25
Resultados Assistenciais – Compartilhando resultados e experiências do HIAE Controle de infecção hospitalar Claudia Vallone Silva Enfª Especialista em Prevenção e Controle de Infecção SCIH Mestre em Ciências da Saúde pela UNIFESP

Resultados Assistenciais –Compartilhando resultados e …apps.einstein.br/sien-2014/docs/aulas/22-05-08h00-Claudia-Vallone.pdf · SCIH Membros executores Outros grupos importantes

  • Upload
    lamthuy

  • View
    221

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Resultados Assistenciais –Compartilhando resultados e …apps.einstein.br/sien-2014/docs/aulas/22-05-08h00-Claudia-Vallone.pdf · SCIH Membros executores Outros grupos importantes

Resultados Assistenciais – Compartilhando

resultados e experiências do HIAE

Controle de infecção hospitalar

Claudia Vallone Silva

Enfª Especialista em Prevenção e Controle de Infecção SCIH

Mestre em Ciências da Saúde pela UNIFESP

Page 2: Resultados Assistenciais –Compartilhando resultados e …apps.einstein.br/sien-2014/docs/aulas/22-05-08h00-Claudia-Vallone.pdf · SCIH Membros executores Outros grupos importantes

Bem vindo!

Page 3: Resultados Assistenciais –Compartilhando resultados e …apps.einstein.br/sien-2014/docs/aulas/22-05-08h00-Claudia-Vallone.pdf · SCIH Membros executores Outros grupos importantes

Risco intrínseco Infecção

Não podem ser modificados

Podem ser modificados

Risco extrínseco

HospitalPodem ser controlados

Page 4: Resultados Assistenciais –Compartilhando resultados e …apps.einstein.br/sien-2014/docs/aulas/22-05-08h00-Claudia-Vallone.pdf · SCIH Membros executores Outros grupos importantes

Uma das principais preocupações em relação à segurança do paciente

e qualidade dos serviços de saúde é a redução do risco das infecções

relacionadas à assistência à saúde (IRAS).

Preocupação com

pacientes,

equipe de saúde e

comunidade

Hospitais

Casas de longa

permanência

Cirurgias ambulatoriais

Home care

Hemodiálise Quimioterapia

Exames diagnósticos e

terapêuticos

Consultório

Pronto

Atendimento

Page 5: Resultados Assistenciais –Compartilhando resultados e …apps.einstein.br/sien-2014/docs/aulas/22-05-08h00-Claudia-Vallone.pdf · SCIH Membros executores Outros grupos importantes

11/06/2014

Controle de Infecção Hospitalar

Vigilância epidemiológica

Padronização, treinamento,

educação continuada

Saúde ocupacional

Ambiente

Trabalho integrado

e

Apoio administrativo

?

Page 6: Resultados Assistenciais –Compartilhando resultados e …apps.einstein.br/sien-2014/docs/aulas/22-05-08h00-Claudia-Vallone.pdf · SCIH Membros executores Outros grupos importantes

Taxa de Mortalidade Materna da Primeira e Segunda Clínica

Maternidade do Hospital Geral de Viena

0

5

10

15

20

1841 1842 1843 1844 1845 1846 1847 1848 1849 1850

Ano

Mor

talid

ade

Mat

ern

a (%

)

Primeira clínica Segunda clínica

Intervenção

Page 7: Resultados Assistenciais –Compartilhando resultados e …apps.einstein.br/sien-2014/docs/aulas/22-05-08h00-Claudia-Vallone.pdf · SCIH Membros executores Outros grupos importantes

Pioneira do controle de infecção e epidemiologia hospitalar/1863 Hospital de campanha para atendimentos de feridos da Guerra da Criméia

• Principal arma de Florence Nightingale: dados/informações;

• Se preocupava com a melhora do atendimento médico mas

também se preocupou com a organização;

• Foi pioneira na utilização de gráficos, para apresentar dados de

uma forma clara que mesmo os generais e membros do

parlamento conseguiram compreender.

3 categorias: azul para mortes

infecciosas evitáveis; em vermelho -

ferimentos de batalhas; em preto -

demais causas.

Page 8: Resultados Assistenciais –Compartilhando resultados e …apps.einstein.br/sien-2014/docs/aulas/22-05-08h00-Claudia-Vallone.pdf · SCIH Membros executores Outros grupos importantes

“Talvez pareça estranho enunciar

como primeiro dever de um hospital

não causar mal ao paciente.”

