Revista Conexao Paulistano

São Paulo Indy 300Amil se destaca como pronto-atendimento oficial da corrida

Projeto Beira Leito Paulistano inova com uso de tablets para atendimento mais seguro ao paciente

Parabéns a você! Semana da Enfermagem é marcada por eventos, pesquisas e festa

Ano II . Edição II - Julho de 2012

O que é a Neurologia?O Dr. Gustavo Kuster apresenta o tema e sua importância nos dias de hoje

CertificaçãoO Hospital Paulistano é destaque por seus padrões de qualidade

editorial Com carinho para você

A prescrição médica quando não realizada adequada-

mente pode gerar uma série de transtornos ao pa-

ciente, ao médico, ao colaborador e à instituição.

Baseado nisso, o Hospital Paulistano, preocupado com a se-

gurança do paciente e dos seus profissionais desenvolveu

um projeto que utiliza a administração e checagem eletrôni-

ca de medicamentos à beira leito, esse processo tem como

principal diferencial garantir a segurança máxima do pacien-

te. Com esse diferencial, temos também a possibilidade de

comunicação direta do médico com o setor de farmácia ,

a checagem é feita por meio de tablets à beira do leito do

paciente.

Com a utilização dos tablets, temos a possibilidade da dupla

checagem com as informações sendo carregadas no códi-

go de barras, além da confirmação verbal, o medicamento

somente é administrado após esse procedimento. Com esse

avanço tecnológico, temos a possibilidade de aumentar a

segurança da administração de medicamentos, diminuir o

tempo de administração , diminuir a chance de interpreta-

ções equivocadas na prescrição e melhorar o processo como

um todo. Tenho certeza de que esse projeto, com o envolvi-

mento e a colaboração de todos, será um sucesso e levará o

Paulistano à vanguarda nesse segmento, lembrando sempre

do objetivo maior de um hospital, que é a de prestar atendi-

mento com qualidade e excelência.

Prescrição e Administração de Medicamentos

Marco Antonio Groppo BaroniGerente médico do Hospital Paulistano

Conexão Paulistano | 02

Preocupação máxima com a segurança do paciente.

sumário Leia e surpreenda-se!

AMIL RESGATE NA INDY 2012 . 04

NOVO VISUAL/CAFÉ & IDEIAS. 06

OLÁ, DOUTOR . 07

BEIRA-LEITO . 08

PROJETO UTI . 10

ENTREVISTA . 11

12 . TELEMEDICINA

14 . OBRAS

15 . CERTIFICAÇÃO E SUCESSO

16 . EVENTOS/FEIRA HOSPITALAR

17 . AÇÃO SOCIAL

18 . NOSSO HOSPITAL

4

08

12

EXPEDIENTE

O Conexão Paulistano é uma publicação trimestral do Hospital Paulistano. Hospital Paulistano//Diretor Financeiro: Vinícius Ferreira da Rocha. Diretor Técnico: Dr. Márcio José Cristiano Arruda. Gerente Médico: Marco Antonio Groppo Baroni. Gerente Administrativo e Financeiro: Denis William Malheiros Pereira. Gerente de Enfermagem: Rossana Ghinato Seidenthal. Gerente de Atendimento: Ana Rosa Dias Scheibe. Gerente Corporativa: Roneide Cursino. Gerente de Qualidade: Sandra Francisca Pereira. Realização: GM5 Comunicação Coordenadora Editorial: Mariana Isfahani Editora: EGB Editora e Gráfica Fotos: Acervo do Hospital Paulistano, Shutter Stock Image Bank Redação e Revisão: Marcos Arthur Projeto Gráfico e Diagramação: Rodrigo Custódio Tiragem: 2.500

18


Com Medical Center instalado no circuito, o Amil Resgate Saúde proporcionou segurança para pilotos,

mecânicos e espectadores.

Uma das categorias mais rápidas do

automobilismo mundial, a Fórmula Indy

desembarcou em São Paulo para a quarta

etapa do seu campeonato, que aconteceu

em 29 de abril, no circuito montado

próximo ao Anhembi. A prova foi vencida

pelo australiano Will Power, da equipe Penske. Foi a

terceira vitória consecutiva do piloto nas ruas brasileiras.

