RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE

2012 / 2013

Grupo Centroflora

Índice

Missão, Visão e Valores 2

4

8

13

15

18

21

26

30

33

37

42

Mensagem do Presidente

Grupo Centroflora

Engajamento com nossos Stakeholders

Inovação

Produtos

Biodiversidade

Recursos Naturais

Desempenho Econômico

Colaboradores

Instituto Floravida

Agradecimento

* Indicadores essenciais da Global Reporting Initiative (GRI) estão referenciados ao longo do texto.

RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE 2012 / 2013

Missão, Visão e Valores

MISSÃO

VISÃO

Fornecer produtos e serviços rastreáveis, com qualidade assegurada e sem agredir o meio ambiente, que gerem valor agregado aos clientes, fornecedores, comunidade, colaboradores e um retorno justo e permanente aos acionistas.

Ser a melhor empresa de produtos sustentáveis da biodiversidade, com ciência e tecnologia, através de “Parcerias” que fomentem um mundo melhor aos colaboradores, clientes, fornecedores, acionistas e comunidades onde atuamos.

(GRI G4)

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VALORESParcerias para um mundo melhor: fomentar a interligação entre clientes, consumidores, produtores rurais e o Grupo Centroflora numa associação que busque a sustentabilidade corporativa e ambiental, rastreabilidade e geração de benefícios mútuos.

Conduta: ter conduta moral, imparcial, transparente e coesa com os discursos, com as ações e pensamento.

Valorização humana: oferecer condições para melhorar as aptidões pessoais e coletivas, promover a satisfação profissional, valorizar a iniciativa, o bom convívio social e formar sucessores.

Responsabilidade social e ambiental: promover programas sociais e ambientais, o reaproveitamento de recursos e o desenvolvimento sustentável interagindo com a comunidade e o meio ambiente de forma responsável.

Comprometimento: atuar com constante entusiasmo e ter orgulho de fazer parte do Grupo Centroflora.

Participação: partilhar valores, conhecimento e ideias, estimulando a cooperação, o trabalho em equipe e o respeito as diferenças entre as pessoas em busca da melhoria contínua.

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Mensagem do PresidenteGRI (G4-1)

Alinhado aos compromissos firmados em nosso primeiro relatório de sustentabilidade em 2011, bienalmente trabalhamos para apresentar aos nossos parceiros um relato sobre as atividades que integram o Grupo Centroflora. É com muita alegria que compartilhamos o nosso segundo relatório de sustentabilidade referente aos anos de 2012 e 2013. (GRI G4-29 e 30)

Nos últimos dois anos, vivenciamos e celebramos muitas coisas boas. No final de 2012 comemoramos 10 anos de Instituto Floravida! Olhando para trás e vendo os muitos projetos e beneficiários, temos a certeza de que nossa missão e visão estão sendo dia a dia alcançados. Apesar, ainda, do forte apoio financeiro do Grupo Centroflora, o Floravida ano a ano vem ganhando sua independência financeira, o que para nós é estratégico. O Projeto de Valorização do Jaborandi, reconhecido pela Fundação Banco do Brasil em 2013 como tecnologia social, tornou-se modelo para o desenvolvimento e estruturação de outras cadeias. Com isso, temos conseguido aproximar cada vez mais as competências do Instituto ao negócio.

Nesse cenário de parcerias foi que em 2013 também celebramos 10 anos de nosso programa Parcerias para um mundo melhor. Com mais de 70% de nossa matéria-prima vegetal rastreada pelo Parcerias, fomentamos a agricultura familiar e o manejo florestal não madeireiro no Brasil. Nosso desafio permanece na internacionalização do programa, que avançou quanto ao melhor monitoramento dos fornecedores, porém ainda insuficientes para incorporá-los no Parcerias. Por outro lado, fortalecemos o polo de Botucatu, onde nossa matriz está instalada, num arranjo produtivo local (APL) em plantas medicinais e fitoterápicos, resultado de uma parceria com o Ministério da Saúde, Prefeitura Municipal de Botucatu e diversos atores locais.

Foi também neste biênio que adquirimos da Natura e Grupo Orsa 100% das quotas acionárias da empresa Phytobios. Buscando cada vez mais especialidade ao nosso negócio, realinhamos nossa estratégia de inovação e transferimos para a Phytobios os projetos de pesquisa em pequena escala. E os resultados já começam a

Cultivo de Jambu (Spilanthes oleraceae L.) - Botucatu/SP

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aparecer. Criamos a Phytobios Nordeste, onde já fomos contemplados por editais de fomento e desenvolvimento de novas parcerias e ampliamos o portfólio de tecnologias proprietárias da Phytobios, incluindo um banco de extratos, frações e moléculas da biodiversidade brasileira.

Mas inovar em biodiversidade brasileira ainda é um grande desafio. Foi nesse biênio, também, que sofremos um impacto importante em nossas atividades. Em 2012, na Operação Novos Rumos do IBAMA fomos autuados em R$ 3 milhões por supostamente deixar de repartir benefícios decorrentes de acesso ao patrimônio genético. Na época, publicamos uma carta bastante transparente de todo o ocorrido que pode ser acessada em nosso site. A complexidade do tema urge a vinda de um novo marco regulatório que garanta o contínuo investimento em biodiversidade brasileira e que seja alinhado com os princípios de conservação e uso sustentável, já estabelecidos na própria Convenção de Diversidade Biológica.

Esta, aliás, tem sido a grande bandeira da Centroflora tanto na execução de nossos negócios via Parcerias para um mundo melhor quanto nas discussões de um novo marco legal que promova o acesso e repartição de benefícios. Acreditamos que a melhor forma de se repartir os benefícios gerados no acesso ao patrimônio genético e conhecimento tradicional associado seja via integração da cadeia de valor na produção sustentável do ativo decorrente do acesso, gerando emprego e renda no país provedor com a geração de conhecimento e agregação de ciência e tecnologia.

