Revista da Papelaria 218

Fornecedores e varejistas devem apostar na busca

do consumidor pela otimização dos espaços e pela

redução do estresse quando o assunto é tempo

Seu cliente quer Seu cliente quer se organizarse organizar

A L O J A E S T Á P R E P A R A D A ?

ano XXII - outubro/2015 - nº 218 - www.revistadapapelaria.com.br

Nesta edição

4 outubro de 2015

50

Editorial ..............................................6

Circulando .......................................... 8

Varejo .................................................14

Papelaria MEC

Tecnologia ........................................18

Dicas para a loja on-line

Capa ....................................................22

Organização é o caminho

Negócios ...........................................30

Lançamento da Escolar 2016

Pesquisa sobre consumo das mães

Artigo .................................................36

Antônio Martins Nogueira

Entrevista ..........................................38

Antônio Brigaton

Giro no mix ..................................... 40

Vitrine Gifts

Mercado .............................................42

Colas e fitas adesivas

Aniversário CH Tech

Internacional ...................................50

Paperworld 2016

Destaque............................................52

Representante ..................................54

Gilmar Willma Representações

22

015

30

18

Editorial

Ano XXII – OUTUBRO/2015 – Nº 218ISSN 1516-2354

Direção-GeralJorge Vieira e Rosangela FeitosaJornalismoEdição: Rosangela FeitosaSubedição e redação: Rachel RosaRevisão: Laila Rejane CoelhoFotografia: Marcelo [email protected]

ArteDireção: Claudio AlbuquerqueProgramação visual: Claudio Albuquer-que, Marinês Seabra e Nathalia Rodrigues

PublicidadeDireção comercial: Jorge [email protected]

Atendimento Comercial em São PauloEricson Ortelan(11) 2978-8841 e (11) 99145-4181

Ivo Trevisan(11) 2099-4356 e (11) 98215-8322

Distribuição nacionalPapelarias, atacadistas, distribuidores, re-presentações e indústrias do setor e depar-tamento de compras de corporações.

Conselho editorialRegião Norte: Ana Ruth da Silva Valin (Li-near Representações) e Rosangela Cunha (Livraria Concorde) | Região Nordeste: Pau-lo Fernando de Lima Mahon (Mahon Repre-sentações) e Carlos Nascimento (Shopping do Estudante) | Região Centro-Oeste: Jorge Marcondes (Marcondes & Marcondes Re-presentações) e Wilson da Silva Oliveira (Pa-pelaria Grafitte) | Região Sudeste: Max Hen-

rique Couto Faria (Escolar Representações) e Alexandre Caiado (JLM Papelaria) | Região Sul: Ismael Boeira (IFG Representações) e Mauricio Rodrigues (Zuliza Papelaria)

Sede própriaAv. das Américas, 5001/309, Barra da TijucaRio de Janeiro – RJ – CEP 22631-004Tel/fax: (21) [email protected]

RevistadaPapelaria

www.revistadapapelaria.com.br

Em tempos de incertezas políticas e econômicas, não há nada

melhor para fazer do que fortalecer suas crenças, respirar fun-

do e identificar como você pode fazer com excelência o que

faz de melhor. Reinventar-se talvez seja o termo mais adequado para

o estágio em que nos desafiamos a encontrar oportunidades, quan-

do é muito mais fácil ver o caos. Veja que é exatamente no caos que

encontramos inspiração para a dica de negócios que tomou conta da

capa desta edição.

Moradias pequenas, trabalho em casa, sobrecarga de tarefas e a sen-

sação de que o dia passa e não dá tempo para fazer nada são sintomas

da atual sociedade urbana e compõem oportunidade para as papela-

rias. Voltamos, mais uma vez, a abordar os itens de organização – do

lar, do trabalho – como parte essencial do mix da nova papelaria. Na

reportagem de Rachel Rosa você poderá conhecer como fornecedores

e varejistas estão atendendo os clientes com soluções que têm tudo a

ver com o universo da papelaria.

Veja, também, outras dicas de negócios que reunimos neste número.

Em Giro no Mix, temos uma seleção de gifts que não podem faltar em

sua loja. Em Mercado, você e sua equipe se atualizam sobre modelos e

características técnicas de colas e fitas adesivas. Além disso, você pode

se inspirar com as histórias da Papelaria MEC, em Varejo, e do Gilmar

Santos, em Representante Comercial.

Já estamos preparando uma nova edição, que virá repleta de lan-

çamentos de produtos e mais dicas para ajudar no

dia a dia de sua papelaria. Não se sentiu atendido?

Envie sua sugestão de pauta para o e-mail logo

abaixo. Por enquanto, fico por aqui desejando que

você tenha uma boa leitura e ótimos negócios.

Rosangela Feitosa [email protected]

Aproveite e compre pelo site os livros do professor João Luiz Gabassi, em versão

atualizada.

www.hamaeditora.com.br

O momento de reinventar-se

Editora DCL Amiga da CriançaNão há como negar: Editora DCL se preocupa com o

futuro do país. Pelo 18º ano consecutivo, a empresa rece-

beu o certificado Empresa Amiga da Criança, conferido

pela Associação Brasileira dos Fabricantes de Brinquedos

(Abrinq). O selo honra os compromissos assumidos na

defesa dos direitos das crianças e adolescentes.

De acordo com a editora, ela assume compromisso com

a educação desde o momento da escolha de projetos edi-

toriais, distribuição e vendas até a realização de iniciati-

vas sociais, como doação de livros para ONGs, hospitais

e projetos sociais, entre eles bibliotecas comunitárias.

Criado em 1995, pela Fundação Abrinq, o programa Empresa Amiga da Escola ampliou prioridade e convida as empresas a desenvolverem ações sociais também para o público interno.

Circulando

8 outubro de 2015 Revista da Papelaria

A manutenção da alíquota vai permitir um horizonte de investimentos e crescimentoSynésio Batista da Costa

Presidente da Tilibra assume diretoria do CIESP Bauru

O presi-

dente da Ti-libra, Rubens

F. Passos, foi

nomeado di-

retor-titular

em exercí-

cio e estará

à frente do

Centro das

I n d ú s t r i a s

do Estado de

São Paulo re-

gional Bauru (CIESP Bauru)

pelos próximos dois anos.

Com ele, na nova diretoria,

está o presidente da editora

Alto Astral, João Carlos de

Almeida, o João Bidu, como

1º vice-diretor em exercício;

e o diretor-presidente da

Sindustrial Serviços, Enge-

nharia e Desenvolvimento

Industrial, Bias Augusto

Daré Júnior, como 2º vice-

-diretor em exercício.

“É com satisfação que

aceitei a responsabilidade de

conduzir o CIESP regional

Bauru pelos próximos anos.

Minha prioridade será a de

fortalecer a união dos asso-

ciados, com objetivo de au-

mentarmos nossa represen-

tatividade junto à sociedade

civil e poder público”, afirma

o presidente da Tilibra, da

Associação dos Fabricantes

e Importadores de Artigos

Escolares e de Escritório

(Abfiae) e, agora, diretor do

CIESP.

Abrinq reforça importância de brinquedos no Mercosul

No Paraguai, o presidente da Associação Brasileira de

Brinquedos (Abrinq), Synésio Batista da Costa, apresentou

o bem-sucedido programa de brinquedos, com ênfase na

importância da alíquota de 35% para a realização de negócios

entre os países membros. Em companhia do ministro do

desenvolvimento, indústria e comércio, Armando Monteiro,

Synésio reforçou a importância do programa de brinquedos

para o Mercosul. A delegação brasileira foi ao encontro do

presidente Horácio Cartes, o ministro Gustavo Leite e em-

presários locais.

O governo brasileiro

garantiu a manutenção

e a renovação da alíquo-

ta de importação para a

indústria nacional até

2021, no contexto do

Programa de Integração

Produtiva no Mercosul,

liderado e gerido pela

Abrinq.

Kalunga inaugura loja na Avenida Paulista

Kalunga, maior rede varejista de supri-

mentos de informática, material de escritório

e papelaria do país, acaba de abrir unidade

no shopping Cidade São Paulo, localizado

na Avenida Paulista. Essa é a segunda loja da

empresa na avenida, ocupa espaço de 850 m²

e possui mix com mais de 10 mil produtos.

A estimativa é de faturamento entre R$ 1,5

milhão e 2 milhões por mês.

A Kalunga está presente nos estados de

São Paulo, Minas Gerais, Espírito Santo,

Paraná, Santa Catarina, Rio Grande do Sul,

Bahia, Pernambuco, Ceará e no Distrito Fe-

deral. De acordo com Hoslei Pimenta, diretor

comercial da empresa, apesar do cenário de

retração econômica, a empresa segue firme

com seu plano de expansão.

