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~~‘fo e,-~--J-’
DeliberaçãoPOR UNkNTPi&~pjj~
S12 Secretjrj.o \JOk’) ti
* ~ta d14 a-
RELATÓRIO DE GESTÃOANO 2019
REUMÃO Do ÓRGÃ0 EXECUde _13Z I_tS_ 1
Deliberação - Aprovado por:
-~
CASTELO BRANCO
E SERVIÇOS MUNICIPALIZÂDOSÁgua Saneamento e Resíduos Urbanos
EMPRESA CERTIFICADA
eiC
UnanimdadeMaioria
O Dir DAG~2~k?49~ *‘53
APROV 4D0 EM:
Iso 9000certificaçãoacreditada~IFQC—
CA.j~ £O~c M __
A.M.
SESSÃO DO ORGÃO DELXBERATI~de ~j/j,j~ o
1
RELATÓRIO DE GESTÃO DE 201
ndice
SLRVIÇOS IIUNICIPÂUZÂOOS— —.—— (
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RELATÓRIO DE GESTÃO DE 2019
SERVÇOS MUNICIPAIJZADOS
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RELATORIO DE GESTÃO DE 2019
SERVIÇOS MIJNIC PALIZAOCS— ——
1. INTRODUÇÃO
Os Serviços Municipalizados de Castelo Bronco ao longo dos ultimos anos têm
seguido uma política de gestão e de investimento direcionada para a melhoria
contínua da qualidade dos serviços prestados, focando-se objetivamente no
cliente e na otimização dos seus procedimentos, ao nível das ativdades
desenvo vidas nomeadamente, abastecimento de água recolha de águas
residuais urbanas, recolha de resíduos e limpeza urbana.
Os Serviços Mun cipalizados, atraves de uma gestão criteri sa e rigorosa do
recursos, procuram a ingir níveis de excelência e uma posção de referênc a na
esfera das entidades gestoras do setor da água mantendo como uma das suas
prioridades o combate às perdas.
Por forma a atingir de forma mais eficiente este objetivo, tem sido dada
continuidade e otimizadas as seguntes operaçoe
> Investimentos ao nive da renovaçao de redes de água;
> Ações contínuas de campanhas de deteção de fugas de água;
> Dimensionamento e monitor~zação de consumos nos grandes cientes e
em espaços verdes:
~‘ Colocação de contadores com telemetria em zonas residenciais nseridas
numa zona de medição e con rolo com vis à rea z ção de ba anços
hídricos regulares,
> ções d fiscalização com objet vo de combate a consumos ilícitos e
consumos zero ou falsos zero.
Com imp emen ação permanente das ações suprarreferidas, os SMCB
continuam a i uar-se, enquanto entidade gesto a num patamar muito positivo
de entre as restantes entidades a n vel nacional, uma vez que mantiveram os
valores de perdas de ág a
Na esfera das águas residuais os SMCB, deram continuidade aos investimentos
em renovação de rede de drenagem de águas residuais e p uviais
enveredando pelo caminho da construção de redes separa ivas Mantém-se a
S(RVIÇOS MUNICIPAUZAIIO— —• —
implementação de sistemas de monitorização das Estações Eleva árias,
permitindo assim detetar, em tempo real, situações anómalas, através d
emissão de alarmes, trazendo ganhos significativos quer ao nível operac nal
quer ao nível ambiental.
1Relativamen e à recolha de residuos sólidos urbanos, no final do ano 2019,
encontravam-se georreferenciados e numerados todos os equipamentos de
deposção man endo-se tambem em funcionamento o sistema de
moni orização de lavagem de contentores, que permite avaliar continuamen e o
n mero de lavagens dos referidos equipamentos e melhorando o desempenho
na área em apreço. Preservam também estes Serviços um proje o de
monitorização de recolha de resíduos urbanos, no circuito do Castelo, que
permite saber nív&s de deposição em cada contentor possibilitando a
reorganização e otimização da rota em empo real.
Na vertente socal, os Serviços Municipa izados de Caste o Branco mantem a sua
preocupação de proteção das familias economicamente ma~s desfavorec das
disponibilizando para o efeito um tarifário social bem como da possibilidade de
efetuar planos de pagamento. Em 2019 foram concedidos 108 planas de
pagamento e beneficiaram da tarifa sacia cerca de 500 famílias.
No tarifário para o ana 2019, foram ainda contempladas tarifas especiais
destinadas a famiias numerosas.
Aa n’vel do relacionamento com a cliente, em 2019 foi melhorada e
disponibilizado ao clien e o novo Balcão Digital, dispanivel atraves da pag’ a de
in rnet das SMCB, mais user4riendly, mais intuitivo, mais rápido e co ais
ncianalidades, nomeadamente visualizar o histórica de faturação, fornecer
leituras, solicitar serviços, gerir contactas, alterar dados bancários, entre out as.
Anda relativamente à metodologia de contacto com o cliente cansai dou se a
prátca de envio de SMS’s a todos os clientes dois dias antes da data limite de
pagamento da fatura, sempre que a mesma ainda se encontre por iquidar,
perm t ndo par um ado evitar custos adicionais com envia de Avisos de Corte e
por outra ado o aumento de arrecadação de receita, den ro da data limite de
pagamento das faturas.
i1c
RELATORIO DE (5ES AO DE 20 9
RELATÓRIO DE GESTÃO DE 2019
No atinente aos Investimentos, em 2019
consolidação da estratégia definida
nomeadamente no que diz respeito ao
StRV1ÇOS MUNK(PALUAJOS—— ——
foram dados passos sgnificativos na
nas Grandes Opções do Plano,
ício da execução de vár os projetos,
bem como a conclusão de obras em curso, das qua s se destacam:
> Construção e Renovação de raes ruturas em Cebolais de Cima,
adjudicada por 11 5.747,52€;
~> Renovação das redes de abastecmento de água em Viares de Cma e
Vilares de Baixo - adjudicada po 220.106 24€
> Renovação da Rede de Abastecimento de Água em Sobral do Campo -
adjudicada por 380.154,46€;
> Renovação e construção das infraestruturas nas Ruas Dr. Pedro G. Cardoso
e adjacentes, em Castelo Branco - adjudicada por 729 1 64,34€
> Renovação da rede de abastecimento de agua nas Ruas de 5. Bento,
Lombinho, Nova e do Arrabalde, em Malpica do Tejo adjudicada por
316.543,97€:
> Renovação da rede de abastec’mento de água na Largo da Misercórdia,
nas Ruas da scoa do Mu o e adjacentes em Monforte da Beira -
adjudicada por 328.945, 8€.
E mportante salientar qu , os investimentos realizados só foram possíveis graças a
uma gestão criteriosa e efciente dos recursos, levando os SMCB a atingir níveis
4de desempenho positivos, avaliados pela Entidade Reguladora at avés de
indicadores de qualidade de serviço, económ’co-financeiros e ambientais.
Os SMCB continuarão a ter como referencial a e ce ência dos serviços prestadas
aos municipes do concelho de Castelo Branco contando para isso com a
qualidade e empenho dos seus t abalhado es, pois sem os mesmos tal não seria
possível. Fica assim uma palavra de reconhecimento ao trabalho desenvovdo
pe os trabalhadores destes Serviços.
RELATÓRIO DE GESTÃO DE 2019
SIR’~1ÇOS MUNICIPAIJZADOS——.——
Os Serviço Municipalizados e
Castelo Branco (SMCB), são uma
entidade pertencente à
administração autárquica, com
organização autonoma dentro da
administração munic pa. Enquanto
org nismo público da Administração
Local, estes orientam a sua ação no
sent do de promove o progresso e o
desenvo v~mento sustentável do
conce ho de Cas elo Branco, aos
níveis ambienta, económico e social,
cr ando condições de
SDCAS ELa
Apesar de disporem de autonomia
écnica, administrativo e financeira
os SMCB são uma entidade
juridicamente dependente da
Câmara M n cipal de Castelo
Branco.
As a vidades desenvolvidas pe os
Serviços Municipalizados são gerdas
sob for a empresaral no quad o da
e
dii~i j
Ti2011JE OS
BRANCO (SMCB)
1í;~ OSMLZCIPALIZ
a.7-
,~
L
J rde e assegurando uma
transparente e rigorosa
elação dos recursos.
modernid
efciente,
gestão e
compe i ividade, inovação e organização municipal v sando
RELATÓRIO DE CESTAO DE 20 9
C*SIELO flANCO
SERVIÇOS MUNICIPAUZADOS—. ——
2.1 Missão. Visão e Valores
renagem de oguas residua 5
domesfcas e de águas pluv ais.
3 Prestação de Serviços de
recolha de re iduos so idos u banos e
de higiene e 1 mpeza urbana.
Os SMCB, conscientes das suas
e ponsab idades, adotaram o
istema de Gestão Integrado
(Qualidade Ambiente, Segurança
e Saude no Trabalho) para
assegurar o contínuo e eficiente
abastecimento de agua para
consumo humano, recolha de
efluentes domesticos e
escoamento eficaz das águas
pluviais, reco ha de resíduos sólidos
urbanos e serviços de limpeza
urbana, de um modo
ambientalmente sustentável num
ambiente de trabalho seguro e
saudável para os seus
rabalhadores num cima de bem-
estar e confança entre
m nicipe/cidadão fornecedores,
comundade envovente e público
em gera . O SGI, assenta em 3 eixos
estratégicos, a Missão, a Visão e os
Valores.
cJ~
+Ar
2.1.1 Missao
Conceber, construir e gerir o
sis ema de distribuição de água
recolha de e luentes domesticos e
escoamento eficaz das águas
pluviais, recolha de resíduos sólidos
urbanos e serviços de limpeza
urbana garantndo ao munícipe a
prestação de um serviço público
satis aze as necessidades coletivas
da população do concelho no
âmbito do seu o jeto.
A a ividade dos SMCB assenta em
rês á eas dis i fas:
1. Dist ibuição de água pa a
consumo humano.
2. P estação
saneamento,
de Serviços de
nomeadamente
TI •
RELATORIO DE GESTAO DE 2019
2 1.2 Visao
Os Serviços Municipalizados de
Castelo Branco, enquanto
oganismo pu co da
Administração Loca orentom a
sua ação no sen ido de promove
o progresso e o desenv Ivimento
sustentavel do Munic p ao niveis
ambiental, económico e social,
criando condições de
competitividade •novação e
mode nidade e assegurando uma
2.1.3 Valores
Satisfação dos clientes:
prestar um serviço de
qualidade de acordo com
as expectotivas dos clientes.
Sustentabilidade da
organização: Exercer uma
gestão competente, com
eficácia, eficiência e
qua idade, assegurando a
sustentabilidade
económica, através de
SEDIÇOS MUNIC(PAIIZÂDO— —T——
eficiente, ransporente e rigorosa
gestão e afetação de recursos de
modo serem reconhecidos como
uma en idade de referência do
ser iço público local e o garante
da quadade do espaço urbano
da comunidade albicas rense,
envo vendo as partes interessadas
na mehoria do desempenho
orgcinizacional.
melhoria contínua dos
processos, valorização dos
rabalhadores e melhores
práfcas.
Sustentabil dade Ambiental.
Atuar com respeito pelos
valores do natureza, no uso
eficiente da água, recolha e
encaminhamento das
águas bem como no
acondicionamento dos
de qualidade através de processos ambientais mais elevados,
de gestão eficientes e consolidando ma im gem de
respeitadores dos valores sociais e confiança e competência
)
k
RELATOR O DE GESTAO DE 2019
resíduos, preservando o
ambiente.
• Inovação: Promover a
introduçôo de novas
tecnologias e estimular
novas ideias que se
traduzem num desempenho
de excelência.
• Compromisso sacia:
Assegurar e aprofundar a
prá ica do cumprimento dos
direi os sociais, contribuindo
para uma sociedade mais
justa so dária e sustentável.
2 2 Conselho de Administracão
Os Serviços Municipa izados de
Castelo Branco são uma entidade
pertencente à administração
autárquica, com organização
autónoma dentro da administração
municipal e cuja gestão é entregue
a um Conse ho de Administração.
• Exce ência: Pautar-se por
um elevado n vel de
exigência no s
desempenho para a ançar
a p ena sa isfaçao dos
clien es.
• Ética: A uar com
transparência, rigor e
campe ência reforçando os
laços de confiança com os
clientes os trabalhadores, os
fornecedores e os
munícipes
O atual Conse ho de Administração,
designado pe a Câmara Municipal
de Castelo Branco na sua primeira
reunião do mondato de 201 7-2021,
rea zada no dia 20 de outubro de
2017, tem a seguinte composição
Presidente: Luis Manuel dos Santos Correia
Voga• Mar a José Barata Bapt sta
SIRVIÇOS MUNICIPAUZADOS————
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Voga. Jorge Manue Ca rega Pio
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RELATÓRIO DE GESTÃO DE 2019
Os SMCB têm uma es rutura formal
definida num o ganog ama, um
conjunto de regras e regulamentos
proprios uma hiera quio uma
cadeia de autoridade e canais
formais de comunicação que, de
algum modo, são a face ~7sível da
organização.
unidades (Divsões). As
funções/tarefas administrativas,
financeiras e comerciais
dependem da Divisão
Administrativa e Financeira; as
funções técnicas e operacionais.
dependem da Divisão de Serviços
Técncos
A estrutura da organização dos
SMCB envolve assim duas
2 4 Recursos Humanos
1
Rela ivamente aos recursos
hum.nos dos SMCB, no ano 2019
não se verficaram alterações
significativas face a 2018
reg~s ando-se no fina do ano um
total de 126 trabalhadores (mais
três que no ano anterior)
encontrando-se odos eles
vinculados por contrato de
traba ho em funções públicas po
temp. ~ndeterminado, e estande
dois em comissão de servço com.
