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FUNDAMENTOS DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS SÃO PAULO TURMA: GEEPT4

Salve Água

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Page 1: Salve Água

FUNDAMENTOS DE GERENCIAMENTO DE PROJETOSSÃO PAULO

TURMA: GEEPT4

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APRESENTAÇÃO DA EMPRESA

A C&M Consultoria em Meio Ambiente atua na área de prestação de serviços de consultoria e assessoria para implantação de programas visando a gestão de recursos mais eficiente e sustentável.

Com uma equipe multidisciplinar e técnicos especializados, os serviços oferecidos dentro de seu portfólio são customizáveis, moldando-se às peculiaridades e necessidades de cada cliente.

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APRESENTAÇÃO DA EMPRESA

DIRETORA DE OPERAÇÕESCamila Paes de Castro de Souza

DIRETOR COMERCIALMarcelo Improta

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PORTFÓLIO

Page 6: Salve Água

PORTFÓLIO

O portfólio da empresa C&M Consultoria em Meio Ambiente conta com 2 (dois) programas, que incorporam 4 (quatro) projetos cada, a saber:

Programa “Menos é Mais”

• Voltado às soluções de gestão eficaz de recursos, incorpora os projetos “Salve Água”, “É lixo?”, “Energia -” e “Usar melhor”.

Programa “Sustentabilidade”

• Voltado às soluções sustentáveis para edificações a construir e em operação, incorpora os projetos “R-R-Reciclar”, “Construindo verde”, “Educação para sustentabilidade” e “Certifique-se”.

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PROGRAMA

programa

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PROGRAMA

programa

sustentabilidade

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PROJETO

O conteúdo a seguir visa a apresentação do projeto Salve Água,criado com o objetivo de assessorar os responsáveis por edificações comerciais ou residenciais quanto a implantação de soluções que visam a redução do consumo de água.

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JUSTIFICATIVA

A água é um recurso indispensável à vida.

A cidade de São Paulo passa, atualmente, por uma crise hídrica sem precedentes, que vem prejudicando a disponibilização do recurso à população em geral e tornando ações que visem a conscientização para sua utilização de forma racional e promovam a redução no seu consumo e a minimização de seu desperdício fundamentais para sua gestão.

Page 12: Salve Água

OBJETIVO

Conscientizar para o consumo racional do recurso, fornecendo soluções customizáveis e de baixo custo de implantação, visando a redução do consumo de água dentro de organizações comerciais e industriais na cidade de São Paulo em 30% em até seis meses, sem impactar em suas atividades diárias.

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STAKEHOLDERS

RSH – Registro de Stakeholders

Stakeholder Posição Papel no projeto

Po

de

r

Inte

ress

e

Infl

nci

a

Classificação

SABESPE – Concessionária de fornecimento de água

Fornecedora do recurso B A + Manter satisfeito

Diretor operacional E – Sponsor Idealizador A A + Manter informado

Gerente operacional

E – Coordenador Responsável A A + Manter informado

Técnico E – Contato Executor B A + Manter satisfeito

Loja de metaisE – Fornecedor de materiais

Fornecedor B A + Manter informado

Diretor operacionalI - Organograma interno

Responsável A A + Manter satisfeito

Diretor comercialI - Organograma interno

Responsável A B + Manter satisfeito

Engenheiro I - Coordenador Facilitador B A + Manter informado

Técnico A I - Pesquisador Executor B A + Manter informado

Técnico B I – Instalador Executor B B + Manter informado

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REQUISITOS DO PROJETO

DREQ - Declaração de Requisitos

Requisitos do produto Matriz de rastreabilidade

Requisito detalhado Classificação Prioridade Componente SMART Entrega

Associação do trabalho a uma campanha de educação interna.

Foco de atenção 2 SConclusão da

fase 4

Payback em até 3 meses. Foco de atenção 1 M, TConclusão da

fase 4

Adequação sem alteração do partido arquitetônico.

Foco de atenção 3 S, RConclusão da

fase 3

Facilitar procedimentos de gestão.

Foco de análise 2 AConclusão da

fase 3

Adequações de baixo custo de implantação.

Foco de atenção 1 M, AConclusão da

fase 2

Redução de consumo mínima de 20%.

Foco de atenção 1 MConclusão da

fase 3

Conclusão dos trabalhos dentro do prazo estabelecido.