Mas apesar dos percalços, no dia a dia temos trabalhado para fortalecer a atuação do Grupo Centroflora. Por acreditar no potencial da biodiversidade brasileira, na qualidade dos produtos que fornecemos e no potencial de mercado existente é que em 2012 abrimos um escritório comercial nos Estados Unidos, reforçando nosso compromisso de expansão de mercados.

Além disso, em 2013 entramos em uma concorrência internacional para receber a transferência tecnológica para produção de alguns insumos farmoquímicos de origem vegetal no Piauí. Vencemos a concorrência para transferir essa produção da Alemanha para o Brasil, fato que resultará em avanços tecnológicos importantes para a empresa e para o país nos próximos anos. A nacionalização da produção desses insumos vai ao encontro da necessidade de uma politica nacional de incentivo à modernização do parque fabril brasileiro e aumento da competitividade da indústria nacional. No sentido de uma indústria mais

Colheita de Jaborandi (Pilocarpus microphyllus Stapf ex. Wardleworth)

competitiva, também se torna crucial o exercício da isonomia regulatória, controle sanitário e equilíbrio tributário do que é fabricado no Brasil e dos produtos que entram por nossas fronteiras, portos e aeroportos.

No cenário econômico, apesar do crescimento contínuo marcado pelo recorde de faturamento alcançado em 2013 e maior capacidade de geração de EBITDA, não atingimos a projeção bienal de crescimento estabelecida no relatório de 2011. O baixo crescimento do Produto Interno Bruto no biênio 2012-2013 e a elevação dos indicadores de inflação dificultaram o atingimento das metas estabelecidas. Não podemos deixar de mencionar, ainda, a política cambial restritiva à inserção das empresas brasileiras no mercado competitivo internacional, as altas taxas de juros e o direcionamento do crédito pelas instituições financeiras públicas e privadas às grandes empresas

O bom desempenho dos indicadores comerciais e financeiros do Grupo Centroflora em 2013, a despeito do cenário macroeconômico hostil, cria perspectivas favoráveis à manutenção de taxas consistentes de crescimento.

Neste biênio também aprimoramos os mecanismos de governança corporativa para melhor controle pela holding com vistas à sucessão e desenvolvimento dos colaboradores da companhia.

Para o futuro, vamos implantar uma Política de Gestão de Riscos, visando aprimorar nosso processo de tomada de decisões e aumentar a velocidade de resposta às constantes mudanças do mercado. Finalizo reiterando a importância do envolvimento de todos os nossos stakeholders tanto para a elaboração desse relatório quanto para o desenvolvimento contínuo e sustentado do nosso negócio.

Boa leitura!

Passiflora incarnata L.

Peter AndersenCEO do Grupo Centroflora

Grupo Centroflora

A Centroflora é uma empresa brasileira, fundada em 1957 em São Paulo. Atua há quase 60 anos no mercado de extratos botânicos com clientes e negócios em diversos continentes. A família Andersen passou a fazer parte do grupo nos anos 80 e hoje controla 100% das operações da empresa. A responsabilidade socioambiental é um valor instaurado e refletido nos negócios, estratégias e parcerias do grupo. (GRI G4 – 13)

Atualmente, o grupo Centroflora possui quatro unidades industriais, dois escritórios comerciais, uma unidade agrícola e uma unidade de inovação.

UN

IDA

DES

BOTUCATU (SP) Unidade I: atividades de secagem própria e para terceiros.Unidade II: produção de extratos vegetais padronizados.

LOS ANGELES (CA) EUAEscritório Comercial

BARUERI (SP)Escritório ComercialUnidade de Inovação (Phytobios)

PARNAÍBA (PI) Unidade III: produção de sais de pilocarpina (certificada pelo FDA e EDQM).Unidade IV: produção de óleos essenciais e agrícola.

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Nome: Grupo Centroflora - Anidro do Brasil Extrações S.A.Anos de referência: 2012-2013 (frequência bianual)

Sede: Av. Mario Sartor, 77 - Polo Industrial - Botucatu - SP

Principais operações: Brasil.Mercados: saúde, alimentos, bebidas e cuidados pessoais.

Vendas liquidas (R$/mil)*: 2012: 50.2082013: 60.608*Inclui todas as unidades, exceto Phytobios.

(GRI G4 - 3 ao 9,17,28)

Marcas, produtos e serviços: Extratos Vegetais, Polpas Desidratadas, Óleos Essenciais e Ingredientes Ativos Isolados de Origem Vegetal.

Países atuantes: mais de 70 paísesTipo de natureza jurídica: Sociedade Anônima.

Número médio de Colaboradores: 315

Patrimônio liquido (R$/mil)*: 2012: 20.3102013: 31.559

O sistema de Governança Corporativa do grupo Centroflora continua sendo aprimorado, sempre lastreado nos valores da empresa e nos princípios de transparência e participação. Destacamos que 100% dos colaboradores são abrangidos por negociação coletiva. (GRI G4 – 11)

Ao longo dos últimos dois anos, criamos o Conselho Administrativo e estabelecemos manuais de boas práticas a serem seguidos pelos conselhos. A profissionalização da alta direção da companhia e o desenvolvimento e adoção de ferramentas e processos de gestão têm contribuído para uma administração mais concisa. Apesar disso, os acionistas da empresa acompanham de perto a evolução do negócio e anualmente são convidados para uma reunião de fechamento do ano corrente e planejamento dos próximos anos. (GRI G4- 34)

O planejamento estratégico da empresa é baseado na metodologia do Balanced Scorecard Sustentável (BSC), buscando sempre o equilíbrio entre as variáveis econômicas, ambientais e sociais. Mensalmente, os indicadores do BSC são atualizados e reportados em reunião do grupo de gestores, com o intuito de promover o compartilhamento de informações, o alinhamento das equipes e o cumprimento de objetivos e metas estratégicas para o negócio.