Circulando


Bilhões em celuloseO grupo de tecnologias de energia e de au-

tomação ABB vai fornecer sistemas integrados

de eletrificação, automação e otimização de

processos no projeto Horizonte 2, que trata

da ampliação da unidade de Três Lagoas/MS

da Fibria, empresa brasileira de base florestal

e líder mundial na produção de celulose de

eucalipto. As obras terão início no fim deste

ano, seguem até 2017, e é um dos maiores

investimentos privados no Brasil com foco

em exportação, com valor de R$ 7,7 bilhões.

A unidade de Três Lagoas já é uma das

maiores produtoras de celulose do mundo e

mais que dobrará a capacidade de produção,

com acréscimo de 1,75 milhões de toneladas

de celulose por ano.

A celulose produzida pela Fibria é empre-

gada em diversos produtos, incluindo lenço

de papel, impressões e papelaria. A solução

proposta pela ABB será integrada e aplicada

em quase todas as áreas de processos. Dessa

forma, será permitido o controle e operação da

nova unidade em conjunto com a instalação

produtiva já existente.

A celulose produzida pela Fibria em Três Lagoas é levada por transporte ferroviário até o Porto de Santos/SP, de onde é exportada para mais de 40 países.

Foto: Divulgação

Brasileiros são multitela

Pesquisa do Conecta,

plataforma web do IBO-PE Inteligência, sobre

o comportamento do

internauta brasileiro,

revela que 88% assistem

à TV e navegam na in-

ternet ao mesmo tempo.

Com a televisão ligada,

72% acessam as redes

sociais, 55% recorrem à

internet para passar o

tempo durante os co-

merciais, 48% resolvem

outras coisas e 18% di-

zem que a TV não é in-

teressante o suficiente

para ter toda a atenção.

Há também 17% que

assistem à TV e nave-

gam na internet simul-

taneamente para intera-

gir com a transmissão;

mesmo percentual dos

que discutem com ami-

gos sobre o programa a

que estão assistindo, e

10% que buscam mais

informações sobre um

comercial a que assis-

tiram. O estudo apon-

ta, ainda, que televisão

e internet podem ser

complementares: 96%

dos internautas brasi-

leiros já buscaram na

internet algo que viram

na TV. O smartphone é

o dispositivo mais usa-

do (65%), seguido pelo

computador (28%) e pelo

tablet (8%).

Curiosidades

Circulando


Evento apresenta Angry Birds Movie em SP

Rovio e Sony Pictures promoveram evento dirigido à

indústria e varejistas para apresentar o filme Angry Birds,

que estreia nos cinemas no próximo ano.

O encontro, realizado em São Paulo/SP,

contou com a presença de Cathe-

rine Winder, produtora do filme

e responsável por produções

como Star War e Ice Age. Ela

adiantou detalhes sobre a

origem do conflito entre os

pássaros e os porcos, que

começaram como jogo

virtual. O filme será uma

comédia em 3D e chega

à grande tela em maio de

2016.

Indústria gráfica posiciona-se contra aumentos de impostos

A Associação Brasileira da Indústria Gráfica (Abigraf) e

30 sindicatos do setor divulgam carta aberta à nação em

repúdio ao aumento de impostos e à transferência de mais

recursos privados ao governo, em especial a CPMF e a re-

dução de repasse ao Sistema S. O documento foi aprovado

no 16º Congresso Brasileiro da Indústria Gráfica (Congraf),

realizado no Rio de Janeiro, juntamente ao 28º Congresso

Latino-Americano da Indústria Gráfica e o 22º Theobaldo De

Nigris – Concurso Latino-Americano de Produtos Gráficos.

“O setor recusa-se a usar a crise como escudo para a inér-

cia. Não está parado à espera de benesses nem tampouco se

exime de cumprir seu papel histórico de gerador de riquezas,

tributos, empregos e produtos essenciais à população. Dessa

forma, não assistirá passivamente a mais uma tentativa de

transferir a conta da má gestão pública para quem produz e

gera emprego e renda”, des-

taca a Abigraf no documento.

De acordo com a associação,

a indústria gráfica brasileira

“não está disposta a pagar

a conta da ineficiência e da

irresponsabilidade do Exe-

cutivo Federal”.

Composto por 21 mil empresas, sendo 96,9% de micro e pequeno portes, em 2014, o setor gráfico faturou R$ 45,8 bilhões e gerou 216 mil empregos diretos.

Encontro de Educadores e Papelarias

Novidades do setor para

2016 foram apresentadas

em Mogi das Cruzes/SP

durante o do V Encontro de

Educadores e Papelarias,

iniciativa dos estabeleci-

mentos de Mogi e Suzano

que integram a Rede Brasi-

leira de Papelarias (Rebras-paper): lojas Papiros, Bazar

Central, Loja Moderna, Nos-

sa Loja, lojas Softpel, Rollú

e Suzupel.

Além da exposição dos

lançamentos, o evento con-

tou com workshops e ofici-

nas promovidos por empre-

sas fabricantes. VSP Papéis

Especiais participou do en-

contro e levou ao stand a ar-

tesã Rosemeire Caldeira, que

fez demonstrações de como

explorar os recursos da má-

quina Silhouette utilizando

papéis especiais para as mais

diversas aplicações.

Varejo


Belo exemplo de em-

presa familiar que

sobreviveu ao tem-

po e, mais do que

isso, se modernizou e aspira

a um futuro de muito mais

realizações é a Papelaria MEC, localizada em Juiz de

Fora/MG. Atualmente na

quarta geração de adminis-

tradores, os negócios tive-

ram início em 1882 – época

do Brasil Império –, com a

Casa da Barateza. Os precur-

sores, Francisco Batista de

Na 4ª geração de empreendedores, papelaria com 123 anos de tradição se moderniza constantemente para satisfazer o fiel público de Juiz de Fora

Vencedora Vencedora do tempodo tempo

Oliveira e Alfredo Ribeiro de

Oliveira, implementaram um

comércio diversificado, com

atuação no ramo de roupas,

calçados, armarinho, cama,

mesa, entre outros.

À frente dos negócios na

2ª geração estava Cleveland

Braga, herdeiro do empreen-

dimento desde 1939. Visio-

nário e atuante em diversas

instituições do município,

ele recebeu, em 1968, convite

para representar a Campa-

nha Nacional de Material

Escolar do Ministério da

Educação (MEC). Com isso,

obteve credencial para a

abertura de um posto de

distribuição do ministério. A

partir daí, começa a história

no segmento papeleiro.

“A mudança foi paulatina.

Começou com um balcão e a

oferta foi crescendo. Chegou

um momento em que ele

percebeu que o local não era

mais considerado um posto

do MEC, mas uma papelaria.

Começou a introduzir outros

Revista da Papelaria 15outubro de 2015

Alfredo, entre os fi lhos Leandro e Daniel, é o atual gestor do negócio, que teve início em 1882, pela família.

itens e, quando o MEC encer-

rou esse programa, a papela-

ria estava organizada, e meu

pai, muito entusiasmado

com esse segmento. Então,

liquidou a parte da confecção

e iniciou de vez a papelaria”,

explica o filho de Cleveland,

Alfredo Ribeiro Braga, que

desde jovem trabalhava com

o pai e tornou-se o principal

administrador dos negócios.

Ao lado dos filhos, Leandro

e Daniel, é o atual respon-

sável pela gestão moderna e

inovadora da papelaria, que

antecipa tendências, traz

novidades e busca, diaria-

mente, satisfazer o público

com oferta ampla e variada.

“Temos grande orgulho

em afirmar que, em todas

as gerações, conseguimos

preparar sucessores inte-

ressados e dedicados. Sen-

timos prazer em trabalhar

diretamente com o público

e percebemos o reconhe-

de lista de material escolar

completa, promovida há três

décadas no volta às aulas.

Qualquer criança pode pre-

encher o cupom, cujo sorteio

é realizado, semanalmente,

durante os meses de janeiro

e fevereiro. Essas e outras

iniciativas fazem a sociedade

reconhecer os inúmeros be-

nefícios que a família gerou

– e gera – à região.

Não por acaso, a empre-

sa sabe conciliar tradição e

modernidade. “Nossa maior

preocupação é acompanhar

a evolução do mercado, tanto

na parte comercial, empre-

endendo novos produtos

e serviços, quanto na parte

administrativa, utilizando-se

de novos canais de comu-

nicação com o cliente, mais

rápidos e práticos, como o

e-commerce, Facebook e ou-

tros”, revela Leandro. Este é

o segredo da papelaria MEC:

atuar no presente, com a ex-

periência do passado e a vi-

são no futuro. E que venham

mais cem anos.

