EBOOKMedidas de Segurança

Fonte : Ministério da Saúde | Coronavirus.saúde.gov.br

O QUE É O CORONAVÍRUS?

CORONAVÍRUS É UMA FAMÍLIA DE VÍRUS QUE CAUSAM INFECÇÕES

RESPIRATÓRIAS. O NOVO AGENTE DO CORONAVÍRUS FOI

DESCOBERTO EM 31/12/19 APÓS CASOS REGISTRADOS NA CHINA.

PROVOCA A DOENÇA CHAMADA DE CORONAVÍRUS (COVID-19).

OS PRIMEIROS CORONAVÍRUS HUMANOS FORAM ISOLADOS PELA

PRIMEIRA VEZ EM 1937. NO ENTANTO, FOI EM 1965 QUE O VÍRUS FOI

DESCRITO COMO CORONAVÍRUS, EM DECORRÊNCIA DO PERFIL NA

MICROSCOPIA, PARECENDO UMA COROA.

A MAIORIA DAS PESSOAS SE INFECTA COM OS CORONAVÍRUS

COMUNS AO LONGO DA VIDA, SENDO AS CRIANÇAS PEQUENAS

MAIS PROPENSAS A SE INFECTAREM COM O TIPO MAIS COMUM DO

VÍRUS. OS CORONAVÍRUS MAIS COMUNS QUE INFECTAM HUMANOS

SÃO O ALPHA CORONAVÍRUS 229E E NL63 E BETA CORONAVÍRUS

OC43, HKU1.

O QUE É O COVID-19?A COVID-19 É UMA DOENÇA CAUSADA PELO CORONAVÍRUS

SARS-COV-2, QUE APRESENTA UM QUADRO CLÍNICO QUE VARIA DE

INFECÇÕES ASSINTOMÁTICAS A QUADROS RESPIRATÓRIOS GRAVES.

DE ACORDO COM A ORGANIZAÇÃO MUNDIAL DE SAÚDE (OMS), A

MAIORIA DOS PACIENTES COM COVID-19 (CERCA DE 80%) PODEM

SER ASSINTOMÁTICOS E CERCA DE 20% DOS CASOS PODEM

REQUERER ATENDIMENTO HOSPITALAR POR APRESENTAREM

DIFICULDADE RESPIRATÓRIA E DESSES CASOS APROXIMADAMENTE

5% PODEM NECESSITAR DE SUPORTE PARA O TRATAMENTO DE

INSUFICIÊNCIA RESPIRATÓRIA (SUPORTE VENTILATÓRIO).

Fonte : Ministério da Saúde | Coronavirus.saúde.gov.br

SINTOMASQUAIS SÃO OS SINTOMAS?OS SINTOMAS DA COVID-19 PODEM VARIAR DE UM

SIMPLES RESFRIADO ATÉ UMA PNEUMONIA SEVERA.

SENDO OS SINTOMAS MAIS COMUNS:

Dor de cabeça Falta de Respiração Dor de Garganta

Tosse secaFebre Cansaço

ESTAMOS ATENTOS A CADA NOVA INFORMAÇÃO E ORIENTAÇÃO

TRANSMITIDA PELOS ÓRGÃOS COMPETENTES E CONTAMOS COM A

CONTRIBUIÇÃO DE TODOS OS NOSSOS HÓSPEDES,

COLABORADORES, FORNECEDORES E AMIGOS

COMO SE PROTEGERAS RECOMENDAÇÕES DE PREVENÇÃO À COVID-19

SÃO AS SEGUINTES:

LAVE COM FREQUÊNCIA AS MÃOS ATÉ A ALTURA

DOS PUNHOS, COM ÁGUA E SABÃO, OU ENTÃO HIGIENIZE

COM ÁLCOOL EM GEL 70%.

