Revista Ciab 45 abr13

nº 45

Presença na vitrine para iniciantes estimula negócios e dá credibilidade a empreendedores

Concurso deste ano convida universitários a inscreverem aplicativos voltados a eficiência operacional

Prêmio Ciab FEBRABAn

Mais de cem expositores preencherão os espaços do Ciab 2013. Saiba quais nomes já reservaram seus lugares e o que pretendem apresentar na 23ª edição do evento

SoluçõeS ao vivo

Espaço Inovação

ComiSSão organizadorapresidente: Luis Antonio Rodrigues – Itaú Unibancovice-presidente: Gustavo de Souza Fosse – Banco do Brasil

membroSAdauto Del Fávero – HSBCArmando Corrêa – CitibankEliane Grotti Borges – CaixaJorge Fernando Krug Santos – Banrisul Jorge Luiz Viegas Ramalho – Itaú UnibancoJorge Vacarini – Deutsche BankKeiji Sakai – Banco BM&F BovespaOdair Garcia – Banco do BrasilPaulo César Duarte Cherberle – BradescoRicardo de Barros Marcondes – SantanderRonei Maranssati – Banco do Brasil

diretoria de eventoSNair Macedo (diretora)Marcelo Assumpção (gerente de relacionamento)Hilda Nishijima Solera (assessora)

diretoria de ComuniCaçãoWilliam Salasar (diretor)Cleide Sanchez Rodriguez (gerente)Danilo Gregório (assessor)

diretoria téCniCaWilson Antonio Salmeron Gutierrez (diretor)Nilton César Gratão (assessor)Vitor Lee Harris (assessor)

marketingSilvia Fernanda Mazzola (assessora)

Revista Ciab FEBRABAnediçãoDanilo Gregório

Pauta, rePortagenS e textoABCE Comunicação e Comunicação FEBRABAN

Projeto gráfiCo e editoraçãoIdeia Visual

jornaliSta reSPonSávelCleide Sanchez Rodriguez (MTb 15.318)

eSta é uma PubliCação da federação braSileira de banCoS – febrabanAv. Brigadeiro Faria Lima, 148515º andar – Torre Norte 01452-921 – São Paulo – SP

copyright 2013 - abriltodos os direitos reservados

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[email protected]: @febraban

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Prêmio Ciab FEBRABAn

Apps para os bancos

Expositores do Ciab 2013

Em sua quarta edição anual, o concurso dis-tribuirá R$ 25 mil para os vencedores. Tra-balhos devem ser aplicações que aumentem a eficiência operacional.

O número crescente de smartphones e ta-blets no Brasil tem agitado o segmento de aplicativos para dispositivos móveis. Empre-sas apostam cada vez mais nessa nova opção de relacionamento e transações financeiras.

Apoiadores do evento apresentam um pouco de sua história, além dos produtos e solu-ções que serão expostos em junho e devem ser tendência nos próximos anos no mercado financeiro.

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4Editorial

5Prêmio Ciab FEBRABAN

8Apps e os bancos

14Espaço Inovação

18Update

20Ciab 2013

26Expositores

Índice

4 • revista Ciab FEBRABAN • abril de 2013

editorial

Marcas com conteúdo

Seleção de nomeS de PaleStranteS, de convidados especiais e temas de debates. Construir a programação do Ciab FEBRABAN 2013 tem sido um envolvente quebra-cabeça para a Comissão Organizadora nas últimas semanas, a dois meses da grande data:

12 a 14 de junho, no Transamerica Expo Center, em São Paulo (SP). Para montar painéis interessantes e alimentar discussões enrique-

cedoras, felizmente, contamos com o apoio de um formidável time de patrocinadores. Além de exporem suas marcas e soluções, eles nos aju-dam intensamente, tanto participando das palestras quanto indicando profissionais que possam subir ao palco.

Alguns patrocinadores ostentam esse status (sem parar) desde 1991, como Diebold, IBM e Itautec, resultado da confiança na reputação, na solidez e nos resultados do Ciab. Outros estão integrando a turma pela primeira vez em 2013, caso de Cisco, Glory e New Space. Não importa a longevidade do relacionamento com o evento; o fato é que empresas diversas e consagradas reconhecem a importância de fazer parte do Ciab.

“Esse é um dos eventos locais mais significativos para a Cisco, por causa da visibilidade e da qualidade. Por isso, o Ciab foi incorporado no calendário mundial para a vertical de finanças da empresa”, conta Rodrigo Gonsales, diretor de soluções do segmento financeiro da Cisco do Brasil. “Ao patrocinar o evento por tanto tempo, a Itautec seguramente se beneficiou dessa intensa troca de experiências e ideias com clientes e parceiros”, adiciona Wilton Ruas, vice-presidente de automações de Itautec.

Enquanto esta revista seguia para a gráfica, já havíamos assegurado a presença de um total de 106 expositores, dos quais 13 são patrocina-dores, números que crescem conforme o Ciab se aproxima. E nossa expectativa é crescer numérica e qualitativamente. Naturalmente, esse trabalho nunca é fácil. Mas, com um time desses, não é difícil apostar que chegaremos lá.

Luis Antonio RodriguesDiretor Setorial de Tecnologia e Automação Bancária da FEBRABAN

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R$ 25 mil 1º = R$ 12 mil 2º = R$ 8 mil 3º = R$ 5 mil

abril de 2013 • revista Ciab FEBRABAN • 5

inovação

Prêmio Ciab FEBRABAn distribui R$ 25 milQuarta edição vai reconhecer aplicativos inspirados no tema “Eficiência Operacional”

Por Gutemberg Medeiros

Para quem ainda é jovem, quer se fir-mar no mercado de tecnologia, mas ainda não teve a chance de mostrar do que é capaz, o Prêmio Ciab FE-

BRABAN é uma ótima oportunidade de ga-nhar visibilidade. Embora não faça restrições quanto à idade dos participantes, nem exija que os candidatos sejam estudantes, o prêmio foi criado com o objetivo principal de estimular o espírito empreendedor de estudantes da área de Tecnologia da Informação (TI) – universitários, especialmente -, direcionando seu potencial criativo para as necessidades dos bancos, setor conhecido por ser o maior consumidor de re-cursos tecnológicos.

Em sua quarta edição anual, o Prêmio Ciab FEBRABAN distribuirá R$ 25 mil para os vencedores (R$ 12 mil para o primeiro colo-cado, R$ 8 mil para o segundo e R$ 5 mil para o terceiro). Além de receberem os respectivos valores financeiros, os três medalhistas serão convidados a compor um dos painéis do Ciab 2013. O painel em questão tem como tema

“Um sistema financeiro saudável, ético e efi-ciente é condição essencial para o desenvolvi-mento econômico, social e sustentável do País” e reunirá à mesa representantes da sociedade

e profissionais dos mercados financeiro e de tecnologia.

A exemplo do ocorrido em 2012, o Ciab FEBRABAN volta a premiar apps para plata-formas móveis. O tema proposto é “Eficiên-cia Operacional”. Isso significa que a solução apresentada deve contribuir para a eficiência operacional, gerando, por exemplo, redução de tempo ou de custos de processos da atividade bancária. Por solução, entenda-se um aplicativo ou um programa que controla sistemas opera-cionais, redes, bancos de dados ou utilitários.

A importância do prêmio fez-se sentir no vencedor do ano passado, o software ProDeaf, que traduz o português, escrito ou falado, para a Língua Brasileira de Sinais (Libras), usada por pessoas com deficiência auditiva ou de fala. Gra-ças ao reconhecimento do Prêmio Ciab FEBRA-BAN, a plataforma virou empresa e se destacou a ponto de chamar a atenção da Bradesco Seguros e do grupo Telefônica/Vivo e agora está disponí-vel gratuitamente para download (ver quadro na próxima página).

As inscrições para o Prêmio Ciab FE-BRABAN 2013 devem ser realizadas pelo site www.ciab.org.br, em que também está dispo-nível o regulamento, e se encerram em 30 de


inovação

abril, às 23 horas. A divulgação dos trabalhos vencedores será anunciada até 24 de maio. Podem ser inscritos trabalhos desenvolvidos individualmente ou em grupos de até seis pes-soas. A ideia principal da aplicação terá de ser enviada em documento eletrônico, no forma-to de protótipo em vídeo (.avi; .wmv; .wma; .mpeg), com simulação e duração máxima de cinco minutos. Os trabalhos devem possuir a validação de alguma empresa, incubadora ou instituição de ensino e atender a requisitos de “atividade inventiva, novidade, aplicação industrial e não impedimento legal”, segundo o regulamento.

Reinventando o atendimentoCom o Prêmio Ciab FEBRABAN, a Comis-são Organizadora do Ciab FEBRABAN 2013 pretende estimular a criatividade dos estudan-tes e profissionais do mercado financeiro e a reinvenção do modelo atual de atendimento a clientes com base em processos, produtos específicos e canais do setor. Assim, o prêmio auxilia o Ciab a se manter conectado às as-pirações do mercado, ao mesmo tempo em que fomenta a inovação, tão importante para esse segmento.

Em 2013, o prêmio segue a mesma linha adotada no ano passado, mais pragmática, em que os candidatos precisam propor aplicativos ou aplicações que realmente funcionem. Ou seja, boas ideias que também sejam boas so-luções. A expectativa é de que os candidatos apresentem aplicativos variados, que visem resolver problemas das mais diversas áreas do segmento, entre eles, os de financiamentos, investimentos, serviços, riscos, atendimento a clientes, etc.

Evolução Desde a sua primeira edição, em 2010, o Prê-mio Ciab FEBRABAN se renova para aumen-

tar sua relevância e sua atratividade. No ano passado, a premiação total subiu de R$ 17 mil para os atuais R$ 25 mil. No início, foi esti-mulada a proposição de trabalhos que podiam ser apresentados na forma de texto, vídeo ou monografia. A partir de 2012, procurou-se obter a materialização desses projetos, com a exigência de que sejam apresentados na forma de aplicativos funcionais. Com isso, a partici-pação tornou-se um pouco mais seletiva, e o prêmio, um estímulo a mais para as mentes criativas e inovadoras do Brasil. ■

De app a empresa

O prêmio foi no ano passado, mas os benefícios estão sendo sen-tidos até hoje. Em março de 2013, o ProDeaf deixou de ser apenas uma solução tecnológica para se transformar, efetivamente, em uma empresa, com CNPJ próprio e em franco crescimento. Segun-do seu CEO, João Paulo Oliveira, a solução já está instalada na Bradesco Seguros, a maior seguradora do Brasil, e no Grupo Tele-fonica/Vivo. “Foi inacreditável ver um projeto acadêmico, criado pelo meu grupo, sendo adotado por um dos maiores grupos finan-ceiros do Brasil.” O site da Bradesco Seguros possui uma versão em Libras, baseada no software ProDeaf.

O aplicativo pode ser baixado de graça pela internet no ce-lular com sistema operacional Android. Selecionando-se o ícone

“microfone”, pode-se falar uma sentença em português e, após o reconhecimento de voz, o ProDeaf fará a tradução para Libras. Caso o celular não possua sistema de reconhecimento de voz, é possível digitar sua sentença em português e acompanhar a tra-dução em Libras.

A Bradesco Seguros foi a primeira instituição financeira a adotar o ProDeaf, uma versão acessível em Libras do website da companhia lançada em dezembro de 2012. Mas, na empresa, já estão surgindo outros projetos semelhantes, que oferecem acessi-bilidade para surdos, a partir da tecnologia ProDeaf. “O mais inte-ressante foram as possibilidades e a repercussão que os trabalhos com os colaboradores surdos tiveram dentro da Bradesco Seguros,


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Foi inacreditável ver um projeto acadêmico, criado pelo meu grupo, sendo adotado por um dos maiores grupos financeiros do Brasil

Oliveira, da ProDeaf

trazendo à tona um importante tema da inclusão social que poderia passar despercebido”, diz Oliveira.

A Bradesco Seguros se interessou tanto pelo ProDeaf que está patrocinando o aprimoramento da tecnologia para torná-la disponível gratuitamente para Organizações Não Governamentais (ONGs) e ou-tras entidades que atuam no segmento.

O ProDeaf está na Telefonica/Vivo por meio da Wayra, aceleradora de negócios do grupo que atua como espaço de inovação - “onde temos acesso a diversos mentores e consultores que ajudam nosso projeto a atingir o máximo potencial”, explica Oliveira. Além disso, a Wayra fez um investimento no ProDeaf em troca de participação no projeto.

Oliveira conta que tudo começou com uma pesquisa sobre tecno-logia assistiva (recursos e serviços para proporcionar ou ampliar habi-lidades funcionais de pessoas com deficiência) para surdos, no fim de 2010, na Universidade Federal de Pernambuco. “Não tínhamos pers-pectiva de criar um negócio ou empresa a partir dessa pesquisa. Com amadurecimento da tecnologia, começamos a ver muita aplicabilidade comercial”, conta ele.

