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52 Vendas 1 - Solicitar o pedido; 2 - Pontos fortes e fracos; 3 - Reduzir ao ridículo; 4 - Fechamento por tentativa; 5 - Concordância através de pequenos pontos; 6 - Parafrasear; 7 - Opções positivas; 8 - Oportunidade única; 9 - Prazer de ganhar; 10 - Medo de perder; 11 - Resumo do acordo; 12 - Depoimentos ou testemunhais; 13 - Técnicas da história; 14 - Consignação. 20 min BÔNUS : Acredite no seu sonho e venda mais - 10 min 14 TÉCNICAS DE FECHAMENTO PARA VENDER MAIS Cesar Frazão Neste DVD o autor afirma que pelo excesso de ansiedade e desejo de vender, alguns profissionais acabam matando a venda! A sua ansiedade é tanta que, sem perceberem, asfixiam, sufocam e tiram a liberdade de escolha do cliente. Focando apenas no consumo e não nas necessidades dos seus clientes, vendedores ansiosos não percebem que essa inversão de foco na venda é extremamente prejudicial para ambos. 21 min BÔNUS: Faça um projeto cliente na sua empresa - 20 min A ANSIEDADE MATOU A VENDA Luiz Marins Neste DVD o Prof. Marins ressalta a importância de saber “fechar” uma venda na hora certa. Há vendedores que fazem uma excelente entrevista de vendas mas não conseguem pegar o pedido, ou a assinatura no contrato. Esses vendedores não conseguem “fechar” a venda deixando para depois esse momento que é o mais importante em qualquer venda, pois é quando o cliente realmente compra. O Prof. Marins fala da importância dos “sinas de compra” que só a observação deve dar ao vendedor quais são em sua área de atuação. Este DVD é recomendado a empresas para que a área de vendas tenha melhor desempenho. 19 min BÔNUS: Socorro! Quero vencer a timidez - 18 min A ARTE DE “FECHAR” EM VENDAS Luiz Marins Neste DVD o Prof. Marins mostra que um dos maiores segredos do sucesso, principalmente em vendas, é saber perguntar. Fazer as perguntas certas, no momento certo e prepará-las com antecedência formam a receita do sucesso. Este DVD é especialmente recomendado a vendedores que queiram saber qual a verdadeira razão do sucesso dos grandes vendedores e que desejem fazer suas vendas aumentarem com qualidade. 19 min BÔNUS: O rico mercado dos ricos - 20 min A ARTE DE SABER PERGUNTAR EM VENDAS Luiz Marins Neste DVD o prof. Marins apresenta as 10 atitudes praticadas por vendedores vitoriosos: 1 - Eles não caem no conto de que vendedor já nasce feito; 2 - Estudam todos os produtos que vendem; 3 - Estudam muito bem os produtos concorrentes; 4 - Estudam muito bem o mercado; 5 - Estudam os clientes; 6 - Administram bem o seu tempo e dos clientes; 7 - Fazem networking muito bem; 8 - Falam pouco e ouvem mais; 9 - Sabem fazer perguntas certas; 10 - Fecham vendas. 22 min 10 COISAS QUE FAZEM OS VENDEDORES DE SUCESSO Luiz Marins Afinal de contas o não vender revela um conjunto de problemas, que passa pela falta de planejamento, a inércia de muitos profissionais e o pouco conhecimento do produto? Na base do bom humor, o prof. Marins aborda neste DVD as desculpas pela falta de vendas – uma para cada mês do ano – com detalhes. O que leva a um ótimo exercício de autocrítica. Assim, de uma forma lúdica e brincalhona chega-se a algumas importantes conclusões como: o que representa crise para uns, para outros é a oportunidade de ouro para uma venda perfeita. 21 min 12 RAZÕES PARA NÃO VENDER Luiz Marins