Direto da RevendaNome: Papelaria MECLocalização: Rua Santa Rita, 478 e Av. Getúlio Vargas, 575, ambas no Centro de Juiz de Fora/MGFundação: 1882Número de funcionários: 20 Região que abrange: Juiz de Fora e cidades no entornoÁrea: 300 m²Serviços oferecidos: venda de material escolar, artístico, para escritórios, artigos de informática e atendimento às escolasO que a vitrine precisa ter: mix dos principais produtos e rotatividade de acordo com a época e as festividadesPrincipais fornecedores: Adere, Compactor, Mercur, Faber-Castell e São Domingos Para saber mais: www.mecpapelaria.com.br

cimento e a preferência da

clientela”, destaca Leandro

Braga. Para os proprietários,

mais importante do que fazer

clientes, é cultivar amigos e

fortalecer o relacionamento

com o imenso público de

várias gerações que prestigia

a Papelaria MEC ao longo

dos anos.

Bom exemplo da atuação

da Papelaria MEC é a doação


Tecnologia

Venda mais na loja on-line

Detalhes podem fazer diferença na hora de investir em

plataformas virtuais

Não é mais novidade que a tecno-

logia é um caminho sem volta.

Mais do que isso, anda a passos

largos. A venda no ambiente

digital é capaz de gerar bons frutos ao em-

presário em virtude do baixo custo e grande

amplitude. Para crescer e expandir o ne-

gócio, muitos empreendedores optam por

investir em marketplaces, plataformas vir-

tuais que oferecem a possibilidade de criar

as próprias lojas, com toda infraestrutura e

apoio necessário para entrar no ambiente

digital. Mas você sabe como criar uma loja

que chame a atenção do consumidor e

que te ajude a aumentar as vendas? Para

auxiliar as micro e pequenas empresas que

decidem pelo marketplace, Carlos Curioni,

CEO do Elo7 – maior marketplace do Brasil

em produtos criativos e autorais, dá dicas

para criar a página e obter bons resultados.

1- Pesquise o público-alvoQuanto mais detalhes você tiver da pes-

soa que precisa dos seus produtos, melhor.

Assim, você terá divulgação mais efetiva e,

consequentemente, mais vendas. Saber quais

são os interesses desse público e o que faz

com que eles decidam comprar te ajuda a

ter mais clareza para decidir quais produtos

devem estar em linha, a definir o preço do

produto e a investir em atrativos para chamar

mais atenção do cliente.

2- Utilize um nome criativo para a loja

Ao pensar no nome da loja, é importante ter em mente que ele deverá ter valor próprio e marcar presença. Por isso, para fugir do óbvio ao criar um nome, tenha em mente os seguintes itens:

Dê preferência para nomes simples e fáceis de serem lembrados;

Fique atento se o nome escolhido é fácil de ser pronunciado;

Evite associações impróprias ou pejorativas; Quando você tiver escolhido algumas opções,


Tecnologia

Sistema de identificação de perfil revela funcionário ideal

Aumentar a produtividade é essencial

para as empresas, ainda mais em tempos

de crise. Pensando nisso, GO! UP, espe-

cializada em softwares para gestão de

pessoas, criou o Team Builder. O programa

oferece método de avaliação de perfis ca-

paz de verificar o quanto um funcionário

está adaptado ao cargo designado a ele.

A ferramenta se baseia na metodologia

DISC, que traça o perfil de uma pessoa

a partir da intensidade de quatro estilos

comportamentais: dominância (D), influ-

ência (I), estabilidade (S) e conformidade.

Quando usado em um processo seletivo

ou realocações de equipe, apresenta os

candidatos que melhor se encaixam em

cada função, segundo suas habilidades.

Assim, é possível reduzir custos e tempo

gasto em processos de seleção.

Composto por 24 perguntas, Team

Builder gera relatório com as respectivas

incidências de cada fator no comporta-

mento do candidato. Toda a avaliação

é feita on-line. Além disso, a ferra-

menta também pode ser utilizada para

autoconhe cimento. “Diversas pessoas

utilizam o Team Builder para desenvol-

vimento pessoal e profissional”, afirma

Paulo Moura, diretor da empresa.

Um perfi l nunca é melhor do que o outro, ele apenas pode estar mais adequado à atividade que desempenhaPaulo Moura

faça uma pesquisa informal e veja a opinião de familiares e amigos;

Não se esqueça de verificar a disponibilidade do domínio.

3 - Dê identidade visual à marcaA identidade visual é um conjunto de

elementos que tornam fácil a identificação

de uma marca ou até mesmo de uma ideia.

É importante manter a mesma identidade da

loja física no ambiente virtual. Caso queira

dar nova roupagem na internet, boa sugestão

é fazer a análise da marca como se fosse uma

pessoa – e tente identificar como ela seria e

sua personalidade. O visual da loja deve re-

presentar a essência da marca. Transmita sua

dedicação e até mesmo sua personalidade na

identidade visual da loja.

4 - Invista em boas fotosNa internet, o cliente não pode tocar ou

experimentar o produto. Portanto, uma boa

foto é essencial. Uma foto clara, sem sombra

e com foco é vital para atrair a atenção de

clientes e passar uma imagem profissional

do trabalho. Hoje em dia, é possível tirar fotos

de boa qualidade em casa com equipamentos

muito simples. Basta uma câmera portátil ou

um celular na função HDR e uma janela com

bastante luz natural. Evite usar o flash para

não alterar a cor do produto, opte pelo fundo

liso e não economize nos cliques.

5- Crie as políticas da loja Toda boa loja que se preze deve investir

um tempo para criar políticas e redigi-las

de forma bem clara e objetiva. Elas ajudam

a proteger cliente e vendedor e podem evi-

tar desentendimentos, além de transmitir

muito mais credibilidade e profissionalismo

ao negócio. Seja informativo, positivo, pes-

quise, seja justo e esperto – caso receba com

frequência a mesma dúvida de diferentes

compradores, considere incluir a resposta

nas políticas.

MasterCard testa pagamentosbiométricos e faciais

Senhas são um empecilho – é o que afirma Ajay

Bhalla, presidente da divisão de segurança da

MasterCard. “Elas são extremamente

fáceis de esquecer, desperdiçam

nosso tempo e não são realmen-

te seguras”, acrescenta. Nesse

sentido, a empresa é a primeira a tes-

tar o uso de selfies e impressões digitais

para pagamentos de transações on-line. O

programa foi lançado na Europa, onde a tecnolo-

gia será avaliada até o final de novembro. Funcionários

nos Estados Unidos também experimentam a ferramenta.

O uso de autenticação biométrica – ou seja, o uso de atribu-

tos pessoais, tais como características faciais e impressões digitais

– para verificar a identidade de um portador de cartões contribui para

realizar pagamentos não só de uma forma mais fácil e rápida, mas também

mais segura e protegida. “A biometria está transformando as transações on-line

tão seguras e simples quanto compras presenciais”, completa o presidente.

Definitivamente, o futuro chegou.

Setor de organização dá múltiplas

possibilidades para otimizar as atividades

diárias dos consumidores

Capa


TEXTO: RACHEL ROSA

Imagine a situação: uma

mulher de meia-idade,

mãe de duas crianças,

dona de casa e empre-

endedora no esquema home

office, vai a uma papelaria.

Ela quer comprar um estojo e

uma caixa para guardar brin-

quedos. De um lado da loja,

se encontra o primeiro item,

próximo aos instrumentos

de escrita. No outro extremo,

estão as caixas, no setor de

produtos para escritórios. A

mulher escolhe os produtos

e segue em direção ao caixa,

após poucos minutos.

Agora, visualize o seguin-

te: ao procurar o estojo e a

A soluçãoestá na papelaria!

Setor de organização

promete revitalizar o mercado de

papelaria, e o primeiro passo

é entendê-lo para poder levar

os incontáveis benefícios aos

clientes


atual responsável pelo negó-

cio, Paulo Freire de Oliveira,

que busca referências nos

Estados Unidos – por lá, o

conceito é uma realidade.

“Na viagem que costumo

fazer aos EUA, visito algu-

mas lojas que, para mim,

são parâmetro na parte de

lançamentos e inovações,

como Staples e Office Depot. Vi que há grande tendência

em expandir a área de or-

ganização, que na Europa

também é difundida. Como

as lojas estão investindo bas-

tante, tive a sinalização para

incluir o segmento”, explica

o empresário.

Em parceria com a Dello,

empresa que se empenha em

mostrar os benefícios da or-

ganização para os brasileiros,

Livraria MEC recebeu espa-

ços distintos, que estimulam

os consumidores ao concei-

caixa, ela se depara com um

espaço colorido, atraente e

bem pensado: é o setor de

organização da loja. Ali estão

os itens que ela procura e

mais tantos outros que vão

facilitar a vida dessa brasi-

leira no dia a dia. Soluções

para a cozinha, quartos, ba-

nheiro, espaço de trabalho e

tantos outros estão reunidos

em uma só área para servi-la

quando o assunto é ordem e

otimização do tempo – algo

escasso nos dias de hoje.

Essa não é uma situação

hipotética. Você, empresá-

rio de papelaria, acaba de

vislumbrar uma cena da

papelaria do amanhã – ou

melhor, do hoje, e que con-

seguiu perpetuar o negócio

através das mudanças do

século XXI. Apesar da fama

dos brasileiros, a cada dia, as

pessoas tomam ciência de

que precisam se organizar.