O pódio foi completado pelo norte-americano Ryan

Hunter Reay (Andretti Racing) e pelo japonês Takuma

Sato (Rahal Letterman Lanigan). Os brasileiros tiveram

resultados discretos. O melhor foi Helio Castroneves que

terminou a prova paulistana na quarta colocação. Rubens

Barrichello foi o oitavo, Tony Kanaan completou em 13º e

Bia Figueiredo terminou na 20º colocação.

Velocidade, habilidade e experiência são características

importantes não só para os pilotos, mas também para a

equipe médica. Por isso, o Amil Resgate Saúde, empresa

da holding Amil Participações (Amilpar), foi a equipe

médica oficial do evento. A empresa fez o atendimento

dos competidores e do público presente durante todo o

evento e estava preparada para o transporte aeromédico

e terrestre para o Hospital Paulistano, dos pilotos e

mecânicos da Indy Car. A empresa colocou à disposição

seis postos médicos montados em pontos estratégicos

do circuito, com profissionais treinados para prestar

atendimento nas mais diversas situações. Além disso, o

Amil Resgate Saúde instalou um Medical Center próximo

à área das garagens, exclusivamente para o evento. O

espaço permitia o atendimento de até cinco vítimas

graves simultaneamente, além de uma sala de emergência

e três leitos de observação, onde os pacientes eram

avaliados por um dos especialistas presentes. No total,

eram 110 profissionais à disposição durante o evento,

entre médicos e paramédicos de diversas especialidades,

entre elas: neurocirurgia; cirurgia de cabeça e pescoço,

cirurgia de tórax, cirurgia de trauma, traumato-ortopedia,

clínica geral, anestesia e cirurgia plástica.

A estrutura na pista também precisa estar montada

no hospital. Por isso, 50 profissionais de várias

especialidades ficaram prontos no Hospital Paulistano,

incluindo traumatologia, neurocirurgia, cirurgia plástica,

cirurgia do tórax, cirurgia vascular e ortopedia. Todos

os envolvidos, tanto para o atendimento no circuito

como no Hospital Paulistano estão capacitados para o

atendimento de urgência nesse tipo de evento e passam

por frequentes treinamentos.

Francisco Souto, diretor do Amil Resgate Saúde ressalta a

importância da São Paulo Indy 300. “Para a equipe do Amil

Resgate Saúde é uma honra participar deste grandioso

evento na cidade de São Paulo. Ao longo dos últimos

três anos a organização tem trabalhado em parceria

com a equipe médica e de resgate da IndyCar, para

proporcionar segurança e confiança aos organizadores

da competição”.

capa


Sobre o Amil Resgate SaúdePioneiro no país, criado em 1993, o Amil Resgate Saúde é

um completo sistema de transporte aeromédico, que conta

com profissionais de nível internacional e com unidades

que são verdadeiras UTIs móveis. Também foi o primeiro

em seu segmento a conquistar, em 2009, a Acreditação

da Joint Commission International (JCI) — mais importante

órgão certificador de serviços de saúde no mundo. Com

cobertura em todo o território nacional, possui a mais

moderna frota de ambulâncias, helicóptero e jato para a

remoção de pacientes em estado grave, com problemas

cardiológicos, neurológicos e com politraumatismos.

Sobre o Hospital Paulistanoo Hospital Paulistano busca estar entre os cinco melhores

hospitais de São Paulo e persegue a missão de prover

à sociedade acesso à medicina de qualidade, com

atendimento e hotelaria diferenciados, por meio de equipes

qualificadas e excelência operacional e tecnológica.

Sobre a AmilparA Amil Participações S.A. é a maior empresa de Medicina

de Grupo no Brasil, de acordo com a Agência Nacional de

Saúde Suplementar (ANS), atendendo atualmente a mais

de 5,8 milhões de Beneficiários nos Estados de São Paulo,

Rio de Janeiro, Paraná, Minas Gerais, Pernambuco, Rio

Grande do Norte, Bahia e no Distrito Federal. A Companhia

também é a empresa de Medicina de Grupo com a maior

Rede Credenciada do País, abrangendo mais de 3,5 mil

hospitais; 57,7 mil consultórios e clínicas médicas; e 12,8

mil laboratórios e centros de diagnóstico de imagens.

