RETENÇÃO DE CLIENTES E FORTALECIMENTO DA IMAGEM …site.redetelesul.com.br/upload/treinamentos/arquivos/1.pdf impacto destes no exercício da liderança. ... CAV – Ciclo de Aprendizagem

RETENÇÃO DE CLIENTES

E FORTALECIMENTO DA IMAGEM EMPRESARIAL

Objetivo Aprender a reter o cliente de forma duradoura, diminuindo a rotatividade de abandono dos

clientes da base, sustentando os ganhos da empresa com a fidelidade natural dos clientes.

Conteúdo Programático Eliminar os erros empresariais

Endomarketing

Identificar o perfil do seu cliente

Retendo pela concorrência

Conhecimento do meu produto/serviço

Identificando seu nível de transparência empresarial

Forma correta de usar as tendências

Como deixar de tentar atrair e ser atrativo

Fortalecimento na argumentação

Bônus de retratação

Aprender a negociar racionalmente

Use gatilhos mentais

Induzir a atrair a atenção nos pontos que fortes

Segredos da persuasão

Como usar o seu diferencial para reter

Metodologia

Aulas teóricas com projeções visuais, exemplos de sucessos em retenção, conteúdo e aulas

práticas,

Instrutor

Lucas Medina – Formado em Publicidade (UNASP – SP), Marketing (Unicesumar – PR). Canal

BOOM – Publicitário (criação, planejamento de marketing e estratégias de divulgação).

TELEFONICA BRASIL S.A. (VIVO) - Retenção de marketing.

Público Alvo:

Todo empresário ou responsável pela empresa com interesse de sustentar sua base

de clientes e diminuir as perdas.

Data: 13 e 14 de Agosto de 2018.

Carga horária: 08 horas

Horário: 19h às 23h

Local: ACIM – Rua: Basílio Sautchuk, 388 - Centro.

Investimento: R$ 220,00(associados), R$ 540,00(não associados) e R$ 270,00(estudantes).

Incluso: Material/Apostila; Coffee Break; Certificado.

INFORMAÇÕES E INSCRIÇÕES: 44 3025-9631 / 3025-9626 / 9 9912-1089 / 9 9999-0276

[email protected] / [email protected]

www.acim.com.br/cursos

mailto:[email protected]

LÍDER COACH E FORMAÇÃO DE TIMES DE ALTA

PERFORMANCE

Objetivo Desenvolver os profissionais para conduzir e acompanhar à equipe no alcance de resultados

superiores. Através de ferramentas de Coaching e PNL capacitar o líder a empoderar o seu time

positivamente para aprimorar o desempenho, a instigar o melhor resultado de cada profissional, com

o foco no aumento do engajamento e comprometimento. Promover o autoconhecimento através da

aplicação de ferramentas comportamentais, pontuando seus pontos fortes, pontos de melhoria e o

impacto destes no exercício da liderança.

Conteúdo Programático

Panorama da área de Gestão de Pessoas;

Inquietações e Reflexões sobre o papel do Líder Coach;

Estilos de Liderança;

Trabalhando o autoconhecimento para a formação e desenvolvimento da Liderança;

Ferramentas de Coaching para o desenvolvimento da Liderança;

Ferramentas da PNL aplicadas ao Coaching de times de alta performance.

Metodologia

CAV – Ciclo de Aprendizagem vivencial; atividades práticas individuais e em grupos, expositivas e

dialogadas.

Instrutor

José Rodolfo Grou - Executivo de Gestão de Negócios e Pessoas. Graduado em Administração pela Universidade

Estadual de Maringá. Pós-graduado em Gestão de Pessoas e Psicologia Organizacional. Formação em Metodologia e Didática

do Ensino Superior. Executive e Life Coach pela ICI Integrated Coach Institute, credenciada pela Federação Internacional de

Coach. MBA em Gerenciamento de Departamento Pessoal. Formação em Governança Corporativa e Sucessão pela Fundação

Dom Cabral de Minas Gerais. MBA em Gestão Estratégica de Pessoas pela Fundação Getúlio Vargas. Analista Comportamental

pelo IBC-Instituto Brasileiro de Coach. Mestrando em Desenvolvimento de Tecnologias em Gestão pelo Instituto Lactec e

Universidade Federal do Paraná. Atualmente é Presidente do comitê de Conselheiros da ABRH NOROESTE Gestão 2015/2017. Foi

coordenador acadêmico do curso de Tecnologia em Recursos Humanos da Faculdade Cidade Verde. Trabalhou como

Coordenador de Treinamento e Desenvolvimento do Grupo Gazin com foco em ações com Pessoas e Varejo. É Coordenador

Acadêmico da MBA em Coaching, e Liderança na Gestão de Pessoas. Professor de Graduação e Pós-graduação nas Disciplinas

de Gestão Estratégica de Pessoas; Consultoria em Recursos Humanos; Cultura Organizacional; Liderança e Gestão de Equipes;

Recrutamento e Seleção; Programação Neolinguística e Coach e Mentoring.

Público Alvo: Profissionais que desejem melhorar sua competência interpessoal, trabalho em

equipe e o clima organizacional ou que queira ampliar sua autopercepção e crescimento.

Data: 13, 14 e 16 de Agosto de 2018




Investimento: R$ 350,00(Associados), R$ 800,00(Não associados) e R$ 400,00(Estudantes)


INFORMAÇÕES E INSCRIÇÕES: 44 3025-9631 / 3025-9626 / 9 9912-1089




PPCP – PLANEJAMENTO, PROGRAMAÇÃO E CONTROLE DA

PRODUÇÃO

Objetivo Fornecer métodos e ferramentas de planejamento e controle da produção para otimização

dos recursos diretos de um processo produtivo.


Unidade 1: Conceito PPCP;

Unidade 2: Tipos de Planejamentos;

Unidade 3: Filosofias e Ferramentas do QTC;

Unidade 4: Mapeamento de Processos;

Unidade 5: Programação e Controle da Produção.

Metodologia

Serão propostas vivências de aprendizagem que possibilitarão ao participante atuar em

processos de aquisição e administração de materiais, enfrentando desafios e buscando

soluções para problemas relacionados à área. Nesse sentido, serão utilizadas: proposições de

problemas, discussões em grupo, estudos de caso, atividades envolvendo exercícios práticos,

leitura e análise de textos publicados em mídia impressa ou eletrônica. Também serão

promovidas exposições dialogadas com apoio de slides.

Instrutor

Paulo Uchikawa – Mestrado em Desenvolvimento de Tecnologia-Lactec, Pós Graduado em

Engenharia da Produção, Graduado em Processos Gerenciais, MBA em Qualidade e

Produtividade; Tecnólogo em Química Têxtil. Com 29 anos de experiência profissional, atuando

na área de P.P.C.P, em empresas de grande porte do segmento Têxtil, Confecção e Tecnológico.

Público Alvo: Profissionais que necessitam conhecer as Metodologias que são aplicadas

neste depto poderão ser: diretores, gerentes, supervisores e demais profissionais das áreas de

PCP, logística, produção, administração e tecnologia de informação e demais interessados

no assunto.

