107
~~‘fo e,-~--J-’ Deliberação POR UNkNTPi&~pjj~ S 12 Secretjrj.o \JOk’) ti * ~ta d14 a- RELATÓRIO DE GESTÃO ANO 2019 REUMÃO Do ÓRGÃ0 EXECU de _13Z I_tS_ 1 Deliberação - Aprovado por: -~ CASTELO BRANCO E SERVIÇOS MUNICIPALIZÂDOS Água Saneamento e Resíduos Urbanos EMPRESA CERTIFICADA eiC Unanimdade Maioria O Dir DAG ~2~k?49~ *‘53 APROV 4D0 EM: Iso 9000 certificação acreditada ~IFQC— CA.j~ £O~ c M __ A.M. SESSÃO DO ORGÃO DELXBERATI~ de ~j/j,j~ o 1

RELATÓRIO DE GESTÃO ANO 2019 - sm-castelobranco.pt

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Page 1: RELATÓRIO DE GESTÃO ANO 2019 - sm-castelobranco.pt

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DeliberaçãoPOR UNkNTPi&~pjj~

S12 Secretjrj.o \JOk’) ti

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RELATÓRIO DE GESTÃOANO 2019

REUMÃO Do ÓRGÃ0 EXECUde _13Z I_tS_ 1

Deliberação - Aprovado por:

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CASTELO BRANCO

E SERVIÇOS MUNICIPALIZÂDOSÁgua Saneamento e Resíduos Urbanos

EMPRESA CERTIFICADA

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UnanimdadeMaioria

O Dir DAG~2~k?49~ *‘53

APROV 4D0 EM:

Iso 9000certificaçãoacreditada~IFQC—

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SESSÃO DO ORGÃO DELXBERATI~de ~j/j,j~ o

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Page 2: RELATÓRIO DE GESTÃO ANO 2019 - sm-castelobranco.pt

RELATÓRIO DE GESTÃO DE 201

ndice

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Page 3: RELATÓRIO DE GESTÃO ANO 2019 - sm-castelobranco.pt

RELATÓRIO DE GESTÃO DE 2019

SERVÇOS MUNICIPAIJZADOS

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Page 4: RELATÓRIO DE GESTÃO ANO 2019 - sm-castelobranco.pt

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RELATORIO DE GESTÃO DE 2019

SERVIÇOS MIJNIC PALIZAOCS— ——

1. INTRODUÇÃO

Os Serviços Municipalizados de Castelo Bronco ao longo dos ultimos anos têm

seguido uma política de gestão e de investimento direcionada para a melhoria

contínua da qualidade dos serviços prestados, focando-se objetivamente no

cliente e na otimização dos seus procedimentos, ao nível das ativdades

desenvo vidas nomeadamente, abastecimento de água recolha de águas

residuais urbanas, recolha de resíduos e limpeza urbana.

Os Serviços Mun cipalizados, atraves de uma gestão criteri sa e rigorosa do

recursos, procuram a ingir níveis de excelência e uma posção de referênc a na

esfera das entidades gestoras do setor da água mantendo como uma das suas

prioridades o combate às perdas.

Por forma a atingir de forma mais eficiente este objetivo, tem sido dada

continuidade e otimizadas as seguntes operaçoe

> Investimentos ao nive da renovaçao de redes de água;

> Ações contínuas de campanhas de deteção de fugas de água;

> Dimensionamento e monitor~zação de consumos nos grandes cientes e

em espaços verdes:

~‘ Colocação de contadores com telemetria em zonas residenciais nseridas

numa zona de medição e con rolo com vis à rea z ção de ba anços

hídricos regulares,

> ções d fiscalização com objet vo de combate a consumos ilícitos e

consumos zero ou falsos zero.

Com imp emen ação permanente das ações suprarreferidas, os SMCB

continuam a i uar-se, enquanto entidade gesto a num patamar muito positivo

de entre as restantes entidades a n vel nacional, uma vez que mantiveram os

valores de perdas de ág a

Na esfera das águas residuais os SMCB, deram continuidade aos investimentos

em renovação de rede de drenagem de águas residuais e p uviais

enveredando pelo caminho da construção de redes separa ivas Mantém-se a

Page 5: RELATÓRIO DE GESTÃO ANO 2019 - sm-castelobranco.pt

S(RVIÇOS MUNICIPAUZAIIO— —• —

implementação de sistemas de monitorização das Estações Eleva árias,

permitindo assim detetar, em tempo real, situações anómalas, através d

emissão de alarmes, trazendo ganhos significativos quer ao nível operac nal

quer ao nível ambiental.

1Relativamen e à recolha de residuos sólidos urbanos, no final do ano 2019,

encontravam-se georreferenciados e numerados todos os equipamentos de

deposção man endo-se tambem em funcionamento o sistema de

moni orização de lavagem de contentores, que permite avaliar continuamen e o

n mero de lavagens dos referidos equipamentos e melhorando o desempenho

na área em apreço. Preservam também estes Serviços um proje o de

monitorização de recolha de resíduos urbanos, no circuito do Castelo, que

permite saber nív&s de deposição em cada contentor possibilitando a

reorganização e otimização da rota em empo real.

Na vertente socal, os Serviços Municipa izados de Caste o Branco mantem a sua

preocupação de proteção das familias economicamente ma~s desfavorec das

disponibilizando para o efeito um tarifário social bem como da possibilidade de

efetuar planos de pagamento. Em 2019 foram concedidos 108 planas de

pagamento e beneficiaram da tarifa sacia cerca de 500 famílias.

No tarifário para o ana 2019, foram ainda contempladas tarifas especiais

destinadas a famiias numerosas.

Aa n’vel do relacionamento com a cliente, em 2019 foi melhorada e

disponibilizado ao clien e o novo Balcão Digital, dispanivel atraves da pag’ a de

in rnet das SMCB, mais user4riendly, mais intuitivo, mais rápido e co ais

ncianalidades, nomeadamente visualizar o histórica de faturação, fornecer

leituras, solicitar serviços, gerir contactas, alterar dados bancários, entre out as.

Anda relativamente à metodologia de contacto com o cliente cansai dou se a

prátca de envio de SMS’s a todos os clientes dois dias antes da data limite de

pagamento da fatura, sempre que a mesma ainda se encontre por iquidar,

perm t ndo par um ado evitar custos adicionais com envia de Avisos de Corte e

por outra ado o aumento de arrecadação de receita, den ro da data limite de

pagamento das faturas.

i1c

RELATORIO DE (5ES AO DE 20 9

Page 6: RELATÓRIO DE GESTÃO ANO 2019 - sm-castelobranco.pt

RELATÓRIO DE GESTÃO DE 2019

No atinente aos Investimentos, em 2019

consolidação da estratégia definida

nomeadamente no que diz respeito ao

StRV1ÇOS MUNK(PALUAJOS—— ——

foram dados passos sgnificativos na

nas Grandes Opções do Plano,

ício da execução de vár os projetos,

bem como a conclusão de obras em curso, das qua s se destacam:

> Construção e Renovação de raes ruturas em Cebolais de Cima,

adjudicada por 11 5.747,52€;

~> Renovação das redes de abastecmento de água em Viares de Cma e

Vilares de Baixo - adjudicada po 220.106 24€

> Renovação da Rede de Abastecimento de Água em Sobral do Campo -

adjudicada por 380.154,46€;

> Renovação e construção das infraestruturas nas Ruas Dr. Pedro G. Cardoso

e adjacentes, em Castelo Branco - adjudicada por 729 1 64,34€

> Renovação da rede de abastecimento de agua nas Ruas de 5. Bento,

Lombinho, Nova e do Arrabalde, em Malpica do Tejo adjudicada por

316.543,97€:

> Renovação da rede de abastec’mento de água na Largo da Misercórdia,

nas Ruas da scoa do Mu o e adjacentes em Monforte da Beira -

adjudicada por 328.945, 8€.

E mportante salientar qu , os investimentos realizados só foram possíveis graças a

uma gestão criteriosa e efciente dos recursos, levando os SMCB a atingir níveis

4de desempenho positivos, avaliados pela Entidade Reguladora at avés de

indicadores de qualidade de serviço, económ’co-financeiros e ambientais.

Os SMCB continuarão a ter como referencial a e ce ência dos serviços prestadas

aos municipes do concelho de Castelo Branco contando para isso com a

qualidade e empenho dos seus t abalhado es, pois sem os mesmos tal não seria

possível. Fica assim uma palavra de reconhecimento ao trabalho desenvovdo

pe os trabalhadores destes Serviços.

Page 7: RELATÓRIO DE GESTÃO ANO 2019 - sm-castelobranco.pt

RELATÓRIO DE GESTÃO DE 2019

SIR’~1ÇOS MUNICIPAIJZADOS——.——

Os Serviço Municipalizados e

Castelo Branco (SMCB), são uma

entidade pertencente à

administração autárquica, com

organização autonoma dentro da

administração munic pa. Enquanto

org nismo público da Administração

Local, estes orientam a sua ação no

sent do de promove o progresso e o

desenvo v~mento sustentável do

conce ho de Cas elo Branco, aos

níveis ambienta, económico e social,

cr ando condições de

SDCAS ELa

Apesar de disporem de autonomia

écnica, administrativo e financeira

os SMCB são uma entidade

juridicamente dependente da

Câmara M n cipal de Castelo

Branco.

As a vidades desenvolvidas pe os

Serviços Municipalizados são gerdas

sob for a empresaral no quad o da

e

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BRANCO (SMCB)

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J rde e assegurando uma

transparente e rigorosa

elação dos recursos.

modernid

efciente,

gestão e

compe i ividade, inovação e organização municipal v sando

Page 8: RELATÓRIO DE GESTÃO ANO 2019 - sm-castelobranco.pt

RELATÓRIO DE CESTAO DE 20 9

C*SIELO flANCO

SERVIÇOS MUNICIPAUZADOS—. ——

2.1 Missão. Visão e Valores

renagem de oguas residua 5

domesfcas e de águas pluv ais.

3 Prestação de Serviços de

recolha de re iduos so idos u banos e

de higiene e 1 mpeza urbana.

Os SMCB, conscientes das suas

e ponsab idades, adotaram o

istema de Gestão Integrado

(Qualidade Ambiente, Segurança

e Saude no Trabalho) para

assegurar o contínuo e eficiente

abastecimento de agua para

consumo humano, recolha de

efluentes domesticos e

escoamento eficaz das águas

pluviais, reco ha de resíduos sólidos

urbanos e serviços de limpeza

urbana, de um modo

ambientalmente sustentável num

ambiente de trabalho seguro e

saudável para os seus

rabalhadores num cima de bem-

estar e confança entre

m nicipe/cidadão fornecedores,

comundade envovente e público

em gera . O SGI, assenta em 3 eixos

estratégicos, a Missão, a Visão e os

Valores.

cJ~

+Ar

2.1.1 Missao

Conceber, construir e gerir o

sis ema de distribuição de água

recolha de e luentes domesticos e

escoamento eficaz das águas

pluviais, recolha de resíduos sólidos

urbanos e serviços de limpeza

urbana garantndo ao munícipe a

prestação de um serviço público

satis aze as necessidades coletivas

da população do concelho no

âmbito do seu o jeto.

A a ividade dos SMCB assenta em

rês á eas dis i fas:

1. Dist ibuição de água pa a

consumo humano.

2. P estação

saneamento,

de Serviços de

nomeadamente

Page 9: RELATÓRIO DE GESTÃO ANO 2019 - sm-castelobranco.pt

TI •

RELATORIO DE GESTAO DE 2019

2 1.2 Visao

Os Serviços Municipalizados de

Castelo Branco, enquanto

oganismo pu co da

Administração Loca orentom a

sua ação no sen ido de promove

o progresso e o desenv Ivimento

sustentavel do Munic p ao niveis

ambiental, económico e social,

criando condições de

competitividade •novação e

mode nidade e assegurando uma

2.1.3 Valores

Satisfação dos clientes:

prestar um serviço de

qualidade de acordo com

as expectotivas dos clientes.

Sustentabilidade da

organização: Exercer uma

gestão competente, com

eficácia, eficiência e

qua idade, assegurando a

sustentabilidade

económica, através de

SEDIÇOS MUNIC(PAIIZÂDO— —T——

eficiente, ransporente e rigorosa

gestão e afetação de recursos de

modo serem reconhecidos como

uma en idade de referência do

ser iço público local e o garante

da quadade do espaço urbano

da comunidade albicas rense,

envo vendo as partes interessadas

na mehoria do desempenho

orgcinizacional.

melhoria contínua dos

processos, valorização dos

rabalhadores e melhores

práfcas.

Sustentabil dade Ambiental.

Atuar com respeito pelos

valores do natureza, no uso

eficiente da água, recolha e

encaminhamento das

águas bem como no

acondicionamento dos

de qualidade através de processos ambientais mais elevados,

de gestão eficientes e consolidando ma im gem de

respeitadores dos valores sociais e confiança e competência

)

k

Page 10: RELATÓRIO DE GESTÃO ANO 2019 - sm-castelobranco.pt

RELATOR O DE GESTAO DE 2019

resíduos, preservando o

ambiente.

• Inovação: Promover a

introduçôo de novas

tecnologias e estimular

novas ideias que se

traduzem num desempenho

de excelência.

• Compromisso sacia:

Assegurar e aprofundar a

prá ica do cumprimento dos

direi os sociais, contribuindo

para uma sociedade mais

justa so dária e sustentável.

2 2 Conselho de Administracão

Os Serviços Municipa izados de

Castelo Branco são uma entidade

pertencente à administração

autárquica, com organização

autónoma dentro da administração

municipal e cuja gestão é entregue

a um Conse ho de Administração.

• Exce ência: Pautar-se por

um elevado n vel de

exigência no s

desempenho para a ançar

a p ena sa isfaçao dos

clien es.