Prova disso foi a 2ª Conferên-

cia Personal Organizer Brasil,

que levou mais do que o do-

bro de participantes do ano

passado. Onde há demanda,

é preciso ter oferta, e o Brasil

dá todos os indícios de que

a tendência é forte por aqui.

Um passo à frenteApostar em tendências e

buscar diferenciação, sem-

pre com foco na satisfação

dos clientes, fazem da Livra-ria MEC referência em Per-

nambuco. A vencedora do

Prêmio Desempenho 2015 –

Região Nordeste investe em

organização há dois anos,

graças ao olhar apurado do

“Há alguns anos, a

papelaria está em

mutação, se trans-

formando e tendo

que se ajustar à nova

realidade atual. Já

faz tempo que itens

básicos de papelaria, como lápis,

caneta ou borracha, estão com

venda estabilizada. Então, a pa-

pelaria tem que buscar novos

caminhos. Um deles foi a infor-

mática, que está bem consolidada

em papelarias. Há também a parte

de artesanato, que vem crescendo

bastante, além do setor de pre-

sentes e gifts. Agora, temos mais

uma oportunidade para tentar se

adequar a essa nova situação. A

papelaria que mantiver o mesmo

mix, sem renovação, está fada-

da a desapa-

recer. Ou ela

se transforma

e entra nessa

realidade ou

cai fora. O ca-

minho é esse e

é o que a Livra-

ria MEC busca

– se diferen-

ciar para tentar

crescer”

Paulo Freire de Oliveira, Livraria MEC

Fala, papeleiro!Fala, papeleiro!

Capa


to. O incentivo deve existir,

pois os clientes não têm

conhecimento das inúmeras

possibilidades que podem

ter. Como disse o visionário

Steve Jobs, “as pessoas não

sabem o que querem, até

mostrarmos a elas”.

“Percebo que a reação do

público ainda é de não en-

tender a utilidade, pois está

acostumado com os itens

para escritório, mas existem

muitas opções para organi-

zar o quarto da criança ou o

guarda-roupa, por exemplo.

São inúmeras possibilidades

que podem ser desenvolvi-

das, e parte da indústria e do

ponto comercial a indicação

do uso desses produtos”, res-

salta Paulo Freire.

Posicionamento Antes, se organizar com

planejamento estava restrito

ao ambiente de trabalho.

Hoje, está em todos os as-

pectos da vida. A mudança

no comportamento indica

que os papeleiros vendiam

material para escritório, mas,

agora, devem vender organi-

zação. Até porque as pessoas

estão migrando o ambiente

profissional. De acordo com

o presidente da Sociedade

Brasileira de Teletrabalho e

Teleatividades e da Interna-

tional Telework Academy na

América Latina, Álvaro Melo,

o home office é uma tendên-

cia mundial e envolve 32,5%

da população economica-

mente ativa, com cerca de 1

bilhão de pessoas utilizando

esse método. A estimativa é

que 12 milhões de brasileiros

trabalhem em casa.

Essa nova cultura também

contribuiu para levar os itens

para dentro das casas e mos-

trar que é possível melhorar

os processos do lar com uma

mãozinha da praticidade.

Vale ressaltar que as mulhe-

res compõem quase a meta-

de do público que frequenta

as papelarias e estes locais

devem seguir em busca de

se firmarem como o ideal

para encontrar organização

– atualmente, no Brasil, esse

lugar não existe na mente

dos consumidores.

“Quando elas entram na

loja e veem material de escri-

A tendência é avassaladora no Brasil. Basta o mercado se preparar para elaFábio Januário, Dello

Fábio Januário

apresenta o setor de

organização da Lepok, primeira

papelaria brasileira a estruturar

o setor

Capa


da (se puder, faça uma visita

ao estabelecimento para se

inspirar), e uma das poucas,

de acordo com Fábio. No en-

tanto, não é preciso ser uma

grande empresa para inves-

tir no segmento. “Se a loja é

pequena, por exemplo, faça

festivais, mas fale de organi-

zação para seu consumidor.

Ele não sabe que a papelaria

dispõe dessa oferta”, salienta

o gerente.

Enquanto a papelaria bra-

sileira ainda não acordou para

a oportunidade de “vender or-

ganização”, uma das maiores

empresas do setor se beneficia

comercializando produtos para

a mais tradicional varejista da

categoria. The Container Sto-re, principal loja especializada

em produtos de organização

nos Estados Unidos e a única

dedicada exclusivamente à

categoria (veja BOX na página

27) é cliente da Acrimet desde

2009. Ou seja, o Brasil tem tudo

o que precisa para se destacar.

A intenção da Dello é que

as papelarias sejam o principal

ponto de venda de soluções

para organização. Hoje, a

compra é impulsiva e só lem-

brada no PDV. No entanto,

somente o apelo do impulso

não basta nesse mercado. O

tema é combustível de pro-

dutividade para melhorar a

vida de cada um e isso tem,

nitidamente, grande força. “A

tendência é avassaladora no

Brasil e vai passar por cima

dos que não acreditarem. O

que falta é o mercado se pre-

parar para ela”, garante Fábio

Januário. “Os produtos de

organização apresentaram

crescimento ao longo dos

anos. Acreditamos que seja

porque, cada vez mais, há

preocupação com o conforto

e praticidade, sem abrir mão

do design e da qualidade”,

acrescenta Jéssica Borba,

analista de marketing da

Waleu.

Entendimento é o primeiro passo

“Nos dias de hoje, em que

somos regidos pelo estresse

e pela competição extrema-

da, a qualidade de vida é um

dos bens mais preciosos. A

organização traz inúmeros

benefícios, como mais pro-

dutividade e economia de

A DAC acredita que a organização é fundamental para ter mais qualidade de vida, como confi rma um de seus principais valores: “A vida em primeiro lugar”. A organização é o core business da DAC e, há 44 anos, faz parte da essência da empresa.

tório, o lojista perde a opor-

tunidade de persuasão. O

papeleiro não vai vender

esse tipo de material para

a dona de casa, por exem-

plo. O brasileiro compra

pelos olhos, então, não se

pode esconder o produto”,

indica o gerente de trade

marketing da Dello e gran-

de incentivador da catego-

ria, Fábio Januário.

Nesse sentido, Dello

presta ajuda necessária

para as lojas que querem

se organizar. Lepok, de

Alphaville/SP, é a primeira

loja do Brasil com a área

de organização estrutura-


Acrimet atua no segmento há 43 anos, sempre com produtos inovadores, modernos, ergonômicos e desenvolvendo novos conceitos em organização para ambientes corporativos e para o lar.

tempo para aproveitar me-

lhor a vida”, reforça a analista

de marketing da DAC, Na-

thalia Ibelli. Para conseguir

transmitir a ideia, a etapa

inicial para o papeleiro é

buscar conhecer e entender

esse conceito. A palestra da

Dello no primeiro congresso

on-line voltado para pape-

larias, o Conapap, é uma

oportunidade. O tema será,

justamente, organização.

Com o domínio do assun-

to, é preciso avaliar o mo-

mento da loja e o que se quer

almejar no mercado. Busca

crescimento? Quer investir

em novidades? Deseja atrair

Capa


Waleu quer facilitar, cada vez mais, o dia a dia dos consumidores e dispõe de produtos clássicos e práticos. A empresa busca fazer pesquisa de mercado para enriquecer o leque de variedades no portfólio.

mais público ao estabeleci-

mento? Então, que tal apostar

na empreitada? Invista não

em um complemento da loja,

mas em um setor totalmente

novo, que vai fazer os olhos

das clientes brilharem o ano

inteiro, ao mesmo tempo em

que as vendas aumentam.

São inúmeras as possibili-

dades e, com conhecimento

do conceito, é possível ter,

inclusive, uma visão estra-

tégica aplicada. Seja na gara-

gem, no jardim, no carro, seja

para viajar, acredite: existem

produtos essenciais para

tornar a vida de cada pessoa

muito mais fácil – basta elas

saberem disso.

“É preciso reunir todos os

produtos para organização

em um só espaço – e mudar a

estratégia, que está antiga.Na

Em 1 de julho de 1978, em Dallas/EUA, Kip Tindell, Garrett Boone

e John Mullen abriram loja com oferta eclética e exclusiva

de produtos, todos com uma característica em comum:

são dedicados a ajudar as pessoas a organizar e simplificar

suas vidas. Ao fazer isso, eles deram origem a uma categoria

completamente nova no varejo americano, a de armazenamento

e organização. Hoje, The Container Store oferece mais de 10 mil

produtos inovadores. A empresa define o próprio espírito: “Nós

não estamos apenas vendendo caixas vazias; nossas soluções de

economia de tempo permitem-nos oferecer aos nossos clientes

a promessa de uma vida organizada”. Quer ver um universo de

possibilidades? Acesse www.containerstore.com.