Data: 16 a 18 de Agosto de 2018


Horário: Dias 16 e 17 das 19h às 23h

Dia 18 das 08h às 17h








RECRUTAMENTO E SELEÇÃO, TREINAMENTO &

DESENVOLVIMENTO

Objetivo Formar e atualizar profissionais de Recursos Humanos, apresentando aos participantes conceitos e

aplicabilidade do Recrutamento & Seleção e Treinamento & Desenvolvimento por Competências;

Desenvolver no participante do Treinamento, uma postura empática e dinâmica e profissional ao

realizar atividades voltadas a pessoas (processos seletivos, treinamentos, avaliação de desempenho,

PDI); Possibilitar ao Profissional da área realizar análise de perfil por Competências Comportamentais;

Estudar ferramentas que possibilitem o desenvolvimento do perfil profissional.


O que é Gestão por Competências;

O que é competência;

CHA (Conhecimentos, Habilidades e

Atitudes);

Mapeamento de Competências através

da Descrição de Cargos;

O que é Recrutamento e quais canais mais

utilizados;

Como atrair talentos;

Formas de Recrutamento;

Recrutamento Interno;

Recrutamento Externo;

Recrutamento Misto;

O que é Seleção;

Técnicas de Seleção:

Dinâmica de Grupo;

Estudo de Caso;

Entrevista Coletiva;

Entrevista individual por competências;

Como planejar, iniciar, conduzir e encerrar a

entrevista;

Provas de conhecimentos específicos /

técnicos;

Testes psicológicos:

Testes de Atenção e Concentração;

Testes de Memória;

Testes de Raciocínio;

Testes de Personalidade;

Competências Comportamentais:

Liderança / Comunicação / Empatia /

Relacionamento Interpessoal / Trabalho em

Equipe / Administração do Tempo /

Flexibilidade / Tomada de Decisão /

Negociação / Mediação de conflitos /

Motivação e Iniciativa /

Comprometimento;

Postura do Entrevistador;

Levantamento de Perfil por competências;

Encaminhamento ao gestor para entrevista

técnica;

Finalização do Processo Seletivo:

Retorno ao candidato;

Encaminhamento para admissão;

Principais indicadores de R&S;

Como reter talentos;

Levantamento de Necessidade de

Treinamento (LNT);

Como mapear as necessidades de

treinamento por área e função;

Planejamento de Treinamentos;

Principais indicadores de T&D;

Avaliação de Desempenho por

competências;

Mapeamento e Agrupamento de

Competências;

Postura do Avaliador;

Modelos de Avaliação de Desempenho;

Principais falhas no processo de Avaliação

de Desempenho;

Construindo um Feedback eficaz;

Plano de Desenvolvimento Individual (PDI);

Metodologia

CAV – Ciclo de Aprendizagem vivencial; atividades práticas individuais e em grupos, expositivas e

dialogadas.

Instrutora Rafaela Schon – Psicóloga Organizacional e do Trabalho. Possui MBA em Gestão de Pessoas e Psicologia Organizacional.

Especialista em Gestão de Pessoas e Psicologia Organizacional. Possui MBA em Gestão Empresarial pela FGV (Fundação Getúlio

Vargas). Pós graduanda em Excelência Operacional pelo Hospital Albert Einstein. Possui projetos nas áreas de Recrutamento &

Seleção, Treinamento & Desenvolvimento e Consultoria em Gestão de Pessoas. Diretora de Marketing e Associados da ABRH-PR

Região Noroeste (Associação Brasileira de Recursos Humanos) de 2015 à 2016. Voluntária na pasta de Educação Corporativa

pela ABRH-PR Região Noroeste, de 2012 à 2014. Coordenadora de Recursos Humanos do Hospital Paraná, sendo responsável

pela implantação e manutenção de Políticas de Gestão de Pessoas, análise de indicadores de RH, orientação à Gestores para

condução de subsistemas de RH e demandas específicas das áreas / equipes, bem como elaboração e aplicação de

programas de desenvolvimento de líderes e projetos conforme necessidade das áreas. Instrutora de treinamentos na ACIM

(Associação Comercial de Maringá), professora de pós-graduação das faculdades Fatecie, Unicesumar e FCV de temas

voltados para a área de Gestão de Pessoas e Liderança. Coordenadora da Comissão de POT (Psicologia Organizacional e do

Trabalho) pelo CRP (Conselho Regional de Psicologia) Maringá.

Público Alvo: Aula expositiva e dinâmica, com interação dos participantes em dinâmicas de grupo

e estudo de caso. Simulação prática de Processos Seletivos.

Data: 16, 21, 23 e 28 de Agosto de 2018






INFORMAÇÕES E INSCRIÇÕES: 44 3025-9631 / 3025-9626 / 99912-1089 / 99999-2496




GESTÃO DE ANÁLISE DE CRÉDITO E COBRANÇA

Objetivo Classificar um crédito a partir de um conjunto de informações e de parâmetros previamente

selecionados e determinados, identificando em qual categoria de risco de crédito o cliente

ativo ou potencial – pessoa física ou jurídica – se insere minimizando os riscos de

inadimplência.

Conteúdo Programático Abrangência e Utilidade do Crédito

Composição do Crédito: Os 5 C’s Do Crédito

Gestão de Risco: Compensação entre Rentabilidade e Risco

Estabelecer uma Política de Crédito: Uso de métodos, instrumentos e técnicas que auxiliem

na tomada de decisão de crédito e as diretrizes, os critérios e procedimentos a serem

utilizados para a concessão ou não de crédito aos clientes

Composição de uma ficha cadastral

O uso da informação para redução do risco de crédito

Instituição de um Credit Scoring: estabelece limites para cada cliente, minimiza os Riscos

das operações

Instituição de um Rating

Instituição de uma Política de Cobrança

Metodologia

Explanação com slides e estudo de conteúdo apostilado, exercícios práticos e cases para

estudo.

Instrutor Ricardo Afonso Corradi – Especialista pelo CESUMAR – MARINGÁ/PR em MBA Finanças, Especialista em

Marketing pela Faculdade Maringá, Graduado em Ciências Econômicas na UEM e especializando em Gestão

Estratégica de Empresas pela Faculdade Maringá. Atualmente Professor de cursos de Graduação e Pós-

Graduação onde já ministrou disciplinas como: Gestão Financeira aplicada, Análise de Crédito e Risco,

Operações de Crédito, Organização Sistemas e Métodos, Política e Formação de Preço, Marketing e Valor

Agregado, Análise das Demonstrações Financeiras, Pesquisa Operacional, Pesquisa Mercadológica, entre outras.

Atua também como Gerente Financeiro da IBM Fomento Mercantil LTDA e é Coordenador pedagógico dos

Cursos de Pós Graduação no Instituto Paranaense de Ensino(Faculdade Maringá): MBA Produtos e Serviços

Bancários, MBA Controladoria e Auditoria e Especialização em Gestão Financeira.

