REVISO BIBLIOGRFICA A ESTRUTURA DE GESTO . Teoria da Liderana - O Grid Gerencial ... Empowerment ... Comparao entre Teoria X e Teoria Y

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  • CENTRO ESTADUAL DE EDUCAO TECNOLGICA PAULA SOUZA

    FACULDADE DE TECNOLOGIA DE TAQUARITINGA

    TECNOLOGIA EM PRODUO INDUSTRIAL

    REVISO BIBLIOGRFICA

    A ESTRUTURA DE GESTO DE PESSOAS E SUA

    IMPORTNCIA NAS ORGANIZAES

    AUTOR: JOS CCERO MARCHEZINE

    ORIENTADOR: PROF. ESP. LUIZ ROSSATO

    TAQUARITINGA

    2016

  • AUTOR: JOS CCERO MARCHEZINE

    A ESTRUTURA DE GESTO DE PESSOAS E SUA

    IMPORTNCIA NAS ORGANIZAES

    Monografia apresentada Faculdade de Tecnologia de

    Taquaritinga, como parte dos requisitos para a obteno do

    ttulo de Tecnlogo em Produo Industrial.

    Orientador: Prof. Esp. Luiz Rossato

    Taquaritinga

    2016

  • MARCHEZINE, JC. A Estrutura de Gesto de Pessoas e sua Importncia nas

    Organizaes>. Trabalho de Graduao (Reviso Bibliogrfica). Centro Estadual de Educao

    Tecnolgica Paula Souza. Faculdade de Tecnologia de Taquaritinga. 151 pginas. 2016.

    RESUMO

    O objetivo do trabalho consiste em apresentar a estrutura da Gesto de Pessoas e sua

    importncia dentro das organizaes, sendo fundamental ter uma viso de todo o processo que

    envolve desde a projeo do departamento at a funo de gerir o complexo sistema citado. Por

    meio de uma reviso bibliogrfica, foram abordados todos os estgios que compreendem os

    recursos humanos. A verificao e constatao da necessidade de se estabelecer caminhos para

    que os colaboradores possam se identificar com o meio de trabalho em que esto inseridos e, o

    fator primordial, o reconhecimento do trabalho por eles desenvolvidos acabam ditando um

    crescente resultado, quando combinado com uma boa gesto, no que se refere ao capital

    humano, e consequentemente, concebendo o capital intelectual da empresa. imprescindvel

    que as empresas estejam bem atentas a sua poltica, no que tange o aproveitamento de sua

    equipe, e em todos os aspectos relacionados execuo de multitarefas. Se faz necessrio um

    conjunto de aspectos que bem formulados e objetivos possam canalizar todas as competncias

    inseridas em uma companhia para um objetivo comum, que consiste em alcanar as metas da

    mesma. Pode-se concluir que a Gesto de Pessoas afeta diretamente todos os setores de uma

    organizao, e deve ser considerada de forma estratgica para o sucesso ou insucesso de uma

    instituio.

    Palavras-chave: Estrutura. Gesto de Pessoas. Organizao.

  • MARCHEZINE, JC. A Estrutura de Gesto de Pessoas e sua Importncia nas

    Organizaes. Trabalho de Graduao (Reviso Bibliogrfica). Centro Estadual de Educao

    Tecnolgica Paula Souza. Faculdade de Tecnologia de Taquaritinga. 151 pginas. 2016.

    ABSTRACT

    The objective of this work is to present the structure of Personnel Management and its

    importance within organizations, being essential to have a view of the entire process that

    involves from the department of projection to the function of managing the complex system

    cited. Through a literature review, we discussed all the stages that comprise human resources.

    The verification and confirmation of the need of establishing paths so that employees can

    identify themselves with the working environment they are inserted in and, the primary factor,

    the recognition of the work they developed end up dictating an increasing result, when

    combined with a good management regarding the human capital, and consequently, conceiving

    the intellectual capital of the company. It is essential that companies are well aware of their

    policy regarding the use of their staff, and all aspects of the implementation of multitasking.

