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Revista agosto/2010

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Edição do mês de agosto da revista Vitrine ASAclub.

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Page 1: Revista agosto/2010

Agosto | 2010Um mundo de possibilidades para você!

Ano 1 - Edição nº5Agosto/2010

Mais do que funcionários, eles se tornaram referência e sinônimo de bom atendimento

nos estabelecimentos

VitrineA S A C L U B

CHEIOS DE GRAÇA

GARÇOM!GARÇOM!GARÇOM,GARÇOM,

LOCALIZAÇÃO DORMIR BEM LOCALIZAÇÃO CHEIOS DE GRAÇADORMIR BEM

Conheça dicas impor-tantes para a hora de

comprar um colchão e ter sono de qualidade.

Pequenos espaços, quando bem aproveita-dos, fazem diferença no

dia-a-dia.

Com o avanço da tecno-logia, os aparelhos GPS ganharam espaço no

mercado.

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2 Vitrine Eletrônica ASAclub

Eles possuem uma variedade de apelidos e em deter-minados estabelecimentos são uma atração à parte. No mês de agosto é comemorado o dia do garçom, por isso fizemos uma matéria especial sobre o tema.

Em alguns casos, os garçons são mais do que simples funcionários. Para os clientes mais desolados, tra-balham como uma espécie de “psicólogo”. Escutam todo tipo de problemas. Outros possuem carisma, são atenciosos, viraram referência para o bom at-endimento do local e ganharam a confiança dos cli-entes e do patrão.

Sabe aquele pequeno espaço na sua casa ou no escritório que você não sabe o que fazer ou como aproveitar? Pois é, fomos conversar com quem en-tende e tiramos ideias para transformá-los em um lu-gar funcional e bastante bonito.

Reviver a história. Nesta edição também trouxemos uma matéria com sugestões de lugares para aprovei-tar ao máximo o feriado de 7 de setembro, dia em que é comemorada a Independência do Brasil.

Na hora de procurar algum endereço, você já ficou perdido? Com certeza já deve ter passado por isso. Mas, com o avanço da tecnologia os localizadores (aparelhos GPS) se popularizaram e têm acumulado várias funções e serviços para facilitar a vida.

Desejamos a todos uma ótima leitura e até a próxima edição!

Amigão, chefia, bigode...

EDIT

ORI

AL

Diretoria Executiva

João Carlos Souto Diretor Geral

([email protected])

Jorge Messias Diretor Administrativo e Financeiro

([email protected])

Waldemir FerrarezDiretor de Comunicação

([email protected])

Márcio BrandiniDiretor de Convênios

([email protected])

Meire Motta CoelhoDiretora Jurídica

([email protected])

Produção: Agência Cinco Comunicação (61) 3242-6453

Jornalista Responsável: Senyr Lemos (MTB DF- 6937)

Esta é uma publicação editorial do ASAclub. Permitido o uso das informações,

desde que citada a fonte.

Os percentuais de descontos e valores indicados neste informativo podem

sofrer alterações a qualquer momento.

Edição finalizada em 24/08/2010

Clube de Benefícios ASAclubSAS, Quadra 6, Bloco K, Térreo

Ed. Belvedere, Brasília/DF CEP.: 70070-915

Tel (61) 3225-0170 / Fax (61) 3225-0172

www.asaclub.org.br

EDIT

ORI

AL

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Agosto | 2010

SUM

ÁRI

OSU

RIO05 COMO DORMIR BEM

Pensar bem antes de comprar um colchão é o primeiro passo para noites agradáveis de sono

06 MAIS AGILIDADE E MENOS BUROCRACIACrédito imobiliário viabiliza conclusão da casa própria

07 ECOLOGICAMENTE CORRETOSEmpresas passam a investir em produtos ecologicamente corretos para contribuir com o meio ambiente e conquistar clientes

08 GRANDES FEITOS PARA ESPAÇOS PEQUENOSPequenos espaços, quando bem aproveitados, podem ser de grande utilidade nas atividades do dia-a-dia em qualquer ambiente.