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Vendas

1 - Solicitar o pedido;2 - Pontos fortes e fracos;3 - Reduzir ao ridículo;4 - Fechamento por tentativa;5 - Concordância através depequenos pontos;6 - Parafrasear;7 - Opções positivas;8 - Oportunidade única;9 - Prazer de ganhar;10 - Medo de perder;11 - Resumo do acordo;12 - Depoimentos ou testemunhais;13 - Técnicas da história;14 - Consignação. 20 minBÔNUS : Acredite no seu sonho e venda mais - 10 min

14 TÉCNICASDE FECHAMENTO PARAVENDER MAISCesar Frazão

Neste DVD o autor afirma que peloexcesso de ansiedade e desejo devender, alguns profissionais acabammatando a venda! A sua ansiedade étanta que, sem perceberem,asfixiam, sufocam e tiram a liberdadede escolha do cliente. Focandoapenas no consumo e não nas necessidades dos seus clientes,vendedores ansiosos não percebem que essa inversão de foco navenda é extremamente prejudicial para ambos. 21 minBÔNUS: Faça um projeto cliente na sua empresa - 20 min

A ANSIEDADEMATOU A VENDALuiz Marins

Neste DVD o Prof. Marins ressalta aimportância de saber “fechar” umavenda na hora certa. Há vendedores quefazem uma excelente entrevista devendas mas não conseguem pegar opedido, ou a assinatura no contrato.Esses vendedores não conseguem“fechar” a venda deixando para depoisesse momento que é o mais importanteem qualquer venda, pois é quando ocliente realmente compra. O Prof. Marins fala da importância dos “sinas decompra” que só a observação deve dar ao vendedor quais são em sua áreade atuação. Este DVD é recomendado a empresas para que a área devendas tenha melhor desempenho. 19 minBÔNUS: Socorro! Quero vencer a timidez - 18 min

A ARTE DE“FECHAR”EM VENDASLuiz Marins

Neste DVD o Prof. Marins mostra queum dos maiores segredos dosucesso, principalmente em vendas,é saber perguntar. Fazer asperguntas certas, no momento certoe prepará-las com antecedênciaformam a receita do sucesso. EsteDVD é especialmente recomendado avendedores que queiram saber qual a verdadeira razão do sucessodos grandes vendedores e que desejem fazer suas vendasaumentarem com qualidade. 19 minBÔNUS: O rico mercado dos ricos - 20 min

A ARTEDE SABERPERGUNTAREM VENDASLuiz Marins

Neste DVD o prof. Marins apresentaas 10 atitudes praticadas porvendedores vitoriosos:1 - Eles não caem no conto de quevendedor já nasce feito; 2 - Estudamtodos os produtos que vendem;3 - Estudam muito bem os produtosconcorrentes; 4 - Estudam muito bemo mercado; 5 - Estudam os clientes; 6 - Administrambem o seu tempo e dos clientes; 7 - Fazem networkingmuito bem; 8 - Falam pouco e ouvem mais; 9 - Sabemfazer perguntas certas; 10 - Fecham vendas. 22 min

10 COISASQUE FAZEMOS VENDEDORESDE SUCESSOLuiz Marins

Afinal de contas o não vender revelaum conjunto de problemas, que passapela falta de planejamento, a inérciade muitos profissionais e o poucoconhecimento do produto?

Na base do bom humor, o prof.Marins aborda neste DVD asdesculpas pela falta de vendas – umapara cada mês do ano – com detalhes. O que leva a um ótimoexercício de autocrítica. Assim, de uma forma lúdica ebrincalhona chega-se a algumas importantes conclusões como: oque representa crise para uns, para outros é a oportunidade deouro para uma venda perfeita. 21 min