Público Alvo: Empresários, Gerentes financeiros, auxiliares administrativos, analistas de crédito.

Data: 18 de Agosto de 2018.










ORATÓRIA: A COMUNICAÇÃO NA PROFISSÃO

Objetivo Possibilitar ao participante a oportunidade de aprimorar suas habilidades de comunicação

verbal e não verbal através da autopercepção e de informações técnicas sobre oratória

aplicada na profissão e na vida pessoal.


Comunicação para pequenos e grandes públicos;

Oratória aplicada na relação com o cliente e em reuniões;

Qualidades necessárias ao orador;

Técnicas para falar em público;

Auto apresentação e apresentação de outro orador;

Preparação do discurso;

Gestos e posturas: comunicação não-verbal;

Como eliminar o medo de falar em público;

Exercícios práticos.

Metodologia

Dinâmicas, exposição teórica, simulações e exercícios práticos.

Instrutor

Eron Willemann - Facilitador, Consultor e Palestrante. Empresário na área de prestação de

serviços – Diretor da Willemann Consultoria e Treinamento Ltda.

Público Alvo: Gestores, líderes, profissionais liberais, outros profissionais interessados na arte

da oratória.











PLANO DE DESENVOLVIMENTO PESSOAL E PROFISSIONAL

Objetivo Orientar sobre a importância da elaboração de um plano de vida pessoal e profissional.

Capacitar e orientar os participantes em como elaborar e avaliar um plano de

desenvolvimento pessoal e profissional.


A importância de um plano de desenvolvimento pessoal e profissional para potencializar

uma vida bem-sucedida.

Conceito de desenvolvimento pessoal.

Conceito de desenvolvimento profissional.

A importância do autoconhecimento e do autodesenvolvimento.

Como estruturar um PDPP - Plano de Desenvolvimento Pessoal e Profissional.

O que são "Estações de Progresso" e como fazê-las acontecer.

Dicas essências para uma carreira profissional de sucesso.

Metodologia

Exposição dos conceitos, dicas práticas e montagem de um macroplanejamento individual PDPP

durante o curso.

Instrutor Agmar Vieira Junior – Administrador, MBA em Gestão Estratégica de Recursos Humanos. Formação em Professional & Self

Coaching, Avaliação 360º e Análise de Perfil Profissional. Estágio em Organização e Gestão Hospitalar em hospitais e centros de atendimento da terceira idade na Alemanha, Luxemburgo e Suíça. Visitas técnicas de aperfeiçoamento profissional a empresas de diversos segmentos nos EUA, Alemanha, Chile, México, Panamá e República Dominicana. Consultor em Desenvolvimento Humano e Organizacional, Professor de Cursos de MBA e Pós-Graduação em disciplinas das áreas de Planejamento e Gestão Estratégica e Palestrante. Atua em Planejamento e Gestão Estratégica, Reestruturação de Processos Organizacionais, Liderança e Capacitação Gerencial, Gestão Estratégica de Recursos Humanos, Planejamento e Gestão do Atendimento aos Clientes, Coaching Executivo e Pessoal, Aconselhamento Profissional de Carreiras, Formação e Capacitação de Herdeiros em Empresas Familiares. Diversos trabalhos de consultoria realizados em empresas de diversos segmentos empresariais. Ex-Presidente de ABRH – Associação Brasileira de Recursos Humanos – Regional Noroeste do Paraná. Diretor-Fundador, Ex-Diretor de Capacitação Profissional e Ex-Membro do Conselho Diretor da ONG Fundação Isis Bruder. Artigos publicados em jornais, revistas e sites especializados em gestão. Entrevistas concedidas a rádios, jornais e revistas em assuntos relacionados à gestão, liderança, atendimento aos clientes, ética e postura profissional, marketing pessoal, plano de carreira profissional e espiritualidade nas empresas.

Público Alvo: Todos interessados no assunto.











CÁLCULO TRABALHISTA DE ACORDO COM A REFORMA

Objetivo Oferecer ao aluno todos os conhecimentos necessários à realização, análise e liquidação de cálculos

trabalhistas, formatado em linguagem prática o curso busca demonstrar como converter as normas

do direito material à prática das contas de liquidação de processo trabalhista e, consequentemente,

qual a melhor forma de discutir aquele direito que está sendo buscado. O curso contempla as

explicações detalhadas na confecção de cada conta realizada, com fundamento nos dispositivos

que regulam a matéria. Os cálculos são parte do processo. São indispensáveis na liquidação e

importantes no momento de se entabular um acordo.


Dados iniciais para o cálculo - Parte 01

Onde serão informados os dados pertinentes ao contrato de trabalho e ao processo trabalhista.

Nomes: Reclamente, Reclamada, Advogados, Processo, Vara do Trabalho.

Datas: Admissão, Demissão, Distribuição.

Dados iniciais para o cálculo - Parte 02

Onde serão informados os dados para realização do cálculo, tais como:

Informar se o sistema aplicará ou não prescrição automática dos 05 anos.

Informar se o aviso prévio foi trabalhado o indenizado.

Selecionar as verbas que serão calculadas:

13º salário vencidos e proporcionais

Férias vencidas e proporcionais

Verbas rescisórias (saldo de salário, aviso, multas clt, etc...)

Descanso Semanal Remunerado (trabalhado).

Horas extras, horas in itinere, sobreaviso, intrajornada, horas noturnas.

Diferenças salarias

Insalubridade e periculosidade.

Salário Família

Vale transportes

Selecionar se você deseja criar verbas personalizadas.

Selecionar se você deduzir algum valor do cálculo final.

Correção Monetária, DSR, FGTS, INSS e IRRF

Opção para informar se o sistema calculará FGTS, Multa 40% sobre o FGTS, INSS, IRRF, Juros e

Honorários. Selecionar a tabela para cálculo do Descanso Semanal Remunerado e a tabela que

será aplicada a correção monetária do TST. As tabelas de correção monetária, INSS, IRRF, Juros

entre outras correções.

Metodologia

Aula Prática e com exemplos de Sentenças e Acordos reais

Instrutor

Edson Palma - Consultor de Empresas, Administrador, MBA Gestão de Pessoas, Professor Universitário,

Proprietário da empresa Fênix Educação, Técnico de Segurança do Trabalho, Técnico em

Contabilidade atua no setor de Departamento Pessoal e Recursos Humanos a 20 anos, foi Conselheiro

da Previdência Social, Homologador e Consultor Trabalhista no Sidmetalurgicos.

Público Alvo: Estudantes, Estagiários, Operadores da área do Direito, profissionais de Recursos

Humanos, Empresários e pessoas interessadas em conhecer a dinâmica dos cálculos trabalhistas.





Investimento: R$ 390,00(Associados), R$ 880,00(Não associados) R$ 440,00(Estudantes)






EXCEL EMPRESARIAL COM VBA NECESSÁRIO TRAZER NOTEBOOK

Objetivo Automatizar ideias e rotinas diárias em planilhas inteligentes. Minimizar erros e desenvolver

projetos com alta performance.

