RELATÓRIO DE RESPONSABILIDADE SOCIAL CORPORATIVA · Hong-Kong India EUROPA CENTRAL Á ustria Alemanha Italia Eslovénia Suíça EUROPA ESTE, SUL & CENTRAL Bulgária Indonésia Malásia

RESPONSABILIDADE SOCIAL

DA ANTALIS

2014

CORPORAT IVA

RELATÓRIO DE

A ANTALIS EM NÚMEROSLíder europeu em distribuição de papel, soluções de embalagem e suportes de Comunicação Visual para profissionais.

1,8 MILHÕES DETONELADAS

VOLUME DE PAPEL

CAPACIDADEARMAZÉM

832.000METROS QUADRADOS

118S E D E S

E M T O D O O M U N D O

V O L U M E D EN E G Ó C I O2 0 1 4

2.585Milhões €

5.585COLABORADORES

PEDIDOS DIÁRIOS EM TODO O MUNDO

PAÍSES DE COMUNICAÇÃO

VISUAL

41.500 PRODUTOS

AMÉRICA DO SUL

Argentina Bolívia Brasil Chile

Colômbia México

Perú

REINO UNIDO, IRLANDA & ÁFRICA DO SUL

Botswana Irlanda Reino Unido África do Sul

REGIÃO OESTE EUROPA

Bélgica França

Luxemburgo

Holanda Portugal Espanha

RELATÓRIO DE RESPONSABILIDADE SOCIAL CORPORATIVA DO GRUPO 2014 - 05

ASÍA PACÍFICO

Austrália Bangladesh China Hong-Kong

India

EUROPA CENTRAL

Áustria Alemanha Italia

Eslovénia Suíça

EUROPA ESTE, SUL & CENTRAL

Indonésia Malásia Paquistão Singapura

Koreia do Sul Sri Lanka Taiwan Tailandia

INTRODUÇÃOPreâmbulo de Hervé Poncin & Olivier Guichardon

06

ANTALIS RSC: PLANO GERALHistória, certificações, mudanças, crescimento

07

AS NOSSAS 4 ÁREAS DE NEGÓCIO08

A NOSSA COMUNIDADE09

GOVERNO Política de RSC & organização,Ética de negócios

12

RECURSOS NATURAISRastreabilidade Energia e água

14

PESSOAS Saúde e Segurança Competências e Diversidade

18

OFERTA DE PRODUTOSProdutos sustentáveis,Green Star System™

22

A ANTALISNA SUA REGIÃO

24

RSC: 4 PILARES, 8 INICIATIVAS10

PAÍSES NÓRDICOS, BÁLTICOS E RÚSSIA

Dinâmarca EstóniaFinlândia

Letónia LituâniaNoruega

RussiaSuécia

Bulgária Républica Checa Hungria

Polónia Roménia

Eslováquia Turquia

CONTEÚDO

INTRODUÇÃO

06 - RELATÓRIO DE RESPONSABILIDADE SOCIAL CORPORATIVA DO GRUPO 2014

O que significa Responsabilidade Social Corporativa para a Antalis?

H. Poncin: O nosso objectivo como empresa é ser rentável de forma responsável. É através da RSC que fazemos com que isto seja possível no nosso dia a dia, certificando-nos de que tudo o que fazemos é consistente com os nossos valores e em benefício de todos os grupos interessados. Temos a obrigação de proporcionar aos nossos colaboradores um local de trabalho seguro e um ambiente próspero onde se possam desenvolver. Esforçamo-nos por desenvolver relações com os nossos fornecedores para que toda a cadeia de fornecimento seja responsável e 100% rastreável. Os nossos clientes exigem uma variedade de produtos e serviços eco

responsáveis que minimizem o impacto no meio ambiente: a nossa responsabilidade é proporcionar-lhes ferramentas que lhes permitam tomar decisões responsáveis. A RSC permite ao nosso grupo melhorar o seu desempenho económico, mesmo em tempos difíceis, ajudando-nos a gerir os diferentes riscos e oportunidades a que estamos expostos.

Quais são as principais prioridades e planos de acção da Antalis em matéria de RSC?O. Guichardon: A nossa estratégia de RSC deriva da estratégia da nossa empresa mãe, Sequana. Partindo do marco da ISO 26000, foram levadas a cabo várias acções no ano 2014:Garantias de rastreabilidade. Uma nova plataforma online recolhe a

HERVÉ PONCIN COO ANTALIS

OLIVIER GUICHARDON DIRECTOR DE RESPONSABILIDADE SOCIAL CORPORATIVA DA SEQUANA

informação da nossa cadeia de fornecimento, inclusive uma avaliação de riscos de todo o abastecimento, para garantir que a totalidade das nossas fontes que provêem da madeira são de origem legal e que aumentamos continuamente a proporção de produtos certificados.Oferta de produtos Green. É nossa responsabilidade promover junto dos nossos clientes a escolha de produtos eco responsáveis. O nosso Green Star System™ é um claro exemplo, através do qual lhes proporcionamos a informação que necessitam de forma simples e clara.A Segurança dos colaboradores. Cada um dos nossos 5.585 colaboradores distribuídos pelos 44 países têm direito a um ambiente de trabalho seguro. Implementámos um importante plano de acção

geral que inclui formações e uma série de medidas de protecção que deverão ser implementadas em todos os nossos armazéns.Formação e desenvolvimento. Novas ferramentas online permitem aos nossos colaboradores ter acesso à formação necessária para poderem desenvolver as suas habilidades, comunicar mais facilmente e partilhar informação de forma mais eficiente, para garantir um futuro melhor para eles próprios, para a nossa empresa e para o mundo em que vivemos. Com base neste espírito, temos o prazer de apresentar o primeiro relatório de RSC do grupo Antalis. Acreditamos que se trata de um registo vital das actividades, planos e objectivos, dos quais a nossa empresa se orgulha enormemente.

“POSSUIR UMA ESTRATÉGIA DE RSC CLARA E AMBICIOSA QUE SE INTEGRE PLENAMENTE NO NOSSO MODELO DE NEGÓCIO

É CHAVE PARA O FUTURO DA ANTALIS”HERVÉ PONCIN


PLANO GERAL

2000/2002

• Programa de saúde para os funcionários, na Suécia

2003

• Certificação FSC® e PEFC na Suíça

• Iniciativas Locais • Iniciativas do Grupo

2004

• Certificação ISO 14001 no Reino Unido

2006

• Certificação Carbon Neutral no Reino Unido

2008

• Participação na Hora do Planeta 60+ na Ásia

2009 • OHSAS 18001

na Roménia e Suíça

2010

• Rastreabilidade de produtos/LCA na Suíça

• «Cálculo de emissões de CO2» na França

• Certificação FSC® Multi-site

• Política de RSC

2011

• Primeiro relatório de RSC do grupo na Suíça

• Início estratégia de RSC

2012

• Pacto Mundial das Nações Unidas

2013

• Full-Cycle Reino Unido

• Campanha Green Connection

• Código de Conduta de Fornecedores

• Myrmex: plataforma de RSC de fornecedores

2014

• Compensação de carbono - oferta de produtos carbon neutral


PAPEL PARA A INDÚSTRIA GRÁFICA

A Antalis oferece aos impressores gráficos, editores e agências de publicidade a mais ampla gama de produtos do mercado de papéis couché, offset, papéis criativos e envelopes, papéis especiais (autocopiativo, adesivos, etc.) produtos para as artes gráficas e uma ampla gama de serviços e soluções à medida.

PAPEL DE ESCRITÓRIOA Antalis distribui a sua gama completa de papéis (para fotocopiadoras e impressoras) e envelopes adaptados às mais recentes técnicas de impressão (jacto de tinta, laser e digital) para as grandes empresas, entidades governamentais e revendedores (centros de compras, distribuidores de materiais de escritório e revendedores).

PRODUTOS DE PACKAGINGA Antalis oferece consumíveis, máquinas e serviços que garantem a protecção dos bens durante o transporte e o armazenamento a uma variedade de clientes: empresas indústrias, pequenas e médias empresas e empresas de impressão. A sua oferta inclui produtos standard (inclusive papel kraft, plástico de bolhas de ár, caixas de cartão, máquinas de embalar) assim como logística e soluções técnicas, especialmente concebidas para a exportação e a protecção contra a corrosão das mercadorias industriais.

COMUNICAÇÃO VISUALA Comunicação Visual dirige--se aos especialistas das artes gráficas que realizam campanhas promocionais, de publicidade ou informativas. A Antalis distribui uma ampla gama de produtos (cartões, plásticos e papéis) para pósteres, publicidade no ponto de venda, sinalética rótulos de veículos e lojas, bem como banners adaptados às diferentes técnicas de impressão, sejam serigrafia, offset UV ou impressão digital.

60%

22%

6%

12%

AS NOSSAS ÁREASDE NEGÓCIO4

• PAPEL PARA A INDÚSTRIA GRÁFICA

• PAPEL DE ESCRITÓRIO

• PRODUTOS DE PACKAGING

• VISUAL COMMUNICATION

FORNECEDORESACCIONISTAS

GRUPOS DE INFLUÊNCIA

AUTORIDADES LOCAIS

CLIENTES

COLABORADORES

ORGANIZAÇÕES INTERNACIONAIS

ONGSMEIOS DE

COMUNICAÇÃO

COMUNIDADES LOCAIS


A NOSSA COMUNID

AD

E

ONGs A Antalis não só trabalha e colabora com muitas organizações não governamentais para melhorar os nossos processos e os nossos produtos, mas também para melhorar as condições de vida, o meio ambiente e as oportunidades para as pessoas em todo o mundo.