12 RAZÕES PARANÃO VENDERLuiz Marins

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Voltado a gerentes, diretores eempresários, este DVD apresenta demaneira prática e objetiva os segredospara formar uma equipe de sucesso.Organizado em três temasimportantes, aborda questões como:• FORMAÇÃO DE EQUIPES• TREINAMENTO PARA VENDAS• LIDERANÇA DE VENDEDORESPara vencer no mundo dos negócios é fundamental que o líder domine ospontos acima, pois lucro é conseqüência da excelente formação dosprofissionais de vendas e de muito trabalho. 26 min

COMO FORMAR,TREINAR E DIRIGIREQUIPESDE VENDASCésar Frazão

COMO MOTIVARSEM DINHEIROEM VENDASCésar FrazãoEsta palestra apresenta opçõescriativas para aqueles problemas que aequipe enfrenta quando as vendas vão azero. Pois é esse o momento exato deresgatar a auto-estima, a confiança e oentusiasmo do grupo. São elas:• CLIMA DE VENDAS;• COMEMORAÇÃO;• RECOMPENSAS ERECONHECIMENTOS;• DISPUTAS E CAMPEONATOS;• CRIATIVIDADE.A empresa pode ter o melhor produto com o menor preço, masse os vendedores se mantiverem desmotivados, as vendas nãosairão do zero. 15 min

Vender é, cada vez mais, um esforçode colocar-se como parceiro docliente nas suas necessidades decompra. Não é mais possível pensarem vender para resolver um problemacomercial das organizações. Épreciso faze-lo para resolver umanecessidade de compra do cliente. Senossa empresa, por qualquer razão,não está capacitada para atender auma determinada necessidade de compra de um cliente, é melhorencaminha-lo para outro fornecedor melhor habilitado naquelemomento. Uma venda forçada gera um tilintar no caixa mas,geralmente, significa um cliente a menos no nosso portfólio. 26 min

COMO VENDER SEO CLIENTE ESTÁFUGINDO DE NÓS?J.B. Vilhena

Neste DVD o autor afirma que éimportante escolher quem é quevai ficar louco: você ou seusconcorrentes? Lembra que éfundamental para a empresamoderna ter conhecimento doscinco principais tipos de riquezas:clientes, comprometimento,conhecimento, comunicação ecriatividade. Botelho fornece,ainda, cinco dicas que irão enlouquecer os seusconcorrentes. 22 minBÔNUS: 5 dicas para o seu sucessoem vendas - 9 min

ENLOUQUEÇASEUSCONCORRENTESEduardo Botelho

O vendedor tradicional já não temmais espaço. Se não nosposicionarmos frente ao clientecomo verdadeiros provedores desolução, teremos pouca chance deser atendidos por ele novamente.Infelizmente, embora a maioria dosgestores da área comercial saibamdesta verdade, parecem esquece-lano final do mês. Nessa épocapassam a cobrar de suas equipes apenas resultados - qualquerque seja. Hoje o vendedor não precisa de gerente, uma vez queele mesmo é quem gerencia sua carteira de clientes. O que eleprecisa é de experientes líderes de equipe, capazes de motiva-lospara enfrentar o desafiante dia-a-dia de vendas. 31 min

A ERA DOVENDEDOR OU OVENDEDOR JÁ ERA?J.B. Vilhena

Em tempos difíceis, conquistarnovos clientes não é fácil. Umaestratégia comprovada é recorrerao cadastro de clientes daempresa. Especialistas garantemque ao divulgar o portfóliocompleto da empresa, cria-se maisuma oportunidade de que talpúblico relembre ou passe a conhecer todos os produtos eserviços que a empresa oferece. Pois, como afirma o Prof.Marins, é ilusão acreditar que nossos clientes conheçam todosnossos produtos. Diante de tal desafio, Marins sugere aconcentração de esforços por parte dos vendedores e dasempresas para aqueles que já são clientes. 19 min

AGORA É HORADE VENDER MAISPARA OS JÁCLIENTESLuiz Marins

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Vendas

O maestro da orquestra apesar decoordenar vários músicos e serresponsável pela harmonia e pelosprecisos compassos de cadamúsica, sempre fica de costas paraa platéia. Gerenciar vendas é isso!Quem aparece é o resultado, aharmonia e energia da equipe devendas. O gestor precisa fazer otime jogar bem e ao final participar de um coro só: Nósfizemos! Nós vencemos! Nós chegamos na meta! 20 minBÔNUS: Trilha sonora: A Marcha da Meta

GERENCIANDOVENDEDORESPIT BULLSLuis Paulo Luppa

Neste DVD você aprenderá que nãohá mais espaço para chefias quesó sabem cobrar.