10 A ARTE DE SERVIR BEMQuanto menos notado melhor o trabalho, assim é a vida de um garçom eficiente. Apesar disso, descontração e bom humor são elementos essenciais para conquistar o cliente

12CONHEÇA O BRASILA semana da pátria é uma ótima oportunidade para viajar pela história do Brasil

14 TECNOLOGIA A SERVIÇO DA LOCALIZAÇÃOAlém de um simples equipamento de localização, o GPS vem sendo uma ótima opção para o uso de novas tecnologias

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08

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06

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4 Vitrine Eletrônica ASAclub4 NO

VID

AD

ESN

OVID

AD

ES

Mundos em guerra

A história da luta entre o Oriente e o Ocidente, desde os Perío-dos clássicos até o século XXI, é abordada no livro “Mundos em

Guerra”. A obra de Anthony Pagden explica como a guerra, além da mais longa da humanidade, também é a mais cara (R$ 89,90).

Onde Encontrar: Livraria Cultura

Refrigeração

Desenvolvida para evitar o super aquecimento de notebooks, a Base Targus com Cooler conta com dois ventiladores que dissipam de forma rápida o calor emitido pelo aparelho. A base refrigerada possui pouco peso e pés antiderrapantes, ideal para qualquer superfície instável (R$ 105,00). Onde encontrar: e-Bolsas.

Diversão

Passe momentos inesquecíveis no litoral pernambucano, no Marante Plaza Hotel. Lá o hospede pode encontrar toda estrutura

necessária para uma estada inesquecível, num hotel a beira da praia de Boa Viagem (a partir de R$ 205,00). Onde encontrar:

Marante Plaza Hotel.

Peixe sem espinhas

Sem dúvidas o peixe é um ótimo alimento, porém as espinhas são um incômodo para quem gosta de degustar um bom pescado. Na Toca da Traíra, no Rio de Janeiro, o cliente não tem essa preocupação. No restaurante é possível experimentar vários tipos de peixes sem espinhas, entre eles a traíra acompanhada de arroz e pirão (R$ 48,90). Onde Encontrar: Toca da Traíra

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Agosto | 2010

A escolha correta de um colchão significa melhora na qualidade de vida. Repousar bem é muito importante para um bom desempenho nas atividades cotidianas.

Noites mal dormidas podem acarretar dores nos ombros, nas costas e na coluna. O primeiro passo para evitar estes proble-mas é a escolha correta do colchão e alguns fatores devem ser levados em conta, como a densidade e o modelo.

Na hora da escolha do colchão deve-se observar a densidade. É importante verificar se o produto permite a acomodação adequada dos ombros e do quadril. Ao deitarmos de lado o colchão deve ceder para que as articulações não sejam pres-sionadas em demasia e mantenha a coluna vertebral alinhada.

Hoje, no mercado, existem colchões que se adaptam em

Pensar bem antes de comprar um colchão é o primeiro passo para noites agradáveis de sono

COMO DORMIR BEM

qualquer biotipo, porém o comprador deve levar em con-sideração mais o seu peso corporal do que a altura, isto para que o corpo se ajuste à densidade do colchão. O tipo de colchão mais utilizado é o D33.

Outra dúvida que costuma aparecer no momento da escolha do colchão é quanto ao tipo ideal: molas, espuma, ortopédi-cos, látex entre outros. Antes de adquiri-lo, o cliente deve testá-lo porque o modelo vai de acordo com a adaptação do corpo.

No mercado desde 1979, a Postural Colchões, com sede em São Paulo, é uma boa opção em caso de dúvidas na escolha do colchão ideal. A empresa possui diferentes tipos facilitan-do a procura de quem quer dormir bem.

Serviço

Postural ColchõesTelefone: (11)3744-3055

Site: www.posturalcolchoes.com.br

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6 Vitrine Eletrônica ASAclub

Na hora de realizar o sonho da casa própria, o processo burocrático de algumas instituições financeiras invia-biliza a concretização do negócio. Para evitar que

isso ocorra, existe a opção pelas empresas de crédito imo-biliário. Através delas a conclusão de algo que para muitos não passa de um sonho torna-se realidade.

