Rh nocoes de adm rh

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  • 1. Noes de Administrao de Recursos Humanos Prof: Andria Ribas Email: rh_andreiaribas@hotmail.com 1
  • 2. Conceito de Administrao de RH Constitui uma especializao tcnica amplamente desenvolvida de forma a enfocar a relao homem/trabalho. RH - Capital humano das organizaes No adiantaria uma empresa ter um alto poder de recursos financeiros e materiais se no dispusesse de pessoas capazes de proporcionar ativao e aplicao desses recursos. 2
  • 3. uma rea interdisciplinar e envolve conceitos de psicologia, sociologia, antropologia, engenharia industrial, direito do trabalho, etc. ARH - Responsabilidade de linha e de Staff INSTITUICIONAL: Diretor DEPARTAMENTAL: Chefe de cada setor A Administrao de Recursos Humanos uma responsabilidade de linha, isto , de cada chefe em relao a seus subordinados. 3
  • 4. PLANEJAMENTO ESTRATGICO ORGANIZACIONAL PLANEJAMENTO ESTRATGICO DE RH 4
  • 5. Planejamento estratgico de RH Misso da Organizao Objetivos Organizacionais Planejamento de RH Expanso Ajustamento Mudana Enxugamento novas adequao inovao reduo admisses ao mercado criatividade de pessoal 5
  • 6. SISTEMA DE RH: Subsitemas Captao ou proviso (Planejamento de RH recrutamento e seleo) Aplicao (Programa de integrao dos novos membros na organizao, Desenho de cargo, descrio e anlise de cargos, avaliao de desempenho) Manuteno: (Remunerao, benefcios, higiene e segurana no trabalho, relaes sindicais) Desenvolvimento (T&D e DO) Monitoramento (Banco de dados e auditoria) 6
  • 7. CESPE/UNB TST/2008 Analista Judicirio ( ) Um sistema de recursos humanos compreende os subsistemas de captao, aplicao, recompensa, desenvolvimento, manuteno e monitoramento de pessoas na organizao. OBS: Questo anulada. RECOMPENSA, ou seja, compensao (remunerao) e benefcios sociais passam a integrar o Subsistema de Manuteno de pessoas. (Recursos Humanos O Capital Humano das Organizaes Idalberto Chiavenato, Atlas, 2006) 7
  • 8. Interesses pessoais versus Interesses organizacionais Quase sempre os interesses organizacionais e os interesses pessoais so antagnicos entre si: So organizacionais: a reduo de custos, maior produtividade, para uma maior participao no mercado, maior dedicao por parte do funcionrio, etc. So objetivos pessoais: melhor remunerao, segurana no emprego, melhores benefcios sociais, melhor qualidade de vida, etc 8
  • 9. Interesses individuais x interesses organizacionais Uma das formas de minimizar os conflitos (pessoais x organizao) a de motivar os funcionrios Segundo as modernas teorias de motivao, o que satisfaz e motiva os funcionrios a satisfao de suas necessidades internas. 9
  • 10. MOTIVAO Motivao tudo aquilo que impulsiona a pessoa a agir de alguma forma; O impulso ao pode ser: estmulo interno (pensar ou sentir) ou estmulo externo (provindo do ambiente) O comportamento humano: causado (tanto a hereditariedade como o meio ambiente influenciam o comportamento), motivado (existe um desejo, impulso, necessidade) e orientado para objetivos (dirigido para algum objetivo) 10
  • 11. CICLO MOTIVACIONAL Comea com uma necessidade: uma fora dinmica e persistente que provoca o comportamento ETAPAS DO CICLO MOTIVACIONAL necessidade tenso ao satisfao equilbrio interno A satisfao das necessidades temporal e passageira, ou seja, a motivao humana cclica 11
  • 12. Teorias motivacionais de: Maslow, Skinner, Vromm, Herzberg: A diferena entre necessidade e motivao, Teoria do Reforo Comportamental Teoria da Expectncia Teoria dos Dois Fatores 12
  • 13. Os Fatores Motivadores, segundo Maslow Tipos de Necessidades Auto O desejo dos indivduos de renovar e reciclar Realizao seu potencial; tornar-se cada vez mais o que cada um seria capaz de ser. Secundrias O sentimento das pessoas de sentirem-se valorizadas Estima pelos que as rodeiam; sua auto-estima; o desejo de sentir-se importante, competente e valorizado. A necessidade endgena de amar e ser amado, ter Social amizade, vnculos familiares, intimidade etc. A contrapartida da insegurana natural das pessoas; estabilidade, Primrias Segurana proteo, livre do perigo; um abrigo; uma estrutura, uma ordem etc. Fisiolgicas So necessidades fsicas como; sexo, bebida, comida sono etc. 13
  • 14. Teoria do reforo comportamental de Skinner O trabalhador que experimenta o sucesso aps assumir uma atitude tende a repetir aquela atitude, na espera de um novo sucesso. Um comportamento recompensado tende a ser repetido 14
  • 15. O Modelo de Expectncia de Vromm Segundo Vromm, o comportamento humano sempre orientado para resultados: as pessoas fazem coisas esperando sempre outras em troca. Segundo o modelo desses autores, h duas variveis que determinam a motivao. o valor da recompensa; o que se espera como recompensa. 15
  • 16. Teoria dos Dois Fatores de Herzberg O desempenho das pessoas afetado pelas condies de trabalho e pelo prprio trabalho. Fatores higinicos (ambiente fsico, remunerao, e polticas, etc) (Refere-se as condies que rodeiam a pessoa que trabalha) Fatores motivacionais (oportunidade de aprendizagem, possibilidade de realizao, promoo, reconhecimento, etc) 16 (Refere-se ao cargo em si)
  • 17. CLIMA ORGANIZACIONAL O conceito de motivao no nvel individual conduz ao de clima organizacional. Clima organizacional est intimamente relacionado com o grau de motivao dos membros de uma empresa. Elevada motivao: satisfao, interesse e colaborao,etc. Baixa motivao: insatisfao, desinteresse e apatia, inconformidade, etc. (greves) 17
  • 18.