Conteúdo Programático Revisão de toda parte básica do Excel entre funções e lógica;

Adicionar comentários a célula;

Auditoria de células;

Autofiltro Básico / Avançado / Dinâmico / Cores;

Formatos numéricos no excel;

Sinais para condição;

Função da soma;

Função da subtração;

Função da multiplicação;

Função da divisão;

Fórmula da porcentagem;

Fórmula do máximo;

Fórmula do mínimo;

Fórmula da média;

Fórmula da data;

Fórmula da condição se;

Fórmula do cont.se;

Fórmula do contar.vazio;

Fórmula do cont.valores;

Fórmula do cont.núm;

Fórmula da direita;

Fórmula da esquerda;

Fórmula do absoluto;

Fórmula do aleatório;

Fórmula do arred;

Fórmula do concatenar;

Fórmula hoje();

Fórmula potência;

Sinais de operações;

Fórmula agora();

Fórmula dia();

Fórmula mês();

Fórmula ano();

Fórmula arrumar ();

Fórmula maiuscula();

Fórmula minuscula();

Fórmula pri.maiuscula();

Hiperlink;

Autopreenchimento em sequência (lista);

Fórmula do somase;

Fórmula dia.da.semana;

O Que É VBA?

Como o VBA Trabalha com o Excel

Trabalhando no Visual Basic Editor

Procedimentos Function e Sub no VBA

Usando o Gravador de Macro do Excel

Conceitos de Programação

Trabalhando com Objetos Range

Usando VBA e Funções de Planilha

Procedimentos e Eventos Automáticos

Exemplos de Programação em VBA

Como se Comunicar com Seus Usuários

Princípios Básicos de UserForm

Usando os Controles de UserForm

Como Acessar suas Macros através da Interface de Usuário

Automatizar operações repetitivas

Criar um botão personalizado

Vantagens do VBA

Salvando Planilhas que Contêm Macros

Entendendo a Segurança de Macro

Como Trabalhar com a Janela de Projeto

Adicionando um novo módulo VBA

Removendo um módulo VBA

Exportando e importando objetos

Trabalhando com a Janela de Código

Minimizando e maximizando janelas

Criando um módulo

Como inserir código VBA em um módulo

Inserindo o código diretamente

Usando o gravador de macro

Copiando o código VBA

Personalizando o Ambiente VBA

Usando a guia Editor

Usando a guia Formato do editor

Fórmula atingir meta;

Fórmula do procv;

Fórmula do proch;

Fórmula desloc;

Fórmula Mod;

Fórmula rept;

Fórmula núm.Caracter;

Fórmula texto / Ext.Texto;

Fórmula dia.da.semana;

Fórmula éerros;

Fórmula fatorial;

Formulários;

Fórmula índice;

Fórmula corresp;

Fórmula índice e corresp;

Fórmula subtotais;

Validação de dados;

Fórmula se e();

Fórmula condição se ou();

Gráficos;

Layout de estrutura;

Registros exclusivos;

Caixa de combinação;

Controle de Caixa de Imagem;

Caixa de Seleção;

Botão de Opção;

Caixa de Grupo;

Barra de rolagem;

Botão de Navegação;

Formulários;

Teclas de atalho / entre outras;

Estrutura de base de dados;

Gráficos Dinâmicos em diária rotativa;

Gráfico de Termômetro;

Lógica do Gráfico pela raiz;

Validação de dados;

Validação de dados dinâmicos por inclusão e exclusão

Estrutura de base de dados;

Gráficos Dinâmicos em diária rotativa;

Gráfico de Termômetro;

Introdução ao VBA

Usando Declarações de Atribuição

Criando o UserForm

Adicionando controles

Introduzindo propriedades de controle

Controles de Caixa de Diálogo: Os Detalhes

Controle Caixa de Seleção

Controle Caixa de Combinação

Controle Botão de comando

Controle Quadro

Controle Imagem

Controle Rótulo

Controle Caixa de Listagem

Controle Multi-página

Controle Botão de Opção

Sobre aquele sinal de igual

Usando Labels (Etiquetas)

Capítulo 8: Trabalhando com Objetos Range

A propriedade Cells

A propriedade Offset

Fazendo referência a colunas e linhas inteiras

Algumas Propriedades úteis do Objeto Range

A propriedade Value

A propriedade Text

As propriedades Column e Row

A propriedade Font

A propriedade Interior

A propriedade Formula

A propriedade NumberFormat

Alguns Métodos Úteis do Objeto Range

O método Select

Os métodos Copy e Paste

O método Clear

O método Delete

http://cont.se/

Executando uma macro usando uma tecla atalho

Executando um procedimento a partir de um botão ou forma

Executando um procedimento a partir de outro procedimento

Executando Procedimentos Function

Chamando uma função a partir de um procedimento Sub

Chamando uma função a partir de uma fórmula de planilha

Capítulo 6: Usando o Gravador de Macro do Excel

Isto Está Vivo ou É VBA?

O Básico sobre Gravação

Relativo ou Absoluto?

Gravando no modo absoluto

Gravando no modo relativo

O Que É Gravado?

Opções da Gravação

Nome da Macro

Tecla de Atalho

Armazenar Macro Em

Descrição

Essa Coisa É Eficiente?

Elementos Essenciais da Linguagem VBA

Usando Comentários em Seu Código VBA

Usando Variáveis, Constantes e Tipos de Dados

Entendendo variáveis

O que são tipos de dados do VBA?

Declarando e estendendo variáveis

Trabalhando com strings

Trabalhando com datas

Eliminando aquelas inoportunas mensagens de alerta

Controle Barra de Rolagem

Controle Botão de Rotação

Limpar campos

Filtros Inteligentes

E demais conceitos sobre a ferramenta

Acesso a arquivos TXT

Importar dados da Internet

Usando VBA e Funções de Planilha

O Que É uma Função?

Usando Funções VBA Integradas

Exemplo de função VBA

Funções VBA que fazem mais do que retornar um valor

Descobrindo funções VBA

Usando Funções de Planilha no VBA

Exemplos de funções e planilhas

Introduzindo funções de planilha

Mais Sobre o Uso de Funções de Planilha

Usando Funções Personalizadas

A Declaração GoTo

Decisões, decisões

A estrutura If-Then

A estrutura Select Case

Fazendo Seu Código Dar um Loop

Loop For-Next

O evento Open para uma pasta de trabalho

O evento BeforeClose para uma pasta de trabalho

O evento BeforeSave para uma pasta de trabalho

Exemplos de Ativação de Eventos

Ativar e desativar eventos em uma planilha

Ativar e desativar eventos em uma pasta de trabalho

Eventos de ativação de pasta de trabalho

Outros Eventos Relacionados à Worksheet (Planilha)

O evento Change

Sobre a declaração On Error

Como Lidar com Erros: Os Detalhes

Usando a função MsgBox

Dicas de Velocidade do VBA

Desativando a atualização de tela

Desativando o cálculo automático

Metodologia Práticas abordados referente conceitos, sintaxe e práticas de cada tópico na utilização da ferramenta

MS Office Excel.