A Amil Assistência Médica realiza anualmente 33 milhões

de exames; 14,5 milhões de consultas; e recebe mais de

26 milhões de ligações no Serviço de Atendimento ao

Consumidor (SAC).

Hélio Castro Neves foi o piloto oficial da Amil na

São Paulo Indy 300.

Conexão Paulistano | 04 Conexão Paulistano | 05

acontece

Novo VisualO Hospital Paulistano faz bonito na linha de frente

com o cliente. No mês de junho, a Instituição

promoveu a troca dos uniformes dos colaboradores

da área de Atendimento. O objetivo é trazer um visual

mais moderno, em linha com a proposta atual do

Paulistano. Com isso, o Hospital reforça sua marca e

traz um diferencial na sua imagem.

Café & IdeiasO Hospital Paulistano , em parceria com a Universidade

Corporativa, promoveu mais uma edição do café & Ideias

de 2012. Realizado no dia 01 de junho o encontro entre os

colaboradores e a diretoria tem como propósito estreitar

o relacionamento entre eles e ainda tornar aberto

detalhes da estratégia. Na oportunidade, os participantes

puderam expor ideias e sugestões de melhorias . Foi um

momento de integração entre os profissionais de todas

as áreas.

Da esquerda para a direta: Renan Moreno, Lenita de Jesus, Juliana Oliveira, Aparecida Valverde, Gislane Andrade e Roberta Anfimof.


Participantes do Café & Ideias com o Diretor Dr. Márcio

olá doutor

A Neurologia é uma especialidade médica que

cuida das doenças do sistema nervoso central

e periférico. Para se ter uma ideia, a doença

neurológica que mais causa incapacidade e

morte no mundo é o Acidente Vascular Cerebral (AVC).

A neurologia é uma especialidade fundamental para

o manejo do paciente com AVC, principalmente nas

primeiras horas dos sintomas. A rapidez no diagnóstico

e a rápida ação do neurologista são muito importantes

para a recuperação do paciente.

Em nosso hospital temos uma equipe de Neurologia

no Pronto Socorro 24 horas por dia, durante sete dias

por semana, atendendo de forma rápida e sistemática

esses pacientes.

Além disso, temos um protocolo gerenciado de AVC,

que padroniza as condutas focando a qualidade de

atendimento e a melhoria dos processos.

Nossos neurologistas são formados nas melhores

escolas do País e desenvolvem também o atendimento

por meio da Telemedicina, dando suporte a outros

hospitais da nossa rede e mantendo a mesma qualidade

e rapidez no atendimento. Estamos também envolvidos

em pesquisas na área de neurologia, proporcionando o

desenvolvimento de novos procedimentos e tecnologia

em saúde.

Como controlar os riscos do AVC?

O Acidente Vascular Cerebral é uma doença grave e

ocorre quando há o entupimento das veias do cérebro,

causando a interrupção do fluxo de sangue no órgão.

No entanto, alguns cuidados podem evitar o seu

aparecimento. São eles:

• não fumar;

• praticar exercícios físicos;

• controlar a pressão sanguínea, o colesterol e a

obesidade.

Aliando essas dicas a uma visita regular ao seu médico,

os riscos de AVC podem bastante ser reduzidos!

O que é a Neurologia.

Dr. Gustavo Kuster Neurologista Hospital Paulistano

A neurologia é uma especialidade fundamental para o manejo do paciente com AVC, principalmente nas primeiras horas dos sintomas.

Nossos neurologistas são formados nas melhores escolas do País e desenvolvem também o atendimento por meio da Telemedicina


Beira LeitoBeiraLeitoProjeto

Paulistano moderniza na aplicação de medicamentos e uso de tablets facilita prescrições e promove atendimento mais seguro a pacientes

projetos especiais

Em uma iniciativa pioneira, o Hospital Paulistano

mais uma vez moderniza ao trazer tecnologia de

ponta para uso no atendimento aos pacientes.

Trata-se do uso de tablets para o controle e a

administração de medicamentos à beira leito, trazendo mais

segurança e agilidade para o cliente.

A proposta do projeto, que será implementado

progressivamente nas outras unidades da Amil, é controlar

o processo de medicação por meio eletrônico, de modo a

facilitar o dia a dia de colaboradores e clientes. O médico,

após avaliar as necessidades do paciente, faz as prescrições

necessárias e, nos exatos horários indicados, a medicação é

solicitada e enviada pela farmácia. Além disso, o profissional

de enfermagem pode utilizar o tablet para consultar as

informações do paciente e fazer uma dupla checagem do

prontuário antes de aplicar os medicamentos.