Como parte integrante do planejamento estratégico do grupo, estamos na iminência de implantar uma metodologia orientada à identificação e posterior gerenciamento dos riscos inerentes ao nosso negócio, sejam eles de origem interna ou externa, de natureza estratégica ou operacional, de alto, médio ou baixo efeito potencial.

PROCESSO PRODUTIVO CENTROFLORA(GRI G4 - 12)

Engajamento com nossosStakeholders

Compromisso e Engajamento

(GRI G4-19)

O Resultado da Materialidade

Outros temas sugeridos

Lição Aprendida

Estabelecer um diálogo transparente e direto é fundamental para que possamos compreender os impactos – positivos e negativos – causados por nossos produtos, processos e operações. Nesse contexto, no primeiro semestre de 2014, desenvolvemos um processo de materialidade com o intuito de priorizar os assuntos, dilemas, aspectos e indicadores mais relevantes para a empresa e, com isso, direcionar o conteúdo do relatório. Optamos por manter o projeto Diálogos para um Mundo Melhor, criado para o último relatório, que tem como foco a comunicação com nossos principais stakeholders.

Na primeira etapa do processo, reunimos os líderes de todas as áreas da empresa para discutir os aspectos mais relevantes no âmbito dos três pilares da sustentabilidade: econômico, ambiental e social. Com base nos tópicos levantados elaboramos uma pesquisa que foi enviada aos acionistas, colaboradores, clientes e fornecedores da empresa, além de representantes da comunidade do entorno e governo. O objetivo da pesquisa era a ordenação dos temas por relevância e também a sugestão de novos temas. No total, contamos com a participação de 36 respondentes, que foram inicialmente convidados a participar através de uma carta convite e posteriormente responderam a pesquisa pessoalmente, pelo telefone ou por e-mail. (GRI G4 - 24 e 25)

Identificamos 10 aspectos materiais considerando a visão da empresa e a compilação dos dados das pesquisas com os stakeholders.

• Gerenciamento de Riscos

• Programa Parcerias

A meta de implantação de um processo de materialidade foi possível com a mudança da escala de priorização dos temas, que passou a ser um ranking de 1 a 10. No último relatório os temas foram caracterizados como tendo alta, media ou baixa relevância, resultando em 100% dos temas com alta relevância. (GRI G4 - 22)

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(GRI G4 -18)

Inovação

Inovação

Extrato de Café VerdeEspécie: Coffea robustaOrigem: ÁfricaAplicação: BebidasBenefícios: Energético, antioxidante e controle de peso

QuercetinaEspécie: Dimorphandra mollis ou Dimorphandra gardneriana ( Fava D’anta)Origem: BrasilAplicação: Bebidas, alimentos e cosméticosBenefícios: antoxidante, aumento da biodisponibilidade de outros nutrientes e a proteção hepática.Objetivo: Este projeto prevê a integração de mais de 250 família do nordeste brasileiro (principalmente do Ceará) ao projeto Parcerias para um Mundo Melhor.

O conceito de Inovação está diretamente associado com o de Sustentabilidade por se tratarem de processos motivadores e contínuos para identificação de oportunidades de melhoria e constante evolução do negócio. Nesse contexto, a Centroflora busca a excelência operacional, através da incorporação de novas tecnologias e do uso sustentável dos recursos naturais.

Na Centroflora, o desenvolvimento de novos produtos é amparado por uma equipe técnica especializada, além de suporte para atendimento a questões regulatórias, como dossiês para registro de produtos.

Em paralelo, desenvolvemos outros projetos como o de verticalização da produção de quercetina no nordeste brasileiro. A implantação de uma unidade de ingredientes funcionais ou suplementos alimentares derivados da biodiversidade brasileira vai ao encontro de uma tendência irreversível neste mercado de buscar produtos produzidos a partir de matérias-primas provenientes de cadeias mais transparentes e sustentáveis.

No último relatório, estabelecemos como objetivo encontrar novos usos para a Pilocarpina – ativo produzido a partir do Jaborandi. Continuamos investigando junto aos nossos parceiros outras aplicações da pilocarpina. Neste mesmo sentido, estudos de novos alcaloides com foco em doenças negligenciadas avançaram, representando mais oportunidades para a expansão do mercado para esta cadeia.

Com a conquista do processo de transferência tecnológica para a produção de seis novos insumos farmacêuticos ativos (IFAs) na unidade farmoquímica de Parnaíba-PI, inicia-se um novo capítulo na história da empresa. Depois de mais de 40 anos produzindo exclusivamente sais de pilocarpina, esta unidade passará nos próximos três anos por uma profunda transformação. Vencer esta concorrência internacional foi apenas o primeiro passo. O desafio que temos a frente é grande, mas estamos confiantes que ele representa uma oportunidade única para assegurarmos a sustentabilidade de longo prazo desta unidade industrial.

Café Verde

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Phytobios

O foco de atuação da Phytobios é o desenvolvimento e comercialização de tecnologias baseadas em biodiversidade por meio de pesquisa, licenciamento de propriedade intelectual, apoio regulatório e gestão de inovação. A Phytobios e o P&D do Grupo Centroflora são a ponte entre os projetos e a concretização dos mesmos em escala industrial, sempre respeitando os preceitos da Convenção da Diversidade Biológica e a legislação nacional de acesso.