“Percebi que poderia haver um grande interesse na nossa tecno-logia pelas empresas afiliadas à FEBRABAN. Mas não tinha rede de contato com ninguém do setor para apresentar o trabalho”, lembra o executivo, que encontrou no Ciab a oportunidade perfeita para divulgar o ProDeaf – depois disso, tudo funcionou melhor do que poderia imaginar.


aPPifiCation

Apps para tudoFebre de aplicativos impulsiona mobile banking, puxa negócios de desenvolvedores e cria novas carreiras

Por Leandro Esteves

A PoPularização de SmartPhoneS e tabletS está alterando de forma significativa o padrão de atendimento ao cliente dos bancos brasileiros. Marcello Veronese, diretor de canais do HSBC Bank Brasil, estima que, no primeiro semestre deste

ano, o volume de operações financeiras realizadas pelo celular baterá o daquelas feitas nos caixas das agências. “As transações da solução mobile atingiram o patamar de 50 milhões no ano de 2012, o que corresponde a um crescimento de 100% em relação a 2011”, conta o executivo. No Bradesco, as transações do Bradesco Celular hoje representam 8% do total, acima dos 7% das operações do call center, revela Luca Cavalcanti, diretor de canais digitais do banco.

Embora também entrem nessas contas as transações efetuadas por meio de meras trocas de SMS, forma de comunicação disponível até nos celulares mais simples (feature phones), os bancos creditam boa parte da explosão recente das plataformas móveis a smartphones e tablets. Segundo a IDC Brasil, o tablet é o dispositivo que registra a maior taxa de cresci-mento no País, com vendas de 3,1 milhões de unidades em 2012, 171% a mais que em 2011. Enquanto o mercado de celulares como um todo

O cliente do BB pode instalar e enxergar todos os aplicativos oferecidos pelo banco num local único, sem a necessidade e inconveniência de procurar pelo nome de cada aplicativo nas lojas de apps

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Dezena, do BB


se retraiu 11,2% em 2012, o de smartphones se alargou, com 16 milhões de aparelhos inteligen-tes vendidos, uma expansão anual de 78%, de acordo com a consultoria.

Adentrar esse ambiente acessível 24 ho-ras por dia e altamente interativo significa não só executar ordens financeiras, mas também explorar diversas formas de relacionamento com o consumidor. E a porta para esse mun-do são os apps, como são chamados os aplica-tivos para dispositivos móveis. Relativamente novo, o investimento nesse tipo de contato com o cliente requer, muitas vezes, a prestação de serviços por terceiros, dotados de conheci-mentos especializados que fogem ao negócio principal dos bancos. Logo as empresas de tecnologia sentiram o apetite das instituições financeiras por novos apps e passaram a in-vestir nesse nicho.

Terceirização“Verificamos uma grande demanda por aplica-ções móveis no setor de seguros, além dos ban-cos”, diz Wander Nogueira, gerente executivo de business consulting da Stefanini, uma das maiores fornecedoras de Tecnologia da Infor-mação (TI) do setor financeiro brasileiro. No-gueira conta que, hoje, o interesse por aplicações móveis responde por 40% da demanda do setor financeiro pelos serviços da Stefanini. Para ele, o app se tornou “um elemento estratégico do catálogo de produtos dos provedores de TI”.

Atualmente, a Stefanini desenha uma solução para a força de vendas do Santander. Além disso, se dedica a outros quatro grandes projetos de mobilidade para uso em indústrias e no setor de entretenimento.

Não só empresas tradicionais de tecnologia como a Stefanini, há 25 anos no mercado, estão colhendo os frutos desse nicho. Na corrida pelo desenvolvimento rápido de apps, novos forne-cedores de TI também têm conseguido fechar contratos com os bancos. É o caso da Maya, empresa fundada em 2007 que ganhou fama em 2012, quando lançou o game Legendary Heroes. O jogo fez sucesso internacional, registrando, em apenas um dia, 170 mil downloads.

Sediada em São Paulo, a Maya atua no desenvolvimento de campanhas online, sites, aplicativos e hardware, para indústrias variadas. Na área de lazer, um exemplo é um aplicativo elaborado em parceria com a SKY Sports que exibe os resultados dos maiores campeonatos brasileiros e internacionais de futebol. Para o setor financeiro, pode-se citar o WinMobile, versão de bolso do home broker WinTrade, da Alpes Corretora. Aliada à agência Fábrica Co-municação Dirigida, a Maya ajudou a produzir o Jimbo Mobile, aplicativo da FEBRABAN que controla os gastos do consumidor e pro-move a educação financeira. Para o Banco do Brasil, a empresa fez um aplicativo que auxilia o cliente a encontrar agências do banco e obter informações sobre cada uma delas.


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Pagamentos móveisOutra frente de atuação da Maya que passa pelo mundo financeiro são os meios de pagamento móvel. “Há três anos a Maya vem se dedican-do aos estudos da tecnologia NFC (sigla em inglês para “comunicação por aproximação”), que possibilita o pagamento via smartphones”, destaca Renato Pereira, sócio-diretor da empresa. Entre seus planos, está o desenvolvimento de hardware de baixo custo para NFC e a oferta de serviços, como o de um aplicativo para transpor-te público feito em parceria com a Rede Ponto Certo (a do Bilhete Único, de São Paulo). “Esse projeto é capaz de atender mais de 80 milhões de usuários e promete ser o maior sistema de NFC do mercado brasileiro, e um dos maiores do mundo”, acredita o diretor.

Pereira diz que a Maya produz, em média, 23 aplicativos por ano. Para dar conta das de-mandas, sua equipe de criação de apps é multi-disciplinar: “envolve grande número de profis-sionais em áreas distintas como planejamento, arquitetura de informação, criação, redator e desenvolvedores”. O executivo estima que o faturamento anual dos iniciantes nesse ramo esteja em torno de R$ 300 mil. “As médias e as grandes empresas do segmento, que têm a

partir de 40 profissionais, chegam a futurar em torno de R$ 6 milhões ao ano”, diz ele.

No grupo crescente de desenvolvedores de apps, vários são da área de comunicação e marketing. Fundada em 2002, a agência de comunicação Tritone começou seu casamento com a plataforma mobile em 2010 e, desde então, lançou 18 aplicativos – no momento, outros 30 estão em fase de desenvolvimento.

“Somos especialistas em marketing interativo, construção de presença online, comunicação integrada e design”, sintetiza Fernando Estanis-lau, CEO da agência. De sua equipe atual de 70 funcionários, um terço deles lida diretamen-te com a criação e o desenvolvimento de aplica-tivos. “Trata-se de uma equipe multidisciplinar que trabalha desde o planejamento e pesquisa de tendências, até a criação de interfaces e de-sign nas principais plataformas mobile: IOS, Windows Phone e Android.”

Entre os passos da Tritone no mercado financeiro, está seu trabalho em um dos apli-cativos mais usados pelos clientes do Bradesco: o Check-in Pre.Compensa, app ligado ao Pre.Compensa, programa de vantagens de clientes de cartões Bradesco. “O aplicativo facilita o acesso a ofertas exclusivas por meio da geo-

Agência Maya fez parte da produção

do Jimbo Mobile, aplicativo da

FEBRABAn que controla os gastos

do consumidor e promove a

educação financeira

Hoje, o interesse por aplicações móveis responde por 40% da demanda do setor financeiro pelos serviços da Stefanini

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nogueira, da Stefanini


“UX designer”: já pensou em contratar um?A Stefanini destaca uma equipe de 205 profissionais para o desenvolvi-mento de soluções de mobilidades. Nesse grupo, oito são consultores, outros 12 arquitetos, mais um time de 130 desenvolvedores; além de 30

“testers” e 25 “UX designers”. Quem não acompanha o desenvolvimento rápido em plataformas móveis, ga-mes e entretenimento pode estra-nhar as duas últimas funções, mas é bom ir se acostumando, pois o de-senvolvimento de soluções cada vez mais dependerá dessas novas cate-gorias de profissionais.

Os testers e os UX designers - a sigla UX se refere a “experiência do usuário”, em inglês - compõem uma das carreiras digitais que mais cres-cem em todo o mundo: os especia-listas em design voltados a melhorar a experiência do usuário. Esse novo tipo de profissional exibe conhe-cimentos multidisciplinares como design, usabilidade, matemática e psicologia na busca de sensações e sentimentos que determinada ação num software ou dispositivo causa-rá no usuário.

Essa tribo tem como bíblia o

livro Não me Faça Pensar, de Steve Krug, que os introduz no conceito amplo de usabilidade e suas impli-cações. Para aprender sobre arqui-tetura da informação, os UX ainda preferem o Information Architecture for the World Wide Web, de Louis Ro-senfeld e Peter Morville, um curioso caso de literatura técnica lançado há mais de 20 anos e que se encaixa como luva para as instruções sobre organização, rotulação, busca e na-vegação, além de desaguar em usa-bilidade. Na biblioteca básica do UX ainda cabem os guias: A Project Gui-de to UX Design e Designing for the Digital Age: How to Create Human-

-Centered Products and Services. Para testar os aplicativos mó-

veis a nova geração aprendeu a usar ferramentas como o Adobe Device Central CS5; os emuladores e simu-ladores Android SDK, Blackberry si-mulator e Dotmob Emulator; as ro-tinas de testes para qualquer tipo de dispositivo e qualquer sistema ope-racional EggPlant. Se o problema for checar flexibilidade e a convivência com sistemas legados e novas apli-cações móveis, apelam para o sim-pático macaquinho da Gorila Logics, o FoneMonkey (para iOS, Android e híbridos), além do novo arsenal de ferramentas da Google e o Ipad Peek, que, entre outras capacidades, ante-cipam como sites podem ser visua-lizados nas pequenas telas de smar-tphones e tablets.


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localização, por isso é um grande sucesso; o usuário encontra vantagens e benefícios na palma da mão, podendo encontrar e desfru-tar vantagens onde estiver”, conta Estanislau. A Tritone também está por trás de apps do Brasdesco para diversas áreas, como seguros e responsabilidade social, e públicos específicos, como o universitário.

Acesso fácilA infinidade de interações possíveis com o cliente no ambiente móvel, apesar de positiva, também traz desafios: o de comunicar a exis-tência dessas ferramentas e evitar que o cliente se perca em meio a variadas opções. Por essa ra-zão, ganha força na oferta de apps a busca pela máxima integração possível de recursos. “Os apps são disponibilizados num portal dentro do aplicativo do Banco do Brasil”, exemplifica Geraldo Dezena, vice-presidente de tecnolo-gia do Banco do Brasil (BB). Dessa forma, o cliente do BB pode instalar e enxergar todos os aplicativos oferecidos pelo banco “num local único, sem a necessidade e a inconveniência

de procurar pelo nome de cada aplicativo nas lojas de apps”.

A Caixa Econômica Federal (CEF) tam-bém tem uma verdadeira prateleira de aplica-tivos, como um que traz resultados de loterias, um simulador de financiamento de habitação e o Caixa em Londres, lançado no ano passado para divulgar os Jogos Paralímpicos de 2012. Contudo, não deixa de apostar na integração de recursos num dos apps mais utilizados da casa, o Caixa para smartphone, que permite consultar e movimentar a conta, além de des-bloquear talões de cheque e cartões. O objeti-vo é chegar a reproduzir todo o conteúdo do internet banking nesse aplicativo.

Já o HSBC optou por oferecer uma única aplicação que concentra as principais funcionalidades. “Essa abordagem visa sim-plificar o uso das soluções digitais”, explica Veronese. Todas as funções são acessíveis a partir de um único ícone com a reunião das soluções financeiras para o cliente. Afinal, os dispositivos são populares não por complicar, mas por facilitar. ■

Um dos trabalhos da Tritone é

um aplicativo do Bradesco: o

Check-in Pre.Compensa, app

ligado ao programa de vantagens de

clientes de cartões do banco


Ciab 2013

Seleção de desbravadoresEmpresas se valem do Espaço Inovação para realçar o brilho de suas criações e ampliar negócios

Por Danilo Gregório

Da fábriCa do muniCíPio de Santa rita do SaPuCaí, na região apelida-da de Vale da Eletrônica, no sul de Minas Gerais, mais de 2,5 milhões

de tokens foram despachados para o Bradesco. Quando decidiu debutar no Ciab, em 2008, a BR Token não imaginava que venderia tanto em tão pouco tempo. Com alguns meses de existência, apenas quatro profissionais e nada mais do que uma solução inovadora - um token capaz de capturar dados da tela do computador

-, era uma típica startup. Cinco anos depois, a BR Token está em outro patamar: ampliou seu time para 44 pessoas, conquistou clientes no Brasil e no exterior e chega a faturar entre R$ 10 milhões e R$ 12 milhões por ano somente

com o token SafeSIGNATURE, fonte de 70% da receita total.

César Lovisaro, cofundador e diretor comercial da BR Token, não tem dúvida de que o sucesso foi impulsionado pelo Espaço Inovação, vitrine de estreia no Ciab. “Começa-mos a ser olhados não só como uma empresa que estava passando, mas que veio para ficar”, diz. Desde 2005, quando foi montado pela primeira vez, o Espaço Inovação coleciona his-tórias similares. Negócios nascentes chamaram a atenção da indústria financeira e cresceram contando com essa divisão do Ciab, dedicada a mostrar soluções inovadoras e concebidas por empresas com faturamento bruto anual de até R$ 7 milhões.

