Revista Digitalks - Edi§£o 9

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Growth Marketing - Marketing Digital e Criatividade

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  • www.pwc.com.br

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    Explore o seu potencial digital com quem voc j confia

    PwC Brasil@PwCBrasil @pwcbrasil youtube.com/PwCBrasilPwC Brasil

    Nada melhor que explorar o seu potencial digital com quem voc confia.A PwC ajuda sua empresa a combinar estratgia com inovao, criatividade, experincia de consumo, ativao de clientes, anlise de dados e tecnologia. Contamos com plataformas integradas de solues para ajud-lo a enfrentar seus maiores desafios e expandir seu negcio no ambiente digital.

    2016 PricewaterhouseCoopers Brasil Ltda. Todos os direitos reservados. Neste documento, PwC refere-se PricewaterhouseCoopers Brasil Ltda., firma membro do network da PricewaterhouseCoopers ou, conforme o contexto sugerir, ao prprio network. Cada firma membro da rede PwC constitui uma pessoa jurdica separada e independente. Para mais detalhes acerca do network PwC, acesse: www.pwc.com/structure

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  • ExpEdiEntE

    FLVIO HORTA Publisher

    PRISCILLA SALDANHA Chefe de Redao

    GABRIELA MANZINI Jornalista

    MARIA CARVALHAL Gerente de Relacionamento

    PAULINHO MOREIRA Projeto Grfico

    COLABORADORES Angelo Pblio, Carlos Tesore, Dimas Dion, Enor Paiano, Eduardo Paschoa, Gabriel Costa, Henrique Paschoa, Joo Rito Rodrigues, Juliana Custdio, Juliano Motta, Ian Brant, Kemel Zaidan, Kipp Bodnar, Marcelo Mendes, Martha Gabriel, Paulo Henrique Ferreira, Ricardo Heidorn, Rodrigo Genoveze, Welington Sousa.

    EMPRESAS MANTENEDORAS Admantic, All In, Apiki, CRP UP, +Digital Institute, Dinamize, FecomercioSP, Goobec, HubSpot, LeadMedia, LinkBrand, Locaweb, Maple Brasil, Media Response, Putz Filmes, PwC, ReachLocal, Seekr, SEO Marketing, Siegel Press, SharpSpring, ShopBack, Taboola, Twitter, Ve Interactive, Venda e Cia, Video Click, Vitrio, Vtex, Wix, Yahoo e Zanox.

    DIGITALKS Organizao

    > 1.000 exemplares

    www.digitalks.com.br redacao@digitalks.com.br Twitter: @digitalksmkt Facebook: /digitalksbr

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    Os artigos assinados so de responsabilidade dos autores e no refletem a opinio da revista. proibida a reproduo total ou parcial dos textos, fotos e ilustraes, por qualquer meio, sem prvia autorizao dos artistas ou do editor da revista.

  • Grandes nomes no maior evento de e-commerce da Amrica Latina

    Garanta seu lugar entre eles!

    Igor BeukerMarketing e Media Expert

    Joaquim BarbosaJurista e ex-Ministro do Supremo Tribunal Federal

    Marcelo RibeiroCEO de e-commerce

    da Mquina de Vendas

    Carlos FernandesCOO Ri Happy

    Ricardo AlonsoRegional E.V.P.

    e-commerce Falabella

    Fabio BonfCountry Manager Brazil

    Privlia

    12 de maio de 2016 das 8h s 23h. No perca!

    Bienal de So PauloParque Ibirapuera

    Inscreva-se: www.vtexday.com

  • Editorial

    Comeamos o editorial desejando um feliz ano para todos (mesmo j estando quase no terceiro ms do ano) e que, em 2016, a gente possa levar ainda mais conhecimento e aprendizado para todo mundo.

    Alm disso, esta edio #09 da Revista de Digitalks uma mistura de expectativa com sintomas de saudades. Primeiro, pelo fato de que o ano iniciou-se com a apreenso da crise, mas uma certeza de que o Marketing Digital s cresce e entra em 2016 com p direito para chutar a crise para l. Exemplo disso so artigos e matrias aqui na revista sobre as novidades do Mercado, Big Data e Tecnologia.

    Sobre saudade, comunico a minha sada da linha de frente da revista, com a certeza de que o filho (a revista) foi criado, educado e bem tratado durante esses dois anos de edio e que, com certeza, estar em boas mos.

    E para fechar o legado com honra, trouxe-mos uma matria de capa sobre Growth Ma-rketing, com depoimentos e experincias de quem viu a aplicabilidade da tendncia l nos Estados Unidos, em um grande evento, com muitos cases, no final do ano passado.

    Curtiu? Ento aproveita!

    See you soon!