Com a aceleração do processo de urbanização (em 1960, a população urbana representava 44,7% da população e em 2007 este número chegou a 81%, segundo o IBGE), ficou cada vez mais evidente a necessidade de novos meios de pagamento para garantir o acesso de todas essas pessoas à moradia. Além disso, estima-se que existam hoje cerca de 4 milhões de imóveis vazios no país, de acordo com a Associ-ação Brasileira de Mutuários de Habitação (ABMH).

Especializada em fornecer crédito imobiliário, a BM Sua Casa

Crédito imobiliário viabiliza conclusão da casa própria

adota uma política de atendimento personalizado, viabili-zando várias formas de crédito, entre elas o uso do FGTS. A empresa de crédito também viabiliza outras maneiras para obtenção de financiamentos para construção do imóvel.

A construção da casa própria não tem sido o único alicerce das empresas de crédito imobiliário, os financiamentos desti-nados a construtoras e incorporadoras são responsáveis pelo surgimento de vários empreendimentos.

BUROCRACIA

AGILIDADE EMAISMENOS

Serviço

BM Sua Casa Telefone: (61)3202-0789 Site: www.bmsuacasa.com.br

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Empresas passam a investir em produtos ecologicamente corretos para contribuir com o meio ambiente e conquistar clientes

ECOLOGICAMENTE

CORRETOS

Em todo o mundo a exigência de produtos ecologica-mente corretos é cada vez mais latente. A prática de gestão ambiental nas fábricas é cada vez mais bem vis-

ta pelo consumidor e, para a empresa, passa a ser mais um requisito para conquistar mercado. Hábitos como o uso de materiais recicláveis, menor consumo de matérias primas, uso racional da água e produção com pouco dispêndio de energia tendem a ser um modelo de gestão entre os empreendedores.

Todo produto artesanal, manufaturado ou industrializado, não-poluente, não-tóxico e benéfico ao meio ambiente é re-sultado de uma produção ecologicamente correta. A rede de Cosméticos Anna Pegova, em Santa Catarina, tem investido nesta gestão desenvolvendo fórmulas sem ingredientes de origem animal ou plantas ameaçadas de extinção, na utiliza-ção de embalagens recicláveis e na não realização de testes em animais.

Especializada no desenvolvimento de apoio de braço para Motoristas, a ArteFactum, em Belo Horizonte, também apoia a iniciativa utilizando plástico 100% reciclável em sua linha de produção. E por falar em automóveis, A Honda criou sua própria declaração ambiental com uma série de iniciativas e praticas adotadas pela empresa.

A montadora japonesa criou uma série de metas revisadas periodicamente a fim de melhorar, de forma contínua, os indicadores da empresa com inspeções periódicas, desde a

montagem dos produtos até a utilização pelo consumidor fi-nal. Envolve a política ambiental da montadora o controle do uso racional da água, emissão de gás carbônico, isenção de metais pesados, reaproveitamento de materiais, programas de reflorestamento entre outros.

Outras empresas premiam a iniciativa da conservação da bio-diversidade e promoção do desenvolvimento sustentável. Há 15 anos a Ford trouxe para o Brasil, além de suas fábricas, o Prêmio Ford de Conservação Ambiental. Durante este perío-do a montadora já premiou 65 personalidades e entidades dedicadas às causas ambientais, tanto em pequenas comuni-dades quanto em grandes cidades.

ServiçoAnna PegovaTelefone: (48)3222-3590 Site: www.annapegova.com.br

ArteFactum Telefone: (31)3471-5800 Site: www.artefactum.com.br

FordSite: www.ford.com.br

Honda Site: www.honda.com.br

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GRANDES FEITOS PARA

Pequenos espaços, quando bem aproveitados, podem ser de grande utilidade nas atividades do dia-a-dia em qualquer ambiente

ESPAÇOS PEQUENOS

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Confira o vídeo com a matéria no site do ASAclub www.asaclub.org.br

Arquitetos e designers utilizam toda sua criatividade para aproveitar todos os cantos do domicílio ou estabelecimento e dar utilidade a eles, isso para dar harmonia ao ambiente. Toda casa tem um espaço que pode ser melhor aproveitado, basta ter uma boa idéia para os locais ociosos, principal-mente em tempos de imóveis valorizados tornando o metro quadrado cada vez mais caro.