• Ética: A uar com

transparência, rigor e

campe ência reforçando os

laços de confiança com os

clientes os trabalhadores, os

fornecedores e os

munícipes

O atual Conse ho de Administração,

designado pe a Câmara Municipal

de Castelo Branco na sua primeira

reunião do mondato de 201 7-2021,

rea zada no dia 20 de outubro de

2017, tem a seguinte composição

Presidente: Luis Manuel dos Santos Correia

Voga• Mar a José Barata Bapt sta

SIRVIÇOS MUNICIPAUZADOS————

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4

Voga. Jorge Manue Ca rega Pio

Page 11: RELATÓRIO DE GESTÃO ANO 2019 - sm-castelobranco.pt

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Page 12: RELATÓRIO DE GESTÃO ANO 2019 - sm-castelobranco.pt

RELATÓRIO DE GESTÃO DE 2019

Os SMCB têm uma es rutura formal

definida num o ganog ama, um

conjunto de regras e regulamentos

proprios uma hiera quio uma

cadeia de autoridade e canais

formais de comunicação que, de

algum modo, são a face ~7sível da

organização.

unidades (Divsões). As

funções/tarefas administrativas,

financeiras e comerciais

dependem da Divisão

Administrativa e Financeira; as

funções técnicas e operacionais.

dependem da Divisão de Serviços

Técncos

A estrutura da organização dos

SMCB envolve assim duas

2 4 Recursos Humanos

1

Rela ivamente aos recursos

hum.nos dos SMCB, no ano 2019

não se verficaram alterações

significativas face a 2018

reg~s ando-se no fina do ano um

total de 126 trabalhadores (mais

três que no ano anterior)

encontrando-se odos eles

vinculados por contrato de

traba ho em funções públicas po

temp. ~ndeterminado, e estande

dois em comissão de servço com.

Chefes de Divisão.

Ao longo do ano de 2019

ocorreram oito admissões, sendo

sete at avés de p ocedimentos

concursais e uma por regresso de

licença sem remuneração,

designadamente:

Ç\LCinco assistentes operacionais

(cantoneiros de limpeza), para o

Setor de Reco ha de Resíduos e

Higiene e Lmpeza Urbanas

operacional

o Setor de

Redes de

Drenagem e

- Um técn co superior para o Setor

de Fa u ação e Atendimento;

Um assistente tecn co para o

Setor de Es udos, Projetos e

Fiscalização (regresso de licença

sem vencim nto).

Relativamente às sa’das num total

de cinco registou-se.

SERVIÇOS MUNICIPÂIJLADOS——.~

/4

m assistente

(canalizador) para

Operaçio de

Abastecimento

Execução de Obras

0~

Page 13: RELATÓRIO DE GESTÃO ANO 2019 - sm-castelobranco.pt

RELATORIO DE GESTÃO DE 2019

I2LO O

SIRVIÇOS MUNICIPÃLIZAOOS— — —

- Uma por denuncia de contraio

por iniciativa do trabalhador,

assistente operacional condutor

de maquinos pesadas e ve%ulos

especiais) afeto ao Se or de

Recolha de Resíduos e Higiene e

Lmpeza Urbanas;

Uma 1 cença sem vencimento de

um tecnico superior, afeto ao Setor

de Faiu ação e Atendimento;

- Três po aposentação assistentes

operacionais, um afeto ao Setor de

Faturação e A endimenio, um ao

Para complemento da nformação

do quadro anterior, apresenta-se

Setor de Recolha de Resíduos e

Higiene e Limpeza Urbanas e outro

ao Setor de Operação de Redes

de Abastecimento Drenagem e

Execução de Ob as;

Por forma a evidenciar a evolução

da distribuição dos recursos

humanos no mapa de pessoal por

cargo / carreira / categoria

apresenta se infra o Quadro

2017 2018 2019

a-——a-——a_a——--——aa_a—a-—

no quadro s gun e a dis rbuçâo

dos traba hadores por setor

/

7QUADRO 1— Distribuição do pessoal Cargo Carreira/Categoria

Cargo/Carrelra/Cotewgoriachefe de Div isõoTécnico Supe~orc.ordenodor TécnicoAssistente TécnicoEncarregado Gerai OperacionaiEncarregado OperacionolAssistente OperacionoiFiscal de Serviços de Água e/ou Soneom

TOTAL

Page 14: RELATÓRIO DE GESTÃO ANO 2019 - sm-castelobranco.pt

o I—.c

RELATÓRIO DE GESTÃO DE 2019

QUADRO II — Distribuição do pessoal serviço/setor

SERVIÇOS MUNICIPAIiZADOS— ——

aaaaaa

com identficoç o por sexo,

tipo de contrato,

N .°Serviço/Setor

Func

a.a.a.a.aa.aa.aa

CONSELHO DE ADMINISTRAÇAO

Secretariada

Gabinete da QualidadeSUl TOTAL - CONS. ADM.

DIVISÃO ASMINISTRATIVA E FINANCEIRA

Chefe de Div isia

Secção de compras e Armazém

Secçõo de contabilidade e PatrimónioTesouraria

Recursos Humanos e ExpedienteFotur.çãa e Atendimento

SUl T•TAL - DIV. ADM. FINANCEIRA

DIVISÃO DE SERVIÇOS TÉCNIC•Schefe de Divisão

Sob. Est. Proj. Ploneo. FiscalizaçãoOper. Redes Abost. Ág. Dreno. Ex. ObrasRecolho de ResiduosHigiene e Limpeza Urtionos

controlo de Qu.lidodeSUB TOTAL - DIV. SERV. TÉCNICOS

/-4

ee1

fTOTAL”

De o ma a demonstrar a evolução

da caracterzação social dos

serviços, apresenta-se no Quadro

estrutura etá ia, habilitações

Ii erarias,

comparação do triénio 2017-2019, antiguidade e rotação de efetivos.

Page 15: RELATÓRIO DE GESTÃO ANO 2019 - sm-castelobranco.pt

RELATORIO DE GESTÃO DE 2019o i~~co

SERViÇOS MUNIC1FAUZADOS

QUADRO III —Caraterizoção funcional dos SMCB (2017-201 9)

Descrição

N°. de Colaboradores

Sexo

2017 2018 2019

vzirvxi ti

127 eIA

~7.1~

uri ri

~SYJSPA

——lei

~1*%1tISi.iS.1 Iii

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VA1PÀ1 ~VX.1

—.1_li—lei]

CMCM i’J

flÀlCIICi]

Srie,~1CM

—a._...........__l.................i 1

35-39 Anos

40 ou m•is Anos

Rot.çi. de Efectiv.s

N°. de Admiss•es

N°. de Saidas _____

~4-1~

.._____Ae1ei

Formação Profissional

De forma a colocar em prá ica o

previsto no Sistema Integrado de

Avalação de Desempenho da

Administraçõ Publica 5 DAP

(Lei no 66-B/2007, de 28 de

dezembro, na sua atual redação)

dispõe no ar igo 6.°, alíneas c) e

d) onde constituem objetivos do

Feminino

Masculino

Estrutur. Etária

2I-2~ Anos

3I-3~ Anos

40-4~ Anos

50-59 Mas ___________

60-69 Anos ______

Médio de idades

H.biIit.ções Literários

Ensino Básico (inclui 10., 20 e 30~ Ciclol ____________

Ensino Secundário

Ensin• Superior

Tip. de C.nlrato

C.1.F.P. por tempo indeterminado ________________

C.T.F.P..~ termo resolutivo certo

Cedência de interesse Púbhco

Até 5 Mas

Anfiguld.de

á-14 Anos

715-24 Anos

25-34 Nlos

Page 16: RELATÓRIO DE GESTÃO ANO 2019 - sm-castelobranco.pt

RELATÓRIO DE GESTAO DE 2019

CASULO O

SERV1COS MUNICIPAUZADOS— —

SIADAP iden ficar as necessidades

d formação e desenvolvimento

profissional adequadas à melhoria

do desempenho dos serviços, dos

dirigentes e dos trabalhadores,

bem como, promover a motivação

e o desenvolvimento das

competências e qualifcaçoes do

pessoal, foi elaborado o plano de

o moção dos SMCB

Na elaboração do plano de

formação anual, de natureza

participativa, oram consultados os

dr gentes e che s dos

trabalhadores dos vários

setores/servços de o ma a

assegu ar q e a seleção das ações

de formaçao fosse de acordo com

o interesse e necessidades de

todos.

Nestes termos a formação

rea izada foi efetuada de acordo

com o diagnóstico de

necessidades adequadas a

melhoria do desempenho dos

rabalhadores dos SMCB,

perspe vando-se promover a

motivação e o desenvolvimento

das campe ências e qualificações

do pessoa, favorecendo assim a

formação ao longo da vida

profissiana destes

Ao nível

• mporta

interesse

operacionais

ações de formação

Este grupo profissiona onde o grau

de escolaridade é mais baixo, vem

ao longo dos anos manifestando

interesse em melhorar os seus

conhecimentos, participando em

ações de autotormação e

formações realizadas por es es

Serviços.

No Quadro

descr~ção

formandos

formação

categoria.

das

rea

carreira

çar o

dos

em

/categorias

crescente

assisten es

participar nas

4!e

5

4IV apresenta-se a

do número de

e das horas de

por cargo / carreira /

Page 17: RELATÓRIO DE GESTÃO ANO 2019 - sm-castelobranco.pt

RELATOR O DE GESTÃO DE 2019

ERVIÇOS UNICIPAUZADOS— —

No final do ano, o mapa de

formação externa totalizou 21

ações de formação, com a

participação de 100 funcionários o

q e compa a ivamente com as

Segurança, Higiene e Saude no Trabalho

A semelhança dos anos anter ores

os SMCB continuaram a dar

especial enfoque as a ivdades de

seg rança, hgiene e saude no

trabalho na medida em que e

uma área de particular

ações realizadas em 2018, resulta

num aumento do número de

participação de funcionários,

conforme ilustra o quadro seguinte:

importância para as ativ dades

de en olvidas, em especial no que

diz respeito às desenvolvidas na

Divisão de Serviços Técnicos,

nomeadamente os trabalhadores

QUADRO IV — Horas de Formação e Número de Formandos por Categoria em2019

cargolcarreira/cotegona N ° Formando Horas de Formação

chefe de Divisão 2 76

Tecnico superior i 7 225

Assistente Técnico 10 58

Assistente Operacionai 71 720

Total 100 1.079

1

QUADRO V — Formação Profissional

Descrição 2017 2018 2019

Formação Profission~i

Número de Ações de Formação

Tatai de ri0. de horas de formação

N°. de coiabaradores envoividos _____

Média de coiaboradares env olvidos

fl;I

.ni

Page 18: RELATÓRIO DE GESTÃO ANO 2019 - sm-castelobranco.pt

RELATORIO DE GESTAO DE 2019

SER’SIÇOS II is——•

7

do Setor de Recol a de Resíduos e

Higiene e Limpeza Urbanas.

No que se refere à medicina no

trabalho, efetuada pela empresa

INTERPREV durante o ano de 2019

foram reaFzados 41 exames

médicos, dos quais 21 periádicos 7

de admissão e 13 ocas onais e

complementa e

0

Is

1

Page 19: RELATÓRIO DE GESTÃO ANO 2019 - sm-castelobranco.pt

R LATÓRIO DE GESTÃO DE 2019

1

9 U. 2

~~1~SERVIÇOS MUNICIPAIIZAOOS——,——

1

i m de Abastecimento de A

O Abastecimento de Agua é a

atividade de maior relevo dos

SMCB, sendo estes responsáveis

pelo abastecimento de água no

concelho de Castelo Branco.

de recolha de resíduos, atraves dos

quais estabelece uma relaçao

direta com os consumidores.

aproximada de 800 km,

abrangendo uma população de

cerca de 50.000 habitan es.

Os SMCB são os responsáveis pelas

redes de distribuição de ‘gua em

O sistema público de baxa.

YÇW~ATIVIDWADE S SMCB EM 201

A a vidade dos SMCB

compre nde a gestão dos sistemas

de abastecm nto, saneamento e

abastecimento tem uma extensão

Page 20: RELATÓRIO DE GESTÃO ANO 2019 - sm-castelobranco.pt

/RELATORIO DE GESTÃO DE 20 9

3.1.1 Evo ução dos consumidores Quota de Disponib’Iidad

SERVIÇOS 14— — • —

/

O serviço de abastecimento de

água assenta na prossecução do

objetivo da prestação de um

serviço de qualidade aos

consumidores, elemento central na

ativ dade dos SMCB

Relativomen e a evo ução do

mercado, regista se em 2019 uma

lige ra variaçõo negativa do

número de consum do es

domes cos, verificando-se nos

consumidores não-domésticos, um

aumento de 14,35%, conforme se

demons a no quadro e gráfico

segu es 1QUADRO VI Evolução dos Consum dores Triénio 2017-2019

GRÁFICO — Evolução dos Consumidores por ano e tipo de consumidor

40.00036.00032.00028.00024 00020.00016 00012.000

8.0004.000

o

DomésticosNâo Domésticos

Total deConsumidores

~L.

Y

2017 2018 2019 Vorlaçao VariaçãoDescrição %2017 - %2018-

Consum % Consum. % Consuin %2018 2019

Domésticos 33.194 90% 33.187 90% 32.961 88% -0,02% -0,68%Nõo Domésticos 3.722 10% 3.797 10% 4.342 12% 2,02% 14 35%Total de Consunidores .916 36.984 37.303 100% 0.18% 0.86%

2017 2018 2019

Page 21: RELATÓRIO DE GESTÃO ANO 2019 - sm-castelobranco.pt

RELATÓR ODE GESTÃO DE 2019

o nNdco

SERViÇOS MUNIC PAUZADOS— ———

2019, verifica-se a existência de

uma redução global de 11,10%

QUADRO VII — Evolução da Faturação da Quota de Disponibilidade 2017-2019

2017 2018 2019 Variação VariaçãoDescrição — %2017- %2018-

Valor % Valor % Vaior ~ 2018 2019

Domésticos 1.807 147€ 86% 1.801.283€ 86% 1.594.285€ 86%

Não Domésticos 403.897€ 14% 411.585€ 14% 372.857€ 14% 1 90% 9 41%

Totai de Faturado 2.211.044€ 100% 2.212.868€ 100% 1.967.142€ 100% 0,08% -11,10%

Na sequência dos ajustamentos

introduzidos nos tarifários em 2019

regts ou-s uma redução supe ior a

11% das receitas relativas à Quo a

de Disponibi idade, com especia

impacto nos u ilizadores

domésticos, evidenc ando a

preocupação dos SMCB em reduzir

os encargos das tar as fixas.