    Priscilla Saldanha Gestora de Contedo

  • Capa> Growth MarketinG: Criatividade & Marketing Digital para vendas

    #ContEnt markEting Marketing de Contedo por e-mail: o que levar em conta antes de fazer

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    #mdia programtiCa Como o frenquency capping pode ditar o sucesso da mdia programtica

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    #afiliados Dez perguntas para se fazer ao comear um site novo e monetizar com afiliao

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  • Quer colaborar com o Digitalks? Envie seu material por e-mail: redacao@digitalks.com.br

    markEting digital trs tendncias para 2016 ContEnt markEting marketing de Contedo por E-mail: o que levar em conta antes de fazer big data uma nova forma de fazer marketing transmdia Estamos em uma nova Era? mErCado Cinco exemplos de perguntas e respostas em entrevista de emprego na rea de marketing Capa growth marketing: Criatividade e marketing Digital para vendas Estratgia os descendentes do antigo PoE e o que vai ecoar nos nossos ouvidos nos prximos anos vdEos a vez dos vdeos digitais tECnologia acesso no tarifado: a ltima fronteira da neutralidade de rede

    tEndnCia growth Hacking: uma novidade? um complicador? mais um trabalho para desenvolver ou utilizar? inbound markEting Na boca dos empresrios: quais os (reais) benefcios da automao de marketing? rElaCionamEnto o uso de ferramentas na otimizao do atendimento B2C intEgrao 6 dicas para o CFo ser um aliado do marketing Digital mdia programtiCa Como o frenquency capping pode ditar o sucesso da mdia programtica planEjamEnto Branding X Performance e Online X Offline: Aliados na sua estratgia de marketing Crm Pense Crm fora da caixa (de software) afiliados Dez perguntas para se fazer ao comear um site novo e monetizar com afiliao guia dE EmprEsas

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  • Por Scott McCorkle

    trs tEndnCias para 2016

    markEtiNg Digital

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  • Ad BlockingNa segunda metade de 2015, o ad blo-cking foi um dos principais temas de dis-cusso envolvendo tecnologias de marke-ting, e um dos assuntos mais importantes do Ad:Tech, maior evento de marketing digital do planeta, realizado em Nova York em novembro. As conversas giraram em torno da quantidade de usurios que bai-xaram ad blockers e da validade de se fu-rar esse programa.

    Uma vez que os ad blockers esto se tornando cada vez mais populares e so-fisticados, os profissionais de marketing iro valorizar crescentemente os publisher premiums, que privilegiam os anncios re-levantes, consistentes com uma boa expe-rincia para o usurio e que no interrom-pem a navegao. Nesse contexto, o CRM exerce um papel importante para garantir que qualquer comunicao digital tenha como alvo um certo pblico adequado, e seja relevante para a posio em que este pblico esteja em uma jornada do consu-midor com aquela determinada marca. O Ad blocking uma das muitas evolues tecnolgicas que, juntamente com os dis-positivos mveis e apps, esto tornando cada vez menos relevante o ad targeting baseado em cookies.

    E-mail MarketingConforme as linhas entre os departamen-tos de vendas, atendimento e marketing se tornam menos definidas, est claro que o futuro do marketing a jornada do con-sumidor. E o e-mail se tornou o ponto de unio dessa jornada. Afinal, ns ficamos

    logados e recebemos notificaes do Fa-cebook e nossos apps favoritos na nossa conta de e-mail. O e-mail conduz 30% de todas as vendas de e-commerce e 91% das pessoas checam sua caixa pelo me-nos uma vez por dia em seus smartphones.

    Os profissionais de marketing podem combinar o e-mail com insights obtidos a partir de dados do consumidor coletados em canais de comunicao e dispositivos. Assim, conseguiro atingir o elevado nvel de personalizao exigido atualmente pelo consumidor.

    A Lei do Um do MarketingA economia do sculo XX era baseada na massa produo, mdia, consumo e trn-sito de massa. Mas a economia do sculo XXI est relacionada ao individual. Os con-sumidores querem servios e produtos o mais personalizado possvel.

    Por dcadas, os profissionais de marketing tiveram como foco a segmentao: seg-mentar as pessoas em grupos com base em caractersticas demogrficas e com-portamentos para oferecer comunicaes mais propcias. Hoje estamos caminhando rapidamente para a mdia personalizada, o que significa que os segmentos de audin-cia atingiram um nvel de refinamento que torna possvel focar no indivduo. o que eu chamo de Lei do Um do Marketing.

    markEtiNg Digital

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    O ano est comeando e voc, profissional de marketing, deve estar traando seu plano de ao para 2016, certamente revendo acertos e erros e tentando antecipar os destaques do prximo ano. Para ajud-lo, listo abaixo insights sobre as principais tendncias de marketing de 2015 e 2016.

    Scott McCorkle CEO da Salesforce Marketing Cloud

  • CoNtENt markEtiNg

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    markEting dE ContEdo por E-mail:

    o que levar em conta antes de fazer

    Por Juliano Motta

  • Voc a que gestor de bases de e-mail sabe como difcil manter seus usurios ativos e interagindo com seus e-mails. A ideia aqui falar de marketing de conte-do, mas no seria possvel falar do assunto sem antes falar sobre atividade da base. um dos sinais crticos para manter uma boa reputao de seu domnio e IPs com os pro-vedores de e-mails. Tambm ajuda com a entregabilidade e, consequentemente, re-sultados efetivos. Se voc no presta aten-o nisso, volte dez casas: voc est fazen-do o trabalho errado, caro leitor.

    Agora, vamos a uma receita, que deve ser cus-tomizada a gosto do seu fregus, para uma boa estratgia