Instrutor Silvio Carvalho - Diretor de Tecnologia da Informação da Set Consultoria e Especialista em Excel Avançado com

VBA pela Impacta Certificação e Treinamento em São Paulo (Credenciada da Microsoft). Especialista nas mais

variadas áreas de Tecnologia da Informação, Gestão e Design. Discente no curso de Análise e Desenvolvimento

de Sistemas. Atuou no mercado nas áreas de Gestão Gerencial, Estatística e Planejamento Comercial por 07 anos.

Atualmente presta serviços em Consultoria e Assessoria nas áreas de Gestão, Auditoria, Integração de Banco de

Dados, Análise de Sistemas e Gestão de Negócios. Consultor na área de Business Intelligence. Ministra há mais de

10 anos treinamentos de Excel. Prestou Serviços em empresas como: Vale do Rio Doce - Pará, Cesumar, Sérgio

Yamada Computação, Petroalcool, Unimed, Gallon. Atende empresas como: Moval, RedeBrás, Sicoob, Sicredi,

Pennachi, Araplac, Romera, Simbal, Irmol, Somopar, Moinho de Trigo Arapongas, Lowçucar, Línea Brasil, Baú da

Felicidade, Aramóveis, Batista Pneus, Darom, Demóbile, Gralha Azul, Kits Paraná, Móveis Colorado, Nutriara,

Brazilian Pet Foods, Niroflex, Vamol, Midiografi, Vale S/A – PA, Adapt. Belém – PA, entre outras.

Público Alvo: O treinamento é destinado aos profissionais da área de recursos humanos, departamento de pessoal, administrativo, contabilidade, marketing, pessoas particulares.

Data: 20, 22, 27, 29 de Agosto, 03, 05, 10, 12 de

Setembro de 2018




Investimento: R$ 590,00(Associados), R$ 1.280,00(Não associados) e R$ 640,00(Estudantes)


INFORMAÇÕES E INSCRIÇÕES: 44 3025-9631 / 3025-9626 / 9 9912-1089 / 99999-2496




COACHING EM VENDAS Objetivo Propiciar o desenvolvimento das habilidades e comportamento do vendedor, sua escuta

ativa, foco e direção, identificando o que realmente ele é capaz de atingir e/ou quais as

competências necessárias, para conduzir o cliente a solução de seu problema. O Coaching

em Vendas é ideal para aqueles que querem maximizar sua performance de comunicação,

negociação e aumentar as vendas.

Conteúdo Programático Como fortalecer padrões positivos, pontos fortes e alterar comportamentos que não são

produtivos;

Como reduzir as objeções do cliente e conduzi-lo na construção de uma solução que

resolva a necessidade dele;

Como vender muito mais e superar as metas da empresa;

Aprender a fazer perguntas eficazes, no momento certo, que possibilitem apoiar o cliente a

resolver o seu problema com a solução que o vendedor deseja vender;

Como se programar para o sucesso em vendas, eliminando crenças limitantes e negativas;

Como criar um plano de ação e definir as melhores ferramentas para a conquista de um

objetivo estratégico;

Obtenção de recursos de compreensão, conhecimento do outro e processos de

comunicação, facilitando a identificação das necessidades e/ou interesses do cliente no

processo de vendas;

Discorrer sobre “produtos ou serviços”, demonstrando-se como um vendedor eficaz

concentrando seu foco nas necessidades e interesses das pessoas e clientes;

Resgatar a confiança, habilidades e satisfação de vida e na profissão.

Entender os Desafios de Vendas e Ferramentas que ajudam os vendedores a se superarem;

Conhecer técnicas de Persuasão, Mind Set e Gatilhos Mentais, utilizados pelos profissionais

de Alta Performance;

Dominar o Medo de vender;

Provocar mudanças de atitude e aperfeiçoamento de habilidades da equipe de vendas,

gerando resultados de curto a longo prazo.

Construir espírito de equipe no pessoal de vendas.

Metodologia

Aula expositiva para fixação dos conceitos, técnicas, metodologia e ferramentas

comprovadas de coaching em vendas, criando uma visão ampla e prática da gestão de

vendas com foco em resultados práticos. Exercícios de negociação simulada e dinâmica de

grupo. Todo o trabalho é desenvolvido com base em uma metodologia vivencial e

participativa. O treinamento é voltado para foco em resultados e prática no campo de

trabalho.

Instrutor

Edvaldo Eliezer Gomes da Silva - Coach pela Sociedade Brasileira de Coaching, formado em

Administração com MBA em Marketing. Palestrante, treinador e pesquisador do comportamento humano. Atuou

na área de compras e vendas por mais de 20 anos. Professor de graduação e MBA nas disciplinas de Gestão de

Compras, Marketing, Negociação, Empreendedorismo Corporativo, Formação e Desenvolvimento de Equipes de

Vendas, Negociação em Vendas e Coaching para Líderes de Vendas. Coautor de 10 manuais profissionalizantes.

Trabalhou em empresas de renome nacional como Telepar, Romagnole, Pronade, Dudony, Casa&Vídeo, BJ

Santos, Muffato, AMTI Soluções em TI como parceiro Premier da Dell Computadores do Brasil. Vários “cases” de

sucesso nas empresas CCE, Sony Vaio, Abril Cultural e Editora Abril e Dell Computadores.

Data: 22, 23, 24 e 25 de Agosto de 2018


Horário: Dias 22 a 24 das19h às 23h





INFORMAÇÕES E INSCRIÇÕES: 44 3025-9631 / 3025-9626 / 9 9912-1089 / 99999-2496




COMUNICAÇÃO DE MARKETING CORPORATIVO

Objetivo

Conhecer, planejar, exercer e avaliar estratégias de Comunicação de Marketing


Gestão de marca – empresas, produtos e serviços

Públicos - internos e externos

Administração de Marketing – recursos e sinergias

Comunicação – conceitos e técnicas

Mídias – plataformas, designs e conteúdos

ROI (Return on investiment) - métricas para avaliações

Metodologia

Apresentação do conteúdo programático. Estudo de casos com início de Workshop.

Desenvolvimento e finalização de Workshop.

Instrutor

Paulo Alexandre de Oliveira- Graduado em Publicidade e Propaganda– Unicesumar

2001. Mestrado em Administração – UEM 2005. Empresário e profissional do ramo de

Publicidade há mais de 25 anos. Conselheiro da Associação dos Profissionais de

Propaganda há mais de 10 anos. Sócio das empresas Textual Comunicação e

Claquete Produções.

