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Resultados 2T20
14 de Agosto, 2020
2
Iniciativas de enfrentamento ao COVID-19Reforçando nosso papel social
Serviços de logística para o estado de São Paulo
Serviços de transporte de EPI’s vindos da China
Construção do hospital de campanha no Rio de Janeiro
Doações pela Ame na campanha #AmeFazerSuaParte
Mais de R$ 62 MM em doações e outras iniciativas:
Auxílio Emergencial na Ame
92% dos associados em Home Office
Testagem em massa e contínua do nosso time
Campanhas #VendaComAGente e #ApoieoComércioLocal
Resultados 2T20
4
GERAÇÃO DE CAIXARENTABILIDADECRESCIMENTO
+ R$2,8 Bi em GMV
R$ 6,7 Bi
2T19 2T20
R$ 3,9 Bi
2T19 2T20 2T19 2T20
R$ 6,4 MM
R$ 72,4 MM
Resultados 2T20
+ R$ 74,5 MM em EBITDA Adj
R$ 184,7 MM
R$ 110,2 MM
+72,2% +67,6% +1.031%
+ R$ 66,0 MM em FCF¹
(1) Variação na dívida líquida.
5
SORTIMENTO#SELLERSGMV MARKETPLACE
+ R$1,8 Bi em GMV + 38,8 mil Novos Sellers + 27,7 MM de Novos Itens
R$ 4,1 Bi
2T19 2T20 2T19 2T20
12,1 MM
39,8 MM
2T19 2T20
31,0 mil
69,8 mil
Crescimento do Marketplace
+79,4% +125% +226%
R$ 2,3 Bi
CLIENTES ATIVOS(jun/20)
19,3 MM
NOVOS CLIENTES¹(jun/20 vs jun/19)
+5,1 MM
Highlights 2T20
Crescimento.
Rentabilidade.
Geração de Caixa.
Fonte: Similar Web | Adobe | App Annie¹Net New Customers LTM
6
TRÁFEGO(2T20 – Total de visitas)
+1,0 Bi
PEDIDOS (2T20 vs 2T19)
+95%
TRÁFEGO(2T20 vs 2T19)
+102%UNIDADES VENDIDAS
(2T20 vs 2T19)
+171%
Comportamento do Cliente
8
Evolução em todos indicadores de engajamento
Engagement KPIs¹
Bounce Rate
Time on site (min)
Pageview/user
Clientes com +2 pedidos
Novos Clientes com +2 pedidos
Delta(2T20 vs. 2T19)
-5,6 p.p.
+0,5
+2,1
+146%
+217%
Fonte: Adobe
LET'S: Plataforma MultimodalEntrega mais rápidado Brasil
58% das entregasem até 48h (1P e 3P).
30% das entregasno mesmo dia (1P e 3P).
9
Excelência em Nível de Serviço
¹ Categoria Grandes Operações² Conforme Reclame Aqui: últimos 06 meses 10
8,6
1P 3P 1P e 3P3P
7,9 7,86,5
81,5% 68,6% 69,5%63,2%
Nossas marcas são as únicas do eCommerce¹ com o selo RA 1000.
6,6
1P 3P
6,9
51,3% 53,8%
Reclame Aqui²
Nota Média
Voltaria a Comprar
Competidor A Competidor CCompetidor B
11
Aceleração nas categorias de Long Tail
Mercado
169%
612%
Categorias de Maior Crescimento de Venda (2T20 vs. 2T19)
BrinquedosUtilidadesDomésticas
184%215%
107%
BebêsFashion
•Lançamento do Americanas Mercado
• Integração do Supermercado Now
via Mini App na Americanas
Americanas Mercado
+
Maior categoria em unidades vendidas da B2W no 2T20
12
Mobile Highlights
14
2T20 Downloads
18,9 MM
2T19 2T20
4,5 MM
Apps Downloads
+318%
1S20 Downloads
30,6 MM
R$ 11,6 bn
1S19 1S20
7,5 MM
+306%
+14,4 MM de Downloads +23,1 MM de Downloads
Mobile Highlights – 2T20
BASE INSTALADA
47,2 MM
MAU¹
37,6 MM
TRÁFEGO MOBILE²
81,5%
Fonte: App Annie¹Dado de jun/20²Tráfego Mobile no 2T20 15
#Downloads (MM)
Jun/19 Set/19 Jul/20Dez/19
2,7
7,0
4,5
6,2
10,1
16Mar/20
Parceria Ame+ BR Distribuidora
17
+1,1 MILHÃOde transações via QR Code
+R$ 100 MILHÕESde volume transacionado (TPV)
Nos primeiros 45 dias de operação:
Cartão pré-pagoMastercardPagamentos nos mundos físico e digital.
Novidades
Marketplace de CréditoEmpréstimos pessoaisde forma rápida e simples. Tudo 100% digital.
AmeScan&GoPagamento diretamenteno app, sem precisar ir ao caixa.
18
O2O (Online to Offline)
NetworkMaior network
de pick-up points(9.075 Pick-up Points)
2h deliveryMarketplace Local
(4.000 Americanas e Lojas de Sellers)
Tudo. A Toda Hora. Em Qualquer Lugar.
1h pick upAmericanas e Sellers
(3.200 Lojas)
Aceleração do O2O
20
GMV de R$ 920 MM no 2T20 (+127% vs. 2T19)
1.300Lojas
Conveniência
6.000Lojas
Mall
1.900Lojas
Mall
5.800Lojas
Mall
1.000Localidades
Fast Food
1.200Localidades
Fast Food
12.000Lojas em Parceria
Tecnologia para o Varejo
400Localidades
Mercado
Marketplace Local: conceito de vizinhança
4 mil lojas já conectadas e acelerando via parcerias:
Entregas a partir da loja mais próxima em até 2 horas
21
Aumento de Capital Privado
Aumento de Capital: R$ 4,0 Bi
Expansão & Monetização da Nossa Plataforma…
Financiando o agressivo plano de crescimento
1. Crescimento & Expansão Orgânica
2. Parcerias Estratégicas
3. Aquisições Estratégicas
• Categorias com baixa participação online
• Novos segmentos de produtos
• Canais Emergentes
• Tecnologias Disruptivas & Apps
…Para Continuar a Revolução do eCommerce no Brasil
Posição de Caixa Líquido:
R$ 0,4 Bijun/20
R$ 115,0 por ação
34.782.609 ações
Preço da Ação:
Novas Ações:
R$ 4,4 Bijun/20 (Pro-Forma)
23
Nossa Trajetória para Geração de Valor
24
NOSSA EVOLUÇÃOModelo centrado no cliente
NOSSA PRÓXIMA JORNADACrescimento Exponencial
NOSSA REVOLUÇÃOGeração de Valor
Construindo a B2W para Criar uma Poderosae Diferenciada Proposta de Valorpara capturar a grande oportunidadede crescimento do eCommerce no Brasil.
Investimentos Significativos
Transformação no Modelo
Crescimento & Geração de Caixa
Transformando a B2W de eCommerceem uma Plataforma de comércio digitalIntegrada para Servir Melhor aos Clientese Sellers com Tudo…A Toda Hora…Em Qualquer Lugar…
Desenvolvendo & Expandindo novas categorias para Gerar Crescimento, Rentabilidade & Efeito de Rede em nosso Ecossistema de eCommercee no Universo Americanas.
Q&A
O MAIOR ENCONTRO DO ANO DE VAREJO E TECNOLOGIA.
100% ONLINE B2WSUMMIT.COM
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