Chefes de Divisão.
Ao longo do ano de 2019
ocorreram oito admissões, sendo
sete at avés de p ocedimentos
concursais e uma por regresso de
licença sem remuneração,
designadamente:
Ç\LCinco assistentes operacionais
(cantoneiros de limpeza), para o
Setor de Reco ha de Resíduos e
Higiene e Lmpeza Urbanas
operacional
o Setor de
Redes de
Drenagem e
- Um técn co superior para o Setor
de Fa u ação e Atendimento;
Um assistente tecn co para o
Setor de Es udos, Projetos e
Fiscalização (regresso de licença
sem vencim nto).
Relativamente às sa’das num total
de cinco registou-se.
SERVIÇOS MUNICIPÂIJLADOS——.~
/4
m assistente
(canalizador) para
Operaçio de
Abastecimento
Execução de Obras
0~
RELATORIO DE GESTÃO DE 2019
I2LO O
SIRVIÇOS MUNICIPÃLIZAOOS— — —
- Uma por denuncia de contraio
por iniciativa do trabalhador,
assistente operacional condutor
de maquinos pesadas e ve%ulos
especiais) afeto ao Se or de
Recolha de Resíduos e Higiene e
Lmpeza Urbanas;
Uma 1 cença sem vencimento de
um tecnico superior, afeto ao Setor
de Faiu ação e Atendimento;
- Três po aposentação assistentes
operacionais, um afeto ao Setor de
Faturação e A endimenio, um ao
Para complemento da nformação
do quadro anterior, apresenta-se
Setor de Recolha de Resíduos e
Higiene e Limpeza Urbanas e outro
ao Setor de Operação de Redes
de Abastecimento Drenagem e
Execução de Ob as;
Por forma a evidenciar a evolução
da distribuição dos recursos
humanos no mapa de pessoal por
cargo / carreira / categoria
apresenta se infra o Quadro
2017 2018 2019
a-——a-——a_a——--——aa_a—a-—
no quadro s gun e a dis rbuçâo
dos traba hadores por setor
/
7QUADRO 1— Distribuição do pessoal Cargo Carreira/Categoria
Cargo/Carrelra/Cotewgoriachefe de Div isõoTécnico Supe~orc.ordenodor TécnicoAssistente TécnicoEncarregado Gerai OperacionaiEncarregado OperacionolAssistente OperacionoiFiscal de Serviços de Água e/ou Soneom
TOTAL
o I—.c
RELATÓRIO DE GESTÃO DE 2019
QUADRO II — Distribuição do pessoal serviço/setor
SERVIÇOS MUNICIPAIiZADOS— ——
aaaaaa
com identficoç o por sexo,
tipo de contrato,
N .°Serviço/Setor
Func
a.a.a.a.aa.aa.aa
CONSELHO DE ADMINISTRAÇAO
Secretariada
Gabinete da QualidadeSUl TOTAL - CONS. ADM.
DIVISÃO ASMINISTRATIVA E FINANCEIRA
Chefe de Div isia
Secção de compras e Armazém
Secçõo de contabilidade e PatrimónioTesouraria
Recursos Humanos e ExpedienteFotur.çãa e Atendimento
SUl T•TAL - DIV. ADM. FINANCEIRA
DIVISÃO DE SERVIÇOS TÉCNIC•Schefe de Divisão
Sob. Est. Proj. Ploneo. FiscalizaçãoOper. Redes Abost. Ág. Dreno. Ex. ObrasRecolho de ResiduosHigiene e Limpeza Urtionos
controlo de Qu.lidodeSUB TOTAL - DIV. SERV. TÉCNICOS
/-4
ee1
fTOTAL”
De o ma a demonstrar a evolução
da caracterzação social dos
serviços, apresenta-se no Quadro
estrutura etá ia, habilitações
Ii erarias,
comparação do triénio 2017-2019, antiguidade e rotação de efetivos.
RELATORIO DE GESTÃO DE 2019o i~~co
SERViÇOS MUNIC1FAUZADOS
QUADRO III —Caraterizoção funcional dos SMCB (2017-201 9)
Descrição
N°. de Colaboradores
Sexo
2017 2018 2019
vzirvxi ti
127 eIA
~7.1~
uri ri
~SYJSPA
——lei
~1*%1tISi.iS.1 Iii
:i s1
VA1PÀ1 ~VX.1
—.1_li—lei]
CMCM i’J
flÀlCIICi]
Srie,~1CM
—a._...........__l.................i 1
35-39 Anos
40 ou m•is Anos
Rot.çi. de Efectiv.s
N°. de Admiss•es
N°. de Saidas _____
~4-1~
.._____Ae1ei
Formação Profissional
De forma a colocar em prá ica o
previsto no Sistema Integrado de
Avalação de Desempenho da
Administraçõ Publica 5 DAP
(Lei no 66-B/2007, de 28 de
dezembro, na sua atual redação)
dispõe no ar igo 6.°, alíneas c) e
d) onde constituem objetivos do
Feminino
Masculino
Estrutur. Etária
2I-2~ Anos
3I-3~ Anos
40-4~ Anos
50-59 Mas ___________
60-69 Anos ______
Médio de idades
H.biIit.ções Literários
Ensino Básico (inclui 10., 20 e 30~ Ciclol ____________
Ensino Secundário
Ensin• Superior
Tip. de C.nlrato
C.1.F.P. por tempo indeterminado ________________
C.T.F.P..~ termo resolutivo certo
Cedência de interesse Púbhco
Até 5 Mas
Anfiguld.de
á-14 Anos
715-24 Anos
25-34 Nlos
RELATÓRIO DE GESTAO DE 2019
CASULO O
SERV1COS MUNICIPAUZADOS— —
SIADAP iden ficar as necessidades
d formação e desenvolvimento
profissional adequadas à melhoria
do desempenho dos serviços, dos
dirigentes e dos trabalhadores,
bem como, promover a motivação
e o desenvolvimento das
competências e qualifcaçoes do
pessoal, foi elaborado o plano de
o moção dos SMCB
Na elaboração do plano de
formação anual, de natureza
participativa, oram consultados os
dr gentes e che s dos
trabalhadores dos vários
setores/servços de o ma a
assegu ar q e a seleção das ações
de formaçao fosse de acordo com
o interesse e necessidades de
todos.
Nestes termos a formação
rea izada foi efetuada de acordo
com o diagnóstico de
necessidades adequadas a
melhoria do desempenho dos
rabalhadores dos SMCB,
perspe vando-se promover a
motivação e o desenvolvimento
das campe ências e qualificações
do pessoa, favorecendo assim a
formação ao longo da vida
profissiana destes
Ao nível
• mporta
interesse
operacionais
ações de formação
Este grupo profissiona onde o grau
de escolaridade é mais baixo, vem
ao longo dos anos manifestando
interesse em melhorar os seus
conhecimentos, participando em
ações de autotormação e
formações realizadas por es es
Serviços.
No Quadro
descr~ção
formandos
formação
categoria.
das
rea
carreira
çar o
dos
em
/categorias
crescente
assisten es
participar nas
4!e
5
4IV apresenta-se a
do número de
e das horas de
por cargo / carreira /
RELATOR O DE GESTÃO DE 2019
ERVIÇOS UNICIPAUZADOS— —
No final do ano, o mapa de
formação externa totalizou 21
ações de formação, com a
participação de 100 funcionários o
q e compa a ivamente com as
Segurança, Higiene e Saude no Trabalho
A semelhança dos anos anter ores
os SMCB continuaram a dar
especial enfoque as a ivdades de
seg rança, hgiene e saude no
trabalho na medida em que e
uma área de particular
ações realizadas em 2018, resulta
num aumento do número de
participação de funcionários,
conforme ilustra o quadro seguinte:
importância para as ativ dades
de en olvidas, em especial no que
diz respeito às desenvolvidas na
Divisão de Serviços Técnicos,
nomeadamente os trabalhadores
QUADRO IV — Horas de Formação e Número de Formandos por Categoria em2019
cargolcarreira/cotegona N ° Formando Horas de Formação
chefe de Divisão 2 76
Tecnico superior i 7 225
Assistente Técnico 10 58
Assistente Operacionai 71 720
Total 100 1.079
1
QUADRO V — Formação Profissional
Descrição 2017 2018 2019
Formação Profission~i
Número de Ações de Formação
Tatai de ri0. de horas de formação
N°. de coiabaradores envoividos _____
Média de coiaboradares env olvidos
fl;I
.ni
RELATORIO DE GESTAO DE 2019
SER’SIÇOS II is——•
7
do Setor de Recol a de Resíduos e
Higiene e Limpeza Urbanas.
No que se refere à medicina no
trabalho, efetuada pela empresa
INTERPREV durante o ano de 2019
foram reaFzados 41 exames
médicos, dos quais 21 periádicos 7
de admissão e 13 ocas onais e
complementa e
0
Is
1
R LATÓRIO DE GESTÃO DE 2019
1
9 U. 2
~~1~SERVIÇOS MUNICIPAIIZAOOS——,——
1
i m de Abastecimento de A
O Abastecimento de Agua é a
atividade de maior relevo dos
SMCB, sendo estes responsáveis
pelo abastecimento de água no
concelho de Castelo Branco.
de recolha de resíduos, atraves dos
quais estabelece uma relaçao
direta com os consumidores.
aproximada de 800 km,
abrangendo uma população de
cerca de 50.000 habitan es.
Os SMCB são os responsáveis pelas
redes de distribuição de ‘gua em
O sistema público de baxa.
YÇW~ATIVIDWADE S SMCB EM 201
A a vidade dos SMCB
compre nde a gestão dos sistemas
de abastecm nto, saneamento e
abastecimento tem uma extensão
/RELATORIO DE GESTÃO DE 20 9
3.1.1 Evo ução dos consumidores Quota de Disponib’Iidad
SERVIÇOS 14— — • —
/
O serviço de abastecimento de
água assenta na prossecução do
objetivo da prestação de um
serviço de qualidade aos
consumidores, elemento central na
ativ dade dos SMCB
Relativomen e a evo ução do
mercado, regista se em 2019 uma
lige ra variaçõo negativa do
número de consum do es
domes cos, verificando-se nos
consumidores não-domésticos, um
aumento de 14,35%, conforme se
demons a no quadro e gráfico
segu es 1QUADRO VI Evolução dos Consum dores Triénio 2017-2019
GRÁFICO — Evolução dos Consumidores por ano e tipo de consumidor
40.00036.00032.00028.00024 00020.00016 00012.000
8.0004.000
o
DomésticosNâo Domésticos
Total deConsumidores
~L.
Y
2017 2018 2019 Vorlaçao VariaçãoDescrição %2017 - %2018-
Consum % Consum. % Consuin %2018 2019
Domésticos 33.194 90% 33.187 90% 32.961 88% -0,02% -0,68%Nõo Domésticos 3.722 10% 3.797 10% 4.342 12% 2,02% 14 35%Total de Consunidores .916 36.984 37.303 100% 0.18% 0.86%
2017 2018 2019
RELATÓR ODE GESTÃO DE 2019
o nNdco
SERViÇOS MUNIC PAUZADOS— ———
2019, verifica-se a existência de
uma redução global de 11,10%
QUADRO VII — Evolução da Faturação da Quota de Disponibilidade 2017-2019
2017 2018 2019 Variação VariaçãoDescrição — %2017- %2018-
Valor % Valor % Vaior ~ 2018 2019
Domésticos 1.807 147€ 86% 1.801.283€ 86% 1.594.285€ 86%
Não Domésticos 403.897€ 14% 411.585€ 14% 372.857€ 14% 1 90% 9 41%
Totai de Faturado 2.211.044€ 100% 2.212.868€ 100% 1.967.142€ 100% 0,08% -11,10%
Na sequência dos ajustamentos
introduzidos nos tarifários em 2019
regts ou-s uma redução supe ior a
11% das receitas relativas à Quo a
de Disponibi idade, com especia
impacto nos u ilizadores
domésticos, evidenc ando a
preocupação dos SMCB em reduzir
os encargos das tar as fixas.
1’ a
Quanto à evolução dos valores
faturados da
Disponibilidade, no
Quota
triénio
de
2017-
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Ea)0Dccvi 1.-C~CW) coEo
RELATORIO DE GESTÃO DE 2019CASULO I*n’CO
SUVIÇO5 MUNICIPALUADOS.9-—.——
No Quad o IX apresenta-se
Evolução da Faturação de Água
para o período 2017-2019
ver icando se uma diminuição de
3.1.3 Serviço de Cont olo de Qualidade
Sendo os SMCB a Entidade Gestora
em baixa responsavel pelo
fornecimento público de água
para consumo humano, no
concelho de Castelo Branco
obrigam se a que a água
fornecida, para além de satisfaze
os padrões de qualidade
estabelecidos legalmente, devera
apresentar n’veis de desempenho
que vao ao encontro da
confiança dos consumidores na
qualidade da água consumida.