Fo

tos:

Bu

sin

ess

Wir

e

Inspiração EUA from Brasil

Leroy Merlin, o setor de orga-

nização foi o que mais cresceu

nos últimos tempos”, aponta o

gerente da Dello. De um ano

para cá, quando a REVISTA DA

PAPELARIA começou a levar o

tema aos leitores (Edição 204),

muitos avanços puderam ser

conferidos. O aumento do

número de profissionais de or-

ganização, da busca por solu-

ções por parte do consumidor

comum, da necessidade de se

trabalhar em casa e do interes-

se do varejo em ofertar melhor

essa categoria ao consumidor

final, além do aumento da

linha de produtos, foram os

pilares mais sentidos pelo

mercado. Não devem existir

dúvidas acerca do potencial

desse segmento.

Etiquetar faz parteO novo setor de organização da papelaria vai abrigar, ainda, as etiquetadoras manuais

e eletrônicas junto ao demais produtos. Pioneira na tecnologia, Dymo é líder mundial

em soluções inovadoras de etiquetagem que ajudam nas mais diversas necessidades

de identificação, desde uniformes e materiais escolares até os itens na cozinha e no

escritório. Isso é organização!

A marca trabalha com duas linhas. Na Home, conta com a etiquetadora portátil Letra

Tag em modelos variados. Na linha Office, Label Manager é opção, além da Label Writer,

que imprime 51 etiquetas por minutos. Há, ainda, a etiquetadora manual Organizer

Xpress para finalidades variadas. Os produtos são úteis ao papeleiro, aos clientes e a

todos que querem soluções práticas para o cotidiano.

Negócios


Mães gastam mais que o planejado quando levam os filhos às compras e não impõem regras para presenteá-los, aponta pesquisa

A tentaçãode ser

mãeE

studo realizado pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil) e pela

Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) com mães das

27 capitais brasileiras que possuem filhos com idade entre dois e 18

anos, revela que seis em cada dez (64,4%) não resistem aos apelos dos

filhos quando eles pedem algum produto considerado desnecessário, como

brinquedos, roupas e doces. O percentual é mais expressivo entre as mães de

meninas (68,9%) e entrevistadas das classes C, D e E (69%).

Muitas vezes, nem é preciso que os filhos manifestem o desejo de ganhar

um presente para recebê-lo – 59,6% das entrevistadas compram produtos não

necessários para os filhos sem que eles peçam, apenas pelo prazer de vê-los usarem

coisas que gostam.

“As mães querem sempre satisfazer seus filhos, o que é compreensível, mas a vontade

de agradar as crianças não pode se sobrepor às condições do próprio bolso, ainda mais

em tempos de crise. Além disso, essas atitudes podem dar exemplos ruins às crianças e

dificultar um eventual ajuste financeiro quando necessário”, alerta a economista-chefe

do SPC Brasil, Marcela Kawauti.

Confira outros dados da pesquisa: 58,5% das mães afirmaram que compram roupas

e calçados melhores para os filhos do que para si

mesmas;

21,9% admitem que os filhos têm padrão de vida

superior ao dos outros integrantes da família;

46,4% admitem não adotar regras para presentear

seus filhos, sobretudo no caso de filhos meninos

(50,6%).

29,7% das mães consultadas disseram que, mesmo

comprando a maioria dos produtos que os filhos

pedem, eles sempre pedem mais coisas;

38,6% admitem que sempre acabam desembol-

sando mais do que o planejado quando saem para

comprar acompanhadas de filhos;

50,8% das últimas cinco compras de brinquedos,

jogos, roupas e calçados realizadas por elas para seus

filhos foi feita por impulso;

A aquisição de brinquedos e jogos são os itens

em que mais pesa o poder de decisão das crianças

(18,1%). Em seguida, estão itens de papelaria, como

mochila, caderno e lápis (12,8%) e eletrônicos, como

celulares e tablets (9,2%); Os produtos licenciados são os estímulos que mais in-

fluenciam as crianças na hora da compra. Numa escala

de zero a 10, sendo que quanto maior o número, maior

o poder de influência, os personagens em brinquedos

ocupam a primeira colocação (média de 5,79 pontos),

seguido pelos produtos de material escolar (5,71).

Negócios


As ações para a re-

alização de uma

feira à altura de 30

anos de existência

começaram. O Instituto To-

mie Ohtake, em São Paulo/SP,

recebeu evento de relaciona-

mento com empresários do

setor, que marca o início das

comemorações para a prin-

cipal feira brasileira voltada

para o varejo de papelarias,

escolas e escritórios, marcada

para 7 a 10 de agosto de 2016.

Na ocasião, os 200 parti-

cipantes conferiram palestra

da presidente da Magazine Luiza, Luiza Helena Traja-

no, que deu orientações e

dicas para lidar com o atual

momento da economia. “O

empreendedor tem que ter

ousadia, tem que acreditar e

tomar muito cuidado agora

com as decisões que vai to-

mar”, disse a executiva. “As

verdadeiras reformas não vão

partir da classe política, mas,

sim, da sociedade”, enfatizou.

Segundo Luiza, fazer mais

com menos não significa de-

mitir e cortar investimentos

em marketing, por exemplo,

mas lançar mão de pequenos

recursos, como a tecnologia.

“Para o empresário peque-

no, é ainda mais fácil. Ele

pode abrir uma página no

Facebook, usar as redes so-

ciais para fazer propaganda

e manter um canal direto de

comunicação com o cliente”,

destacou a gestora, que usou

o exemplo da história da pró-

pria empresa, fundada na dé-

Encontro promovido pela Francal Feiras para empresários do setor inicia trabalhos para Escolar 2016 com palestra da presidente da Magazine Luiza

Fora da caixa

Foto

s: F

ran

cal /

Ag

. Rig

uar

dar

e

Presidente da Magazine Luiza dá dicas para lidar com a crise para os convidados da Francal

Negócios


cada de 1950, em Franca/SP,

cujo princípio é o respeito e

a proximidade com o cliente.

A hora é de pensar fora da

caixa, de acordo com Luiza

Trajano. Ela acredita que

isso é o que faz aumentar

as vendas quando o nível de

confiança do consumidor

está tão baixo. Além disso,

Luiza frisou que as pessoas

deixam de comprar televisão,

mas caderno e livro não, e

encorajou os empresários a

transformar a Escolar 2016

“numa feira memorável”.

Três décadas para marcar a história

A antecedência na aber-

tura do evento tem motivo:

manter a participação daque-

les que estiveram em edições

anteriores e incentivar no-

vos potenciais compradores,

como estabelecimentos de

ensino no Brasil. “Poucos

eventos chegam aos 30 anos.

O fato de a Escolar alcançar

esta marca é uma prova de sua

importância para o merca-

do”, ressaltou o presidente da

Francal Feiras, Abdala Jamil

Abdala, durante o encontro.

Com base na pesquisa re-

alizada e divulgada na última

edição da Revista da Papela-

ria, o foco é ampliar o número

de expositores e ofertar mais

produtos. “A mudança da

feira já vem acontecendo há

dois, três anos. Cada vez mais,

queremos focar no negócio,

trazendo mais resultados

para os expositores. A feira

não é festa, é oportunidade

de negócios. Queremos que

o expositor venda e gere mais

empregos”, enfatizou Abdala.

Para potencializar ainda

mais as oportunidades co-

merciais das empresas expo-

sitoras, a promotora massifica

o convite a todos os milhares

de potenciais compradores,

delineados na pesquisa. Em

virtude disso, o lançamento

foi antecipado, de forma a

manter a participação daque-

les que estiveram em edições

anteriores e incentivar no-

vos potenciais compradores,

como estabelecimentos de

ensino no Brasil.

Com base na pesquisa re-

alizada e divulgada na última

edição da REVISTA DA PAPELARIA,

o foco é ampliar o número

de expositores e ofertar mais

produtos. Em virtude disso,

o lançamento comercial da

Escolar Office Brasil teve iní-

cio em 7 e 8 de outubro, na

sede da Francal Feiras, em São

Paulo/SP. As empresas podem

reservar sua área de exposição

e garantir presença na edição

comemorativa da feira.

LIVRO MARCA: do Marketing ao

Balanço FinanceiroPublicado pela Editora da Uni-versidade do Estado do Rio de Janeiro (EdUERJ), aborda a avaliação das marcas em um mundo corporativo repleto de mudanças, tanto no aspecto do fazer marketing como no do valor econômico.

Megatendências Mundiais 2030Lançado pelo Ipea, traz assun-tos que devem moldar o con-texto mundial pelos próximos 15 anos nas áreas de população, geopolítica, ciência e tecnolo-gia, economia e meio ambien-te, segundo o que personali-dades internacionais pensam sobre o futuro do planeta.

EVENTO Hong Kong International

Stationery FairDe 11 a 14 de janeiro, no Hong Kong Convention & Exhibition Centre, 230 expositores inter-nacionais, divididos nas áreas DIY, Gifts, Crianças & Escola, Caneta & Papel e Escritório Inteligente, vão apresentar as novidades em produtos e ten-dências.

