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Workshop
SAP OverviewTreinamento F.A.
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Informaes Gerais
Horrio do TreinamentoTarde: 13h30 s 16h30
Coffee-Break
Ser concedido intervale durante o Workshop
Desligar Celulares
Dinmica do TreinamentoO curso consiste de exposies conceituais
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SAP Overview Treinamento F.A.Objetivo do Workshop
Prover viso conceitual a respeito de ERP e da ferramenta SAP. Prover uma breve viso dos processos sistmicos do SAP e sua navegabilidade. Prover entendimento da usabilidade do SAP em relao as atividades a serem desempenhadas pelo FA.
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Introduo ao ERP
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SAP Overview Treinamento F.A.ContedoIntroduo ao ERP O que um ERP Motivaes e Vantagens Evoluo do ERP ERP como um Ecossistema Estrutura Tpica de um ERP
Exemplo de Interao de Processos5 5
SAP Overview Treinamento F.A.O que um ERP ? ERPs so sistemas de informao que integram todos os dados e processos de uma organizao em um nico sistema (Laudon [1], Padoveze [2]). O sistema ERP tem como principal objetivo a integrao de toda organizao em seus diversos nveis funcionais atravs do armazenamento de informaes colhidas em todos os setores empresariais.
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SAP Overview Treinamento F.A.ERP Motivaes e Vantagens
Avano da Tecnologia da Informao e consequente utilizao de sistemas computacionais para suportar as atividades a partir dos anos 70. Sistemas foram desenvolvidos de forma fragmentada para atender requisitos especficos das diversas unidades de negcio, plantas, departamentos etc. Dificuldade de consolidao das informaes Inconsistncias e redundncia de dados Suporte a tomada de deciso rpida em funo da forte concorrncia do mercado
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SAP Overview Treinamento F.A.ERP Motivaes e Vantagens
Agregao das funcionalidades que suportam as atividades dos diversos processos de negcio das empresas em um nico sistema integrado. Viabilizao de uma comunicao mais efetiva entre as diversas reas da empresa, possibilitando a anlise e extrao de informaes em tempo real. Adoo das melhores prticas de negcio, suportadas pelas funcionalidades dos sistemas que resultam em ganhos de produtividade e dinmismo em relao as mudanas geradas pelo mercado.
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SAP Overview Treinamento F.A.Evoluo do ERP
Sistemas ERP surgiram a partir da evoluo dos sistemas MRP (Material Resource Planning) ERPs agregaram funes de programao (mestre da produo), clculo detalhado da necessidade capacidade, controle cho de fbrica, controle de compras, Sales & Operations Planning. Passaram a atender s necessidades de informao para a tomada de deciso gerencial sobre outros recursos de manufatura.
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SAP Overview Treinamento F.A.Evoluo do ERP
1960s Sistemas de Controle de Inventrio 1970s MRP: Material Requirement Planning 1980s MRPII: MRP & Distribution 1990s MRPII ERP com introduo de outras funes de negcio Hoje: ERP habilitado a WEB Conectando ERP externamente
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SAP Overview Treinamento F.A.ERP como um ecossistema
Uma empresa um ecossistema, onde os fenmenos administrativos e operacionais so inter-relacionados.EMPRESA = ECOSSISTEMARECURSOS HUMANOS CONTABILIDADE E FINANAS BENS PATRIMONIAIS
Sistemas
Subsistemas
FOLHA PAGTO
CONTAS A PAGAR
ATIVO FIXO
TREINAMENTO
TESOURARIA
BENS DURVEIS
CARGOS SALRIOS
FISCAL TRIBUTRIO
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SAP Overview Treinamento F.A.Estrutura Tpica de um Sistema ERP
Sistemas ERP so compostos por uma base de dados nica e por mdulos que suportam diversas atividades das empresas. Os dados utilizados por um mdulo so armazenados na base de dados central para serem manipulados por outros mdulos.
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SAP Overview Treinamento F.A.Estrutura Tpica de um Sistema ERPRelatrios Vendas e Distribuio Finanas e ControladoriaAdministrativo Representantes de Vendas e Servios
Clientes
Base de Dados Central
Manufatura
Apoio a Servios
Cho de Fbrica
Gerenciament o de Materiais Gerenciament Recursos Humanos
DAVENPORT,1998
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Fornecedores
SAP Overview Treinamento F.A.Mdulos de Sistemas ERP
Podem ser classificados em operacionais*, tticos e estratgicos. Operacionais podem ser divididos em horizontais e verticais. Horizontais so aqueles comuns as empresas industriais. Verticais so aqueles de setores especficos do mercado.