FORNECEDORES A Antalis espera que os seus fornecedores estejam comprometidos com a produção sustentável. Temos o maior prazer em preservar relações de proximidade com todos os nossos principais fornecedores, o que nos ajuda a garantir que respeitam os níveis que nós e os nossos clientes esperamos.

GRUPOS DE INFLUÊNCIANesta era digital em que vivemos, o papel dos grupos de opinião tem vindo a tomar cada vez mais importância na geração de opiniões, formando a estratégias e permitindo passar à acção. A Antalis trabalha para identificar e construir relações positivas e abertas com estes grupos de influência incluindo jornalistas, académicos e bloggers que nos ajudam tanto a aprender mais sobre os problemas que preocupam as pessoas por todo o mundo assim como a promover as iniciativas de sustentabilidade da nossa empresa.

“As florestas naturais continuam a desaparecer em todo o mundo. A drenage e limpeza das florestas das zonas húmidas provocam efeitos devastadores que incluem a desertificação destas zonas, secando os lençóis freáticos e criando um enorme barril de pólvora onde os incêndios se podem propagar.

Todos as empresas que trabalham com a madeira e produtos derivados da madeira têm uma forte responsabilidade para com a sua matéria prima.

O Greenpeace reconhece a política da Antalis de não negociar com nenhuma empresa que participe na desflorestação e felicita a decisão de a aplicar de forma específica às empresas que não cumprem estas regras.” JÉRÔME FRIGNET GREENPEACE FRANÇA


GARANTIR A GESTÃO APROPRIADA DA RESPONSABILIDADE SOCIAL CORPORATIVA A TODOS OS NÍVEIS DO GRUPO

1 POLÍTICA E ORGANIZAÇÃO RSC

Desenvolvimento de uma política de RSC com os respectivos sistemas de apresentação de relatórios e organização, tanto a nível de grupo como a nível de cada entidade de negócio.

2 ÉTICA EMPRESARIAL

Implementação de politicas éticas e transparentes de forma a respeitar os requisitos legais e as boas práticas comerciais.

COM O OBJECTIVO DE GERIR E UTILIZAR OS RECURSOS NATURAIS DE FORMA SUSTENTÁVEL

3 RASTREABILIDADEMelhorar a rastreabilidade dos produtos de forma a reduzir as fontes de abastecimento «de risco», aumentar a responsabilidade no consumo de matérias primas e optimizar a cadeia de fornecimentos. O objectivo é criar uma solução de economia circular.

4 ENERGIAMelhoria dos processos que consomem energia tanto na produção como na distribuição, com o objectivo de aumentar a eficiência energética e desenvolver fontes alternativas de energia.

5 ÁGUAMelhoria da gestão dos recursos hídricos relacionados com a produção e a distribuição, de forma a reduzir o consumo e a melhorar a qualidade das descargas de águas residuais.

INICIATIVASPILARES4

GO

VERN

O

RECU

RSO

S N

ATU

RAIS

RSC


DESENVOLVIMENTO E AUTONOMIA DE TODOS OS NOSSOS COLABORADORES NUM AMBIENTE SEGURO

6 SAÚDE E SEGURANÇA

Garantir um ambiente de trabalho seguro e saudável para todos os colaboradores.

7 COMPETÊNCIAS E DIVERSIDADE

Desenvolvimneto de uma política para capitalizar as capacidades e os conhecimentos (internos) e atrair e conservar os colaboradores com potencial. Trabalhar para reforçar a diversidade.

ORIENTAR OS NOSSOS CLIENTES PARA OS PRODUTOS RESPONSÁVEIS

8 PRODUTOS SUSTENTÁVEIS

Comunicação sobre questões meio ambientais e rendimento de produtos para educar e informar os consumidores e desenvolver novos produtos e serviços eco responsáveis.

INICIATIVASPE

SSO

AS

OFE

RTA

DE

PRO

DU

TOS


GOVERNOO Grupo tem como objectivo fortalecer e consolidar de forma continua os seus processos de governo, utilizar os seus recursos financeiros e naturais, bem como o seu capital humano de forma responsável e sustentada.

Através da sua presença sistemática nos conselhos de administração, a missão da RSC tem sido representada ao mais alto nível na toma de decisões do grupo desde 2012. A Antalis tem designado localmente um representande de RSC em cada região que funcionam como ponte entre a parte específica do negócio e o grupo, partilhando as melhores práticas em toda a Empresa e por todo o mundo.

Os processos de criação de relatórios de carácter não financeiro foram exaustivamente reformulados de forma a garantir que este tipo de informação seja incluída de forma progressiva nos nossos relatórios financeiros. Isto garante uma maior qualidade da informação. Para além disso, esta informação é auditada por auditores externos e figura no Relatório de Contas Anual e no Documentos de Registo.

Em 2012 foi desenvolvido um novo relatório meio ambiental de energia e transporte para cada um do 100 armazéns do grupo.

COMO SURGIU A ESTRATÉGIA DE RSC DA ANTALIS? Qual é a responsabilidade da Antalis em relação à forma como levamos a cabo os nossos negócios? Quais são os principais tópicos ambientais, sociais e de governo em que nos deveríamos focalizar para integrar de forma intrínseca os nossos valores no nosso modelo de negócios?Foi a partir destas perguntas que se começou a dar forma à estratégia de RSC global do grupo Sequana, empresa mãe da Antalis.

A Responsabilidade Social Corporativa estende--se agora a todas as áreas e em todos os departamentos da nossa empresa, incluindo a nossa determinação em reduzir o nosso impacto no meio ambiente, o nosso compromisso em respeitar as diferentes legislações e a nossa vontade de criar mais valor através do desenvolvimento da nossa gente e do nosso capital antecipando a procura dos mercados. Neste momento a RSC é um elemento chave - e cada vez mais relevante - nas nossas actividades diárias e nas relações com todos os interessados, clientes e fornecedores.

10

FILANTROPIAA filantropia é uma parte importante do nosso compromisso de responsabilidade global. a Antalis patrocina activamente programas e actividades meio ambientais, sociais, educativos, saúde e outras actividades sociais. Temos o orgulho de patrocinar vários programas locais em todo o grupo, incluindo a Johannesburg Child Welfare na África do Sul, Breakthrough Breast Cancer no Reino Unido e o programa RéciproCité na nossa central de Paris.

OLIVIER GUICHARDONDIRECTOR DE RSC, SEQUANA

1&2GOVERNO

POLÍTICA E ORGANIZAÇÃO DE RSCÉTICA EMPRESARIAL

ISO 26000

Para formalizar a sua estratégia de RSC, a Antalis adoptou a ISO 26000.

Este standard internacional é específico para a Responsabilidade Social Corporativa através de sete pontos fundamentais:

os direitos humanos, práticas de trabalho, consumo, práticas de operações justas, consumidores, meio ambiente, e participação activa e desenvolvimento da comunidade.

Estas directrizes ajudam o grupo a definir, refinar e estruturar a sua estratégia de RSC a nível global.

“O GRUPO TEM COMO OBJECTIVO FAZER

NEGÓCIOS RENTÁVEIS DE FORMA RESPONSÁVEL”

PASCAL LEBARD, CEO SEQUANA


COMO EMPRESA RESPONSÁVEL, A ANTALIS ESTÁ COMPROMETIDA TANTO COM A GESTÃO - A FORMA COMO INTEGRAMOS A RESPONSABILIDADE SOCIAL CORPORATIVA NO NOSSO NEGÓCIO, GARANTINDO A CRIAÇÃO DE RELATÓRIOS EXACTOS E COERENTES - ASSIM COMO COM A ÉTICA DE NEGÓCIOS.

FOCUSPACTO MUNDIAL DAS NAÇÕES UNIDAS

Como compromisso público com alguns dos nossos valores centrais de negócio, a Antalis juntou-se ao Pacto Global das Nações Unidas, em 2012. O que significa que o grupo se compromete formalmente a respeitar os dez princípios desta organização, listados em baixo e a informar anualmente sobre os seus progressos.

Os dez princípios do Pacto Mundial das Nações Unidas são os seguintes:

• Contribuir para a protecção e respeito dos direitos humanos.

• Certificar que não existe nenhum incumprimento das violações dos direitos humanos.

• Respeito à liberdade de associação e reconhecer o direito à negociação colectiva.

• Contribuir para a eliminação de todas as formas de trabalho forçado ou obrigatório.

• Impulsar a abolição do trabalho infantil.

• Lutar contra a discriminação no trabalho e actividade profissional.

• Adoptar uma posição de responsabilidade ambiental.

• Desenvolver iniciativas para promover uma maior responsabilidade ambiental.

• Incentivar o desenvolvimento e utilização de produtos meio ambientais.

• Combater a corrupção em todas as suas formas, incluindo extorsão, suborno e comissões ilegais.