1’ a

Quanto à evolução dos valores

faturados da

Disponibilidade, no

Quota

triénio

de

2017-

Page 22: RELATÓRIO DE GESTÃO ANO 2019 - sm-castelobranco.pt

O)-4-Ca)E0>

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Ea)0Dccvi 1.-C~CW) coEo

Page 23: RELATÓRIO DE GESTÃO ANO 2019 - sm-castelobranco.pt

RELATORIO DE GESTÃO DE 2019CASULO I*n’CO

SUVIÇO5 MUNICIPALUADOS.9-—.——

No Quad o IX apresenta-se

Evolução da Faturação de Água

para o período 2017-2019

ver icando se uma diminuição de

3.1.3 Serviço de Cont olo de Qualidade

Sendo os SMCB a Entidade Gestora

em baixa responsavel pelo

fornecimento público de água

para consumo humano, no

concelho de Castelo Branco

obrigam se a que a água

fornecida, para além de satisfaze

os padrões de qualidade

estabelecidos legalmente, devera

apresentar n’veis de desempenho

que vao ao encontro da

confiança dos consumidores na

qualidade da água consumida.

A garan ia da q a idade da água

fornecida por m sistema de

abastecimento publico e um

18 16% nas receitas o is,

evidenciando alteração da

es u u a do tarifário ao utilizado

final.

eemen o essencial das

componentes na base da

publica

o setor de qualidade de agua,

apesar de ser um setor improdutivo

dos SMCB assume grande

re evôncia na prossecução do

objet vo de assegurar o

fornecimento de água de

qua idade para consumo humano

aos consumidores

Descrição

QUADRO IX — Evolução da Faturação de Água 2017 2019

2017 2018 2019 Variaçao%2017 -

Valor % Vaior % Valor ~ 2018

Domésticos 1.844.691 €

Nõo Domésticos 1.086.993 €

rotal de F&urad.I 2.931.684€

ooti :.~i

1.866.293 €

1 .182.358 €

3.S48.650 €

otI’IQA

Var ação%2018 -

2019

1.505.616€

971.009€

2.476.625€

otLIiA

1,17% -19,33%

8,77% -17.88%

3,9~% -18,7~%

varas

saudeA

Neste enquadramento os SMCB,

designadamente o Setor de

Con olo de Qualidade, têm por

obje ivo a realização do Plano de

Con rolo da Qualidade da Agua

Page 24: RELATÓRIO DE GESTÃO ANO 2019 - sm-castelobranco.pt

/

•3

-4

RELATORIO DE GES ÃO DE 2019

(PCQA — anual) e a rea ização d

Plano de Con rolo Operacional

(CO — anual).

De modo a assegurar a realização

do PCQA e do Controlo

Operacional, existem os recu 505

necessários e suficien es,

designodamente uma equipa bem

est uturada com técnicos

cer i icados de co heita de agua e

os equipamento adeq ados de

ecolha de amostras e medição de

vá os parâmetros nciados em

1992 e que vêm sendo

consolidados ao longo dos anos.

As co heitas são efetuadas por

écnicos certificados dos SMCB

sendo as aná ises, contempladas

pe o PCQA realizadas em

laboratório acreditado externo.

O Quad o X identifica o número

total de análises realizadas no

triénio de 201 7-2019

7

4

SERVIÇOS MUNKIPAUZAOOS——

Figura 1 — Laboratório dos SMCB

-. ,

Figura 2— Equipamento pararealização da análise ao

parâmetro Cloro.

,.tC~tJ ‘J L7J

t_ e

ea izadas no âmbito dos PCQA’s e

pelos SMCB no âmbito das

ope ações de Controlo

nomeadamente as ana ises Operacional.

Page 25: RELATÓRIO DE GESTÃO ANO 2019 - sm-castelobranco.pt

RELATORIO DE GESTÃO DE 2019

QUADRO X—Análises Lobo atoriais Efetuados 2017-2019

SEIV1ÇOS NUNICIFAUZADOS— —.——

éZtfrl.1é’Zl’I’I.I 22 066

posteriores e não constituíram

perigo para a saúde publica.

Neste Quadro descrevem-se,

ainda, as percentagens de análises

de Água Segura em cada ano.

sendo que em 2019 a

percentagem foi de 99 97V

QUADRO Xl — Analises Laboratoriais PCQA 2017-2019

DescriçãoAnálises realizadas no âmbito do PCQAlncumpriment.s% de imcumpriment.s7. de Água Segura

3.2 Sistema de Saneamento

2017 2018 2019

A 1*Y4~f~!WFÁi O 25%

0

O sistema de saneamento

com pos o por duas áreas,

drenagem de efluentes domésticos

e a recolha e encaminhamento

das águas pluviais.

e A recolha e encaminhamento das

a águas pluvias, apesar de ser urna

área improd va da atvdade dos

SMCB, tem bas ante re evo quer

ao nível fís co quer f nanceiro, pelo

DescriçãoPCQA (Controlo de Rotina e Inspeção)Controlo Operacional SMCBTotal de Análises Realizidas

2017 2018 2019

O quadro Xl evidenc a o núme o

de incumprimentos regstados no

âmbito dos POQA s.

Estes incumprimentos em

percentagem muito residual,

resu tom de situações pontuais.

sem continuidade, evidenciadas

por análises de ve ifcação

A-

que continuam a ser realizados

Page 26: RELATÓRIO DE GESTÃO ANO 2019 - sm-castelobranco.pt

RELATORIO DE GESTAO DE 20 9

SERVÇOS MUNIOPAUZADOS———o—

investimentos na construção de

redes separat vos.

km, não cobrem a totaldade da

área do concelho os SMCB

No que se refere à drenagem de

efluentes domésticos

considerando que as redes fixas de

saneomento com cerca de 400

disponibilizam aos consumidores

não abrang dos pela referida rede,

o serviço de limpeza de fossas,

realizado por unidades máve’s

3 2.1 Evolução dos Uti i a ores e Sane mento

Os SMCB continuam a ter como acompanhando a tendência

obje ivo o aumento da cobertura verificada nos consumidores de

da á ea do concelho através do

proongamen o das redes de

saneamento.

Ainda assim o número de

utilizadores tem-se mantido estáve

água.

O quadro XII ap esen a a Evolução

do número de utilizadores de

saneamento no triénio de 2017 a

2019

QUADRO XII — Evolução dos Consumidores Triénio 2017-2019

Descrição

Domésticos

Não Domésticos

Total de Consunhd.res

2017 2018 2019

Consurrt % Consura % Consum. %

ew.tsi EGí~SWSPJ 12%

e~cr ri it~flpt,.i’níT~c~wniit’~’j~i

ar açao ar açao%2017- %2018-

201 2090,09% -0,82%

1,88% 14,23%

0,28% o

Page 27: RELATÓRIO DE GESTÃO ANO 2019 - sm-castelobranco.pt

ELATORIO DE GESTÃO DE 2019

30.00027.50025.00022.50020.00017.50015.00012 50010.0007.500

5.0002.500o

2017 2018 2019

Quan o aos valores da Tarifa Fxa

de Saneamen o, apresenta-se no

Quadro XIII a evolução dos valores

fo urados no triénio 2017-2019

verifcando-se uma variação

negativa de 090% para os

consumidores domésticos e uma

variação positiva de 48,48% para

os consumidores não-domesticos

conforme demonstrado no quadro

segu nte.

cJ~

3r

SERVIÇOS MUNICIPAUZ.ADOS

GRÁFICO II — Evolução dos Consumidores por ano e tipo de consumidor

aDomésticos

Nâo Domésticos

QUADRO XIII — Evolução da Faturação

2017 2018

Valor %

~I )‘Sl

• 4Jjz[.Z~4f 14A

Valor %

oI[’l J,A

1.395.00] €

190.203€

1.585.204€

da Tarifa Fixa de Saneamento 2017-2019

2019 QÇQO OIGÇOO%2017- 7.2018-

Vaior ~° 2018 2019

1.382.465 €

282.416€

1.664.182 €

Page 28: RELATÓRIO DE GESTÃO ANO 2019 - sm-castelobranco.pt

RELATORIO DE GESTÃO DE 2019

//

3 2 2 Evolução dos caudais de saneamento

SERVIÇOS MUNICIPAJJZAOO——• ——

Os caudais de saneamen o Rela ivamente aos consumidores

encon ram-se di etamen e

relacionados com os consumos de

água, registando uma variação

positiva de 6,31%

comparativamente com os valores

de 2018.

domésticos regista-se

evolução nega va de 2,63%,

registando-se para

consumidores não-domésticos uma

variação positiva de 23,59%,

esultantes essencialmente da

alteração da est utura tar faria.

QUADRO XIV — Evolução do Faturação da Tarifa Variavel de Saneamento

2017-2019

2017 2018 2019 variaçao variaçaoDescrição — %2017- %2018-

Valor % Valor % Valor ~ 2018 2019

Domésticos 1.034.875€ 68% 1.047.987 € 66% 1.020.424€ 60% 1,27% -2,63%

Não Domésticos 493.636€ 32% 542.176 € 34% 670.099€ 40% 9,83% 23,59%

Total deFaturadc 1.528.5 1€ 100% 1.590.164€ 100% 1.690.524€ 100% 4,03% .3 %

3 3 Sistema de Recolha de Residuos Sólidos Urbanos

33.1 Evolução da Faturação do Sistema de RSU’s

A evolução dos clientes de

resíduos acompanhou a evolução

dos cientes de agua. Assim

Tarifa Fixa de RSU’s egista uma

variação g obal pos’tiva de 14,32%

no penodo2ol7—2019

uma

os

4$

verif’ca-se que a faturação da

Page 29: RELATÓRIO DE GESTÃO ANO 2019 - sm-castelobranco.pt

RELATÓRIO DE GESTÃO DE 20196~

SERVIÇOS IIUNICIPAUZADOS— — ——

QUADRO XV — Evolução da Faturação da Tarifa Fixa de RSU s2017 2019

• 2 Circuitos de Recolha

O sistema de recolha de resíduos

sólidos no concelho de Cas elo

Branco é gerido pelos SMC o

qual está organizado m 9

circuitos distr buídos de aco do

com o grafico seguinte. O serviço

de gestão de resíduos urbanos é

prestado tendo por base um

complexo sistema organizativo,

que compreende as etapas de

reco a ransporte, triagem,

e eliminação

provenientes

Contempla ainda outros tipos de

resíduos que,

com posição,

aos resíduos

habitações.

O serviço de RSU s faz a reco ha de

2 034 co tentores totalmente

Descrição2017 2018

Domésfic.s

Não Domésticos

T•tal de Faturadc

Valor % Valor %

coco•mi~i

.143.184 €

154.550€

1.297.733€

2019 a açao açao%2017- %2018-

Valor % 2018 2019

it’~~iflrww~

2019 registando-se a semehança

do verificado na tarifa variável de

saneamento, uma va ação

positiva, n ste caso de 29 963’.

No que respeita à Tarifa Variável

de RSU s apresenta-se nfra o

Quadro XVI elativo a evo ução da

faturaçao re af a ao período 2017-

-‘14?e,

QUADRO XVI — Evolução da Faturação da Tarifa Variável de RSU’s 2017-2019

2017 2018 2019 variação VariaçãoDescrição %2017- %2018-

Valor % Valor % Valor ~ 2018 2019

Domésticos 585.423€ 71% 605.247 € 69% 769.044 € 68% 3,39% 27.06%

Não Domésticos 240.953€ 29% 268.082€ 31% 365.918€ 32% 11.26% 36 49%

TotoideFaturado 826.376€ 100% 873.329€ 1 % 1. 34.962€ 100% 5,68% 29.96%

tvalo ização

resíduos

habitações

dos

das

pela sua natureza ou

sejam semelhantes

provenientes das

Page 30: RELATÓRIO DE GESTÃO ANO 2019 - sm-castelobranco.pt

RELATOR O DE GES ÃO DE 2019

R’~1Ç MII— —.——

georreferenciados (ver gráficos IV

e V), que servem cerca de 50 mi

utilizadores distribuídos por uma

área global de aproximadamente

1400 km2

No circuito da zona histórica de

Castelo Branco, fo mpementado

o Serviço de Gestão de Recoha

de Resíduos que combna sensore

de volumetria com uma

plata orma de gestão online, onde

é possível acompanhar em tempo

eal a ecolha dos equipamentos

de deposição de resíduos. Desta

implementação e

acompanhamento resultou uma

otmização na recolha que re~etiu

uma diminuição de 25% de custos

e m aumento de eficiência

mbie ai.

GRAFICO III — Identificação dos Circuitos de recolha de RSU’s

cJ~€

Para além da recolha de RSU s

este serviço levo a cabo um plano

de lavagem periodica de

contentore.

No ano de 2 19 foram efetuada

sistematicamente lavagens de

contentores atingindo-se em

média 6 lavagens contentor/ano.

Tambem durante o ano de 2019

iniciou-se o processo de registo

au oma co de lavagem de

contentores através de um sis ema

‘lg

4—,,

j1

aec~a,o

C,ct.to 6

Sc.o~,to 5

_c,c,~3 4

C,t,n:v 3

C,ct4c 2

Page 31: RELATÓRIO DE GESTÃO ANO 2019 - sm-castelobranco.pt

c.sfl

SERVIÇOS MUNICIPAUIÂDOS— — —

RFID instalado na Lavadora de dispositivos (TAG’s) instalados em

Conten ores, associado a um

software que permite ler os

cada contentor dos SMCB.

