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17/7/2014 G1 - Veja 11 frases que nunca devem ser ditas no trabalho - notcias em Concursos e Emprego
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17/07/2014 07h00 - Atualizado em 17/07/2014 07h45
Veja 11 frases que nunca devem ser ditas notrabalho
Alegar que no teve tempo para concluir tarefa uma delas. Profissional deve resolver problemas e no se apoiar emdesculpas.
Do G1, em So Paulo
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Profissional deve prestar ateno no que fala no
trabalho (Foto: Reproduo/TV Anhanguera)
No trabalho, frases ou expresses mal colocadas podem arranhar a imagem do profissional e trazer riscos
para a carreira. At um comentrio feito durante o almoo pode ser usado para determinar o seu carter,
segundo artigo publicado na seo de carreiras do site Business Insider.
Segundo Sylvia Ann Hewlett, autora do livro "Executive Presence: the missing link between merit and
success" (Presena executiva: o elo perdido entre mrito e sucesso, em traduo livre), trs aes mostram
se o profissional tem potencial para liderar: como ele age, como ele se parece e como ele fala.
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"Cada encontro verbal uma oportunidade vital para criar e nutrir uma impresso positiva", diz Sylvia.
Algumas frases acabam com o profissionalismo.
Veja 11 coisas que no devem ser ditas:
1) "Ser que isso faz sentido?"
Em vez de ter certeza de que est sendo entendido, perguntar isso passa a impresso de que voc mesmo
no entendeu a ideia. Troque a pergunta por: "Quais so suas ideias?"
2) "Isso no justo"
Simplesmente reclamar de uma injustia no vai ajudar a mudar a situao. Evitar essa frase mostra que voc
proativo e que, em vez de reclamar, procura resolver o problema, sem se lamentar.
3) "Eu no tive tempo"
Caso no tenha tido tempo para finalizar uma tarefa ou tenha esquecido, melhor pedir um prazo maior para
cumpri-la. A opo melhor do que dar uma resposta que no vai resolver o problema.
4) "Apenas" ou "s"
Usar as palavras "apenas" ou "s" para encher frases, como "eu apenas quero verificar" e "eu s acho que",
pode parecer inofensivo, mas faz com que voc parea estar sempre na defensiva. Falar com maisautoridade no um problema.
5) "Mandei e-mail h uma semana"Se algum no responder uma mensagem, seu dever ir atrs e garantir que a informao tenha sido
repassada e compreendida. Vale mostrar proatividade e se comunicar em vez de esperar que a outra pessoa
assuma a culpa.
6) "Eu odeio ou acho chato"
Insultos no tm lugar no ambiente de trabalho, especialmente quando so dirigidos a uma pessoa especfica
ou a uma prtica da empresa. Quem faz isso fica tachado de juvenil e imaturo.
7) "Isso no minha responsabilidade"
Mesmo se no for uma tarefa especfica sua, ajudar e colaborar com outros colegas mostra disposio para
trabalhar em equipe e encarar outros desafios.
8) "Voc deveria ter..."
Apontar novos caminhos ajudam mais do que apontar as falhas ou problemas. Em vez de falar o que o
colega poderia ter feito, procure ter uma abordagem positiva e dar dicas sobre como fazer melhor no futuro.
9) "Posso estar errado, mas..."
Ningum deve reduzir a importncia do que fala. Para se posicionar, preciso evitar esse tipo de frase e
apresentar as suas ideias, esperando contribuir.
10) "Desculpe, mas..."
No vale se desculpar por ter algo a dizer. Essa expresso indica que o profissional "automaticamente"
irritante.
11) "Na verdade..."
Comear frase como "na verdade, bem ali" ou "na verdade, voc pode fazer desta forma" coloca uma
distncia entre as pessoas, insinuando que o ouvinte est, de alguma forma, errado. A frase pode ser
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