E que liderar é fazer com que aspessoas dêem o melhor de sipermanentemente.

Fonte de consulta para gerentes evendedores, este DVD mostraclaramente, quais as mudanças queocorreram no setor nos últimos anos e como profissionalizaruma equipe de vendas. 28 minEXTRA: Liderança: o segredo do sucesso - 5 min

LIDERANÇAEM VENDASEduardo Botelho

Este DVD é destinado, nãoapenas aos profissionais devenda, mas à empresa toda.Foca na maneira de se vender ena relação estabelecida com ocliente. Com muito bom humor,LUPPA apresenta um conceito degestão que aposta no processoprodutivo; na cooperação deequipe e na união de forças.Aponta, ainda, para a diferençaentre emprego e trabalho, falasobre empregabilidade e sobre a importância de gerar negócios e defortalecer a rede de relacionamentos produtivos. Descubra o que oColiseo, o Vaticano e a Torre de Piza podem fazer para aumentar seusresultados. Gravado na Europa onde LUPPA percorreu mais de 10cidades Italianas. Vale a pena conferir! 41 min

MANIA DE VENDERLuis Paulo LUPPA

Qual é esse Segredo de que aspessoas tanto falam? Será que esseSegredo pode ser aplicado àsvendas? O Segredo é simples: a Leida Atração. O que pensamos esentimos atrai pessoas e coisas que,com o tempo, reproduzem em nossomundo a natureza de nossospensamentos e emoções dominantes.Enfim, o inferno ou paraíso no qualnos encontramos agora é, única eexclusivamente, responsabilidade nossa. Acredite: pensamentos eemoções estimulam palavras e ações que criam nossa realidade.Para atrair dinheiro concentre sua mente e seu coração emaumentar suas vendas e superar suas metas. Entregue-seapaixonadamente ao que faz e você produzirá prosperidadee alegriaem seu cotidiano. 28 min

O SEGREDOEM VENDASÔmar Souki

Vender, hoje, é tarefa paraprofissionais. E para garantir osucesso em vendas é preciso,antes de tudo, ser inteligente,organizado e criativo. Este DVDmostra os objetos pessoais de umvendedor - "cansados" de tantaincompetência - dando broncas edicas de como ele deve secomportar diante do cliente. Amensagem essencial do “OVendedor Inteligente” está na diferença que existe entre overdadeiro profissional de vendas e o falso vendedor, o famoso -tirador de pedidos. Além de 25 dicas para tornar-se um ótimoprofissional de vendas. 22 minBÔNUS: 25 dicas do Vendedor Inteligente

O VENDEDORINTELIGENTEEduardo Botelho

O VENDEDORDE SUCESSOEduardo Botelho

Este DVD é um verdadeiro guiapara você e todos os seuscolaboradores que fazem da vendaa sua profissão. Nele, o autorafirma que o vendedor só será umverdadeiro profissional de vendasse começar a corrigir suasdeficiências através doautocontrole e doautotreinamento. 20 min

BÔNUS: Galeria dos vendossauros - 5 min(alguns tipos engraçados de passeadores de pastas).