Data: 23 a 25 de Agosto de 2018 21


Horário: Dia 23 e 24 das 19h às 23h



Investimento: R$ 310,00(associados), R$ 720,00(não associados) e R$ 360,00(estudantes)






PRINCÍPIOS DA PNL PARA COMUNICAÇÃO ASSERTIVA

Objetivo Introduzir o participante no contexto da Programação Neurolingúistica (PNL). Demonstrar

como a PNL pode ajudar nos relacionamentos interpessoais. Aprimorar a comunicação e

nossas interações. Desenvolver, de forma mais concisa, a empatia uma vez que a PNL nos

ajuda a entender o modelo de mundo alheio. Aprimorar a capacidade de influenciar

positivamente as pessoas.


Histórico da PNL

Os Pressupostos da PNL e como aplicamos no nosso dia-a-dia

Aprimorando nossa comunicação com a ferramenta

Confiança e Rapport

Os sentidos e a PNL

A importância das palavras

Metodologia

Workshop expositivo com reflexões e dinâmicas.

Instrutora

Alida Saona - Graduada e Mestre em Turismo. Coach de vida e executivo. Carreira

desenvolvida em áreas de Turismo e docência em empresas de médio e grande porte, dos

segmentos: alimentício, educacional, transportes aéreos, hotelaria. Vasta experiência na

verificação de qualidade de serviços, atendimento ao cliente e liderança. Especialista no

Brasil e América Latina em Treinamento e Desenvolvimento de pessoas. Professora de MBA

em Gestão Estratégica de Pessoas, Liderança e Coaching e Gestão Empresarial. Proprietária

da León Consultoria e Treinamentos, focada em desenvolver pessoas e transformar empresas.

Data: 24 de Agosto de 2018










NEGOCIAÇÃO AVANÇADA EM COMPRAS

Objetivo Oferecer aos participantes uma metodologia estruturada que permita conseguir o melhor

tratamento possível em qualquer tipo de negociação.

Aprender a controlar uma negociação, reconhecer e evitar as armadilhas e táticas em uma

negociação, tratar com negociadores que não no cooperam e assim superar os obstáculos e pontos

neutros em uma negociação.

Aprender a comunicar-se efetivamente durante a negociação de compras.

Aprender a utilizar a criatividade para gerar alternativas e opções originais que ajudem a melhorar

os acordos comerciais

Oferecer aos participantes a possibilidade de analisar casos, negociações ao vivo e praticar distintas

técnicas de negociação.

Entender o papel estratégico das negociações durante o processo de compras e vendas,

responsável por gerenciar o relacionamento com os fornecedores e geração de lucro para a

empresa. Abordagem proativa e lucrativa da gestão de compras.

Colocar-se na condição de vendedor e entender as técnicas de guerrilha utilizadas pelo mercado.

Negociar verbas de propaganda cooperada e “bônus performance”.


Conceito de compras

Conhecer o processo negociação de compras de produtos e serviços

Conhecer as estratégias para o desenvolvimento de fornecedores

Desenvolvimento de Alianças Estratégicas

Entender a importância da integração do gestor de compras com outras áreas da organização

Planejamento e avaliação de produtos e serviços necessários para a organização

Gestão estratégica de compras para Marketing

O Planejamento de compras

Cenário Positivo

Confrontação versus cooperação

Variáveis importantes de compras

Tomada de Decisão para Compradores

Definindo Negociação

Inverdade sobre negociação

O segredo dos negociadores de sucesso

O Mapa do Poder

Etapas de uma negociação

Estratégias e táticas de negociação em compras

Os sete passos para uma negociação eficaz

Estilo dos Negociadores

Características do bom negociador

Erros da negociação em vendas

Negociação transcultural internacional

PNL – Programação Neolinguística

Estabelecer Rapport

Persuasão e Influência

Coaching no processo de compras

Cases, discussões, práticas e dinâmicas

Metodologia

Aula expositiva para fixação dos conceitos de compras; criar uma visão ampla e prática da gestão

de compras e a sua influência na organização. Exercícios práticos de negociação simulada.

Instrutor

Edvaldo Eliezer Gomes da Silva - Coach pela Sociedade Brasileira de Coaching, formado em

Administração com MBA em Marketing. Palestrante, treinador e pesquisador do comportamento

humano. Atuou na área de compras e vendas por mais de 20 anos. Professor de graduação e MBA

nas disciplinas de Gestão de Compras, Marketing, Negociação, Empreendedorismo Corporativo,

Formação e Desenvolvimento de Equipes de Vendas, Negociação em Vendas e Coaching para

Líderes de Vendas. Coautor de 10 manuais profissionalizantes. Trabalhou em empresas de renome

nacional como Telepar, Romagnole, Pronade, Dudony, Casa&Vídeo, BJ Santos, Muffato, AMTI Soluções

em TI como parceiro Premier da Dell Computadores do Brasil. Vários “cases” de sucesso nas empresas

CCE, Sony Vaio, Abril Cultural e Editora Abril e Dell Computadores.

Público Alvo: Executivos ou gerentes de categorias, produtos, compradores que requerem

habilidades negociadoras para o correto desempenho de suas funções, especialmente

pessoas envolvidas com a cadeia de abastecimento.











INSTAGRAM E FACEBOOK DE ALTA PERFORMANCE

NECESSÁRIO TRAZER NOTEBOOK

Objetivo Capacitar profissionais que desejam melhorar os resultados no Facebook e Instagram através

dos conteúdos, impulsionamentos e anúncios.

Conteúdo Programático Quem sou

Relação do Top of mind e as redes sociais

Gerenciamento sem alto investimento e técnica CVAI

Conteúdo viral

Coeficiente de liquidez (Coca-Cola)

6 passos importantes para construção de uma Fan Page

EdgeRank do Facebook

Segredo da frequência de postagens

Criação do Facebook Business

Técnicas de Impulsionamento com baixo custo

Criação de público

Pixel do Facebook

Funil de conteúdo para Facebook (vendas)

Ideias para conteúdos

Texto em imagem

Como evitar bloqueio de contas

Marketing do Facebook para negócios físicos

Anúncios estratégicos para lojas físicas

Gerar leads pelo Facebook

F-commerce (e-commerce do Facebook)

Facebook Marketplace

Robôs do Messenger

Hacks e segredos escondidos do Gerenciador de Anúncios

Ideias para inspirar conteúdos para Instagram

Formatos de anúncios no Instagram

Planejamento de campanhas no Instagram

Instagram: 4 aplicativos para criar vídeos e imagens usando seu celular

Instagram: Impulsionar Post

Ferramentas para analisar seus resultados

Metodologia

Estudo do conceito e teoria, intercalando com práticas em sala.

Instrutor

Leonardo Medina - Atua a mais de 15 anos com Marketing, vendas, atendimento ao cliente e

Social Media. Formado em Marketing. Especialista em planejamento estratégico em Marketing e

propaganda, conteúdos online, treinamento em vendas, argumentação e quebra de objeções. Atua

frequentemente como palestrando e ministrador de workshops para empresários no estado de São

Paulo. Proprietário de uma agência de Marketing e Social Media. Através de sua agência atende

diversas empresas na área de consultoria em Marketing, Marketing Digital, Social Media e Coaching.