Desde sua criação o Espaço Inovação já

beneficiou

empresas

fonte: ITF

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Grupo seletoPara fazer parte desse grupo privilegiado – o espaço é limitado a 24 expositores -, o produto ou serviço deve ser inscrito pelo site do Insti-tuto de Tecnologia de Software (ITS, no www.its.org.br) e passar pelo crivo de uma banca formada por entre 15 e 17 pessoas e coordenada pelo ITS. “Alguns membros dessa comissão são indicados pela Federação Brasileira de Bancos (FEBRABAN), e um ou outro pelo ITS, den-tre professores de universidades, consultores e especialistas do setor de finanças”, explica Descartes de Souza Teixeira, coordenador da comissão avaliadora.

“Cada produto recebe uma nota, que con-sidera aspectos como usabilidade, a plataforma utilizada e a aderência a interesses e prioridades do setor financeiro”, explica Teixeira. Os elei-tos não precisam pagar pela área da exposição. Apenas fornecem ajuda de custo para a orga-nização do espaço, que envolve a prestação de serviços como produção de catálogos, divulga-ção e logística. Além da oportunidade de exibir seus inventos, os selecionados podem acabar levando uma placa com o título de melhor ou mais inovadora solução, a partir de uma vota-ção de jurados apontados pela FEBRABAN.

Naquele ano de 2008, o token SafeSIG-NATURE abocanhou o prêmio. Com a boa receptividade, a BR Token resolveu repetir o figurino, levando o mesmo produto à exposi-ção de 2009. Isso a ajudou selar contratos com clientes como o Bradesco, ressalta Lovisaro. A partir de 2010, com uma posição mais con-

solidada no mercado, a BR Token passou a frequentar o Espaço Empreendedor, fato que se repetirá em 2013. “Vamos apresentar três ou quatro criações, com foco no combate a crimes eletrônicos”, conta o diretor comercial.

Mudando de tamanhoSão várias as empresas que, após o “estágio” no Espaço Inovação, partiram para o próximo nível, o do Espaço Empreendedor, dirigido a expositores com receitas de até R$ 12 milhões ao ano. Quem vai subir esse degrau em junho é a MT4, após acumular três passagens pelo Inovação. No primeiro ano, em 2009 - quan-do expôs um software encarregado de detec-tar operações financeiras suspeitas de lavagem de dinheiro -, a MT4 tinha pelo menos sete anos de atividade, mas, por coincidência ou não, deu um salto de lá para cá: seu quadro de pessoal, por exemplo, passou de 10 para 50 profissionais, segundo a empresa, que prefere não revelar o faturamento.

“No Espaço Inovação de 2012, consegui-mos estabelecer contato com o Banco Safra, a Sodexo e o Banco ING, mas o principal ganho, de fato, é o de imagem”, lembra Marcelo Resen-de, gerente de marketing da MT4. Para ele, o espaço possui um “marca forte e bem conceitua-da no mercado”. Mesmo deixando a seção neste ano, a MT4 sabe o que a experiência significou:

“O Espaço Inovação exigiu da empresa aprender a se apresentar e a traduzir sua inteligência na comunicação com o mercado, desde a prepara-ção de um folder”, admite Resende.

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Começamos a ser olhados não só como uma empresa que estava passando, mas que veio para ficar

Lovisaro, da BR Token


Ciab 2013

Ter maior a maior parte dos nossos clientes formada por bancos é uma vantagem, pois o setor está sempre na vanguarda quando o assunto é tecnologia

Outra ex-habitué do Espaço Inovação é a QualiSoft Informática, presente nas edições de 2005, 2006, 2007 e 2009, e expositora assídua do Espaço Empreendedor desde 2010. “Prati-camente todas as nossas soluções (do portfólio atual) para o mercado financeiro passaram pelo Espaço Inovação”, salienta Waldemar Felippe, fundador e diretor executivo da empresa. Den-tre elas, destacam-se um software que processa transações financeiras originadas nos mais di-versos canais de atendimento, atualizando o saldo da conta em tempo real; e um sistema de compensação eletrônica de cheques, que, mesmo não tendo continuidade comercial, foi escolhido o melhor do Espaço Inovação de 2009.

no lugar certo“O mercado financeiro é o que mais cresce na QualiSoft e já responde por 40% das nossas receitas”, diz Felippe. Ele nota que os bancos representam 80% dos usuários de seu portal www.documentoeletronico.com.br, que auxilia na gestão eletrônica de contratos e documentos.

“Ter a maior parte dos nossos clientes forma-da por bancos é uma vantagem, pois o setor está sempre na vanguarda quando o assunto é tecnologia, buscando formas de aumentar a produtividade e exigindo, consequentemente, inovação.”

Para Marcos Nader, fundador da Com-prova.com, ser visto no Espaço Inovação, em 2008, foi uma forma de associar um de seus produtos à característica principal desse am-

biente. “Queríamos que nossa solução fosse percebida como algo importante, que trazia realmente uma mudança para o mercado”, ex-plica. O produto em questão foi um e-mail com função semelhante à da carta registrada. A mensagem funciona como comprovante do envio e recebimento de documentos, alguns deles bastante usados por bancos e instituições financeiras, como cobranças, boletos, convo-cações para assembleias e termos de quitação.

“Quando você participa de um evento como esse, está construindo o relacionamen-to com clientes”, diz Nader, lembrando que a Comprova.com nasceu explorando um mercado bem menos conhecido à época, em 2002: um software para assinatura digital que funciona como serviço hospedado na nuvem. Hoje, os bancos compõem 30% da clientela da Comprova.com, tanto em termos de quan-tidade quanto de faturamento – as seguradoras respondem por percentual equivalente.

O foco no segmento não é casual. Econo-mista, Nader começou sua carreira em bancos, tornou-se sócio de um portal especializado em compras no fim da década de 1990 e, em 2002, fundou a Comprova.com. “Temos cerca de 18 bancos que usam a Comprova.com todos os dias”, orgulha-se Nader. O histórico recente mostra que está no caminho certo. Em 2005, a empresa tinha menos de 20 funcionários e so-mente uma sede administrativa. Hoje, mantém uma equipe de 120 profissionais, espalhados em 12 localidades – a última base foi inaugurada em 2012, em Fortaleza (CE). ■

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Felippe, da QualiSoft

abril de 2013 • revista Ciab FEBRABAN • 17fevereiro de 2013 • revista Ciab FEBRABAN • 17

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A Central de Remessa de Arquivos (CRA), implantada em 14 Estados e Distrito Federal, conta com a adesão de 1.023 comarcas

Faria, da FEBRABAn


Update

Com o objetivo de aumentar a eficiência do processo de protestos de títulos que são en-caminhados pelas instituições financeiras aos cartórios de todo o País, a Federação Brasileira de Bancos – FEBRABAN e seus bancos associados, em conjunto com o Ins-tituto de Estudos de Protestos de Títulos do Brasil (IEPTB), há cerca de 10 anos criaram a Central de Remessa de Arquivos (CRA). A CRA recebe eletronicamente as informações de protesto, diretamente das instituições fi-nanceiras, e as encaminha aos cartórios, que conduzem os trâmites devidos.

De acordo com Walter Faria , diretor ad-junto de serviços da FEBRABAN, a sistemática, implantada em 14 Estados e Distrito Federal, conta com a adesão de 1.023 comarcas. “O processo mais ágil, menos dispendioso e pro-penso a erros traz inúmeros benefícios para todos”, observa.

Sem a intermediação das agências, tanto para o apontamento quanto para a retirada dos documentos encaminhados aos cartórios, aumenta a eficiência no processo do protes-to de um título ou cheque. Além disso, com a CRA, pode-se abrir mão do serviço de protes-tos prestado por empresas terceirizadas, redu-

zindo-se, assim, custos operacionais. Para ampliar as vantagens do processo

para todo o setor bancário, a FEBRABAN re-comenda a seus associados que façam a ade-são à CRA, bem como ao Sistema Eletrônico de Liquidação de Títulos em Cartório (Seltec). Este é uma evolução da CRA. Criado em 2010, o sistema permite que o devedor possa efetuar pagamentos de sua obrigação diretamente no banco em que for correntista sem a necessida-de de deslocamento até o cartório.

O Seltec já foi implantando nos bancos e cartórios de São Paulo e, em breve, também estará disponível na Bahia. Entre as vanta-gens do sistema está a liquidação, no próprio banco onde o devedor é cliente, dos títulos enviados a cartório, eliminando-se o trânsito de valores pelas contas correntes dos car-tórios/tabeliões; a agilidade na liberação do crédito do valor ao beneficiário do titulo; a redução do uso de cheques, tanto de emissão do próprio devedor quanto de cheque “ADM”, utilizado por força de legislação; a redução da utilização de numerário para liquidação dos títulos nos cartórios; e o aumento de segu-rança no processo, mitigando o risco do cri-me denominado “saidinha”.

Tecnologia acelera remessa de arquivos para protestos


Desde o dia 22 de março, o valor mínimo para a realização de uma Transferência Eletrônica Disponível (TED) caiu de R$ 2.000,00 para R$ 1.000,00. Com isso, clientes pessoas físicas e jurídicas passaram a ter acesso ampliado a um meio prático, ágil e seguro de realizar transfe-rências de recursos entre bancos diferentes.

A TED faz com que o crédito entre na conta do destinatário no mesmo dia em que a transferência é solicitada (D0). Em outras for-mas de movimentação financeira, como o Do-cumento de Crédito (DOC), é preciso aguardar pelo menos um dia para a conclusão da ope-ração.

Para evitar que o atrativo da TED gere uma demanda em excesso e sobrecarregue os sistemas de pagamento e de compensa-ção das transações financeiras, os bancos estabelecem um valor mínimo para realizar esse tipo de transferência. Investimentos em tecnologia na rede de comunicações entre os bancos permitiram a redução sucessiva desse montante nos últimos anos: de R$ 5.000,00 para R$ 3.000,00 em 2010, para R$ 2.000,00 em novembro de 2012 e, agora, R$ 1.000,00. Para transferências interbancárias abaixo de R$ 1.000,00, os clientes ainda podem recorrer

aos DOCs, que têm valor limitado a R$ 5.000,00 por transação.

Além da agilidade, a TED também oferece segu-rança ao cliente, tanto por ocorrer em um meio ele-trônico seguro, quanto por permitir que o usuário faça a transferência sem sair de casa. “Com a TED, o clien-te não precisa sacar em espécie para fazer a transferência. Basta acessar o internet banking ou outros canais eletrônicos de autoatendi-mento para efetuar a operação”, diz Walter Faria, diretor adjunto de serviços da Federação Brasileira de Bancos - FEBRABAN.

As tarifas cobradas para a realização de TED variam de banco para banco, conforme a política comercial de cada um. Para saber os preços praticados, os consumidores podem consultar o Sistema de Divulgação de Tarifas de Serviços Financeiros (STAR) da FEBRABAN (www.febraban-star.org.br). O sistema foi criado em 2007 para levar transparência e comparabilidade sobre as tarifas de serviços bancários.

10º CongreSSo febraban de direito banCário Data: 16 e 17 de Maio de 2013 - Hotel Intercontinental São PauloLocal: Alameda Santos, 1.123

3º Seminário de geStão de Continuidade de negóCioS Data: 28 de Maio de 2013 - Hotel IntercontinentalLocal: Alameda Santos, 1123

Informações e inscrições: www.febraban.org.br/eventos.asp

Valor mínimo de TED cai para R$ 1.000,00

Veja a agenda dos próximos eventos da FEBRABAn


CaPa

Agenda de atraçõesCom 106 expositores confirmados até o início de abril, evento cresce nos Espaços Empreendedor e Internacional

Por Cesar Augusto Sampaio

Há 23 anoS viSitar o Ciab febra-ban provoca a mesma sensação: uma viagem ao futuro das insti-tuições financeiras, que permite

conhecer muitas das transformações internas e externas pelas quais elas estão ou ainda vão passar. Na história do evento – o maior da América Latina para os setores tecnológico e financeiro -, já desfilaram, por exemplo, ATMs, tokens e protótipos de hardware e software que viriam a se espalhar pelos bancos, tempos depois. Em 2013, modelos diferenciados de autenticação por biometria, de quiosques de autoatendimento e de interação com clientes

em dispositivos móveis são apenas parte de um extenso mostruário de tecnologia de ponta, que tende a expressar, assim como os debates do congresso, o tema “Os Novos Desafios do Setor Financeiro”.

Para antever o clima e a paisagem que vão dominar o evento deste ano, marcado para os dias 12, 13 e 14 de junho (no Transamérica Expo Center, na capital paulista), a Revista Ciab FEBRABAN ouviu executivos de várias empresas que garantiram sua presença. Até o início de abril, havia 106 expositores confir-mados, dos quais são 13 patrocinadores - os números evoluem conforme a data se apro-

Ciab FEBRABAN 2013 já tem

expositores e

patrocinadores

confirmados

Espaço Internacional, destinado para

empresas sem sede no Brasil tem

confirmações, ante

em 2012

13

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O Ciab é a oportunidade ideal para apresentar novos produtos, serviços e discutir tendências

Benedetto, da Diebold

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xima. Vale lembrar que os expositores têm a oportunidade de demonstrar seus produtos e soluções para o público do evento, enquanto os patrocinadores também podem participar da construção do conteúdo do congresso, em conjunto com os bancos associados.

