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Relatório da Reunião de Acompanhamento da Estratégia 2017 – Janeiro a Abril Tribunal Regional do Trabalho da 15ª Região

Relatório da Reunião de Acompanhamento da Estratégia 2017 ... · Maior ou igual a 90% de consecução da meta Entre 60% e 90% de consecução da meta Menor que 60% de consecução

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Relatório da Reunião de Acompanhamento da Estratégia

2017 – Janeiro a Abril

Tribunal Regional do Trabalho da 15ª Região

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Sumário

1. Instruções

2. Situação da Implementação do BSC

3. Desempenho dos Objetivos Estratégicos

4. Desempenho dos Indicadores Estratégicos aferidos

5. Indicadores Estratégicos não aferidos

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InstruçõesCritério dos faróis de desempenho dos indicadores

Maior ou igual a 90% de consecução da meta

Entre 60% e 90% de consecução da meta

Menor que 60% de consecução da meta

Indicador não disponível

Meta com problema de definição

Critério dos faróis de desempenho dos objetivos

Pontuação dos indicadores Média dos pontos

Resultado Cor do objetivo

3 pontos 0,50 – 1,49

2 pontos 1,50 – 2,49

1 ponto 2,50 – 3,00

Indicadores nãomensurados

Cálculo: A média das pontuações obtidas do conjunto de indicadores de cada objetivo determinará a situação do objetivo.

Implementação do BSC

Indicadores estratégicos Indicadores operacionalizados no quadrimestre

92%

8%

Operacionalizados

Não disponíveis no momento

81,82%

18,18%

Positivo Insatisfatório

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Desempenho dos

Objetivos Estratégicos

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Desempenho dos

Indicadores Estratégicos

aferidos no

quadrimestre

VISÃO DE FUTUROAprimorar a qualidade na prestação de serviço, com estrutura

adequada e sustentabilidade, visando à satisfação externa e interna

Reduzir para 10 anos o tempo de utilização do mobiliárioDados do indicador

Definição:Mede o tempo de utilização do mobiliário

Unidade de medida:Anos

Periodicidade de medição:Quadrimestral

Tipo de indicador:Eficácia

Descrição:Tempo de utilização do mobiliário

Fonte:Coordenadoria de Logística

Comentário: Trajetória satisfatória para primeiro quadrimestre.

2015 2016 2017 2018 2019 2020

0

2

4

6

8

10

12

14

16

15 14 13 12 11 10

14,7 14,3 13,8

Mobiliário

Metas EVOLUÇÃO

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Reduzir para 5 anos o tempo de utilização dos equipamentosDados do indicador

Definição:Mede o tempo de utilização dos equipamentos de TIC

Unidade de medida:Anos

Periodicidade de medição:Quadrimestral

Tipo de indicador:Eficácia

Descrição:Tempo de utilização dos equipamentos

Fonte:Coordenadoria de Logística e Secretaria de TIC

Comentário: Primeira medição no 1º quadrimestre de 2017 (aproximada)

Executar 10 iniciativas por ano, vinculadas às ações do Pacto GlobalDados do indicador

Definição:Mede as iniciativas vinculadas aos princípios do Pacto Global

Unidade de medida:Anos

Periodicidade de medição:Quadrimestral

Tipo de indicador:Eficácia

Descrição:Número de iniciativas vinculadas ao Pacto

Fonte:Escritório de GestãoSocioambiental

Comentário: Meta já cumprida no primeiro quadrimestre.

2015 2016 2017 2018 2019 2020

0

2

4

6

8

10

12

109

87

65

0,0 0,0

7,2

Equipamentos

Metas EVOLUÇÃO

2015 2016 2017 2018 2019 2020

0

2

4

6

8

10

12

14

16

18

20

10 10 10 10 10 10

13

18

10

Pacto Global

Metas EVOLUÇÃO

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2015 2016 2017 2018 2019 2020

80%

85%

90%

95%

100%

105%

90% 90% 90% 90%

90,56%

101,26%102,20%

Duração razoável

Metas EVOLUÇÃO

APRIMORAR A PRESTAÇÃO JURISDICIONAL Julgar 90% da quantidade de processos de conhecimento distribuídos

no ano corrente.