GRÁFICO IV - Identificação dos Contentores Georreferenciados

J

e’

0

1~ /—

1~

~~~~2

—a

O quadro XVI

evolução das quantidades de

RSU s recolhidos, não se verificando

a terações significativas no último

rién o.

o longo dos ú timos anos temos

assistido a um aumento

resíduos sendo as decisões

tomadas peos

fundamentais na mplementação

de medidas que conduzem a

diminuição dos impactos diretos e

indiretos sobre o amben e. Tem

RELATORIO DE GESTÃO DE 2019A-

//

_.—_~._ IQ

33.3 Evolução das qu ntidades de RSU s

apresenta a exponencial de p odução de

municipios

havido uma adaptação de novas

Page 32: RELATÓRIO DE GESTÃO ANO 2019 - sm-castelobranco.pt

RELATORIO DE GESTÃO DE 2019

CflhItO IflMCG

StRV1ÇOS MUNICIPAUZÂDOS

estratégias e o uso de novas

ferramentas indispensaveis para

conciliar o problema dos re id s

produzidos com os serviços de

recolha, mpeza públ ca

sustentabilidade e a garantia de

p estar um meh r servço aos

munícipes traduzindo-se numa

mehora daconsequente

qua dade de vida

A qua idade de vida dos seus

munícipes é uma preocupação

constante para o município de

Castelo Branco, por esse mo ivo

durante o ano 2019 foi

aperfeiçoado e consolidado o

sistema de monitorizaçôo de

avagem e higienização dos

contentores de recolha de

residuos

QUADRO XVII — Evolução das Quantidades de RSU’s Recolhidas 201 2019

(toneladas)

4,

ê

~1L

Descrição 2017 2018

Resíduos Indiferenciados 19.217 20.079 20.226~ecicIáveis/ Diferenciadcj 1.154 1.280 1.028

Total de Resíduos 20.371 21.3Sf 21.254

2019

p4

Page 33: RELATÓRIO DE GESTÃO ANO 2019 - sm-castelobranco.pt

RELATORIO DE GESTÃO DE 2019

CSS LO O

SERVIÇOS MUNICIPAIJZALOS— —.——

Os Serviços Municipalizados de

Castelo Branco vêm manifestando

ao longo dos anos uma

preocupação constante no

atendimento ao público, tendo em

vista um aumento das

competências dos seus

colaboradores e a elimnação das

causas de eventual insatisfaçã

dos clientes.

Por forma a centralizar os servço

de atendimento na sua sede e

facilitar a resposta aos

consumidores, os Serviços

Municipalizados dispõem de um

único balcão, no qual se

concentra a totalidade dos

serviços de atendimen o e onde o

mesmo é efetuado de

personalizado e profissional.

modo

Com o propósito de aferir o grau

de satisfação dos clientes, são

efetuados mensalmente inquéri os

de satisfação aos clientes dos

Serviços Municipalizados de

Castelo Branco, sendo

poste ormente alvo de tratamento

as reclamações e sugestões

apresentadas.

A em do a endimento prese cal

aos clientes, existem outras formas

de atendimento não presenca de

grande relevo, nomeadamen e o

a endimento telefónico que tem

vindo a ganha representa ividade

t

Ii 11

ATENDIMENTO E EXPEDIENTE

/

-e

Page 34: RELATÓRIO DE GESTÃO ANO 2019 - sm-castelobranco.pt

RELATOR O DE GESTAO DE 2019

uma vez que é usado por um

grande número de clientes.

Relativamente ao atendimento

telefónico os SMGB para além do

atendimento au omá ico

sobretudo na comunicação de

eituras, que já se observa há la gos

anos assim como o s riço de

avarias ambos a funcionar 24

horas por dia. No ano de 2019

implementou-se a poss bi idade do

cliente aceder dire amente ao

serviço que pretende sem ter de

passar pela operadora, bas ando

para isso selecionar a opção

correspondente. Esta ferramenta

veio simplificar e diminuir os tempos

de espera dos consum do es que

se dirigem aos serviços por esta via

O e-mau apresenta-se como um

meio alternativo ao telefone que

tem vindo a ser cada vez mas

utilizado e que gradualmente tem

vindo a substituir a

correspondência via Gil.

A página de internet, onde foi

dusponibilu ado no início do ano um

novo Balcão Digita, com novas

opções e mais user frend y,

apresenta-se cada vez mais como

uma alte nativa ao a endimen o

presenc aI fa 1 tando a ambas as

partes a interação e a

simplificação de procedmentos.

No ano 2019 os Serviços

Municipalizados de Gaste o Branco

continuaram os procedimentos de

desmaterialização de documentos,

através de um sistema de gestão

documental, com a possub ludade

de captu a por digi aluzação odos

os documen os ece i os bem

como o seu registo, tratamen o e

encaminh men o para os varios

setores/serviços

Este processo estende-se mui o

além da redução dos custos com

papel, consumíveis e gastos com

os CII, pos mehora também a

segurança da informação, na

medida em que Imita o acesso aos

documentos e/ou processos aos

respetivos un ervenientes

desempenh ndo cfnda um papel

preponderan e na proteção de

dados

No ano 2019 verificaram-se 5.330

registos de correspondência

recebida no Sistema de Gestão

Documental dos SMCB e 1.230 de

co espondencia exped da

O quadro seguint evdencia a

evolução da correspondência

S RV1ÇOS MUNICIPAUZADOS— —• ——

0’

Page 35: RELATÓRIO DE GESTÃO ANO 2019 - sm-castelobranco.pt

7RELATÓRIO DE GESTÃO DE 2019

SÇRV1ÇOS MIJNICIPAIJZA9OS—— ——

registada no t ienio 20 17-20 19,

verificando-se um ligeiro aumento

da correspondência no ano de

2019 face ao ano anterior

QUADRO XVI — Registos do Serviço de Expediente 2017-2019

9.000

8.000

Descri o 2017 2018 2019Corres pondência Recebida 1 6.4311 5.0941 5.330Correslondência Expedida [ 1.651j 1.224 1.230

Total de Registos í 8.082r 6.377í 6.561

GRAFICO V -Evolução dos Registos de Correspondência

1.6511

2.000 1.283

1.000 AÍ2017 2018

Correspondência Expedida

Atendimento procede

digita izaçao em tempo real de

todos os documentos relacionados

com contratos de consumidores,

permitindo o acesso aos mesmos

dos colaboradores para

a torizados atraves a aplicaçã

Esta operação garante a redução

de custos de economato,

capacidade de resposta célere às

solicitações dos consumidores e

ainda a maximização dos recursos

humanos afetos ao setor em

7.000 6.431 6.377

6.000 5.094

5 000

.000

3.000

6.560

1.230

0~2019

Correspondência Recebida Total de Registos

de gestão de clientes

“aquamatrix”

A semelhança dos anos anteriores,

o serviço de Faturação e

a

tal

apreço

Page 36: RELATÓRIO DE GESTÃO ANO 2019 - sm-castelobranco.pt

~zz

LRELATORIO DE GESTÃO DE 2019 ià\ _/Ç~~

SIflIÇOS MUNICIPAIIZÂDOS

O Quadro XIX demonst a a

evolução, igualmente pa a o

triénio 2017-2019, dos serviços

requisitodos pelos consumidores no

serviço de Atendimento,

correspondendo na sua grande

maioria a intervenções rea izadas

pelos assistentes operac onais

afetos aos setores de Faturação e

Atendimento e Operações de

Redes de Abastec’mento de Água

de Drenagem e Execução de

Obras.

QUADRO XIX —Serviços Requisitados pelos Consumidores 2017-2 9

Descrição

Novos c.ntratosColocação de contadorLeitura - alteração õe nome

Rescisões

VariaçãoVariação %

%2018 -2017-2018

2019

Retirada de contador

Fecho e reabertura .pés fecho c.ercivoFecho de água - falta de pagamentoCorte de R.mal

Abertura de água

Rergoção de ramai de águaConsirução de RarrnisConstrução ramal de ligação água

Construção ramal de ligação saneamento

Substituição de contadoresSubstituição de cantador

substituição paridade

2017 2018 20 9

2.449

•ktYZI•~III?J•WLM

c.P.ii.ic

C.rnn:I~

e’J*lr.i’i____

SZGJ

_-1.T’I_1Ii~1—S!

fllflcIRfl

100,00%

3,32%8,21% -3,18%

8,30% 12,35%

16.42% -2.85%1 6,42% -2,85%70,29% -11.93%142,62% -19.32%

0,00% 100,00%

-10,62% -1,87%

0,00%9.92% 10,11%28,13% -4,88%-21,74% 52,78%

65.37% -8,62%61.82% -21.46%133,52% 12.46%

-20.11% -51,73%

5,10% 4.21%123.53% 39,47%

0,74% 1 4,60%

1,84% -2,03%

100,00% -25,58%100,00% -25,52%

Substituição contador c/aiteração cafb e

Fugas

LIi~,ezasDesenfupimehto Saneamento

Umpeza de caixa / Sargeta

Limpeza de tossa

Deteção de Fugas

Page 37: RELATÓRIO DE GESTÃO ANO 2019 - sm-castelobranco.pt

RELATÓRIO DE GESTÃO DE 2019

Os SMCB têm dado grande

relevância à redução das perdas

de agua procurando minmiza os

impactos ambental e economico

que as mesmas epresentam.

Nesse sentido têm sid

desenvolvidas ações que assentam

essencialmente em duas vertentes

fundamentais.

• Continuidade na aquis’ção de

contadores com telemetria

integrada, para ins alação

desta tecnoogia em nova

zonas da cidade e na

freguesias:

• Renovação continua das redes

de abastecimento de água.

Este investimento tem permitido

concluir que os benefícios

ultrapassam os custos de aquisição

e os custos operacionas

associados, demonstr ndo-se ser

uma aposta ganha a nivel da

eficiência.

Os SMCB encontram-se atua men e

munidos de equ pamentos que

permitem ident ficar com maior

eficáca, as zonas a intervenciona,

prioritariamente, na renovação das

redes.

O ano 2019 ci um ano de maor

investimen o comparativamente

com o ano anterior,

nomeadamente na renovação de

SER~i1ÇOS MUNICIPAUZADOS

/4 .4

6

Page 38: RELATÓRIO DE GESTÃO ANO 2019 - sm-castelobranco.pt

A,RELATORIO DE GESTÃO DE 2019

StRVIÇOS MUNICIPAUZADOS—— • —o—

-7

redes de abastecimento de água

e saneamento e construção de

redes sepa a ivas.

pelos setores de

S CB conforme

Quadro XX.

atividade dos

detalhado no

O total os nvestimentos ascendeu

em 2019 a 2.146 13701€ distribu’do

QUADRO XX - Distribu’çõo dos lnvesHmentos por setor de atividade

Descrlçdo%do

Valor InvestinEntototal

serviços Gerais de Administraçõ 83878€ 3,91%

Serviços coletivos 154 401 € 7.19%

saneamento 665927€ 31.03%

Abastecimento de Água 1 045587€ 4872%ResíduosSólidos 196345€ 9,15%

T.tal de kwestlmentos 2 146 137€ 100,00%

GRÁFICO V — Dis ribuição dos Investimentos do ano 2019 por setor de

atividade

3 91915

31,03%

48,72%

Abastecimento de Água

Serviços Coletivos

neamen o

esiduos sólidos

Serviços Gerais de Adminlstraç5o

A4—

Constata-se que o investimento no

setor de abastecimento de água

nomeadamente no combate a

continua a ser o principal foco de

ação dos SMCB, visando assegurar

a eficaz racionalização dos

perdas por rotura das rede recursos físicos e financeiros.

Page 39: RELATÓRIO DE GESTÃO ANO 2019 - sm-castelobranco.pt

-a~~1

6.1 Demonstra ão de Resultados

6 1 1 Proveitos

Os p oveitos cais de 2019

totalizam aproximadamente 1

milhões de euros representand

um aumento de 700 mil euros

comparativamente com o ano

anterior resultante do aument

dos proveitos operacionais em que

se regista um aumento de

aproximadamente 760 mil euros.

por [orça essencialmente, da

redução das taxas de juro das

aplicações fnanceiras Apesar

desta redução estes prove tos têm

pe mitido alavancar os

nvestimen os

garantindo a sus

sol dez económica

nst tuição.

~1

Re ativamente aos proveitos

financeiros registam um

decréscimo de cerca de 40 mil

euros comparativamente com o

verificado no ano 2018 totalizando

aproximadamente 8 mi euros

No atinen e aos proveitos

extraordinários verifica-se uma

diminuição de sensivelmente 30 ml

euros, refletindo uma redução dos

proveitos associados aos subsídios

ao investimento.

RELATORIO DE GESTÃO DE 2019 ivÇERVIÇOS t4LINICIPAIJZADOS— —.~1~

A

-* ÇVa~ ~

4rea zados

ntabilidade e

e inanceira da

Page 40: RELATÓRIO DE GESTÃO ANO 2019 - sm-castelobranco.pt

RELATORIO DE GESTÃO DE 2019

6 1 2 Custos

--tiERVIÇOS Muw’cIrAuzAoos.9-.—

Os custos do ano 2019 registam um

aumento de sensivelmente 465 mil

euros, fixando-se nos 13,3 mi hões

de euros.

À semelhança do registado nos

proveitos este aumento resulta

sobretudo do aumento dos custos

operacionais nomeadamente, no

aumento dos custos das

me cadorias vendidas e das

matérias consum das, dos custos

com o pessoal e das Amortizações.

Regista-se anda um aumento dos

custos extra rdinários esultan e de

correções relativas a exerc’c os

anteriores

A manutenção de uma gestão

criteriosa e eficaz dos SMCB,

focada na sustentab~ idade

económica e financeira da

ins ituição m perm’t’do o

monu enção de uma situação

inanceira francamente positiva,

ga a tindo a margem de

segurança necessária para

enfrentar os novos desafios.

O tota do balanço registou um

aumento de aproximadamente

1,37 m lhões euros, fixando-se no

final de 2019 um total em 104

milhões de euros.

A execução financeira dos SMCB

permitiu, em 2019, mon er níveis

assinaláveis dos racios de liquidez,

conforme demonstrado no ponto

seguinte.

Apesar da manutenção da

situação financeira dos SMCB, a

mesma, apenas, o garantida pela

arrecadação antecipa a das

transferências rela ivas ao contrato

de concessão, peo que a

utilização das referidas verbas

devera ser efetuada com rigor e

prudência.

Ar

6.2 Balanco

/

Page 41: RELATÓRIO DE GESTÃO ANO 2019 - sm-castelobranco.pt

RELATÓRIO DE GESTÃO DE 2019