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SAP Overview Treinamento F.A.Mdulos de Sistemas ERPOperacionais/Transaciona is Verticais Horizontais Horizontais Tticos Tticos e estratgicos
- Aeroespacial e de defesa - - Comrcio exterior - Farmacutico - Banking - Telecomunicaes - Defesa e segurana - Gas & oil - Seguros - Automotivo - Energia
- armazenagem e distribuio - ativo fixo - compras - contabilidade - contratos - custos - estoque - faturamento - financeiro - livros fiscais - manuteno - qualidade - planejamento e controle da produo - planejamento e controle oramentrio - projetos - recursos humanos
- gesto do relacionamento com os clientes - gesto da cadeia de suprimentos - gesto dos objetivos estratgicos - gesto do conhecimento - gesto de processos - gesto de Portflio de Projetos - gesto de risco
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SAP Overview Treinamento F.A.Mdulos de Sistemas ERP - Implantao
As funcionalidades dos mdulos de um sistema ERP representam uma soluo genrica que reflete uma srie de consideraes sobre a forma que as empresas operam l considerando a viso horizontal e vertical, ou seja, de acordo com a natureza do negcio. Para flexibilizar sua utilizao em um maior nmero de empresas de diversos segmentos, os sistemas ERP foram desenvolvidos de forma que a soluo genrica possa ser customizada em um certo grau. Na implantao de um ERP, a customizao um compromisso entre os requisitos da empresas e as funcionalidades disponveis no sistema.
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SAP Overview Treinamento F.A.Exemplo de Interao de processos em um ERPEntradas Dados Mestres Material, Fornecedor, Centro
Pedidos de Materiais
Materiais
Materiais
Recebimento Materiais Pedidos de Bens
Bens Patrimoniais
Bens Patrimoniais
Recebimento Bens
ComprasPedidos de Servios
Servios a Terceiros Previso e Movimento Financeiro
Servios de Terceiros
Recebimento de Servios
Pedidos Colocados
Sadas Pedidos de Compra (materiais, bens ou servios) Controle de Fornecedores Acompanhamento de Compra Cotaes
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SAP Overview Treinamento F.A.Exemplo de Interao de processosEntradas Faturas a pagar Programao de Pagamentos Previso de Pagamentos
Materiais
Previso e Movimento Financeiro
Pagamento Materiais adquiridos
Bens Patrimoniais
Pagamento Bens adquiridos
Contas a Pagar
Servios de Terceiros Medies Contrato
Pagamentos Diversos
Lanamentos Contbeis
Contabilidad e
Sadas Previso e autorizao de Pagamentos Fluxo de Caixa
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SAP Overview Treinamento F.A.Principais ERPs do mercado
Baan Datasul JD Edwards Microsiga Protheus Oracle SAP Peoplesoft Microsoft Dynamics
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Apresentando SAP
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SAP Overview Treinamento F.A.ContedoApresentando SAP O que SAP Arquitetura do SAP Evoluo do SAP Viso de Alto Nvel do Ambiente SAP Produtos e Solues
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SAP Overview Treinamento F.A.A SAP
Empresa alem criadora de software de gesto de negcios Fundada em 1972, por 5 engenheiros (ex-IBM). SAP significa Systemanalyse and Programmentwicklung em alemo ou Systems, Applications and Products for Data processing. A empresa reconhecida como Lder mundial em sistemas de administrao de negcios. Sua sede est localizada em Waldorf na Alemanha. Possui mais 172.000 Clientes
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SAP Overview Treinamento F.A.SAP como Produto
SAP um software ERP ERP = Enterprise Resource Planning Voltado para gesto de processos, cujo principal objetivo maximar os resultados em torno da cadeia de valor da empresa
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SAP Overview Treinamento F.A.SAP como ProdutoParticipao dos Fornecedores *(*) Participao de Software de mundial
Gesto no mercado ERP 19% 20% 8% 12% 5% 3% 4% 31% SCM 11% 11% 5% 6% 0% 1% 2% 75% CRM 14% 8% 5% 3% 1% 2% 0% 76% HCM 21% 26% 19% 7% 2% 2% 1% 48% P&S 15% 16% 8% 8% 0% 0% 0% 69% Total 18% 12% 6% 6% 2% 2% 1% 65%
Aplicativo SAP Oracle/Peoplesoft Peoplesoft Oracle Sage-Best MS B.S. SSA Outros
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SAP Overview Treinamento F.A.Evoluo do SAPSAP R/1 SAP R/2 SAP/R3 mySAP ECC
SAP R/1 primeira verso liberada, voltada especificamente para Contabilidade Financeira. No fim da dcada de 70 foi lanado o pacote SAP R/2 para o ambiente de Mainframe. Em 1995 foi lanado o SAP R/3, produto para ambiente Cliente/Servidor que permaneceu at 2003. A partir de 2003 SAP liberou o mySAP ERP. A verso atual (release stable) ECC 6.0
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SAP Overview Treinamento F.A.Arquitetura SAP
Distribudo em mdulos funcionais distintos, cobrindo as funes tpicas da organizao. Os mdulos comumente usados so Finanas e Controladoria (FI/CO), Recursos Humanos (HR), Gerenciamento de Materiais (MM), Vendas & Distribuo (SD), e Planejamento de Produo (PP).