Em casas de dois pavimentos, os vãos das escadas são uma ótima opção para maximizar o espaço. O local pode servir de closets, nichos, prateleiras, lavabo ou até mesmo uma adega. Outro exemplo pouco explorado são as ga-ragens que podem se tornar um depósito, com o uso de prateleiras suspensas, inclu-sive no teto.

Antes de qualquer modificação no ambi-ente o recomendável é que se consulte um arquiteto para que não se tomem decisões equivocadas. Lojas especializadas em design de interiores também possuem profissionais que ajudam na harmonização do espaço.

“A Bontempo trabalha com profissionais for-mados na própria empresa, além de parcerias com profis-sionais de fora, qualificados para o desenvolvimento de projetos para qualquer tipo de ambiente. Nós sempre acon-selhamos nossos clientes a procurar ajuda de um especialista, arquiteto ou designer, porque estes saberão o que fazer para a finalização de um projeto”, argumentou Rauf Fidalgo, gerente da Bontempo, em Brasília.

A arquiteta Carolina Nóbrega, da Simmetria Arquitetura, revelou que existem diversas maneiras de dar a efeito de amplitude a ambientes pequenos. “Para não dar uma sensação claustrofóbica o uso de espelhos é uma boa opção para ampliar o espaço. Também é recomendável o uso de cores claras nas paredes e decoração com plantas. Existem várias maneiras de usufruir o espaço, vai depender da criatividade do arquiteto ou do proprietário do imóvel. Hoje é comum a utilização destes locais para lavabo ou bar”, concluiu.

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Rauf Fidalgo, gerente da Bontempo DF

Carolina Nóbrega, arquiteta da Simmetria

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Quanto menos notado melhor o trabalho, assim é a vida de um garçom eficiente. Apesar disso, descon-tração e bom humor são elementos essenciais para conquistar o cliente

Depois de uma semana de trabalho é comum sair com os amigos para esquecer as preocupações e jogar muita conversa fora, os tão espera-dos Happy Hours. Além de ser um momento de descontração, tam-bém é hora de degustar os mais diferentes drinks e petiscos. Tudo isso na companhia de alguém sempre presente nestas ocasiões, o garçom.

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Personagem folclórico de bares e restaurantes, o garçom já faz parte da cultura popular dos brasileiros. Além dos pratos e do ambiente, o atendimento dos garçons pode determinar o sucesso ou não de um estabelecimento. Alguns têm tanta identidade com a casa que fica difícil desassociar a imagem da empresa do garçom.

No dia 11 de agosto é celebrado o dia do garçom, não se sabe exatamente o porquê. Uma corrente diz que é para coincidir com o “dia do pindura”, quando se comemora o dia do advogado. Nesta data alguns estabelecimentos promovem gincanas, com direito a premiação para os garçons.

Além de fornecer para o cliente um bom ambiente para um happy hour, em espaço com varanda, regado a chopp e acompanhado de petiscos das mais diferentes receitas, a Forneria Baco, em Brasilia, estuda a possibilidade de fazer algo especial na data.

“O nosso estabelecimento ainda é muito novo, temos quase um ano de existência, mas em outras casas temos garçons que chegam a ter de oito anos conosco. Estes se tornaram personagens do restaurante. Apesar disso, ainda não temos nada em mente para comemorar a data, mas creio que vamos discutir logo”, revelou a gerente administrativa da Forneria Baco do ParkShopping, Janaína de Oliveira.

O ofÍcio de servir em bares e restaurantes é bastante árduo, pois o profissional deve ser tolerante com os clientes mal educados sem perder o mais importante, o bom humor. Ser prestativo e agradável sem ser inconveniente é outro desafio de um bom garçom.