Entre 2012 e 2013 foram firmadas redes de parcerias com vários Institutos de Ciência e tecnologias (ICTs) do Brasil, com destaque para o Núcleo Biodiversidade e Biotecnologia (Biotec) da Universidade Federal do Piaui (UFPI), Embrapa, Universidade de Brasília (UnB) e CNPEM (LNBio). Em 2013 a Phytobios também ingressou no INCT de Nanobiotecnologia do CNPq/MCTi. Além disso, a empresa ampliou o seu portfólio de tecnologias proprietárias da Phytobios, incluindo um banco de extratos, frações e moléculas da biodiversidade brasileira.

A Phytobios dentro deste contexto contribui de forma efetiva na formação de recursos humanos ligados a projetos de inovação em programas nacionais e internacionais como FINEP subvenção, Inova Talentos IEL/CNPq e RHAE/CNPq por acreditar que a capacidade técnica com excelência constitui o verdadeiro alicerce do desenvolvimento com sustentabilidade.

Em 2012 a KTAndersen, holding que controla o Grupo Centroflora, adquiriu as cotas da joint venture que mantinha desde 2004 com a Natura Inovação e Grupo Orsa. A empresa passou a se chamar Phytobios Pesquisa, Desenvolvimento e Inovação Ltda. e ainda no final de 2013 deu início à implementação de sua filial no Piauí, onde conta com um Laboratório de Inovação em Produtos Naturais (LIPRON) e uma área especialmente dedicada à experimentação agrícola com as melhores práticas de agroecologia.

Produtos

Produtos

Contamos com um portfólio variado com cerca de 200 produtos em diversas apresentações e padronizações. Nossos produtos são principalmente utilizados pelas indústrias farmacêuticas e de nutrição. Nosso diversificado portfólio abrange desde produtos de menor complexidade tecnológica (sucos desidratados por processo de spray drying) até insumos farmacêuticos de alta pureza (>99%).

Entre eles destacam-se os extratos botânicos para uso em fitoterápicos e em alimentos funcionais, óleos essenciais de grau farmacêutico, polpas de frutas desidratadas e os sais de pilocarpina produzidos em nossa unidade farmoquímica. Nossa rede de distribuição atua em mais de 40 países através de filiais e parceiros.

Essa abrangência global é reflexo do reconhecimento do valor dos nossos produtos, que além de atenderem as exigências básicas, como qualidade e garantia de fornecimento, carregam outros valores como: rastreabilidade, uso racional dos recursos naturais, preocupação e preservação do meio ambiente e desenvolvimento social.

Produtos com Padrão de Qualidade Farma.

Mais de 50% de nossas vendas são exportações para os mercados mais desenvolvidos e exigentes do mundo.

80% do volume exportado é voltado para o segmentoNutraceutico.

Extrato Seco de Acerola (Malphighia glabra L.)

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Principais Produtos Certificações

Extratos Botânicos

Passiflora Incarnata

Guaraná

Jambu

Mate

Açaí

Guaco

Polpas de frutas desidratadas

Cordia

Sais de Pilocarpina

Quercetina

Castanha da Índia

Acerola

Óleos Essenciais

Ativos Isolados

Prestação de Serviços de secagem

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Biodiversidade

BiodiversidadeA biodiversidade é nossa maior riqueza e está diretamente associada às matérias primas produzidas pela Centroflora. Por isso, nossa principal preocupação é assegurar o equilíbrio entre as atividades da empresa e o funcionamento e preservação dos ecossistemas.

PRODUTORES

Garantia de comercialização, safras planejadas, acompanhamento técnico, parcerias de longo prazo, fomento da agricultura orgânica e do manejo florestal não madeireiro e desenvolvimento sustentável.

CENTROFLORA

Garantia de matérias primas em escala industrial, mitigação de riscos e de desabastecimento, rastreabilidade dos insumos e oportunidade de melhoria em qualidade e no segmento orgânico.

CLIENTE

Fomento da cadeia produtiva através do planejamento e compromisso de compra, adquirindo produtos rastreáveis e minimizando incertezas.

CONSUMIDOR FINAL

Opção de produtos diferenciados, promovendo indiretamente a responsabilidade socioambiental e a conservação da biodiversidade.

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Para orientar nossa atuação no que diz respeito à proteção dos recursos naturais e ao gerenciamento dos aspectos ambientais e sociais intrínsecos a nossas operações, buscamos o alinhamento com os objetivos da Convenção de Diversidade Biológica e da União para o Biocomércio Ético (UEBT), da qual somos membros desde 2010.

O Programa Parcerias para um mundo melhor, criado em 2002 com o propósito de integrar os elos da cadeia produtiva, é a base para atuação da Centroflora no fomento ao desenvolvimento sustentável e ao uso ético da biodiversidade.

O desafio de expandir as fronteiras do Parcerias nesse biênio foi superado. Nossa meta era atingir um percentual de 62% de plantas inseridas no programa. Chegamos a 70%, o que indica que estamos no caminho certo. No entanto, buscamos o aprimoramento contínuo do programa como sistema de gestão através da inclusão de novos fornecedores/agricultores e maior engajamento dos nossos clientes, firmando contratos de compra e planejamento de demanda.

Indicadores

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Eu vinha de outras atividades de agricultura e depois que passei a ser parceiro da Centroflora a coisa mudou bastante. São plantas que nos trouxeram segurança. Segurança financeira e, mais ainda, segurança na maneira de cultivar. Deixamos de usar agrotóxico e passamos para esse tipo de cultivo. É por isso que a gente acha legal fazer e está fazendo...e vamos continuar fazendo.depoimento do Sr. Adilson Ap. de Souza - agricultor e parceiro

Evolução do volume de plantas inseridas no Parcerias

2010 2011

2012 2013

54%44%

72% 71%

Projeto Parcerias 10 anos

Relevância para a conservação - Unidades Centroflora

• 60 hectares de áreas de floresta nativa• Conservação de áreas protegidas por lei em unidades da empresa: - APA Corumbataí, Botucatu e Tejupá: Botucatu/SP - APA Foz do Rio das Preguiças e Delta do Parnaíba: Parnaíba, PI

ReconhecimentoUso sustentável da biodiversidade

Em 2012, o trabalho do Grupo Centroflora de educação ambiental, manejo florestal sustentável e geração de renda na cadeia do Jaborandi foi selecionado na Chamada Pública de Boas Práticas em Educação Ambiental na Agricultura Familiar do Ministério do Meio Ambiente como exemplo de iniciativa local e inovadora para a sustentabilidade.