Dados do indicador

Definição: Mede o atendimento à demanda do ano

Unidade de medida:Percentual

Periodicidade de medição:Mensal

Tipo de indicador:Eficácia

Descrição: total de processos julgados dividido pelo total de processos distribuídos vezes 100

Fonte:Estatística

Comentário: Cumprimento projetado até dezembro/2017: 89,3%

Identificar e julgar, até o final do exercício, pelo menos 90% dosprocessos distribuídos até o final do exercício de dois anos anteriores

Dados do indicador

Definição: Mede o volume de processos julgados em dois anos

Unidade de medida:Percentual

Periodicidade de medição:Mensal

Tipo de indicador:Eficácia

Descrição: total de processos antigos julgados dividido pelo totalde processos antigos vezes 100(processos antigos = dois anos)

Fonte:Estatística

Comentário: Cumprimento projetado até dezembro/2017: 108,2%

2015 2016 2017 2018 2019 2020

84%

86%

88%

90%

92%

94%

96%

98%

100%

102%

90%

100% 100% 100%

90,12% 90,23% 90,12%

Atendimento demanda - conhecimento

Metas EVOLUÇÃO

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Identificar e julgar, até o final do exercício, as ações coletivasdistribuídas até três anos anteriores no 1º grau e até dois anos

anteriores no 2º grau.

Dados do indicador

Definição: Mede a priorização no julgamento das ações coletivas

Unidade de medida:Percentual

Periodicidade de medição:Mensal

Tipo de indicador:Eficácia

Descrição: total de ações coletivas julgadas dividido pelo total de ações coletivas vezes100

Fonte:Estatística

Comentário: Cumprimento projetado até dezembro/2017: 100%

Baixar mais processos que as execuções iniciadas no período.

Dados do indicador

Definição: Mede o atendimento à demanda de execuções do ano

Unidade de medida:Percentual

Periodicidade de medição:Mensal

Tipo de indicador:Eficácia

Descrição: total de execuções baixadas dividido pelo total de execuções iniciadas vezes100

Fonte:Estatística

Comentário: Cumprimento projetado até dezembro/2017: 112,81%

2015 2016 2017 2018 2019 2020

0%

20%

40%

60%

80%

100%

120%

100% 100% 100% 100%

96,64%92,24%

76,31%

Prioridade ações coletivas

Metas EVOLUÇÃO

2015 2016 2017 2018 2019 2020

0%

20%

40%

60%

80%

100%

120%

140%

160%

180%

200%

100% 100% 100% 100%

175,46%

118,96% 122,40%

Atendimento à demanda - Execução

Metas EVOLUÇÃO

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APERFEIÇOAR AS RELAÇÕES INSTITUCIONAISAmpliar para 20 o número de inciativas compartilhadas entre órgãos até 2020

Dados do indicador

Definição: Mede o número de inciativas compartilhadas pelo Tribunal com outras instituições.

Unidade de medida: unidade

Periodicidade de medição: Quadrimestral

Tipo de indicador:Efetividade

Descrição: Número de inciativas acumuladas.

Fonte: Setic, Coordenadoria de Contratos.

Comentário: Cumprida até 2018 – proposta de revisão. (CNE, CAGED/MTE, Serasa-Jus, SIGEN,PROAD, Interoperabilidade MPT, UNICAMP/Escola, Protocolos Escravo e Infantil, SISBACEN,SPU/imóveis, Juriscalc, SIGEP, ARQGER/ TRT2ª)

OTIMIZAR OS PROCESSOS DE TRABALHOImplementar 99% dos processos de revisão

Dados do indicador

Definição:Mede a revisão dos processos de trabalho no Tribuna

Unidade de medida:Percentual

Periodicidade de medição:Quadrimestral

Tipo de indicador:Eficácia

Descrição:Revisão dos processos de trabalho

Fonte:Assessoria de Gestão Estratégica

Comentário: Em andamento o mapeamento da AAMAG e Logística.

2015 2016 2017 2018 2019 2020

5

10

15

20

25

37

1013

1720

1214 14

Iniciativas compartilhadas

Metas EVOLUÇÃO

2015 2016 2017 2018 2019 2020

0%

20%

40%

60%

80%

100%

20%

35%

50%

65%

80%

99%

12,36%16,24% 16,24%

Projeto de revisão dos processos

Metas EVOLUÇÃO

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ADEQUAR CONSTANTEMENTE AS INSTALAÇÕES FÍSICASAlcançar 99% de unidades com manutenção preventiva anual realizada

Dados do indicador

Definição: Mede o índice de manutenção preventiva realizada, por prédio ocupado.

Unidade de medida:Percentual

Periodicidade de medição:mensal

Tipo de indicador:Eficácia

Descrição: Índice de realização da manutenção preventiva nos 140 prédios ocupados pelo TRT

Fonte: Coordenadoria de Manutenção

Comentário: Realização de capacitação no 1º semestre. A DG está desenvolvendo projeto.