Atuou e gerenciou as estratégias de marketing viral do famoso Canal Boom em sua época de

funcionamento, se destacando como o único profissional em Maringá que conseguiu alcançar

números altíssimos de visibilidade e níveis internacionais em alcance dos conteúdos.

Público Alvo: Qualquer profissional que já trabalha com mídias sociais e deseja melhorar os resultados.

Necessário conhecimento mínimo de Facebook e instagram para negócios.











COMPARATIVOS TRIBUTÁRIOS PARA NÃO CONTADORES

Objetivo Demonstrar as principais diferenças entre os regimes tributários atuais, possibilitando uma

visão ampla e adequada para escolha tributária que mais favorece as empresas.


Importância do Tema

Conceitos mais importantes

O Simples Nacional e suas regras

O Lucro Presumido

O Lucro Real

Práticas para economia Tributária

Comparativo Tributário Anual – Um Exemplo Prático

Metodologia

Aula expositiva e participativa, com exposição de exemplos práticos.

Instrutor

Ronaldo Cordeiro - Contador e Especialista em Contabilidade e Controle de Gestão,

formado pela Universidade Estadual de Maringá. Atua com Contador e Processos de

Gestão do Grupo Prever há 8 anos. Professor Acadêmico. Consultor em área de Finanças

Empresariais e Pessoais, Planejamento Tributário e Orçamentário.

Público Alvo: Administradores, Gestores de Custos, Pessoal do Financeiro e interessados.











GESTÃO DAS EMOÇÕES

Objetivo Fazer compreender mais sobre como são suas emoções e te habilitar para lidar com cada

uma delas, usando-as para potencializar suas capacidades de lidar consigo mesmo e

estabelecer melhores relações corporativas e sociais.

Qual é sua capacidade de gerenciar as suas emoções e o quanto você acha que elas

impactam na sua performance? Nós vivemos um momento que a competência para

gerenciar as nossas emoções é necessária para tudo que fazemos.

Conteúdo Programático O que é emoção

Anatomia das Emoções

Gestão da Emoção (Autopercepção, Autocontrole, Automotivação, Empatia, Aptidão

Social)

Impactos da não Gestão das Emoções

Modelos de relações sociais

Gerenciamento de Relações Conflitantes

Assertividade na Gestão das Relações

Metodologia

Aula expositiva para fixação dos conteúdos, técnicas e metodologia.

Instrutor

Michel Marcolino - Graduado em Gestão Comercial e Teologia, com ênfase na análise filosófica e

antropológica da social. Pós-Graduado em Gestão de Pessoas e Neurolinguística, MBA em Marketing. Empresário

do segmento de comunicação e com relevante conhecimento na gestão de pessoas e comportamento,

atuando na área de desenvolvimento humano, com passagens significativas nas empresas em que atuou, tanto

no aspecto de desenvolvimento humano como nos resultados. Atualmente graduando em psicologia bem como

um grande pesquisador nas áreas da psique.

Público Alvo: Para gestores, líderes e profissionais que procuram uma melhor compreensão de si

mesmo e técnicas para aumentar sua performance nos resultados.

Data: 28, 31 de Agosto e 01 de Setembro de 2018 21


Horário: Dia 28 e 31 das 19h às 23h









GESTÃO DO TEMPO

Objetivo Aprender a administrar e ressignificar a relação com o tempo.


O que entendemos por tempo?

Qual a relação individual com o tempo

Autoconhecimento e administração do tempo

A importância da gestão e planejamento do tempo

Organização do tempo

Os aspectos mais relevantes para o sucesso na gestão do tempo

Metodologia

Expositiva e participativa; recursos didáticos.

Instrutora Elisa Ornellas - Psicóloga, Especialista em Psicologia Analítica. Atuante na área de RH com Seleção

de Pessoal, Desenvolvimento Humano e Capacitação Profissional desde 2008. Aplicação de

treinamentos envolvendo práticas em Oratória, Oratória com foco em vendas, relacionamento

interpessoal, relacionamento com o cliente, postura profissional, atendimento com excelência,

relacionamento interpessoal e foco no resultado com base nos temperamentos individuais. Prática

clínica em desenvolvimento pessoal e elaboração de recursos individuais.

Público Alvo: Profissionais que atuam em diversos setores na empresa.

Data: 30 de Agosto de 2018










ATENDIMENTO, COMUNICAÇÃO E POSTURA

PROFISSIONAL

Objetivo Discutir as habilidades necessárias para a efetividade da prática profissional, promovendo o

desenvolvimento individual e coletivo dos participantes.


Atendimento e Comunicação Tratamento x Atendimento;

Por que prestar um atendimento excelente?

O que saber para prestar um atendimento excelente?

Comunicação assertiva;

Empatia, saber ouvir, saber falar, saber responder;

Processo de comunicação e seus obstáculos;

Os erros comuns no atendimento e como evita-los;

O atendimento aliado a outras ferramentas: telefônico e-mail, chats, site, redes sociais;

Análise do perfil do cliente e o que fazer para atender suas expectativas;

Postura Profissional Ética no ambiente de trabalho;

Atitudes esperadas: no relacionamento interno, com a empresa e no trabalho em equipe.

Direitos e deveres do profissional;

Hierarquia;

O que é, e como receber feedback;

Inteligência Emocional; (resiliência, como lidar com conflitos internos e externos)

Organização do tempo (metas) e do ambiente de trabalho; (limpeza, utilização consciente de

materiais).

Metodologia

Expositiva e participativa; recursos didáticos e dinâmicas.

Instrutora Elisa Ornellas - Psicóloga, Especialista em Psicologia Analítica. Atuante na área de RH com Seleção

de Pessoal, Desenvolvimento Humano e Capacitação Profissional desde 2008. Aplicação de

treinamentos envolvendo práticas em Oratória, Oratória com foco em vendas, relacionamento

interpessoal, relacionamento com o cliente, postura profissional, atendimento com excelência,

relacionamento interpessoal e foco no resultado com base nos temperamentos individuais. Prática

clínica em desenvolvimento pessoal e elaboração de recursos individuais.

Público Alvo: Profissionais que atuam em diversos setores na empresa.

Data: 01 de Setembro de 2018










STARTUP-INOVAÇÃO NO EMPREENDEDORISMO

Objetivo Imersão no conhecimento da cultura de startups, como funciona essa nova era exponencial e o

processo de transformar ideias que estão no papel em produtos. E produtos que se tornem inovadores,

alcancem tração e escala. Um programa exclusivo para aceleração de mind set (postura e visão

global) para pessoas ou empresas. Conteúdo que otimiza a economia de tempo e dinheiro buscando

as melhores escolhas e resultados. Não requer conhecimentos prévios e todos são bem-vindos.


Entendemos que inovação é um âmbito maior e que precisa de soluções personalizadas em

treinamentos corporativos, programas de inovação e programas de aceleração. Trabalhamos com

uma mistura de inovação, tecnologia, educação e empreendedorismo, para aumentar

exponencialmente as capacidades de criar e solucionar, para alcançar inclusive, os clientes dos seus

clientes. Criar startups não é tão trivial como algumas pessoas acham. Não basta somente ter uma

ideia e BOOM! Dará certo. Precisa-se de metodologias para que a startup tenha boa base estruturada

para poder crescer.