Em algumas áreas, o crescimento do Ciab deste ano é definitivo. O Espaço Internacional, dedicado à exposição de empresas sem sede no Brasil, já tem 18 confirmações, ante 16 no Ciab de 2012, refletindo a alta do prestígio do evento e do setor financeiro brasileiro no cenário global. As origens são diversas: Ale-manha, Bulgária, China, Colômbia, Espanha, Estados Unidos e Itália. No Espaço Empreen-dedor, destinado a negócios com capital verde-

-amarelo, de pequeno porte e faturamento de no máximo R$ 12 milhões, há 19 nomes certos até o momento, três a mais que o registrado no ano passado.

Tradicionalmente, o Ciab FEBRABAN também é palco para gigantes da indústria de tecnologia exibirem suas mais recentes criações. O trio formado por Diebold, IBM e Itautec ilustra bem isso: são as únicas empresas a patro-cinar o Ciab desde a primeira edição em 1991, ininterruptamente. “O público desse evento é seleto e composto de executivos das principais empresas do setor. Assim, para a Diebold, o evento é a oportunidade ideal para apresentar novos produtos, serviços e discutir tendências”, diz Carlo Benedetto, diretor geral de marke-ting e vendas da empresa de segurança e servi-

ços integrados de autoatendimento. “O Ciab é o evento o mais importante do calendário da Diebold”, reforça.

Além dos caixas eletrônicos (ATMs), a Diebold fabrica quiosques de autoatendi-mento, computadores de uso corporativo - de estações de trabalho a servidores -, software, terminais dedicados (como as urnas eletrônicas utilizadas nas eleições brasileiras) e impressoras. Benedetto adianta que levará ao Ciab 2013 so-luções de segurança para transações financeiras em meios eletrônicos, principalmente mobile banking e internet banking.

Troca de conhecimentoAo longo dos anos, o Ciab FEBRABAN con-solidou sua proposta inicial de reunir forne-cedores de tecnologia, decisores e executivos de Tecnologia da Informação (TI) do setor financeiro para apresentar e discutir aspectos de gestão, inovação e tecnologia, acrescenta Wilton Ruas, vice-presidente de automações da Itautec. “Ao patrocinar o evento por tanto tempo, a Itautec seguramente se beneficiou dessa intensa troca de experiências e ideias com clientes e parceiros, para intensificar sua atuação na oferta de soluções inovadoras, usan-do a tecnologia para trazer benefícios reais ao mercado como um todo”, diz ele.

Na opinião de Ruas, os debates e as ava-liações das novas tecnologias propostas durante o evento geram benefícios claros a todo o setor,

Espaço Empreendedor, destinado a negócios

com capital verde-amarelo e faturamento até

milhões já tem

empresas, três a mais que o total do ano

passado

19

R$ 12


CaPa

“sempre estimulando a indústria nacional a bus-car, cada vez mais, soluções criativas para ende-reçar os desafios constantes de melhoria ope-racional e segurança das transações”. Não por acaso, nos últimos anos a Itautec têm buscado trazer novidades para o encontro - como o ATM Adattis Mobicash, apresentado em 2012, que permite que uma transação financeira seja iniciada no celular, em casa, e terminada com apenas um toque e uma checagem biométrica no caixa eletrônico.

Na edição de 2013 do Ciab FEBRABAN, a Itautec pretende mostrar produtos que tra-tam do tema central do evento. Na visão da companhia, os “novos desafios do setor finan-ceiro” contemplam a busca por uma maior produtividade, o aumento da segurança e um maior e melhor aproveitamento do conceito de mobilidade. “Sempre, sem perder de vista a ampliação da comodidade para o cliente final”, diz o executivo da Itautec. O executivo explica que a empresa reforçará neste ano o conceito

“tudo em todo lugar”, integrando ainda mais a mobilidade aos canais, seja nos ATMs, nos ambientes de agências, ou mesmo fora delas, nas compras e operações do dia a dia.

De olho na questão de segurança, a Itau-tec vai mostrar uma solução de gestão de iden-tidades com o uso de “multibiometria”, que identifica de forma segura e ágil o cliente por meio da combinação de mais de um tipo de biometria. Atualmente, é possível complemen-tar a impressão digital ou desenho da palma da mão, por exemplo, com o reconhecimento de face.

Fazendo ao vivoSe três patrocinadores do Ciab são veteranís-simos, outros estreiam nesse status em 2013. Cisco, Glory e New Space, por exemplo, estão no segundo grupo. A Cisco já foi exposito-ra em três ocasiões, nos últimos cinco anos.

“Ano a ano, a Cisco vem desenvolvendo e in-crementando seu nível de relevância dentro do Ciab FEBRABAN. Esse é um dos eventos locais mais significativos para a Cisco, por causa da visibilidade e qualidade. Por isso, o Ciab foi incorporado no calendário mundial para a vertical de finanças da empresa”, conta Rodrigo Gonsales, diretor de soluções do seg-mento financeiro da Cisco do Brasil.

Os debates e as avaliações das novas tecnologias

propostas durante o evento geram benefícios

claros a todo o setor

Ruas, da Itautec

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Patrocinar o evento é um reconhecimento dos excelentes resultados conquistados no Ciab de 2012, quando fomos expositores

Andréa, da new Space

Diebold, IBM e Itautec são patrocinadoras desde a primeira edição do Ciab FEBRABAN, em

1991

Pela primeira vez,

Cisco, Glory e

New Spacevão patrocinar o

evento


Para o executivo, a participação no even-to é fundamental para fortalecer o relaciona-mento com clientes. “É uma oportunidade de demonstrarmos nossas soluções ao vivo, o que muitas vezes não é simples de fazê-lo no ambiente das empresas.” Ser patrocinador do Ciab, na visão de Gonsales, traz muitos bene-fícios, como a possibilidade de alinhar, com os clientes, iniciativas estratégicas e pilotos, de começar negócios a partir de reuniões reali-zadas no evento. Some-se a isso uma maior visibilidade na mídia, que enriquece o nível de exposição da marca. “Hoje em dia é quase mandatório uma empresa de tecnologia do porte da Cisco estar em um evento como o Ciab”, resume.

No Ciab do ano passado, a Cisco repro-duziu um ambiente de agência. “Este ano va-mos além da agência, buscando cobrir todas as formas de relacionamento com o cliente, como a interação com vídeo.”

novo no espaçoPara Andréa Cominato, diretora de sustenta-bilidade e marketing do Grupo New Space, provedor de soluções e serviços de Business Process Outsourcing (BPO) para o segmen-to financeiro, a oportunidade de apresentar uma linha de produtos em uma vitrine como o Ciab, “com público tão específico e selecio-nado”, tornou-se mandatória para atingir as metas da empresa. Isso ficou evidente com a criação da New Space Tecnologia, nova empre-

sa do Grupo New Space, em 2010. A decisão de patrocinar o evento é um reconhecimento dos “excelentes resultados” conquistados com a participação no Ciab de 2012, quando a em-presa foi somente expositora.

Em 2013, a New Space destacará serviços e aplicativos para plataformas móveis. “A New Space Tecnologia apresentará produtos foca-dos no gerenciamento de data centers visando a redução de custos e no desenvolvimento de Planos de Continuidade de Negócios (PCNs)”, revela Andréa.

Primeira vez no CiabDo total de 106 nomes da área de exposição, pelo menos 18 pisam nesse solo pela primeira vez em 2013. A THCS, especializada em de-senvolvimento de aplicações, análise de siste-mas e programação, é uma dessas estreantes.

Segundo Osvaldo Tadeu Strada, diretor--presidente da THCS, o fato de a empresa já ser parceira e fornecedora de software de al-gumas das maiores instituições financeiras do Brasil, como Banco do Brasil, Bradesco, Cielo, Itaú e Vivo/Telefônica, mostrou que era hora de se expor mais ao mercado de TI. “Acredito que, com a participação no Ciab, ampliaremos a exposição da marca e teremos mais possibi-lidades de fazer novos negócios e abrir novos mercados”, aposta.

Entre os apoiadores do Ciab, não é difícil encontrar quem, de um ano para outro, tenha ampliado suas áreas no evento, seja por satis-

Estar no Ciab é uma chance de demonstrarmos

nossas soluções ao vivo, o que muitas vezes não é simples de fazê-lo no

ambiente das empresasGonsales, da Cisco

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Dos

expositores confirmados para a área de exposição

pelo menos

são estreantes

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fação com o investimento realizado, seja por novas aspirações. Em 2012, a P3Image, por exemplo, participou do Espaço Empreende-dor. Para 2013, a empresa garantiu um recinto próprio na área de exposição convencional. “A P3 cresceu organicamente nesses últimos anos. Focada em todo o gerenciamento dos dados e documentos, a companhia indicou crescimen-to anual de, em média, 50% ao longo de dez anos, tendo obtido destaque no ano passado, quando ascendeu em 62%”, conta Marcelo Araújo, diretor comercial da P3Image.

Por causa disso, o executivo afirma que a empresa direcionou os investimentos de maneira estratégica. “O objetivo é ampliar o diálogo com os públicos de relacionamento da empresa, levando informações inovadoras ao setor em que atuamos.” A P3Image atua em áreas como armazenamento e gestão de documentos, arquivos, web hosting e backup.

Araújo relata que obteve retorno positivo com a participação anterior no Ciab. “Tivemos uma ótima experiência de negócio, o evento ganha mais espaço em nosso planejamento.” Ele lembra que o mercado no Brasil é vasto e possibilita à P3Image conduzir inúmeros projetos que se encaixam às necessidades das instituições financeiras.

Ao se referirem ao Ciab, alguns apoia-dores imediatamente falam das portas que o evento abriu. É o caso da Edra Equipamentos, estreante em 2012. A empresa fabrica cabinas e quiosques de autoatendimento interno e

externo, painéis para agências bancárias, to-tens e displays para comunicação visual. Jorge Braescher, presidente da empresa, conta que mesmo antes de aparecer no Ciab, a Edra tinha o Bradesco como cliente, mas que era difí-cil conseguir se aproximar de outros grandes bancos ou instituições financeiras. “O Ciab funcionou como uma grande vitrine. Depois da nossa participação em 2012, passamos a receber até convites de outros bancos para apresentar nossas soluções. E melhor, somos recebidos por executivos que têm poder de decisão dentro das organizações”. Hoje a Caixa Econômica Federal também é cliente da Edra.

No ano passado, a Edra lançou o que a empresa chamou de “primeiro caixa eletrônico sustentável” produzido no Brasil. As paredes e o teto eram de materiais compósitos, um tipo de plástico bastante resistente. Porém, em vez de empregar somente resinas convencionais, oriundas do petróleo, a Edra selecionou um polímero derivado (parcialmente) de fontes renováveis, como plantas oleaginosas. O piso era de madeira plástica, composto de mais de 90% de resíduos de embalagens descartadas.

Para 2013, Braescher adiantou que a em-presa vai apresentar um novo quiosque de au-toatendimento, que tem “cara de banco, mas que poderá ser utilizado também pelo varejo, comércio ou até mesmo em eventos”. ■


exPoSitoreS


O Ciab FEBRABAN 2013 vai reunir soluções e produtos de-senvolvidos para o mercado financeiro. A seguir, conheça um pouco mais sobre os expositores e as novidades e tendências que serão apresentadas durante o evento.

Acesso Digital A Acesso Digital é uma empresa de tecnologia que atua no desenvolvimento e comercialização da solução de di-gitalização de documentos distribuída, o SAFE-DOC. Para o segmento financeiro, a companhia oferece também o serviço de formalização de crédito online: uma ferramen-ta que possibilita a análise e formalização de documentos em tempo real, em ambiente seguro, permitindo a au-ditoria sobre as imagens analisadas e visão gerencial do negócio. Com as ferramentas, os clientes contam com benefícios, como maior agilidade e segurança no processo de concessão de crédito ao consumidor em qualquer tipo de produto financeiro. A solução é ainda adequada para combater as fraudes. www.acessodigital.com.br

ALOG A ALOG é o data center que representa um dos mais im-portantes financial hubs da América Latina. Por ter um de seus sites a apenas 200m da Bovespa, sua conexão é de baixíssima latência, o que tem atraído empresas do segmento financeiro que buscam serviços de colocation e hosting para ambientes de alta criticidade, associado à conectividade diferenciada com as bolsas de Nova York e Londres. Membro da plataforma Equinix, que conec-ta mais de 60 bolsas de valores e diversas corretoras e gestoras de ativos, a ALOG irá inaugurar nos próximos meses uma nova unidade com 17 mil m² em Del Castilho, RJ. www.alog.com.br

attps InformáticaCom 22 anos de mercado e presente em 56 bancos, a attps acaba de desenvolver um novo Boletador de Crédito para WEB com funcionalidades de gerenciamento da es-teira de crédito (aprovação e formalização). A attps tam-bém ampliou seu módulo C3, que agora passa a se chamar Centralizador de integrações CIP, e irá englobar, além do C3, o SCGII e o módulo de Portabilidade de Crédito. Além disso, apresentará a Solução Finansys, um conjunto de sistemas destinado aos registros corporativos, processa-mento das operações diárias e ao gerenciamento de infor-mações das instituições financeiras. www.attps.com.br