Florence Nightingale

Page 9: Resultados Assistenciais –Compartilhando resultados e …apps.einstein.br/sien-2014/docs/aulas/22-05-08h00-Claudia-Vallone.pdf · SCIH Membros executores Outros grupos importantes

VigilânciaMelhoria da qualidade da

Assistência à Saúde

Page 10: Resultados Assistenciais –Compartilhando resultados e …apps.einstein.br/sien-2014/docs/aulas/22-05-08h00-Claudia-Vallone.pdf · SCIH Membros executores Outros grupos importantes

Indicadores

� São relações numéricas que visam estabelecer medidas

de determinada ocorrência ou de uma situação

� São parâmetros representativos de um processo que

permitem quantificá-lo

� Se bem estabelecidos, representam a qualidade de um

produto ou serviço

� Um indicador pode medir uma atividade com a qual se

está relacionado, ou ainda, um medida quantitativa que

pode ser empregada como um guia para monitorar e

avaliar a assistência e as atividades de um serviço.

Page 11: Resultados Assistenciais –Compartilhando resultados e …apps.einstein.br/sien-2014/docs/aulas/22-05-08h00-Claudia-Vallone.pdf · SCIH Membros executores Outros grupos importantes

Indicadores e

qualidade

Indicador de Resultado:

Apresentam informações sobre

as ocorrências (Ex: queda, flebite, IRAS, etc)

Indicador de Processos:

Apresentam informações

sobre os passos de

determinada ação

(Ex: passagem de SV, CVC,

medicação, etc)

Indicador de Infra-estrutura:

Apresentam problemas de área física,

fluxos, materiais

(Ex: centro cirúrgico, farmácia, etc)

Page 12: Resultados Assistenciais –Compartilhando resultados e …apps.einstein.br/sien-2014/docs/aulas/22-05-08h00-Claudia-Vallone.pdf · SCIH Membros executores Outros grupos importantes

Indicador de resultado

14,1

3,4

1,32,0

1,5 1,4 1,4 1,4

0

2

4

6

8

10

12

14

16

2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 jan a abr 2014

de

PA

V/1

00

0 V

M-d

iaDensidade de incidência de pneumonia associada a VM na UTI Adulto

O que aconteceu para que esta redução ocorresse?

• Envolvimento da alta liderança

• Buscar novas estratégias – implantação do pacote de medidas Institute of

Healthcare Improvement (Bundle IHI)

• Feedback de resultados

• Filosofia de Tolerância Zero

http://www.ihi.org/IHI/Programs/Campaign/

Page 13: Resultados Assistenciais –Compartilhando resultados e …apps.einstein.br/sien-2014/docs/aulas/22-05-08h00-Claudia-Vallone.pdf · SCIH Membros executores Outros grupos importantes

Indicador de processo

Período I:

julho a setembro de 2008

375 observações

Período II:

julho a setembro de 2009

472 observações

74,2

53,2

Page 14: Resultados Assistenciais –Compartilhando resultados e …apps.einstein.br/sien-2014/docs/aulas/22-05-08h00-Claudia-Vallone.pdf · SCIH Membros executores Outros grupos importantes

Nossa Mascote

Page 15: Resultados Assistenciais –Compartilhando resultados e …apps.einstein.br/sien-2014/docs/aulas/22-05-08h00-Claudia-Vallone.pdf · SCIH Membros executores Outros grupos importantes

78,6

59,870,0

78,9 80,8

2009 2010 2011 2012 2013

Consumo de produto alcoólico para Higiene das Mãos no HIAE (em litros por 1000 pacientes-dia)

Indicador de processo

Page 16: Resultados Assistenciais –Compartilhando resultados e …apps.einstein.br/sien-2014/docs/aulas/22-05-08h00-Claudia-Vallone.pdf · SCIH Membros executores Outros grupos importantes

Indicador de estrutura

Todos os pontos críticos avaliados com 60% ou menos de conformidade foram priorizados!

Nova auditoria será realizada ainda no mês de maio 2014 para acompanhamento das ações

de melhoria.