SITE lincard.com.br

Primeiro grêmio virtual do Brasil, ambiente em que as empresas podem associar os colaboradores para que tenham vantagens e benefícios exclusi-vos em mais de 400 parceiros e 10 mil estabelecimentos.

AntenaPara você ficar ligado

Abdala Jamil afi rma que o foco da feira é trazer mais resultados para os expositores

Artigo


Em um momento tão conturbado,

nada melhor do que estar com os

dois pés firmes no chão. Não po-

demos brincar com a crise e querer

nos equilibrar em bases incertas, feito saci-

-pererê, em uma perna só. Basta qualquer

deslize para cair e perder o tão desejado

gorro. Por essa razão, o comerciante neces-

sita rever processos e promover mudanças

e melhorias com ur-

gência. Somente dessa

forma será possível

atravessar essa fase

com segurança e sair

fortalecido.

Para começar, não

fique muito animado

com as promoções tão

comuns em tempos de

vendas curtas. É muito

natural que os pontos de venda recebam um

maior número de visitas de fornecedores

e representantes interessados em desovar

mercadoria. Em alguns casos, marcas que há

muito tempo não visitavam a loja, aparecem

como por milagre. Fique atento! O gerencia-

mento de estoques deve ser perfeito, pois a

empresa precisa manter suas contas saudá-

veis e, principalmente, possuir capital de giro.

Nenhuma iniciativa sobrevive, atualmen-

te, sem números confiáveis. Vendas, com-

pras, canais mais rentáveis, taxa de retorno

etc. Muitos estabelecimentos relegam tais

informações e sofrem com as consequências.

É necessário ter domínio absoluto – mesmo

porque, sem esses dados, se mostra impossí-

vel contar com um estoque bem equilibrado,

comprar direito, realizar promoções e ter

maior apelo em vendas. Sem surpresas, o

comerciante pode planejar novos investi-

mentos ou cortar despesas, dependendo do

andamento do mercado. Esse controle se

mostra também muito importante por per-

mitir uma melhor previsão do fluxo de caixa

– base para qualquer organização saudável.

O empresário também necessita ter um

posicionamento mais profissional. Mui-

tos administradores se

sentem compelidos a

evitar cortes profundos

na estrutura das orga-

nizações, como demi-

tir funcionários, fechar

pontos de venda, re-

duzir o mix de pro-

dutos. Logicamente,

o fechamento de uma

loja, o desligamento de

qualquer colaborador e o corte de fornece-

dores são processos que se mostram muito

desagradáveis e desgastantes. Em tempos

bicudos, tais melindres devem ser colocados

de lado para o bem de todos.

Vale lembrar que uma das principais van-

tagens competitivas das micro, pequenas e

médias empresas é a estrutura reduzida. Tal

característica proporciona, teoricamente,

maior agilidade e rapidez nas decisões. Ao

postergar ações corretivas, o comerciante

acaba por jogar fora um dos principais atri-

butos de sua empresa. Pense nisso!

Necessidade de equilíbrio

O empresário precisa repassar todos os pontos da organização por um pente fi no para minimizar os efeitos da crise

Antônio Martins NogueiraPresidente do Sindicato do Comércio Varejista de Material de Escritório e de Papelaria de São Paulo e Região (Simpa-SP) e diretor da Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de São Paulo

(Fecomércio-SP)

Entrevista


Levantamento feito pela empresa global de consultoria em gestão de negócios Hay Group ouviu 906 companhias no Brasil entre novembro e dezembro de 2014, e apontou que, apesar de 74% das empresas considerarem a retenção um tema muito importante, apenas 26% investem nisso. Nesta entrevista, Antônio Brigaton, sócio-diretor da Company Group e fundador do Lincard, primeiro grêmio virtual do Brasil, fala sobre como manter os melhores funcionários e promover crescimento sustentável da empresa.

Ao seu lado, o bomfuncionário

O que é essencial para manter um bom funcioná-rio na empresa?

Um dos grandes desafios

do mundo empresarial é

evitar que bons funcioná-

rios deixem a empresa e

levem o know-how para

concorrência. A satisfação

é um ponto fundamental

para esse quesito, mas as

organizações têm avançado

pouco na hora de encontrar

alternativas que promovam

a retenção de talentos e a fe-

licidade no trabalho. A ver-

dade é que a área de Recur-

sos Humanos, ou mesmo

o dono da empresa, exerce

papel estratégico e funda-

mental para identificação

e controle de desperdícios

financeiros. Isso porque

reter talentos, potencializar

a produtividade e aumentar

os índices de satisfação são

maneiras eficientes de mi-

nimizar gastos.

Aumentar o salário é capaz de reter os bons talentos?

A retenção de talentos

vai muito além de aumen-

tar salários, dar feedbacks

a cada três meses e ofe-

recer plano de saúde. É

preciso criar programas de

crescimento profissional

sólidos, oferecer ambiente

produtivo e saudável para

o trabalho em equipe e pro-

grama de benefícios capaz

de agregar valor, facilidades

e economia de gastos para

os colaboradores.

Quais são os erros mais comuns?

Infel izmente, a lguns

gestores confundem mo-


tivação com alegria, cres-

cimento profissional com

aumento de salário e pro-

grama de benefícios com

vale-transporte e plano

de saúde. Dessa forma, as

empresas investem tempo

e dinheiro de maneira er-

rada, tentando aumentar os

números de satisfação da

equipe e falhando misera-

velmente nessa missão.

Quais estratégias as em-presas podem utilizar?

Para os especialistas, se

as empresas se dedicassem

mais na formação dos fun-

cionários, a rotatividade

diminuiria. Os programas

de retenção devem contar

com o desenvolvimento

profissional dos colabora-

dores. Quando ele sabe o

que tem que melhorar para

ser promovido e conhece o

próximo passo que precisa

dar na carreira, ele recon-

sidera as ofertas externas

que recebe porque leva em

conta o crescimento a lon-

go prazo.

Há alguma ação com bom custo-benefício para pequenas empresas?

Elas podem oferecer um

programa de vantagens,

que é uma maneira barata

de agregar benefícios. Para

isso, a empresa deve se

filiar a um grêmio virtual.

Essa terceirização busca

parcerias com academias,

restaurantes, faculdades

ou escolas de idiomas e

possibilita um clube de van-

tagem muito mais amplo

para os funcionários. Além

disso, o gestor otimiza tem-

po e pode se dedicar apenas

na organização e sistemati-

zação dos benefícios dentro

da rotina da empresa. Trata-

-se de uma excelente opção

para potencializar o salário

dos colaboradores através

dos descontos adquiridos,

assim como realizar even-

tos corporativos que pro-

movam a qualidade de vida

na empresa.

A retenção de talentos vai muito além de aumentar salários, dar feedbacks a cada três meses e oferecer plano de saúde

Para dar e venderNão faz tanto tempo que os gifts – presentes superadequados à realidade das papelarias – entraram para o portfólio. Os produtos possuem alto valor agregado, são criativos e cativantes e rendem boa margem, além de garantir experiência diferenciada no estabelecimento. Não há como não amar. Busque inspiração nas ofertas abaixo eabasteça as prateleiras!

Kit Princesa GourmetCom avental, livrinho de receitas e saco-

linha com alça em couro, o kit da Dot Paper ainda vem com bóton. Os itens podem ser personalizados para conquistar de vez o gos-to das meninas que adoram se aventurar na cozinha. (61) 3364 3012.

Travel HunterNada de perder as melhores memórias

da viagem. Credeal aposta no presente para os turistas e aventureiros, composto por um caderno 165 x 210 mm 80 folhas, um caderno 100 x 140 mm 60 folhas e um lápis. (54) 3444-3550.

Cluster TypewriterAcessório perfeito parar usar no dia a dia em

qualquer ocasião, a cluster da Joy Paper tem estampa exclusiva, tecido resistente e muito estilo. Crianças e adultos vão gostar. (11) 2306-3600.

Beauty Case e Totebag

Crianças e adultos vão gostar das opções da Foroni: totebag em matelassê com bordado, re-bite dourado e compartimento para tablete; e estojo colorido Beauty Case Cupcake.(11) 2067-2000.

Giro no mix


Primeira Pegada Imagine a felicidade de uma mãe ao ganhar um pre-

sente que deixará marcado para sempre o pezinho do bebê... Original Paper oferece essa e muitas outras ideias de presentes carinhosos. (11) 3909-7703.

Canecas divertidasCanecas sempre são um bom presente.

Personalizadas, então, vão fazer a festa dos pequenos. Zanara Mugs oferece opções em 3D e também tradicionais. (11) 5667 9242.

Para os atletasOs esportistas têm vez

nas papelarias com as ofertas de Ilana Zimberg.O porta-garrafa térmica é ideal para quem vai peda-lar. (11) 2081-4373.