Foco de atenção 2 TConclusão das fases 1, 2, 3 e 4

Page 15: Salve Água

INICIAÇÃO

Descrição

Justificativa

Objetivo SMART

Designação do GP

Projeto Produto

Mapear Stakeholders

Classificar Stakeholders

Coletar Requisitos (T,C,R)

Lista de Milestones

Orçamento Resumido

Riscos Visão Inicial

Aprovado?SimNão

Desenvolver TAP 1º Parte (Sponsor)

Identificar Stakeholders (GP)

Desenvolver TAP 2º Parte (GP)

Início

TAP aprovado

Page 16: Salve Água

WBS

1. Levantamento

1.1 Inspeção

1.2 Coleta

1.3 Compilação

1.4 Análise de Viabilidade

1.5 Estudo

2. Apresentação

2.1 Concepção

2.2 Compartilhamento

2.3 Avaliação

2.4 Definição

2.5 Autorização

3. Implantação

3.1 Desenvolvimento

3.2 Aquisições

3.3 Construção

3.4 Testes

3.5 Operação

4. Entrega

4.1 Coleta

4.2 Análise

4.3 Correção

4.4 Avaliação

4.5 Finalização

SALVE ÁGUA

Page 17: Salve Água

ENTREGÁVEIS

D-WBS Dicionário WBSFase: LevantamentoEntrega: Relatório da situação

C.C.Pacote de trabalho

Descrição Entrega Critério de validação Critério de aceitação

1.1 Inspeção

Levantamento de pontos de consumo e especificações de materiais instalados.

Relatório das instalações

Planilha comdetalhamento e quantificação dos pontos e materiais.

Levantamento para aedificação toda.

1.2 Coleta

Levantamento das informações de consumo da edificação.

Relatório deinformações de consumo

Planilha com detalhamento mensal do consumo da edificação.

Levantamento para os últimos 36 meses.

1.3 Compilação

Integração entra as informações de instalações e consumo do edifício.

Relatório integrado

Apresentação gráfica e textual da integração dos dados.

Levantamento para a edificação toda nos últimos 36 meses.

1.4Análise de viabilidade

Estudo das possíveisadequações

Relatório de adequações

Comparativo entre situação existente e possibilidade de melhoria

Comparativo para todos os materiais passíveis de substituição.

1.5 EstudoIdentificação de materiais similareseconômicos.

Catálogo de materiais

Partido arquitetônicosimilar.

Proposta para todos os materiais passíveis de substituição.

Page 18: Salve Água

ENTREGÁVEIS

D-WBS Dicionário WBSFase: ApresentaçãoEntrega: Proposta de solução aprovada

C.C.Pacote de trabalho

Descrição Entrega Critério de validação Critério de aceitação

2.1 Concepção

Introdução e esclarecimentos sobre a proposta de solução apresentada.

Apresentaçãodo trabalho

Integração entre informações levantadas e proposta de solução.

Para toda a edificação.

2.2Comparti-lhamento

Reunião de apresentação do trabalho junto aocliente.

Reunião com cliente

Agendamento formalizado.

Registro de reunião assinado pelo cliente.

2.3 AvaliaçãoAvaliação de custo-benefício junto ao cliente.

Proposta comercial de adequações

De acordo do cliente.Ordem de Serviço ou Contrato de Trabalho do Cliente assinado.

2.4 Definição

Desenvolvimento do plano de ação das adequações a serem realizadas.

Cronograma De acordo do cliente. Cronograma assinado.

2.5 AutorizaçãoAutorização do plano de ação junto ao cliente.

Termo de início

De acordo do cliente.Termo de início assinado

Page 19: Salve Água

ENTREGÁVEIS

D-WBS Dicionário WBSFase: ImplantaçãoEntrega: Adequação física

C.C.Pacote de trabalho

Descrição Entrega Critério de validação Critério de aceitação

3.1Desenvolvimento

Desenvolvimento de fornecedores

Propostas comerciais

3 propostas válidasDe acordo do diretor comercial.

3.2 AquisiçõesAquisição de materiais para adequações físicas

Ordem de compra

Pedidos de compra assinados pelo Coordenador

Pedidos de compra assinados pelo diretor comercial.

3.3 ConstruçãoImplantação das adequações físicas

Adequaçõespropostas concluídas

Materiais conforme especificação

Adequações em todos os pontos.

3.4 Testes

Testes de funcionamento e acompanhamento da operação

Sistemas em plena operação

Sistema sem anomalias

Termo de recebimento provisório dos serviços assinado

3.5 Operação

Operação assistida com manutenção regular das instalações

Relatório de acompanha-mento

Sistemas sem anomalias

Termo de recebimento definitivo dos serviços assinado

Page 20: Salve Água

ENTREGÁVEISD-WBS Dicionário WBS

Fase: EntregaEntrega: Relatório de avaliação final

C.C.Pacote de trabalho

Descrição Entrega Critério de validação Critério de aceitação

4.1 Coleta

Levantamento das informações de consumo após adequações

Relatório deinformações de consumo

Planilha com detalhamento mensal do consumo da edificação.

Levantamento para os 3 meses seguintes

4.2 AnáliseComparativo entre o consumo posterior as adequações

Apresentação textual e gráfica do comparativo

Comprovação de redução igual ou superior a estabelecidapelo cliente.