Mudas Passiflora incarnata L.

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(GRI EN11 e 13)

Indicadores Parcerias 10 anos

Volume de MPs(Toneladas de plantas secas)

Área cultivada equivalente(em hectares)

Números de espécies cultivadas e/ou nativas

manejadas

Volume de MPs

2.833

951 47

2.468

(Toneladas de plantas frescas: cordia, brotos, pariparoba e

clorofila)

Colheita Mate (Ilex paraguariensis A. St.-Hil.)

II Encontro de produtores

Cultivo de Passiflora alata Dryand. Cordia (Cordia verbenacea DC.)

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Recursos Naturais

Recursos Naturais

(GRI EN18)

t C02eq/ t extrato produzido

EVOLUÇÃO EMISSÕES GEE

Sabemos da inquestionável importância dos recursos naturais tanto para nossas operações quanto para a sociedade e, por isso, buscamos dimensionar, monitorar e mitigar os possíveis impactos das nossas atividades sobre eles.

Trabalhamos continuamente para substituir fontes de energia poluentes por energias limpas e renováveis, o que contribui para o compromisso da empresa com o meio ambiente. Em nossa Unidade de Óleos Essenciais, optamos pela utilização de lenha na caldeira. Já na unidade Farmoquímica, utilizamos o LCC (Líquido da Castanha de Caju), em substituição ao óleo BPF derivado do petróleo. Além disso, priorizamos o consumo de etanol em toda nossa frota própria.

Desde 2010, publicamos nosso inventário de gases de efeito estufa (GEE) seguindo a metodologia GHG Protocol. Apesar de a quantidade total emitida ter aumentado a cada ano, a intensidade das emissões diminuiu, consequência da preocupação constante da empresa em incorporar novas tecnologias mais limpas e eficientes.

1,92 1,52 1,44

Grupo Centroflora

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2011 2012 2013

Emissões de gases de efeito estufa do Grupo Centroflora

Escopo 1: Emissões diretas; Escopo 2: Emissões indiretas - aquisição de energia;Escopo 3: Outras emições indiretas* Incluímos nossa nova unidade de Inovação na contabilização das emissões, a unidade Phytobios.

2012

2013*Ecopo 1

Escopo 2Escopo 1

(GRI EN15, 16,17)

Ecopo 2

Escopo 3

Ecopo 3

Biomassa

Biomassa

Biomassa

Biomassa

4.107,61

4.347,18

233,91

336,16

577,21

591,60

444,94

423,58

25,13

25,13

Consumo de Energia Direta ( 2012 e 2013)

Fontes não Renováveis

Diesel 1,2 GJ

Gasolina 0,4 GJ

GPL 82,4 GJ

GNV

Etanol

LCC

Lenha

(GRI EN3)INDICADORES AMBIENTAIS

0,00065 GJ

0,93 GJ

4.850,5 GJ

349,73 GJ

Fontes Renováveis

Energia 12.687 GJ

Total de água retirada por fonte

Resíduos sólidos (kg)

Recuperação de Etanol

Tipo de Resíduo Compostagem2012 2013

(GRI EN8)

(GRI EN23)

Abastecimento municipal/ concessionária: 250 m3

Subterrânea: 82.534 m3

Classe I - co processamento 4.230

128.284

85.233

4.612

197.408

85.462

Classe II A - resíduo destinado para aterro industrial

Classe II B - resíduo destinado para reciclagem

Superficial: 100.000 m3

O aumento do consumo de água nos últimos anos é visto como um avanço, dado que é reflexo da substituição de outros solventes mais tóxicos utilizados no processo de extração do princípio ativo das matérias primas.

Objetivo: melhor eficácia na recuperação de solventes orgânicos com instalação de coluna de retificação de álcool.

Benefícios: reutilização no processo e no abastecimento da frota.

Grande parte do nosso resíduo industrial é destinado à compostagem para futuro reaproveitamento em nossas áreas próprias e de parceiros agrícolas.

Total de resíduos 2012/2013: 2.521 Toneladas.

Desempenho Econômico

Desempenho Econômico

Demonstrativo do Valor Adicionado 2013 (GRI EC1)

O desempenho econômico liderou o ranking no processo de materialidade, sendo identificado como um pilar importante para a sustentabilidade da empresa.

O Grupo Centroflora enfrentou momentos difíceis em sua longa trajetória, assim como a grande maioria das empresas. O ano de 2012 foi marcado por uma conjunção de fatores internos e externos que impuseram a queda no volume de negócios, e redução dos indicadores comerciais e financeiros.

Aproveitamos o momento de adversidade para adotar medidas destinadas à retomada do alto desempenho a partir do ano seguinte. O resultado das ações, descrevemos a seguir.

Do ponto de vista macroeconômico, o ano de 2013 foi difícil para o Brasil. A modesta expansão de 2,3% do Produto Interno Bruto ficou abaixo da expectativa geral. No setor industrial, o crescimento foi ainda menor, 1,3%, tendo sido a menor participação da indústria no PIB desde 2000. No setor externo, as importações cresceram mais que o triplo das exportações.

A despeito do cenário hostil, o Grupo Centroflora teve crescimento expressivo da receita líquida, 21% sobre o ano de 2012. As exportações aumentaram 25%, consequência da estratégia adotada pela Companhia de reforçar a equipe comercial e aumentar os canais de distribuição em territórios anteriormente explorados.