BRQFundada em 1993, a BRQ é uma das principais empresas de Serviços de TI do país. Cresce em média 30% ao ano e conta com mais de 4.000 profissionais distribuídos nas filiais do Brasil e Nova Iorque. É reconhecida pelo IDC como a maior empresa de serviços de aplicações de TI para o setor financeiro e pela IAOP - como Empresa Lí-der nas categorias América do Sul e Serviços Financeiros. As ofertas vão de Outsourcing de Aplicações e Service Desk, Desenvolvimento de Aplicações Sob Medida, Cloud Computing, Consultoria em TI, Processos Financeiros, até a BPO. www.brq.com

BRTokenA BRToken desenvolve e fabrica soluções em auten-ticação forte com assinatura eletrônica de transações no ambiente web para o mercado global, comprovando que é Simples Ser Seguro. Única empresa brasileira na fabricação de tokens, desenvolve seus produtos a partir de modernos processos, com alta tecnologia e seguin-do rígidos padrões mundiais de segurança (como FCC, CE, RoHS e ISO9001:2008), adaptáveis às necessidades e exigências dos seus clientes. Sua unidade fabril e de desenvolvimento de software localiza-se no Vale da Ele-trônica em Minas Gerais, e as áreas técnica e comercial em Cotia-SP. www.brtoken.com.br

BSI Tecnologia Há mais de 20 anos no mercado, a BSI Tecnologia se po-siciona como uma das maiores e mais conceituadas em-presas integradoras do setor de Tecnologia da Informação.Com instalações e centros de desenvolvimento de negó-cios em SP, RJ, DF e PR, tem entre seus clientes 8 dos 10 maiores bancos brasileiros, 6 das 10 maiores empresas de Telecomunicações e grandes companhias dos setores


de Energia, Varejo, Manufatura e Serviços. Possui em seu portfólio soluções nas áreas de Integração de Sistemas, Gestão de Capital Humano, Cloud Computing, Consul-toria, Customer Experience, Plataforma de Soluções e Business Intelligence. www.bsitecnologia.com.br

BullTraduza conhecimento em ações. Dinamismo não é mais uma exceção nas operações. É o novo normal. Bancos e seguradoras necessitam ser capazes de reagir em tempo real às oportunidades e ameaças do mercado. Com a in-teligência operacional da Bull você automatiza processos ponta a ponta com a aplicação de inteligência de negócios e análise de padrões, otimizando operações de comerciali-zação e gestão de clientes, concessão de crédito, abertura de contas, emissão de apólices e regulação de sinistros. Bull, líder em soluções de missão critica para o mercado financeiro. www.bull.com

Burroughs Payment Systems A Burroughs, de Plymouth, Michigan USA, é uma prove-dora global de tecnologia de imagem para processamento de documentos e pagamentos, soluções de gestão de caixa e de serviços para instituições financeiras e vare-jistas. Os produtos da empresa fornecem para os bancos e clientes comerciais um processamento seguro e rápido de documentos e de numerário que melhora a eficácia operacional e a segurança do pagamento. Com uma his-tória de mais de 100 anos, a Burroughs é reconhecida como líder da indústria de tecnologia de processamento de imagens, desde os dispositivos de web para captura de imagens até as grandes leitoras/classificadoras de docu-mentos. www.burroughs.com

CA Technologies A CA Technologies fornece soluções de gerenciamento de TI que ajudam empresas a gerenciar e proteger am-bientes complexos de Tecnologia da Informação a fim de oferecer suporte a serviços de negócios ágeis. As or-ganizações utilizam o software e as soluções de SaaS da CA Technologies para acelerar a inovação, transformar a infraestrutura e proteger dados e identidades, do data center à nuvem. Fundada em 1976, a companhia está entre as quatro maiores empresas de software do mundo, com clientes de grande, médio e pequeno porte, aten-didos em todo o território nacional por uma equipe de especialistas altamente qualificados e com certificações ITIL, PMI, CISSP e SNCP. Saiba mais sobre a CA Techno-logies em www.ca.com.br

Capgemini Com mais de 125 mil profissionais em 44 países, a Cap-gemini é um dos principais provedores globais de serviços de consultoria, tecnologia e terceirização. Em 2012, o Grupo reportou uma receita global de 10,3 bilhões de euros. Em conjunto com seus clientes, a Capgemini cria e entrega soluções de negócios e tecnologia, que atendem às suas necessidades e alcançam os resultados desejados. Em 2010, o Grupo Capgemini adquiriu a CPM Braxis, que vem operando com sucesso no Brasil por mais de 30 anos. No final de 2012, a CPM Braxis Capgemini teve sua marca mudada para Capgemini. No País, a Capgemini emprega 7,8 mil pessoas e atende mais de 200 clientes, oferecendo quatro principais linhas de serviços: Applications Services, Infrastructure Services and Products, and Business Pro-cess Outsourcing (BPO). www.br.capgemini.com

C&M SoftwareEspecializada em soluções automatizadas para crédito, cobrança, prevenção à fraude e meios de pagamento em todos os setores da economia nacional, a C&M Software fornece produtos e serviços de alta tecnologia. É líder no fornecimento de soluções para SPB (Sistema de Paga-mentos Brasileiro). É a única empresa fora do mercado financeiro a estar presente na RSFN - Rede do Sistema Financeiro Nacional. É a única com toda infraestrutura necessária exigida e homologada pelo Banco Central do Brasil desde 2001. www.cmsoftware.com.br

CISHá 30 anos no mercado, a CIS atua de forma decisiva no segmento de automação bancária e comercial, forne-cendo produtos de alta qualidade, frutos de investimen-tos em pesquisa e desenvolvimento. Em 2013, além dos tradicionais produtos de captura de dados, apresentará soluções nas áreas de biometria, mobilidade e seguran-ça tais como sensor finger-vein integrado com sensor digital (FS-88); leitor de cartão com cabeça magnética criptográfica (cryptohead) para smart phones; PIN PA com biometria (FS-88); PENDRIVE criptografado com biometria e certificação digital e PENDRIVE criptografado de baixo custo. www.cis.com.br

CiscoCisco é líder mundial em redes e oferece soluções especí-ficas para o mercado financeiro. As Soluções de Financial Services Cisco apoiam instituições financeiras de todo tipo em sua busca por atingir maior crescimento com lucratividade e baixo risco e possibilitam aumentar ma-

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rket share e atender a demanda dos clientes por serviços financeiros personalizados onde e quando precisarem. Conheça: Consultor Financeiro Remoto, com utilização de soluções de video; Plataforma de Colaboração na comunicação com clientes; Agência de Nova Geração e Datacenter com virtualização. www.cisco.com/go/financialservices

Comprova.com A Comprova.com, maior plataforma brasileira de forma-lização digital e pioneira na oferta de soluções de assina-tura de documentos e notificações eletrônicas, completa 10 anos em 2013. Suas soluções SaaS ou “on-premisses” permitem a formalização digital de fluxos operacionais complexos com o gerenciamento automatizado de Fir-mas e Poderes, com rapidez, mobilidade, redução de custos e eficiência nas operações, em qualquer hora ou lugar. Para as Instituições Financeiras, onde a eficiência operacional garante competitividade e lucratividade, as soluções Comprova.com trazem inteligência e confiança. www.comprova.com

ConsistCriamos informações de valor, através de soluções em sistemas de informação, para que pessoas tomem as me-lhores decisões, agilizem seus processos e as empresas atinjam seus objetivos de negócios. São soluções para: análise, planejamento e gestão estratégica, gestão ad-ministrativo-econômico-financeira integrada, gestão de suprimentos, recursos humanos e folha de pagamentos, empréstimos consignados e portfólio de projetos, mo-dernização de sistemas, automação de processos, audi-toria e prevenção de fraudes e conferência corporativa Web. Estamos há mais de 40 anos no Brasil e em países da América Latina, atuando em diversos segmentos de mercado. www.consist.com.br

ConstatRecentemente, o diretor de Desenvolvimento da Constat, Juliano Statdlober, esteve em um evento sobre geren-ciamento de serviços de TI, em Las Vegas. Segundo ele, no Brasil, um número crescente de profissionais tem se envolvido na área. Porém, conforme o diretor, ainda é ne-cessário compreender como o processo de gerenciamento de incidentes pode ajudar a cumprir seu objetivo com o uso de conhecimento e como a gestão de problemas pode reduzir a repetição de falhas. Statdlober acredita, ainda, que o catálogo de serviços abre uma grande oportuni-

dade para todas as organizações e pode vir a tornar-se a próxima tendência na área de gerenciamento de serviços. www.constat.com.br

CPqD O CPqD é uma instituição independente, com foco na inovação em tecnologias da informação e comunicação (TICs). As soluções do CPqD são utilizadas por empresas e instituições no Brasil e no mercado internacional, em setores como telecomunicações, energia elétrica, finan-ceiro, industrial, corporativo e administração pública. Atuando há 36 anos, o CPqD hoje conta com mais de 1.400 profissionais altamente capacitados. Possui o maior programa de P&D da América Latina na sua área de atua-ção e leva ao mercado tecnologias de produto, sistemas de missão crítica, serviços tecnológicos e consultorias que beneficiam grandes e pequenas empresas, aumentando a eficiência desses negócios e alavancando o empreen-dedorismo no Brasil. www.cpqd.com.br

Crane Payment Solutions Crane Payment Solutions, parte da empresa Crane Co, fundada em 1855, uma das maiores companhias de so-luções de pagamentos do mundo. Conta com uma linha completa de produtos de alta qualidade desenvolvidos para o manuseio de dinheiro, entre eles, validadores e re-cicladores de cédulas e moedas, dispensadores de moedas e ferramentas de integração. A aquisição das empresas NRI, CashCode, Telequip e Money Controls, garantiu a Crane Payment Solutions conhecimento único para ofere-cer soluções inovadores e seguras para diversos mercados entre eles de bancos, varejos e transportes. www.craneps.com

Crivo TransUnion A Crivo TransUnion, fusão de duas empresas líderes do mercado - a brasileira Crivo e a norte-americana Tran-sUnion, é responsável pelo desenvolvimento de uma das ferramentas mais completas do mercado na área de au-tomação de análise de crédito, risco e fraude. A empresa oferece alternativas inovadoras para as companhias co-nhecerem de forma mais completa o comportamento de consumo de seus clientes. Seus produtos proporcionam vantagens competitivas, gerando economia de tempo, redução de custos, decisões ágeis e assertivas. Recente-mente, a empresa anunciou a chegada de Juarez Zortea, que assumiu como presidente para o Brasil, responsável pelo crescimento estratégico e pelo dia a dia das opera-ções. www.crivotransunion.com.br


CTS electronicsA CTS electronics, líder de mercado em equipamentos para automação bancária, no Ciab 2013 apresentará des-de scanners compactos para frentes de caixa até velozes scanners para retaguarda, permitindo sempre que o usu-ário encontre a solução certa para a sua necessidade. A extensa linha de produtos, além de scanners para cheques e documentos, inclui impressora de personalização de cartões para emissão instantânea, solução inteligente de depósito de cédulas (os usuarios podem depositar dinheiro e cheques num único dispositivo) e módulos OEM. Os produtos da CTS são fabricados localmente. www.ctsgroup.it

ddCom SystemsMais de 20 anos no mercado integrando soluções de TI para as principais instituições financeiras do país. Duran-te o Ciab 2013, apresentará as novidades DPA (Desktop & Process Analytics), o Voice of the Customer Analytics (Speech, Text & Social Media) e o Workforce Management para agências bancárias e back office. Além das consagra-das soluções para gravação de telefonia, telas e mesas de operações (TDM/IP). Visite o stand ddCom Systems e conheça melhor as soluções que podem lhe ajudar a melhorar a experiência do cliente, a performance da força de trabalho e os resultados empresariais. www.ddcom.com.br

DieboldA Diebold Incorporated, uma das líderes mundiais em sis-temas de autoatendimento bancário, levará para a edição 2013 do Ciab, novidades em segurança para transações financeiras em todos os canais, incluindo os meios ele-trônicos mobile e internet banking. Essa nova linha de produtos foi adicionada ao seu portfólio após a aquisição da GAS Tecnologia, empresa brasileira líder no segmento de segurança cibernética para o mercado bancário. Além disso, apresentará as mais avançadas soluções para au-toatendimento. www.diebold.com.br

Easy Solutions A Easy Solutions é a única empresa focada na detecção e prevenção de fraudes eletrônicas em todos os disposi-tivos, canais e nuvem. Nossas atividades vão desde anti-

-phishing e navegação segura até a autenticação multi-fatorial e detecção de transações anômalas. Protegemos 24.000 clientes de 80 principais empresas financeiras, varejistas e outras entidades da América Latina e EUA. Destaque para DMS: Monitoramento em tempo real 24

X 7 para identificar e derrubar ataques de phishing; DSB: Proteção ao usuário final contra pharming, phishing e malware; DetectID: Autenticação Multifatorial e Multica-nal; DetectTA: Análise e qualificação do risco transacional em tempo real; DetectID Cloud: Autenticação forte para aplicações web. www.easysol.net

Easy-WayFundada em 1991, a Easy-Way do Brasil é líder em So-luções Tributárias no país. Conta com uma equipe de profissionais altamente qualificados e constantemente atualizados, com o objetivo principal de implementar soluções tributárias, fiscais e contábeis completas em empresas de médio e grande porte. Atualmente, mais de 15.000 empresas dos mais diversos setores econômicos do Brasil usam produtos do portfólio Easy-Way: Easy-

