relatorio social 2009-2010

Relatório Social 2009/2010

Public Relations

Máquina Public Relations Relatório Social 2009/2010


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Mensagem da Presidência

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Perfil Grupo Máquina

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Identidade Institucional

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Responsabilidade Social

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Escritórios

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Grupo Máquina 2010

Índice

Máquina Public Relations

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Mensagem da

PresidênciaO ano de 2009 foi um dos mais marcantes para o Grupo Máquina. O cená-

rio de crise que se apresentava, principalmente no primeiro semestre, fez com que a empresa, mais uma vez, colocasse em prática a inquietude que faz parte de sua cultura e buscasse novas formas para superar os desafios e crescer.

Apesar das adversidades comuns a um período de crise econômica global, a Máquina nunca deixou de investir em seu compromisso de colaborar com o desenvolvimento social, por meio de ações que promovem a ascensão cultural e intelectual de seus funcionários e de grupos externos que compartilham dos mesmos ideais da empresa.

No balanço final, o ano concretizou-se como um dos melhores na trajetória da agência, com crescimento de 15% no faturamento e 20% nos investimentos em relação ao ano anterior. A empresa também foi contemplada com importan-tes prêmios do setor, o Aberje – Associação Brasileira de Comunicação Empre-sarial – e o Conferp – Conselho Federal de Profissionais de Relações Públicas –, graças aos trabalhos desenvolvidos para CPFL, Abap – Associação Brasileira das Agências de Publicidade e Embratur. E, ainda, diversificou sua atuação social por meio de apoio a novas entidades e a profissionais.

Nas próximas páginas, você saberá mais sobre o trabalho desenvolvido no ano passado e conhecerá nossos objetivos para 2010. É com satisfação que apresentamos o terceiro Relatório Social da Máquina e espero que você tenha uma boa leitura.

Um cordial abraço,

Maristela MafeiSócia-presidente do Grupo Máquina


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Perfil

Grupo MáquinaO Grupo Máquina é uma agência de relações públicas com grande experti-

se nas áreas de comunicação corporativa. A empresa provê, por meio de suas oito unidades de negócios, soluções com alto valor agregado para o posiciona-mento de seus clientes na sociedade.

Em 2009, o Grupo incrementou seu portfolio de produtos e serviços com a consolidação da Máquina Web – área voltada exclusivamente para a gestão da comunicação em canais online e marketing digital –, do lançamento da Máqui-na Vox – responsável pela produção de conteúdo audiovisual – e do aumento de sua atuação na produção de projetos gráficos.

O trabalho do Grupo Máquina inclui desde relacionamento com a mídia, organização de eventos e promoções, comunicação financeira com o mercado de capitais, comunicação com influenciadores, treinamento de porta-vozes e de outros públicos, comunicação dirigida, monitoramento de notícias, análi-ses de exposição na mídia à produção de conteúdos, gestão de reputação de imagem no ambiente digital, desenvolvimento de estratégias e de produtos como blogs, perfis, sites, talk shows interativos, rádio e TV web, PR Vídeos e podcasts. Conta ainda com um exclusivo software de monitoramento e geren-ciamento de redes sociais.

A empresa possui escritórios próprios em São Paulo, no Rio de Janeiro e em Brasília e parcerias em diversos estados e países, o que lhe permite atuar glo-balmente.

Em 2010, a Máquina completa 15 anos. Para comemorar, foi lançada uma nova identidade visual, mais moderna e adequada ao atual posicionamento da companhia. Para reforçar a proposta da empresa, sua assinatura passa a ser Máquina Public Relations, o que demonstra a intenção de ser, cada vez mais, uma agência completa e com conhecimento para gerenciar a comunicação por meio de diversas plataformas online e offline.

A Máquina é filiada às

Unidades de Negócios do Grupo Máquina

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Identidade Institucional

Grupo MáquinaVisãoSer o melhor time em soluções de public relations.

MissãoGerar valor para o cliente por intermédio dos instrumentos offline e online da comunicação corporativa integrada.

ValorAcreditamos que uma equipe motivada continuadamente gera perenidade e sustentabilidade da organização.