Segundo o diretor médico do Hospital Paulistano, Márcio

José Cristiano de Arruda, “o novo processo começou na UTI

(Unidade de Terapia Intensiva), na Ala VIP e na Oncologia,

mas pretende se estender às outras áreas da

Beira LeitoInstituição no mês de agosto, eliminando completamente o uso do papel”. Arruda afirma

que a iniciativa vai viabilizar um atendimento mais personalizado aos clientes. “Todos

os nossos profissionais foram bem treinados para utilizar o equipamento e já estamos

colhendo os frutos”, completa. Para Daniela Muniz dos Santos, enfermeira responsável

pela implantação da tecnologia no Hospital, o processo manual de prescrição médica

exigia mais tempo de conferência e preparação dos medicamentos pelos profissionais.

“Com a tecnologia agora implantada, inovamos a forma de atendimento aos pacientes

e oferecemos ainda mais segurança e confiabilidade durante todo o processo.”, explica.

O uso dos tablets para medicação à beira leito tem implantação prevista para este ano

em outros hospitais da Rede Assistencial da Amil, em São Paulo, como Alvorada, TotalCor

e Vitória.

BeiraLeito

Controle e Segurança por meio deleitor de códigos barra pessoal.

projeto uti

A partir de 1º de agosto será implantado o

Positive Deviance para buscar uma maior

taxa de adesão na higienização das mãos,

diminuindo a incidência de infecções. Serão

feitas reuniões quinzenais dentro da UTI.

Mas o que é Positive Deviance? É uma abordagem para

a mudança social baseada em comportamentos “fora

do padrão”. Ou seja, cada comunidade tem membros ou

grupos que possuem comportamentos e estratégias

diferenciadas e utilizam essas características para

resolver problemas graves, porém, com os mesmos

recursos do resto do grupo.

Dessa forma, é possível apontar soluções que não

impactam o aumento do custo e o autogerenciamento

das ações. Isso também estimula o sentimento de

coletividade e a melhoria dos processos, já que os

membros de uma equipe sempre vão buscar o melhor

para o seu grupo, aumentando o nível e a qualidade do

que é proposto.

No caso enfrentado pelo Hospital Paulistano, a ideia

é reduzir as taxas de infecções estimulando os

colaboradores na correta assepsia. Se depender da

equipe, vai dar tudo certo. Que o diga o técnico em

enfermagem Cristiano Reis, que aprova a iniciativa: “É

uma forma de envolver as pessoas trazendo soluções e

intervenções para melhoria dos problemas relacionados

à higienização das mãos”, diz.

PositiveDeviance Mudança de comportamento na higienização das mãos aumentará qualidade do atendimento na UTI.


entrevista

A Nova Gerente de Enfermagem

Em abril deste ano, a profissional Rossana Ghinato Seidenthal

assumiu a Gerência de Enfermagem do Hospital Paulistano. Nesta

entrevista ela conta um pouco da sua trajetória, fala da sensação

de assumir o cargo e dos novos desafios. Confira!

C.P - Como é assumir a Gerência de enfermagem de um

hospital como o Paulistano?

R.G.S - É um grande desafio. O Paulistano é um hospital

com uma estrutura grande, muitos colaboradores,

Acreditação da JCI e uma reforma extensa. Manter tudo

isso sob controle não será uma tarefa fácil. Ainda bem

que todos estão com o mesmo foco. Fica muito mais

fácil quando todas as equipes trabalham alinhadas para

atingir os mesmos objetivos.

C.P - Quais são os principais desafios dessa sua nova

fase no Hospital Paulistano?

R.G.S - O grande desafio é reter nossos talentos,

diminuindo o turnover (rotatividade de colaboradores).

Além disso, é preciso deixar o Hospital e toda a equipe

de enfermagem preparada para a recertificação da JCI no

próximo ano.

C.P - Como será o trabalho? Haverá mudanças de

processos ou continuidade da gestão anterior?

R.G.S - Por enquanto, vou manter os processos da gestão

anterior, com pequenas mudanças.