-IRPJ, Easy-Tributos, Easy-Transfer Pricing, Easy-Judicial, Easy-Sped Contábil, Easy-Sped Fiscal e Easy-ePIS/Cofins. Alguns clientes: Mapfre, Perdigão, Ambev, Andrade Gu-tierrez, Banco Bradesco, Banco J.P. Morgan, Embraer, Vivo, Bayer, O Estado de S.Paulo, Avaya, TV Globo, SBT entre outros. www.ewb.com.br

EDRA EQUIPAMEnTOSFundada em 1998, na cidade de Ipeúna (SP), a Edra Equi-pamentos é uma das principais desenvolvedoras de so-luções para o setor financeiro. Além de fabricar cabinas, totens e diversos itens de comunicação visual, atua nas áreas de manutenção e retrofit. Em 2012, criou um caixa eletrônico sustentável, cujo projeto construtivo, inédito no país, contempla a adoção de matérias-primas deriva-das de fontes renováveis e recicladas. Intitulada “Banco Contemporâneo”, a cabina também se destaca por com-binar outras sacadas ambientalmente amigáveis como iluminação natural, uso de energia solar e possibilidade de cultivo de jardim no teto. www.edraequipamentos.com

EmbratelA Embratel é a mais completa operadora de telecomuni-cações brasileira. Oferece soluções completas a todo o mercado nacional, incluindo serviços de telefonia local, longa distância nacional e internacional, transmissão de dados, vídeo, Internet e TV por assinatura, além de as-segurar o atendimento em qualquer ponto do território brasileiro através de soluções via satélite. A Embratel faz parte do grupo América Móvil, que é líder na oferta de serviços de telecomunicações na América Latina. www.embratel.com.br

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EMCA EMC é líder mundial no desenvolvimento e forneci-mento de tecnologia de infraestrutura da informação que permitem empresas transformar a maneira como obtém valor a partir de seus dados. Contando com portfólio de soluções, consultoria e serviços inovadores, auxilia as empresas no processo de transformação do atual modelo de TI para um padrão baseado em serviços com alto nível de proteção, gerenciamento, armazenamento e análise que geram informações valiosas e insights para o negó-cio. Para atender a demanda de Big Data, a EMC dispõe de uma equipe de cientistas de dados diferenciada para suportar seus clientes atuais e futuros no gerenciamento de grandes volumes de dados. Está presente no Brasil desde 1996 e atende cerca de 3 mil clientes em diversos setores. www.brazil.emc.com

EngetronCom atuação destacada no mercado de energia deste 1976, a Engetron pesquisa, desenvolve, fabrica e comer-cializa no-breaks inteligentes para aplicações de missão crítica, além de oferecer serviços e soluções de geren-ciamento de última geração. A empresa é referência em fornecimento de no-breaks para o segmento bancário, possuindo um parque instalado de milhares de equipa-mentos, que resulta da capacidade de atender de maneira customizada a necessidade de cada banco. Soma-se a tudo isso a extensa rede de assistências técnicas auto-rizadas e a excelente estrutura logística, fundamentais para o nível de exigência e para o acelerado ritmo de crescimento deste setor. www.engetron.com.br

Ernst & Young Terco A Ernst & Young Terco oferece consultoria especializada na área financeira e tem como missão atender os executivos com as melhores metodologias, ferramentas e profissio-nais especializados, a fim de auxiliar as diversas empresas do setor a melhorar sua eficácia de Tecnologia da Informa-ção no suporte às questões centrais do negócio. A atuação independente da Ernst & Young Terco em relação a forne-cedores e alinhamento global são alguns dos diferenciais da companhia, que é destaque em consultoria em gestão de riscos, segurança da informação, governança e qualidade de dados, além de serviços aos clientes. No Brasil, a Ernst & Young Terco é a mais completa empresa de Auditoria e Assessoria, com 4.300 profissionais que dão suporte e atendimento a mais de 3.400 clientes de pequeno, médio e grande porte. www.ey.com.br

Fato TIA FATO atua com soluções de TI, trabalhando com o desenvolvimento de sistemas e projetos, sustentação, recrutamento e seleção de profissionais na área de tec-nologia, além de produtos voltados a área de Compliance: SCO - sistema que permite um maior domínio das res-ponsabilidades e prazos de cada atividade desempenhada, possibilitando um controle efetivo das funções exercidas e SIRCOI – solução projetada para controlar e combater a Lavagem de Dinheiro. O sistema verifica e checa as operações efetivadas, permitindo a prevenção de ativi-dades criminais e a proteção da imagem da Instituição Financeira. www.fato-ti.com.br

First TechA First Tech é líder na oferta de soluções e serviços, espe-cializada no desenvolvimento e implementação de pro-jetos de infraestrutura de dados, voz, videoconferência e segurança. Através dos serviços gerenciados, em especial o NOC (Network Operations Center), alcançou a expres-siva de 150.000 portas de voz e dados, consolidando-se também como principal fornecedora de soluções em transações eletrônicas do país e uma das pioneiras em implementar redes ópticas de transmissão em alta ve-locidade. Atuando em todo o território nacional, conta com mais de 120 clientes ativos dos setores: Financeiro, Educação, Varejo, Energia, Operadoras e Serviços. www.first-tech.com

FreeSoft A FreeSoft é um dos fornecedores mais conhecidos do mercado da modernização de sistemas legados, e vai de-monstrar as suas soluções no Ciab 2013 em São Paulo. Segundo os estudos de mercado, o Brasil é um dos me-lhores mercados respeito aos usuários de Adabas/Natural. Portanto, FreeSoft direciona as suas soluções a aquelas companhias e organizações governos que podem ser in-teressados em modernizar os sistemas legados deles. A FreeSoft também oferece outros tipos da migração das aplicações antígas (Cobol, PL1, RPG, Informix) para Java. www.freesoftus.com


Fóton Informática A Fóton Informática é uma empresa de TI especializada em soluções para automação bancária, que oferece um conjunto de softwares integrados, consultoria e treina-mento especializado. Mantém posicionamento sólido no mercado financeiro, destacando-se por consolidar pro-dutos customizados e aderentes às tendências do mer-cado e por contribuir para o crescimento de seus clientes com soluções inovadoras. Com equipe técnica altamente qualificada e versatilidade para assimilar evoluções tec-nológicas, seus produtos de software são desenvolvidos com tecnologias modernas, portáveis, seguras e versáteis. www.foton.la

FujitsuA Fujitsu é a empresa japonesa líder em tecnologia da informação e da comunicação (TIC), oferecendo uma gama completa de produtos, soluções e serviços de tec-nologia. A Fujitsu conta com mais de 170 mil funcionários suportando clientes em mais de 100 países e combina a experiência adquirida e o poder das TICs para moldar o futuro da sociedade com seus clientes. A Fujitsu Limited (TSE:6702) divulgou receita consolidada de 4,5 trilhões de ienes (US$54 bilhões) no ano fiscal encerrado em 31 de março de 2012. www.fujitsu.com.br

GloryO Grupo Glory foi fundado em 1918 em Himeji, Japão. Uma empresa global com mais de 9.000 colaboradores em mais de 80 países. É pioneira no desenvolvimento e manufatura de equipamentos e sistemas de manuseio de numerário como tesoureiro eletrônico, vending machi-nes, selecionadoras de cédulas para a indústria: financei-ra, varejo e jogos. Além disso, fornece uma variedade de produtos desenvolvidos a partir de tecnologia de ponta na área de identificação biométrica. Em 2012, a Glory Ltd. adquiriu o controle do Grupo Talaris, fortalecendo a sua presença global. www.gloryglobalsolutions.com

Grupo América Tecnologia O Grupo América Tecnologia® apresenta para o Ciab 2013 sua solução em Gerenciamento da Vida útil dos equipa-mentos de TI - a @green. As soluções da @green® incluem apagamento de dados seguro e auditável, logística inte-grada, descarte sustentável e emissão de certificados de destinação e relatório de todo o processo. Visite o nosso stand no Espaço Empreendedor, H1, e descubra como as

soluções da @green® podem promover resultados tan-gíveis para sua empresa, tendo como base as melhores práticas ambientais internacionais. www.atgreen.com.br

Grupo HDI O Grupo HDI comemora duas décadas de historia, adap-tando seu portfólio de produtos às necessidades atuais do mercado, abrindo operações nos EUA e na Índia. Com a Alta Automação do Grupo HDI, os clientes atingem produtividade inédita na área de testes de software, usando um único modelo metodológico integrado, com coberturas que vão desde o Requisito até as etapas de Pós-produção, via Diagnóstico de Performance e Ho-mologação Comparada (antigo paralelo). Também em sistemas embarcados o Grupo HDI se destaca com os braços robóticos e os sentidos artificiais (Visão, Audição e Fala) adicionados aos robôs de software, para certifica-ção de URA, POS, ATM e qualquer outro dispositivo com software embarcado. www.grupohdi.com

HessFundada em 1885 na Alemanha, integra o Grupo Gau-selmann, tradicional no ramo industrial e de serviços. É especialista em soluções de processamento de dinheiro e moedas, nacionais ou estrangeiras. Sempre com soluções inovadoras (hardware/software) está presente em mais de 50 países nos ramos bancário, varejista, concessionária de serviços públicos e CIT. Nesta edição da Ciab apre-sentaremos a solução exclusiva de câmbio de moedas estrangeiras, adaptada à legislação e capaz de atender a grandes eventos internacionais e também uma inova-dora solução para reciclagem e distribuição de moedas metálicas. www.hesslatam.com

HPA HP cria novas possibilidades para que a tecnologia te-nha um impacto significativo nas pessoas, nas empresas, nos governos e na sociedade. Como a maior empresa de tecnologia do mundo, a HP reúne um portfólio de produtos que abrange impressão, computação pessoal, software, serviços e infraestrutura de TI para resolver os mais diversos problemas dos clientes. Outras infor-mações sobre a HP (NYSE: HPQ) estão disponíveis em www.hp.com

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IBMA IBM, uma das maiores empresas de TI do mundo, é líder em soluções que envolvem serviços, consultoria, hardwa-re, software e financiamento. Em 96 anos de presença no Brasil, a companhia orientou as mudanças e avan-ços da indústria. Nos últimos anos, a IBM transformou seu modelo de negócio e agora vive um novo momento, guiando-se pela visão de que a tecnologia deve ser usada para criarmos um planeta mais inteligente. Hoje possui soluções completas, adequadas a empresas de todos os perfis de negócios. Presente em mais de 170 países, a IBM é uma empresa globalmente integrada e emprega cerca de 400 mil pessoas em todo o mundo. Em toda a sua história, os valores da IBM norteiam suas ações: dedicação ao sucesso de cada cliente; inovação que faz a diferença e confiança e responsabilidade pessoal em todos os relacionamentos. www.ibm.com/br

ICARICAR- solução automatizada - combate à fraude de documentos de identificação. Lê e extrai todas as infor-mações (OCR) do documento. Leitura e autenticação do documento em menos de 10 segundos. Exponencial aumento de segurança, lucratividade e grande redução no volume de fraudes. Desmaterializa processos com maior eficácia. Provê banco de dados com informações confi-áveis e indexadas, aumento de produtividade aplicada aos negócios com redução de +70% no workflow tran-sacional; melhor qualidade no serviço de atendimento ao cliente com maior segurança e economia de tempo. www.icarvision.com.br

Inmetrics A Inmetrics é especializada em Serviços de Eficiência em Tecnologia da Informação. Aplica seus serviços para assegurar aos seus clientes melhorias de produtividade em todo o ciclo de vida da aplicação. Os nossos serviços proporcionam maior precisão nos investimentos, redução de custos e uma infraestrutura de TI usada de forma mais eficiente por aplicações otimizadas. A Inmetrics é impar-cial e conta com uma equipe é formada por profissionais capacitados para prover serviços que ajudam os clientes a alcançar alta disponibilidade e eficiência em suas apli-cações e no consumo de infraestrutura. www.inmetrics.com.br

ItautecA Itautec, empresa nacional com 32 anos de atuação em tecnologia, desenvolve e comercializa soluções de automações bancária e comercial, computação pessoal e corporativa e serviços tecnológicos. Parte da Itaúsa, um dos maiores grupos privados do Brasil, tem uma extensa rede de serviços, com filiais nas principais cida-des brasileiras e técnicos de campo que cobrem mais de 3700 cidades brasileiras, garantindo a disponibilidade de mais de 5 milhões de equipamentos tecnológicos. Possui fábrica própria em Jundiaí e atua de forma consistente no exterior, com clientes nas Américas, Europa e África. www.itautec.com.br

JD Consultores A JD Consultores é a única empresa especializada em mensageria e compliance no Brasil, contando com mais de 80 instituições financeiras como clientes. Atuando na área de missão crítica, firmou-se como líder em seu segmento. Fundada por profissionais oriundos da PUC/RJ e da Fundação Getúlio Vargas, tem dentre os seus clientes: bancos, corretoras e cooperativas de crédito. A JD Consultores participou ativamente da concepção, desenvolvimento e lançamento do novo SPB, atuando como consultora do Banco Central, da FEBRABAN e da CIP. www.jdconsultores.com.br

MASTERCOInMASTERCOIN, líder no mercado de máquinas para o processamento de numerário, contadoras e classificado-ras de cédulas e moedas, traz agora novos equipamentos como Cofres Inteligentes para depósito de cédulas e moedas, Tesoureiro Eletrônico, Sistema Inteligente de Caixa integrando o manuseio de cédulas e moedas, com qualidade reconhecida internacionalmente. www.mastercoin.com.br

MATERA SystemsCom 26 anos de história, possui a solução mais completa do mercado, totalmente integrada, full web e disponível na nuvem no modelo SaaS. Sua rápida implantação e baixo custo facilitam a abertura de novos bancos: nos últimos dois anos 10 bancos iniciaram suas operações no Brasil com o MATERA Banco. Destaques: SPB, Internet Banking, Garantias, Arrecadação/Convênios, Liquidação Financeira, Conta Corrente, Pagamentos, Portal de Co-brança, Empréstimos, Contratos, Aplicação Automática, DDA, Renda Fixa, Gestão Contábil, Impostos, Informes Legais, Captura de Informações, FINAME e Fluxo de Caixa.