POLÍTICAS DE RSCE DE COMPROMISSODe modo a incorporar totalmente a RSC dentro das nossas operações e cadeia de fornecimentos, a Antalis comunica desta forma, o seu compromisso meio ambiental e ético através do Compromisso com a Sustentabilidade e do Código de conduta de Fornecedores. Estes documentos estão disponíveis para download público em www.antalis.com ou através dos nossos websites locais.

NATHALY KRATZERRESPONSÁVEL DE RSC E QUALIDADE EUROPA ORIENTAL

CHRISTINA NORDFELDTGLOBAL MANAGER DE CADEIA DE CUSTÓDIA

MATTHEW BOTFIELDDIRECTOR DE MEIO AMBIENTE REINO UNIDO & IRLANDA

ÉTICAA Antalis tem uma visão clara de gestão corporativa é o meio através do qual podemos tornar o nosso negócio rentável e responsável. Para tal, temos um código ético de negócios que nos permite poder aplicar o conceito de responsabilidade nas nossas estratégias, nos nossos processos e no nosso dia-a-dia.

Como parte do Grupo Sequana, a Antalis adoptou uma rigorosa política corporativa e procedimentos que visam assegurar a máxima transparência na tomada de decisões, a estratégia e as acções associadas.

CÓDIGO DE CONDUTA

Todas as empresas e funcionários do grupo Sequana estão obrigados a seguir um claro e compreensível código de conduta que define exactamente a forma esperada de fazer negócios:

• Cumprir rigorosamente todas as leis e regulamentos aplicáveis

• Construir e manter relações claras, justas, honestas e legais com os sócios comerciais

• Aplicar diligentemente as regras da concorrência

• Respeitar as regras de confidencialidade de informação priveligiada

• Comprometer-se com as práticas de segurança no trabalho

• Promover o respeito e a dignidade no trabalho

• Cumprir os princípios meio ambientais

• Seguir os princípios do Pacto Mundial das Nações Unidas

Será proporcionado um programa de formação que define o código de conduta a todos os funcionários, deixando clara que a aplicação do código não é uma opção: é um requisito fundamental para todos nós.


Gerir as áreas florestais de forma sustentável, permite-nos proteger as pessoas e as espécies, mantendo um ambiente florestal saudável e ao mesmo tempo ter madeira disponível para fabricar papel, móveis, combustíveis e as suas inúmeras aplicações.

Além disso, as florestas saudáveis desempenham um papel importante na redução dos níveis de CO2 na atmosfera. A maioria dos produtos de papel são produzidos a partir de madeira ou fibras recicladas, o que significa que a nossa indústria está directamente ligada à gestão sustentável dos recursos renováveis. A Antalis prioriza produtos feitos de fibras recicladas, e garante que todos os produtos fabricados a partir de fibras virgens (ou seja, não recicladas) são 100% rastreáveis e não provêem de fontes protegidas, como por exemplo Madeira Mixed Tropical. Isto significa que nos esforçamos para oferecer aos nossos clientes garantias importantes quanto à legalidade e sustentabilidade do nosso papel.

A Antalis considera que tem a responsabilidade de garantir um fornecimento responsável, através da rastreabilidade. Precisamos não só de ter a certeza de que não estamos envolvidos em formas de desflorestamento ou em explorações insustentáveis: mas temos também de ter a capacidade de o demonstrar.

A Antalis desenvolveu uma estratégia dedicada e ferramentas específicas para este propósito :

• Política de Fornecimento

• Certificação Multisite

• Plataforma de fornecedores Online

AS FLORESTAS NÃO SÃO APENAS UM RECURSO: TAMBÉM SÃO UMA PARTE IMPORTANTE DO NOSSO ECOSSISTEMA, OFERECENDO UM HABITAT PARA MUITAS ESPÉCIES, UMA CASA PARA MUITAS PESSOAS E UM RECURSO MUITO VALIOSO PARA O TEMPO LIVRE DE MILHÕES DE PESSOAS. A ANTALIS TEM A RESPONSABILIDADE DE GARANTIR QUE TODAS AS MATÉRIAS-PRIMAS PROVÊM DE RECURSOS NATURAIS SUSTENTÁVEIS E LEGAIS.

3POLÍTICA DE SELECÇÃOA nossa nova política de aprovisionamento foi introduzida em 2012. Sendo baseada num compromisso de não fornecer produtos à base de madeira proveniente de recursos geridos de forma não sustentáveis.

Não utilizamos fibras ou papéis provenientes de madeira que seja:

• Abatida ilegalmente;

• Procedente de áreas protegidas ou áreas que actualmente estão a passar por processos oficiais de designação para protecção, a menos que a sua origem respeite a regulamentação nacional sobre a conservação;

• Plantada em florestas consideradas de Alto Valor de Conservação pela HCVRN (High Conservation Value Resource Network)

• Procedentes de zonas em conversão florestal ou outros ecossistemas florestais para plantação ou usos não florestais, a menos que tal conversão seja justificada por razões de benefício social e meio ambiental;

• Ou abatida em violação dos direitos tradicionais ou direitos civis.

RECURSOS NATURAIS

RASTREABILIDADE

74,40%*

6,5%

* em volume

181FORNECEDOR CHAVE NA PLATAFORMA MYRMEX

1.500

23.000DOCUMENTOS DE CONFORMIDADEGUARDADOS

ELEMENTOS DE INFORMAÇÃO DE FORNECEDORES CENTRALIZADA

DOS PRODUTOSSÃO

FSC® OU PEFC

DOS PRODUTOSSÃO

RECICLADOS

FORNECEDORES MYRMEX


FOCUSMYRMEX – TROCA DE INFORMAÇÃO COM OS FORNECEDORES

Para simplificar o fluxo de informação com os fornecedores, a Antalis criou a plataforma online Myrmex. Os Fornecedores proporcionam dados sobre:

• O cumprimento das certificações e leis que afectam as fontes de origem dos seus produtos.

• Atitudes dos fornecedores em relação ao meio ambiente e assuntos sociais (isto é: Lei do Trabalho e dos direitos humanos) e as responsabilidades éticas.

• Identificação de todas as substâncias químicas e materiais de base utilizados nos produtos fornecidos e a sua conformidade com os regulamentos.

Esta base de dados segura e confidencial oferece à Antalis e aos seus parceiros um acesso rápido à informação, incluindo rastreabilidade, que pode ajudar a melhorar o desempenho da RSC. Desde que a base de dados foi criada em Setembro de 2013, a Antalis seleccionou cerca de 200 fornecedores, que juntos correspondem a 90% do volume de compras.

CERTIFICAÇÃO MULTISITE FSC® E PEFC A Antalis foi o primeiro distribuidor do mercado que estabeleceu a certificação FSC® e PEFC multi-site, para garantir plenamente a rastreabilidade e transparência através de toda a cadeia de fornecimento, garantindo o cumprimento desde a floresta até ao armazém. São realizadas auditorias a nível de logística (rotulagem, armazenamento separação do produto, entrega), bem como informações de sistemas (incluindo referencias e categorias de produtos) e processos de marketing e vendas tais como o uso de logótipos e formação.

É necessários que todos os países sejam certificados para cumprir com os mesmos requisitos ambientais para todos os clientes.

CUMPRIMENTO DO REGULAMENTO SOBRE A MADEIRA DA UE (EUTR)

Todos os produtos derivados de madeira importados para a União Europeia devem estar acompanhadas do correspondente relatório de avaliação de riscos, que inclui informação sobre as espécies das árvores utilizadas e a origem da madeira. A nossa responsabilidade é assegurar que cumprimos na totalidade esta importante legislação.

“A ANTALIS TEM COMO OBJECTIVO PROPORCIONAR A TODOS OS SEUS CLIENTES TOTAL TRANSPARÊNCIA E RASTREABILIDADE DE TODOS OS SEUS PRODUTOS E GARANTIR FONTES DE MATÉRIAS-PRIMAS RESPONSÁVEIS”OLIVIER GUICHARDON, DIRECTOR RSC, SEQUANA


Uma vez que a Antalis não é fabricante de papel, não temos um controlo directo sobre a utilização da energia e da água na produção do papel. No entanto, promovemos de forma activa os produtos mais responsáveis, especialmente produtos reciclados, que utilizam cerca de um terço da água e energia no seu processo de fabrico em comparação com produtos de pasta virgem e emitem cerca de 20% a 50% menos CO2.

Embora a Antalis pretenda ser o líder em termos de oferta de papéis eco responsáveis, temos o orgulho de pertencer a uma indústria que está a fazer um grande esforço para ser mais ambientalmente responsável. Por exemplo, na Europa 95,2% da electricidade utilizada pelas fábricas de papel é agora produzida localmente utilizando tecnologia de cogeração. O consumo energético das fábricas de papel na Europa diminuiu nos últimos dois anos 4,7%.

ENERGIAA Energia é responsável por 16% dos custos em toda a nossa indústria, com o qual reduzir o consumo de energia é também um negócio, para além de um benefício meio ambiental.Desde 2008, que a indústria papeleira está a reduzir o consumo de energia através de processos mais eficientes ao longo de toda a cadeia de abastecimento: a extracção, produção, transporte e muito mais. No total, reduziu o seu consumo de energia em 20% nesse período - e ainda há margem para melhorar nos próximos anos.