A garan ia da q a idade da água
fornecida por m sistema de
abastecimento publico e um
18 16% nas receitas o is,
evidenciando alteração da
es u u a do tarifário ao utilizado
final.
eemen o essencial das
componentes na base da
publica
o setor de qualidade de agua,
apesar de ser um setor improdutivo
dos SMCB assume grande
re evôncia na prossecução do
objet vo de assegurar o
fornecimento de água de
qua idade para consumo humano
aos consumidores
Descrição
QUADRO IX — Evolução da Faturação de Água 2017 2019
2017 2018 2019 Variaçao%2017 -
Valor % Vaior % Valor ~ 2018
Domésticos 1.844.691 €
Nõo Domésticos 1.086.993 €
rotal de F&urad.I 2.931.684€
ooti :.~i
1.866.293 €
1 .182.358 €
3.S48.650 €
otI’IQA
Var ação%2018 -
2019
1.505.616€
971.009€
2.476.625€
otLIiA
1,17% -19,33%
8,77% -17.88%
3,9~% -18,7~%
varas
saudeA
Neste enquadramento os SMCB,
designadamente o Setor de
Con olo de Qualidade, têm por
obje ivo a realização do Plano de
Con rolo da Qualidade da Agua
/
•3
-4
RELATORIO DE GES ÃO DE 2019
(PCQA — anual) e a rea ização d
Plano de Con rolo Operacional
(CO — anual).
De modo a assegurar a realização
do PCQA e do Controlo
Operacional, existem os recu 505
necessários e suficien es,
designodamente uma equipa bem
est uturada com técnicos
cer i icados de co heita de agua e
os equipamento adeq ados de
ecolha de amostras e medição de
vá os parâmetros nciados em
1992 e que vêm sendo
consolidados ao longo dos anos.
As co heitas são efetuadas por
écnicos certificados dos SMCB
sendo as aná ises, contempladas
pe o PCQA realizadas em
laboratório acreditado externo.
O Quad o X identifica o número
total de análises realizadas no
triénio de 201 7-2019
-é
7
4
SERVIÇOS MUNKIPAUZAOOS——
Figura 1 — Laboratório dos SMCB
-. ,
Figura 2— Equipamento pararealização da análise ao
parâmetro Cloro.
,.tC~tJ ‘J L7J
t_ e
ea izadas no âmbito dos PCQA’s e
pelos SMCB no âmbito das
ope ações de Controlo
nomeadamente as ana ises Operacional.
RELATORIO DE GESTÃO DE 2019
QUADRO X—Análises Lobo atoriais Efetuados 2017-2019
SEIV1ÇOS NUNICIFAUZADOS— —.——
éZtfrl.1é’Zl’I’I.I 22 066
posteriores e não constituíram
perigo para a saúde publica.
Neste Quadro descrevem-se,
ainda, as percentagens de análises
de Água Segura em cada ano.
sendo que em 2019 a
percentagem foi de 99 97V
QUADRO Xl — Analises Laboratoriais PCQA 2017-2019
DescriçãoAnálises realizadas no âmbito do PCQAlncumpriment.s% de imcumpriment.s7. de Água Segura
3.2 Sistema de Saneamento
2017 2018 2019
A 1*Y4~f~!WFÁi O 25%
0
O sistema de saneamento
com pos o por duas áreas,
drenagem de efluentes domésticos
e a recolha e encaminhamento
das águas pluviais.
e A recolha e encaminhamento das
a águas pluvias, apesar de ser urna
área improd va da atvdade dos
SMCB, tem bas ante re evo quer
ao nível fís co quer f nanceiro, pelo
DescriçãoPCQA (Controlo de Rotina e Inspeção)Controlo Operacional SMCBTotal de Análises Realizidas
2017 2018 2019
O quadro Xl evidenc a o núme o
de incumprimentos regstados no
âmbito dos POQA s.
Estes incumprimentos em
percentagem muito residual,
resu tom de situações pontuais.
sem continuidade, evidenciadas
por análises de ve ifcação
A-
que continuam a ser realizados
RELATORIO DE GESTAO DE 20 9
SERVÇOS MUNIOPAUZADOS———o—
investimentos na construção de
redes separat vos.
km, não cobrem a totaldade da
área do concelho os SMCB
No que se refere à drenagem de
efluentes domésticos
considerando que as redes fixas de
saneomento com cerca de 400
disponibilizam aos consumidores
não abrang dos pela referida rede,
o serviço de limpeza de fossas,
realizado por unidades máve’s
3 2.1 Evolução dos Uti i a ores e Sane mento
Os SMCB continuam a ter como acompanhando a tendência
obje ivo o aumento da cobertura verificada nos consumidores de
da á ea do concelho através do
proongamen o das redes de
saneamento.
Ainda assim o número de
utilizadores tem-se mantido estáve
água.
O quadro XII ap esen a a Evolução
do número de utilizadores de
saneamento no triénio de 2017 a
2019
QUADRO XII — Evolução dos Consumidores Triénio 2017-2019
Descrição
Domésticos
Não Domésticos
Total de Consunhd.res
2017 2018 2019
Consurrt % Consura % Consum. %
ew.tsi EGí~SWSPJ 12%
e~cr ri it~flpt,.i’níT~c~wniit’~’j~i
ar açao ar açao%2017- %2018-
201 2090,09% -0,82%
1,88% 14,23%
0,28% o
ELATORIO DE GESTÃO DE 2019
30.00027.50025.00022.50020.00017.50015.00012 50010.0007.500
5.0002.500o
2017 2018 2019
Quan o aos valores da Tarifa Fxa
de Saneamen o, apresenta-se no
Quadro XIII a evolução dos valores
fo urados no triénio 2017-2019
verifcando-se uma variação
negativa de 090% para os
consumidores domésticos e uma
variação positiva de 48,48% para
os consumidores não-domesticos
conforme demonstrado no quadro
segu nte.
cJ~
3r
SERVIÇOS MUNICIPAUZ.ADOS
GRÁFICO II — Evolução dos Consumidores por ano e tipo de consumidor
aDomésticos
Nâo Domésticos
QUADRO XIII — Evolução da Faturação
2017 2018
Valor %
~I )‘Sl
• 4Jjz[.Z~4f 14A
Valor %
oI[’l J,A
1.395.00] €
190.203€
1.585.204€
da Tarifa Fixa de Saneamento 2017-2019
2019 QÇQO OIGÇOO%2017- 7.2018-
Vaior ~° 2018 2019
1.382.465 €
282.416€
1.664.182 €
RELATORIO DE GESTÃO DE 2019
//
3 2 2 Evolução dos caudais de saneamento
SERVIÇOS MUNICIPAJJZAOO——• ——
Os caudais de saneamen o Rela ivamente aos consumidores
encon ram-se di etamen e
relacionados com os consumos de
água, registando uma variação
positiva de 6,31%
comparativamente com os valores
de 2018.
domésticos regista-se
evolução nega va de 2,63%,
registando-se para
consumidores não-domésticos uma
variação positiva de 23,59%,
esultantes essencialmente da
alteração da est utura tar faria.
QUADRO XIV — Evolução do Faturação da Tarifa Variavel de Saneamento
2017-2019
2017 2018 2019 variaçao variaçaoDescrição — %2017- %2018-
Valor % Valor % Valor ~ 2018 2019
Domésticos 1.034.875€ 68% 1.047.987 € 66% 1.020.424€ 60% 1,27% -2,63%
Não Domésticos 493.636€ 32% 542.176 € 34% 670.099€ 40% 9,83% 23,59%
Total deFaturadc 1.528.5 1€ 100% 1.590.164€ 100% 1.690.524€ 100% 4,03% .3 %
3 3 Sistema de Recolha de Residuos Sólidos Urbanos
33.1 Evolução da Faturação do Sistema de RSU’s
A evolução dos clientes de
resíduos acompanhou a evolução
dos cientes de agua. Assim
Tarifa Fixa de RSU’s egista uma
variação g obal pos’tiva de 14,32%
no penodo2ol7—2019
uma
os
4$
verif’ca-se que a faturação da
RELATÓRIO DE GESTÃO DE 20196~
SERVIÇOS IIUNICIPAUZADOS— — ——
QUADRO XV — Evolução da Faturação da Tarifa Fixa de RSU s2017 2019
• 2 Circuitos de Recolha
O sistema de recolha de resíduos
sólidos no concelho de Cas elo
Branco é gerido pelos SMC o
qual está organizado m 9
circuitos distr buídos de aco do
com o grafico seguinte. O serviço
de gestão de resíduos urbanos é
prestado tendo por base um
complexo sistema organizativo,
que compreende as etapas de
reco a ransporte, triagem,
e eliminação
provenientes
Contempla ainda outros tipos de
resíduos que,
com posição,
aos resíduos
habitações.
O serviço de RSU s faz a reco ha de
2 034 co tentores totalmente
Descrição2017 2018
Domésfic.s
Não Domésticos
T•tal de Faturadc
Valor % Valor %
coco•mi~i
.143.184 €
154.550€
1.297.733€
2019 a açao açao%2017- %2018-
Valor % 2018 2019
it’~~iflrww~
2019 registando-se a semehança
do verificado na tarifa variável de
saneamento, uma va ação
positiva, n ste caso de 29 963’.
No que respeita à Tarifa Variável
de RSU s apresenta-se nfra o
Quadro XVI elativo a evo ução da
faturaçao re af a ao período 2017-
-‘14?e,
QUADRO XVI — Evolução da Faturação da Tarifa Variável de RSU’s 2017-2019
2017 2018 2019 variação VariaçãoDescrição %2017- %2018-
Valor % Valor % Valor ~ 2018 2019
Domésticos 585.423€ 71% 605.247 € 69% 769.044 € 68% 3,39% 27.06%
Não Domésticos 240.953€ 29% 268.082€ 31% 365.918€ 32% 11.26% 36 49%
TotoideFaturado 826.376€ 100% 873.329€ 1 % 1. 34.962€ 100% 5,68% 29.96%
tvalo ização
resíduos
habitações
dos
das
pela sua natureza ou
sejam semelhantes
provenientes das
RELATOR O DE GES ÃO DE 2019
R’~1Ç MII— —.——
georreferenciados (ver gráficos IV
e V), que servem cerca de 50 mi
utilizadores distribuídos por uma
área global de aproximadamente
1400 km2
No circuito da zona histórica de
Castelo Branco, fo mpementado
o Serviço de Gestão de Recoha
de Resíduos que combna sensore
de volumetria com uma
plata orma de gestão online, onde
é possível acompanhar em tempo
eal a ecolha dos equipamentos
de deposição de resíduos. Desta
implementação e
acompanhamento resultou uma
otmização na recolha que re~etiu
uma diminuição de 25% de custos
e m aumento de eficiência
mbie ai.
GRAFICO III — Identificação dos Circuitos de recolha de RSU’s
cJ~€
Para além da recolha de RSU s
este serviço levo a cabo um plano
de lavagem periodica de
contentore.
No ano de 2 19 foram efetuada
sistematicamente lavagens de
contentores atingindo-se em
média 6 lavagens contentor/ano.
Tambem durante o ano de 2019
iniciou-se o processo de registo
au oma co de lavagem de
contentores através de um sis ema
‘lg
4—,,
j1
aec~a,o
C,ct.to 6
Sc.o~,to 5
_c,c,~3 4
C,t,n:v 3
C,ct4c 2
c.sfl
SERVIÇOS MUNICIPAUIÂDOS— — —
RFID instalado na Lavadora de dispositivos (TAG’s) instalados em
Conten ores, associado a um
software que permite ler os
cada contentor dos SMCB.
GRÁFICO IV - Identificação dos Contentores Georreferenciados
J
e’
0
1~ /—
1~
~~~~2
—a
O quadro XVI
evolução das quantidades de
RSU s recolhidos, não se verificando
a terações significativas no último
rién o.
o longo dos ú timos anos temos
assistido a um aumento
resíduos sendo as decisões
tomadas peos
fundamentais na mplementação
de medidas que conduzem a
diminuição dos impactos diretos e
indiretos sobre o amben e. Tem
RELATORIO DE GESTÃO DE 2019A-
//
_.—_~._ IQ
33.3 Evolução das qu ntidades de RSU s
apresenta a exponencial de p odução de
municipios
havido uma adaptação de novas
RELATORIO DE GESTÃO DE 2019
CflhItO IflMCG
StRV1ÇOS MUNICIPAUZÂDOS
estratégias e o uso de novas
ferramentas indispensaveis para
conciliar o problema dos re id s
produzidos com os serviços de
recolha, mpeza públ ca
sustentabilidade e a garantia de
p estar um meh r servço aos
munícipes traduzindo-se numa
mehora daconsequente
qua dade de vida
A qua idade de vida dos seus
munícipes é uma preocupação
constante para o município de
Castelo Branco, por esse mo ivo
durante o ano 2019 foi
aperfeiçoado e consolidado o
sistema de monitorizaçôo de
avagem e higienização dos
contentores de recolha de
residuos
QUADRO XVII — Evolução das Quantidades de RSU’s Recolhidas 201 2019
(toneladas)
4,
ê
~1L
Descrição 2017 2018
Resíduos Indiferenciados 19.217 20.079 20.226~ecicIáveis/ Diferenciadcj 1.154 1.280 1.028
Total de Resíduos 20.371 21.3Sf 21.254
2019
p4
RELATORIO DE GESTÃO DE 2019
CSS LO O
SERVIÇOS MUNICIPAIJZALOS— —.——
Os Serviços Municipalizados de
Castelo Branco vêm manifestando
ao longo dos anos uma
preocupação constante no
atendimento ao público, tendo em
vista um aumento das
competências dos seus
colaboradores e a elimnação das
causas de eventual insatisfaçã
dos clientes.
