código de acesso.
Passo 9: Autenticação com os tokens SafeNet a. No campo Username (ou UserID),
introduza o seu ID de Utilizador SafeNet. NOTA: o seu ID de Utilizador SafeNet pode ou não ser igual ao ID de início de sessão do domínio do Windows.
b. No campo Password (ou Passcode), introduza o seu código de acesso (PIN + código de token).
c. Toque no botão OK (ou Login). NOTA: estes ecrãs de início de sessão são da Cisco AnyConnect (VPN) e TPAM. Outras aplicações que exigem Autenticação SafeNet são semelhantes.
Regras de Utilização da Conta e Token SafeNet
A segurança no Serviço de Autenticação SafeNet baseia-se numa combinação entre algo que o utilizador sabe (o seu PIN) e algo que possui (o seu token). Para que este esquema de segurança funcione, é importante que a sua conta e o seu token estejam sempre protegidos e em segurança.
A sua conta e token SafeNet são apenas para o seu uso pessoal. Nunca partilhe a sua conta com terceiros em caso algum. Toda a atividade de rede é constantemente monitorizada e ao utilizar a sua conta e token SafeNet está a concordar com a monitorização.
Memorize o PIN e não o escreva em lado nenhum. Nunca revele o PIN a terceiros, incluindo colegas de trabalho, técnicos de suporte ou outras pessoas que aleguem pertencer à equipa de suporte. Se suspeitar que o seu PIN foi comprometido, contacte o Service Desk ou visite o Portal Self-Service para o alterar imediatamente.
Altere o seu PIN regularmente. Por norma, deverá alterá-lo a cada 90 dias de forma a manter a sua conta segura.
Em caso de perda ou furto do seu token de hardware ou dispositivo telefónico com um token de software (emitido por uma empresa ou propriedade pessoal), contacte o Service Desk imediatamente para que a sua conta SafeNet seja desativada. Se não encontra o token ou se o deixou em casa, contacte o Service Desk para receber uma palavra-passe temporária.
Mantenha o token de hardware fora do alcance de crianças. Não prima o botão no seu eToken por qualquer outro motivo que não seja o de gerar um código de token.
Nunca instale um token de software MobilePASS num dispositivo que foi alvo de jailbreak ou que não esteja configurado de forma segura. Se estiver a utilizar um smartphone pessoal, configure-o para solicitar um código de acesso alfanumérico ou biométrico antes de ser utilizado. Certifique-se sempre de que o sistema operativo do dispositivo e a aplicação MobilePASS dispõem das atualizações mais recentes. Ao adquirir um novo smartphone, desinstale a MobilePASS e certifique-se de que limpa a configuração do dispositivo antes de proceder à reciclagem do mesmo.
Nunca tente exportar, transferir, descompilar nem efetuar a engenharia inversa da aplicação MobilePASS ou token de software. Quando restaurar um smartphone a partir de uma cópia de segurança, deverá contactar o Service Desk para que o seu token de software seja reconfigurado.
Se já não necessitar da sua conta SafeNet, contacte a sua unidade de negócio para que a conta seja eliminada. As contas inativas, sem qualquer início de sessão num período de 12 meses, serão eliminadas.
Eliminação do Token de Hardware
Para eliminar corretamente o seu token de hardware expirado, siga os procedimentos locais relativos ao lixo eletrónico.
Recursos de Suporte
Portal Self-Service da SafeNet: https://ss.safenet-inc.com/blackshieldss/O/WYZAP2LC54/index.aspx
Documentação Adicional: http://networkservices.utc.com/ERA/Pages/ERAHome.aspx
Para comunicar um problema: Contacte o seu TI local ou o Service Desk CSC