JUNTAMENTE COM A ORIGEM DAS MATÉRIAS-PRIMAS, O CONSUMO DE ENERGIA E ÁGUA DURANTE O PROCESSO DE FABRICO DO PAPEL TEM UM IMPORTANTE IMPACTO MEIO AMBIENTAL. A ANTALIS EM CONJUNTO COM A ARJOWIGGINS, EMPRESA DO GRUPO SEQUANA E OS OUTROS MEMBROS DO SECTOR DA PASTA E DO PAPEL - ESTAMOS COMPROMETIDOS EM TER A MÁXIMA CONSIDERAÇÃO PELA UTILIZAÇÃO DESTES RECURSOS LIMITADOS E ESCASOS NA SUA OFERTA DE PRODUTOS.

RECURSOS NATURAIS

ENERGIA E ÁGUA

ÁGUAA água sempre foi um recurso essencial no processo de fabrico do papel. Ao longo das últimas duas décadas, as fábricas de pasta e de papel têm vindo a reduzir o consumo de água de forma dramática, 20% em volume e 47% em termos de metros cúbicos utilizados por tonelada de produto.

(fonte CEPI 2014)

Apesar da evolução a Antalis e outras empresas do nosso sector levaram a cabo importantes melhorias de eficiência energética, consumo de água e outros recursos bem como iniciativas de protecção meio ambiental, muita gente acredita ainda que a indústria papeleira utiliza uma quantidade excessiva de recursos naturais - especialmente em comparação com a comunicação digital.

Questões como a exploração ilegal, desperdício de água e elevados consumos de energia foram utilizados como argumentos contra a indústria. E embora há 30 anos muitos destes argumentos fossem válidos, a indústria papeleira é hoje uma das que mais se esforçou por garantir a utilização sustentável dos recursos naturais.

Hoje em dia a água que sai das fábricas de papel chega a estar muitas vezes mais limpa do que quando entrou, as florestas são geridas de forma sustentável e as emissões para a atmosfera foram reduzidas de forma massiva. Há ainda muito trabalho por fazer, mas hoje a nossa indústria é mais limpa e responsável do que nunca.

24,8

16

27

milhões de EMISSÕES DE CO2

ARMAZÉNS CERTIFICADOS COMISO 14001

ARMAZÉNS CERTIFICADOS COMOHSAS 1800111

ARMAZÉNS CERTIFICADOS COMISO 9001

TOTAL DE TONELADAS DE EMISSÕES DE CO2

DOS NOSSOS ARMAZÉNS:

4&5


AQUI ESTÃO ALGUNS FACTOS SOBRE O IMPACTO MEIO AMBIENTAL DO PAPEL QUE PODEM SURPREENDÊ-LO:

“AS FLORESTAS PLANTADAS PODEM SER FONTES ECOLÓGICAS DE ENERGIA RENOVÁVEL E MATÉRIAS-PRIMAS PARA A INDÚSTRIA”WWF, LIVING FOREST REPORT 2012, CH 4.

ENVIAR

EMITE MAIS CO2 DO QUE ENVIAR

1 FACTURAPOR E-MAIL

15 FACTURAS IMPRESSAS EM PAPEL POR CORREIO

POSTAL

DURANTE OS ÚLTIMOS 20 ANOS

A SUPERFÍCIE FLORESTAL EUROPEIA

1,5 M

CRESCEUO EQUIVALENTE A

DE CAMPOS DE FUTEBOL TODOS OS

ANOS

NA EUROPA MAIS DE

DAMADEIRA

99%FLORESTASGERIDAS DE FORMA SUSTENTÁVEL

util izada paraAPRO DU ÇÃO DE PAPEL

ASFLORESTAS CONSOMEM

CO2

15 %

DA ATMOSFÉRA

TODOS OS ANOS

VISUALIZAR UMA PÁGINA

CONSOME MAIS ENERGIA DO QUE A

NECESSÁRIA

ONLINE

3 minutosDURANTE

PARA

PRODUZIR

A SUA VERSÃO

IMPRESSA

Informação disponível em www.antalis.com/environment

das emissões globais de

tem origem em


1 EU RESPEITO AS REGRAS

2 EU DESLOCO-ME EM SEGURANÇA

3 EU MANTENHO O MEU POSTO DE TRABALHO LIMPO E ARRUMADO

4 EU NUNCA IGNORO OS DISPOSITIVO DE SEGURANÇA

5 EU SÓ AJO SE ESTIVER TREINADO E AUTORIZADO

6 EU PARO SEMPRE PARA PENSAR ANTES DE AGIR

7 EU CONFIRO SE O EQUIPAMENTO SE ENCONTRA CORRECTAMENTE ISOLADO PARA PREVENIR RISCOS INESPERADOS EM OPERAÇÕES NORMAIS

8 EU PARO O TRABALHO QUANDO ESTE NÃO É SEGURO

9 EU NUNCA PASSO OU ACTUO NUMA SITUAÇÃO INSEGURA

10 EU ESTOU ENVOLVIDO NA MELHORIA DA SEGURANÇA

Acreditamos num ambiente de trabalho livre de acidentes onde a S&S têm um impacto positivo no bem-estar e no rendimento dos empregados. Neste sentido, continuamos a trabalhar para que isso aconteça, seguindo uma abordagem baseada em quatro pilares que fomentam as práticas de trabalho seguras e a saúde a nível individual.

COMPROMISSO DA ALTA DIRECÇÃOA Saúde & Segurança é uma questão de liderança, exemplo e visibilidade. Temos de garantir que os nossos responsáveis principais estão totalmente comprometidos em desenvolver uma cultura positiva de saúde e segurança para alcançar os mais elevados níveis.

COMUNICAÇÃO E COMPROMISSO DOS COLABORADORESA S&S trata também de permitir às pessoas estabelecer um ambiente de trabalho adequado para sua própria segurança e a dos outros. É um assunto sobre o qual todos nós estamos de acordo, construída sobre uma base de respeito para todas as pessoas da empresa.

EXCELÊNCIA OPERACIONALComo o risco zero não existe, o objectivo é a implementação de uma cultura de risco num ambiente de trabalho mais seguro. Começa por ensinar as pessoas a reconhecer e identificar potenciais aspectos a melhorar e trabalhar com eles de forma a controlar e superar o risco. Colocamos os nossos colaboradores num ambiente de trabalho correcto e proporcionamos-lhes os conhecimentos e as competências que eles precisam para poderem agir de forma segura em qualquer circunstância.

EXISTE UMA REGRA SIMPLES NA ANTALIS QUANDO SE TRATA DO NOSSO POSTO DE TRABALHO: «A SEGURANÇA PRIMEIRO E SEMPRE PRESENTE». É O LEMA DA EMPRESA PARA SER UM LÍDER MUNDIAL; NÃO APENAS NA DISTRIBUIÇÃO DE PAPEL, PACKAGING E SUPORTES DE COMUNICAÇÃO, MAS TAMBÉM NA CRIAÇÃO DE UM AMBIENTE ONDE A SAÚDE E A SEGURANÇA SÃO UMA PRIORIDADE (S&S).

6COMPORTAMENTOS SEGUROSFinalmente, temos de criar uma cultura de comportamento seguro. Os procedimentos seguros e a educação são inúteis, se não pudermos mudar as atitudes das pessoas para que a Saúde & Segurança se tornem automáticas. O nosso objetivo é melhorar continuamente as nossas normas de S&S com o objectivo de criar um ambiente de trabalho verdadeiramente seguro, saudável e produtivo na Antalis: nos nossos armazéns, nos nossos escritórios e na estrada.

AS REGRAS DE OURO DA SEGURANÇA E SAÚDENa nossa missão para tornar a Antalis uma empresa livre de acidentes, introduzimos dez REGRAS DE OURO fáceis de seguir e que em conjunto nos ajudam a manter-nos a todos num ambiente de trabalho seguro e saudável.

DATA

EXEM

PLE

TAXA DE ACIDENTESE TAXA DE GRAVIDADE

DADOS TOTAIS DE ACIDENTES

2011

120

2012

95

2013

70

2014

0.22

0.19

0.150.12

61

... acidentes em relação a empresas

subcontradas

0

2011

Índice de gravidadetotal de dias de trabalho perdidos / total de horas trabalhadas x 1000

número de acidentes com tempo perdido / número de empregados a tempo completo e pessoal temporário x 1000

Índice de acidentes

2012 2013 2014

19.5

1

15.9

5

12.2

3

10.8

0

PESSOAS

SAÚDE & SEGURANÇA


> ENTREVISTAHOJE EM DIA A SEGURANÇA É A CHAVE DOS NEGÓCIOS. COMO CONSEGUEM ALCANÇÁ-LA NOS ESCRITÓRIOS E ARMAZÉNS?

Começámos por medir os indicadores de S&S e a comunicar situações concretas nos nossos armazéns. Ajudamos as pessoas a entender os riscos a que se enfrentam, a partir dos quais se criam muitas oportunidades. Os processos de comunicação e compromisso (newsletter, menções, campanhas, guias, formações e normas) foram certamente uma das actividades mais positivas e de maior sucesso que levámos a cabo. Isto ajuda a cada um dos nossos colaboradores a compreenderem o nível de risco a que estão expostos, bem como a importância da sua implicação.

CONSEGUIU VER MELHORIAS DESDE O INÍCIO DA CAMPANHA?