Por forma a centralizar os servço
de atendimento na sua sede e
facilitar a resposta aos
consumidores, os Serviços
Municipalizados dispõem de um
único balcão, no qual se
concentra a totalidade dos
serviços de atendimen o e onde o
mesmo é efetuado de
personalizado e profissional.
modo
Com o propósito de aferir o grau
de satisfação dos clientes, são
efetuados mensalmente inquéri os
de satisfação aos clientes dos
Serviços Municipalizados de
Castelo Branco, sendo
poste ormente alvo de tratamento
as reclamações e sugestões
apresentadas.
A em do a endimento prese cal
aos clientes, existem outras formas
de atendimento não presenca de
grande relevo, nomeadamen e o
a endimento telefónico que tem
vindo a ganha representa ividade
t
Ii 11
ATENDIMENTO E EXPEDIENTE
/
-e
RELATOR O DE GESTAO DE 2019
uma vez que é usado por um
grande número de clientes.
Relativamente ao atendimento
telefónico os SMGB para além do
atendimento au omá ico
sobretudo na comunicação de
eituras, que já se observa há la gos
anos assim como o s riço de
avarias ambos a funcionar 24
horas por dia. No ano de 2019
implementou-se a poss bi idade do
cliente aceder dire amente ao
serviço que pretende sem ter de
passar pela operadora, bas ando
para isso selecionar a opção
correspondente. Esta ferramenta
veio simplificar e diminuir os tempos
de espera dos consum do es que
se dirigem aos serviços por esta via
O e-mau apresenta-se como um
meio alternativo ao telefone que
tem vindo a ser cada vez mas
utilizado e que gradualmente tem
vindo a substituir a
correspondência via Gil.
A página de internet, onde foi
dusponibilu ado no início do ano um
novo Balcão Digita, com novas
opções e mais user frend y,
apresenta-se cada vez mais como
uma alte nativa ao a endimen o
presenc aI fa 1 tando a ambas as
partes a interação e a
simplificação de procedmentos.
No ano 2019 os Serviços
Municipalizados de Gaste o Branco
continuaram os procedimentos de
desmaterialização de documentos,
através de um sistema de gestão
documental, com a possub ludade
de captu a por digi aluzação odos
os documen os ece i os bem
como o seu registo, tratamen o e
encaminh men o para os varios
setores/serviços
Este processo estende-se mui o
além da redução dos custos com
papel, consumíveis e gastos com
os CII, pos mehora também a
segurança da informação, na
medida em que Imita o acesso aos
documentos e/ou processos aos
respetivos un ervenientes
desempenh ndo cfnda um papel
preponderan e na proteção de
dados
No ano 2019 verificaram-se 5.330
registos de correspondência
recebida no Sistema de Gestão
Documental dos SMCB e 1.230 de
co espondencia exped da
O quadro seguint evdencia a
evolução da correspondência
S RV1ÇOS MUNICIPAUZADOS— —• ——
0’
7RELATÓRIO DE GESTÃO DE 2019
SÇRV1ÇOS MIJNICIPAIJZA9OS—— ——
registada no t ienio 20 17-20 19,
verificando-se um ligeiro aumento
da correspondência no ano de
2019 face ao ano anterior
QUADRO XVI — Registos do Serviço de Expediente 2017-2019
9.000
8.000
Descri o 2017 2018 2019Corres pondência Recebida 1 6.4311 5.0941 5.330Correslondência Expedida [ 1.651j 1.224 1.230
Total de Registos í 8.082r 6.377í 6.561
GRAFICO V -Evolução dos Registos de Correspondência
1.6511
2.000 1.283
1.000 AÍ2017 2018
Correspondência Expedida
Atendimento procede
digita izaçao em tempo real de
todos os documentos relacionados
com contratos de consumidores,
permitindo o acesso aos mesmos
dos colaboradores para
a torizados atraves a aplicaçã
Esta operação garante a redução
de custos de economato,
capacidade de resposta célere às
solicitações dos consumidores e
ainda a maximização dos recursos
humanos afetos ao setor em
7.000 6.431 6.377
6.000 5.094
5 000
.000
3.000
6.560
1.230
0~2019
Correspondência Recebida Total de Registos
de gestão de clientes
“aquamatrix”
A semelhança dos anos anteriores,
o serviço de Faturação e
a
tal
apreço
~zz
LRELATORIO DE GESTÃO DE 2019 ià\ _/Ç~~
SIflIÇOS MUNICIPAIIZÂDOS
O Quadro XIX demonst a a
evolução, igualmente pa a o
triénio 2017-2019, dos serviços
requisitodos pelos consumidores no
serviço de Atendimento,
correspondendo na sua grande
maioria a intervenções rea izadas
pelos assistentes operac onais
afetos aos setores de Faturação e
Atendimento e Operações de
Redes de Abastec’mento de Água
de Drenagem e Execução de
Obras.
QUADRO XIX —Serviços Requisitados pelos Consumidores 2017-2 9
Descrição
Novos c.ntratosColocação de contadorLeitura - alteração õe nome
Rescisões
VariaçãoVariação %
%2018 -2017-2018
2019
Retirada de contador
Fecho e reabertura .pés fecho c.ercivoFecho de água - falta de pagamentoCorte de R.mal
Abertura de água
Rergoção de ramai de águaConsirução de RarrnisConstrução ramal de ligação água
Construção ramal de ligação saneamento
Substituição de contadoresSubstituição de cantador
substituição paridade
2017 2018 20 9
2.449
•ktYZI•~III?J•WLM
c.P.ii.ic
C.rnn:I~
e’J*lr.i’i____
SZGJ
_-1.T’I_1Ii~1—S!
fllflcIRfl
100,00%
3,32%8,21% -3,18%
8,30% 12,35%
16.42% -2.85%1 6,42% -2,85%70,29% -11.93%142,62% -19.32%
0,00% 100,00%
-10,62% -1,87%
0,00%9.92% 10,11%28,13% -4,88%-21,74% 52,78%
65.37% -8,62%61.82% -21.46%133,52% 12.46%
-20.11% -51,73%
5,10% 4.21%123.53% 39,47%
0,74% 1 4,60%
1,84% -2,03%
100,00% -25,58%100,00% -25,52%
Substituição contador c/aiteração cafb e
Fugas
LIi~,ezasDesenfupimehto Saneamento
Umpeza de caixa / Sargeta
Limpeza de tossa
Deteção de Fugas
RELATÓRIO DE GESTÃO DE 2019
Os SMCB têm dado grande
relevância à redução das perdas
de agua procurando minmiza os
impactos ambental e economico
que as mesmas epresentam.
Nesse sentido têm sid
desenvolvidas ações que assentam
essencialmente em duas vertentes
fundamentais.
• Continuidade na aquis’ção de
contadores com telemetria
integrada, para ins alação
desta tecnoogia em nova
zonas da cidade e na
freguesias:
• Renovação continua das redes
de abastecimento de água.
Este investimento tem permitido
concluir que os benefícios
ultrapassam os custos de aquisição
e os custos operacionas
associados, demonstr ndo-se ser
uma aposta ganha a nivel da
eficiência.
Os SMCB encontram-se atua men e
munidos de equ pamentos que
permitem ident ficar com maior
eficáca, as zonas a intervenciona,
prioritariamente, na renovação das
redes.
O ano 2019 ci um ano de maor
investimen o comparativamente
com o ano anterior,
nomeadamente na renovação de
SER~i1ÇOS MUNICIPAUZADOS
/4 .4
6
A,RELATORIO DE GESTÃO DE 2019
StRVIÇOS MUNICIPAUZADOS—— • —o—
-7
redes de abastecimento de água
e saneamento e construção de
redes sepa a ivas.
pelos setores de
S CB conforme
Quadro XX.
atividade dos
detalhado no
O total os nvestimentos ascendeu
em 2019 a 2.146 13701€ distribu’do
QUADRO XX - Distribu’çõo dos lnvesHmentos por setor de atividade
Descrlçdo%do
Valor InvestinEntototal
serviços Gerais de Administraçõ 83878€ 3,91%
Serviços coletivos 154 401 € 7.19%
saneamento 665927€ 31.03%
Abastecimento de Água 1 045587€ 4872%ResíduosSólidos 196345€ 9,15%
T.tal de kwestlmentos 2 146 137€ 100,00%
PÉ
GRÁFICO V — Dis ribuição dos Investimentos do ano 2019 por setor de
atividade
3 91915
31,03%
48,72%
Abastecimento de Água
Serviços Coletivos
neamen o
esiduos sólidos
Serviços Gerais de Adminlstraç5o
A4—
Constata-se que o investimento no
setor de abastecimento de água
nomeadamente no combate a
continua a ser o principal foco de
ação dos SMCB, visando assegurar
a eficaz racionalização dos
perdas por rotura das rede recursos físicos e financeiros.
-a~~1
6.1 Demonstra ão de Resultados
6 1 1 Proveitos
Os p oveitos cais de 2019
totalizam aproximadamente 1
milhões de euros representand
um aumento de 700 mil euros
comparativamente com o ano
anterior resultante do aument
dos proveitos operacionais em que
se regista um aumento de
aproximadamente 760 mil euros.
por [orça essencialmente, da
redução das taxas de juro das
aplicações fnanceiras Apesar
desta redução estes prove tos têm
pe mitido alavancar os
nvestimen os
garantindo a sus
sol dez económica
nst tuição.
~1
Re ativamente aos proveitos
financeiros registam um
decréscimo de cerca de 40 mil
euros comparativamente com o
verificado no ano 2018 totalizando
aproximadamente 8 mi euros
No atinen e aos proveitos
extraordinários verifica-se uma
diminuição de sensivelmente 30 ml
euros, refletindo uma redução dos
proveitos associados aos subsídios
ao investimento.
RELATORIO DE GESTÃO DE 2019 ivÇERVIÇOS t4LINICIPAIJZADOS— —.~1~
A
/¼
-* ÇVa~ ~
4rea zados
ntabilidade e
e inanceira da
RELATORIO DE GESTÃO DE 2019
6 1 2 Custos
--tiERVIÇOS Muw’cIrAuzAoos.9-.—
Os custos do ano 2019 registam um
aumento de sensivelmente 465 mil
euros, fixando-se nos 13,3 mi hões
de euros.
À semelhança do registado nos
proveitos este aumento resulta
sobretudo do aumento dos custos
operacionais nomeadamente, no
aumento dos custos das
me cadorias vendidas e das
matérias consum das, dos custos
com o pessoal e das Amortizações.
Regista-se anda um aumento dos
custos extra rdinários esultan e de
correções relativas a exerc’c os
anteriores
A manutenção de uma gestão
criteriosa e eficaz dos SMCB,
focada na sustentab~ idade
económica e financeira da
ins ituição m perm’t’do o
monu enção de uma situação
inanceira francamente positiva,
ga a tindo a margem de
segurança necessária para
enfrentar os novos desafios.
O tota do balanço registou um
aumento de aproximadamente
1,37 m lhões euros, fixando-se no
final de 2019 um total em 104
milhões de euros.
A execução financeira dos SMCB
permitiu, em 2019, mon er níveis
assinaláveis dos racios de liquidez,
conforme demonstrado no ponto
seguinte.
Apesar da manutenção da
situação financeira dos SMCB, a
mesma, apenas, o garantida pela
arrecadação antecipa a das
transferências rela ivas ao contrato
de concessão, peo que a
utilização das referidas verbas
devera ser efetuada com rigor e
prudência.
Ar
6.2 Balanco
/
RELATÓRIO DE GESTÃO DE 2019
S RV1ÇOS MUMLC PAUZADO— —• —
6.3 Rácios Economico-Financeiros
Procurando demonstra a apr—s’-ntam-se no Quadro XXI
evoluçã da situação económ~ca alguns rácios relativos aos anos
e financeira dos SMCB • 7—2019.
QUADRO XXI — Rácios Económico Financeiros 2017 -2019
Var açã Variaçd2018 2019 o%2017 o%2018
2018 2019
______________________________ tKY.SWiflT&Ghi~~
Bruta Munici
Assim, no quadro infra procede-se
ao apuramento do valor com que
os SMCB contribuem para a Dívida
Bruta Municipal no ano 2019.
cobertura do Wnoblilzado
Autonomia FinanceiraEndiv idamento
cobertura do imobiHzadoRendibibidode dos Fundos PrípriesRendibilidode de Ativo
RendiSib~ade Liquida das vendas
Rotação do AtivoPrazo Médio de Permonéncia dos Existênc~
Fator Trabalho na v.B. Atk’ idade
Liquidez GeralLiquidez Reduzida
Liquidez imediato
Prazo Médie de Pogament.s
16
ia
(4L
‘II.,~~0
4-
6.4 Contribui ão ‘ara Divd
Apesar dos SMCB apresentarem
uma si uação financeira estável, o
seu passivo contribui para o valor
da Dívida Total do Munic pio.