S RV1ÇOS MUMLC PAUZADO— —• —

6.3 Rácios Economico-Financeiros

Procurando demonstra a apr—s’-ntam-se no Quadro XXI

evoluçã da situação económ~ca alguns rácios relativos aos anos

e financeira dos SMCB • 7—2019.

QUADRO XXI — Rácios Económico Financeiros 2017 -2019

Var açã Variaçd2018 2019 o%2017 o%2018

2018 2019

______________________________ tKY.SWiflT&Ghi~~

Bruta Munici

Assim, no quadro infra procede-se

ao apuramento do valor com que

os SMCB contribuem para a Dívida

Bruta Municipal no ano 2019.

cobertura do Wnoblilzado

Autonomia FinanceiraEndiv idamento

cobertura do imobiHzadoRendibibidode dos Fundos PrípriesRendibilidode de Ativo

RendiSib~ade Liquida das vendas

Rotação do AtivoPrazo Médio de Permonéncia dos Existênc~

Fator Trabalho na v.B. Atk’ idade

Liquidez GeralLiquidez Reduzida

Liquidez imediato

Prazo Médie de Pogament.s

16

ia

(4L

‘II.,~~0

4-

6.4 Contribui ão ‘ara Divd

Apesar dos SMCB apresentarem

uma si uação financeira estável, o

seu passivo contribui para o valor

da Dívida Total do Munic pio.

QUADRO XXII — Contribuiçao para a Dívida Bruta Municipal

Conta‘1a

ZiIi_Z*1

Descri ão ValorF.rnecederes dc à92 718,44Estada e Outr.s Entes Públicos 20 621,42

_______ Fornecedores im.Iiízad. t37 390.73Outros Credores 427 004.80

Dívija Tetal 1277 785.39Operações de Tesouraria 4t ~8,82.,CóÀtrlbiIlçaã~DI~Idã BrLjtàMUIiIC ãi 862 586~57~

Page 42: RELATÓRIO DE GESTÃO ANO 2019 - sm-castelobranco.pt

RELATÓRIO DE GESTÃO DE 2019

6.5 Resultados

SERVIÇOS MLINICIPAIJZ.DOS——.—

No ano 2019 os SMCB registam um

Resultado Líquido negativo no

montante de 310.946,99€.

Este Resultado mantém-se em linha

com o ver ficado nos últimos anos

sendo suportado por uma gestão

rigorosa e crite iosa dos SMCB

traduzindo a política de

con inuidade e o comprom sso que

permita garantir a sustentabilidade

futura. mantendo a prestação aos

consumidores de um serviço de

qualidade, sem abdicar do

investimento impresc nd vel para a

sustentabiídade futura

}4L

Page 43: RELATÓRIO DE GESTÃO ANO 2019 - sm-castelobranco.pt

RELATÓRIO DE GESTÃO DE 2019

6 6 Pronos a e Anlicacão de Resultados

De acordo com o ponto 2.7.3 do

POCAL, aprovado pelo Decreto-Lei

n.° 54-A/99, de 22 de evereiro,

SERVIÇOS MUNICIPAIJZADOS— — ——

aplicaçõo do resultado negativo

obtido no exercício de 2019, seja

integralmente aplicado em

vimos propor a V. Exas que a Resultados Transitados.

Castelo Branco, 28 de mcío de 2020

O CONSELHO DE ADM NISTRAÇÀO

Luís Manuel dos Santos Correia

(Presidente)

Maria José Barata

(Vogal)

Jorge M ego Pio 4.

Page 44: RELATÓRIO DE GESTÃO ANO 2019 - sm-castelobranco.pt

AAz

a — —

0’

4An xos

LDemon trações Financeir s201

Page 45: RELATÓRIO DE GESTÃO ANO 2019 - sm-castelobranco.pt

ANEXO 1

Guia de Remessa

SERVIÇOS MUNICIPALIZÁDOS DE CASTELO BRANCO

Gerência

DOCUMENTOS ENVIADOS

/

Monta te anuaL de recei asiguaL ou superior a 5000 vezeso indice 100 da escaLaindciária das carreiras doregime geraL da funçaopubLica

Montante anuaL de rece tasinferior a 5000 vezes o índice100 da escaLa indiciária dascarreiras do regime geraL dafunçao publica

M ntante anua de Receitasgual ou inferior ao limite

definido pelo tribunal decontas para efeito dedispensa da remessa deco tas

Balanço

Demonstração de Resulta os

-Anexo ao BaLanço eDemonstraçao de ResuL ados

-ControLo orçamentaL dadespesa

-Controlo orçamentaL dareceita

-FLuxo de caixa

-Contas de ordem

-Operações de tesouraria

-Caracterização da entidad

-Contratação administrativa

-Empréstimos

-Relatório de gestão

-Acta da reunião em que foidiscutida e votada a conta

-Norma de controlo interno esuas alterações

-Síntese das reconciliaçõesbancárias

-Relação nom aL dosrespo saveis

-ControLo orçamentaL dadespesa

-ControLo orçamentaL dareceita

-FLuxo de caixa

-Contas de ordem

-Operações de tesouraria

-Caracterização da entidade

-Empréstimos

Re atorio de gestao

-Acta da reuniao em que foidi cutida e votada a conta

N rma de contr L inte no esua aLt raçoes

Sinte e das reconciLiaçoesbancárias

ReLaçao nominaL dosrespo saveis

FLuxo de caixa

-Acta da reunião em ue oidiscutida e votada a con a

-ReLaçao nornina dosresponsáveis

4/5

ADMINISTRADO ~

ii ÀflW

Page 46: RELATÓRIO DE GESTÃO ANO 2019 - sm-castelobranco.pt

Atéà data: 31112i2019 BALANÇO ANO: 201fr’>

Serviços Municipalizados de Castelo Branco

ATIVO

Imobilizado

Bens de domínio público

Terrenos e recursos naturais

Edificios

Outras construções e infra-estruturas

Bens do patrimón o histórico artístico e cultural

Outros bens de dominio público

Imobilizações em curso

Adiantamentos por conta de bens de dominio público

Imobilizações incorpóreas

Despesas de instalação

Despesas de investigação e desenvolvimento

Propriedade industrial e outros direitos

Imobilizações em curso

Adiantamentos por conta de imobilizações incorpóre~

Imobilizações Corpóreas

Terrenos e recursos naturais

Edificios e outras construções

Equipamento básico

Equipamento de transporte

Ferramentas e utensílios

Equipamento administrativo

Taras e vasilhame

Outras imobilizações corpóreas

Imobilizações em curso

Adiantamentos por conta de imobilizações corpóreas

Investimentos Financeiros

Partes de capital

Obrigações e titulos de participação

Investimentos em imóveis

Outras aplicações financeiras

Imobilizações em curso

Adiantamentos por conta de investimentos financeiro

Circulante

Existências

Matérias-primas subsidiárias e de consumo

Produtos e trabalhos em curso

Subprodutos desperdícios, residuos e refugos

Produto acabados e intermédios

Código das ContasPOCAL

Exercicios2019 2018

AB AP AL AL

33240571 33240571 33240571

53 576 2998: 31 872 975 21 21 703 324 5 23 Ii 43 6~

1 612 3998’ 1 6123998’ 1209271

451

452

453

455

459

445

446

431

432

433

443

449

421

422

423

424

425

426

427

429

442

448

411

412

414

415

441

447

36

35

34

33

55 521 105 3 31 872 975,21 23 648 13001 24 061 93l~99

120 985 8t 120 985,81 612098581 12098581 0,01 000

550 392 3 550 3923: 48238520

241249701 3337507~ 2078746,31 1 51663309

3 677 380 0~ 335582301 321 557,01 292 674 13

2 081 765 6 1 693 024 7€ 388 740,81 239 804 99

124151 124151 1272€

681 260Z 6772851€ 3975,0€ 1643378

22810791 22810791 ~114M327

963264471 6 061 12521 3 571 5i9,s: 2 662 901 71

331650001 331650001 32940000<

331650001 001 331650001 329400000

259 111 5: 2591115: 244 34761

Pag. 1 de46

Page 47: RELATÓRIO DE GESTÃO ANO 2019 - sm-castelobranco.pt

Serviços Municipalizados de Castelo Branco J

Mercadorias

Adiantamentos por conta de compras

Dividas de terceiros - Médio e longo prazo (a)

Dividas de terceiros - Curto prazo

Empréstimos concedidos

Clientes, dc

Contribuintes, dc

Utentes, dc

Clientes, contribuintes e utentes de cobrança duvidos

Devedores pela execução do orçamento

Adiantamentos a fornecedores

Adiantamentos a fornecedores de imobilizado

Estado e outros entes públicos

Administração autárquica

Outros devedores

Titulos negociáveis

Acções

Obrigações e títulos de participação

Titulos de dívida pública

Outros títulos

Outras aplicações de tesouraria

Depósitos em instituições financeiras e caixa

Depósitos em institu ções financeiras

Caixa

Acréscimos e diferimentos

Acréscimos de proveitos

Custos diferidos

Código das ContasPOCAL

Atéàdata: 31112!2019 BALANÇO ANO: 2O19~ ~‘

Exercícios

32

37

28

211

212

213

218

251

229

2619

24

264

262 + 263 + 267 +

268

151

152

153

159

18

12

11

271

272

2019 2018AB AP AL AL

2591115: 259111 5~ 24434761,,

1 03295891 1 0329589( 1 03721402

282131 28213E 690527

9442584: 9257908; 184675~ 1212

(503551

1 576 82

1 985 074 21 925 790 a 1 059 283 41 057 823 84

L~o’ o{

71 590 368,61 159036861 70 815 221 7C

8562,41 85624~ 47332371 598 931 II 1 598 931 11 7081995491

642 575 o: 612 575 0~ 561 05266

1253211 1253211 32937162510711 62510711 56434639

38 055 086,34

925 790 88

Total de amortizações

Total de provisõesTotal do activo 143 059 460 0 3898087722 10407858285 10270530564

Pag. 2 de47

Page 48: RELATÓRIO DE GESTÃO ANO 2019 - sm-castelobranco.pt

Serviços Municipalizados de Castelo BrancoAté à data: 3 1112/2019

Cõdigo das ContasPOCAL

BALANÇO ANO: 2O19”-~Exercícios

51

55

56

571

572

573

574

575

576

577

59

88

292

2312

239

2311

269

221

228

252

217

219

2611

24

264

262 + 263 + 267 +

268

2618

273

FUNDOS PRÕPRIOS E PASSIVO

Fundos próprios

Património

Ajustamento de partes de capital em empresas

Reservas de reavaliação

Reservas

Reservas legais

Reservas estatutárias

Reservas contratuais

Reservas livres

Subsídios

Doações

Reservas decorrentes de transferência de activos

Resultado transitados

Resultado liquido do exercicio

Passivo

Provisões para riscos e encargos

Dividas a terceiros - Médio e longo prazo (a)

Dividas a instituições de crédito

Dividas à Câmara Municipal Castelo Branco

Dívidas a terceiros - Curto prazo

Empréstimos de curto prazo

Adiantamentos por conta de vendas

Fornecedores dc

Fornecedores - Facturas em recepção e conferência

Credores pela execução do orçamento

Clientes e utentes c/ cauções

Adiantamentos de clientes contribuintes e utentes

Fornecedores de imobilizado dc

Estado e outros entes públicos

Administração autárquica

Outros credores

Fornecedores de Imobilizado - Fat. Em conferência

Acréscimos e diferimentos

Acréscimos de custos

2019 2018

22 066 789 01 21 360 4~

%%

1 33903575 1 3390357

ti192143511 192143$í’

26 103 576,0 26 641 711 6

-310 946,91 -538 135 6~

SI 1198890~ 5075040742

4108331177( 799789651108331177C \9789656

O O( 0,01

681 430 6~ 668 25381

11 337 84]

124 293 74 9558791

20 621 4 38 053 21

4270048( 3706152

13 096,91

1 277 785,31 1 172 610 3~

9

316 563,61 3122567:

Pag 3de48

Page 49: RELATÓRIO DE GESTÃO ANO 2019 - sm-castelobranco.pt

[ -

E’.-.-- 1 —‘ • e

L

E

E

E

E

L

E

E

E

L

L

L

Código das Contas ExerciciosPOCAL FUNDOS PRÕPRIOS E PASSIVO 2019 2018

274 Proveitos diferidos 40 531 227,0 42472235,61

40847790,69 42784491,34

Total dos fundos próprios e do passivo 104 078 582,81 102 705 305,64

-r

ORGÃO DELIBERATIVO

• ‘1e’

1

Pag. 4 de49

Page 50: RELATÓRIO DE GESTÃO ANO 2019 - sm-castelobranco.pt

-622 9806518095637

-442 024,28-310 946,99

ANO: 2019

-996 5393721939061

-777 14876-53813565

2

Orgão Executivo

E..z.’::::.”:”:::::::zzÇ:~’:::::::::’~

Orgão Deliberativo

Em....de de

Até à data: 31112i2019

Código das ContasPOCAL

Serviços Municipalizados de Castelo BrancoDemonstração de resultados

Exercícios

61

62

641+642643 a 648

63666765

68

69

88

71117112+7113

71272

75737476

78

79

Custos e Perdas

Custos das mercadorias vendidas e das matérias consumidas

Mercadorias

Matérias

Fornecimentos e serviços externos

Custos com o pessoal

Remunerações

Encargos sociais

Trans!, e subsídios correntes concedidos e prestações sociais

Amortizaçáes do exercício

Provisões do exercício

Outros custos e perdas operacionais

(A)Custos e perdas financeiras

(C)Custos e perdas ex~’aordinárias

(E)Resultado liquido do exercício

Proveitos e Ganhos

Vendas e prestações de serviços

Vendas de mercadorias

Vendas de produtos

Prestações de serviços

Impostos e taxas

Variação da produção

Trabalhos para a própria entidade

Proveitos suplementares

Transferéncias e subsídios obtidos

Outros proveitos e ganhos operacionais

(B)Proveitos e ganhos financeiros

(D)Proveitos e ganhos extraordinários

(F)

2019 2018

27928510: 267507791

3230457: 311589675 28606601 2961 1440~

405517051 40538780’

1 714 056,41 1 646 778 8

44713091 621635794 38670701 6087 8:

001 000 001 O 1

2423427% 233178571

1 161 261 T 3 584 68900 1 147 403 2r 3 479

284 981 31 284 981 39 28669461 28669461

13201 925,08 12814391,49

0,01 0,00 0,01 000

13 201 925.08 1281439149

108 466 5~ 108 466,57 2944781 2944788

1331039165 1284383937

001 -31094699 001 -53813565

1299944466 12305703721’

1<~26040540: 2774986%

001 001

813321351 1073726753 723846341 lO 1344963

001 001

001 0,01

5998061 53292.1’

923 56861 903 570,21

3019301 19605,51

827 934 61 1 841 676 90 827 934,61 1 804 402,49

180 956,3~

239 543 81

12 578 94443

180 956,37

12759900,80

239 543.86

1299944466

Resumo:Resultados operacionais: (B)-(A):Resultados linanceiros: (D-B)-(C-A):Resultados correntes: (D)—(C):Resultados liquido do exercício: (F)-(E).

21939061

268 460 91

1181785212

219 390,61

12037242,73

268 460,991230570372

Pag. 1 de5J

Page 51: RELATÓRIO DE GESTÃO ANO 2019 - sm-castelobranco.pt

