41

Restaura jeans 2013

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Restaura jeans   2013
Page 2: Restaura jeans   2013

Missão

“Facilitar a vida e elevar a auto estima do cliente oferecendo soluções e serviços para o seu vestuário.”

Page 3: Restaura jeans   2013

Restaura Jeans 20 anos

•1991 – Fundação

•1994 – Início da franquia

•2000 – Padronização da rede

•2005 – Processos diferenciados (95%)

•2007 – Parceiros

•2009 – Novo conceito de loja

Page 4: Restaura jeans   2013

EVOLUÇÃO

Page 5: Restaura jeans   2013

1991

2002

2009

2012

Page 6: Restaura jeans   2013

1991

2008

Page 7: Restaura jeans   2013

Fachada e layout atual

Page 8: Restaura jeans   2013

Atual projeto de loja

Page 9: Restaura jeans   2013

Tingimento

•Processo 100% industrial, o mesmo utilizado para tingir roupas novas;

• Lava, hidrata, amacia, renova e prolonga a vida útil da peça usada;

• Qualquer roupa que tenha pelo menos 50% de algodão;

• Visão – Seguir o que há de mais moderno no mundo da moda;

• Excelente custo benefício – a partir de R$18,90;

•Transporte – Coleta semanal.

Page 10: Restaura jeans   2013

Perspectiva de mercado

•Estima-se que todas as pessoas acima de 10 anos de idade possuem em casa pelo menos duas peças a serem tingidas;

• Economia;

• Moda;

• Apelo sentimental;

• Ausência de concorrência de nível.

Page 11: Restaura jeans   2013

Costura

• Oportunidade do cliente criar seu próprio estilo, customizando e reaproveitando suas roupas;

• T odos os tipos de ajustes em qualquer tipo de tecido;

• Consertos invisiveis e originais.

Page 12: Restaura jeans   2013

Perspectiva de mercado

•Mulheres cada dia mais vaidosas, valorizando pequenos detalhes;

•Ausência de tamanho padrão nas confecções;

•Homens mais vaidosos, fomentando um novo mercado a ser explorado;

•Personalização.

Page 13: Restaura jeans   2013

Couro•Processo que lava, hidrata, amacia e prolonga a vida útil da peça;

•Excelente custo benefício;

•Jaquetas, cintos, calçados e acessórios de couro em geral;

•Processo totalmente ligado ao meio ambiente, evitando que animais sejam mortos para a confecção de novas peças;

•Exclusividade Restaura Jeans;

•Transporte – coleta semanal.

Page 14: Restaura jeans   2013

Perspectiva de mercado

•Grande volume existente no país de calçados e bolsas de couro;

• Economia;

• Apelo sentimental;

•Ausência de concorrência de nível.

Page 15: Restaura jeans   2013

Lavanderia• Lavanderia homologada;

• A Restaura Jeans faz a homologação junto ao parceiro;

• Margem de lucro varia entre 25% e 35%.

Page 16: Restaura jeans   2013

Perspectiva de mercado

• Empreendimentos imobiliários com área de serviço extremamente reduzida;

• Aumento da renda (classe C);

• Conforto e Praticidade;

• Roupas sociais;

• Insumos de lavagem mais baratos.

SETOR DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS/ATUAÇÃO %Limpeza e Conservação 40,6Serviços Gerais 34,4Fonte: www.cebrasse.org.br

O restante é dividido entre outros segmentos.

Page 17: Restaura jeans   2013

•Aromatizantes;

• Tira pelos;

• Impermeabilizantes;

• Palmilhas;

• Cadarços;

• Entre outros.

Venda de produtos

Page 18: Restaura jeans   2013

Perspectiva de mercado

•Aumento da renda da população, possibilitando maior poder de compra;

• Manter roupas e ambientes mais cheirosos;

• Manutenção das peças do vestuário;

• Acessórios que permitem maior conforto no uso de calçados e acessórios;

• Compra por impulso.

Page 19: Restaura jeans   2013

Restaura Jeans, uma franquia sem concorrência direta.

No mesmo espaço o cliente faz tudo, lava, tinge, costura, customiza e renova o seu couro.

Um centro especializado em limpeza, conservação e restauração do vestuário.

Page 20: Restaura jeans   2013

Visão:“Ser referência no mercado em que atua, reconhecida pela excelência nos serviços prestados.”

Valores •Respeito e cumprimento dos padrões; •Ética e transparência com todos; •Simplicidade nos relacionamentos; •Transformação de problemas em soluções; •Atendimento encantador; •União e comprometimento entre as partes; •Rentabilidade sustentada; •Aperfeiçoamento contínuo.