Vocabulário e significados no ecossistema de startups.

Mind set visão e postura global.

O que são soluções exponenciais.

Quais são as novas habilidades para um novo mundo.

Desing Thinking e dinâmicas de Metodologias ágeis.

Os principais fundamentos e conceitos que suportam o desenvolvimento de startups de sucesso.

Testes para diagnosticar onde se encontra e onde se quer chegar na jornada da ideia ou da startup.

Negócios e mercados globais.

Alcançando o Problem-solution FIT.

Alcançando o Product-solution FIT.

O encontro do Product-market FIT.

Time e Investidores.

Modelos de Pitch Builders.

Hipótese.

Validação.

Negócio.

Escala.

Avaliação de perfil DISC.

Tipos de Modelo de Negócios.

O sonho no Tempo.

Incumbentes e Insurgentes.

Introdução a Metodologias ágeis.

Introdução a Criatividade.

Introdução a Neurociência.

Networking.

Venha aprender como as Startups estão usando métodos que são verdadeiras filosofias de como

inovar e trabalhar de forma rápida no dia a dia. Entenda como diferenciar e aproveitar o melhor dos

dois métodos: tradicional e inovador. Compreenda como seus clientes enxergam sua empresa como

criadora de valor ou soluções.

Metodologia

Aulas expositivas com auxílio de slides. Metodologia exclusiva que acompanha conteúdos fora do

Brasil (Vale do Silício e Cambridge) somado ao know how do mercado brasileiro de startups. Roteiro

prático para desenvolvimento e validação de produtos ou ideias. Dinâmicas como Design Thinking,

Metodologias Ágeis, Smart Sales e Introdução a Neurociência. Aplicação de exercícios

complementares.

Instrutores Ana Carolina Ebenau - Graduada em Análise de Sistemas Orientada a Objetos, foi consultora,

coordenadora de treinamentos, validações e auditoria. Atua nas áreas contábeis, compra, vendas,

banco de dados, tais como ABAP, Oracle, SAP, TOTVS e IFS. É Co-Fundadora da Orbital Aceleradora,

onde usa sua experiência de implementação de projetos, metodologias de aceleração e certificação

internacional de mentora da Global Mentoring Group Cambridge, Massachusetts, com o objetivo de

contribuir para o sucesso de pessoas e organizações através do conhecimento. É apaixonada por

Tecnologia, escolheu esta área há 20 anos para impactar o mundo através do conhecimento técnico

aliado ao empreendedorismo e startups no Brasil. Guardiã da criatividade e de conectar pessoas e

propósitos. Algumas empresas que prestou consultoria: IFS, Santander (Altec e Isban), Apex Systems,

Impar e I&O Consulting. Trabalhou também como Professora e Coordenadora de TI no Colégio Sir Isaac

Newton-São Paulo. Cinema, Filosofia e Comunicação são qualificações complementares.

Christian Silva - Atua há 23 anos na área de TI, é Co-Fundador da Orbital Aceleradora, é responsável

por elaborar modelos de negócios que exploram os últimos desenvolvimentos tecnológicos.

Responsável pelo desenvolvimento e fomento do Blockchain Brasil. Atuou em empresas nacionais e

internacionais, como desenvolvedor, líder de fábrica de software, analista de sistemas e requisitos e

project manager. Possui certificação internacional de mentor da Global Mentoring Group Cambridge,

Massachusetts de empreendedorismo. Certificado em OCP e ITIL com pós-graduação em

Gerenciamento de Projetos. É especialista PL/SQL DB Oracle, com conhecimentos: PHP, .Net, Oracle,

Java, Android, iOS, Java Script, CSS, GO, HTML, Clouds, Python, C#, Delphi e VB. Empresas onde

trabalhou ou prestou consultoria, tais como: HP, EDS, TAM e Citi. História e Fotografia são qualificações

complementares.

Público Alvo: Autônomos ou Empreendedores que ainda não têm, mas pretendem ter sua startup um dia ou querem

conhecer o ecossistema (e querem começar do jeito certo). Autônomos ou Empreendedores que

estão começando uma startup (e querem evitar erros e economizar tempo e dinheiro no processo).

Empreendedores que já têm uma startup e precisam de ajuda para acelerar e superar barreiras.

Empreendedores que já têm uma startup e querem se preparar para escalar e captar investimentos.

Startups em fase de hipótese (tem a ideia, mas não está certo de como será o produto ou o negócio).

Startups em fase de validação (está desenvolvendo o produto, mas ainda não sabe como conquistar

clientes e gerar receitas).

Data: 01 de Setembro de 2018




Investimento: R$ 650,00(associados), R$ 1.400,00(não associados) e R$ 700,00(estudantes).






GESTÃO DE RESÍDUOS SÓLIDOS Objetivo Proporcionar aos participantes o conhecimento da Política Nacional dos Resíduos Sólidos.

Conscientizar e orientar quanto a gestão dos resíduos sólidos e etapas de implementação do

plano. Além de auxiliar no desenvolvimento de um pensamento crítico referente aos

aspectos atuais relacionados aos padrões de consumo e geração de resíduos em busca de

soluções e inovações para uma gestão adequada dos resíduos sólidos.


Módulo I: Política Nacional dos Resíduos Sólidos;

Gestão e gerenciamento dos resíduos;

Logística Reversa;

Módulo II: Acondicionamento dos resíduos; (3h)

Módulo III: Coleta e Transporte de resíduos; (2h)

Módulo IV: Tratamento dos resíduos (Incineração, Reciclagem, e compostagem);

Módulo V: Disposição final dos resíduos (Lixão, Aterro controlado e Aterro Sanitário);

Módulo VI: Atividade/Encerramento. (4h)

Instrutora

Beatriz Soares Batista - Bacharel em Engenharia Ambiental e Sanitária na UNICESUMAR – Centro

Universitário de Maringá; Auditora Interna da norma ISO 14001/2015 certificada pela DBO Consultoria;

Certificada no curso de Educação Ambiental do SENAI EAD; Certificada no curso de Segurança do

Trabalho SENAI EAD; Experiência na área de Licenciamento Ambiental junto ao IAP e SEMA através da

HOJE Engenharia e Meio Ambiente.

Público Alvo: Peritos de Engenharia, Assistentes Técnicos, Engenheiros Civis, Arquitetos;

Profissionais da construção civil, Construtores, Projetistas, Síndicos, Fabricantes de produtos e

serviços da construção civil.

Data: 10 a 14, 20 e 21 de Setembro de 2018.










Documents

RETENÇÃO DE CLIENTES E FORTALECIMENTO DA IMAGEM …site.redetelesul.com.br/upload/treinamentos/arquivos/1.pdf impacto destes no exercício da liderança. ... CAV – Ciclo de Aprendizagem