ANEXO AS DEMONSTRAÇÕES FINANC IRAS DE 2019

SERVIÇOS MLNICIPAUZAOOÂ_ —.——

NOTAS AO BALANÇO E A DEMONSTRAÇÃO DE RESULTADOS

8.2.1 - Indicação e Justificação das disposições do POCAL que, em casos

excecionais devidamente fundamentados e sem pre’uízo do legalmente

es abelecido tenham sido derrogadas e dos respetivos efeito no Balanço e

Demonstração de Resultados, tendo em vista a necessidade de estes darem uma

imagem verdadeira e apropriada do Ativo, do Passivo e dos Resultados dos SMCB

Nada a referir.

8.2.2 - Indicação e comentario das contas do Balanço e da Demonstraçao de

Resultados cujos conteudos não sejam comparáveis com os do exercido anterIor.

BA ANÇO

A ivo

No ano de 2019, fruto dos trabalhos de reconciíaçao dos bens im bilizados

entre o Município de Cas e o Branco e os SMCB, procedeu-se a transterência

de bens imobilizados que estavam, até então, registados no Mun c po de

Castelo Branco mas que são bens que estão sobre

admin stração/exploração dos SMCB. Em termo g oba s os bens do

imobilizado transferidos possuem o valor bruto de 702 907 12€ e um valor

acumulado de amorfzações de 44.978,48€, tendo estes montantes sido

registados or contrapartida da conta 51 Patrimon o

Passivo

Nadaar e

Fundos Próprios

Pela situação ja e erida no ponto do Ativo acima para o qual se remete a

leitura, a conta do Pa rimánio (51) e um acréscimo liquido de 657 928,64€

7

III

Page 52: RELATÓRIO DE GESTÃO ANO 2019 - sm-castelobranco.pt

cnTttO SI_CO

ANEXO AS DEMONSTRAÇÕES FINANCE RAS DE 2019

SE VIÇOS MUNICIPAIJZADOS— ——

DEMOSTRAÇÃO DE RESULTADOS

CUSTOS E PERDAS

Nada a referir

PROVEITOS E GANH

Nada a refe

8.2.3 - Critérios valorimétricos e contabilísticos

8.2 3.1 - Imobilizações

Foram contabilizados os ben moveis cuja aquisição ocorreu durante o ano

2019. Igualmente foram registados todos os bens móveis de dominio publico ou

privado ainda não ransferidos cu a receção tenha ocorrido ate ao mal do ano de

2019. odos os regis os foram realizados ao cus ode aqu s ção ou construção.

O imobilizado integra os bens adqui idos e/ou em uso pelos Serviços

Municipalizados de Castelo B a o encon r ndo-se dos bens imóveis passveis de

regis o na Conservatória do Regis o Predal regms ados em nome do Munic io de

Castelo 8ranco, uma vez ser aque a entidade que de em a personalidade jurídica

do próprio município e dos serviços mun cipalzad

8.2 3.2 - Investimentos Financeiros

Estão registados a valor de real zaçao

8.2.3.3 Imobilizações co póreas

Foram registadas ao custo de aquisiçao ou no caso das grandes reparaçoes

e beneficiações pelo seu custo real.

Os ativos do imobilizado obtidos a título gratuito estão reg stados pelo valor

resultante da avaliação u o valor patrimonia, definidos nos termos legais ou caso

não exis a disposiça aplicavel pelo valor resultante da avaliaçã segundo critérios

tecnicos que se adequem à natureza desses bens. No caso de e te ritério nao ser

exequivel, o mob lizad ass me o valor zero até ser alvo de uma grande reparação.

assumindo então o valor desta.

Page 53: RELATÓRIO DE GESTÃO ANO 2019 - sm-castelobranco.pt

ElANEXO AS DEMONSTRAÇÕES F ANCEIRAS DE 2019

SERVIÇOS MUNICIPAUZADOS— —e.——

8.2.3.4 - Imobi izações em Curso (_942q

ÉOs bens de domínio publico da responsabilidade da autarquia ao

classificados como tal sempre que a autarqua seja responsável pea sua

administraçao e con rolo, com exceção dos bens do pa mono histo co ar s ic e

cultura, são valorizados sempre que possivel. ao cus o de aquisição ou con ruço

com base nos mesmos critérios defnidos para o Imobi izad rpore

Estao reg s adas ao custo de a uisiçao ou cons rução e sao ransferidas pa a

imobilizado no momento da eceção provisória

8.2.3.5. Bens de domínio pú lico

8.2 3.6 - Amortizações

As amortizações são calculadas segundo o método das quotas constantes,

com base nas taxas máximas de amo tização deco entes das tabelas da Portaria n.°

671/2000 de l7de abril.

8.2.3.7 Existências

As existências são valorizadas ao cus o de aquisição

O e odo de custeio das sa’das de a azém adotada é o custo ed

ponde ado

A existen s o soe as e deterioradas no tinal do exercício foram va orizadas

ao usto de zero pelo que nao foi c iada qualquer provisão para depreciação de

ex ste c as.

8.2.3.8. Acréscimos e Diferimentos

Os cus os e os prove os são reconhecidos contabilisticamente à medida que

são gerados independente ente do momento em que são pagos ou recebidos, de

aco do com o princípo da especialização dos exerc’cios.

Page 54: RELATÓRIO DE GESTÃO ANO 2019 - sm-castelobranco.pt

ElANEXO AS DEMONS RAÇOES FINANCEIRAS DE 2019 Ià\ ~

SERVIÇOS MLINICIPAUZADOS——.——

No ativo encontram-se regis ados os valores re a vos aos Acresc mos de

Custos e aos Custos Dferidos

Os Acresc mos de P ovei os totalizam 612.575,03€ correspondendo 93.735,66€

a juros a receber e 518.839 37€ a p ove los afetos a faturação de agua saneamen o

e rsu 5 de consumos de 2019 e e uados em 2020.

Relativamente aos Custos Diferidos encontram-se exclusivamente associados

a seguros pagos em 2019 cujo período de vigência termna em 2020.

No Passivo encon ram-se registados os va ores rela ivos a crésci os de

Custos e Proveitos Diferidos.1

o Acréscimos de Custos refle em o vaor dos custos de 2019 supo ados em

2020 no valor global de 316.563.6 1€, maiorit.riamente associados a remunerações a

liquidar. no valo de 291.647,61€. reativas ao su.sícf o de fé. e ao gozo de fL •s de

2020 cujo custo co es.onde .o ano 019.

Re ativamente aos P o e os Diferidos n valo 1 de 0531 227 08€

ubdiv de-se em

Subsidos ao Inves imen os (319 863 44€) que se d s a ser transferidos

anua nte para a rubrica de proveitos na mesma p oporção das

a ortizações anuais dos bens comparticipados,

Às receias provenientes do Con rato de Cedência de lnfraestruturas em Ata

no valor gobal de 39.714.285 80€ relativ ao p ri do reman cente d

contrato.

8.2.3.9 - Dívidas de terceiros e a te ceiros

As dívdos de e a terceiros são e pressas pelas importancas constan es dos

documentos que as titulam.

8.2 3.10 - Disponibilidades

As disponibilidades de caixa e depóstos em instituições inance ras são

expressas pelos montantes em numerório, cheques e va e pos ai e a dos de todas

as contas bancária

Page 55: RELATÓRIO DE GESTÃO ANO 2019 - sm-castelobranco.pt

ANEXO AS DEMONSTRAÇÕES FINANCEIRAS DE 2019

CASflLO flANCO

SCRVIÇOS MUNICIPAUZADOS— — ——

(Ver mapa anex

8.2 9 - Indicação dos custo incorridos no exercício e re peitantes a empréstimos

o tidos para tinanc~ar Imobl Izaçoes, du ante a construção que tenham sido

capita iz dos nesse periodo

Não aplicável.

82.4 - Cotações utilizadas na con e sao m moeda portuguesa de transaçoes em

moeda estrangeira

Os SMCB não efetuaram ou transaçoes em moeda estrangeira nem

apresenta saldos em 31 de dezembro de 2019 em moeda estrangera em que tenha

sido efetuada a co ver ã e atualização camb ai.

As8.2.5 - Resultado Líquido

Nada a referir

8.2.6 - Comentário às contas 431 — Despesas de Instalação e 432 — Despesas e

Investigação e Desenvolvimento.

A conta 431 — Despesas de Instalação regista valores de aquisição de projetos

elaborados e concluidos não endo regi tad acrescimos no ano de 2019

8.2.7 - Movimentos do Imobilizado Bruto e Amortizações LImobilizado Bruto

(Ver mapa em anexo)

Amortizações

(Ver mapa

8.2.8 - Cadastro do Imobilizado

VII

55

Page 56: RELATÓRIO DE GESTÃO ANO 2019 - sm-castelobranco.pt

ANEXO AS DEMONSTRAÇÕES FINANCEIRAS DE 2019

cAswn .—.cO

SERVIÇOS MUNICIEMJZADOS‘9- — —o—

8.2.10 - Indicação dos diplomas legais nos termos dos quais se baseou a reavallaçao

dos bens do Imobilizado

Não aplicavel

8.2 1 Elaboraçao de um quadro discriminativo das reava iações.

Nao oplicavel.

8.2.12 - Re ativamente as Imobilizaçoes corporeas e em curso, deve in icar-se o

valor global, pa a cada uma das contas de

Imobl Izações em poder de terceiros, incluindo ben d domino público

cedidos por contrato de concessão, em conformidade com o es abelecido no

presente diploma.

Encontram-se cedidos por controlo de conces o à empresa Aguas de

Lisboa e Vale do Tejo, SA, os equipamentos relativos a distribuição de Água em alta e

Saneamento em alta.

Imobilizações implantadas em propriedade alheia.

Não aplicável.

Não aplicável.

82.13 - lndicaçao dos ens utilizados em regime de locação financeira com

mençao dos espetivos valores cont ilísticos.

Nã pli vel

8.2.14 - Relação dos bens do Imobilizado que não foi possivel valorizar, com

indicação das razões dessa impossibilidade.

A relação dos bens do imobIzado q e não foi possível valorizar, encontra-se

disponivel na Seção de Contabil dade e Polrimonio dos SMCB.

VIII

/aí

“Imobilizações reve siveis 4, ~

56

Page 57: RELATÓRIO DE GESTÃO ANO 2019 - sm-castelobranco.pt

EI c~srno •wJco

ANEXO AS DEMONSTRAÇOES FINANCEIRAS DE 2019 À

8.2 15 - Bens de domínio público que nao são objeto de amortizaçao

SER~ÇOS MUNICIP~ZADOS——.——

De acordo com o previsto no POCAL e nas tabelas anexas a Portaria n.°

671/2000 17 de abril que regulamentam as taxas de am.rtização dos bens

imobilizados, os terrenos e recurso naturais bem como os bens do patrimonio

historico, artís ico e cultural nao sao alvo de amortizações.

8.2.16 - Designação das entidades participadas

Designação

Aguas do Vale do Tejo

C ES AS

Sede

Gua da

M-aihada

Participação

3.294.000 00€

2250000€

O reconhecimento da participação na CESAS, já com a guma antiguidade,

ai e etuado em 2019 endo por contrapartida a rubrica de Pa (má io (51). pois é

an erior a adoção .a P.CA

.2. 7 - “Títulos negociáveis”

Os SMCS não d spoem de investimentos em títulos negoc’aveis

8.2.18 - “Outras aplicações financeiras’

Não aplicável.

8.2.19 - Indicação Global, por categorias de bens das diferenças, materialmente

relevantes, entre os custos de elementos do Ativo Circu ante, calculados de acordo

com os critérios valorimétricos adaptados, e as quantias correspondentes os

respetivos preços de mercado.

Não aplicável

8.2.20- Fundamen ação das circunstanc as especiais que justificaram a atribuição a

elementos do ativo circulante de um valo Interior ao mais baixo do custo ou do

mercado.

Não aplicá i

Ix

Page 58: RELATÓRIO DE GESTÃO ANO 2019 - sm-castelobranco.pt

ANEXO AS DEMONSTRAÇÕES FINANCEIRAS DE 2019 1Ià~

SERVIÇOS MUNICIPAIJZAOOS—— ——

8.2.21 - Indicação e Justificação das provisões extraordlnarlas respeitantes a

elementos do ativo circulante, relativamente aos quais face a uma análise

comercial razoável, se prevejam descidas est veis provenientes de flutuações de

valor.

Não api cavei.

8.2.22 . Valor global das dívidas de cobrança duvidosa incluidas em

rubricas de dívidas de terceiros constantes do balanço.

As dividas de cobrança duvidosa no valor de 944 258,43€

registadas na rubr a do balanço 218 - Clientes, contribuintes

cobrança duvidosa’ orrespondendo a:

cada uma das

encontram-se

e utentes de

6!)

8.2.24 . Quantidade e va or nominal de obrigaçoes e de outros títulos emitidos pela

entidade, com a indicação dos direitos que conferem.

Não aplicável

8.2.25 - “Estado e outros entes públicos

Não existem dividas incluidas na conta Estados e outra entes publicos em

situaça de m ra

8.2 26 . Descrição desagregada das responsabilidades, por garantias e cauções

prestadas

(Ver mapa anexo)

Divida da Cãmara Mu icipal do Fundão no valor de 209 987 94€:

D vidas re at vas a clientes de fa uraçao de agua no valor de

734 270 49€

8.2.23 . Valor global das dívidas Ativas e Passivas, respeitantes ao pessoal dos SMCB.

Na ex tem dividas ativas ou passivas, em atraso para com o pessoal da

autarq 7

58

Page 59: RELATÓRIO DE GESTÃO ANO 2019 - sm-castelobranco.pt

ANEXO AS DEMONS RAÇOES F NANCEIRAS DE 2019

05 MUNICIP,~UZAOOS—.——

8.2.27 - Desdobramento das contas de provisões acumuladas explicitando os

movimentos ocorridos no exercício, de acordo com o quadro seguinte

Os movimentos constantes do mapa em anexo consistem no reforço das

provisoes na rubrica clientes, contribuintes e utentes de cobrança duv dosa no valor

de 2.914,51€ e no reforço de provisões na rúbrica processos judiciais em curso no

valor de 2.835.221,14€ correspondendo à faturação de saneamento e juros de mora,

emi ida pela empresa Ag s d Vale do Tejo, SA.

A Provisão reg s ada na onta 292 resu a do fac o da empresa (Aguas do

Vale do Tejo S.A.) t r a terado nilateralmente as condções de faturação p evis a

no contrato de fornecimento, tendo os SMCB proced’d a devolução das fat ra

invocando o ncumprimento das disposições con ratu is