QUADRO XXII — Contribuiçao para a Dívida Bruta Municipal
Conta‘1a
ZiIi_Z*1
Descri ão ValorF.rnecederes dc à92 718,44Estada e Outr.s Entes Públicos 20 621,42
_______ Fornecedores im.Iiízad. t37 390.73Outros Credores 427 004.80
Dívija Tetal 1277 785.39Operações de Tesouraria 4t ~8,82.,CóÀtrlbiIlçaã~DI~Idã BrLjtàMUIiIC ãi 862 586~57~
RELATÓRIO DE GESTÃO DE 2019
6.5 Resultados
SERVIÇOS MLINICIPAIJZ.DOS——.—
No ano 2019 os SMCB registam um
Resultado Líquido negativo no
montante de 310.946,99€.
Este Resultado mantém-se em linha
com o ver ficado nos últimos anos
sendo suportado por uma gestão
rigorosa e crite iosa dos SMCB
traduzindo a política de
con inuidade e o comprom sso que
permita garantir a sustentabilidade
futura. mantendo a prestação aos
consumidores de um serviço de
qualidade, sem abdicar do
investimento impresc nd vel para a
sustentabiídade futura
}4L
RELATÓRIO DE GESTÃO DE 2019
6 6 Pronos a e Anlicacão de Resultados
De acordo com o ponto 2.7.3 do
POCAL, aprovado pelo Decreto-Lei
n.° 54-A/99, de 22 de evereiro,
SERVIÇOS MUNICIPAIJZADOS— — ——
aplicaçõo do resultado negativo
obtido no exercício de 2019, seja
integralmente aplicado em
vimos propor a V. Exas que a Resultados Transitados.
Castelo Branco, 28 de mcío de 2020
O CONSELHO DE ADM NISTRAÇÀO
Luís Manuel dos Santos Correia
(Presidente)
Maria José Barata
(Vogal)
Jorge M ego Pio 4.
AAz
a — —
0’
4An xos
LDemon trações Financeir s201
ANEXO 1
Guia de Remessa
SERVIÇOS MUNICIPALIZÁDOS DE CASTELO BRANCO
Gerência
DOCUMENTOS ENVIADOS
/
Monta te anuaL de recei asiguaL ou superior a 5000 vezeso indice 100 da escaLaindciária das carreiras doregime geraL da funçaopubLica
Montante anuaL de rece tasinferior a 5000 vezes o índice100 da escaLa indiciária dascarreiras do regime geraL dafunçao publica
M ntante anua de Receitasgual ou inferior ao limite
definido pelo tribunal decontas para efeito dedispensa da remessa deco tas
Balanço
Demonstração de Resulta os
-Anexo ao BaLanço eDemonstraçao de ResuL ados
-ControLo orçamentaL dadespesa
-Controlo orçamentaL dareceita
-FLuxo de caixa
-Contas de ordem
-Operações de tesouraria
-Caracterização da entidad
-Contratação administrativa
-Empréstimos
-Relatório de gestão
-Acta da reunião em que foidiscutida e votada a conta
-Norma de controlo interno esuas alterações
-Síntese das reconciliaçõesbancárias
-Relação nom aL dosrespo saveis
-ControLo orçamentaL dadespesa
-ControLo orçamentaL dareceita
-FLuxo de caixa
-Contas de ordem
-Operações de tesouraria
-Caracterização da entidade
-Empréstimos
Re atorio de gestao
-Acta da reuniao em que foidi cutida e votada a conta
N rma de contr L inte no esua aLt raçoes
Sinte e das reconciLiaçoesbancárias
ReLaçao nominaL dosrespo saveis
FLuxo de caixa
-Acta da reunião em ue oidiscutida e votada a con a
-ReLaçao nornina dosresponsáveis
4/5
ADMINISTRADO ~
ii ÀflW
Atéà data: 31112i2019 BALANÇO ANO: 201fr’>
Serviços Municipalizados de Castelo Branco
ATIVO
Imobilizado
Bens de domínio público
Terrenos e recursos naturais
Edificios
Outras construções e infra-estruturas
Bens do patrimón o histórico artístico e cultural
Outros bens de dominio público
Imobilizações em curso
Adiantamentos por conta de bens de dominio público
Imobilizações incorpóreas
Despesas de instalação
Despesas de investigação e desenvolvimento
Propriedade industrial e outros direitos
Imobilizações em curso
Adiantamentos por conta de imobilizações incorpóre~
Imobilizações Corpóreas
Terrenos e recursos naturais
Edificios e outras construções
Equipamento básico
Equipamento de transporte
Ferramentas e utensílios
Equipamento administrativo
Taras e vasilhame
Outras imobilizações corpóreas
Imobilizações em curso
Adiantamentos por conta de imobilizações corpóreas
Investimentos Financeiros
Partes de capital
Obrigações e titulos de participação
Investimentos em imóveis
Outras aplicações financeiras
Imobilizações em curso
Adiantamentos por conta de investimentos financeiro
Circulante
Existências
Matérias-primas subsidiárias e de consumo
Produtos e trabalhos em curso
Subprodutos desperdícios, residuos e refugos
Produto acabados e intermédios
Código das ContasPOCAL
Exercicios2019 2018
AB AP AL AL
33240571 33240571 33240571
53 576 2998: 31 872 975 21 21 703 324 5 23 Ii 43 6~
1 612 3998’ 1 6123998’ 1209271
451
452
453
455
459
445
446
431
432
433
443
449
421
422
423
424
425
426
427
429
442
448
411
412
414
415
441
447
36
35
34
33
55 521 105 3 31 872 975,21 23 648 13001 24 061 93l~99
120 985 8t 120 985,81 612098581 12098581 0,01 000
550 392 3 550 3923: 48238520
241249701 3337507~ 2078746,31 1 51663309
3 677 380 0~ 335582301 321 557,01 292 674 13
2 081 765 6 1 693 024 7€ 388 740,81 239 804 99
124151 124151 1272€
681 260Z 6772851€ 3975,0€ 1643378
22810791 22810791 ~114M327
963264471 6 061 12521 3 571 5i9,s: 2 662 901 71
331650001 331650001 32940000<
331650001 001 331650001 329400000
259 111 5: 2591115: 244 34761
Pag. 1 de46
Serviços Municipalizados de Castelo Branco J
Mercadorias
Adiantamentos por conta de compras
Dividas de terceiros - Médio e longo prazo (a)
Dividas de terceiros - Curto prazo
Empréstimos concedidos
Clientes, dc
Contribuintes, dc
Utentes, dc
Clientes, contribuintes e utentes de cobrança duvidos
Devedores pela execução do orçamento
Adiantamentos a fornecedores
Adiantamentos a fornecedores de imobilizado
Estado e outros entes públicos
Administração autárquica
Outros devedores
Titulos negociáveis
Acções
Obrigações e títulos de participação
Titulos de dívida pública
Outros títulos
Outras aplicações de tesouraria
Depósitos em instituições financeiras e caixa
Depósitos em institu ções financeiras
Caixa
Acréscimos e diferimentos
Acréscimos de proveitos
Custos diferidos
Código das ContasPOCAL
Atéàdata: 31112!2019 BALANÇO ANO: 2O19~ ~‘
Exercícios
32
37
28
211
212
213
218
251
229
2619
24
264
262 + 263 + 267 +
268
151
152
153
159
18
12
11
271
272
2019 2018AB AP AL AL
2591115: 259111 5~ 24434761,,
1 03295891 1 0329589( 1 03721402
282131 28213E 690527
9442584: 9257908; 184675~ 1212
(503551
1 576 82
1 985 074 21 925 790 a 1 059 283 41 057 823 84
L~o’ o{
71 590 368,61 159036861 70 815 221 7C
8562,41 85624~ 47332371 598 931 II 1 598 931 11 7081995491
642 575 o: 612 575 0~ 561 05266
1253211 1253211 32937162510711 62510711 56434639
38 055 086,34
925 790 88
Total de amortizações
Total de provisõesTotal do activo 143 059 460 0 3898087722 10407858285 10270530564
Pag. 2 de47
Serviços Municipalizados de Castelo BrancoAté à data: 3 1112/2019
Cõdigo das ContasPOCAL
BALANÇO ANO: 2O19”-~Exercícios
51
55
56
571
572
573
574
575
576
577
59
88
292
2312
239
2311
269
221
228
252
217
219
2611
24
264
262 + 263 + 267 +
268
2618
273
FUNDOS PRÕPRIOS E PASSIVO
Fundos próprios
Património
Ajustamento de partes de capital em empresas
Reservas de reavaliação
Reservas
Reservas legais
Reservas estatutárias
Reservas contratuais
Reservas livres
Subsídios
Doações
Reservas decorrentes de transferência de activos
Resultado transitados
Resultado liquido do exercicio
Passivo
Provisões para riscos e encargos
Dividas a terceiros - Médio e longo prazo (a)
Dividas a instituições de crédito
Dividas à Câmara Municipal Castelo Branco
Dívidas a terceiros - Curto prazo
Empréstimos de curto prazo
Adiantamentos por conta de vendas
Fornecedores dc
Fornecedores - Facturas em recepção e conferência
Credores pela execução do orçamento
Clientes e utentes c/ cauções
Adiantamentos de clientes contribuintes e utentes
Fornecedores de imobilizado dc
Estado e outros entes públicos
Administração autárquica
Outros credores
Fornecedores de Imobilizado - Fat. Em conferência
Acréscimos e diferimentos
Acréscimos de custos
2019 2018
22 066 789 01 21 360 4~
%%
1 33903575 1 3390357
ti192143511 192143$í’
26 103 576,0 26 641 711 6
-310 946,91 -538 135 6~
SI 1198890~ 5075040742
4108331177( 799789651108331177C \9789656
O O( 0,01
681 430 6~ 668 25381
11 337 84]
124 293 74 9558791
20 621 4 38 053 21
4270048( 3706152
13 096,91
1 277 785,31 1 172 610 3~
9
316 563,61 3122567:
Pag 3de48
[ -
E’.-.-- 1 —‘ • e
L
E
E
E
E
L
E
E
E
L
L
L
Código das Contas ExerciciosPOCAL FUNDOS PRÕPRIOS E PASSIVO 2019 2018
274 Proveitos diferidos 40 531 227,0 42472235,61
40847790,69 42784491,34
Total dos fundos próprios e do passivo 104 078 582,81 102 705 305,64
-r
ORGÃO DELIBERATIVO
• ‘1e’
1
Pag. 4 de49
-622 9806518095637
-442 024,28-310 946,99
ANO: 2019
-996 5393721939061
-777 14876-53813565
2
Orgão Executivo
E..z.’::::.”:”:::::::zzÇ:~’:::::::::’~
Orgão Deliberativo
Em....de de
Até à data: 31112i2019
Código das ContasPOCAL
Serviços Municipalizados de Castelo BrancoDemonstração de resultados
Exercícios
61
62
641+642643 a 648
63666765
68
69
88
71117112+7113
71272
75737476
78
79
Custos e Perdas
Custos das mercadorias vendidas e das matérias consumidas
Mercadorias
Matérias
Fornecimentos e serviços externos
Custos com o pessoal
Remunerações
Encargos sociais
Trans!, e subsídios correntes concedidos e prestações sociais
Amortizaçáes do exercício
Provisões do exercício
Outros custos e perdas operacionais
(A)Custos e perdas financeiras
(C)Custos e perdas ex~’aordinárias
(E)Resultado liquido do exercício
Proveitos e Ganhos
Vendas e prestações de serviços
Vendas de mercadorias
Vendas de produtos
Prestações de serviços
Impostos e taxas
Variação da produção
Trabalhos para a própria entidade
Proveitos suplementares
Transferéncias e subsídios obtidos
Outros proveitos e ganhos operacionais
(B)Proveitos e ganhos financeiros
(D)Proveitos e ganhos extraordinários
(F)
2019 2018
27928510: 267507791
3230457: 311589675 28606601 2961 1440~
405517051 40538780’
1 714 056,41 1 646 778 8
44713091 621635794 38670701 6087 8:
001 000 001 O 1
2423427% 233178571
1 161 261 T 3 584 68900 1 147 403 2r 3 479
284 981 31 284 981 39 28669461 28669461
13201 925,08 12814391,49
0,01 0,00 0,01 000
13 201 925.08 1281439149
108 466 5~ 108 466,57 2944781 2944788
1331039165 1284383937
001 -31094699 001 -53813565
1299944466 12305703721’
1<~26040540: 2774986%
001 001
813321351 1073726753 723846341 lO 1344963
001 001
001 0,01
5998061 53292.1’
923 56861 903 570,21
3019301 19605,51
827 934 61 1 841 676 90 827 934,61 1 804 402,49
180 956,3~
239 543 81
12 578 94443
180 956,37
12759900,80
239 543.86
1299944466
Resumo:Resultados operacionais: (B)-(A):Resultados linanceiros: (D-B)-(C-A):Resultados correntes: (D)—(C):Resultados liquido do exercício: (F)-(E).
21939061
268 460 91
1181785212
219 390,61
12037242,73
268 460,991230570372
Pag. 1 de5J
ANEXO AS DEMONSTRAÇÕES FINANC IRAS DE 2019
SERVIÇOS MLNICIPAUZAOOÂ_ —.——
NOTAS AO BALANÇO E A DEMONSTRAÇÃO DE RESULTADOS
8.2.1 - Indicação e Justificação das disposições do POCAL que, em casos
excecionais devidamente fundamentados e sem pre’uízo do legalmente
es abelecido tenham sido derrogadas e dos respetivos efeito no Balanço e
Demonstração de Resultados, tendo em vista a necessidade de estes darem uma
imagem verdadeira e apropriada do Ativo, do Passivo e dos Resultados dos SMCB
Nada a referir.