Presente sustentávelAs sacolas Confetti podem ser úteis

em diversas ocasiões. O produto ainda carrega o conceito de sustentabilidade, pois é feito com Tera, material 100% re-ciclado de caixas tipo longa vida. Laterais e alças são de algodão. (11) 5696 3600.

Álbum de fotos Em tempos digitais, um álbum

de fotografias é ótima recordação. O modelo da linha Patchwork da Teca tem 15 bolsas plásticas, com capacidade para 30 fotos 10 x 15 cm. (11) 3081-4311.

Pelúcia queridaOs bichinhos de pelúcia remetem a boas

lembranças e têm maior apelo em datas co-memorativas, a exemplo do Dia dos Namo-rados. Buba recomenda manter a linha de pelúcias Ame Mais à vista do cliente, como próxima ao balcão. (11) 3616-5555.


Mercado


Este mês é de ce-

l e b r a ç ã o p a r a a

CHTech. A distri-

buidora completa

19 anos de atuação e come-

mora a trajetória de sucesso.

Tudo começou em meados

de 1990. Procalc era o antigo

nome da empresa e distri-

buía, na época, somente

as calculadoras Truly. No

entanto, quando o trabalho

é bem-feito, não há outro

caminho a seguir senão o

do crescimento.

Logo em seguida, criou a

própria marca de calculado-

ras, Procalc – hoje, referência

em qualidade e inovação. Em

2000, trouxe para o mercado

nacional a linha de fragmen-

tadoras de papel Aurora, atu-

Distribuidora CHTech completa 19 anos de trabalho e dedicação

Mais umaprimavera

almente uma das principais

marcas de fragmentadoras

no país. Em 2006, com o au-

mento e variedade da linha,

Procalc torna-se CHTech,

com o objetivo de distribuir

e importar produtos voltados

para tecnologia e escritório,

e ofertar produtos e serviços

que facilitem o dia a dia.

A partir daí, novas e im-

portantes marcas, nacio-

nais e internacionais, foram

acrescidas ao portfólio: Pa-

nasonic, Plus Japan, ADATA,

Pleomax Samsung, Truly,

Libreria, Aurora e Tecnodi-

dattica. Além disso, distribui

fitas corretivas, tesouras,

cola, globos terrestres, tele-

fones, entre outros artigos.

Possui, ainda, a linha mais

completa de calculadoras do

país, com marcas próprias

como a Procalc e Zeta, e as-

sistência técnica autorizada

em todos os estados.

Próxima de completar

duas décadas, CHTech se

declara pronta para receber

atuais e novos parceiros, com

transparência, políticas co-

merciais éticas e claras e com

a visão de buscar sempre

produtos que agreguem va-

lor ao negócio dos clientes.

Só vender não bastaAproveitando o mês do aniversário e também o Outubro Rosa,

campanha mundial para mobilização e conscientização do cuidado,

prevenção e diagnóstico de câncer na mama, CHTech disponibiliza

kits promocionais de produtos rosa para os clientes e também

informações sobre a doença. Afinal, uma empresa responsável faz

diferença e vai muito além de somente comercializar bons produtos.

A empresa atua em todo território nacional, sempre oferecendo produtos de qualidade, que agregam tecnologia e inovaçãoLucas Huang, diretor

Com objetivo de ampliar a formação dos educadores e, mais do que isso, melhorar a qualidade do ensino no Brasil, Faber-Castell promove série de workshops regionais com o tema Novas Fronteiras da Escola – a escola aberta ao mundo. Os encontros pre-senciais são realizados em todas as regiões do país, e os professores recebem, gratui-tamente, material temático para ajudar a pensar sobre a prática pedagógica e para levar inspiração às atividades didáticas em sala de aula.

A edição de 2015 do Pro-grama Escolar, aplicado há mais de 20 anos pela fabri-

cante, tem como foco ampliar o conceito de educação para além do espaço escolar e dar o sentido de transformação e de participação. Isso significa, de acordo com a Faber, que cada um pode mudar seu mundo e criar um espaço de convi-vência pública que respeite e ensine a todos.

“Queremos contribuir para a melhoria da educação bra-sileira por meio de eventos gratuitos e que representem um momento de reflexão e intercâmbio de experiências. O crescimento do número de eventos e de participantes a cada ano demonstra que estamos no caminho certo”,

afirma a socióloga e consul-tora pedagógica parceira do projeto, Lourdes Atié. No ano passado, mais de 8.500 profis-sionais de educação, divididos em mais de 70 eventos, partici-param da iniciativa. Neste ano, a expectativa é atingir mais de 11 mil professores.

Programa Escolar da Faber-Castell atende cerca de 12 mil escolas particulares e públicas do país, com um tema diferente a cada ano.

Educação além da escolaPrograma Escolar 2015/2016 da Faber leva tema Novas Fronteiras

Mercado


Grude sóC

olas fazem parte

da rotina de es-

tudantes, donas

de casa, artesãos

e profissionais das mais di-

versas áreas de atuação. Seja

para colar figurinhas no ál-

bum, consertar objetos, co-

lar etiquetas, seja para unir

diferentes partes, elas são

essenciais. Alguns produ-

tos, como as fitas adesivas,

já vêm com cola. Seguindo

critérios de cada fabricante,

uma cola ou fita é capaz de

colar mais do que a outra,

além de possuírem versões

adequadas a cada finalidade.

“No caso das fitas adesi-

vas, as principais diferenças

estão no tipo do adesivo/

poder de adesão e no subs-

trato da fita – plástico, papel,

massa acrílica, espuma etc.

–, o que é sempre determi-

nado pelo uso. Uma fita para

substituição de pregos, por

exemplo, precisa de muito

mais poder de adesão do

que uma fita crepe”, explica

Marcos Chohfi, gerente de

marketing da Adelbras, em-

presa certificada ISO 9001, o

que garante a qualidade dos

produtos e processos.

Teste de laboratório e jun-

to a grupos de consumidores

Fo

to L

anal

ang

lois

são feitos pela fabricante de

fitas tanto antes dos lan-

çamentos quanto periodi-

camente. As embalagens

dos produtos são sempre

explicativas e adequadas à

legislação vigente. Em caso

de problemas, acionar o SAC

é sempre a melhor saída para

Adelbras garantir a seguran-

ça do usuário.

Tipos de colasDe acordo com informa-

ções do Instituto de Química

da Universidade Federal do

Rio de Janeiro, existem três

tipos de cola: as baseadas

em água, como a cola bran-

ca escolar e a que existe no

verso do selo postal; as co-

las baseadas em solventes,

a exemplo da usada pelos

sapateiros e das colas acrí-

licas; e as colas que reagem

quimicamente em contato

com o ar, como as colas Su-

perbonder.

Apesar das diferenças,

todas usam a propriedade

adesiva de certos políme-

ros – naturais ou sintéticos

– para manter as coisas

unidas. Segundo explicou

o gerente de pesquisa e

desenvolvimento da Faber--Castell, Vladimir Barroso,

Fitas adesivas e colas: têm que funcionar

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Mercado


do tempo, os processos de

aperfeiçoamento permitem,

hoje, uma gama enorme

de opções”, ressalta Va-

nessa Velozo, assistente de

marketing da VMP Papéis Especiais.

No mercado, é possível

encontrar cola branca, cola

transparente, cola bastão,

cola colorida, cola com glit-

ter, cola para EVA, cola para

isopor, cola quente, entre

outras. “Além da variedade,

vemos que, por conta das

tecnologias e modernização

de processos, os produtos

adquiriram maior qualida-

de”, afirma Vanessa.

Como tradicional fabri-

cante de papéis, VMP Papéis

participa, há tempos, dessa

jornada. “As colas são indis-

pensáveis ao nosso portfólio

e temos a preocupação de

prover soluções de quali-

dade”, afirma a responsável.

Vanessa acrescenta, ainda,

que os produtos são desen-

volvidos com o objetivo de

aliar qualidade, preço aces-

sível e diversidade.

Fitas adesivas também

fazem parte das ofertas do

grupo VMP, por meio da

marca Tomix, empresa que

atua no mercado desde

2011. Além das fitas adesi-

vas transparentes e na cor

marrom, trabalha com fitas

crepe e isolantes. “Acredita-

mos na importância de ofe-

recer produtos de qualidade

em um mix completo de

produtos para que possamos

estar sempre próximos dos

nossos clientes”, salienta

Vanessa Velozo.

Cola quente na listaReferência no mercado,

Rendicolla fabrica e co-

mercializa nove modelos de

cola quente, três modelos de

cola de silicone e três de cola

instantânea. Cada uma delas

A cola em bastão da

Faber-Castell é a base de

água, lavável e atóxica e foi

produzida para colar folhas

de papel, cartolinas

e fotos com praticidade e

higiene.