C.P - A enfermagem é a maior equipe do Hospital?

R.G.S - Sim, com aproximadamente 600 colaboradores.

Para gerenciar essa equipe, é preciso conhecê-la. Saber

quais são as dificuldades, sugestões e realidades.

Entender como pensam e o que querem.

C.P - Como começou a sua relação com o Hospital

Paulistano?

R.G.S - “Minha relação com o Paulistano começou

em dezembro de 2009. Fiquei no Hospital por

aproximadamente seis meses conhecendo a rotina e me

preparando para assumir a Gerência de Enfermagem do

Hospital Vitória. Foi um período de muita aprendizagem.”

C.P - Já conhecia o Hospital? E a equipe?

R.G.S - “Conheci o Hospital e parte da equipe quando

estive aqui anteriormente. Mantive contato com a

liderança de enfermagem durante esse tempo. Alguns

colaboradores ainda estão trabalhando aqui até hoje

e foi muito bom encontrar rostos conhecidos quando

retornei.”

C.P - Como foi a sua carreira na área da saúde até chegar

ao Paulistano? Poderia fazer um resumo?

R.G.S - “Logo depois de formada, fui trabalhar em um

hospital particular. Fiquei lá durante três anos. Saí para

entrar na Amil, em 2000. Fui contratada para trabalhar no

Total Care. Lá, fui enfermeira, supervisora de Enfermagem

e supervisora Administrativa das três unidades – Berrini,

Cincinato e Alameda Santos. Fiquei até 2009, quando

recebi o convite para assumir a Gerência de Enfermagem

do Hospital Vitória – Anália Franco.”

O grande desafio é reter nossos talentos,

diminuindo o turnover“”

Para gerenciar essa equipe, é preciso conhecê-la“ ”

Rossana Ghinato Seidenthal


Telemedicina

Poderosas Ferramentas

A Telemedicina chegou para ficar. E salvar vidas.

Nos últimos anos, a Telemedicina vem significando

grandes avanços para o tratamento de pacientes

a distância. E não é só isso. A evolução das novas

tecnologias hoje permite o compartilhamento de

informações valiosas entre médicos, enfermeiros e

todos os profissionais do corpo hospitalar.

Quando se trata do assunto, a rede de hospitais Amil

não fica atrás. Desde 2010, o Grupo vem investindo

esforços no sentido de aprimorar cada vez mais o

uso dessas tecnologias no salvamento de vidas. Tudo

começou com um projeto piloto nos hospitais Caieiras,

Luz, ABC Cirúrgico e TotalCor, esse último, centro de

referência em cardiologia. “Vidas foram salvas já no

projeto piloto, o que nos mostra sua importância e seu

sucesso logo de início. Por isso, em 2011, estendemos a

Telemedicina para mais 14 unidades, cobrindo todos os

hospitais da Rede, os principais pronto-atendimentos e

as unidades do resgate”, conta o idealizador do projeto

e superintendente da Amil São Paulo, Fernando Leibel (à

época, diretor técnico de Serviços Próprios).

O projeto de Telemedicina do Grupo Amil baseia-se na

disponibilização de tecnologias para o contato médico

entre as diversas unidades da Rede. A comunicação é

realizada por videoconferência e está instalada em 17

unidades da Grande São Paulo. Durante esses contatos,

os médicos conseguem compartilhar imagens físicas ou

digitalizadas de exames, aprimorando a discussão de

casos clínicos e auxiliando na troca de informações sobre

o diagnóstico de pacientes em casos de transferências.

“A solução técnica atual é fornecida por empresas

líderes mundiais em videoconferência, computadores e

câmeras para documentos, como Polycom, HP e Elmo.


Até abril deste ano, registramos 1470 contatos médicos.

Com isso, somos pioneiros na implantação de uma rede

integrada de Telemedicina no Brasil”, afirma o atual

gestor do projeto e membro da Diretoria de Serviços

Próprios de São Paulo, Felipe Corrêa de Araujo. Para

atuar como referência, além do TotalCor, foram incluídos

os hospitais da Luz – ginecologia e obstetrícia – e o

Paulistano – neurologia. Atualmente, além da discussão

de casos clínicos feita com um dos hospitais de

referência, todas as transferências de pacientes entre as

unidades são alinhadas pelos médicos via Telemedicina.