Os esforços feitos em 2013 para aumentar a eficácia dos processos internos e maximizar o aproveitamento da capacidade instalada, geraram reflexo positivo no Custo dos Produtos Vendidos. Em 2013, o peso do CPV sobre a receita líquida foi de 61%. Em 2012, 69%.

Destacamos também, com ênfase, o enxugamento das despesas operacionais, mesmo diante da indexação dos salários, contratos junto a terceiros e tarifas públicas. A redução foi significativa, 19% sobre o ano anterior.

O que nos traz mais satisfação é saber que o resultado econômico veio acompanhado das práticas de sustentabilidade social e ambiental, sem as quais não conseguiríamos perseguir o crescimento perene e sustentado do nosso negócio.

Estamos preparados para construir uma Companhia longeva e uma sociedade mais equilibrada.

Colaboradores

Remuneração de

Capitais d

e Terceiro

s

Acionistas

Lucro Retido

Governo

32% 25% 2% 5% 36%

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Políticas Públicas (GRI G4-2)

O Grupo Centroflora entende que as organizações civis têm não só o direito, mas também o dever de participar ativamente do debate social que ocorre nos mais variados níveis, envolvendo temas afins da atividade da empresa.

Nos últimos anos temos participado de diversos fóruns de discussões para a construção de um novo marco legal de acesso a recursos genéticos no país. Temos a convicção de que a lei precisa ser alterada visando promover o acesso ao patrimônio genético e ao conhecimento tradicional associado, com baixos custos de transação, segurança jurídica e promoção do uso sustentável de biodiversidade. O país perdeu e vem perdendo grandes oportunidades de desenvolvimento de propriedade intelectual e da indústria nacional devido a uma legislação retrógrada, burocrática e desalinhada aos reais objetivos da Convenção de Diversidade Biológica.

A Centroflora sofreu impactos importantes nos últimos dois anos em decorrência dessa lei. Em 2012, fomos autuados em R$3.000.000 por supostamente deixar de repartir benefícios resultantes da exploração econômica de produto desenvolvido a partir de amostra do patrimônio genético com quem de direito. Temos convicção de que não houve qualquer infração legal em nossa conduta e por isso estamos nos defendendo na esfera administrativa com a intenção de que tais multas sejam anuladas. Além disso, tivemos problemas com envio de amostras para o exterior, inviabilizando projetos e evidenciando cada vez mais a falta de clareza na legislação atual. (GRI EN29)

Felizmente, através de associações como Associação Brasileira das Indústrias de Química Fina, Biotecnologia e suas Especialidades (ABIFINA), Associação Brasileira da Indústria de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos (ABIHPEC), Movimento Empresarial pela Biodiversidade (MEB), dentre outras, temos conseguido influenciar o desenho do novo marco legal quanto à desburocratização e, especialmente, em internalizar o uso sustentável de biodiversidade como um mecanismo de repartição de benefícios. (GRI G4 - 15)

Em paralelo ao debate sobre o acesso à biodiversidade brasileira, a Centroflora vem sistematicamente alertando as autoridades brasileiras, através das associações de classe, do grande prejuízo que se impõe à indústria de insumos nacional no que tange os aspectos de isonomia regulatória e fiscal. A desvalorização do câmbio, carga de impostos e a alta taxa de juros brasileira, desestimulam o investimento no país, fazendo com que o Brasil se torne cada vez menos competitivo na produção e exportação de insumos farmacêuticos. Além disso, a falta de infraestrutura fiscalizatória para controle sanitário de insumos importados enfraquece ainda mais a indústria nacional, que fica refém de um sistema caro e ineficiente. (GRI G4 - 16)

Colheita de Camomila (Matricaria recutita L.) - Mandirituba/PR

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Colaboradores

Colaboradores

Acreditamos que o alicerce da Centroflora são os colaboradores e prezamos pelo bem estar, segurança e desenvolvimento pessoal e profissional dos mesmos. A Centroflora valoriza a diversidade e a inclusão social e repudia qualquer forma de preconceito e discriminação, buscando um ambiente de trabalho harmonioso e agradável.

Nosso Código de Conduta vigente foi implantado em 2012 e, a partir de então, 100% dos colaboradores recebem um exemplar impresso durante o programa de ambientação e integração de novos colaboradores. (GRI G4 - 56)

Ao longo de cada ano organizamos diversas atividades, eventos e programas com o objetivo de promover a qualidade de vida para nossos colaboradores. Entre eles destacam-se as comemorações de aniversariantes do mês, dia da mulher, das mães, dos pais, das crianças, Páscoa e confraternização de final de ano. Além disso, desde 2011 realizamos a Semana da Sustentabilidade, com atividades pensadas para incentivar reflexão sobre o tema.

O ambiente de trabalho na Centroflora é diferenciado e alinhado à visão e valores da empresa. As unidades produtivas incluem áreas verdes e de recreação e a interação e convivência com a natureza acontecem de forma espontânea.

Além disso, acreditamos na gestão de pessoas através de um relacionamento transparente e participativo, proporcionando acesso direto dos colaboradores à alta direção da companhia. Estabelecemos um canal de comunicação com a presidência, através do qual é possível que os colaboradores da empresa e outras partes interessadas expressem dúvidas ou sugestões. Para o futuro, temos a intenção de implantar outros mecanismos de apresentação de queixas e comunicação entre a empresa e os colaboradores.

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Tabela de Benefícios

HORTA ORGÂNICA

Localizada na Unidade II em Botucatu, nossa horta é um benefício adicional oferecido aos colaboradores, que podem solicitar semanalmente produtos frescos por um preço simbólico.