No final de 2019 regista-se o valor de 925.790,88€ de provsoes para clientes de

cob ança duvidosa e 10.833.11 770€ d provisões para processos judic’ ‘sem curso.

(Ver mapo ane o)

8.2.28 - ExpI c açao e jus iticação dos movimentos ocorridos no exercício de cada

uma das contas da ClasseS “Fundo atrimoniar, constante do Balanço.

Saido Final

22 066.789,09€

1 .339.035,774

1.921.435,18€

Na rubrica 51 Patrimonio foram regis ados os seguintes movimentos.

Nos aumen os pelo registo de b s ransferidos do Munic’pio de Caste o

Branco e que estão sobre admin stração/exploração dos SMCB para o

imob izado dos SMCB, no valor rufo de 702 907 12€ e pelo registo da

XI

1

Rubrica

Patrimon o

Reservas Legais

Reserv s LI res

Res Tran lta os

Total

Saldo Inicial

1 386 36 45€

1 .339.035,774

1 921 435,18€

26 641.711 67€

51.288.543,07€

tAumentos

725407 12€

725.407 12€

Diminuições

44.978,48€

538 135 65€

583 114 13€

26.103.576,02€

1 430.836,06€

59

Page 60: RELATÓRIO DE GESTÃO ANO 2019 - sm-castelobranco.pt

OSflLO Itn~CO

ANEXO AS DEMONSTRAÇÕES FINANCEIRAS DE 2019

SERVIÇOS MIJNICIPAUZADOS——.-a—

Participação de Cap’tal no CESAB, no valor de 22.500 00€. totalizando

725.407 12€.

Nas dimnuições pelo regsto de amortizações extraordinárias no valor de

44.978,48€ respe tantes as amor izações acumuladas dos bens referidos no

pon o nteror transferidos do Município de Castelo Branco e que ja ha m

sido processadas no Mun c ~0

Na rubrica 9 — Resu tados Transitados foram regis a os seguintes

Nas d m nu ções pela tran ferência de resu ad s d 2018 negativo no

8.2.29 - Demonstraçao do custo das mercadorias vendidas e das materia

consumidas

(Ver mapa anexo)

8.2.30 - D monstração da variação da produçao

(Ver mapa anexo)

(Ver mapa anexo)

8.2.33 Outras ntormaçães Relevantes

Processos Judicias em Curso

Conforme mencionado no nota 8.2.27 encontra-se a decorrer no

Administrativo e Fiscal de Caste o Branco, processo 546/17.1 BECTB, cujo valor

final reclamada no final de 2019, relativo a capital e juros, ascende a 10.833.1

Eventos Subsequentes

movimento

rde538 135,65€

s

4’~

Não aplicável

8.2.31 Demonstração de resultados financeiros

8.2.32 - Demonstração dos resultados extraordinários

Tribunal

o a no

17,70€.

XII

60

Page 61: RELATÓRIO DE GESTÃO ANO 2019 - sm-castelobranco.pt

CflflIO ItfldCO

ANEXO AS DEMONSTRAÇÕES FINANCEIRAS DE 2019

SERVIÇOS MUNICIPAUZAOOS.9-—.——

Portugal esta como a restante população mundial, a a ravessar um estado de

pandemia gl bal provocado pelo Covid 19 (Coronavírus).

Alem do ust humano que esta pandemia ja provocou e que prova elmente ainda

continuara a ocorrer existem também nume as situações às quais será necessário

intervir, quer pa a o reativar do func onamento da economia onde se inclui as

ajudas à manutenção de postos de trabalho e de empresas, quer em auxilio de

diversas stuaçães sociais decorrentes do abrandamento da economia mundia,

como sea dese prego, pobreza ou a falta de recursos pa a subsistência.

Os cus os para todas as entidades publicas onde se mcui os Se iços

Municipalizados de Castelo 8ranco, ainda que difice s de estmar perspetivam se

elevados sem, contudo colocar em causa a continuidade da entidade

Ir

XIII

Page 62: RELATÓRIO DE GESTÃO ANO 2019 - sm-castelobranco.pt

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455

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Page 63: RELATÓRIO DE GESTÃO ANO 2019 - sm-castelobranco.pt

Serviços Municipalizados de Castelo Branco

Amortizações e Provisões uni” e: Euros

Rubricas Saldo Inicial 1 Reforço 1 Regularizações 1 Saldo FinalDe Bens de domínio público 405

Terrenos e recursos naturais 4851 0,00

Edifícios 4852 0,

Outras construções e infraestruturas 4053 29845480.1

Bens do patrimônio histórico, artístico e cultural 4855 0,0

Outros bens de domtnio público 4059 0,0

29.845,400,1 2.D27.495.1~ ______________________

• Imobilizações incorpóreas 403

Despesas de instalação 4031 , ,. , ,,

Despesas de investigáção e desenvolvimento 4832 •• • Ii ••

Prõpriedõde industrial e outros direitos 4033 Ii II i •I

Imobilizações Corpóreas 402

Terrenos e recursos naturais 4821

Edificios e outras constnjçóes 4822

Edifícios 48221

[~ Outras construções 48222Equipamento básico 4823

Equipamento de transporte 4024

Ferramentas e utensílios 4825

Equipamento administrativo 4826

Taras e vasilhame 4027

Outras imobilizações corpôreas 4829

De Investimentos em imóveis 481

Terrenos e recursos naturais 4811

Edifícios è outras construções: 4012

Edil icios 48121

Outras construções 48122

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• Investimentos Financeiros 49

Partes de capital 491

Obrigações e titulos de participação 492

Outras aplicações financeiras 495

Depósitos em inslitutçõea financeiras 4951

Titulos de divida pública 4952

Oulros titutos 4953

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Pag. 1 de63

Page 64: RELATÓRIO DE GESTÃO ANO 2019 - sm-castelobranco.pt

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72

Page 73: RELATÓRIO DE GESTÃO ANO 2019 - sm-castelobranco.pt

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Page 74: RELATÓRIO DE GESTÃO ANO 2019 - sm-castelobranco.pt

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Page 82: RELATÓRIO DE GESTÃO ANO 2019 - sm-castelobranco.pt

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Page 83: RELATÓRIO DE GESTÃO ANO 2019 - sm-castelobranco.pt

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Taxas, multas e outras penalidadesMultas e outras penalidadesJuros de moraCoimas e penalidades por contra-ordenaçóesRendimentos da propriedadeJuros-Sociedades financeirasBancos e outras instituições financeirasTransferências correntesAdministração centralServ.fund.autón.-Subsistprot.famil.politact.EFPVenda de bens e serviços correntesVenda de bensMercadoriasÁguaDesperdícios, resíduos e refugosSucataServiçosServiços específicos das autarquiasSaneamentoLigaçãoConstrução de RamaisReparação de Ramais e RedesTarifa de Utilização - FixaTarifa de Utilização - VariávelResíduos sólidosTarifa de Recolha de Resíduos - FixaTarifa de Recolha Resíduos - VariávelOutrosOutrosÁguaQuota de DisponibilidadeColocação de ContadorAferição de ContadorConstrução de RamaisReparação de Torneiras Ramais e RedesVistoriasServiços DiversosRestabelecimentoOutrosOutras receitascorrentes

Ano:I 2019No periodo de 01-01-2019 a 31-12-2019

(unidade

70.452.694,02367.260,97

5.542,915.542,913.715,091.827,82

175.729,43175.729,43175.729,43

30.192,9330.192,9330.192,93

10.992.948,602.791.601,072.764.353,672.764.353,67

27.247,4027.247,40

8.201.347,535.914.617,243.426.400,51

48.597,3013.406,584.428,00

1.653.529,681.706.438,952.486.902,601.282.431,031.204.471,57

1.314,132.286.730,292.281.613,492.107.479,20

4.846,21246,00

61.979,781.585,613.019,65

51.784,0650.672,98

5.116,8037.217,52

(designação da autarquia local

Fluxos de Caixa

Serviços Municipalizados de Castelo Branco

Recebimentos

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Execução OrçamentalOperações de Tesouraria

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Page 84: RELATÓRIO DE GESTÃO ANO 2019 - sm-castelobranco.pt

Fluxos de Caixa

Serviços Municipalizados de Castelo Branco ~designação da autarquia local (unidade: €)

Recebimentos

Total das Receitas Orçamentais 11.241 .642,3iReceitas Correntes 11.241.631,39

0801 Outras 37.217,52080199 Outras 37.217,5208019999 Diversas 37.217,52

Receitas Outras 10,92

15 Reposições não abatidas nos pagamentos 10 921501 Reposições não abatidas nos pagamentos 1092150101 Reposições não abatidas nos pagamentos 1092

Operações de Tesouraria 418.443,77

/Total .... 82.480.041,07 L

Pág.2deS 84

Page 85: RELATÓRIO DE GESTÃO ANO 2019 - sm-castelobranco.pt

Fluxos de CaixaAno: 2019Serviços Municipalizados de Castelo Branco No período de O1-O1-2019a31-12-2019

designação da autarquia local) (unidade: E)

Pagamentos ___________ _______________

Total das Despesas Orçamentais 10.510.604,04Despesas Correntes 8.364.467,03

01 Despesas com o pessoal 2.223.468150101 Remunerações certas e permanentes 1.602.77920010104 Pessoal quadros-Regime contrato individ. trabalho 1.195.9547801010401 Pessoal em Funções 1.150.221,8601010402 Alterações Obrigatórias Posicionam. Remuneratório 19.633,2201010404 Recrutamento Pessoal para novos postos Trabalho 26.099,70010108 Pessoal aguardando aposentação 2.487,62010109 Pessoal em qualquer outra situação 37.260,16010111 Representação 4.674,96010113 Subsidio de refeição 152.186,78010114 Subsídio de férias e de Natal 210.214,900102 Abonos variáveis ou eventuais 74.180,61010202 Horas extraordinárias 47.063,98010204 Ajudas de custo 1.823,30010205 Abono para falhas 3.652,02010206 Formação 4.356,15 L010210 Subsidio de trabalho nocturno 17.285,160103 Segurança social 546.508,34 —,

010301 Encargos com a saúde 28.505,41010302 Outros encargos com a saúde 129.436,86010303 Subsidio familiar a criança e jovens 3.756,56010304 Outras prestações familiares 3.784,64010305 Contribuições para a segurança social 347.187,4101030501 Assistência na doença dos funcionários públicos 251,2501030502 Segurança social dos funcionários públicos 346.936,16 i i0103050201 Caixa Geral de Aposentações 220.558760103050202 Regime Geral 126.377,40010309 Seguros 33.837,4601030901 Seguros acidentes trabalho doenças piofissionais 33.837,4602 Aquisição de bens e serviços 6.115.930,290201 Aquisição de bens 3.621.273,05020102 Combustíveis e lubrificantes 193.887,6502010201 Gasolina 4.793,7302010202 Gasóleo 1885548202010299 Outros 539,10020104 Limpeza e higiene 35.507,63020107 Vestuário e artigos pessoais 502,49020108 Material de escritório 24.650,65020109 Produtos quimicos e farmacêuticos 2.037,05020114 Outro material-Peças 506,09020115 Prémios, condecorações e ofertas 55,75020116 Mercadorias para venda 3.102.102,2902011601 Água 3.102.102,29020117 Ferramentas e utensílios 6.460,44020118 Livros e documentação técnica 877,00

Pág.3de5 85

Page 86: RELATÓRIO DE GESTÃO ANO 2019 - sm-castelobranco.pt

Fluxos de CaixaAno: 2019Serviços Municipalizados de Castelo Branco No período de 01-01-2019 a 31-12-2019

(designação da autarquia local) (unidade E)

Pagamentos ___________ _______________

Total das Despesas Orçarnentais 10.510.604,04Despesas correntes 8.364.467,03

020121 Outros bens 254.686,010202 Aquisição de serviços 2.494.657,24020201 Encargos das instalações 98.115,49 j020202 Limpeza e higiene 28.344,70020203 Conservação de bens 243.027,49 1~

020208 Locação de outros bens 8.361,93020209 Comunicações 252.001,00020210 Transportes 420,49020211 Representação dos serviços 764,40020212 Seguros 33.295,62020213 Deslocações e estadas 1.941,03020216 Seminários, exposições e similares 325,00020217 Publicidade 18.121,30020219 Assistência técnica 2.140,03020220 Outros trabalhos especializados 1.742.021 67 ttL020224 Encargos de cobrança de receitas 65.507,08020225 Outros serviços 270,0106 Outras despesas correntes 25.068,590602 Diversas 25.068,59060203 Outras 25.068,5906020302 IVA pago 23.886,2006020304 Serviços bancários 52,8906020305 Outras 1.129,50

Despesas capital 2.146.13 ,01

07 Aquisição de bens de capital 2.146.137,010701 Investimentos 2.146.137,01070102 Habitações 155.335,4207010203 Reparação e beneficiação 155.335,42070104 Construções diversas 1.402.106,7707010402 Sistemas de drenagem de águas residuais 655.893,5307010407 Captação e distribuição de água 746.213,24070106 Material de transporte 230.810,7107010601 Recolha de resíduos 181.671,0007010602 Outro 49.139,71070107 Equipamento de informática 30.850,59070109 Equipamento administrativo 338,25070110 Equipamento básico 326.695,2707011001 Equipamento de recolha de resíduos 14.074,8607011002 Outro 312.620,41

Operações de Tesouraria 370.505,92

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Page 87: RELATÓRIO DE GESTÃO ANO 2019 - sm-castelobranco.pt

Fluxos de CaixaAno: 2019

No período de 01-01-2019 a 31-12-2019(unidade: E)(de&gnação da autarquia local)

Serviços Municipalizados de Castelo Branco

Pagamentos

Saldo para a Gerência Seguinte 71.598.931,11

Execução Orçamental 71.183.732,29Operações de Tesouraria 415.19882

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Page 88: RELATÓRIO DE GESTÃO ANO 2019 - sm-castelobranco.pt

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Fluxos de Caixa

Serviços Municipalizados de Castelo Branco(desigiação da autarquia local

Ano:~ 2019

(unidade: €)

Saldo da Gerência Anterior

