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Renata de Oliveira Silva Renata de Oliveira Silva UMC UMC Responsabilidade Responsabilidade Social Empresarial Social Empresarial 2012 2012

Renata de Oliveira Silva UMC Responsabilidade Social Empresarial 2012

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Renata de Oliveira SilvaRenata de Oliveira SilvaUMC UMC

Responsabilidade Responsabilidade Social Social

EmpresarialEmpresarial

20122012

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Por que o mundo inteiro fala em Sustentabilidade?

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•“DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL é aquele que satisfaz as necessidades do presente sem comprometer a capacidade de as futuras gerações satisfazerem suas próprias necessidades”.•(Comissão Brundtland, 1987)

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•Caminho para a SustentabilidadeCaminho para a Sustentabilidade•http://www.youtube.com/watch?v=fZke2eFsAGA&feature=related

•““Responsabilidade social empresarial é a Responsabilidade social empresarial é a forma de forma de gestãogestão que se define pela relação ética e transparente da que se define pela relação ética e transparente da empresa com todos os públicos com os quais ela se empresa com todos os públicos com os quais ela se relaciona e pelo relaciona e pelo estabelecimento de metas empresariais estabelecimento de metas empresariais compatíveis com o desenvolvimento sustentávelcompatíveis com o desenvolvimento sustentável da da sociedade, preservando recursos ambientais e culturais sociedade, preservando recursos ambientais e culturais para gerações futuras, respeitando a diversidade e para gerações futuras, respeitando a diversidade e promovendo a redução das desigualdades sociais”.promovendo a redução das desigualdades sociais”.

•(Instituto Ethos)(Instituto Ethos)

•Responsabilidade SocialResponsabilidade Social

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Gestão Ambiental é uma ciência que surge para atender a uma necessidade premente do planeta Terra: garantir as condições de sobrevivência digna para todas as espécies, incluindo a do próprio ser humano.

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• Impacto Ambiental é o efeito causado por qualquer alteração benéfica ou adversa causada pelas atividades humanas ou naturais no meio ambiente.

• As ações humanas sobre o meio ambiente podem ser positivas ou negativas, dependendo da intervenção desenvolvida.

Impactos Ambientais

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• A ciência e a tecnologia podem, se utilizadas corretamente, contribuir enormemente para que o impacto humano sobre a natureza de acordo com o tipo de alteração, podendo ser ecológica, social e/ou econômica.

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AQUECIMENTO GLOBAL

• Evidências:

• Aumento da temperatura

• Aumento de desastres naturais

• Uso de insumos mais alto do que a capacidade de reposição

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Lógica SistêmicaLógica Sistêmica

Estudos na área de Biologia na metade do século 20 sobre a estrutura e o funcionamento dos organismos vivos

Estrutura do micro cosmo semelhante ao do macro-cosmo

Ambiente saudável Empresa saudável

•Exemplos:Exemplos:•CORPO HUMANO = SistemaCORPO HUMANO = Sistema•Células, órgãos = sub-Células, órgãos = sub-sistemassistemas•

•SOCIEDADE = SistemaSOCIEDADE = Sistema•Empresas, governos, Empresas, governos, cidadãos = sub-sistemascidadãos = sub-sistemas

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AQUECIMENTO GLOBAL

• Consequências:

• Falta de recursos importantes, como a água

• Prejuízos financeiros

• Extinção de espécies

• Causa: NÓS!!!

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PANORAMA SOCIAL

• 10% mais ricos = 30% renda• 10% mais pobres = 1,8% renda• Estado do Mundo, 2004

• No Brasil 14 milhões de habitantes passam fome e outros 70 milhões não tem segurança alimentar”.

• IBGE, 2006

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• 20% da População Mundial é responsável por:– 85% do consumo de alimentos– 65% do consumo de energia– 84% do consumo de papel– 85% do consumo de metais e químicos– 70% das emissões de CO2

Fonte: World Bank, 2001

CONSUMO

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Renda Mensal Número de pessoasno mundo

> R$ 2.875,00

De R$ 287,50 a R$ 2.875,00

< R$ 287,50

800 milhões

1,5 bilhões

4 bilhões

Número de pessoas no Brasil %

21 milhões

46 milhões

116 milhões

11%

25%

63%

• Distribuição de RendaDistribuição de Renda

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•Qual o papel da empresa diante dessas Qual o papel da empresa diante dessas questões? questões?

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•Estratégias e práticas de negócio que Estratégias e práticas de negócio que promovem, no longo prazo, o bem promovem, no longo prazo, o bem estar do meio-ambiente, da sociedade estar do meio-ambiente, da sociedade e dos lucros.e dos lucros.