Com oito anos de profissão e há dois no restaurante Parrilla

Madrid, em Brasília, o garçom Eliseu Valdivino conta que já passou por momentos difíceis. “Uma vez o prato demorou a ficar pronto e eu tive que lidar com um cliente muito nervoso que a todo instante ameaçava deixar a casa. Neste momento restou-me conversar e mantê-lo calmo, para que ele não abandonasse o estabelecimento com uma má impressão”, argumentou o garçom.

Conhecido entre seus colegas de trabalho por sua simpatia, Eliseu conta o segredo para um bom atendimento. “Um bom garçom precisa de um sorriso no rosto e uma boa comuni-cação, isso é capaz de contornar qualquer situação, porém, o mais importante é gostar do que está fazendo”, completou.

ServiçoForneria Baco Telefone: (61)3234-7871

Parrilla Madrid Telefone: (61)3443-0698

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CONHEÇA

A semana da pátria é uma ótima oportunidade para viajar pela história do Brasil

O

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No dia 07 de setembro os brasileiros comemoram um dos mais importantes fatos de sua história, a Inde-pendência do Brasil. Nesta época do ano o turismo

cívico passa a ser um grande atrativo para quem quer conhecer de perto a história do país. Além dos tradicionais desfiles mili-tares, existem lugares que contam um pouco do nosso pas-sado e que são pontos obrigatórios para a semana da pátria.

Um dos principais pontos a conhecer é a capital federal. Em Brasília o turista pode visitar a Rota da Democracia e da Soberania Nacional, onde se vêem os mais importantes órgãos de poder do país como a Praça dos Três Poderes, os Palácios do Planalto e da Alvorada. A cidade é considerada Patrimônio Cultural da Humanidade, devido ao seu conjunto arquitetônico, e será uma das sedes para a Copa de 2014.

Brasília possui uma vasta rede hoteleira e o turista tem à sua disposição muito conforto e comodidade. Hotéis como Brasília Imperial, Naoum Plaza, além da proximidade com os pontos turísticos da capital também possuem restaurantes, piscinas, sala de jogos e outras opções de descanso e lazer.

Outro ponto importante para conhecer parte da história do Brasil é a cidade de Ouro Preto em Minas Gerais. O acervo arquitetônico e artístico do período colonial do Brasil ren-deu à cidade do ouro o titulo de Patrimônio Cultural da Humanidade em 1980.

Ponto de parada certo é o Museu da Inconfidência. Recente-mente restaurado, a casa guarda os restos mortais de alguns personagens da Inconfidência Mineira como Tomás Antônio Gonzaga e Alvarenga Peixoto.

Ouro Preto até hoje desperta a curiosidade daqueles que querem conhecer a Inconfidência Mineira. Se você também se sentiu atraído, a agência de turismo CVC oferece pacotes para a cidade com direito a visitas a outros pontos históricos de Minas Gerais.

Para conhecer o Brasil é importante dar uma passada por onde tudo começou, a cidade de Porto Seguro, na Bahia. O local do descobrimento é um verdadeiro paraíso ecológico, com praias maravilhosas, passando por rios, coqueirais, Mata Atlântica, manguezais e falésias. A cidade abriga construções importantes para a história do Brasil, como o Marco do Descobrimento, da Posse e a Igreja da Penha, todas as obras do século XVI.

Uma boa pedida para conhecer Porto Seguro com conforto e comodidade é o Best Western Shalimar Praia Hotel, localizado de frente para o mar em meio a Mata Atlântica, bem ao lado do centro da cidade. Lá o visitante poderá visitar os pontos históricos e descansar em quartos com TV a cabo, ar-condicio-nado, sacadas individuais com vista para o mar e outros itens. Uma boa oportunidade para conhecer a história do Brasil e ao mesmo tempo passar por momentos inesquecíveis.