Em apenas cinco anos diminuímos os acidentes laborais em 53% reduzindo os dias de baixa em 44%. Para além dos números, a segurança começa a ser automática. Deixou de ser vista como um obstáculo e passou a ser uma oportunidade de se sentir melhor e trabalhar de forma mais eficiente.

E AGORA, QUAIS SÃO OS PRÓXIMOS PASSOS?

Existe ainda um longo caminho por percorrer e sustentar a excelência operacional. Mas estamos no caminho certo e orgulhosos disso. Devemos aprender com a nossa experiência de todos os dias e colocar as pessoas numa posição central. A nossa ambição é tornar cada pessoa responsável pela sua própria segurança e pela segurança dos outros, de forma a tornar seguras todas as nossas actividades, bem como desenvolver a vertente relacionada com a saúde do nosso compromisso de um local de trabalho mais seguro e saudável.

GILLESBOTALLA-BATTISTINARESPONSÁVEL DE SEGURANÇA DO GRUPO ANTALIS

OHSAS 18001A OHSAS 18001 é um standard internacional que especifica os requisitos para um sistema de gestão da saúde e da segurança no trabalho (SST). Este sistema é uma referência para todo o tipo de organizações que pretendam implementar uma completa e eficiente segurança e saúde no trabalho e garantir que os trabalhadores se sentem seguros no desempenho das suas funções.

As nossas regras e normas seguem estas directrizes e estamos a trabalhar para levar a cabo diversas actividades que nos irão permitir obter mais certificações nos nossos diferentes locais de trabalho. Começamos em 2009 com os dois primeiros armazéns a serem certificados: Roménia e Suíça. Actualmente temos 11 armazéns certificados em todo o mundo. Todos os anos, como mostram os números, melhorámos o nosso ambiente de trabalho.

A nossa missão é proporcionar a todos os nossos colaboradores um local de trabalho seguro e saudável - esta é a nossa prioridade.

“NA ANTALIS AS REGRAS SÃO CLARAS: SEGURANÇA PRIMEIRO E SEMPRE” HERVÉ PONCIN, COO ANTALIS


DESENVOLVIMENTO DE CAPACIDADES - MELHORIA DE CAPACIDADES E RENDIMENTOO Desenvolvimento do colaborador continua a ser uma força chave para a Antalis. Os investimentos do Grupo e a nível local incluindo a Academia de Vendas, o Programa de Coaching, o Programa de Liderança Antalis, a plataforma Excellence e uma série de competências locais de formação, especialmente em Saúde e Segurança. O nosso sistema Excellence é uma plataforma fundamental que proporciona programas de e-learning e formação combinada, bem como um sistema para apoiar o nosso desempenho e para documentar o nosso processo de desenvolvimento. Juntas, esta mistura de capacidades de aprendizagem tradicional e online vão melhorar tanto a nossa capacidade de organização como os nossos resultados de negócio.

COMO PARTE DO COMPROMISSO DO GRUPO SEQUANA PARA COM A EXCELÊNCIA, A ANTALIS COLOCOU EM PRÁTICA UMA INICIATIVA DESDE RECURSOS HUMANOS COM O FIM DE IMPLEMENTAR UMA CULTURA CENTRALIZADA NO COLABORADOR. ISTO SIGNIFICA CONSTRUIR UMA CULTURA DE EMPRESA QUE GARANTE QUE CADA COLABORADOR DISPÕE DO AMBIENTE, CAPACIDADES E MOTIVAÇÃO NECESSÁRIOS PARA FAZER O MELHOR POSSÍVEL PELA EMPRESA E DESENVOLVER TODO O SEU POTENCIAL. PARA PODER ALCANÇAR ESTE OBJECTIVO, DEVEMOS GARANTIR QUE ESTAMOS COMPLETAMENTE ALINHADOS PARA PERMITIR AOS NOSSOS COLABORADORES SEREM BEM SUCEDIDOS. SÍGNIFICA TAMBÉM CONTRATAR AS MELHORES PESSOAS E LÍDERES QUE PARTILHAM OS NOSSOS VALORES E COMPORTAMENTO E DESENVOLVER OS NOSSOS COLABORADORES ACTUAIS PARA ALCANÇAR O ÊXITO EMPRESARIAL.

7 CAPACIDADES E DIVERSIDADE

DISTRIBUIÇÃO DE COLABORADORES POR CONTINENTE

EUROPA78,60%

37,70% 30,70%

9,80%

7,00%

4,60%

4.261

530

377

261

AMÉRICA DO SUL

ÁFRICA

ÁSIA PACÍFICO

DISTRIBUIÇÃO DE COLABORADORES

% DE MULHERES

ABSENTISMO

% DE MULHERES EM CARGOS DIRECTIVOS

POR ANTIGUIDADE POR IDADE

36% 12,8%<5 anos

5/10

10/20

>20

20-30

2,85%2013

2,92%2014

2014 2014

30-40

40-50

50-60

>60

27,6%

32,1%

23%

4,5%

21,8%

26,2%

16,1%

35,50%2013

29,10%2013

NÚMERO TOTAL COLABORADORES: 5.585

PESSOAS


MELHORIA DA DIVERSIDADE, A ESTRATÉGIA CHAVE A LONGO PRAZOReconhecemos a importância da diversidade, tanto em termos de beneficio sociais como os efeitos positivos no desempenho da empresa. Um dos objectivos para a diversidade é o de melhorar o equilíbrio de mulheres em posições de liderança. Continuamos a trabalhar para fazer da Antalis uma empresa atraente para os empregados actuais e futuros criando politicas familiares, empregando condições de trabalho centralizadas e práticas de trabalho flexíveis. Em conjunto, estes factores farão da Antalis um empregador de eleição para as pessoas de todos os sectores da sociedade. Durante o ano passado o talento interno foi desenvolvido através de promoções internas, incluindo várias nomeações de mulheres para posições de liderança regional.

O DESENVOLVIMENTO DAS CAPACIDADES É FUNDAMENTAL PARA A NOSSA POLÍTICA DE RECURSOS HUMANOSEm Janeiro de 2013, o grupo criou o Excellence, uma plataforma de gestão de talentos on-line utilizada por todo o grupo para desenvolver as competências dos colaboradores através de formação dedicada em todos os idiomas dos países que formam o grupo. A formação on-line foi introduzida com o lançamento da plataforma: centenas de módulos de formação estão agora disponíveis, para todos, e personalizados para as necessidades específicas locais. Os tópicos incluem conhecimento de produto, desenvolvimento de gestão, todos os materiais didácticos utilizados na Academia de Vendas da Antalis, formação em informática, etc. Além de formação on-line, o Excellence também é usado para gerir toda a formação interna. Em Setembro de 2014, quase 4.000 funcionários tinham acesso ao Excellence, em 27 de países.

> ENTREVISTAQUAL É O PAPEL E O IMPACTO DOS RECURSOS HUMANOS NOS NEGÓCIOS DE HOJE EM DIA?

O principal papel dos Recursos Humanos em qualquer empresa deve estar sempre fundamentalmente ligado às necessidades do negócio. Na Antalis, a função dos RH é colaborar com o negócio para apoiar e impulsionar a mudança. O nosso papel é parte integrante do negócio e tem ajudado a oferecer programas importantes que afectam directamente o sucesso do negócio. Entendemos a nossa função como sendo uma parte inteiramente activa no futuro desenvolvimento e sucesso da empresa.

QUE IMPORTÂNCIA TÊM OS ASPECTOS RELACIONADOS COM A SAÚDE E SEGURANÇA PARA O NEGÓCIO?

É fundamental - «A Segurança sempre primeiro». Não há dúvida de que, antes do sucesso do negócio vem a Saúde e a Segurança dos nossos colaboradores, e por isso não podemos e não devemos aceitar nenhum risco nem prejuízo para os nossos funcionários no seu trabalho. Trabalhamos com empenho e muitas vezes muito além das nossas responsabilidades legais, para nos certificarmos que as pessoas não estão em risco enquanto trabalham na Antalis. Os nossos resultados ao longo dos últimos anos demonstram que estamos a fazer um bom progresso, mas sempre haverá trabalho por fazer.

QUAL É A VOSSA VISÃO PARA OS PRÓXIMOS ANOS?

Continuamos a trabalhar para garantir que todos os funcionários da Antalis estão em sintonia com os nossos valores e comportamentos, o que é um factor-chave no desenvolvimento da nossa cultura centrada no empregado. Estamos também a desenvolver um novo portal de comunicação e colaboração para o Grupo que vai ajudar todos os nossos colaboradores a trabalharem em conjunto e que não se limite a estar centrado no colaborador, mas que permita estar em verdadeira conexão.

O MODELO DE VALORES E COMPORTAMENTO DA ANTALISEste modelo é um guia e uma fonte de referência que pode ser utilizado para apoiar processos tanto de desenvolvimento individual como em equipa, a formação, a gestão de rendimento, o recrutamento e a identificação de talento, elementos que juntos apoiam a nossa cultura.

Os nossos valores fundamentais são aqueles que acreditamos serem os mais importantes para a nossa forma de trabalhar e a nossa conduta, e que através de uma mudança contínua, nos ajudam a criar uma organização positiva e de sucesso.