(GRI LA2)

* varia conforme a unidade

Pacote de Benefícios

Auxílio Creche

Participação nos Lucros e Resultados

Plano de Assistência Médica Hospitalar

Plano de Assistência Odontológica

Política de Bonificação

Restaurante na Empresa/ Vale - Refeição*

Seguro de Vida

Subvenção de Medicamentos

Transporte Fretado / Vale Transporte*

Saúde e SegurançaTemos a plena convicção de que a saúde e a segurança dos nossos colaboradores é prioridade. Para isso, mantemos uma gestão de saúde e segurança voltada à capacitação e conscientização onde o próprio colaborador informa aos setores envolvidos situações de risco em suas atividades e seu ambiente de trabalho. Essa capacitação ocorre por meio de cursos e treinamentos oferecidos aos trabalhadores, focando e estimulando atitudes seguras e preventivas e a tomada de decisões de forma rápida e eficaz.

Continuamos com a meta de Zero Acidentes, não atingida neste biênio, e buscamos estabelecer uma forte cultura relacionada ao tema. Nesse sentido, criamos o projeto Diálogos de Segurança que tem como foco visitas semanais aos colaboradores das áreas de produção para conscientização de riscos, prevenção e uso adequado de EPIs.

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Horta orgânica

DesenvolvimentoNo Grupo Centroflora, acreditamos que o reconhecimento e a satisfação no trabalho são peças chaves para o desenvolvimento profissional de cada colaborador. Trabalhamos com um sistema de gestão participativo e transparente, garantindo a disseminação de informações de forma clara em todos os níveis.

Além disso, buscamos proporcionar as ferramentas necessárias para que os colaboradores se desenvolvam através de programas e ações contínuas.

Programa Anual de Treinamentos: consolida as necessidades de treinamento, planejamento de ações, execução e avaliação de aprendizado.

Resultados 2012/2013 (LA9): 308 HHT (hora-homem treinamento)

Apoio Educacional: reembolso de até 50% dos estudos regulares de colaboradores selecionados.

Resultados 2012/2013: R$ 106.825,00 – 36 colaboradores beneficiadas

Norteado pelo principio da meritocracia e buscando a progressão dos nossos profissionais, anualmente realizamos a avaliação de desempenho de todos os colaboradores. Esta ferramenta auxilia no estabelecimento de objetivos e metas pessoais que sejam alinhadas à estratégia da empresa. (GRI LA11)

Horta orgânica

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Instituto Floravida

Instituto Floravida

Passados 10 anos de existência e atuação, o Instituto vem ganhando espaço e proporcionando conquistas a cada ano. Com o crescimento do número e da abrangência de seus projetos, crescem também os reconhecimentos, os incentivos, as premiações e a autonomia do Floravida na consolidação de suas iniciativas.

Todo esse retorno é fruto do esforço e do trabalho de seus colaboradores diretos, na execução de 10 projetos socioambientais. Como resultado, estivemos, em 2012 e 2013, entre as 312 ONG’s mais atuantes do país segundo a Revista Análise de Gestão Ambiental. Todo tipo de reconhecimento nos traz satisfação e entusiasmo, que se tornam o combustível para a busca do aprimoramento e de novas conquistas que beneficiem todas as comunidades onde o Floravida atua.

O amadurecimento trazido pelos anos de atuação no terceiro setor somado ao apoio das empresas do Grupo Centroflora, do Poder Público e demais parceiros, são sementes colhidas e que contém um valioso potencial germinador para que as tecnologias socioambientais desenvolvidas em seus projetos sejam replicadas no presente e no futuro.

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O Instituto Floravida foi contemplado pelo Instituto EMBRAER três vezes consecutivas através dos Projetos Adolescer, em 2011 e 2013, e Projeto Crescer Seguro, em 2012.

O Projeto de Valorização do Jaborandi recebeu em 2013 o Prêmio de Tecnologia Social da Fundação Banco do Brasil em reconhecimento aos impactos socioambientais positivos nos Estados do Piauí, Maranhão e Pará.

Renovação do Projeto de Valorização do Jaborandi, parceria entre Grupo Centroflora, Instituto Floravida, GIZ e Boehringer Ingelheim (BI).

Participação efetiva em 5 Conselhos Socioambientais em âmbito local e regional.

NOSSA MISSÃO

NOSSA VISÃO

Contribuir com a transformação socioambiental das comunidades envolvidas, promovendo a educação em defesa da vida.

Ser um instrumento que promova a sustentabilidade, valorizando a educação, a cultura e a biodiversidade.

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PROJETOS

Local de Atuação

Botu

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Botu

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Botu

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Projeto

Adolescer

A escola vai a mata

Quintal Verde

Breve Descrição Eixo de Atuação BeneficiáriosDiretos

O Projeto existe desde 2002 e tem como objetivo acolher adolescentes em situação de vulnerabilidade social do município de Botucatu-SP, visando o fortalecimento e a colaboração com o processo educativo desses, por meio de um projeto socioeducativo.

Educação Popular e Inclusão Digital

Educação Popular e Segurança Alimentar

Educação Ambiental

2012 e 2013 foram atendidos 201 adolescentes.

12 famílias/ano

2012/13

6 estagiários capacitados; 400 professores da rede municipal de ensino capacitados; 2567 indivíduos sensibilizados a cerca das questões ambientais.

O Projeto A Escola vai à Mata, faz parte de um Programa de Educação Ambiental para o desenvolvimento sustentável. O Instituto recebe semanalmente, em suas trilhas educativas, grupos de estudantes das escolas públicas municipais, particulares, universidades, cursos técnicos, entidades e outros grupos da comunidade. Ao percorrerm os caminhos de mata preservada e de cultivo orgânico, os visitantes são sensibilizados de forma lúdica e educativa, através de vivências com a natureza para a valorização da fauna, flora e os recursos hídricos regionais.