Termo de encerramento dos serviços assinado.

4.3 Correção

Adequação de possíveis pontos cuja adequação não atinja a expectativa

Adequaçõespropostas concluídas

Materiais conforme especificação

Adequações em todos os pontos.

4.4 Avaliação

Levantamento das informações de consumo posterior as adequações

Relatório deinformações de consumo

Planilha com detalhamento mensal do consumo pontual.

Levantamento para os 3 meses seguintes

4.5 FinalizaçãoComparativo entre o consumo posterior às adequações

Apresentação textual e gráfica do comparativo

Comprovação de redução igual ou superior a estabelecidapelo cliente.

Termo de encerramento dos serviços assinado.

Page 21: Salve Água

“MAKE OR BUY”

Legenda

Make

Buy

1. Levantamento

1.1 Inspeção

1.2 Coleta

1.3 Compilação

1.4 Análise de Viabilidade

1.5 Estudo

2. Apresentação

2.1 Concepção

2.2 Compartilhamento

2.3 Avaliação

2.4 Definição

2.5 Autorização

3. Implantação

3.1 Desenvolvimento

3.2 Aquisições

3.3 Construção

3.4 Testes

3.5 Operação

4. Entrega

4.1 Coleta

4.2 Análise

4.3 Correção

4.4 Avaliação

4.5 Finalização

SALVE ÁGUA

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“MAKE OR BUY”

Item a ser contratado

Referência na WBS

Vendor List Cronograma OrçamentoCritério “Make

or Buy”

Construção 3.3

Empresas de instalações hidráulicas.Sugestões:- ConstruHidro- Hidra +- Hidrotech- Construtora

H&E- All Instaladora

Data necessária

para mobilização no

projetoNão exceder

21 dias

Valor disponível noorçamento do

cliente

2, 7

Testes 3.4

Empresas de instalações hidráulicas.Sugestões:- ConstruHidro- Hidra +- Hidrotech- Construtora

H&E- All Instaladora

Data necessária

para mobilização no

projetoNão exceder 3

dias

Valor disponível noorçamento do

cliente2, 7

Page 23: Salve Água

RISCOS DO PROJETO

R.R. – Registro de Riscos

Categoriana RBS

ID Risco identificadoQualitativo –

probabilidadeP

Qualitativo –Impacto

I Semáforo

W –Interno não técnico

1Levantamentos excederem o prazo previsto.

Improvável 0,30 Média 0,20 0,06

K – Risco de execução

2Indisponibilidade de materiais decaracterísticas similares.

Média 0,50 Grande 0,40 0,20

K – Risco econômico

3Custo de adequação acima da expectativa do cliente.

Média 0,50 Média 0,20 0,10

W –Interno não técnico

4

Atraso na contratação das adequações por disponibilidade demercado.

Improvável 0,30 Pequena 0,10 0,03

W – Risco técnico

5

Adequações implantadas não atingiram a performance esperada.

Rara 0,10 Muito grande 0,80 0,08

Page 24: Salve Água

PLANO DE RESPOSTA

ID Risco identificado Plano de contingência

1Levantamentos excederem o prazo previsto.

Antes do início dos serviços, mapear as instalações da edificação e as implicações de acesso. Dimensionar equipe de acordo com as informações. Manter registro diário das atividades e anotações sobre as inviabilidades para apresentação das justificativas ao cliente caso o risco seja efetivado.

2Indisponibilidade de materiais de características similares.

Contato com o fabricante dos materiais originais para verificação do catálogo de materiais similares. Integração da equipe de arquitetura da empresa para estudo de possibilidades que possam ser apresentadas ao cliente como alternativa.

3Custo de adequação acimada expectativa do cliente.

Estudo detalhado do payback do projeto e do desmembramento da implantação em etapas, que reduzam o investimento em cada fase e garantam retorno financeiro mais rápido.

4Atraso na contratação das adequações por disponibilidade de mercado.

Contato prévio com fornecedores parceiros.

5Adequações implantadas não atingiram a performance esperada.

Determinação de margem de erro junto ao cliente quando doalinhamento da proposta na fase 2 do projeto. Contato com fornecedores de materiais para verificação da instalação e proposta de solução para adequação.