AO TOSSIR OU ESPIRRAR, CUBRA NARIZ E BOCA COM LENÇO

OU COM O BRAÇO, E NÃO COM AS MÃOS

EVITE TOCAR OLHOS, NARIZ E BOCA COM AS MÃOS NÃO LAVADAS

AO TOCAR, LAVE SEMPRE AS MÃOS COMO JÁ INDICADO

MANTENHA UMA DISTÂNCIA MÍNIMA DE CERCA DE 2 METROS DE

QUALQUER PESSOA TOSSINDO OU ESPIRRANDO

EVITE ABRAÇOS, BEIJOS E APERTOS DE MÃOS. ADOTE UM

COMPORTAMENTO AMIGÁVEL SEM CONTATO FÍSICO, MAS SEMPRE

COM UM SORRISO NO ROSTO

Fonte : Ministério da Saúde | Coronavirus.saúde.gov.br

Mantenha Distância Procure Acompanhamento Médico Trabalhe de Casa

HIGIENIZE COM FREQUÊNCIA O CELULAR E OS BRINQUEDOS DAS CRIANÇAS;

NÃO COMPARTILHE OBJETOS DE USO PESSOAL, COMO TALHERES, TOALHAS, PRATOS E

COPOS;

MANTENHA OS AMBIENTES LIMPOS E BEM VENTILADOS, EVITE CIRCULAÇÃO DESNECESSÁRIA

NAS RUAS, ESTÁDIOS, TEATROS, SHOPPINGS, SHOWS, CINEMAS E IGREJAS;

SE ESTIVER DOENTE, EVITE CONTATO FÍSICO COM OUTRAS PESSOAS, PRINCIPALMENTE

IDOSOS E DOENTES CRÔNICOS, E FIQUE EM CASA ATÉ MELHORAR;

UTILIZE MÁSCARAS CASEIRAS OU ARTESANAIS FEITAS DE TECIDO EM SITUAÇÕES DE SAÍDA

DE SUA RESIDÊNCIA.

Lave suas mãos Cubra sua tosse Use máscara

Mantenha o Distanciamento Procure AconselhamentoMédico

Trabalhe de Casa

Fonte : Ministério da Saúde | Coronavirus.saúde.gov.br

O HARDMAN PRAIA HOTEL ADOTOU AS SEGUINTES

MEDIDAS DE PREVENÇÃO, SEGURANÇA E CONTROLE DO

COVID-19 PARA OS NOSSOS COLABORADORES E CLIENTES:

USO DE PROTETOR DE ROSTO (FACE SHIELD)

ÁLCOOL EM GEL / ÁLCOOL 70%

SABÃO LÍQUIDO

EPI’S (MÁSCARAS, LUVAS E AVENTAL)

MÁQUINAS DE OZÔNIO NOS APARTAMENTOS E ÁREAS COMUNS

RENOVANDO E PURIFICANDO O AR DO AMBIENTE

HIGIENIZANTES PARA O AMBIENTE

SACO PARA DESCARTE DE RESÍDUO CONTAMINADO

ESTERILIZAÇÃO DE ITENS

ESTAMOS PREPARANDO O HARDMAN PRAIA HOTEL PARA LHE

RECEBER COM AS MELHORES GARANTIAS DE SEGURANÇA

POSSÍVEIS

DESENVOLVEMOS UM CONJUNTO DE MEDIDAS DE CONTROLE E

HIGIENE PARA OFERECER UMA MAIOR SEGURANÇA AO NOSSO

HÓSPEDE E COLABORADOR, REDUZINDO O RISCO DE

TRANSMISSÃO DO CORONAVÍRUS DENTRO DO HARDMAN

PRAIA HOTEL .

O HARDMAN PRAIA HOTEL PREOCUPADO E APREENSIVO COM A SAÚDE

DE QUEM CONFIA EM NOSSOS SERVIÇOS,SEGUE E INTENSIFICA TODAS AS

RECOMENDAÇÕES DA ORGANIZAÇÃO MUNDIAL DA SAÚDE QUANTO A

PREVENÇÃO NECESSÁRIA CONTRA O COVID-19;

NOSSAS EQUIPES ESTÃO ORIENTADAS QUANTO ÀS MEDIDAS DE HIGIE-

NE E DESINFECÇÃO PARA PREVENÇÃO NECESSÁRIAS;

A LIMPEZA E DESINFECÇÃO DE NOSSAS ÁREAS COMUNS, APARTAMEN-

TOS, BANHEIROS, SALÕES DE EVENTOS, ÁREAS DE SERVIÇOS E DE TRABA-

LHO ESTÃO SENDO INTENSIFICADAS.

