Riscos na Internacionalização - aicep Portugal Global · • Como gerir o risco das operações internacionais e estar ... Cadeias de abastecimento Políticas Risco Estratégia

Preparado por Aon Risk Solutions

Riscos na Internacionalização Lisboa, 25 de Janeiro 2017 | Porto, 26 de Janeiro 2017

Aon Risk Solutions | Global Risk Consulting

Proprietary & Confidential 2

Informação

não é

conhecimento Albert Einstein



Algumas das Boas Práticas na Gestão da Internacionalização

• Como obter a estrutura ideal para o seu programa

global de riscos e seguros, maximizando a cobertura

e minimizando o preço?

• Como gerir o risco das operações internacionais e estar

confiante de que os gestores em cada país estão a

cumprir com a legislação local e as próprias normas da

empresa?

• Como manter-se conhecedor relativamente às

actualizações legislativas em todos os países

onde opera?

• Como adicionar valor ao seu negócio transformando

o risco numa oportunidade?

• Qual a combinação ideal de gestão global e gestão

local de riscos e respectiva transferência dos

mesmos riscos?



Estratégias para uma correcta identificação e mitigação dos riscos

1

3

2

Estratégia

Clara

Tendências

Mercados

Market

Research

1

3

4 5

6

2

Incentivos

Disponíveis

Mão obra

disponível Infra-estruturas

Disponíveis

Risco

Político

Regimes

Legais e

Regulatórios

Cultura do

Pais

1

3

5

6 7

2

4

6

Recrutamento

e Gestão RH

Estrutura

Operacional

Financiamento

da

Operação

Cadeias de

abastecimento

Políticas

Gestão

Risco

Estratégia

Saída

Mercado

Boa gestão do

negocio

internacional

Selecção dos

mercados

ideais

Planeamento

para a

expansão



O que é o GRMS?

1.418

empresas

10

línguas

Relatório

Bianual

35%

Públicas 52%

Privadas

Temas abordados

1. Principais riscos das empresas hoje e nos

próximos 3 anos;

2. Como as empresas identificam e avaliam o risco;

3. Modelo de gestão de risco e envolvimento da

administração;

4. Funções da gestão de risco;

5. Mercados de seguro;

6. Financiamento do risco;

7. Programas multinacionais.

O Global Risk Management Survey é um estudo

lançado a nível global, que é realizado com

periodicidade bianual desde 2007.

28

Indústrias



Construção 11%

Seguros, Investimento e finanças 10%

Retalho 9%

Assitencia Médica 7%

Serviços Profissionais e pessoais 7%

Bancos 6%

Química 6%

Fabricação de bens de consumo 6%

Educacional e sem fins lucrativos 6%

Fabricantes de Máquinas e Equipamentos

6%

Recursos Naturais (Óleo, Gás e Mineração)

6%

Serviços de Transportes (exceto Aeronáutica)

6%

Utilidades 6%

Processamento e Distribuição de Alimentos

4% Metalurgicas

4%

Enquadramento do Inquérito

Participação Por

Geografia Indústria

América Latina

América do Norte

Africa e Médio Oriente

Asia Pacífico

Europa



Principais Riscos a Nível Global

1. Danos à Reputação/Marca

2. Abrandamento Económico/Recuperação lenta

3. Mudanças Regulatórias/legislativas

4. Aumento da competição

5. Falha em atrair e reter talento

6. Falha em inovar/responder a necessidades de clientes

7. Interrupção de Negócio

8. Responsabilidade Civil

9. Ciberriscos (crime informático/hacking/vírus informático/código malicioso)

10. Danos Patrimoniais

Os principais 10 riscos indicados a nível global são:

Falta de

alinhamento

entre CEO e

Risk

Manager

Cyber

1ª vez no

Top 10

#1 risco de danos à

marca e reputação

principal preocupação das

empresas



Top 3 riscos por região

Abrandamento Económico/

Retoma Lenta

Aumento da concorrência

Danos a Reputação/

Marca


Marca

Alterações regulatórias/ legislativas

Falha em atrair e manter

talentos de topo


Marca

Cash flow/liquidity

risk

Aumento da concorrência

1

3

2

1

2

3

1

2

3



#6 Falha em

Inovar/responder

a necessidades

de clientes

#4 Falha em

Inovar/responder

a necessidades

de clientes

2015 2018

#1 Aumento da

concorrência

2018 2015 #4 Aumento da

concorrência

Análise das Tendências dos Riscos - Os Próximos 3 anos




Interrupção de negocio

Responsabilidade civil

Danos patrimoniais

#7

#8

#9

Saídas

#8 Preço de commodities

#9

Risco Político/

Incertezas

#10 Peso Crescente de requisitos de

compliance

Entradas




2015 Projecção para 2018

a necessidades

de clientes

1

3 4

5 6

Abrandamento

Económico/

Retoma Lenta

Ciberriscos

Preço de

Commodities

Peso Crescente

de requisitos de

compliance

2

7 8 9

10

Danos a

Reputação/

Marca

Abrandamento

Económico/

Retoma Lenta

Alterações

regulatórias/

legislativas

Aumento da

concorrência

Falha em atrair e

manter talentos

de topo

Falha em

inovar/responder

a necessidades

de clientes

Interrupção

de Negócio

Responsabilidade

Civil Ciberriscos

Danos

Patrimoniais

1

3 4

5 6

Abrandamento

Económico/

Retoma Lenta

Ciberriscos

Preço de

Commodities

Peso Crescente

de requisitos de

compliance

2

7 8 9

10

Aumento da

concorrência

Abrandamento

Económico/

Retoma Lenta

Alterações

regulatórias/

legislativas

Falha em

inovar/responder

a necessidades

de clientes

Danos a

Reputação/

Marca

Falha em atrair

e manter

talentos de

topo

Ciberriscos Preço de

commodities

Risco

Político/

Incertezas

Peso

Crescente de

requisitos de

compliance =



1

3 4

5 6

Ciberriscos

Preço de

Commodities

Peso Crescente

de requisitos de

compliance

2

7 8 9

10

Aumento da

concorrência

Resultados - Mundo vs Extracção de Metais e Manufactura - Diferenças

1

3 4

5 6

Abrandamento

Económico/

Retoma Lenta

Ciberriscos

Preço de

Commodities

Peso Crescente

de requisitos de

compliance

2

7 8 9

10

Danos a

Reputação/

Marca

Abrandamento

Económico/

Retoma Lenta

Alterações

regulatórias/

legislativas

Aumento da

concorrência

Falha em atrair e

manter talentos

de topo necessidades

de clientes

Interrupção

de Negócio Responsabilidade

Civil Ciberriscos

Danos

Patrimoniais

Falha em

inovar/responder

Em ambos

os Top 10

Abrandament

o Económico/

Retoma Lenta

Riscos dos

preços das

commodities

Falha em

inovar/responder

a necessidades

de clientes

Interrupção

de Negócio

Alterações

regulatórias/

legislativas

Falha em atrair

e manter

talentos de

topo

Flutuação de

taxa cambial

Danos

Patrimoniais

Falha na

distribuição ou

na cadeia de

distribuição

≠

Maior

Importância

Menor

Importância ≠ Top 10



Resultados de Mundo vs Indústria Hoteleira

Maior

Importância

Menor

Importância ≠ Top 10

≠ Falha em

inovar/responder

1

3 4

5 6

Abrandamento

Económico/

Retoma Lenta

Ciberriscos

Preço de

Commodities

Peso Crescente

de requisitos de

compliance

2

7 8 9

10

Danos a

Reputação/

Marca

Abrandamento

Económico/

Retoma Lenta

Alterações

regulatórias/

legislativas

Aumento da

concorrência

Falha em atrair e

manter talentos

de topo necessidades

de clientes

Interrupção

de Negócio

Responsabilidade

Civil Ciberriscos

Danos

Patrimoniais

Falha em

inovar/responder

1

3 4

5 6

Ciberriscos

Preço de

Commodities

Peso Crescente

de requisitos de

compliance

2

7 8 9

10

Clima e

desastres

naturais

Riscos

políticos /

incertezas

Danos

Patrimoniais

Ciberriscos Interrupção

de Negócio

Responsabilidade

Civil

Aumento da

concorrência

Abrandamento

Económico/

Retoma Lenta

Terrorismo/

sabotagem

Danos a

Reputação/

Marca



Legais e Regulatórios

Continuidade do Negócio

Político

Colaboradores

Crédito e Protecção do negócio

Responsabilidades

Globais

Os Maiores Riscos da Internacionalização

Riscos de

Responsabilidade

Produtos e Retirada

dos mesmos

Riscos de

Transporte de

Mercadorias

Acidentes Pessoais,

Viagem e Doença

Responsabilidade

civil dos

administradores,

directores e

gerentes

Risco de

Créditos e

Pagamentos, e

Risco Politico

Única

solução

à

medida



Brexit Navigator

Vídeo

Obejectivo

o Avaliar os impactos que o Brexit vai ter na exposição dos riscos;

o Desenho de estruturas de gestão e financiamento de risco;

o Optimizar o programa de seguros;

o Estabelecer a resiliência empresarial das partes interessadas.

As 4 liberdades da

União Europeia

Bens

Capital

Serviços

Pessoas

Fases

Baseline

1 2

3

Balance

Horizon

https://www.youtube.com/watch?v=wwrK8rLSgfc



Algumas conclusões …

Utilização de

boas práticas

na análise da

expansão

Garantir a

utilização de

boas fontes de

informação de

risco

Riscos não são

isolados

35%

Garantir o

alinhamento

entre

Administração

e gestão de

risco

Inter-

- conectividade



Questões?

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