8.2.2 - Indicação e comentario das contas do Balanço e da Demonstraçao de
Resultados cujos conteudos não sejam comparáveis com os do exercido anterIor.
BA ANÇO
A ivo
No ano de 2019, fruto dos trabalhos de reconciíaçao dos bens im bilizados
entre o Município de Cas e o Branco e os SMCB, procedeu-se a transterência
de bens imobilizados que estavam, até então, registados no Mun c po de
Castelo Branco mas que são bens que estão sobre
admin stração/exploração dos SMCB. Em termo g oba s os bens do
imobilizado transferidos possuem o valor bruto de 702 907 12€ e um valor
acumulado de amorfzações de 44.978,48€, tendo estes montantes sido
registados or contrapartida da conta 51 Patrimon o
Passivo
Nadaar e
Fundos Próprios
Pela situação ja e erida no ponto do Ativo acima para o qual se remete a
leitura, a conta do Pa rimánio (51) e um acréscimo liquido de 657 928,64€
7
III
cnTttO SI_CO
ANEXO AS DEMONSTRAÇÕES FINANCE RAS DE 2019
SE VIÇOS MUNICIPAIJZADOS— ——
DEMOSTRAÇÃO DE RESULTADOS
CUSTOS E PERDAS
Nada a referir
PROVEITOS E GANH
Nada a refe
8.2.3 - Critérios valorimétricos e contabilísticos
8.2 3.1 - Imobilizações
Foram contabilizados os ben moveis cuja aquisição ocorreu durante o ano
2019. Igualmente foram registados todos os bens móveis de dominio publico ou
privado ainda não ransferidos cu a receção tenha ocorrido ate ao mal do ano de
2019. odos os regis os foram realizados ao cus ode aqu s ção ou construção.
O imobilizado integra os bens adqui idos e/ou em uso pelos Serviços
Municipalizados de Castelo B a o encon r ndo-se dos bens imóveis passveis de
regis o na Conservatória do Regis o Predal regms ados em nome do Munic io de
Castelo 8ranco, uma vez ser aque a entidade que de em a personalidade jurídica
do próprio município e dos serviços mun cipalzad
8.2 3.2 - Investimentos Financeiros
Estão registados a valor de real zaçao
8.2.3.3 Imobilizações co póreas
Foram registadas ao custo de aquisiçao ou no caso das grandes reparaçoes
e beneficiações pelo seu custo real.
Os ativos do imobilizado obtidos a título gratuito estão reg stados pelo valor
resultante da avaliação u o valor patrimonia, definidos nos termos legais ou caso
não exis a disposiça aplicavel pelo valor resultante da avaliaçã segundo critérios
tecnicos que se adequem à natureza desses bens. No caso de e te ritério nao ser
exequivel, o mob lizad ass me o valor zero até ser alvo de uma grande reparação.
assumindo então o valor desta.
ElANEXO AS DEMONSTRAÇÕES F ANCEIRAS DE 2019
SERVIÇOS MUNICIPAUZADOS— —e.——
8.2.3.4 - Imobi izações em Curso (_942q
ÉOs bens de domínio publico da responsabilidade da autarquia ao
classificados como tal sempre que a autarqua seja responsável pea sua
administraçao e con rolo, com exceção dos bens do pa mono histo co ar s ic e
cultura, são valorizados sempre que possivel. ao cus o de aquisição ou con ruço
com base nos mesmos critérios defnidos para o Imobi izad rpore
Estao reg s adas ao custo de a uisiçao ou cons rução e sao ransferidas pa a
imobilizado no momento da eceção provisória
8.2.3.5. Bens de domínio pú lico
8.2 3.6 - Amortizações
As amortizações são calculadas segundo o método das quotas constantes,
com base nas taxas máximas de amo tização deco entes das tabelas da Portaria n.°
671/2000 de l7de abril.
8.2.3.7 Existências
As existências são valorizadas ao cus o de aquisição
O e odo de custeio das sa’das de a azém adotada é o custo ed
ponde ado
A existen s o soe as e deterioradas no tinal do exercício foram va orizadas
ao usto de zero pelo que nao foi c iada qualquer provisão para depreciação de
ex ste c as.
8.2.3.8. Acréscimos e Diferimentos
Os cus os e os prove os são reconhecidos contabilisticamente à medida que
são gerados independente ente do momento em que são pagos ou recebidos, de
aco do com o princípo da especialização dos exerc’cios.
ElANEXO AS DEMONS RAÇOES FINANCEIRAS DE 2019 Ià\ ~
SERVIÇOS MLINICIPAUZADOS——.——
No ativo encontram-se regis ados os valores re a vos aos Acresc mos de
Custos e aos Custos Dferidos
Os Acresc mos de P ovei os totalizam 612.575,03€ correspondendo 93.735,66€
a juros a receber e 518.839 37€ a p ove los afetos a faturação de agua saneamen o
e rsu 5 de consumos de 2019 e e uados em 2020.
Relativamente aos Custos Diferidos encontram-se exclusivamente associados
a seguros pagos em 2019 cujo período de vigência termna em 2020.
No Passivo encon ram-se registados os va ores rela ivos a crésci os de
Custos e Proveitos Diferidos.1
o Acréscimos de Custos refle em o vaor dos custos de 2019 supo ados em
2020 no valor global de 316.563.6 1€, maiorit.riamente associados a remunerações a
liquidar. no valo de 291.647,61€. reativas ao su.sícf o de fé. e ao gozo de fL •s de
2020 cujo custo co es.onde .o ano 019.
Re ativamente aos P o e os Diferidos n valo 1 de 0531 227 08€
ubdiv de-se em
Subsidos ao Inves imen os (319 863 44€) que se d s a ser transferidos
anua nte para a rubrica de proveitos na mesma p oporção das
a ortizações anuais dos bens comparticipados,
Às receias provenientes do Con rato de Cedência de lnfraestruturas em Ata
no valor gobal de 39.714.285 80€ relativ ao p ri do reman cente d
contrato.
8.2.3.9 - Dívidas de terceiros e a te ceiros
As dívdos de e a terceiros são e pressas pelas importancas constan es dos
documentos que as titulam.
8.2 3.10 - Disponibilidades
As disponibilidades de caixa e depóstos em instituições inance ras são
expressas pelos montantes em numerório, cheques e va e pos ai e a dos de todas
as contas bancária
ANEXO AS DEMONSTRAÇÕES FINANCEIRAS DE 2019
CASflLO flANCO
SCRVIÇOS MUNICIPAUZADOS— — ——
(Ver mapa anex
8.2 9 - Indicação dos custo incorridos no exercício e re peitantes a empréstimos
o tidos para tinanc~ar Imobl Izaçoes, du ante a construção que tenham sido
capita iz dos nesse periodo
Não aplicável.
82.4 - Cotações utilizadas na con e sao m moeda portuguesa de transaçoes em
moeda estrangeira
Os SMCB não efetuaram ou transaçoes em moeda estrangeira nem
apresenta saldos em 31 de dezembro de 2019 em moeda estrangera em que tenha
sido efetuada a co ver ã e atualização camb ai.
As8.2.5 - Resultado Líquido
Nada a referir
8.2.6 - Comentário às contas 431 — Despesas de Instalação e 432 — Despesas e
Investigação e Desenvolvimento.
A conta 431 — Despesas de Instalação regista valores de aquisição de projetos
elaborados e concluidos não endo regi tad acrescimos no ano de 2019
8.2.7 - Movimentos do Imobilizado Bruto e Amortizações LImobilizado Bruto
(Ver mapa em anexo)
Amortizações
(Ver mapa
8.2.8 - Cadastro do Imobilizado
VII
55
ANEXO AS DEMONSTRAÇÕES FINANCEIRAS DE 2019
cAswn .—.cO
SERVIÇOS MUNICIEMJZADOS‘9- — —o—
8.2.10 - Indicação dos diplomas legais nos termos dos quais se baseou a reavallaçao
dos bens do Imobilizado
Não aplicavel
8.2 1 Elaboraçao de um quadro discriminativo das reava iações.
Nao oplicavel.
8.2.12 - Re ativamente as Imobilizaçoes corporeas e em curso, deve in icar-se o
valor global, pa a cada uma das contas de
Imobl Izações em poder de terceiros, incluindo ben d domino público
cedidos por contrato de concessão, em conformidade com o es abelecido no
presente diploma.
Encontram-se cedidos por controlo de conces o à empresa Aguas de
Lisboa e Vale do Tejo, SA, os equipamentos relativos a distribuição de Água em alta e
Saneamento em alta.
Imobilizações implantadas em propriedade alheia.
Não aplicável.
Não aplicável.
82.13 - lndicaçao dos ens utilizados em regime de locação financeira com
mençao dos espetivos valores cont ilísticos.
Nã pli vel
8.2.14 - Relação dos bens do Imobilizado que não foi possivel valorizar, com
indicação das razões dessa impossibilidade.
A relação dos bens do imobIzado q e não foi possível valorizar, encontra-se
disponivel na Seção de Contabil dade e Polrimonio dos SMCB.
VIII
/aí
“Imobilizações reve siveis 4, ~
56
EI c~srno •wJco
ANEXO AS DEMONSTRAÇOES FINANCEIRAS DE 2019 À
8.2 15 - Bens de domínio público que nao são objeto de amortizaçao
SER~ÇOS MUNICIP~ZADOS——.——
De acordo com o previsto no POCAL e nas tabelas anexas a Portaria n.°
671/2000 17 de abril que regulamentam as taxas de am.rtização dos bens
imobilizados, os terrenos e recurso naturais bem como os bens do patrimonio
historico, artís ico e cultural nao sao alvo de amortizações.
8.2.16 - Designação das entidades participadas
Designação
Aguas do Vale do Tejo
C ES AS
Sede
Gua da
M-aihada
Participação
3.294.000 00€
2250000€
O reconhecimento da participação na CESAS, já com a guma antiguidade,
ai e etuado em 2019 endo por contrapartida a rubrica de Pa (má io (51). pois é
an erior a adoção .a P.CA
.2. 7 - “Títulos negociáveis”
Os SMCS não d spoem de investimentos em títulos negoc’aveis
8.2.18 - “Outras aplicações financeiras’
Não aplicável.
8.2.19 - Indicação Global, por categorias de bens das diferenças, materialmente
relevantes, entre os custos de elementos do Ativo Circu ante, calculados de acordo
com os critérios valorimétricos adaptados, e as quantias correspondentes os
respetivos preços de mercado.
Não aplicável
8.2.20- Fundamen ação das circunstanc as especiais que justificaram a atribuição a
elementos do ativo circulante de um valo Interior ao mais baixo do custo ou do
mercado.
Não aplicá i
Ix
ANEXO AS DEMONSTRAÇÕES FINANCEIRAS DE 2019 1Ià~
SERVIÇOS MUNICIPAIJZAOOS—— ——
8.2.21 - Indicação e Justificação das provisões extraordlnarlas respeitantes a
elementos do ativo circulante, relativamente aos quais face a uma análise
comercial razoável, se prevejam descidas est veis provenientes de flutuações de
valor.
Não api cavei.
8.2.22 . Valor global das dívidas de cobrança duvidosa incluidas em
rubricas de dívidas de terceiros constantes do balanço.
As dividas de cobrança duvidosa no valor de 944 258,43€
registadas na rubr a do balanço 218 - Clientes, contribuintes
cobrança duvidosa’ orrespondendo a:
cada uma das
encontram-se
e utentes de
6!)
8.2.24 . Quantidade e va or nominal de obrigaçoes e de outros títulos emitidos pela
entidade, com a indicação dos direitos que conferem.
Não aplicável
8.2.25 - “Estado e outros entes públicos
Não existem dividas incluidas na conta Estados e outra entes publicos em
situaça de m ra
8.2 26 . Descrição desagregada das responsabilidades, por garantias e cauções
prestadas
(Ver mapa anexo)
Divida da Cãmara Mu icipal do Fundão no valor de 209 987 94€:
D vidas re at vas a clientes de fa uraçao de agua no valor de
734 270 49€
8.2.23 . Valor global das dívidas Ativas e Passivas, respeitantes ao pessoal dos SMCB.
Na ex tem dividas ativas ou passivas, em atraso para com o pessoal da
autarq 7
58
ANEXO AS DEMONS RAÇOES F NANCEIRAS DE 2019
05 MUNICIP,~UZAOOS—.——
8.2.27 - Desdobramento das contas de provisões acumuladas explicitando os
movimentos ocorridos no exercício, de acordo com o quadro seguinte
Os movimentos constantes do mapa em anexo consistem no reforço das
provisoes na rubrica clientes, contribuintes e utentes de cobrança duv dosa no valor
de 2.914,51€ e no reforço de provisões na rúbrica processos judiciais em curso no
valor de 2.835.221,14€ correspondendo à faturação de saneamento e juros de mora,
emi ida pela empresa Ag s d Vale do Tejo, SA.
A Provisão reg s ada na onta 292 resu a do fac o da empresa (Aguas do
Vale do Tejo S.A.) t r a terado nilateralmente as condções de faturação p evis a
no contrato de fornecimento, tendo os SMCB proced’d a devolução das fat ra
invocando o ncumprimento das disposições con ratu is
No final de 2019 regista-se o valor de 925.790,88€ de provsoes para clientes de
cob ança duvidosa e 10.833.11 770€ d provisões para processos judic’ ‘sem curso.