Execução Orçamental

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Page 96: RELATÓRIO DE GESTÃO ANO 2019 - sm-castelobranco.pt

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Page 102: RELATÓRIO DE GESTÃO ANO 2019 - sm-castelobranco.pt

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2 Riconcifiaçio eftctua.fa mas Moftutzjica&s as tivergfnmas.

3 Riconcifiaçio ado Øctua4’a

SALDO EXT.BANC31 12-2019

219.41596 €

SI TESE DAS RECONCILIAÇÕES BANCÁRIAS1 AnexolV i

SERVIÇOS MUNICIPALIZADOS DE CASTELO BRANC~Ç

INSTITIJIÇAO BANCARIA

BANCO N9 DE CONTACGD - Castelo BrancoCGD - Castelo BrancoCGD - Castelo BrancoCGD - Castelo BrancoCGD - Castelo BrancoMillennium BcpMillennium BcpBanco BIC Português S.A.Banco BIC Português S.A.Banco BIC Português S.A.Banco BIC Português S.A.Banco BIC Português S.A.

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Banco BIC Português S.A.MC - Castelo Branco

______________________ 02220081420300222008255930022202740163002 2205 1024030

201824778730740538997608722560

_______________________ 556177320025_______________________ 556177320022

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_______________________ 556177320024______________________ 556177310197

797.15.00309-4206.10.003890-305561773 10001797 15000297-122125240009100557037046

______________________ 349669328020______________________ 327665108061

327665108062

EM DEPÓSITOS À ORDEMEM DEPÓSITOS A PRAZO

MC - Castelo BrancoC.C.A - Castelo BrancoC.C.A - Castelo Branco

SALDO OBSERVAÇÕESCONTABILISTICO

____________________ 219.415,96301 .942,55 301.942,55

43.532 90€ 43.438,22€64.829,89€ 54.848,74€

3.198,85€ 3.291 00€3.278.936,39€ 3.278.452 85€

48.392,16€ 45.316 16€1.500.000,00€ 10.000.000 00€

10.000.000,00€ 18.500.000,00€18.500.000 00€ 2.750.000,00€

2 750.00000 2.000.000,00€2.000.000,00 z 1.500.000,00

4.191,76 Z 4.191,762.750.000,00 z 2.750.000,00

92.142,25 ~ 92.142,256.083,33 6.083~33

1.000.000,00 s 1.000.000,0041.245,83 41.245,83 ~

4.000.000,00 ~ 4.000.000,00 ~0,00 ‘

19.000.000,00€6.000.000,00 €

BES - Castelo BrancoBES - Castelo BrancoBanco SantanderTotta, SaBanco Santander Totta, SaBanco Saritander Totta, Sa

0,0019.000.000,006.000.000,00 ~

4.103.911,87€67.500.000.00 €

4.090.368.65 €

67.500.000.00 €TOTAL 71.603.911,87 € 71.590.368,65 €

A A Contabilidade D.A.Financeira A Administradora

Anabela Santos

visto

Valente ara Maria

102

Page 103: RELATÓRIO DE GESTÃO ANO 2019 - sm-castelobranco.pt

ANEXO VIII (LC.)

Relação Nominal dos Responsáveis

Serviços Municipalizados de Castelo Branco

Gerência de 2019

Nome Situação naEntidade

RemuneraçãoLíquida

Auterida

Período deResponsabilidade

2’

Morada

Rua Prof. Sebastião AntônioPresidente do 01-01-2019Luis Manuel dos Conselho de Não Morão Correia Lote A N.° 81 50a Esq.Remunerado 31-12-2019Santos Correia Administração 6000-473 Castelo Branco

01-01 -2019 Urbanização de Santiago —Maria José Nãoo RuaGLote7A—N.°2Administradora Remunerado 31-12-2019 6000-101 Castelo BrancoBarata Baptista

Jorge ManuelCarrega Pio Vogal do CA,

01 -01-2019a

31-12-2019

4Rua do Pombal n.° 17’

6005-090 Alcoins

vNão

Remunerado

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G Rosa [opes, Gonçalves Mendes 5 Associados SCOCI [da.& Associados

RELATÓRIO E PARECER DO REVISOR OFICIAL DE CONTAS

1 Nos termos das disposições legais e estatutárias submetemos à apreciação da Câmara Municipal deCastelo Branco o nosso relatório e parecer sobre os documentos de prestação de contas dos ServiçosMunicipalizados de Castelo Branco”, referentes ao exercício findo em 31 de dezembro de 2019.

2. No desempenho das funções que nos são atribuidas pelo aft° 420.° do Código das Socied~Comercias, acompanhámos regularmente a atividade da empresa, através da análise das suas contas edos princípios e critérios que lhes estão subjacentes e, ainda através de contatos estabelecidos com aAdministração e Serviços Administrativos, os quais nos facultaram sempre todos elementos eesclarecimentos que entendemos necessários para o desempenho das nossas funções, não tendo tomadoconhecimento de violação da lei e dos estatutos.

3. No âmbito da sua competência, verificou-se a regularidade dos livros, dos registos contabilísticos edocumentos que lhes servem de suporte.

4 O Relatório do Conselho de Administração reflete de forma adequada a atividade desenvolvida pelaSociedade durante o exercício de 2019, a Demonstração de Resultados por naturezas, a Demonstraçãodas alterações do capita e a Demonstração dos Fluxos de caixa, encontram-se elaborados emconformidade com a legislação ap icável e os princípios contabilísticos correntes.

5. Na qualidade de Revisor Oficial de Contas da empresa, emitimos a respetiva Certificação Legal deContas sem reservas, mas com ênfases e que para todos os efeitos, aqui se dá como integral~entereproduzida.

6. Em face do exposto, tendo em conta a Certificação Legal de Contas, e a verificação do cumpri entodos normativos legais aplicáveis somos de parecer que:

a) Que o Relatório de Gestão, bem como o Ba anço, a Demonstração de Resultados, Mapas deexecução orçamental e os correspondentes Anexos apresentados, referentes ao exercício fndo em31 de dezembro de 2019, estão em condições de ser aprovadas.

b) Que seja aprovada a proposta de aplicação de resultados apresentada pelo Conselho deAdministração.

Finalmente os Revisores Oficiais de Contas deseja agradecer à Administração e aos Serviços da Empresatoda a co aboração prestada no exercício das suas funções.

Castelo Branco, 1 de junho de 2020

O FISCAL ÚNlC(_~_~

Rosa Lopes,~& Associados, SROC, LdaRepresentada por José de Jesus Gonçalves Mendes (ROC n.° 833)

Rua D João de castro, n. 71-C / 40 Oto. 1 Apartado 148 1 2334-909 ENTRONCAMENTO 1 Teief.: (+351) 249 720 080 Fax: (+351) 249 720 089

L E-mau: gerai©rigm.pt . rigm-sroc com - NiPC 503 109 797 - Sociedade de Revisores Oficiais de contas N 116

Page 105: RELATÓRIO DE GESTÃO ANO 2019 - sm-castelobranco.pt

LGN1 Rosa Lopes Gonçalves Mendes fi Associados SROC, Lda.,,~& Associados

-lv

CERTIFICACÃO LEGAL DAS CONTAS

RELATO SOBRE A AUDITORIA DAS DEMONSTRAÇÕES FINANCEIRAS

Opinião

Auditámos as demonstrações financeiras anexas dos “SERVIÇOS MUNICIPALIZADOS DE

CASTELO BRANCO”, que compreendem o balanço em 31 de dezembro de 2019 (que evidencia

um total de 104 079 milhares de euros e um total de fundos próprios de 51 120 milhares de euros,

incluindo um resultado líquido negativo de 311 milhares de euros), a Demonstração dos Resultados

e os Mapas de Execução Orçamental (que evidenciam um total de 10 511 milhares de euros de despesa

paga e um total de 16242 milhares de euros de.receita cobrada bruta) do exercício findo naquela data,

e as notas anexas às demonstrações financeiras que incluem um resumo das políticas contabilísticas

significativas.

Em nossa opinião as demonstrações financeiras anexas apresentam de forma verdadeira e apropriada,

em todos os aspetos materiais, a posição financeira dos “SERVIÇOS MUNICIPALIZADOS DE

CASTELO BRANCO” em 31 de dezembro de 2019 e o seu desempenho financeiro e fluxos de caixa

relativos ao ano findo naquela data de acordo com Normas de Contabilidade e Relato Financeiro

adotadas em Portugal através do POCAL.

Bases para a opinião

A nossa auditoria foi efetuada de acordo com as Normas Internacionais de Auditoria (ISA) e demais

normas e orientações técnicas e éticas da Ordem dos Revisores Oficiais de Contas. As nossas

responsabilidades nos termos dessas normas estão descritas na secção “Responsabilidades do auditor

pela auditoria das demonstrações financeiras” abaixo. Somos independentes da Entidade nos termos

da lei e cumprimos os demais requisitos éticos nos termos do código de ética da Ordem dos Revisores

Oficiais de Contas.

Estamos convictos de que a prova de auditoria que obtivemos é suficiente e apropriada para

proporcionar uma base para a nossa opinião com reservas.

Ênfases

Conforme divulgado no Relatório de Gestão e no Anexo à Demonstração de Resultados e Balanço, o

Conselho de Administração dos SMCB não aceita a totalidade dos valores constantes nas faturas

emitidas pela Águas do Vale do Tejo, dado resultar de uma alteração de procedimentos, tomada

Rua D. João de Castro, ri.’ 71 -C / 4•0 Oto. 1 Apartado 148 2334-909 ENTRONCAMENTO 1 Telef.. ( 351)249720080 . Fax: (+351) 249 720

E-mau: geral~rlgm.pt - www.rlgm-sroc.com NIPC: 503 109 797 Sociedade de Revisores Oficiais de Contas N.° 116

Page 106: RELATÓRIO DE GESTÃO ANO 2019 - sm-castelobranco.pt

R LG IVI Rosa Lopes, Gonçalves Medes 5 Associados SROC, Lda.& Associados

materiais se, isoladas ou conjuntamente, se possa razoavelmente esperar que influenciem decisões

económicas dos utilizadores tomadas com base nessas demonstrações financeiras.

Como parte de uma auditoria de acordo com as ISA, fazemos julgamentos profissionais e mantemos

ceticismo profissional durante a auditoria e também:

— identificamos e avaliamos os riscos de distorção material das demonstrações financeiras, devi

a fraude ou a erro, concebemos e executamos procedimentos de auditoria que respondam a

esses riscos, e obtemos prova de auditoria que seja suficiente e apropriada para proporcionar

uma base para a nossa opinião. O risco de não detetar uma distorção material devido a fraude é

maior do que o risco de não detetar uma distorção material devido a erro, dado que a fraude

pode envolver conluio, falsificação, omissões intencionais, falsas declarações ou sobreposição

ao controlo interno

— obtemos uma compreensão do controlo interno relevante para a auditoria com o objetivo de

conceber procedimentos de auditoria que sejam apropriados nas circunstâncias, mas não para

expressar uma opinião sobre a eficácia do controlo interno da Entidade;

— avaliamos a adequação das políticas contabilísticas usadas e a razoabilidade das estimativas

contabilísticas e respetivas divulgações feitas pelo órgão de gestão;

— concluímos sobre a apropriação do uso, pelo órgão de gestão, do pressuposto da continuida

e, com base na prova de auditoria obtida, se existe qualquer incerteza material relacionada com

acontecimentos ou condições que possam suscitar dúvidas significativas sobre a capacidade da

Entidade para dar continuidade às suas atividades. Se concluirmos que existe uma incerteza

material, devemos chamar a atenção no nosso relatório para as divulgações relacionadas

incluidas nas demonstrações financeiras ou, caso essas divulgações não sejam adequadas.

modificar a nossa opinião. As nossas conclusões são baseadas na prova de auditoria obtida até

à data do nosso relatório. Porém, acontecimentos ou condições fliluras podem levar a que a

Entidade descontinue as suas atividades;

avaliamos a apresentação, estrutura e conteúdo global das demonstrações financeiras, incluindo

as divulgações, e se essas demonstrações financeiras representam as transações e

acontecimentos subjacentes de forma a atingir uma apresentação apropriada;

— comunicamos com os encarregados da governação, entre outros assuntos, o âmbito e o

calendário planeado da auditoria, e as conclusões significativas da auditoria incluindo qualquer

deficiência significativa de controlo interno identificado durante a auditoria.

A nossa responsabilidade inclui ainda a verificação da concordância da informação constante do

relatório de 2estão com as demonstrações financeiras.Rua O João de castra, n.° 71-C /4.° Oto. 1 Apartado 148 2334-909 ENTRONCAMENTO 1 Telef.: (+351) 249 720 080 . Fac (+351) 249 720 089

E-mali geral@rIgm pt . w~.rIgm-sroc com NIPC: 503 109 797 - Sociedade de Revisores Oficiais de contas N°116

3/

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LG N1 Rosa [opes Gonçalves endes Ei Associados SROC, [da.& Associados

RELATO SOBRE OUTROS REQUISITOS LEGAIS E REGULAMENTARES

Sobre o relatório de gestão

Em nossa opinião o relatório de gestão foi preparado de acordo com os requisitos legais e

regulamentares aplicáveis em vigor, a informação nele constante é coerente com as demonstrações

financeiras auditadas, não tendo sido identificadas incorreções materiais.

Entroncamento, 1 de junho de 2020

Rosa Lopes, Gonçaly~s ?~endes & Associados, SROC, LdaRepresentada por José de Jesus Gonçalves Mendes (ROC n° 833)

e

a,

á

4’

Rua O João de Castra, n.° 71-C /40 Dto. 1 Apartado 148 1 2334-909 ENTRONCAMENTO Telef (.351) 249 720 080 . Fax (+351) 249 720 089

[ E-mau: geral©rlgrn.pt - .rlgrn-sroc.corri - NIPC: 503 109 797 - Sociedade de Revisores Ofic ais de Contas N 116