O objetivo é otimizar recursos, evitando transferências

desnecessárias e garantindo a segurança dos pacientes,

já que um especialista fica à disposição para a discussão.

Assim, é possível melhorar a qualidade do atendimento

por meio de uma segunda opinião médica – em tempo

real – e alinhar procedimentos para transferências.

Somado a esse contexto, o Hospital Vitória de São Paulo

– unidade referência em trauma – participa de discussões

semanais de casos com o Jackson Memorial Hospital de

Miami. Trata-se de uma iniciativa recente no Grupo para

a qual já existem planos de expansão – a proposta é

ampliar as discussões para outros centros de referência

mundiais. Essa ação de troca de experiências já possibilita

a utilização dos recursos implantados para a realização

de treinamentos e capacitações de equipes via interação

com renomados centros médicos internacionais, o que

deve se estender para outros serviços e parcerias nos

próximos meses.

Telemedicina no BrasilCom o avanço das ferramentas, o Brasil vem

desenvolvendo nos últimos dez anos um robusto sistema

de Telemedicina, com expansão dos setores público e

privado no acesso a modernas tecnologias em saúde

e com a capitalização de altos investimentos. Hoje,

fundos de pesquisas, universidades estaduais e federais

também são demandantes desses novos equipamentos.

Em um país de grande extensão territorial como o Brasil, a

Telemedicina vem se tornando cada vez mais importante.

Difundindo-se cada vez mais, as novas tecnologias vêm

para proporcionar atendimento mais rápido e reduzir os

custos provocados pelo deslocamento de profissionais.

Além disso, considerando-se as enormes desigualdades

sociais, a Telemedicina tem um papel fundamental no

atendimento a regiões menos privilegiadas e com menos

acesso a tecnologias de ponta na área da saúde. Outro

fator primordial a ser considerado no uso da Telemedicina

é a elevação do nível de saúde em todo o País, uma vez

que a troca de experiências proporciona maior qualidade

e eficiência no atendimento aos pacientes.

PossibilidadesO uso da Telemedicina vem crescendo cada vez mais

e, atualmente, permite a utilização de ferramentas para

discussões de casos clínicos, emissão de segunda

opinião médica, prestação de serviços de consultoria,

educação continuada (formação e aprimoramento de

profissionais a distância) e treinamentos, entre outros.

Infográfico: Números de contatos médicos realizados via Telemedicina no Grupo Amil SP.


Ferramentas de última geração à disposição dos nossos médicos

obras

É pensando em pacientes, colaboradores e parceiros

que o Hospital Paulistano promove, ao longo de todo

o ano de 2012, uma série de obras para modernização

das suas instalações. O objetivo da Instituição é trazer mais

conforto, tecnologia e eficiência no atendimento.

Conheça o cronograma de implementação das reformas e alguns dos aprimoramentos que já foram feitos em diversos setores:

Construção e Reforma


O Hospital Paulistano se orgulha de possuir hoje a

acreditação do mais importante órgão certificador de

padrões de qualidade das instituições de saúde do

mundo – a Joint Comission International, conhecida

como JCI.

E é pensando nisso que o Paulistano promove, de abril a setembro

deste ano, a Estação Acreditação, marcada por uma série de

treinamentos divertidos e leves, conduzidos pela empresa Lúdica,

que utiliza técnicas teatrais para a abordagem dos temas.

“A Estação Acreditação é uma forma muito descontraída de

aprendizagem. Os colaboradores se divertem e adquirem

conhecimentos de uma forma não cansativa. A adesão está

incrível”, comenta Marianna Lacava, Analista Administrativo TR -

Qualidade.

O tema Acreditação é de extrema importância para o processo

de qualidade hospitalar e, para o Paulistano, tem relevância ainda

maior nesse momento, pois o Hospital está em fase de manutenção

do selo da JCI. Por isso, os treinamentos estão sendo ministrados

para todas as áreas.