PROPICIAR MEIOS PARA QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHOManter o índice de absenteísmo dentro dos limites considerados aceitáveis

pela OIT

Dados do indicador

Definição: Mede a taxa de absenteísmo do Tribunal

Unidade de medida:Percentual

Periodicidade de medição:mensal

Tipo de indicador:Eficácia

Descrição: Índice de absenteísmo proporcional entre magistrados e servidores.

Fonte:Secretaria de Saúde

Comentário: O índice considera magistrados e servidores proporcionalmente. Cumprimento apontado.

2015 2016 2017 2018 2019 2020

0%

20%

40%

60%

80%

100%

120%

16%

33%

50%

68%

85%

99%

80%

0% 0%

Manutenção preventiva

Metas EVOLUÇÃO

2015 2016 2017 2018 2019 2020

1,0%

1,5%

2,0%

2,5%

3,0%

2,6% 2,6% 2,6% 2,6% 2,6% 2,6%

2,50%

2,02% 2,02%

Absenteísmo

Metas EVOLUÇÃO

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Indicadores estratégicos não

aferidos no quadrimestre

AMPLIAR O MODELO PARTICIPATIVO DE GESTÃO ADMINISTRATIVAAumentar para 99% a participação de membros da 1ª instância em reuniões de

decisão administrativa

Dados do indicador

Definição:Mede a participação de representantes do 1º grau em decisões adminis.

Unidade de medida:Percentual

Periodicidade de medição:Mensal

Tipo de indicador:Eficácia

Descrição:Participação da 1ª instância nas decisões administrativas

Fonte: Diretoria Geral

Comentário: Sugerida, na revisão do PEI, a adoção de nova meta, de análise da Presidência datotalidade das iniciativas sugeridas pelo Comitê Gestor Regional da Priorização do 1º grau.

Não aferidos por periodicidade

Alcançar 75% de satisfação interna

Definição: Mede a satisfação do público interno com o TribunalUnidade de medida: PercentualPeriodicidade de medição: AnualTipo de indicador: EficáciaDescrição: Pesquisa anual de satisfação.

2015 2016 2017 2018 2019 2020

0%

20%

40%

60%

80%

100%

120%

30%40%

55%

70%

85%

99%

30,00%

Gestão participativa

Metas Evolução

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Alcançar 75% de satisfação externa

Definição: Mede a satisfação do público externo com os serviços prestados no TribunalUnidade de medida: PercentualPeriodicidade de medição: AnualTipo de indicador: EficáciaDescrição: Pesquisa anual de satisfação

Alcançar 75% de aprovação da qualidade dos serviços prestados

Definição: Mede o entendimento do público externo e interno com relação à qualidade dos serviços prestadosUnidade de medida: PercentualPeriodicidade de medição: AnualTipo de indicador: EficáciaDescrição: Pesquisa anual de satisfação.

DISTRIBUIR ADEQUADA E DINAMICAMENTE OS RECURSOSHUMANOS CAPACITA MAGISTRADOS E SERVIDORES

Definição: Mede o índice de governança de pessoasUnidade de medida: Nota avaliativaPeriodicidade de medição: BienalTipo de indicador: EfetividadeDescrição: Índice levantado pelo Tribunal de Contas da União em todos os TribunaisFonte: Tribunal de Contas da UniãoComentário: Aguardando divulgação do resultado da avaliação de 2016.

MODERNIZAR RECURSOS/APRIMORAR OS SERVIÇOS DE TIC

Definição: Mede o índice de governança de tecnologia da informação e comunicaçõesUnidade de medida: Nota avaliativaPeriodicidade de medição: BienalTipo de indicador: EfetividadeDescrição: Índice levantado pelo Tribunal de Contas da União em todos os TribunaisFonte: Tribunal de Contas da UniãoComentário: Aguardando divulgação do resultado da avaliação de 2016.

APERFEIÇOAR A COMUNICAÇÃO INTERNA E EXTERNA

Alcançar 75% de aprovação da comunicação institucionalDefinição: Mede o entendimento satisfatório do público externo e interno com relação à comunicação institucionalUnidade de medida: PercentualPeriodicidade de medição: AnualTipo de indicador: EficáciaDescrição: Pesquisa de satisfação.

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Alcançar 80% de entendimento de qualidade de vida no trabalhoDefinição: Mede o percentual de servidores e magistrados que entendem haver qualidadede vida no trabalho no ambiente do Tribunal.Unidade de medida: PercentualPeriodicidade de medição: AnualTipo de indicador: EficáciaDescrição: Pesquisa anual de satisfação