Plano de

Marketing Digital

Residencial

Graciosa

www. .com

Laboratório de Marketing B

Apresentação da Empresa

2

Sector do Turismo

Hotelaria

Residencial (3 estrelas)

Presente no mercado à 20 anos

Referência no mercado local

Análise Macro Ambiental

3

AçoresÁrea total de 61.66 km2

4780 Habitantes

residentes(Censos 2001)

Governada por PS

Reserva Natural (UNESCO)

Investimentos na área das TIC

(Governo Regional)

Tradições ligadas à religião

Gastronomia reconhecida

Graciosa

Público-alvo

4

Faixa etária dos 18 aos 70

Classe B, C1 e C2

Turismo Rural e Natural

Praticam desportos(utilizando a natureza

Análise concorrencial

5

Graciosa Resort & Business HotelCasa das FaiasResidencial Mira-MarResidencial Santa Cruz

Estratégia Concorrencial

6

Baixos CustosSeguidor

Objectivos gerais

7

- Aumentar a quota de mercado;

- Reafirmar uma estratégia de seguidor de baixos custos;

- Revitalizar a Imagem da empresa;

- Especializar-se num segmento de mercado local;

- Abranger mais eficazmente os clientes estrangeiros e também

pertencentes a outras regiões portuguesas;

- Fidelizar clientes;

- Aumentar o número de vendas, isto é, arrendamento de

quartos;

- Manter a notoriedade da empresa.

Estratégia de marketing

8

Produto

Preço

Posicionamento

Comunicação

Análise do ambiente digital

9

Top 5 – Ferramentas digitais

10

Corporate Blogs

E-mail Marketing

Profissional context network

E-commerce portal

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