Resumo do CaseEm comemoração aos seus 10 anos, a rádio MPB FM realizou, com o patrocínio da Nextel, o show Gil +10. No evento, o cantor e compositor Gilberto Gil recebeu 10 artistas de diversos gêneros e gerações, que contribuíram para consolidar a identidade da rádio carioca. O show histórico, exclusivo para convidados, aconteceu no dia 13 de outubro de 2010 no Espaço Tom Jobim, no Jardim Botânico, Rio de Janeiro, e foi registrado em CD e DVD. Após o evento, a MPB FM, como estratégia de pós-venda, solicitou a produção de um brinde para ser enviado para a Nextel como agradecimento pela parceria.

O briefing pedia algo singular e impactante, como o próprio show. O caminho foi reproduzir a atmosfera do evento em um relicário artesanal exclusivo.

Cliente, Mercadoe ProblemaA MPB FM, carro-chefe do grupo MPB Brasil, é a única rádio do Rio de Janeiro que toca exclusivamente música brasileira. Ao longo de seus 10 anos de existência, a emissora está sempre busca do novo, do inusitado, do diferente. Com o posicionamento “MPB é Tudo!”, define seu conceito, sua filosofia e busca mostrar a abrangência e diversidade da música brasileira.

A ação de pós-venda do show Gil +10 deveria conjugar o posicionamento de vanguarda da MPB FM com as próprias características do evento, além de respeitar as possibilidades orçamentárias do cliente.

Estratégia de Comunicação e seus ObjetivosO ponto de partida para a criação da ação de pós-venda foi mergulhar na atmosfera do show Gil +10, nas características de seu protagonista e participantes, em sua cenografia, comunicação, em sua essência, enfim.

A partir desta imersão, optou-se por tomar como fio condutor o aspecto exclusivo do evento: um show especial, com participantes especiais e convidados idem.

Do exclusivo para o artesanal foi um passo.

A agência chegou à conclusão que o melhor

brinde de pós-venda seria uma réplica do

cenário do show – um relicário criado por Bia

Lessa. Para confeccionar as miniaturas do

Gilberto Gil foi chamado o artista plástico Zé

Andrade, conhecido por seu trabalho em barro. Os relicários pintados à mão foram produzidos

internamente na agência, reproduzindo fielmente o cenário do

show, inclusive com as plaquinhas com os nomes dos artistas e os detalhes em fuxico.

A opção por produzir um brinde artesanal foi de encontro com a ideiade que cada brinde seria único e exclusivo, assim como o show Gil +10, aumentando seu valor e, também, o impacto na hora do recebimento do brinde.

Resultados Obtidos

A solicitação original da MPB FM era apenas um

brinde de pós-venda. Quando a proposta do

relicário foi apresentada, o cliente solicitou a

confecção de mais três brindes, antecipando que o sucesso seria tamanho que apenas um não seria

suficiente.