    Its necessary a number of aspects that well formulated and objective can channel all entered

    competencies in a company for a common goal, which consists of achieving the goals of it. It

    can be concluded that the People Management directly affects all sectors of an organization,

    and should be considered strategically to the success or failure of an institution.

    Keywords: Structure. People Management. Organization.

  • SUMRIO

    METODOLOGIA.......................................................................................................14

    INTRODUO..........................................................................................................14

    REFERENCIAL TERICO.......................................................................................17

    1. EVOLUO DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVO ................................ 17

    1.1. Principais Tericos da Gesto de Pessoas ................................................... 17

    2. TEORIA DAS RELAES HUMANAS.......................................................... 18

    2.1. Concluses da Experincia de Hawthorne .................................................. 18

    3. TEORIA COMPORTAMENTAL OU BEHAVIORISTA ................................ 19

    4. GRANDES TERICOS ..................................................................................... 20

    4.1. Teoria das Necessidades.............................................................................. 21

    4.1.1. Linhas Tericas Bsicas da Motivao .................................................. 22

    4.2. Teoria dos 02 Fatores .................................................................................. 23

    4.2.1. Comparao dos Modelos de Motivao de Maslow e de Herzberg ..... 23

    4.2.2. Concluso de Herzberg .......................................................................... 23

    4.3. Teoria ERC (ERG) - A Teoria da Motivao de Alderfer .......................... 24

    4.3.1. Frustrao .............................................................................................. 27

    4.4. Teoria das Necessidades Adquiridas ........................................................... 28

    4.5. Teoria de Porter e Lawler Expectao ..................................................... 30

    4.6. Teoria da Autoeficcia Bandura ............................................................... 31

    4.7. Teoria da Fixao de Metas ........................................................................ 32

    4.8. Teoria do Equilbrio Organizacional ........................................................... 35

    4.9. Teoria da Cooperao.................................................................................. 40

    4.10. Teoria sobre o Intervalo Temporal de Discernimento ................................ 41

  • 4.11. Teoria Psicanaltica ..................................................................................... 42

    4.12. Teoria de Nuttin Cognitiva e Relacional .................................................. 43

    4.13. Teoria dos Sistemas Administrativos .......................................................... 45

    4.14. Teoria X, Teoria Y ...................................................................................... 47

    4.15. Teoria da Maturidade/Imaturidade .............................................................. 48

    4.15.1. Argyris props um tipo de organizao do trabalho .............................. 49

    4.16. Teoria da Liderana - O Grid Gerencial...................................................... 50

    4.17. Conceito de Continuum de Liderana ......................................................... 53

    4.18. Teoria do Caminho Meta ou Teoria do Caminho-Objetivo ..................... 55

    4.19. Teorias da Liderana ................................................................................... 57

    4.19.1. Teoria dos Traos ................................................................................... 57

    4.19.2. Teorias Comportamentais ....................................................................... 58

    4.19.3. Estilos de Liderana - Autocrata/Diretivo .............................................. 58

    4.19.4. Democrata/Participativo ........................................................................ 58

    4.19.5. Liberal ou Laissez-Faire ......................................................................... 59

    4.20. Teoria Bidimensional Likert entre outros ................................................ 59

    4.21. Liderana Situacional Teoria de Hersey e Blanchard .............................. 60

    4.22. Liderana Carismtica ................................................................................. 62

    4.23. Teorias Neocarismticas ............................................................................. 62

    4.24. Liderana Transacional e Liderana Transformacional .............................. 63

    4.25. Administrao por Objetivos (APO) ........................................................... 63

    4.26. Teoria da Mudana ...................................................................................... 64

    4.26.1. Descongelamento .................................................................................... 64

    4.26.2. Mudana ................................................................................................. 64

    4.26.3. Recongelamento ...................................................................................... 65

    4.27. Teoria das Expectativas de Vroom.............................................................. 65

    4.28. Teoria da Equidade...................................................................................... 68

  • 5. EVOLUO HISTRICA DO DEPARTAMENTO ....................................... 69

    5.1. Caractersticas e Dificuldades da rea de RH ............................................ 69

    5.2. Objetivos da Gesto de Pessoas .........