O Grupo Centroflora, através de voluntários da Botânica e do Instituto Floravida, é parceiro da Obra Social Madre Marina Videmari desde 2002. Este projeto tem como objetivo aumentar a sociabilidade e o espírito de participação entre as pessoas, bem como o de fornecer informações para conduzir uma horta dentro dos princípios de produção orgânica e de sustentabilidade.

Resultados Quantitativos - Projetos Instituto Floravida - 2012 e 2013- 39 -

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/SP

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Botu

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/SP

Coleta Legal

Crescer Seguro

Centrofauna

Através de ações de Educação ambiental o Projeto visa sensibilizar a comunidade escolar, os moradores de condomínios e os funcionários das empresas sobre a problemática dos resíduos sólidos, incluindo o consumismo e a separação e destinação adequada dos resíduos. Com isso, busca aumentar diretamente a renda e o número de beneficiários com a coleta seletiva do Município de Botucatu.

É um Projeto socioeducativo, que visa à implementação de medidas de prevenção primária em casos de injúrias físicas externas. Atua em Botucatu, em projetos sociais, escolas e creches municipais desde 2009.

Criado em 2012, o Projeto Centrofauna é um Centro Regional Científico de Manejo, Reabilitação e Triagem da Fauna Silvestre, fruto da aliança entre Instituto Floravida e a FMVZ/UNESP/Botucatu. Trabalhamos pelo bem estar animal, valorizamos sua condição de liberdade, objetivando reabilitar animais silvestres provenientes de apreensão ilegal, entrega voluntária e tráfico, para devolução à natureza.

Educação Ambiental

Educação Social

Preservação da Biodiversidade

2012: 6.350 pessoas 6 escolas / 8 condomínios e 1 empresa ( un. I e II), além dos cooperados. Quantidade de Resíduos coletados através dos PEVS ( Ponto de Entrega Voluntária) - Escola 5.200 kg / Condomínios 14.400 kg / Empresas 2.000 kg

2012 e 2013 1138

2012 e 2013

234 animais silvestres reintroduzidos

PROJETOS

Local de Atuação

Projeto Breve Descrição Eixo de Atuação BeneficiáriosDiretos

PROJETOSLocal de Atuação

Projeto Breve Descrição Eixo de Atuação BeneficiáriosDiretos

Parn

aíba

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Parn

aíba

/PI

Gol para Vida O Gol para a Vida é um projeto sócio-educativo que utiliza o futebol para promover a sociabilização de adolescentes e jovens. Trabalha a teoria e prática do futebol tradicional e em 3 tempos, realiza partidas amistosas, palestras educativas e atividades lúdicas.

Esporte e Educação (eixos transversais: gênero, saúde, cultura de paz e meio ambiente)

2012-2013: 1700

2013 e 2014 Parceria com Inst. Formação e UNICEF para Escola de Mediação. Disseminação entre as Escolas Públicas. Capacitação de 05 educadores físicos, 04 bolsistas, 150 mediadores.

Pró Saúde / AMEO Grupo Centroflora construiu e mantém, desde 2003, a estrutura de um Posto de Saúde da Família - PSF, onde ocorre o atendimento básico do Programa Saúde da Família em parceria com a secretaria municipal da Saúde. O atendimento segue as diretrizes do MS, focando na inserção da equipe de Saúde na comunidade e na educação de saúde preventiva. No mesmo local, é desenvolvido pelo Floravida atividades físicas, lúdicas e sociais com idosos.

Social e Inclusão Social 2012 e 2013 7.125

Parn

aíba

/PI

Farmácia VivaFarmácias Vivas é um programa de Assistência Social e Farmacêutica baseado no emprego científico de plantas medicinais e produtos dela derivados. A denominação visa distinguie suas hortas medicinais de plantas padronizadas e validadas, das outras constituídas de plantas da mendicina popular escolhidas empiricamente.

Inclusão Social

Assistência Saúde

322pessoas entre alunos de escolas públicas e comunidade. 2012 e 2013 580

Território dos Cocais do PI e MA,

Barra do Corda/MA, Parauape-bas/PA e

São Féliz do Xingú/PA

Projeto deValorização

do Jaborandi

O projeto realiza ações para a conservação da biodiversidade e os estímulo à geração de renda em comunidades extrativistas de jaboramdi no norte e nordeste do Brasil, apoiando o manejo, produção e comercialização sustentável do Jaborandi.

Inclusão Social com geração de renda,

educação ambiental e preservação da biodiversidade.

2012 e 2013 800 a 900

colhedores

AgradecimentoGostaríamos de finalizar agradecendo o comprometimento, sinergia e parceria de todos os nossos colaboradores, produtores, extrativistas, clientes e fornecedores. A realização desse relatório, assim como nossos projetos e conquistas refletem o empenho e trabalho desenvolvido em conjunto, acreditando no nosso modelo de negócio e buscando fortalecer cada vez mais as parcerias para um mundo melhor.

Realização(GRI G4-31)

Departamento de Sustentabilidade

Milena Torres Tomás [mtomas@centroflora.com.br]

Paula Moura Barbosa [pmoura@centroflora.com.br]

55 14 3811.3516

ApoioColaboradores do Grupo Centroflora

Projeto Gráfico e Apoio EditorialL.Almeida propaganda & Marketing | www.lalmeida.com.br

Projeto Gráfico: Lívia Almeida

Tradução: Paula Moura Barbosa

Infográficos: Marcelo Pliger

Fotos: Banco de imagens Grupo Centroflora

Impressão: Grafilar - Lar Anália Franco de São Manuel

Tiragem: 400

Conteúdo: “De acordo”- essencial

Auto-declarado

(GRI G4-32)

www.centroflora.com.br