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O VENDEDORNA RUA EM BUSCADO CLIENTELuiz Marins

Neste DVD você vai entender que ovendedor externo precisa canalizartoda sua energia mental e física aseu serviço, reforçar, junto aocliente, a imagem e personalidade doproduto que tem nas mãos e assimfazer o sucesso em vendasacontecer. Ouvirá também asensacional história da Caçada doEmu. Uma referência extraída daexperiência de caça dos Aborígenes Australianos e que nos revela -metaforicamente - o comportamento que devemos ter no nossodia-a-dia para alcançarmos os nossos objetivos. 26 min

BÔNUS: Os muito ocupados - 19 min

O consultor Eduardo Botelhoexplica, nesta palestra, quais são osdez maiores erros cometidos pelosvendedores no momento da oferta:1. As perguntas negativas; 2.Verbos no condicional; 3. Falta deenergia na voz; 4. Não oferecertudo o que pode; 5. Falta deexpressão fisionômica; 6. Compraros problemas do cliente; 7. Pensarnegativamente antes de oferecer; 8. Baixar logo a oferta naprimeira chiada do cliente. 9. Ter medo das reações do cliente;10. Não falar dos benefícios e só ficar falando de custos. 28 min

BÔNUS : Galeria dos vendossauros

O VENDEDORMATOU A VENDAEduardo Botelho

O VENDEDOR LÍDERLuiz Marins

Neste DVD, o autor afirma que para tersucesso um vendedor deve liderar oprocesso de venda junto a seusclientes. Muitos vendedores"compram" as objeções dos clientesem vez de liderarem o processomostrando as reais possibilidades de,através dos produtos ou serviços que vende. O Prof. Marins enumeratodas as caracteristicas que podem transformar um simples vendedornum Vendedor Lider. Este DVD é especialmente recomendado a quemtrabalha, direta ou indiretamente, com vendas. Mas é igualmenteapropriado para qualquer pessoa que deseje compreender como osucesso em vendas pode tornar-se realidade. 19 min

50 hábitos altamente eficazes porqueconduzem o vendedor comum aoestágio máximo de vendedor Pit Bull.A prática de bons hábitos garante aqualidade da rota, a certeza da chegadae principalmente que a caminhada nãoserá tão turbulenta. Os hábitos nosorientam e nos disciplinam de uma forma contagiante, pois não existemelhor vibração do que estar habituado a ocupar o primeiro lugar dopódio. 23 min

BÔNUS : Os 50 hábitos altamente eficazes do vendedor Pit Bull

OS 50 HÁBITOSALTAMENTEEFICAZES DOVENDEDORPIT BULLLuis Paulo Luppa

Você acredita que existem vendedorescapazes de “rasgarem dinheiro”?Segundo o autor deste DVD vendedoresque só visitam os mesmos clientes; sóvendem os mesmos produtos; ficamsatisfeitos com o que ganham;acreditam que o que vende é preço epensam que a venda termina na própriavenda são profissionais que agem comose estivessem realmente “rasgandodinheiro”. Estes maus profissionais nãorasgam só o seu próprio dinheiro, mas fazem com que todaa empresa também tenha prejuízo. 25 min

BÔNUS: Galeria dos vendossauros

OS RASGADORES DEDINHEIROEduardo Botelho

Este DVD é um treinamento prático paravendedores que dependem de comissãopara pagar suas contas. É resultado deexperiências reais, vividas no dia-a-dia.Com linguagem direta e divertida vaipotencializar a atividade do homem devendas, mostrando os erros maiscomuns e apontando soluções de fácilaplicação. Dividido em três blocos:1º) A venda mais importante da suavida: vendendo você para você mesmo;2º) A disciplina superando o talento e 3º) Administrando o seumaior patrimônio: o tempo. Nele Luppa não diz o que funciona,mas como funciona! E, principalmente, de que maneira podefuncionar melhor. 30 minBÔNUS: Trilha sonora: O Rock do Vendedor Pit Bull

O VENDEDORPIT BULLLuis Paulo Luppa

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Vendas

7 Dicas dos Super Vendedores:Segundo Ômar Souki; no momento emque você colocá-las em prática estaráplantando as sementes que os SuperVendedores plantam e colherá osfrutos que eles colhem.