ANDREWJORDANDIRECTORDE RECURSOS HUMANOSDO GRUPO ANTALIS

“PRETENDEMOS QUE TODOS OS NOSSOS COLABORADORES PARTILHEM E VIVAM OS NOSSOS VALORES E COMPORTAMENTOS QUE CADA VEZ MAIS FAZEM PARTE INTEGRANTE DOS NOSSOS PROCESSOS” ANDREW JORDAN, DIRECTOR DE RECURSOS HUMANOS DO GRUPO ANTALIS


PRODUTOSECO RESPONSÁVEISPARA NEGÓCIOSECO RESPONSÁVEISO objetivo da Antalis é ser um distribuidor de papel eco responsável, e estamos claramente a alcançar este objectivo tanto nos nossos negócios como na nossa estratégia. Para isso, criamos a iniciativa Green Connection: onde reunimos todas as nossas iniciativas e programas relacionados para criar uma oferta abrangente de produtos e serviços eco responsáveis, apoiando acções de comunicação e ferramentas de marketing, como o Green White Book, bem como eventos e seminários.

Os clientes podem facilmente identificar estes programas e acções, que estão claramente identificados com um selo distintivo, que aparece em todas as principais ferramentas de comunicação corporativa, catálogos de produtos, eventos, materiais de publicidade, etc. Que transmitem uma clara expressão do nosso compromisso e da nossa estratégia ambiental.

A Antalis está determinada em ser um líder eco responsável indiscutível na nossa indústria e estamos a trabalhar para aumentar a responsabilidade ambiental em toda a nossa oferta de produtos. Por exemplo, na gama de

8

packaging, oferecemos aos nossos clientes cartão ondulado fabricado em papel reciclado, e na gama de comunicação visual, estamos a tentar encontrar formas de substituir o plástico por papel e substituir alguns adesivos por alternativas mais responsáveis.

No entanto, o papel continua a ser o núcleo do nosso negócio e estamos a concentrar os nossos esforços para nos tornarmos distribuidores líderes de papéis eco responsáveis, especialmente através da nossa gama de papéis responsáveis com o meio ambiente. Mas o que queremos dizer com papel eco responsável?

Acreditamos que um produto eco responsável deve ter em conta dois elementos: a origem das suas matérias-primas e o processo de fabrico.

Além disso, acreditamos que os nossos produtos devem seguir as normas reconhecidas internacionalmente e devemos conseguir que os nossos clientes possam identificar, entender e utilizar este tipo de papéis, para comunicar as suas vantagens meio ambientais.

OFERTA DE PRODUTOS

PRODUTOS SUSTENTÁVEIS

% TOTAL DE PRODUTOSECO RESPONSÁVEIS

dos produtos têmEtiqueta Ecológica Europeia48%*

73%*

5%*

37%*

32%*

1%*

17%*

9%*

* em volume


Processosde fabrico

Origem damatéria-prima

PRODUTOS ECO RESPONSÁVEIS

EtiquetaEcológica Europeia

ISO 14001

100% recicladoou pelo menos

50% reciclado* min.pós-consumo**

Certi�cado*(normas FSC® ou PEFC)

Não certi�cado*

Processo de fabriconão certi�cado

* de acordo com normas FSC® ou PEFC estabelecidas.**com as restante percentagem cumprindo os requisitos FSC® ou PEFC estabelecidas.

O GREEN WHITE PAPEREsta ferramenta oferece conselhos concretos sobre como as empresas podem integrar o papel nas suas estratégias de desenvolvimento sustentável e aproveitar as vantagens de uma política que gere o fornecimento de papel de forma adequada.

Para saber mais, vá até antalis.com

SABIA QUE?O nosso vídeo «Sabia que?» desmonta todos os falsos mitos difundidos sobre a indústria do papel. De facto, o papel é a principal fonte de energia renovável e contribui largamente para o reflorestamento. Três verdades que deveria saber sobre o papel e a nossa indústria:

• Visualizar uma página num ecrã durante três minutos consome mais energia que produzir a sua versão impressa.

• Uma factura electrónica enviada por e-mail emite 242g de CO2, o que equivale à produção e envio de 15 facturas em papel.

• Ao longo dos últimos 20 anos, a superfície florestal europeia cresceu 17 milhões de hectares - O equivalente a 1,5 milhões de campos de futebol - por cada ano.

Para visualizar o vídeo, visitewww.antalis.pt

“O GREEN STAR SYSTEM™ É UMA FORMA SIMPLES E FIÁVEL DE AJUDAR OS NOSSOS CLIENTES A ESCOLHER O PAPEL MAIS ECO RESPONSÁVEL”XAVIER JOUVET MARKETING & DIRECTOR DE COMPRASGRUPO ANTALIS

GREEN STAR SYSTEM™Os nossos clientes comentaram-nos que querem saber mais sobres as opções meio ambientais disponíveis. Entendemos que, para quem não é especialista, nem sempre é fácil identificar produtos que combinem o equilíbrio adequado entre desempenho e responsabilidade, devido às inúmeras credenciais ambientais.

Como resposta a este desafio, criámos o Green Star System™, um sistema baseado em reconhecidas normas universais; cuja função é incluir a informação técnica sobre origens, matérias e processos de fabrico, a partir de numa classificação simples que qualquer pessoa pode compreender. É ideal para empresas que desejem comunicar os seu compromisso meio ambiental.

O QUE É UM PAPEL ECO RESPONSÁVEL?Todos os papéis da Antalis têm uma classificação de zero a cinco estrelas concedidas de acordo com critérios objectivos e relacionados com a origem das suas matérias-primas e o seu processo de produção. Clientes e utilizadores finais que optam por um produto eco responsável (isto é, com uma classificação de pelo menos 3 estrelas) sabem que estão a receber um produto com fortes credenciais meio ambientais. Passam a fazer parte de um círculo virtuoso de verdadeira eco responsabilidade e podem utilizar o nosso Green Star System™ na sua própria comunicação.

Em conjunto, estas iniciativas são a base da estratégia de RSC do Grupo. A implementação a nível local é fundamental para as situar no centro do nosso negócio, ajudando a garantir que o nosso negócio é responsável todos os dias, em todos os sítios, em todas as partes.


A ANTALISNA SUA REGIÃO

Como director Geral da Antalis para a Europa Ocidental considero que é extremamente importante que a região pela qual sou responsável, integre a sustentabilidade de acordo com a estratégia global do Grupo e assegure o seu desenvolvimento tendo em conta os aspectos económicos, ambientais e sociais da nossa actividade.

Em França, Ibéria e Benelux, tivemos um enorme cuidado em garantir o cumprimento de todas as acções que se integram dentro da nossa RSC, com base nos quatro pilares fundamentais da sustentabilidade: a gestão empresarial, os recursos humanos, os recursos naturais e a oferta de produtos.

Cada país trabalha com a determinação de que todas as suas iniciativas sigam o cumprimento de cada um destes quatro pilares, para poder implementar estes valores plenamente no ADN da Antalis e garantir o desenvolvimento duradouro e sustentável. A nossa ampla oferta de produtos sustentáveis e as diferentes ferramentas desenvolvidas com base na sustentabilidade, simplificam a vida dos nossos clientes, uma vez que lhes permite criar as suas próprias políticas de RSC e por tanto, contar com o nosso apoio para os seus negócios. As acções que se detalham a seguir demonstram a nossa determinação em fazer da Antalis uma empresa eco responsável na Europa Ocidental.

WESTERN EUROPE

STÉPHANE COURTOT PRESIDENTE ANTALIS IBERIAWE MANAGING DIRECTOR


CRIÁMOS UMA REFERÊNCIA SÓLIDA PARA A RESPONSABILIDADE SOCIAL CORPORATIVA, DESENVOLVENDO, DIVULGANDO E PARTILHANDO AS NOSSAS POLÍTICAS DE RSC, JUNTAMENTE COM A CORRESPONDENTE APRESENTAÇÃO DE RELATÓRIOS.

Em termos de governo corporativo e em particular da nossa política de RSC e organização, a região Western Europe está bastante avançada. A nossa política de RSC é avaliada pelos nossos clientes através da plataforma online EcoVadis.

A região Western Europe também partilha as suas melhores práticas com empresas e organizações do sector do papel. Esta cooperação é levada a cabo através da colaboração local com a FSC® e a PEFC, a nossa associação em Agrion (rede internacional de RSC) e a nossa participação activa nas suas conferências e ateliers.

Também demonstramos o nosso compromisso através das nossas participações na Culture Papier (uma associação que defende o papel e o seu valor cultural, económico e social e que também actua como a filial francesa dos grupos globais Two Sides e Print power) no Observatoire Comm Media na França e finalmente através da nossa participação em ateliers meio ambientais com outros distribuidores de papel franceses membros da AFDPE (a Associação Francesa de Papel e os comerciantes de embalagem).

Em França, a Antalis tem uma pessoa que se dedica exclusivamente a todas as acções de RSC. Esta pessoa esta encarregue de apoiar activamente a estratégia Green da Antalis através de acções que incluem green backselling juntamente com utilizadores finais e impressores públicos e privados, a aplicação de vários dos nossos projectos de RSC e uma série de acções de Marketing que têm como objectivo aumentar as vendas e o conhecimento de todas as nossas marcas de papel green.

GOVERNO

POLÍTICA DE RSC & ORGANIZAÇÃO

ÉTICA EMPRESARIALOperamos com base em políticas éticas claras que respeitam as obrigações legais de concorrência e corrupção.