Segundo William Santos Araujo, Asssistente Administrativo -

SAME, “esse novo formato de treinamento promovido pelo setor de

Qualidade foi uma grande ideia, pois ficou interativo e interessante,

atraindo mais o público. Estamos esperando pela próxima”.

certificação e sucesso

Estação Acreditação


eventos/feira hospitalar

Localizado no bairro Bela Vista, região central de

São Paulo, o Hospital Paulistano participou, nos

dias 22 a 25 de maio, da 19ª edição da Feira

Fórum Hospitalar, maior evento do setor de saúde da

América Latina, que este ano aconteceu no Expo Center

Norte. Durante a Feira, o Paulistano reproduziu o preparo,

a administração e a checagem de medicamentos a

pacientes a beira-leito com o uso de tablets. Participaram

também as empresas parceiras Quebeck e Rogetech,

responsáveis pela introdução da tecnologia no Brasil.

O processo consiste na utilização dos equipamentos

para o controle eletrônico e digital da medicação

administrada pelo Paulistano e funciona da seguinte

forma: o médico faz a avaliação do estado de saúde

do paciente, prescreve os remédios necessários e, nos

horários indicados, a medicação é automaticamente

solicitada – em seguida, é enviada pela farmácia. No leito,

o profissional de enfermagem pode utilizar o tablet para

consultar todas as informações do paciente e garantir com

precisão a administração do medicamento correto para

o paciente certo, no horário previsto. Assim, o Hospital

oferece atendimento com mais agilidade e segurança.

Essa modalidade de atuação já foi implementada na UTI

(Unidade de Terapia Intensiva), na Ala VIP e na Oncologia

e, em breve, progressivamente, será estendida para as

demais áreas da Instituição, substituindo completamente

a utilização do papel.

O projeto também tem como objetivo garantir mais

qualidade assistencial e assegurar que os pacientes

sejam atendidos da maneira correta.

“Trata-se de uma tecnologia pioneira e inovadora. Com

isso, o Paulistano viabiliza um atendimento ainda mais

personalizado e eficaz. Quem visitou a Feira pôde conferir

in loco como tudo isso funciona”, comenta o diretor

médico da Instituição, Márcio José Cristiano de Arruda.

O HospitalAcreditado pela JCI (Joint Comission International) – o mais

importante órgão certificador de padrões de qualidade

das instituições de saúde do mundo – o Hospital

Paulistano busca estar entre os cinco melhores hospitais

de São Paulo e persegue a missão de prover à sociedade

acesso à medicina de qualidade, com atendimento e

hotelaria diferenciados, por meio de equipes qualificadas

e excelência operacional e tecnológica. Com mais de mil

colaboradores e 200 leitos – 20 inteiramente dedicados à

UTI – oito salas cirúrgicas e todo o suporte necessário ao

atendimento a casos de média e de alta complexidade,

o Paulistano realiza, em média, mil internações e 700

cirurgias por mês. No pronto-socorro, que funciona 24

horas, são realizados 6,5 mil atendimentos mensais.

Inovação e pioneirismona Hospitalar 2012Participação do Paulistano é marcada por uso de tecnologiade ponta em medicações a pacientes.


Ana Luiza Oliveira (Motion), Fernando José da Silva (Quebeck), Glaucio Senna Martins da Silva (Amil) e Alexander Peres (Quebeck)

Cumprindo a proposta de atuar pelo

desenvolvimento social, a Universidade

Corporativa do Hospital Paulistano, em parceria

com o IEP (Instituto de Ensino e Pesquisa), promoveu,

no dia 25 de maio, um treinamento especial de Suporte

Básico de Vida para as monitoras da creche Mãe

Achiropita, localizada no bairro Bela Vista, região

central de São Paulo.

Com o objetivo de ensinar e esclarecer dúvidas sobre

primeiros socorros para a comunidade, o treinamento,

ministrado pelas enfermeiras do IEP Poliana Alves

Medeiros e Fernanda Regina Pereira, foi realizado

na própria Creche e contou com a participação de 17

monitoras da Mãe Achiropita.

“O treinamento foi de extrema importância para que

os professores pudessem aprender como atuar no

primeiro atendimento, antes da chegada de ajuda

especializada. Nós temos um excelente contato com

a Creche e queremos, cada vez mais, promover ações

como essa, que contribuem com a comunidade”, avalia

Priscila de Oliveira, analista de Recursos Humanos da

Universidade Corporativa do Paulistano.

Paulistano realiza ação

social em creche

ação social


Enfermeiras do IEP e colaboradoras (monitoras, diretora, ajudantes de cozinha) da creche mãe Achiropita, que receberão o treinamento.