Page 17: Resultados Assistenciais –Compartilhando resultados e …apps.einstein.br/sien-2014/docs/aulas/22-05-08h00-Claudia-Vallone.pdf · SCIH Membros executores Outros grupos importantes

Grupo de Suporte em IH

CTIA

Pediatria Neonatologia

SCIH Membros executores

Outros grupos importantes na PCIH

Padronizaçãode materiais

Auditores de Higiene de Mãos

Cateterem CMC

Grupo de TIV

PA

Page 18: Resultados Assistenciais –Compartilhando resultados e …apps.einstein.br/sien-2014/docs/aulas/22-05-08h00-Claudia-Vallone.pdf · SCIH Membros executores Outros grupos importantes

Grupo de Suporte em IH

Neonatologia

SCIH Membros executores

Outros grupos importantes na PCIH

�Intermediar a prática de áreas de assistência ou

de apoio com SCIH

�Auxiliar na detecção precoce de surtos

�Aumentar a conscientização da equipe

�Implementar medidas de PCIH

�Alertar SCIH quanto a mudanças da prática ou

incorporação de tecnologias

�Atuar como modelo de comportamento

�Coletar informações sobre práticas preventivas –

auditorias de processo

Educação permanente

Aproximação da teoria e prática

Page 19: Resultados Assistenciais –Compartilhando resultados e …apps.einstein.br/sien-2014/docs/aulas/22-05-08h00-Claudia-Vallone.pdf · SCIH Membros executores Outros grupos importantes

A linha do tempo....

1999

AcreditaçãoJCI

2004

2005

OMS - Aliança Mundial para a Segurança do

Paciente

1º Desafio Global OMSCuidado Limpo é Cuidado

Seguro

Manual JCI Marcação sítio

cirúrgico

2007

6 metas de segurança do

paciente

Cultura de Tolerância

Zero

2009

2º Desafio Global OMSCirurgias Seguras salvam vidas

2010

10 passos para Segurança do

paciente (Coren)

2011

2013

Page 20: Resultados Assistenciais –Compartilhando resultados e …apps.einstein.br/sien-2014/docs/aulas/22-05-08h00-Claudia-Vallone.pdf · SCIH Membros executores Outros grupos importantes

Para o sucesso do PCIH…

• Conhecimento

• Atitude

• Práticas assistenciais baseadas em evidências

Bianco A, Pierluigi C et col. AJIC 2013.

Marra et al. AJIC. February 2011

Palavras importantes:

• querer mudar, pensar diferente

• expressar sentimentos

• observar bons exemplos

• pensar em quantidade e qualidade

• usar estratégias positivas, nunca punitivas

• convidar outro para participar - contaminar

• multiplicar

• exercitar novas estratégias

• traçar metas claras usando indicadores

Page 21: Resultados Assistenciais –Compartilhando resultados e …apps.einstein.br/sien-2014/docs/aulas/22-05-08h00-Claudia-Vallone.pdf · SCIH Membros executores Outros grupos importantes

Sistema saúde:Hospitais

Ambulatórios“Asilos”

Longa permanência“Home care”

Legislação Local/Nacional

Sistema Vigilância Internacional

Promover segurança ao paciente e equipes

Programa de prevenção e controle de infecção

Sistema Financeiro

Page 22: Resultados Assistenciais –Compartilhando resultados e …apps.einstein.br/sien-2014/docs/aulas/22-05-08h00-Claudia-Vallone.pdf · SCIH Membros executores Outros grupos importantes

O que é a cultura da tolerância zero?

Jarvis. J Hosp Infect 2007;65(suppl 2):3-9

Assegurar que prevenimos todas as

infecções que podemos prevenir,

isto é, em 100% das oportunidades durante o

cuidado estamos

aplicando as medidas para prevenir a

aquisição destas infecções

Page 23: Resultados Assistenciais –Compartilhando resultados e …apps.einstein.br/sien-2014/docs/aulas/22-05-08h00-Claudia-Vallone.pdf · SCIH Membros executores Outros grupos importantes

Equipe de enfermagem

Fisioterapia

FamiliarAcompanhante

Paciente

Recursos materiais

Recursos humanos

Recursos estruturais

Vig

ilânc

ia/In

dica

dore

sEquipe Médica

Page 24: Resultados Assistenciais –Compartilhando resultados e …apps.einstein.br/sien-2014/docs/aulas/22-05-08h00-Claudia-Vallone.pdf · SCIH Membros executores Outros grupos importantes