A documentação online está disponível na página web da Antalis, incluindo a Carta de RSC e Política de Compras.

Na Holanda a Antalis é sócio da MVO Nederland, uma plataforma holandesa para a responsabilidade social corporativa, uma empresa dinâmica e em rápido crescimento com uma rede de mais de 2000 membros. Através das suas ferramentas, publicações e eventos, a MVO Nederland apoia os seus membros na sua ambição por se tornarem empresas mais sustentáveis e responsáveis para com o meio ambiente.

A Antalis Holanda assume a responsabilidade de uma eleição cuidadosa das suas gamas de produtos, trabalhando com as certificações FSC®, PEFC e a Etiqueta Ecológica Europeia. Promovendo os produtos reciclados e meio ambientalmente responsáveis para os nossos clientes.

Todos os membros subscrevem a nossa declaração «Be the change» na qual manifestamos o compromisso de respeitar o bom equilíbrio entre as pessoas, o planeta e os benefícios em todas as decisões empresariais.

DEBORAH DOROSZ RESPONSÁVEL DE SUSTENTABILIDADE ANTALIS FRANÇA


ASSEGURANDO A RASTREABILIDADE DOS NOSSOS PRODUTOS, PODEMOS GARANTIR A NOSSA RESPONSABILIDADE MEIO AMBIENTAL.

A rastreabilidade do nosso papel e dos nossos produtos derivados da madeira é excelente: A Antalis possui as certificações FSC® e PEFC em todo a região Western Europe. 75% das nossas vendas de papel são, ou produtos FSC® ou PEFC.

A Antalis França centra-se em papéis fabricados em França e em produtos com a Etiqueta Ecológica Europeia no geral. A empresa acredita no valor acrescentado de impulsar os papéis que contribuem para o desenvolvimento económico Francês, ajudando a proteger meios de subsistência de milhares de pessoas. Também acredita na importância de trazer ao seu mercado papéis produzidos em fábricas sustentáveis, promovendo os papéis com Etiqueta Ecológica Europeia.

Todos os países utilizam uma plataforma para reunir toda a informação relevante dos fornecedores.

Em Julho de 2013, a Antalis Holanda tornou-se no primeiro distribuidor Holandês de papel e embalagem em receber o certificado de Bronze da FIRA. A FIRA é uma plataforma para a Responsabilidade Social Corporativa. Todos os anos a organização audita os esforços da sustentabilidade dos seus participantes.

De acordo com o resumo do certificado FIRA 2014: «As práticas da Antalis centram-se nas questões meio ambientais. Incentivamos a Antalis a divulgar as práticas em termos de alterações climáticas e do âmbito laboral. Através do programa de compras sustentáveis da Antalis são abordadas questões sociais e meio ambientais dentro da cadeia de fornecimento. Incentivamos a Antalis a continuar a aplicar e a desenvolver este programa.

RECURSOS NATURAIS

RASTREABILIDADE

A nossa actividade na Península Ibérica está fortemente implicada nas suas comunidades desenvolvendo actividades que incluem donativos de papel a centros especiais de trabalho para pessoas com mobilidade condicionada, para imprimir o seu boletim informativo e através da recolha de tampas de plástico, iniciativa graças à qual se reúnem fundos para as crianças com dificuldades motoras e vítimas de doença.

Em último lugar, mas não menos importante, a Antalis Bélgica é um dos patrocinadores dos jogos Paraolímpicos Belgas.

Há já alguns anos que a Antalis contribuiu para a organização dos jogos Olímpicos Especiais com a doação de envelopes à organização. Os Jogos Olímpicos Especiais são um evento desportivo para as pessoas com dificuldades de aprendizagem, que se celebra de quatro em quatro anos. O evento é oficialmente reconhecido pelo Comité Olímpico Internacional. Para cada evento, a Antalis oferece milhares de envelopes que se utilizam para enviar os convites e informação aos atletas, aos administradores e aos espectadores e outros interessados.

ESTAMOS IMPLICADOS COM AS NOSSAS COMUNIDADES LOCAIS OFERECENDO APOIO PRÁTICO E FINANCEIRO A ORGANIZAÇÕES E INSTITUIÇÕES DE CARIDADE.

GOVERNO

FILANTROPIA

A Antalis tem a sua própria declaração de RSC, que inclui o compromisso com todos os princípios em matéria de RSC e o progresso em questões materiais. Incentivamos a Antalis a integrar as duas declarações.»

RESÍDUOSOutra questão importante em relação à rastreabilidade é o que fazemos com os nossos resíduos, especialmente os resíduos de material interno e os consumíveis de informática.

A Antalis França tem contentores classificados por papel, cartão, metal e plástico em todas as instalações e ganhou em Julho de 2014 o prémio Greenwishes pela qualidade da classificação do seu papel da sua sede de Paris.

Todos os resíduos de escritório são recolhidos e enviados a Greenfield, a fábrica de produção de pasta reciclada, para permitir uma economia circular através da criação de um mercado para este tipo de resíduos. Recolhem--se também os lápis e dispositivos electrónicos usados para a sua reciclagem e reutilização.

No Benelux e na Ibéria é também promovida activamente a separação de resíduos ensinando aos colaboradores a forma correcta de os depositar.


O NOSSO OBJECTIVO É REDUZIR AS EMISSÕES DE CARBONO E O IMPACTO MEIO AMBIENTAL, OPTIMIZANDO A NOSSA ACTIVIDADE DE CONSUMO E DESENVOLVENDO FONTES ALTERNATIVAS.

O NOSSO OBJECTIVO É REDUZIR O CONSUMO DE ÁGUA E MELHORAR A QUALIDADE DA ÁGUA QUE DEVOLVEMOS.

O nosso objectivo é consciencializar os nossos colaboradores sobre a pegada meio ambiental das nossas actividades.

Desde 2008 que a Antalis França mede a sua pegada de carbono de três em três anos, recompilando os dados sobre a utilização de energia, resíduos, transporte de mercadorias, transporte de colaboradores, produção e armazenamento dos produtos que vendemos, a sua utilização, o seu fim de vida e muito mais. São calculadas todas as emissões de carbono, o que nos permite planificar e executar as acções correctas para as reduzir.

A região Wester Europe tem também campanhas impressas em todas as sedes para criar consciência em relação ao consumo de energia, por exemplo, a iluminação ou o consumo eléctrico.

Também trabalhamos com serviços sustentáveis, por exemplo através da selecção de serviços de correios green que utilizam automóveis e motorizadas eléctricas na nossa sede de Paris.

Em Espanha e Portugal, o contrato com o nosso fornecedor de energia eléctrica garante que 100% da energia eléctrica que consumimos tem origem em fontes renováveis.

Para reduzir ainda mais a utilização da energia, as luzes dos armazéns estão conectadas a um sistema de sensores. As luzes acendem-se quando detectam movimento e apagam-se passados cinco minutos sem detectar movimentos na zona. Além disso, a potência geral é contratada a um fornecedor verde.

Em relação à água, o nosso objectivo é consciencializar os nossos trabalhadores sobre o impacto meio ambiental das nossas actividades. Para isso imprimimos cartazes que chamam à atenção das pessoas para que pensem cuidadosamente em relação ao seu consumo de água, por exemplo, nas nossas casas de banho e no bar.

RECURSOS NATURAIS

ENERGIA

ÁGUA

Na sede da Antalis Holanda em Almere, recolhe-se água pluvial para limpar as retretes, que utilizam um sistema de águas cinzentas. O sistema foi introduzido em 2009, no entanto, infelizmente devido a problemas técnicos não se utiliza desde 2012.


A Antalis Western Europe opera com base numa restricta política de Segurança e Higiene, que inclui um Comité de Segurança e Condições de Higiene no trabalho, em cada sede da Antalis. Em todas está disponível um manual que descreve esta política. São levadas a cabo auditorias de avaliação de riscos e proporcionamos formação aos nossos colaboradores sobre todos os aspectos relacionados com a segurança, incluindo incêndios, evacuação e posturas saudáveis no posto de trabalho. Foi escolhido um responsável de segurança em cada sede.

WE PREVENT

A Antalis pôs em prática uma campanha de segurança chamada « WE prevent» em todos os países da região. A campanha tem como objectivo aumentar os conhecimentos sobre segurança entre todos os colaboradores de logística, posicionando-o como um valor que está por cima de tudo. A campanha é composta pelos seguintes elementos:

• Vídeo promocional com testemunhos de casos de acidentes reais ocorridos na região, explicados pelos próprios colaboradores que os sofreram.

• Dois módulos de e-learning com os temas de segurança mais relevantes.

• Um concurso tipo Trivial sobre temas de segurança no qual os colaboradores de toda a região podem desafiar outros companheiros. Os vencedores podem ganhar prémios como I-phones ou I-Pad «

PESSOAS

SAÚDE E SEGURANÇAACREDITAMOS QUE A SEGURANÇA DEVE ESTAR SEMPRE EM PRIMEIRO LUGAR PARA TODAS AS PESSOAS DENTRO DA NOSSA EMPRESA.