Serviço

Best Western Shalimar Praia HotelTelefone: 0800 761 5001 Site: www.bestwestern.com.br

Brasília Imperial Telefone: (61)3425-0000 Site: www.brasiliaimperialhotel.com.br

CVCSite: www.cvc.com.br

Naoum PlazaTelefone: (61)3322-4545 Site: www.naoumhoteis.com.br

Museu da Inconfidência (MG) Marco do Descobrimento (BA) Catedral Metropolitana (DF)

Foto

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Sor

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Ouro Preto (MG)Praça dos Três Poderes (DF)

Porto Seguro (BA)

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Em algum momento você, após o uso de uma nova tec-nologia, se imaginou perguntando: Como pude viver sem isso? Esse sentimento é comum desde que se tor-

nou corriqueiro o uso de aparelhos e serviços como com-putador com banda larga, telefone celular e SMS, câmeras digitais, entre outros. Porém um acessório que tem invadido cada vez mais a vida do brasileiro é o GPS.

O sistema de posicionamento global (GPS) determina a sua exata localização durante um trajeto e quais os caminhos de-vem ser seguidos para chegar a um destino, tudo isso por meio de sinais enviados por satélites. Pelo GPS também é possível obter informações do trânsito em tempo real.

Com o passar do tempo, novas tecnologias se incorporaram ao GPS e muitos aparelhos já contam com Bluetooth, telas touchscreen, MP3 player, entre outras funcionalidades. Um ponto de partida certo para o acesso a toda essa tecnologia é a Mio Brasil GPS.

A Mio tem investido no aperfeiçoamento do sistema desde 2003 e, em oito anos de mercado, estabeleceu vários es-critórios pelo mundo. Além disso, a empresa foi a primeira a integrar o GPS nos assistentes pessoais digitais (PDAs).

Desde a criação do Mio DigiWalker 269, o primeiro aparelho GPS exclusivo com hard drive integrado, a Mio ampliou suas

TECNOLOGIA A SERVIÇO DA

Além de um simples equipamento de localização, o GPS vem sendo uma ótima opção para o uso de novas tecnologias

LOCALIZAÇÃO

linhas incluindo novos recursos ao GPS, entre eles a recepção de TV. Se você ainda não conferiu os benefícios do sistema GPS, saiba porque muitos não conseguem mais viver sem ele.

ServiçoMio Brasil

Telefone: (41) 3091-3300Site: www.miobrasil.com.br

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O ASAclub é uma entidade surgida da conjugação de esforços de associações de classe que repre-sentam membros de carreiras jurídicas de Estado, tendo por objetivo melhor atender à defesa dos interesses econômicos, profissionais e culturais de seus representados e dependentes, oferecendo-lhes a possibilidade de aquisição de produtos e serviços de qualidade, sob condições diferenciadas.

MISSÃO

Oferecer aos participantes e seus dependentes as melhores condições para a aquisição de produtos e serviços de qualidade, já existentes no mercado ou desenvolvidos especialmente em face das necessidades detectadas.

VISÃO

Em face da vulnerabilidade do consumidor no mercado de consumo, as negociações em bloco, pautadas pela transparência das informações e a facilitação do cálculo econômico, favorecem a realização de bons negócios, que gerem satisfação e um relacionamento de longo prazo.

A realização de eventos, convênios e parcerias, aliada à gestão profissional de um sistema próprio de dados, contribuem para construir e sedimentar uma relação de consumo fundada na lealdade, favorecendo a obtenção de excelentes resultados para os consumidores e fornecedores envolvidos.

A expectativa dos fornecedores de conquistar clientes e ampliar mercados pode e deve ajustar-se à dos consumidores de obtenção de produtos e serviços de qualidade sob condições diferencia-das. A fidelização do cliente restará facilitada pelo ajuste prévio dos interesses e expectativas, com acompanhamento dos resultados.

Satisfação, lealdade e fidelização são conceitos chaves que devem ser desenvolvidos na prática pelas empresas que pretendam sucesso e vida longa.

VALORES ÉTICOS

Transparência; Confiança; Reciprocidade; Harmonização dos interesses dos participantes das relações de consumo.

Um mundo de possibilidades para você!