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A Máquina acredita que o sucesso de uma empresa é medido também pela geração de valor que ela proporciona para a sociedade e seus funcionários. Por isso, desde a sua fundação, a agência investe no desenvolvimento profis-sional de seus colaboradores e de jovens talentos que necessitam de apoio financeiro para avançarem em suas conquistas.

Público internoEm 2009, a Máquina investiu 2% de sua receita líquida na continuidade do

programa de desenvolvimento de carreira, com o objetivo de aprimorar as habilidades técnicas e comportamentais dos funcionários desde o momento em que eles ingressam na empresa. Foram realizados 24 cursos que contaram com mil participações.

Os temas abordaram desde a nova ortografia, a linha editorial dos veículos de comunicação, a postura corporativa, a operação de sistemas das agências de notícias até as técnicas de vendas e a edição de vídeo.

O programa contou também com uma série de bate-papos com jornalis-tas e executivos de setores distintos. Entre eles estão Carla Duprat, diretora da área de Sustentabilidade do Grupo Camargo Corrêa; Guilherme Barros,

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colunista do iG; Kiki Moreti, sócia-diretora da In Press Porter Novelli; Leonardo Attuch, editor da Isto É Dinheiro; Luiz Fernando Furlan, copre-sidente do Conselho de Administração da BRF – Brasil Foods; e Roberto Gazzi, editor-executivo de O Estado de S. Paulo.

O apoio ao desenvolvimento profissional acon-tece, ainda, por meio de bolsas de estudo para cur-sos de pós-graduação e de MBA. Além disso, a em-presa inscreveu seus colaboradores em workshops de comunicação, finanças, marketing, tecnologia e demais temas relevantes para a prestação de ser-viço qualificado aos clientes. Em 2009, mais de 20 colaboradores do Grupo estiveram presentes nas salas de aula da Universidade de São Paulo (USP), do Insper e da Fundação Getulio Vargas e em se-minários promovidos pelo Comunique-se, Aberje, Abracom, Senac, Mega Brasil e Campus Party.

Outra iniciativa importante foi a troca de co-nhecimento entre funcionários da agência e par-ceiros internacionais. Vários profissionais tiveram a oportunidade de atuar em países como Argenti-na, Chile, Peru, Estados Unidos, Espanha, França, Reino Unido e Suíça.

Iniciantes na profissãoEm 2009, o programa de capacitação de jovens

profissionais, que existe desde 2004, foi ampliado e

passou a contar com uma categoria específica para trainee. Por meio desse trabalho, os profissionais percorreram as áreas da agência e trocaram conhe-cimentos que agregaram valor a todas as unidades de negócios. Outro importante resultado foi regis-trado no programa dirigido aos estagiários: 50% das pesssoas que ingressaram na companhia por essa porta, no ano passado, foram contratadas.

MeritocraciaOs funcionários do Grupo Máquina são avalia-

dos por seus méritos e recompensados por meio de promoções e remuneração variável. No ano passado, 108 colaboradores foram promovidos e e 20% do lucro líquido da agência foi distribuído em forma de comissão, prêmios e programa de participação de resultados.

Público externoO Grupo Máquina sempre focou seu trabalho so-

cial em projetos de desenvolvimento de jovens talen-tos. A agência sente-se gratificada por ter colaborado para o sucesso profissional da bailarina Luiza Lopes de Freitas, que hoje faz parte da São Paulo Compa-nhia de Dança Ballet, no cargo de bailarina demi-so-lista. O apoio da Máquina possibilitou que Luiza estu-dasse, durante dois anos, no The Royal Ballet School, uma das melhores escolas de dança do mundo.

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Em 2009, a empresa passou a apoiar a ONG IDEM, os institutos Ling e Millenium e manteve sua colaboração com a Endeavor. Além disso, promo-veu a divulgação da peça teatral A Lua é Minha, de Mario Bortolotto.

Bolsa de estudo para jornalistasDesde o segundo semestre do ano passado a

Máquina vem trabalhando, junto com os Institu-tos Ling (www.institutoling.org.br) e Millenium (www.imil.org.br), no desenvolvimento de um projeto inédito no Brasil voltado aos profissionais de imprensa – o Programa de Bolsas de Estudos Jornalistas de Visão. O objetivo é oferecer, a pro-fissionais promissores, condições para cursarem mestrado e MBA com foco em comunicação e li-derança global em universidades americanas.