1 - Manter uma elevada auto-estima!2 - Estar sempre motivado paravender!3 - Cultivar, frente à vida e aosnegócios, uma atitude positiva.4 - Ouvir os seus clientes com atenção plena.5 - Transformar as frustrações em alavanca para o sucesso.6 - Não vender produtos nem serviços, e, sim, soluções e benefícios.7 - Manter o foco e praticar a paciência. - 27 min

VENDA FÁCILÔmar Souki

Nesta palestra o autor explora as10 “normoses” em vendas.1. achar sempre um culpado;2. acreditar que já sabe tudo;3. acreditar que em certas épocasnão se vende nada;4. achar que planejamento nãoserve para nada; 5. pensar que oconcorrente tem qualidadessuperiores às nossas; 6. controlarsomente o que vendeu; 7. acreditarque basta só vender; 8. prometer o que já sabe que não iráacontecer; 9. acomodar-se com a estabilidade de ganho;10. ficar procurando problemas. 25 min

BÔNUS: 5 dicas para o seu sucesso em vendas - 9 min

SABEDORIAEM VENDASEduardo Botelho

Você sabia que 80% dos motivos quelevam à perda de clientes podem serevitados?

Neste DVD você verá que o tratamentodado ao cliente é a diferenciaçãosalvadora das empresas. E entenderáque lidar com o mercado, produtos eserviços e a concorrência não é tarefapara amadores.

Nesta palestra o autor analisa vários paradigmas da área de vendas egarante: todos na empresa são responsáveis pela venda. 44 min

SE O CLIENTENÃO COMPRAA CULPA É SUA!Valmir Pilares

Um dos maiores desafios de umprofissional de vendas é começar tododia do zero! Ele tem metas paracumprir e superar diariamente. Assim,o vendedor tem que encontrar dentrode si uma forte motivação para selevantar cedo da cama e ir aomercado visitar seus clientes. Temque desenvolver mecanismos que ofaça ter garra e disciplina paraenfrentar a concorrência e as objeções dos clientes. Encontreneste DVD a motivação necessária para vender, mesmo sabendoque “vender é começar todo dia do zero”. 21 min

BÔNUS: Afinal, o que é vender hoje? - 21 min

VENDER ÉTODO DIA COMEÇARDO ZEROLuiz Marins

Vender, hoje, é muito mais trabalharcom a informação do que sair acampo cegamente. O vendedor desucesso é aquele que conheceprofundamente os produtos ouserviços que representa, comotambém aos seus clientes, etc. Éaquele que se preocupa em saber oque a tecnologia e a ciência estãooferecendo para o seu mercado e quepoderão alterar o rumo do seu negócio. Ao final, o prof. Marins afirma:terá sucesso em vendas aquele que souber usar adequada einteligentemente as informações em benefício próprio e do seusclientes. 19 minBÔNUS: O Brasil visto lá de fora - 20 min

VENDER HOJEÉ MAIS CÉREBRODO QUE MÚSCULOLuiz Marins

A maior parte dos livros e cursos demarketing estão direcionados para avenda de produtos tangíveis. Venderserviço vai além da simples aplicaçãode uma técnica de venda. Desenvolverum plano de marketing para serviços écompletamente diferente dedesenvolver um plano de marketingpara a venda de produtos. Quandovendemos produtos, as pessoassabem exatamente o que estão comprando. Está tudo ali! Comforma, cor, cheiro e etc. É tangível, palpável. Mas quando o clientecompra um serviço, a negociação acontece em torno de temasintangíveis. O grande desafio é traduzir os atributos do serviço emalgo compreensível para a avaliação do cliente. 49 min

VENDENDOO INVISÍVELA ARTE DE VENDER SERVIÇOSMárcio Miranda