(Ver mapo ane o)
8.2.28 - ExpI c açao e jus iticação dos movimentos ocorridos no exercício de cada
uma das contas da ClasseS “Fundo atrimoniar, constante do Balanço.
Saido Final
22 066.789,09€
1 .339.035,774
1.921.435,18€
Na rubrica 51 Patrimonio foram regis ados os seguintes movimentos.
Nos aumen os pelo registo de b s ransferidos do Munic’pio de Caste o
Branco e que estão sobre admin stração/exploração dos SMCB para o
imob izado dos SMCB, no valor rufo de 702 907 12€ e pelo registo da
XI
1
Rubrica
Patrimon o
Reservas Legais
Reserv s LI res
Res Tran lta os
Total
Saldo Inicial
1 386 36 45€
1 .339.035,774
1 921 435,18€
26 641.711 67€
51.288.543,07€
tAumentos
725407 12€
725.407 12€
Diminuições
44.978,48€
538 135 65€
583 114 13€
26.103.576,02€
1 430.836,06€
59
OSflLO Itn~CO
ANEXO AS DEMONSTRAÇÕES FINANCEIRAS DE 2019
SERVIÇOS MIJNICIPAUZADOS——.-a—
Participação de Cap’tal no CESAB, no valor de 22.500 00€. totalizando
725.407 12€.
Nas dimnuições pelo regsto de amortizações extraordinárias no valor de
44.978,48€ respe tantes as amor izações acumuladas dos bens referidos no
pon o nteror transferidos do Município de Castelo Branco e que ja ha m
sido processadas no Mun c ~0
Na rubrica 9 — Resu tados Transitados foram regis a os seguintes
Nas d m nu ções pela tran ferência de resu ad s d 2018 negativo no
8.2.29 - Demonstraçao do custo das mercadorias vendidas e das materia
consumidas
(Ver mapa anexo)
8.2.30 - D monstração da variação da produçao
(Ver mapa anexo)
(Ver mapa anexo)
8.2.33 Outras ntormaçães Relevantes
Processos Judicias em Curso
Conforme mencionado no nota 8.2.27 encontra-se a decorrer no
Administrativo e Fiscal de Caste o Branco, processo 546/17.1 BECTB, cujo valor
final reclamada no final de 2019, relativo a capital e juros, ascende a 10.833.1
Eventos Subsequentes
movimento
rde538 135,65€
s
4’~
Não aplicável
8.2.31 Demonstração de resultados financeiros
8.2.32 - Demonstração dos resultados extraordinários
Tribunal
o a no
17,70€.
XII
60
CflflIO ItfldCO
ANEXO AS DEMONSTRAÇÕES FINANCEIRAS DE 2019
SERVIÇOS MUNICIPAUZAOOS.9-—.——
Portugal esta como a restante população mundial, a a ravessar um estado de
pandemia gl bal provocado pelo Covid 19 (Coronavírus).
Alem do ust humano que esta pandemia ja provocou e que prova elmente ainda
continuara a ocorrer existem também nume as situações às quais será necessário
intervir, quer pa a o reativar do func onamento da economia onde se inclui as
ajudas à manutenção de postos de trabalho e de empresas, quer em auxilio de
diversas stuaçães sociais decorrentes do abrandamento da economia mundia,
como sea dese prego, pobreza ou a falta de recursos pa a subsistência.
Os cus os para todas as entidades publicas onde se mcui os Se iços
Municipalizados de Castelo 8ranco, ainda que difice s de estmar perspetivam se
elevados sem, contudo colocar em causa a continuidade da entidade
Ir
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Serviços Municipalizados de Castelo Branco
Amortizações e Provisões uni” e: Euros
Rubricas Saldo Inicial 1 Reforço 1 Regularizações 1 Saldo FinalDe Bens de domínio público 405
Terrenos e recursos naturais 4851 0,00
Edifícios 4852 0,
Outras construções e infraestruturas 4053 29845480.1
Bens do patrimônio histórico, artístico e cultural 4855 0,0
Outros bens de domtnio público 4059 0,0
29.845,400,1 2.D27.495.1~ ______________________
• Imobilizações incorpóreas 403
Despesas de instalação 4031 , ,. , ,,
Despesas de investigáção e desenvolvimento 4832 •• • Ii ••
Prõpriedõde industrial e outros direitos 4033 Ii II i •I
Imobilizações Corpóreas 402
Terrenos e recursos naturais 4821
Edificios e outras constnjçóes 4822
Edifícios 48221
[~ Outras construções 48222Equipamento básico 4823
Equipamento de transporte 4024
Ferramentas e utensílios 4825
Equipamento administrativo 4826
Taras e vasilhame 4027
Outras imobilizações corpôreas 4829
De Investimentos em imóveis 481
Terrenos e recursos naturais 4811
Edifícios è outras construções: 4012
Edil icios 48121
Outras construções 48122
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Partes de capital 491
Obrigações e titulos de participação 492
Outras aplicações financeiras 495
Depósitos em inslitutçõea financeiras 4951
Titulos de divida pública 4952
Oulros titutos 4953
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0,00
1.57
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7.50
0,00
0,00
6.17
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0
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0.00
33,1
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1.76
9.97
4,62
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52,1
7
7.50
0,00
0,00
39.3
35.4
5
27,8
5
56,2
0
39,2
3
80,2
6
0,00
0,00
2,88
18,1
6
24,4
6
33,9
5
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5.26
0.00
0.61
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0.00
0,00
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Taxas, multas e outras penalidadesMultas e outras penalidadesJuros de moraCoimas e penalidades por contra-ordenaçóesRendimentos da propriedadeJuros-Sociedades financeirasBancos e outras instituições financeirasTransferências correntesAdministração centralServ.fund.autón.-Subsistprot.famil.politact.EFPVenda de bens e serviços correntesVenda de bensMercadoriasÁguaDesperdícios, resíduos e refugosSucataServiçosServiços específicos das autarquiasSaneamentoLigaçãoConstrução de RamaisReparação de Ramais e RedesTarifa de Utilização - FixaTarifa de Utilização - VariávelResíduos sólidosTarifa de Recolha de Resíduos - FixaTarifa de Recolha Resíduos - VariávelOutrosOutrosÁguaQuota de DisponibilidadeColocação de ContadorAferição de ContadorConstrução de RamaisReparação de Torneiras Ramais e RedesVistoriasServiços DiversosRestabelecimentoOutrosOutras receitascorrentes
Ano:I 2019No periodo de 01-01-2019 a 31-12-2019
(unidade
70.452.694,02367.260,97
5.542,915.542,913.715,091.827,82
175.729,43175.729,43175.729,43
30.192,9330.192,9330.192,93
10.992.948,602.791.601,072.764.353,672.764.353,67
27.247,4027.247,40
8.201.347,535.914.617,243.426.400,51
48.597,3013.406,584.428,00
1.653.529,681.706.438,952.486.902,601.282.431,031.204.471,57
1.314,132.286.730,292.281.613,492.107.479,20
4.846,21246,00
61.979,781.585,613.019,65
51.784,0650.672,98
5.116,8037.217,52
(designação da autarquia local
Fluxos de Caixa
Serviços Municipalizados de Castelo Branco
Recebimentos
,‘
[ Saldo da Gerência Anterior
Execução OrçamentalOperações de Tesouraria
Total das Receitas OrçamentaisReceitas Correntes
70.819.954,99
11.241.642,31
11.241.631,39
Pág. 1 de 5 83
Fluxos de Caixa
Serviços Municipalizados de Castelo Branco ~designação da autarquia local (unidade: €)
Recebimentos
Total das Receitas Orçamentais 11.241 .642,3iReceitas Correntes 11.241.631,39
0801 Outras 37.217,52080199 Outras 37.217,5208019999 Diversas 37.217,52
Receitas Outras 10,92
15 Reposições não abatidas nos pagamentos 10 921501 Reposições não abatidas nos pagamentos 1092150101 Reposições não abatidas nos pagamentos 1092
Operações de Tesouraria 418.443,77
/Total .... 82.480.041,07 L
¶
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Fluxos de CaixaAno: 2019Serviços Municipalizados de Castelo Branco No período de O1-O1-2019a31-12-2019
designação da autarquia local) (unidade: E)
Pagamentos ___________ _______________
Total das Despesas Orçamentais 10.510.604,04Despesas Correntes 8.364.467,03
01 Despesas com o pessoal 2.223.468150101 Remunerações certas e permanentes 1.602.77920010104 Pessoal quadros-Regime contrato individ. trabalho 1.195.9547801010401 Pessoal em Funções 1.150.221,8601010402 Alterações Obrigatórias Posicionam. Remuneratório 19.633,2201010404 Recrutamento Pessoal para novos postos Trabalho 26.099,70010108 Pessoal aguardando aposentação 2.487,62010109 Pessoal em qualquer outra situação 37.260,16010111 Representação 4.674,96010113 Subsidio de refeição 152.186,78010114 Subsídio de férias e de Natal 210.214,900102 Abonos variáveis ou eventuais 74.180,61010202 Horas extraordinárias 47.063,98010204 Ajudas de custo 1.823,30010205 Abono para falhas 3.652,02010206 Formação 4.356,15 L010210 Subsidio de trabalho nocturno 17.285,160103 Segurança social 546.508,34 —,
010301 Encargos com a saúde 28.505,41010302 Outros encargos com a saúde 129.436,86010303 Subsidio familiar a criança e jovens 3.756,56010304 Outras prestações familiares 3.784,64010305 Contribuições para a segurança social 347.187,4101030501 Assistência na doença dos funcionários públicos 251,2501030502 Segurança social dos funcionários públicos 346.936,16 i i0103050201 Caixa Geral de Aposentações 220.558760103050202 Regime Geral 126.377,40010309 Seguros 33.837,4601030901 Seguros acidentes trabalho doenças piofissionais 33.837,4602 Aquisição de bens e serviços 6.115.930,290201 Aquisição de bens 3.621.273,05020102 Combustíveis e lubrificantes 193.887,6502010201 Gasolina 4.793,7302010202 Gasóleo 1885548202010299 Outros 539,10020104 Limpeza e higiene 35.507,63020107 Vestuário e artigos pessoais 502,49020108 Material de escritório 24.650,65020109 Produtos quimicos e farmacêuticos 2.037,05020114 Outro material-Peças 506,09020115 Prémios, condecorações e ofertas 55,75020116 Mercadorias para venda 3.102.102,2902011601 Água 3.102.102,29020117 Ferramentas e utensílios 6.460,44020118 Livros e documentação técnica 877,00
Pág.3de5 85
Fluxos de CaixaAno: 2019Serviços Municipalizados de Castelo Branco No período de 01-01-2019 a 31-12-2019
(designação da autarquia local) (unidade E)
Pagamentos ___________ _______________
Total das Despesas Orçarnentais 10.510.604,04Despesas correntes 8.364.467,03
020121 Outros bens 254.686,010202 Aquisição de serviços 2.494.657,24020201 Encargos das instalações 98.115,49 j020202 Limpeza e higiene 28.344,70020203 Conservação de bens 243.027,49 1~
020208 Locação de outros bens 8.361,93020209 Comunicações 252.001,00020210 Transportes 420,49020211 Representação dos serviços 764,40020212 Seguros 33.295,62020213 Deslocações e estadas 1.941,03020216 Seminários, exposições e similares 325,00020217 Publicidade 18.121,30020219 Assistência técnica 2.140,03020220 Outros trabalhos especializados 1.742.021 67 ttL020224 Encargos de cobrança de receitas 65.507,08020225 Outros serviços 270,0106 Outras despesas correntes 25.068,590602 Diversas 25.068,59060203 Outras 25.068,5906020302 IVA pago 23.886,2006020304 Serviços bancários 52,8906020305 Outras 1.129,50
Despesas capital 2.146.13 ,01
07 Aquisição de bens de capital 2.146.137,010701 Investimentos 2.146.137,01070102 Habitações 155.335,4207010203 Reparação e beneficiação 155.335,42070104 Construções diversas 1.402.106,7707010402 Sistemas de drenagem de águas residuais 655.893,5307010407 Captação e distribuição de água 746.213,24070106 Material de transporte 230.810,7107010601 Recolha de resíduos 181.671,0007010602 Outro 49.139,71070107 Equipamento de informática 30.850,59070109 Equipamento administrativo 338,25070110 Equipamento básico 326.695,2707011001 Equipamento de recolha de resíduos 14.074,8607011002 Outro 312.620,41
Operações de Tesouraria 370.505,92
Pág 4de5 86
Fluxos de CaixaAno: 2019
No período de 01-01-2019 a 31-12-2019(unidade: E)(de&gnação da autarquia local)
Serviços Municipalizados de Castelo Branco
Pagamentos
Saldo para a Gerência Seguinte 71.598.931,11
Execução Orçamental 71.183.732,29Operações de Tesouraria 415.19882
Total ... 82.480.041,07
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Pág. 5 de 5
A——
Fluxos de Caixa
Serviços Municipalizados de Castelo Branco(desigiação da autarquia local
Ano:~ 2019
(unidade: €)
Saldo da Gerência Anterior
Execução Orçamental
Operações de Tesouraria
Total das Receitas OrçamentaisReceitas correntes
Receitas Capital
Receitas Outras
[Operações de Tesouraria
Recebimentos
Total
70.452.694,02
367.260,97
70.819.954,99
11.241.642,3111.241.631,39
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418.443,77
82.480.041,07
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ORGÃO EXECUTIVO
Em....de
ORGÃO DELIBERATIVO
Em....de de
Pagamentos
Total das Despesas OrçamentaisDespesas Correntes
Despesas Capítal
Operações de Tesouraria
10.510.604,048.364.467,03
2.146.137,01
Saldo para a Gerência Seguinte
370.505,92
Execução Orçamental
Operações de Tesouraria
7l.598.9j,ll
71.183.732,29
415.198,82
1
Total 82.480.041,07
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2000
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2685
2000
137
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2000
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2000
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2685
2000
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2 Riconcifiaçio eftctua.fa mas Moftutzjica&s as tivergfnmas.