Presente em mais de 60 IF’s, possui cerca de 270 profis-sionais em São Paulo, Rio de Janeiro, Campinas, Maringá e EUA. www.matera.com

MEI SystemsMEI Systems realiza mais de dois bilhões de transações por semana em mais de 100 países em entretenimento, transporte, varejo e os mercados de quiosques. A empresa desenvolveu a primeira moeda eletrônica na década de 1960, seguido pela primeira nota eletrônica e, recente-mente, o BNR MEI (Banco Bank Note Recycler). A MEI possui a maior base instalada mundial de mecanismos de pagamento de autônomos. Recentemente, alcançou um marco ao vender mais de cinco milhões de receptores de notas e seis milhões de mecanismos de moedas em todo o mundo. www.meigroup.com

Micro FocusLíder mundial na oferta de soluções para modernização, testes e gerenciamento de aplicações críticas aos negó-cios, a Micro Focus conta com mais de 18 mil clientes ao redor do mundo e dois milhões de usuários licenciados. No Brasil, a empresa tem reforçado sua presença no mer-cado com a oferta de um portfólio completo e a criação de uma estrutura de parcerias e alianças estratégicas. Além disso, a empresa investe em uma série de cursos de capacitação gratuitos para desenvolvedores. Outra iniciativa, são os acordos com universidades e centros de formação no Brasil para o ensino do Cobol. www.microfocus.com.br

MT4 TecnologiaHá mais de 11 anos a MT4 desenvolve produtos e soluções inovadoras em diversos segmentos como Mercado Finan-ceiro nas áreas de automação de processos, BackOffice, CRM e Gestão Inteligente de redes e Infraestrutura de TI. Com profissionais capacitados em análise de negócios, segurança da informação, infraestrutura de hardware e software, a MT4 cria soluções completas, feitas sob me-dida para sua empresa. Todas as soluções são desenvolvi-das em sua própria plataforma – ORBINI – o que garante agilidade, padronização e continuidade das aplicações. Entre em contato e conheça todas as soluções da MT4. www.mt4.com.br

MurexCom 26 anos de experiência, a Murex tem extenso por-tfólio de soluções para bancos, fundos hedge, companhias asset managemnt, corporações e concessionários de ser-viços públicos. É especialista em soluções para processos, gerenciamento, risk management e cross-asset trading. Com mais de 200 escritórios em 65 países, desenvolveu alta competência em projetos e implantação de soluções integradas e de custo efetivo com que há de melhor em recursos de forma horizontal (cálculo de taxas, câmbio, equity, crédito e instrumentos de comodity) e vertical (do front ao back office). www.murex.com

nEW SPACE O GRUPO NEW SPACE é composto pelas empresas NS BPO SERVICES, NS TECNOLOGIA e NS DATA SERVICES. A BPO SERVICES atua no segmento de gestão de proces-sos, gestão de conteúdo, guarda de caixas e ainda pos-sui soluções próprias desenvolvidas, como por exemplo, workflow e mobile para processamento dos principais serviços financeiros. A TECNOLOGIA é voltada para o desenvolvimento de soluções e fábrica de software na alta e baixa plataforma, na aplicação de planos de con-tinuidade de negócio, salas de contingência e hosting de alta disponibilidade. A DATA SERVICES, localizada em Miami - FL, disponibiliza serviços de colocation, hosting e virtualização. www.newspace.com.br

nCR A NCR, líder global em soluções de autoatendimento, está apostando na combinação de software, serviços e hardware para transformar os terminais de autoatendi-mento em canais de negócios, capacitando os bancos para incrementar ainda mais o volume de seus negócios ao mesmo tempo em que fidelizam seus clientes por meio do autoatendimento. As novas soluções da NCR ofere-cem ainda segurança e praticidade aos usuários, reduzin-do o tempo gasto com atividades bancárias de rotina e melhorando a experiência dos clientes das instituições financeiras. www.ncr.com

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neuroTechA NeuroTech é uma empresa pioneira no Brasil no de-senvolvimento de ferramentas tecnológicas para auto-mação (workflow) dos processos de decisão em crédito, cobrança e fraude, na criação e implantação de modelos inteligentes para análise do perfil das operações, na cole-ta e integração automática de dados internos e externos e em ferramentas de análise e acompanhamento do de-sempenho de soluções em gestão de risco. www.neurotech.com.br

nonusFabricante de leitores/scanners de CMC-7, código de barras e smart cards e de sensores de código de barras. Com tecnologia 100% brasileira, exporta para os Esta-dos Unidos, Europa, África e América Latina. Produtos: HandbanK Image: scanner de cheques, HandbanK Eco: leitor semi-automático para CMC-7 e código de barras, HomebanK: leitor manual para CMC-7 e código de barras, Smartnonus: leitor de smart cards, Smarthome: leitor para Internet Banking e certificação digital, kits slot re-ader: slot de CMC-7 e código de barras (OEM), LI250+: leitor de DANFEs e rastreadores de veículo por satélite. www.nonus.com.br

P3IMAGEO investimento em tecnologia tem sido cada vez mais estratégico no setor financeiro para gerar valor e criar diferencial, a P3IMAGE desde o inicio de suas operações, atua oferecendo alta tecnologia para gerenciar documen-tos e informações, oferecendo agilidade e segurança para seus clientes. O Portal ALL STORE, desenvolvido pela P3I-MAGE controla desde simples processos de digitalização de documentos a complexos projetos de formalização de contratos de crédito, guarda simples e gerenciada de documentos, guarda de mídias e projetos de BPO. Agende uma apresentação. SP 11 -3612-6070 / RJ 21-3541-0440 / ITUPEVA-SP 11- 4496-5880. www.p3image.com.br

PaniniA Panini é líder mundial em soluções para captura de ima-gem e processamento de documentos com alta tecnolo-gia. Fornece soluções de monitoramento de dispositivos; equipamentos e soluções de tratamento de documentos; soluções diversas de captura remota no varejo e empre-sas envolvendo leitura de cartões, impressora térmica, scanner de cheques e documentos diversos, verificação

de fraudes com leituras especiais, entre outros. Com presença global em instituições financeiras de diversos tamanhos e atendimento em todo o Brasil . Para conhe-cimento e informações visite: www.panini.com

PAXTerceira maior fabricante de terminais para meios eletrô-nicos de pagamento, com atuação mundial, a PAX estará presente no Ciab com a linha completa de POS e PinPads. Nos últimos anos, teve uma taxa de crescimento de cerca de 80% e desenvolveu o primeiro terminal POS especí-fico para as plataformas Linux e Android. Seus produtos inovadores contemplam PinPads e POS com mobilidade Wifi e Bluetooth e leitura de cartões com tecnologia NFC. A produção nacional da linha PAX será feita pela CIS, lí-der de mercado há 30 anos provendo equipamentos de captura de dados para automação bancária e comercial. www.paxbr.com.br

paySmart | SMARTCOn A paySmart | SMARTCON é pioneira em soluções para pagamentos eletrônicos com a tecnologia EMV (padrão mundial para pagamento com chip). Além dos produtos e serviços que a tornaram referência, principalmente entre bandeiras independentes, oferece agora também uma nova maneira de migrar para chip: EMV na nuvem. Ao invés de adquirir, instalar e integrar sistemas EMV, um emissor private label pode utilizar a infraestrutura paySmart – disponibilizada no maior datacenter financei-ro da América Latina – e começará a emitir cartões com chip em 30 dias, com toda a segurança do padrão EMV. www.smartcon.com.br

PertoA Perto atua há 25 anos no mercado de soluções de har-dware, software e serviços para os segmentos de auto-mação bancária e comercial. A empresa é reconhecida nos seus segmentos de atuação por oferecer soluções inovadoras e que incorporaram o conceito de tecnologia para bancos e varejo no Brasil e no mundo. Possui uma fá-brica com 43 mil metros quadrados em Gravataí (RS) que se destaca pela capacidade de inovar e oferecer produtos e serviços que gerem diferenciais competitivos aos seus clientes, com garantia de segurança e eficiência opera-cional. Descubra em nosso estande o que a tecnologia da Perto pode fazer pelo seu negócio. www.perto.com.br


PRIME ITA Prime atua há mais de 18 anos no desenvolvimento de soluções personalizadas, integrando a tecnologia da informação aos processos de negócios dos clientes. Es-pecialista em implementações complexas e de missão crítica, a empresa possui uma estrutura altamente ca-pacitada e orientada às necessidades e desafios de cada cliente, destacando-se o compromisso com a inovação, atualização tecnológica e metodológica. A Prime atua na otimização contínua da relação entre a qualidade e a produtividade, aderentes aos objetivos estratégicos de cada cliente. www.primeinformatica.com.br

ProsegurNo Brasil desde 1981, a Prosegur atua em 25 estados e no Distrito Federal com uma equipe de mais de 52 mil colaboradores. A empresa oferece Soluções Integradas de segurança atendendo as necessidades de seus clientes, assumindo o papel de especialista em análise, projeto, planejamento, operação e manutenção. Com soluções inovadoras para o setor bancário a empresa investe em tecnologia e proporciona serviços de reconhecimento facial por meio de câmeras, geradores de neblina contra tentativa de assalto, Gestão Integral de ATM, Caixa de Transferência Bancária, Tesouraria Avançada, além dos serviços tradicionais de Transporte de Valores, Gestão de Numerário e Vigilância Patrimonial. www.prosegur.com.br

QualiSoftA QualiSoft apresentará sua linha de produtos especial-mente desenvolvida para o mercado bancário. São solu-ções já consagradas de Assinatura e Certificação Digital, Gerenciamento de Identidade, Automação de Agências, Firmas & Poderes, Soluções de Leasing, Infraestrutura Transacional e Segurança. Destaque especial para o maior portal de Assinatura Digital do Brasil, o Portal Nacional do Documento Eletrônico (www.documentoeletronico.com.br), solução SaaS (Software as a Service) de Assina-tura Digital de documentos eletrônicos como Contratos, Laudos e Procurações Eletrônicas, incluindo Serviços de Autenticação, Carimbo de Tempo e Mensagens com Ga-rantia de Entrega, tudo dentro de um ambiente único e integrado com controle de Poderes & Alçadas. www.qualisoft.com.brwww.documentoeletronico.com.br

RecognitionCom mais de 20 anos de experiência no mercado brasilei-ro e Líder em Tecnologia de Imagem para o Setor Finan-ceiro, a Recognition oferece as mais Inovadoras Soluções para Tratamento e Processamento de Documentos por Imagem. Seguindo a mesma tendência dos EUA, as Solu-ções de Captura Remota de Depósitos (RDC) são o grande destaque para os bancos brasileiros, representando uma nova forma de proverem serviços diferenciados aos seus clientes. Também será apresentada a suíte de Prevenção a Fraudes, através de parceiro internacional NICE Acti-mize que possui mais de 250 clientes e dentre eles os 10 maiores bancos mundiais. www.recognition.com.br

Resource A Resource está entre as maiores integradoras nacionais de serviços de TI. Fundada em 1991, possui 17 escritórios, com matriz em São Paulo e filiais em Alphaville, America-na, Campinas, Salvador, Recife, Belo Horizonte, Curitiba, Itajaí e Porto Alegre. Além de subsidiárias em Buenos Aires (ARG), Miami (EUA) e Santiago (Chile). Com mais de 2,5 mil colaboradores e mais de 300 clientes, é pioneira na certificação CMMI - Nível 3 em Fábrica de Código e Fábrica de Projeto e certificada RunSAPImplementation. A Resource foi nomeada pela IDC como a empresa brasi-leira que mais cresceu em market share nos últimos três anos. www.resource.com.br

RTM A RTM atua no segmento de serviços de tecnologia para o mercado financeiro. Possui uma extranet privada que reúne mais de 500 instituições e 30 provedores de in-formações/serviços em um único ambiente operacional. Com atendimento diferenciado, realizado exclusivamen-te por técnicos especializados, gerencia serviços de voz, dados e imagem, oferecendo segurança e alta taxa de disponibilidade. Através de sua abrangência e produtos de valor agregado, cria soluções específicas como serviços de Data Center e aplicativos em modelo SaaS ofertados em parceria. www.rtm.net.br