ACOMPANHAMENTO E REPORTE DE CASOS SUSPEITOS E

CONFIRMADOS, INCLUINDO O MONITORAMENTO DAS

PESSOAS QUE TIVERAM CONTATO COM CONTAMINADO OU

SUSPEITO NOS ÚLTIMOS 14 DIAS, COM SISTEMATIZAÇÃO DE

DADOS E INFORMAÇÃO PERIÓDICA ÀS AUTORIDADES COM-

PETENTES;

MONITORAMENTO DOS EVENTUAIS SINTOMAS DOS FUN-

CIONÁRIOS POR 14 DIAS, VERIFICANDO A TEMPERATURA DO

CORPO DUAS VEZES AO DIA CASO TENHA RETORNADO DE

UMA ZONA DE RISCO (ACIMA DE 37,5ºC), AFASTADO NESSE

PERÍODO, QUANDO POSSÍVEL;

RESTRINGIR VISITAS E ACESSO DE TERCEIROS À AQUELAS

AGENDADAS PREVIAMENTE, PRIORIZANDO A REALIZAÇÃO

DE REUNIÕES VIRTUAIS;

O HÓSPEDE COM SUSPEITA DO VÍRUS NÃO DEVE SAIR DO

SEU APARTAMENTO, TENDO COMO DEVER COMUNICAR A

GERÊNCIA DO HOTEL O QUANTO ANTES POSSÍVEL , A FIM DE

QUE SEJA AVALIADO SEU ESTADO DE SAÚDE E TOMADAS AS

DEVIDAS PRECAUÇÕES.

REDUÇÃO DE CONTATO FÍSICO COM CLIENTES NA RECEPÇÃO – UTILIZAR OS MÉTODOS

DO CHECK IN EXPRESS, ASSIM REDUZINDO O CONTATO FÍSICO E O TEMPO DURANTE O

CHECK-IN. O PAGAMENTO DEVERÁ TER SIDO REALIZADO PRIORITARIAMENTE NA SOLI-

CITAÇÃO DA RESERVA;

ORGANIZAR OS BALCÕES DAS RECEPÇÕES COM LINHA DE DISTANCIAMENTO DE NO

MÍNIMO 1,5 M DO PRÓXIMO CLIENTE E INSERIDO NO PISO;

POSSIBILITAR ATENDIMENTO PREFERENCIAL ÀS PESSOAS DE GRUPO DE RISCO

(IDOSOS, HIPERTENSOS, DIABÉTICOS E GESTANTES) GARANTINDO UM FLUXO ÁGIL

PARA QUE PERMANEÇAM O MÍNIMO DE TEMPO POSSÍVEL NA RECEPÇÃO DO ESTABE-

LECIMENTO;

REDUZIR A QUANTIDADE DE MÓVEIS COMO SOFÁS, MESAS, CADEIRAS OU

ESPREGUIÇADEIRAS, DIMINUINDO O NÚMERO DE PESSOAS NO ESPAÇO DA RECEPÇÃO;

RECEPÇÃO

COZINHAS

REDUZIR E CONTROLAR RIGOROSAMENTE O ACESSO DE PESSOAS

EXTERNAS ÀS ÁREAS DE PRODUÇÃO E MANIPULAÇÃO DE ALIMENTOS,

INCLUINDO FORNECEDORES;

FLEXIBILIDADE DE HORÁRIOS DE ALIMENTAÇÃO – SEMPRE QUE

POSSÍVEL, ESTENDER O PERÍODO DE FUNCIONAMENTO, COM O

OBJETIVO DE EVITAR AGLOMERAÇÕES DURANTE OS HORÁRIOS DE

ALIMENTAÇÃO;

DISTÂNCIA SEGURA – DENTRO DA COZINHA, A DISTÂNCIA MÍNIMA

SEGURA ENTRE AS PESSOAS PODE SER REDUZIDA PARA UM METRO,

DESDE QUE TODOS ESTEJAM FAZENDO USO DE MÁSCARA E LUVAS;

SEGUIR A CARTILHA DE BOAS PRÁTICAS ALIMENTARES DA ANVISA, DO

PREPARO AO ARMAZENAMENTO E VENDA DOS PRODUTOS, DE FORMA

ADEQUADA, HIGIÊNICA E SEGURA AOS CONSUMIDORES;

LIMPEZA PESSOAL – MANTER AS UNHAS CURTAS E SEM ESMALTES E

NÃO USAR ADORNOS QUE POSSAM ACUMULAR SUJEIRAS E MICROR-

GANISMOS, COMO ANÉIS, ALIANÇA, COLARES E RELÓGIO;

PERIODICIDADE DA HIGIENIZAÇÃO – HIGIENIZAR OS BALCÕES E

UTENSÍLIOS MAIS USADOS CONSTANTEMENTE.