Page 25: Salve Água

PLANEJAMENTOTAP Aprovado

Planejamento do gerenciamento do projeto

Coletar de requisitos

Planejar o gerenciamento do cronograma

Definir do escopo

Criar a WBS

Planejar o gerenciamento de custos

Estimar o custo das atividades

Determinar orçamento

Planejamento dos Recursos Humanos

Planejar gerenciamento da qualidade

Planejar gerenciamento do recursos humanos

Definir, sequenciar e iden-tificar recursos e duração

Definir o cronograma

Planejar o gerenciamento das comunicações

Planejar o gerenciamento dos riscos

Identificar os riscos

Análise quantitativa e qualitativa de riscos

Desenvolver Plano de respostas aos riscos

Planejar gerenciamento de aquisições

Planejar gerenciamento de Stakeholders

PGP Aprovado

Desenvolver PGP

PGP aprovado?Revisar

etapas de trabalhos

Sim

Não

Page 26: Salve Água

Desenvolver Equipe do Projeto

Orientar e Gerenciar o Trabalho do Projeto

PGP Aprovado

Gerenciar Equipe do Projeto

Realizar a garantia da qualidade

Gerenciar Comunicações

Conduzir Aquisições

Gerenciar Envolvimento dos

Stakeholders

Mobilizar Equipe do Projeto

Qualidade OK?

Sim

Não

EXECUÇÃO

Entrega Terminada

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Orientar e Gerenciar o Trabalho do Projeto

Entrega Terminada

Controlar Cronograma

Controlar Cronograma

Controlar QualidadeControlar Qualidade

Controlar Comunicações

Controlar Comunicações

Controlar Riscos

Controlar Custos

Entrega validada?

Sim

Não

Controlar AquisiçõesControlar

Aquisições

Controlar

Stakeholders

Controlar Envolvimentos Stakeholders

Gerenciamento Escopo

Gerenciamento Escopo

Recomendação de Mudança

Recomendação de Mudança

Validação de Mudança/Alteração

Validação de Mudança/Alteração

Solicitação de Mudança

Aprovada?

Não Execução PT Make

Execução PT Buy

Sim

MONITORAMENTO E CONTROLE

Entrega Validada e Aceita

Page 28: Salve Água

Iniciação Planejamento Execução Encerramento

Monitoramento e Controle

Solicitação de mudança

Análise de Mudança

Aprovação de Mudança

Salvar nova linha de base

Arquivamento de Mudanças

Lições Aprendidas

Sim Não

CONTROLE DE MUDANÇAS

Page 29: Salve Água

Desmobilizar Recursos

Encerrar Aquisições

EntregaAceita

EntregaAceita

Make/Buy?Encerrar

Contratos

Documentaraprendizados

Buy

Make

ENCERRAMENTO

Encerrar projeto / fase

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Page 31: Salve Água

ANEXOS

Page 32: Salve Água

CONSULTORIA EM MEIO AMBIENTE

TAP - Termo de Abertura do Projeto

Projeto

Salve Água

Descrição

Projeto de adequação de edificações comerciais ou residenciais visando a redução do consumo

de água.

Justificativa

A água é um recurso indispensável à vida.

A cidade de São Paulo passa, atualmente, por uma crise hídrica sem precedentes, que vem

prejudicando a disponibilização do recurso à população em geral e tornando ações que visem a

conscientização para sua utilização de forma racional e promovam a redução no seu consumo

e a minimização de seu desperdício fundamentais para sua gestão.

Objetivo

S - Conscientizar para o consumo racional do recurso, fornecendo soluções customizáveis e de

baixo custo de implantação;

M - visando a redução do consumo de água em 30%;

A - dentro de organizações comerciais e industriais na cidade de São Paulo;

R - sem impactar em suas atividades diárias;

T - em até seis meses.

Requisitos

Os requisitos do projeto, levantados junto aos Stakeholders, são:

• Associação do trabalho a uma campanha de educação interna;

• Payback em até 3 meses;

• Adequação sem alteração do partido arquitetônico;

• Facilitar procedimentos de gestão;

• Adequações de baixo custo de implantação;

• Redução de consumo mínima de 20%;

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CONSULTORIA EM MEIO AMBIENTE

• Conclusão dos trabalhos dentro do prazo estabelecido.

Designação

Engª Camila Paes fica designada como coordenadora do projeto Salve Água para:

• Gerir os recursos alocados e aprovados;

• Informar o desenvolvimento do projeto aos Stakeholders;

• Aplicar-se para que cada projeto customizado possa ser finalizado em até 6 meses.

Lista de Milestones

Até 30 dias da emissão do Termo de Início – Levantamento concluído;

Até 15 dias da conclusão do levantamento – Apresentação da proposta de adequação;

Até 45 dias da aprovação da proposta de adequação – Implantação das adequações previstas;

Até 90 dias da implantação das adequações – Apresentação do comportamento das

adequações e finalização do projeto.

Orçamento

Deve ser gerenciado Contrato de Trabalho firmado entre a C&M e o cliente.

Riscos

Levantamentos excederem o prazo previsto.

Indisponibilidade de materiais de características similares.

Custo de adequação acima da expectativa do cliente.

Atraso na contratação das adequações por disponibilidade de mercado.

Adequações implantadas não atingiram o desempenho esperado.

Data, Assinatura do Sponsor

São Paulo, ____ / ____ / 20___

C&M Consultoria em Meio Ambiente Cliente

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