Democracia e cidadaniaO Instituto Diadema de Estudos Municipais

(IDEM) é uma entidade privada, sem fins lucrati-vos, cujo objetivo é contribuir, por meio de estu-dos, análises e projetos, para o desenvolvimento

das relações entre poder local, democracia e ci-dadania no município, na busca de uma socieda-de mais justa e de uma vida melhor para todos. A Máquina colabora com a manutenção do grupo de estágio da organização.

EmpreendedorismoHá oito anos, a Máquina apoia a Endeavor,

entidade internacional sem fins lucrativos que promove o empreendedorismo em países em desenvolvimento. A agência é responsável por todo o trabalho de comunicação com a mídia da organização.

CulturaA peça de teatro “A Lua é Minha”, de Mario

Bortolotto, que estreou no ano passado, contou com a expertise da Máquina em sua divulgação. Durante toda a temporada, a agência deu su-porte ao trabalho de relacionamento com a mí-dia e fez a divulgação por meio de canais da web 2.0 – http://www.youtube.com/aluaehminha e http://twitter.com/aluaehminha.

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Grupo Máquina

2010Para este ano, a Máquina pretende continuar investindo no desenvolvi-

mento de jovens talentos e na disseminação da cultura. Por isso, além dos pro-jetos que já apoia, irá colaborar com a Casa da Lana, espaço gastronômico que abraça o ideal do jornalismo investigativo e promove discussões sobre o tema.

Quando fundou a Máquina, em 1995, a jornalista Maristela Mafei incorpo-rou à rotina da empresa os valores e as crenças que coincidem com a cultura do jornalista Sérgio de Souza – ícone do jornalismo brasileiro. Sérgio foi editor e um dos fundadores da revista Caros Amigos. Durante sua carreira desempe-nhou com competência única o papel de “formar pessoas” – entre elas a pró-pria fundadora da Máquina – nos mais diversos veículos de comunicação do país como, Folha de S.Paulo, Fantástico, Notícias Populares, revista Manchete, Quatro Rodas, revista Globo Rural, Veja e Realidade, entre outras.

Após o falecimento de Sérgio de Souza, em 2008, sua esposa, a também jornalista Lana Nowikow, abriu o Casa da Lana, um espaço gastronômico que por filosofia, acabou reunindo entre os círculos de seus principais frequenta-dores, os amigos e admiradores do casal. No local, tornou-se comum a realiza-ção de eventos de confraternização, lançamento de livros e outras iniciativas espontâneas de quem, na maior parte das vezes, quer apenas um pretexto para bater um papo e sentir-se entre iguais tranquilamente enquanto sabo-reia verdadeiras preciosidades da cozinha brasileira e, o principal, junto com a própria Lana!

A Máquina é uma das incentivadoras dos encontros de várias gerações de profissionais que fazem parte dessa rede de amigos, que cresceu sob forte influência da “escola Sérgio de Souza” de ética, coerência e generosidade.

Quer saber mais? Acesse http://casadalana.wordpress.com, http://twitter.com/casadalana, http://www.youtube.com/casadalana e o youtube “eu fui formado na escola Sérgio de Souza”

Se você se identificar com a “escola Sérgio de Souza” e quiser gravar seu depoimento para o canal youtube Sérgio de Souza entre em contato com [email protected] e agende um horário!


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EscritóriosSÃO PAULO

Av. Paulista, 2006, cjs. 807/809Cerqueira César – CEP 01310-926Tel.: +55 - 11 - 3147 - 7900

RIO DE JANEIRO

Av. Rio Branco, nº 1, 8º andar, sala 803Centro – CEP 20090-003Tel.: +55 - 21 - 3478 - 3100

BRASÍLIA

SHS Quadra 06, cj A, bloco C, sala 1401/1402Complexo Brasil 21Edif. Business Center Tower – CEP 70322-915Tel.: +55 - 61 - 3323 - 2884

www.maquina.inf.br

Textos por Beatriz Kuhn e Mariana Szauter Revisão Ruth Cordeiro Projeto gráfico e diagramação studio 1101 Fotografias Arquivo Máquina Impresso em papel couché fosco 250g/m2 (capa) e 90g/m2 (miolo)

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