GOVERNANÇAOS UNIFORMES DA EQUIPE DE GOVERNANÇA (CAMAREIRAS, ASG’S E

LAVANDERIA) DEVEM SER LAVADOS NO HOTEL

UTILIZAR DE EPI’S PARA REALIZAÇÃO DA COLETA, SEPARAÇÃO E

CONTAGEM DO ENXOVAL

EXIGIR E MONITORAR O USO DE MÁSCARAS, LUVAS E DEMAIS EPI’S

NECESSÁRIOS PARA FUNCIONÁRIOS RESPONSÁVEIS PELO PREPARO,

MANUSEIO E ENTREGA DOS ALIMENTOS E REFEIÇÕES.

GARANTIR A VENTILAÇÃO EM TODAS AS ÁREAS DA GOVERNANÇA E

LAVANDERIA;

LIMPEZA E DESINFECÇÃO COMPLETA DA UNIDADE HABITACIONAL E DE

SUAS SUPERFÍCIES ANTES DA ENTRADA DE NOVO HÓSPEDE. NA

EXISTÊNCIA DE CASO SUSPEITO, O MATERIAL COLETADO (RESÍDUO E

ENXOVAL) DEVE SER RETIRADO E ENVIADO PARA PROCESSAMENTO

IMEDIATO;

AO FINAL DA ESTADA DO HÓSPEDE, DEVERÁ SER REALIZADA A LIMPEZA

E A DESINFECÇÃO COMPLETA DA UNIDADE HABITACIONAL E SUPERFÍ-

CIES; E, ANTES DA ENTRADA DE NOVO HÓSPEDE, A LIMPEZA E DESIN-

FECÇÃO COM PRODUTOS DE HIGIENE ESPECÍFICOS E COM PROTOCOLOS

DE SEGURANÇA PARA O COLABORADOR.

SERVIÇOS

PROVIDENCIAR O AFASTAMENTO DE MOBILIÁRIO EM ÁREAS DE

LAZER (ESPREGUIÇADEIRAS, ESTEIRAS, MESAS ETC.) E ORIENTAR OS

HÓSPEDES PARA QUE EVITEM AGLOMERAÇÕES;

O ESPAÇO KIDS DEVE PERMANECER FECHADO DURANTE A

REABERTURA DAS ATIVIDADES. ATIVIDADES AO AR LIVRE PODEM SER

INCENTIVADAS, DESDE QUE RESPEITEM A DISTÂNCIA MÍNIMA

RECOMENDADA;

A OCUPAÇÃO SIMULTÂNEA DA ACADEMIA DEVE SER LIMITADA A DOIS

HÓSPEDES;

O ESPAÇO DE EXERCÍCIO DE CADA CLIENTE NAS ÁREAS DE

ATIVIDADES DEVE SER DEMARCADO NO PISO;

NOSSA PISCINA ESTÁ COM CONCENTRAÇÃO SEGURA DOS

PRODUTOS, EVITANDO A DISSEMINAÇÃO DO VÍRUS;

MESAS COM BLOQUEIO INTERCALADAS RESPEITANDO O

DISTANCIAMENTO.