Colas Quente da Rendicolla têm versões transparente, semitransparente, econômica, Silver, Gold, Brasileirinha, Preta, 5000 e 5003 – essas duas de uso industrial, além de cola de silicone e cola instantânea.

o funcionamento das colas

com base aquosa depende

da evaporação da água que

levam na composição. Ao

virar vapor, o líquido que

era aquoso acaba formando

uma camada sólida adesiva.

“Difícil seria imaginar

nosso segmento sem a pre-

sença de produtos de tama-

nha importância e que são

consumidos há tantos e

tantos anos. Com o passar

Seguindo critérios de cada fabricante, uma cola ou fita é capaz de colar mais do que a outra, além de possuírem versões adequadas a cada finalidade.

VMP oferece opções de cola branca, bastão, com glitter e colorida, além da cola para isopor, EVA, transparente e licenciadas. As fi tas adesivas podem ser transparentes, marrom, fi ta crepe ou isolante, em tamanhos variados.

A fabricante de fi tas adesivas Adelbras oferece gama de produtos, entre os quais fi tas para empacotamento leve e pesado, para decoração e artesanatos, fi tas duplas faces. fi ta Invisível, fi tas crepes para uso geral e escolar, além dos recentes lançamentos: os blocos autoadesivos Memo Notes e os marcadores de páginas translúcidos.

VMP oferece

possui características pró-

prias, algumas vezes para o

mesmo uso, mas sob efeitos

diferentes. O que as distingue

são a coloração da colagem,

tempo de secagem, efeito

final da aderência e, também,

a forma de utilização.

“A maioria das pessoas

conhece apenas um mo-

delo de cola quente, porém

existem variáveis em cada

modelo e cada um com

sua característica própria,

tempo de cura, ponto de

amolecimento, coloração

etc.”, explica Luiz Claudio

Henriques, representante da

empresa.

A qualidade da colagem

é garantida pelo laboratório

da Rendicolla, que avalia

desde a matéria utilizada nos

produtos até o teste de pele,

passando por medição de

grau de acidez, fixação pelo

período de toque e tempo

de secagem final. Afinal de

contas, cumprir o propósito

de colagem eficaz é funda-

mental para a credibilidade

da empresa, mas garantir os

atributos não é tarefa simples

– existe pesquisa e tradição.

Internacional

Revista da Papelaria

Na edição de 2015 da Paperworld,

algo não passava despercebido

no material de comunicação. A

marca do evento ostentava um

camaleão, bastante coerente com o slogan

“Sempre diferente” e também com a carac-

terística própria da feira global – é sensível

ao movimento do setor e ao ambiente a sua

volta. Não por acaso, o camaleão estampou

a capa da edição 211 da REVISTA DA PAPELARIA,

uma das mais belas produzidas em 21 anos

da publicação.

Observando de perto, percebia-se que

aquele não era um simples desenho. As

logomarcas das 1.641 empresas expositoras

c

amaleão

Honrado

Material de comunicação da Paperworld 2015 é premiado e eleva os ânimos para a edição do próximo ano

em 2015 formavam os traços do camaleão.

Era possível interagir vir-

tualmente com a imagem

para chegar à empresa

de interesse e, com sorte,

ganhar produtos desses

fabricantes por meio da

ferramenta interativa.

A gestão da marca

inovadora, bem como

a campanha de mídia

“Paperworld – Sempre

diferente” ganharam a

aprovação do júri no

GWA Profi Award, maior

50 outubro de 2015

premiação de marketing B2B (empresa para

empresa) da Alemanha. “É um honra especial

saber que nossas conquistas foram reco-

nhecidas. Estamos orgulhosos”, comentou

o diretor da promotora Messe Frankfurt,

Michael Reichhold.

O foco, agora, está em 2016 e a expecta-

tiva é realizar uma feira ainda melhor que a

de 2015, que contabilizou resultado superior

frente aos últimos anos. Dessa vez, o tema

é “Paperworld – O coração do negócio” e as

promoções previstas para a nova campanha

prometem surpreender. O evento está mar-

cado para 30 de janeiro a 2 de fevereiro, na

cidade alemã Frankfurt am Main.

Pura inspiraçãoPaperworld é a plataforma de negócios

e comunicação mundial mais importante

para o setor de papel, material de escritório

e indústria de papelaria. É a principal feira

desse comércio e apresenta as novidades e

tendências do segmento, bem como a gama

de produtos que o mercado tem para ofere-

cer, em toda sua amplitude e profundidade.

De acordo com Messe Frankfurt, é um

evento orientado para o diálogo e estímulo

criativo, cujo tema dominante é “inspirar e

ser inspirado”. Imagine quantas coisas boas

surgem daí! A última edição reuniu 42.152

compradores e visitantes profissionais de

148 países – 80% deles de fora da Alemanha.

Aqueles que têm oportunidade de ir à

feira internacional se deparam com enorme

gama de produtos para escritório, artigos

escolares, presentes, acessórios para impres-

são, além de produtos de papelaria exclusi-

vos e utensílios de desenho para uso privado

e empresarial. Sem falar nos congressos e

diversos outros eventos que classificam a

Paperworld como fonte multifacetada de

inspiração e experiência. As inscrições estão

abertas. Saiba mais em www.paperworld.

messefrankfurt.com.

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Destaque


AGENDAS 2016Personagens queridos estampam a linha de agendas 2016 da Foroni. Entre eles, Minions apresenta modelo com capa dura, miolo decorado, , espiral branco, bolsão de papel, adesivos e régua mar-cadora de página. R$ 32. (11) 2067-2000.

ESCRITA DIVERTIDAPara o público infantil, Pentel oferece linha Fun e linha Cometz. Em cores vibrantes, pro-porcionam conforto ao escrever e são produ-zidas com material mais leve e resistente para o dia a dia dos pequenos. Preço sob consulta. (11) 4072-1423.

COLA MULTIUSOPritt apresenta a única cola multiuso em bastão do Brasil. Cola diversos materiais, como EVA, tecido, feltro, espuma, papel, cartolina, madeira, metal, entre outros. Ideal para uso em artesanatos e trabalhos escolares. R$ 7,20. 0800 704 2334.


CELEBRAÇÃOEm comemoração aos 60 anos de BIC e homenagem às Olimpíadas 2016, a fa-bricante lança a caneta esferográfica Cristal Celebration. Com corpo me-talizado, as canetas são encon-tradas nas cores prata e ouro, com tinta azul ou preta. R$ 10,20. 0800 282 6226.

ZUMBIS FAMOSOSO lançamento do trailer da 6ª temporada da série The Walking Dead causa como-ção entre os fãs e atingiu 24 milhões de visualizações em uma semana. São Domingos leva aos aficionados pelo estilo cadernos de dez matérias, com 200 folhas e adesivos. R$ 14. 0800 770 7865.

PRATICIDADEWaleu apresenta o estojo Plus em versão neon. A linha conta, agora,

com as cores rosa, amarela, verde e roxa. Com medida de 3 x 6 x 20,5 cm,

são ideais para o uso diário. Preço sob consulta. (11) 4070-5774.

Representante


Após mudar o ramo de atuação, o profissional se encontrou como representante e colhe os frutos do bom trabalho

A história de Gilmar Santos, da Gil-mar Willma Representações, mu-

dou quando ele visitou uma feira

de papelaria, em 1997. Há 19 anos,

ele trabalhava no Serasa, mas ficou fascinado

com um mercado totalmente diferente do

qual atuava. Naquele mesmo dia, fez vários

contatos. No entanto, o retorno não foi como

o esperado. “Recebi muitos ‘nãos’ de gerentes

de empresas, pois queriam um representante

que tivesse experiência. Passados dois meses,

Elefaz a diferença

o gerente da Grafons foi o único que me deu

oportunidade – e nunca se arrependeu!”,

comenta o profissional. Não mesmo. Ele

começou, efetivamente, em março de 1998

e, já no 2000, registrou um dos fatos mais

marcantes da carreira: conquistou o prêmio

de melhor vendedor da empresa – um carro!

Para Gilmar, respeito, amizade e confiança

que tem dos clientes são as principais con-

quistas da jornada, envolta por dedicação e

ética. “Tenho o desafio de, todos os dias, levar

aos clientes e representadas informações

pertinentes sobre o mercado e as melhores

oportunidades de negócios para que todos

fiquem satisfeitos”, revela o representante,

que roda, em média 300 km por semana,

sempre com otimismo.

Sobre o futuro, Gilmar mostra sua es-

sência. “Vejo de uma forma bem simples.

Não devemos evidenciar o pessimismo,

devemos, sim, buscar soluções inovadoras

para nosso segmento”, aponta ele. Palavras

sábias de quem soube o caminho para onde

ir, dá valor às conquistas profissionais e não

deixa de agradecer às pessoas e empresas que

acreditaram, e acreditam, em seu trabalho.

Gilmar Willma Representações Área de atuação: zona leste e Guarulhos, São Paulo | Tempo de estrada: 17 anos | Empresas que representa: Dello, Mercur e Tamoio Boas Impressões

Documents

Revista da Papelaria 218