TAXA DE FRENQUÊNCIA (total acidentes/horas de trabalho *100.000)

0,0

0,3

0,6

0,9

1,2

1,5

WE França Ibéria Holanda Bélgica

2013 2014

TAXA DE INCIDÊNCIA (total de acidentes/FTE*1.000)

WE França Ibéria Holanda Bélgica0%

20%

40%

60%

80%

100%2013 2014

TAXA DE SEVERIDADE(total de dias de trabalho perdidos/horas de trabalho*1.000)

0,00,10,20,30,40,50,60,70,8

WE França Ibéria Holanda Bélgica

2013 2014


Implementámos diversas acções para partilhar as nossas melhores práticas e o conhecimento dos nossos colaboradores, especialmente em relação à sustentabilidade. Oferecemos à nossa força comercial e equipa de marketing, formações presenciais em relação à nossa política de RSC e aos produtos e documentos relacionados. Formação Online específica sobre assuntos como o fabrico do papel ou o processo de reciclagem, etiquetagem e certificação, além da plataforma Excellence disponível para todo o grupo.

Todas as semanas é enviada uma newsletter a todos os colaboradores sobre Sustentabilidade, com as últimas práticas e notícias em termos de RSC. Os assuntos tratados mudam todas as semanas e são expostas todas as iniciativas Green, além de reconhecer e premiar o melhor comercial do mês em vendas de papéis reciclados!

Desenvolvemos acções específicas para os nossos colaboradores durante a semana RSC de França e incluíam incentivos e jogos.

A Antalis Ibéria colocou em prática uma nova Política de Flexibilidade Laboral, que trata de reconciliar a responsabilidade dos seus colaboradores para com o cuidado dos seus filhos ou familiares dependentes com a sua carreira profissional.

No caso da Ibéria, celebrou-se o Dia Mundial do Meio Ambiente oferecendo informação diária sobre a alteração climática, no FSC® Friday, foi oferecida aos colaboradores a possibilidade de fazer um gesto simbólico escrevendo as suas reflexões num muro.

À escala global, são respeitadas as condições de igualdade, com algumas ligeiras diferenças em função dos países.

PESSOAS

CAPACIDADES E DIVERSIDADEATRAVÉS DO DESENVOLVIMENTO DAS CAPACIDADES E CONHECIMENTOS INTERNOS E ATRAINDO E CONSERVANDO AS MELHORES PESSOAS, PODEMOS CRIAR EXPERIÊNCIA, CONHECIMENTO E UMA FORÇA DE TRABALHO DIVERSIFICADA.

COLABORADORES GÉNERO MASCULINO/FEMININO POR PAÍS

0%10%20%30%40%50%60%70%80%

FSC® FRIDAYA Antalis Ibéria celebrou o FSC® Friday (26 de Setembro de 2014) com todos os seus colaboradores. Nesta ocasião, relembrámos a importância dos bosques para o meio ambiente e por tanto a importância da sua gestão responsável.

Os colaboradores receberam informação sobre o impacto positivo e negativo dos bosques e plantações antigas e foram convidados a fazer um gesto simbólico escrevendo as suas mensagens sobre meio ambiente e bosques em árvores pequenas de papel. Foi reservada uma parede em cada escritório para que cada colaborador pudesse afixar as suas mensagens e posteriormente foram expostas num mostrador onde podiam ser apreciadas por todos. Além disso, os mais significativos foram publicados no Twitter.

Masculino

Fran

ça

Bélgi

ca

Holand

a

Espa

nha

Portu

gal

Feminino


OFERTA DE PRODUTOS

PRODUTOS SUSTENTÁVEISA ANTALIS PROMOVE A SUSTENTABILIDADE PRINCIPALMENTE ATRAVÉS DOS SEUS FORNECEDORES DE PAPEL.

FRANÇA:

5 estrelas 4 estrelas 3 estrelas 2 estrelas 1 estrelas 0 estrelas

6,92%

49,62%28,75%

14,70%0%

0%

BÉLGICA:

4,89%

52,88%

33,80%

0%

0%

8,43%

HOLANDA:

1,73%

52,20%

32,97%

0%

0%

13,10%

O MELHOR DE TODOS OS PRODUTOS 5 ESTRELAS!Cocoon Offset e Preprint são papéis offset, enquanto que Cocoon Silk e Gloss são papéis couché ambas faces. Cocoon Office é o papel adequado para aplicações de escritório e Cocoon Jet especialmente concebido para aplicações trans-promocionais.

Brancura inigualável, fabricado a partir de pasta de papel 100% reciclada, destintada e produzido nas fábricas francesas, com a certificação FSC® e a Etiqueta Ecológica Europeia.

A Antalis atribui também grande importância à sensibilização em relação ao papel como um produto sustentável. Os nossos catálogos de papéis eco responsáveis proporcionam dados sobre o sector do papel, o meio ambiente, as etiquetas existentes, a reciclagem as fibras virgens e muito mais.

Para além dos nossos papéis ecológicos, também oferecemos serviços para os nossos clientes e potenciais clientes. Em França, uma equipa especializada oferece apoio e formação em matéria de meio ambiente a empresas e agências de comunicação, impressores/vendedores, sobre os nossos produtos green e organiza visitas às fábricas.

Temos um espaço dedicado à sustentabilidade nas exposições mensais regionais. Também oferecemos, como serviço acrescentado, ferramentas de comunicação green como a calculadora meio ambiental, apoio na utilização destas ferramentas.

No Benelux também se oferecem seminários aos clientes e são organizados eventos para apresentar todos os nossos produtos sustentáveis.

A Antalis comunica a sustentabilidade através de vários eventos, por exemplo um evento green celebrado em Halle Saint Pierre em Paris, ao qual assistiram mais de 60 empresas. O sucesso deste evento foi tal, que se celebrou duas vezes em Junho de 2015, em Paris e Nantes, para juntar os utilizadores finais das capitais mais importantes de ambas as regiões Francesas.

AS NOSSAS COMPRAS DE ACORDO COM O GREEN STAR SYSTEM™

A Antalis também teve um stand no Salão des Maires, uma feira nacional dedicada à Compra Pública (onde o papel reciclado é obrigatório).

Comunicamos todas as nossas melhores práticas sustentáveis através da imprensa, conferências e entrevistas em revistas.

IBÉRIA:

8%

0%

12%

41%

34%

5%


A ANTALIS NA SUA REGIÃO

ARMAZÉNS LOCAIS

Saint-Priest

Alicante

Murcia

Almere

Alverca do Ribatejo

Barcelona

Bilbao

Cestas

Coruña

Friville-Escarbotin

Gonesse

Kobbegem

Porto

Sevilla

Tigery

Valencia

MadridBRAINSTORE FRANÇA

ParisBoulogne

Lyon

• Alicante, ESPANHA• Almere, HOLANDA• Alverca do Ribatejo, PORTUGAL• Barcelona, ESPANHA• Bilbao, ESPANHA• Cestas, FRANÇA• Coruña, ESPANHA• Friville-Escarbotin, FRANÇA• Gonesse, FRANÇA• Kobbegem, BÉLGICA• Madrid, ESPANHA• Murcia, ESPANHA• Porto, PORTUGAL• Sevilla, ESPANHA• Saint-Priest, FRANÇA• Tigery, FRANÇA• Valencia, ESPANHA

• Paris, FRANÇA• Boulogne, FRANÇA• Lyon, FRANÇA

Este relatório foi impresso em Cocoon Gloss 135 g/m2 (capa) e Cocoon Silk em 135g/m2

(páginas interiores) papel reciclado / fabricado por Arjowiggins Graphic. Através da utilização de papel reciclado em vez de papel não reciclado, o impacto meio ambiental foi reduzido em:

Fontes: dados de pegada de carbono avaliados pela Labelia Conseil de acordo com o método Bilan Carbone®. Os cál-culos baseiam-se numa comparação entre o papel reciclado utilizado frente a um papel fibra virgem de acordo com os últimos dados europeus BREF (papel fibra virgem) disponíveis.

168kg de resíduos

6, 061litros de água

23kg de CO

2 e

gases comefeito de estufa

371kWh de energia

226km de viagem num automóvel standard europeu

273kg de madeira

ANTALIS WESTERN EUROPE

BÉLGICAAntalis nv/saZ.4 Broekooi 2901730 KobbegemBelgiumtel: 0032 2 451 12 00www.antalis.be

FRANÇAAntalis France17, avenue de la Porte des Lilas75935 Paris cedex 19Francetel: 0033 1 58 10 25 00www.antalis.fr

HOLANDAAntalis bvWittevrouwen 151358 CD AlmereNetherlandstel: 0031 36 53 94 444www.antalis.nl

PORTUGALAntalis S.A.R. Eng. Ferreira Dias,725-7414100-246 PortoPortugaltel: 00351 220 163 401www.antalis.pt

ESPANHAAntalis Iberia S.A.Pintores, 10 - Sector XIII28891 Velilla de San Antonio - MadridEspañatel: 0034 916 604 130www.antalis.es

Capa

impr

essa

em

Coc

oon

glos

s 300 g

/m2

- in

terio

res

impr

esso

s em

Coc

oon

Silk

135 g

/m2

Distribuímos produtos certificados

Documents

RELATÓRIO DE RESPONSABILIDADE SOCIAL CORPORATIVA · Hong-Kong India EUROPA CENTRAL Á ustria Alemanha Italia Eslovénia Suíça EUROPA ESTE, SUL & CENTRAL Bulgária Indonésia Malásia