Page 21: Restaura jeans   2013

Preocupação com o meio ambiente

Page 22: Restaura jeans   2013
Page 23: Restaura jeans   2013

Publicidade

Page 24: Restaura jeans   2013
Page 25: Restaura jeans   2013

Para comemorar seus 20 anos a Restaura Jeans presenteou com um franquia completa o franqueado que apresentou o melhor desempenho da rede, em faturamento e número de peças.Somos a primeira franqueadora do país a realizar esse tipo de premiação.

Franqueados Nilso e Onice, da cidade de Caçador/SC, ganhadores da promoção.

Page 26: Restaura jeans   2013

Revista Restaura Mais.

Sempre inovando !

Acesse: http://www.restauramais.com.br/

Page 27: Restaura jeans   2013

Principais midias realizadas

TVGlobo(Mais Você, com Ana Maria Braga)Rede Record(Programa Hoje em Dia, com Ana Hickman)TVCom

RevistaCláudiaCriativaManequimElleCaras

Page 28: Restaura jeans   2013

Promoção todos a bordo:

No primeiro semestre será sorteado um cruzeiro de 6 noites para um cliente da rede com acompanhante.

A equipe da loja sorteada ganhará um 14º salário.

No segundo semestre será sorteado um carro 0 Km para um cliente da rede.A equipe da loja sorteada ganhará um 14º salário.O franqueado da loja sorteada, que estiver presente na convenção 2013,

ganhará um cruzeiro de 6 noites com acompanhante.

Planejamento de marketing 2013

Page 29: Restaura jeans   2013

• Prêmios importantes - Reconhecimento Nacional

• Eleita pela PEGN/FGV como melhor franquia do segmento no país em 2005 e 2006; • 2010, 2011 e 2012 a melhor franquia nacional do segmento,

segundo a PEGN/SERASA EXPERIAN.• Selo 5 estrelas PEGN 2012

Page 30: Restaura jeans   2013
Page 31: Restaura jeans   2013

Treinamento

Treinamento na loja:- Dez dias na loja- Franqueado / Atendente / Costureira

Treinamento na franqueadora:- Três dias em Laguna- Franqueado

Roteiro Treinamento:- Rotinas (costura, tingimento, lavanderia e couro)- Sistema (operação, caixa, relatórios) - Atendimento e vendas

Page 32: Restaura jeans   2013

Gestão de Pessoas

Comercial

Operacional

Financeiro

Marketing

Foco total em minimizar ao extremo o risco do investimento.

Principais suportes ao franqueado

Page 33: Restaura jeans   2013

Análise de mercado, geomarketing.

Page 34: Restaura jeans   2013

Análise Geomarketing com dados atualizados• Principais concorrentes e localização de cada um deles;

• Geradores de Fluxo;

• Dados sócio-econômicos por cidade, bairro ou rua/av.;

• Mapeamento da zona de influência da franquia;

• Dados demográficos (densidade populacional por km2);

• Análise em campo da região e ponto comercial;

• Orientação de qual região, rua/av., shopping, hipermercado, buscar um ponto comercial;

• Apoio nas negociações de valores de aluguéis, “luvas”, prazo de contrato de locação, etc.

Page 35: Restaura jeans   2013

Após ponto aprovado é feito o projeto da loja e inicia-se a reforma.

Page 36: Restaura jeans   2013

Consultoria de campo

• 90% dos atuais franqueados nunca atuaram nesse segmento;

• Os consultores oferecem apoio na gestão administrativa / financeira / operacional / pessoas;

• Compromisso em treinar e orientar os franqueados da rede;

• Consultoria interna – contato em período integral com os franqueados através do telefone, e-mail e skype.

Page 37: Restaura jeans   2013

Sistema de identificação com código de barras.Rastreabilidade total.

Page 38: Restaura jeans   2013

Demais suportes ao franqueado

• Acompanhamento completo da abertura de loja;• Treinamento de 13 dias antes da inauguração da franquia;• Manual de Franquia;• Software de programa de atendimento e controle administrativo de loja;• Fundo nacional de publicidade;• Conselho nacional de franqueados;• Convenção anual da rede;• Monitoria de Campo (apoio na gestão operacional);• Duas centrais de atendimento – SP / SC;• Facilidade em financiamento com Banco do Brasil, Caixa Econômica

Federal e Banco do Nordeste;• Site e Intranet;• Agência interna e externa de publicidade;• Assessoria de imprensa;• Treinamento Contínuo;

Page 39: Restaura jeans   2013

Convenção anual de franqueados

Page 40: Restaura jeans   2013

Etapas para tornar-se um franqueado

Recebimento do material de apresentação via e-mail;

Envio do Relatório de Pré-Qualificação preenchido;

Avaliação do cadastro pela comissão de expansão;

Visitar a sede da empresa em Laguna-SC;

Assinatura do Pré-Contrato e Circular de Oferta de Franquia;

Pagamento da taxa de franquia e taxa de geomarketing;

Busca pelo ponto comercial.

Page 41: Restaura jeans   2013

Esperamos por você em nossa casa!