ESTAÇÕES DE TRABALHO

GARANTIR O DISTANCIAMENTO MÍNIMO ENTRE OS

COLABORADORES E CLIENTES POR MEIO DA REORGANIZAÇÃO DE

MESAS E CADEIRAS, SE NECESSÁRIO, DEMARCANDO LUGARES QUE

PRECISARÃO FICAR VAZIOS;

SEMPRE QUE POSSÍVEL, DISPERSAR COLABORADORES EM

DIFERENTES ÁREAS FÍSICAS DA EMPRESA, RESPEITANDO O

DISTANCIAMENTO MÍNIMO E REDUZINDO AS CHANCES DE

CONTÁGIO E INVIABILIZAÇÃO DA OPERAÇÃO;

REALIZAR A HIGIENIZAÇÃO COMPLETA DAS ESTAÇÕES DE

TRABALHO DIARIAMENTE;

DEVEM SER REALIZADAS INSPEÇÕES DIÁRIAS EM TODOS OS

SETORES PARA GARANTIR QUE OS MÉTODOS DE LIMPEZA E

HIGIENIZAÇÃO SEJAM SEGUIDOS E REALIZADOS DE MODO

CONSISTENTE, CONFORME MANUAL INTERNO.

REFEITÓRIO E SALADE VIVÊNCIA

DISPONIBILIZAR E UTILIZAR TALHERES DESCARTÁVEIS OU DEVIDA-

MENTE EMBALADOS, PROTEGIDOS DE INTERAÇÃO POR DIVERSAS

PESSOAS E DEVIDAMENTE HIGIENIZADOS;

USO DE MÁSCARAS – EXIGIR O USO DE MÁSCARAS PELOS

COLABORADORES E CLIENTES, PODENDO RETIRÁ-LA APENAS NO

MOMENTO DA REFEIÇÃO E SEGUINDO O ARMAZENAMENTO

ADEQUADO E O CORRETO MANUSEIO E DESCARTE DA MESMA;

CUIDADOS DURANTE AS REFEIÇÕES – PROIBIR O

COMPARTILHAMENTO DE TALHERES, PRATOS OU COPOS, BEM

COMO ALIMENTOS;

DISPONIBILIZAÇÃO DE PRATOS E REFEIÇÕES – PRIORIZAR, SEMPRE

QUE POSSÍVEL, REFEIÇÕES EMPRATADAS AO INVÉS DO AUTOSSER-

VIÇO (SELF-SERVICE);

HIGIENIZAR AS MESAS, CADEIRAS E DEMAIS OBJETOS DISPOSTOS

NA SALA DE VIVÊNCIA COM ÁLCOOL 70%;

RESPEITAR O LIMITE DE ESPAÇO NO SALÃO DE VIVÊNCIA, DE CINCO

PESSOAS.

APARTAMENTOSA LIMPEZA DOS APARTAMENTOS ESTÃO SEGUINDO OS PROCEDIMENTOS

ESPECÍFICOS;

OS FILTROS DE AR CONDICIONADO SERÃO LIMPOS COM FREQUÊNCIA E

SERÃO INSTALADAS PASTILHAS ANTIBACTERIANAS;

DURANTE A REALIZAÇÃO DE “SERVIÇO DE QUARTO”, O GARÇOM/COPEIRO

NÃO DEVE ACESSAR A UNIDADE DO CLIENTE, ENTREGANDO A BANDEJA

AO CLIENTE EM FRENTE AO QUARTO;

MANTER TODAS AS UNIDADES HABITACIONAIS EM BOAS CONDIÇÕES DE

HIGIENE DURANTE O PROCESSO DE HIGIENIZAÇÃO, DEIXANDO PORTAS E

JANELAS ABERTAS E AR CONDICIONADO DESLIGADO;

AO FINAL DA ESTADIA DO HÓSPEDE, DEVERÁ SER REALIZADA LIMPEZA E

DESINFECÇÃO COMPLETA DO APARTAMENTO E SUPERFÍCIES, ANTES DA

ENTRADA DE NOVO HÓSPEDE;

DISPONIBILIZAR AVISOS PARA REUTILIZAÇÃO DE TOALHAS USADAS PELOS

HÓSPEDES, PARA REDUZIR A POSSIBILIDADE DE INFECÇÃO CRUZADA.

83 3216.8811 | 83 9 9919.4220 reservas@hotelhardman.com.br

@hotelhardman

TODA NOSSA EQUIPE ESTÁ TRABALHANDO PARA A SAÚDE DE

NOSSOS HÓSPEDES E COLABORADORES, TORNANDO O

NOSSO HOTEL UM AMBIENTE CADA VEZ MAIS SEGURO.

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