•FMI Sustainability Task ForceFMI Sustainability Task Force

•EMPRESAEMPRESA•EMPRESAEMPRESA

• So

cial

So

cial

• So

cial

So

cial

• Am

bie

nta

lA

mb

ien

tal

• Am

bie

nta

lA

mb

ien

tal

• Ec

on

ôm

ico

Ec

on

ôm

ico

• Ec

on

ôm

ico

Ec

on

ôm

ico

•Triple Bottom LineTriple Bottom Line

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Públicos de interesse Públicos de interesse (Stakeholders)(Stakeholders)

•EMPRESAEMPRESA

•FuncionáriosFuncionários

•ConcorrentesConcorrentes

•Familiares Familiares •dosdos

•funcionáriosfuncionários

•FornecedoresFornecedores

•GovernoGoverno

•DonosDonos•AcionistasAcionistas

•MídiaMídia

•Meio AmbienteMeio Ambiente

•Comunidade Comunidade •do do

•entornoentorno

•ConsumidoresConsumidores

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Criança e ConsumoCriança e Consumowww.alana.org.brwww.alana.org.br

•Denúncia de internatuta no site gerou Denúncia de internatuta no site gerou

representação no Ministério Público representação no Ministério Público

do Paraná.do Paraná.•““Denúncia de Publicidade Abusiva”Denúncia de Publicidade Abusiva”

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•AÇÕES SOCIAISAÇÕES SOCIAIS•(Filantropia)(Filantropia)

•INVESTIMENTO SOCIALINVESTIMENTO SOCIAL• PRIVADOPRIVADO

•(Projetos Sociais)(Projetos Sociais)

•RESPONSABILIDADE SOCIALRESPONSABILIDADE SOCIAL•EMPRESARIALEMPRESARIAL

•(Alinhamento estratégico(Alinhamento estratégico• com o negócio da empresa e com o negócio da empresa e

•relacionamento com os stakeholdersrelacionamento com os stakeholders

•SUSTENTABILIDADESUSTENTABILIDADE

•((Triple bottom lineTriple bottom line))

•Gestão SustentávelGestão Sustentável

•Avaliação dos aspectosAvaliação dos aspectos

•econômicos, sociais e ambientaiseconômicos, sociais e ambientais

•Desenvolvimento SustentávelDesenvolvimento Sustentável

•AÇÃO SOCIAL, INVESTIMENTO SOCIAL PRIVADO,AÇÃO SOCIAL, INVESTIMENTO SOCIAL PRIVADO,

•RESPONSABILIDADE SOCIAL EMPRESARIAL E SUSTENTABILIDADERESPONSABILIDADE SOCIAL EMPRESARIAL E SUSTENTABILIDADE

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•BenefíciBenefício o

•Social eSocial e•AmbienAmbien

taltal

•Benefício Benefício EconômicoEconômico

•Geração de Valor Geração de Valor Social e EconômicoSocial e Econômico

•Geração de Valor Social e EconômicoGeração de Valor Social e Econômico

•APARENTE DILEMA: BENEFÍCIO SOCIAL x BENEFÍCIO APARENTE DILEMA: BENEFÍCIO SOCIAL x BENEFÍCIO ECONÔMICOECONÔMICO

•NOVO PARADIGMA: GERAÇÃO SIMULTÂNEA DE VALOR NOVO PARADIGMA: GERAÇÃO SIMULTÂNEA DE VALOR SOCIAL E ECONÔMICO SOCIAL E ECONÔMICO

•Fonte: PorterFonte: Porter

Page 21: Renata de Oliveira Silva UMC Responsabilidade Social Empresarial 2012

Valorização da Valorização da imagem institucionalimagem institucional e da marca e da marca

Maior Maior lealdadelealdade do consumidor, fidelização do consumidor, fidelização

Maior capacidade de Maior capacidade de recrutar e manter talentosrecrutar e manter talentos

Flexibilidade e Flexibilidade e capacidade de adaptaçãocapacidade de adaptação

LongevidadeLongevidade

Possibilidade dePossibilidade de redução de custos redução de custos

Acesso a mercadosAcesso a mercados

Gerenciamento de RiscosGerenciamento de Riscos (diálogo com públicos de (diálogo com públicos de

interesse)interesse)

•BenefíciosBenefícios

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DIFERENTES POSTURAS

Construindo OportunidadesConstruindo Oportunidades

Administrando a Empresa HojeAdministrando a Empresa Hoje

Capacidade Capacidade

InternaInternaBuscando Buscando

ParceirosParceiros

InovaçãoInovação

ReposicionamentoReposicionamento

Oportunidades Oportunidades de Crescimentode Crescimento

Novos Novos MercadosMercados

Redução de custos Redução de custos

de riscosde riscosReputação Reputação

LegitimidadeLegitimidade

•Adaptado de Hart (2006) “O capitalismo na encruzilhada”Adaptado de Hart (2006) “O capitalismo na encruzilhada”

Redução de Redução de

RiscoRisco

•OPORTUNIDADE

OPORTUNIDADE

•DE DE

•CRESCIMENTO

CRESCIMENTO

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Cadeia de Valor

RecursosRecursos IndústriaIndústria VarejoVarejo ConsumoConsumo Pós-consumoPós-consumo

Cadeia de SuprimentosCadeia de Suprimentos OperaçõesOperações ConsumoConsumo