O HospitalPaulistano

nosso hospital

Quem passa pela Rua Martiniano de Carvalho

sabe. É ali, no número 741, uma das referências

em saúde e atendimento da região, o Hospital

Paulistano. Fundado em 1947, com o nome

de Hospital Nossa Senhora do Carmo, o hospital tinha

a missão de oferecer à sociedade um centro médico

especializado e de referência. A mudança de nome

ocorreu em 1988, mas a filosofia de manter-se sempre

na vanguarda da medicina perdurou, bem como sua

missão: prover à sociedade o acesso a uma medicina de

qualidade, com atendimento e hotelaria diferenciados,

por meio de equipes qualificadas e excelência operacional

e tecnológica. E a população de São Paulo pode contar

com o Hospital. Atualmente, são realizados cerca de 7

mil atendimentos por mês, sendo aproximadamente 700

na unidade de internação e 6,5 mil no Pronto-Socorro. Os

pacientes podem contar com o atendimento de referência

em Neurologia, Ortopedia e Oncologia.

A paixão pela inovação e pelo exercício da medicina

são refletidas em todas as áreas. O Hospital Paulistano

tem feito sólidos investimentos tanto em equipamento

quanto em suas instalações. Os diagnósticos ficaram

mais precisos com o PET-CT (leia sobre o procedimento

no quadro ao lado) mais moderno do Brasil. Além disso, os

computadores de mesa têm sido substituídos por tablets,

o que traz mais mobilidade para as equipes médicas e de

enfermagem e mais segurança para os pacientes.

Além disso, as obras estão a pleno vapor. Já foram

modernizados o Pronto-Socorro, a Hemodinâmica,

a UTI e parte do Centro Cirúrgico. Estão em obras a

recepção principal, o restante do centro cirúrgico e todo

o Bloco B do Hospital. Agora é possível realizar cerca

de 600 cirurgias por mês, desde as mais simples até as

mais complexas, todas dentro das especialidades de

referência da Instituição. Desse projeto também saíram

novos setores, como a Área de Transplantes (TMO), um

novíssimo restaurante e também a estrutura para

a Oncologia, nova especialidade do Hospital

Paulistano. Algumas adaptações na

estrutura foram necessárias para que fosse

possível atender a essa nova especialidade,

trazendo o máximo de conforto e qualidade

na assistência para os pacientes.

Também pensando na qualidade

de vida dos pacientes, o Hospital

Paulistano realiza um trabalho de

Zooterapia. Às quartas-feiras, os

pacientes recebem a visita de

um cachorro voluntário chamado

Nick, que traz um pouco de alegria

para os que estão internados. Os

benefícios da Zooterapia incluem

a recuperação da autoestima

dos pacientes, além de estimular

a interação e o relacionamento

social, que são fundamentais para quem

fica internado. Os 65 anos dedicados ao

exercício pleno da medicina, focada nas

melhores práticas e na inovação comprovam

que o Hospital Paulistano é uma das

referências nacionais de saúde. Conheça

nossas instalações!

Hospital completa 65 anos com foco na inovação e fazendo mais de 7 mil atendimentos por mês.


Zooterapia

Há indícios do uso da companhia animal como

forma de tratamento já no fim do século XVIII.

Em York Retreat, centro britânico de tratamento

para deficientes mentais, os pacientes eram

estimulados a conviver com pequenos animais

domésticos, o que aumentava a autoestima dos

que lá moravam.

Sigmund Freud mantinha diversos cachorros

durante suas sessões de psicanálise para

aumentar a confiança e o relaxamento dos seus

pacientes.

Para conhecer melhor

http://www.hospitalpaulistano.com.br/

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O que é PET-CT?PET-CT é uma abreviação de Positron Emission Tomography – Computed Tomography ou Tomografia

por Emissão de Pósitrons – Tomografia Computadorizada. Esse equipamento reúne os recursos

diagnósticos da Medicina Nuclear (PET) e da radiologia (CT). Dessa forma, as imagens geradas pelos

dois métodos são sobrepostas, gerando uma terceira. Com isso, é possível realizar exames complexos

e diagnósticos mais seguros.

Fernanda Martins Nóbrega e Rosemary Ferreira com o

cachorro “Nick”


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Revista Conexao Paulistano