3 Riconcifiaçio ado Øctua4’a
SALDO EXT.BANC31 12-2019
219.41596 €
SI TESE DAS RECONCILIAÇÕES BANCÁRIAS1 AnexolV i
SERVIÇOS MUNICIPALIZADOS DE CASTELO BRANC~Ç
INSTITIJIÇAO BANCARIA
BANCO N9 DE CONTACGD - Castelo BrancoCGD - Castelo BrancoCGD - Castelo BrancoCGD - Castelo BrancoCGD - Castelo BrancoMillennium BcpMillennium BcpBanco BIC Português S.A.Banco BIC Português S.A.Banco BIC Português S.A.Banco BIC Português S.A.Banco BIC Português S.A.
a
Banco BIC Português S.A.MC - Castelo Branco
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556177320021556177320026
_______________________ 556177320024______________________ 556177310197
797.15.00309-4206.10.003890-305561773 10001797 15000297-122125240009100557037046
______________________ 349669328020______________________ 327665108061
327665108062
EM DEPÓSITOS À ORDEMEM DEPÓSITOS A PRAZO
MC - Castelo BrancoC.C.A - Castelo BrancoC.C.A - Castelo Branco
SALDO OBSERVAÇÕESCONTABILISTICO
____________________ 219.415,96301 .942,55 301.942,55
43.532 90€ 43.438,22€64.829,89€ 54.848,74€
3.198,85€ 3.291 00€3.278.936,39€ 3.278.452 85€
48.392,16€ 45.316 16€1.500.000,00€ 10.000.000 00€
10.000.000,00€ 18.500.000,00€18.500.000 00€ 2.750.000,00€
2 750.00000 2.000.000,00€2.000.000,00 z 1.500.000,00
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1.000.000,00 s 1.000.000,0041.245,83 41.245,83 ~
4.000.000,00 ~ 4.000.000,00 ~0,00 ‘
19.000.000,00€6.000.000,00 €
BES - Castelo BrancoBES - Castelo BrancoBanco SantanderTotta, SaBanco Santander Totta, SaBanco Saritander Totta, Sa
0,0019.000.000,006.000.000,00 ~
4.103.911,87€67.500.000.00 €
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67.500.000.00 €TOTAL 71.603.911,87 € 71.590.368,65 €
A A Contabilidade D.A.Financeira A Administradora
Anabela Santos
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Valente ara Maria
102
ANEXO VIII (LC.)
Relação Nominal dos Responsáveis
Serviços Municipalizados de Castelo Branco
Gerência de 2019
Nome Situação naEntidade
RemuneraçãoLíquida
Auterida
Período deResponsabilidade
2’
Morada
Rua Prof. Sebastião AntônioPresidente do 01-01-2019Luis Manuel dos Conselho de Não Morão Correia Lote A N.° 81 50a Esq.Remunerado 31-12-2019Santos Correia Administração 6000-473 Castelo Branco
01-01 -2019 Urbanização de Santiago —Maria José Nãoo RuaGLote7A—N.°2Administradora Remunerado 31-12-2019 6000-101 Castelo BrancoBarata Baptista
Jorge ManuelCarrega Pio Vogal do CA,
01 -01-2019a
31-12-2019
4Rua do Pombal n.° 17’
6005-090 Alcoins
vNão
Remunerado
G Rosa [opes, Gonçalves Mendes 5 Associados SCOCI [da.& Associados
RELATÓRIO E PARECER DO REVISOR OFICIAL DE CONTAS
1 Nos termos das disposições legais e estatutárias submetemos à apreciação da Câmara Municipal deCastelo Branco o nosso relatório e parecer sobre os documentos de prestação de contas dos ServiçosMunicipalizados de Castelo Branco”, referentes ao exercício findo em 31 de dezembro de 2019.
2. No desempenho das funções que nos são atribuidas pelo aft° 420.° do Código das Socied~Comercias, acompanhámos regularmente a atividade da empresa, através da análise das suas contas edos princípios e critérios que lhes estão subjacentes e, ainda através de contatos estabelecidos com aAdministração e Serviços Administrativos, os quais nos facultaram sempre todos elementos eesclarecimentos que entendemos necessários para o desempenho das nossas funções, não tendo tomadoconhecimento de violação da lei e dos estatutos.
3. No âmbito da sua competência, verificou-se a regularidade dos livros, dos registos contabilísticos edocumentos que lhes servem de suporte.
4 O Relatório do Conselho de Administração reflete de forma adequada a atividade desenvolvida pelaSociedade durante o exercício de 2019, a Demonstração de Resultados por naturezas, a Demonstraçãodas alterações do capita e a Demonstração dos Fluxos de caixa, encontram-se elaborados emconformidade com a legislação ap icável e os princípios contabilísticos correntes.
5. Na qualidade de Revisor Oficial de Contas da empresa, emitimos a respetiva Certificação Legal deContas sem reservas, mas com ênfases e que para todos os efeitos, aqui se dá como integral~entereproduzida.
6. Em face do exposto, tendo em conta a Certificação Legal de Contas, e a verificação do cumpri entodos normativos legais aplicáveis somos de parecer que:
a) Que o Relatório de Gestão, bem como o Ba anço, a Demonstração de Resultados, Mapas deexecução orçamental e os correspondentes Anexos apresentados, referentes ao exercício fndo em31 de dezembro de 2019, estão em condições de ser aprovadas.
b) Que seja aprovada a proposta de aplicação de resultados apresentada pelo Conselho deAdministração.
Finalmente os Revisores Oficiais de Contas deseja agradecer à Administração e aos Serviços da Empresatoda a co aboração prestada no exercício das suas funções.
Castelo Branco, 1 de junho de 2020
O FISCAL ÚNlC(_~_~
Rosa Lopes,~& Associados, SROC, LdaRepresentada por José de Jesus Gonçalves Mendes (ROC n.° 833)
Rua D João de castro, n. 71-C / 40 Oto. 1 Apartado 148 1 2334-909 ENTRONCAMENTO 1 Teief.: (+351) 249 720 080 Fax: (+351) 249 720 089
L E-mau: gerai©rigm.pt . rigm-sroc com - NiPC 503 109 797 - Sociedade de Revisores Oficiais de contas N 116
LGN1 Rosa Lopes Gonçalves Mendes fi Associados SROC, Lda.,,~& Associados
-lv
CERTIFICACÃO LEGAL DAS CONTAS
RELATO SOBRE A AUDITORIA DAS DEMONSTRAÇÕES FINANCEIRAS
Opinião
Auditámos as demonstrações financeiras anexas dos “SERVIÇOS MUNICIPALIZADOS DE
CASTELO BRANCO”, que compreendem o balanço em 31 de dezembro de 2019 (que evidencia
um total de 104 079 milhares de euros e um total de fundos próprios de 51 120 milhares de euros,
incluindo um resultado líquido negativo de 311 milhares de euros), a Demonstração dos Resultados
e os Mapas de Execução Orçamental (que evidenciam um total de 10 511 milhares de euros de despesa
paga e um total de 16242 milhares de euros de.receita cobrada bruta) do exercício findo naquela data,
e as notas anexas às demonstrações financeiras que incluem um resumo das políticas contabilísticas
significativas.
Em nossa opinião as demonstrações financeiras anexas apresentam de forma verdadeira e apropriada,
em todos os aspetos materiais, a posição financeira dos “SERVIÇOS MUNICIPALIZADOS DE
CASTELO BRANCO” em 31 de dezembro de 2019 e o seu desempenho financeiro e fluxos de caixa
relativos ao ano findo naquela data de acordo com Normas de Contabilidade e Relato Financeiro
adotadas em Portugal através do POCAL.
Bases para a opinião
A nossa auditoria foi efetuada de acordo com as Normas Internacionais de Auditoria (ISA) e demais
normas e orientações técnicas e éticas da Ordem dos Revisores Oficiais de Contas. As nossas
responsabilidades nos termos dessas normas estão descritas na secção “Responsabilidades do auditor
pela auditoria das demonstrações financeiras” abaixo. Somos independentes da Entidade nos termos
da lei e cumprimos os demais requisitos éticos nos termos do código de ética da Ordem dos Revisores
Oficiais de Contas.
Estamos convictos de que a prova de auditoria que obtivemos é suficiente e apropriada para
proporcionar uma base para a nossa opinião com reservas.
Ênfases
Conforme divulgado no Relatório de Gestão e no Anexo à Demonstração de Resultados e Balanço, o
Conselho de Administração dos SMCB não aceita a totalidade dos valores constantes nas faturas
emitidas pela Águas do Vale do Tejo, dado resultar de uma alteração de procedimentos, tomada
Rua D. João de Castro, ri.’ 71 -C / 4•0 Oto. 1 Apartado 148 2334-909 ENTRONCAMENTO 1 Telef.. ( 351)249720080 . Fax: (+351) 249 720
E-mau: geral~rlgm.pt - www.rlgm-sroc.com NIPC: 503 109 797 Sociedade de Revisores Oficiais de Contas N.° 116
R LG IVI Rosa Lopes, Gonçalves Medes 5 Associados SROC, Lda.& Associados
materiais se, isoladas ou conjuntamente, se possa razoavelmente esperar que influenciem decisões
económicas dos utilizadores tomadas com base nessas demonstrações financeiras.
Como parte de uma auditoria de acordo com as ISA, fazemos julgamentos profissionais e mantemos
ceticismo profissional durante a auditoria e também:
— identificamos e avaliamos os riscos de distorção material das demonstrações financeiras, devi
a fraude ou a erro, concebemos e executamos procedimentos de auditoria que respondam a
esses riscos, e obtemos prova de auditoria que seja suficiente e apropriada para proporcionar
uma base para a nossa opinião. O risco de não detetar uma distorção material devido a fraude é
maior do que o risco de não detetar uma distorção material devido a erro, dado que a fraude
pode envolver conluio, falsificação, omissões intencionais, falsas declarações ou sobreposição
ao controlo interno
— obtemos uma compreensão do controlo interno relevante para a auditoria com o objetivo de
conceber procedimentos de auditoria que sejam apropriados nas circunstâncias, mas não para
expressar uma opinião sobre a eficácia do controlo interno da Entidade;
— avaliamos a adequação das políticas contabilísticas usadas e a razoabilidade das estimativas
contabilísticas e respetivas divulgações feitas pelo órgão de gestão;
— concluímos sobre a apropriação do uso, pelo órgão de gestão, do pressuposto da continuida
e, com base na prova de auditoria obtida, se existe qualquer incerteza material relacionada com
acontecimentos ou condições que possam suscitar dúvidas significativas sobre a capacidade da
Entidade para dar continuidade às suas atividades. Se concluirmos que existe uma incerteza
material, devemos chamar a atenção no nosso relatório para as divulgações relacionadas
incluidas nas demonstrações financeiras ou, caso essas divulgações não sejam adequadas.
modificar a nossa opinião. As nossas conclusões são baseadas na prova de auditoria obtida até
à data do nosso relatório. Porém, acontecimentos ou condições fliluras podem levar a que a
Entidade descontinue as suas atividades;
avaliamos a apresentação, estrutura e conteúdo global das demonstrações financeiras, incluindo
as divulgações, e se essas demonstrações financeiras representam as transações e
acontecimentos subjacentes de forma a atingir uma apresentação apropriada;
— comunicamos com os encarregados da governação, entre outros assuntos, o âmbito e o
calendário planeado da auditoria, e as conclusões significativas da auditoria incluindo qualquer
deficiência significativa de controlo interno identificado durante a auditoria.
A nossa responsabilidade inclui ainda a verificação da concordância da informação constante do
relatório de 2estão com as demonstrações financeiras.Rua O João de castra, n.° 71-C /4.° Oto. 1 Apartado 148 2334-909 ENTRONCAMENTO 1 Telef.: (+351) 249 720 080 . Fac (+351) 249 720 089
E-mali geral@rIgm pt . w~.rIgm-sroc com NIPC: 503 109 797 - Sociedade de Revisores Oficiais de contas N°116
3/
LG N1 Rosa [opes Gonçalves endes Ei Associados SROC, [da.& Associados
RELATO SOBRE OUTROS REQUISITOS LEGAIS E REGULAMENTARES
Sobre o relatório de gestão
Em nossa opinião o relatório de gestão foi preparado de acordo com os requisitos legais e
regulamentares aplicáveis em vigor, a informação nele constante é coerente com as demonstrações
financeiras auditadas, não tendo sido identificadas incorreções materiais.
Entroncamento, 1 de junho de 2020
Rosa Lopes, Gonçaly~s ?~endes & Associados, SROC, LdaRepresentada por José de Jesus Gonçalves Mendes (ROC n° 833)
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