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36 • revista Ciab FEBRABAN • abril de 201336 • revista Ciab FEBRABAN • abril de 2013

SAPEm software de gestão de negócios, a SAP ajuda empresas de todos os tamanhos e setores a funcionar melhor. Os serviços e aplicativos dão a mais de 232 mil clientes no mundo condições para operar, decidir, adaptar e cola-borar melhor e crescer com sustentabilidade. Em 2012, ampliou em 8% sua receita com serviços financeiros, entre bancos e seguradoras. O portfólio oferecido pos-sui soluções localizadas e desenvolvidas no Brasil para transações e análises, de risco e compliance, além da ca-mada de Business Intelligence para análise dos principais indicadores de negócio desse setor. www.sap.com/br

SASLíder em soluções de Business Analytics, o SAS apresenta-rá novidades no CIAB 2013. A empresa mostrará a versão de “High Performance” de suas soluções de análise de risco e de prevenção à fraude por meio do processamen-to de grandes quantidades de dados (Big Data). O SAS destacará ainda a solução avançada de visualização de dados, que combina a tecnologia in-memory para a aná-lise rápida de dados e diversas opções de distribuição de informações por meio de uma interface simples, intuitiva e gráfica. A ferramenta é ideal para quem precisa tomar decisões rápidas combinando recursos gráficos e análises estatísticas. www.sas.com/br

Scopus Tecnologia A Scopus Tecnologia é uma das 10 maiores empresas de serviços de TI do mercado brasileiro. Em seus 37 anos de existência, construiu uma estrutura operacional que abrange todo o país, com mais de 150 pontos de aten-dimento e 3.600 colaboradores (CLT). Possui ainda três unidades no México: Cidade do México, Guadalajara e Monterrey. Atua nas áreas de desenvolvimento, plata-forma de segurança, soluções em mobilidade, CRM, DW e BI, consultoria em inovação, portais E-comm, W-Lan, field services, help desk, automação bancária e staging. www.scopus.com.br

SEAC BAnCHE A SEAC BANCHE é líder na fabricação de equipamentos e software para digitalização de documentos financeiros. Com larga experiência em sistemas de processamento de cheques, a SEAC BANCHE é pioneira na nova gera-ção de máquinas de grande rapidez e eficiência para leitura, digitalização e classificação, inclusive para sis-temas de auto-atendimento. Com mais de vinte anos de

experiência no setor bancário e com parque instalado de mais de 450, 000 leitores e scanners pelo mundo todo, a SEAC BANCHE fornece soluções abrangentes não somente a organizações financeiras mas também ao setor governamental, educacional, varejo e loterias. www.seacbanche.com

SirSAnA SirSAN é uma empresa focada no desenvolvimento de soluções voltadas aos setores de investimento e ad-ministrativo financeiro. Com tecnologia de ponta, siste-mas inteligentes e boa performance em processamento, oferece soluções sob medida, para Bancos, Corretoras, DTVMs , Wealths, Adminstradores entre outros. Essas soluções são preparadas para atender a todas as etapas da gestão de investimentos (Front, Middle e Back Office), adaptando-se facilmente às exigências e organização de cada instituição, bem como ao BPO da própria SirSAN (braço de serviços), dado o seu alto nível de parametri-zação. www.sirsan.com.br

SIS SIS – Solução Integrada de Sistemas é uma empresa totalmente nacional, que foi estabelecida há dez anos sob a égide do empreendedorismo e da visão de futuro de seu fundador e CEO. Dispõe de estrutura moderna e desenvolve, com primazia, soluções e serviços alinhados aos objetivos estratégicos de seus clientes, sempre de acordo com os mais rigorosos padrões metodológicos. Também conta com equipes compostas por profissio-nais altamente qualificados e experientes, que atuam em consonância com valores como ética, comprometimento, transparência, confiança, maturidade e segurança. www.sisconsultoria.com.br

Sistemas Críticos‘Sistemas Criticos’. Vinte anos em ambientes de Missão Crítica. Escritórios em São Paulo, Montevidéu, Lima e Buenos Aires. ‘Payment Solutions’. Portfólio de Solu-ções modulares e abrangentes para empresas de Meios de Pagamento (processadoras, adquirentes e autoriza-doras, dentre outras) com distintos tipos de transações, emissores, bandeiras, origens e redes de captura. ́ Ten-S´. Solução configurável e segura, multiplataformas e multi-locais, com implementação rápida e autodocumentável, convive com soluções existentes, sendo também, ideal para atender com agilidade as novas necessidades e de-safios do mercado, aumentando a competitividade. www.sistemascriticos.com


SymmetryFundada em 1996, a Symmetry possui matriz em São Paulo e filial em João Pessoa. Além de ser uma integra-dora focada em Tecnologias Avançadas, é responsável pelo BackOffice da EMC na América Latina. Atua nas áreas de segurança, storage e backup, análise avançada de redes e wireless, contanto com um corpo técnico e comercial certificado pelos fabricantes. Soluções em des-taque: UserLock, que permite limitar ou impedir logins simultâneos de forma granular; Commvault, que oferece o que existe de mais avançado em soluções de Backup; Serviços de Análise avançada de redes e projetos para redes wireless. www.symmetry.com.br

StefaniniA Stefanini é uma multinacional brasileira com 26 anos de atuação no setor de Serviços em TI. Totalmente verti-calizada por segmento de indústrias, a consultoria possui grande expertise no mercado financeiro (atende as dez maiores instituições financeiras do País), telecomunica-ções, seguradoras e setor público. Presente em 31 países, sua oferta de serviços abrange Consultoria, Integração, Desenvolvimento de Soluções e Outsourcing para Apli-cativos e Infraestrutura; e ainda BPO para processos de negócios. Reconhecida mundialmente, a Stefanini está entre as 100 maiores empresas de TI do mundo (BBC News) e foi apontada como a terceira empresa brasileira mais internacionalizada, segundo a Fundação Dom Cabral. www.stefanini.com

Tata Consultancy Services Como parte do Grupo Tata, a Tata Consultancy Services é uma empresa especializada em soluções de serviços de TI, consultoria e negócios, que oferece resultados reais para empresas globais. Com mais de 263.000 dos melhores consultores treinados em 42 países, a TCS obteve receita de US $ 2,9 bilhões para o terceiro trimestre encerrado em 31 de dezembro de 2012. Desde 2002, a TCS contribui para o desenvolvimento da América Latina, atua em oito países e emprega 9.000 colaboradores em 14 Centros Globais de Entrega. BFSI unidade de negócios tem como alvo bancos e setor financeiro para garantir a segurança, a eficiência, a redução do risco, sustentabilidade e inovação. www.tcs.com

Tecnocom A Tecnocom, multinacional espanhola, é uma das cinco maiores empresas do setor de TIC na Espanha. Com vasta experiência em operações de alta tecnologia, meios de pagamento bancários e sistemas de automação. A sua presença regional inclui Espanha, Portugal e América Latina (Chile, Colômbia, México, Peru, Brasil, Paraguai e República Dominicana), o que significa que tem uma ampla gama de soluções tecnológicas e de negócios (AMS, IMS, Consultoria de Negócios, BPO, Outsourcing, Gestão de Serviços, Redes e Integração de Sistemas), abrangendo todos os setores da esfera pública e privada. www.tecnocom.es

TecnometalA Tecnometal Equipamentos, sediada em Campinas/SP, possui em seu portfólio de produtos o Cofre Inteligente que permite o gerenciamento da tesouraria, monitorando em tempo real as transações de depósitos, recolhimentos e créditos imediatos na conta do cliente (D0), além do monitoramento do cofre. Oferece facilidade de operação e manutenção, dispõe de alta segurança, tanto no âmbito físico do produto, quanto na validação das cédulas, pro-porcionando um elevado custo beneficio ao setor varejis-ta e de transporte de valores. www.tecnometal.com.br

THCSA THCS é uma empresa consagrada no mercado de TI como desenvolvedora de Soluções Especialistas. Desta-cam em seu portfólio os softwares inteligentes de: ras-treabilidade e detecção de fraudes de cartão de crédito; rastreabilidade e detecção de fraudes internas de acesso e evasão de informações sigilosas da organização; ras-treabilidade e detecção de fraudes nas transações que envolvam a rede de telefonia; rastreamento, detecção e otimização das transações CICS (Cobol, Assempler, Na-tural) maiores consumidoras de recursos de TI; projetos especialistas na otimização de consumo dos recursos de TI. www.thcs.com.br

exPoSitoreS


TIVITA TIVIT, empresa líder em serviços integrados Gestão de TI e BPM na América Latina, possui um portfólio organizado em três linhas de serviços: Gestão de Infraestrutura de TI, Gestão de Aplicações e Gestão de Processos de Negócios, integrando esses serviços de forma ímpar. Atualmente, a companhia possui 19 unidades e é responsável por ope-rações estratégicas e vitais para os negócios de mais de 1.200 clientes, que incluem 300 das 500 maiores empre-sas do país. www.tivit.com.br

TOTVSLíder absoluta no Brasil, com 53,1% de market share, e também na América Latina com 35,6%, a TOTVS é uma empresa de software, serviços e tecnologia. É a 6ª maior desenvolvedora de sistemas de gestão integrada (ERP) do mundo e a 1ª em países emergentes, sendo líder também no segmento de pequenas e médias empresas (PME) na América Latina. A TOTVS foi a primeira empresa do setor de TI da América Latina a abrir capital e está listada no Novo Mercado da BOVESPA. Suas operações em ERP são complementadas por um amplo portfólio de soluções verticais e por serviços como Consultoria, BPO e Cloud Computing. www.totvs.com

Tree Solution A Tree Solution SA é uma empresa oriunda da Joint Ven-ture entre a MINTTER BANKING SYSTEMS e a HEIMDALL TECHNOLOGY- acumulando mais de 30 anos de expe-riência no mercado financeiro Brasileiro e Internacional. Em 2011 iniciamos um processo de expansão para novas áreas de atividade, possuindo hoje um portfolio de ofertas próprias e de parceiros nacionais e internacionais direcio-nadas para Governo, Indústria, Comunicações e Serviços Financeiros. Para o segmento Financeiro, destacamos as nossas completas soluções WEB de Cambio e Comercio Exterior, totalmente integrada com GED, e as soluções de Concessão e Recuperação de Crédito. www.treesolution.com.br

View Financial SystemsHá quase 20 anos atuando no setor financeiro a View Fi-nancial Systems traz ao mercado um sistema completo de crédito altamente sofisticado e totalmente parametri-zável (produtos, relatórios, críticas, campos etc.). Desen-volvido em J2EE multiplataforma conta com: workflow interno, integração com certidões, camadas de webservice para interação e troca informações com outros sistemas. Possui módulos de: Simulação, Crédito, Formalização, Car-

teira, Cobrança e Jurídico, Produtos de Repasse(BNDES), Financiamentos, Empréstimos, Fiança, Arrendamento e Floorplan. www.viewinformatica.com.br

WBAA WBA é uma empresa nacional especializada no desen-volvimento de softwares corporativos. É líder no segmen-to de recebíveis, atua na área de Business Intelligence está habilitada a desenvolver aplicativos na plataforma Pentaho, bem como prestar serviços em desenvolvimen-to, implantação e treinamentos. Possui também a área digital, atuando de acordo com os padrões da ICP-Brasil, com foco na duplicata digital e checagem de NF-e. A WBA é Autoridade de Carimbo do Tempo (ACT) e está autorizada a emitir carimbo do tempo certificado pela Divisão de Serviço da Hora do Observatório Nacional. www.wba.com.br

Wincor nixdorfCom destacada presença entre as líderes globais do mer-cado, a Wincor Nixdorf desenvolve soluções inovadoras para automação bancária e varejo, oferecendo produtos de hardware e software, serviços profissionais e supor-te técnico. Seu amplo portfólio visa otimizar processos, reduzindo a complexidade e custos, além de oferecer melhoria na qualidade do serviço dos clientes. Esse ano, apresenta também a Dynasty Technology Group, uma empresa Wincor Nixdorf Group que há mais de 15 anos desenvolve soluções para o mercado financeiro. Presen-te em mais de 130 países, a Wincor Nixdorf conta com nove mil colaboradores, com escritórios em 42 países e fábricas na Alemanha, Singapura, China e Brasil. Durante o ano fiscal de 2011/2012, a receita líquida do Grupo foi de 2,343 bilhões de euros. www.wincor-nixdorf.com

WunderWerke Em seu DNA a WunderWerke é geradora de novos pro-dutos e conceitos, uniu a qualidade alemã à versatilidade brasileira. Posicionada como uma empresa arrojada, di-nâmica e eficaz, baliza o mercado naturalmente. Desen-volve e aperfeiçoa sistemas desde a sua concepção até a implementação. Incerne de metodologia e independente da plataforma entrega projetos de forma ágil e responsá-vel. Premiada e reconhecida possui clientes alicerçados a grandes projetos. Forte no setor financeiro destaca-se como uma consultoria completa e sólida. Aprimorou suas 3 verticais: TI Service Solution, Outsourcing e Mainfraime. www.wunderwerke.com.br



ChaPéu

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Revista Ciab 45 abr13