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SAP Overview Treinamento F.A.Modelo de Integrao do SAPAcc Re ount cei i vab ng le
M ai nt en an ce
SD Sales & Distribution MM Material Managemen t
FI Financial Accounting
g in nt ou cc A
CO Controlling
Revenue Sales Payroll
Purchase
Fixed Asset
Pr od uc tio n
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I n t e g r a t e d S o l u
PP Production Planning
QM Quality Managemen t PM Plant Maintenance
R/ Architecture 3 Client / ServerIS Industry Solutions
AM Asset Management
Workflo w
WF
PS Projec t Syste m
HR Human Resource s
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SAP Overview Treinamento F.A.Mdulos em SAP/R3 (ou ECC)
FI/CO Finance & Controlling SD Sales & Distribution MM Material Management PP Production Planning QM Quality Management WM Warehouse Management LE Logistics Execution HR Human Resources PS Project Systems EHS Environment Health and Safety PLM Product Life Cycle Management PPM Project Portfolio Management
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SAP Overview Treinamento F.A.Nova Dimenso de Produtos (mySAP)
CRM Customer Relationship Management SRM Supplier Relationship Management APO Advance Planner & Optimizer BI Business Intelligence SEM Strategic Enterprise Management BPC Business Process Consolidation FSCM Financial Supply Chain Management PI Process Integration
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SAP Overview Treinamento F.A.SAP Indstria de Solues
IS-OIL Oil and Gas IS-UTIL - Utilities IS-RETAIL Retail IS-AUTO Automotive MEDIA Media
+20 Solues Verticais
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SAP Overview Treinamento F.A.mySAP Business Suite
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SAP Overview Treinamento F.A.SAP Indstria de Solues
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SAP Overview Treinamento F.A.SAP Viso de alto nvel de um ambiente SAP
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Navegao SAP
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SAP Overview Treinamento F.A.ContedoNavegao SAP
O SAP GUI Logging On Tela Principal Transaes Tips & tricks Help function
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SAP Overview Treinamento F.A.Navegao O SAP GUI O SAP Gui a ferramenta de acesso Client/Server que permite acesso ao ambiente servidor do SAP.
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SAP Overview Treinamento F.A.Navegao Logging on 1. Selecionando Logon no Windows 2. Selecionando o Servidor no SAP Gui
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SAP Overview Treinamento F.A.Navegao Tela PrincipalCommand Field Minimise, Maximise, Close Menu Bar
Standard Toolbar
Title Bar
Application Toolbar
Menu switch, packages and Business Transactions
Work Area
Status Bar
Choice between client, user, transaction
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SAP Overview Treinamento F.A.Navegao Transaes Transaction Code (Tcode) Cada funo de negcio no SAP caracterizada por um cdigo associado. Esse cdigo consiste de letras e/ou nmeros e permite o acesso direto a tela/transao. Transaes so entradas no Command Field.
Exemplo de transaes so: MM01 Criar material ME51N Criar Requisio de Compra ME21N Criar Pedido de Compra VF01 Criar Ordem (Venda) O uso da transao torna a navegao mais rpida e dinmica.
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SAP Overview Treinamento F.A.Navegao Transaes
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SAP Overview Treinamento F.A.Navegao Transaes
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SAP Overview Treinamento F.A.Navegao Transaes
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Processos no SAP
SAP Overview Treinamento F.A.ContedoProcessos no SAP Viso da Estrutura Organizacional Compreender a interao de processos no SAP Identificar Dados Mestres Viso do Processo de Aquisio Materiais Identificando um equipamento
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SAP Overview Treinamento F.A.Estrutura Organizacional Contabilidade FinanceiraDados Mestres
SAP Overview Treinamento F.A.Estrutura Organizacional Contabilidade de CustosDados Mestres
SAP Overview Treinamento F.A.Estrutura Organizacional Administrao de MateriaisDados Mestres
SAP Overview Treinamento F.A.Estrutura Organizacional Vendas e DistribuioDados Mestres
SAP Overview Treinamento F.A.
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SAP Overview Treinamento F.A.Materiais, Equipamentos e Localizaes Funcionais
Mestre de Material, ou simplesmente material, refere-se para todos os tipos de materiais, incluindo materiais semi-acabados e produtos finalizados. Contm informaes sobre todos os materiais que uma empresa produz, armazena ou vende. Material usado em diversos processos operativos especialmente em operaes Logsticas. So necessrios para: Para manipulao de ordens de Compra Lanamentos de movimentao de Mercadorias Lanamento de faturas em verificao da fatura Processamento de Ordens em Vendas e Distribuio Planejamento e Requerimento de Materiis, programao etc. Localizao Funcional, representa uma rea de instalao onde um ou mais objetos podem ser instalados. Equipamento, um objeto fsico individual que mantido como uma unidade autonma e que pode ser instalado em um ativo tcnico. Como exemplo temos (bombas, motores, veculos). Equipamentos podem ser instalados em localizaes funcionais, ou podem existir de forma independente. Footer 2010 Deloitte Touche Tohmatsu
SAP Overview Treinamento F.A.Cenrio de Negcio Cenrio: Projeto de investimentoMotivao: Construo de Mquina.
Projeto criado e efetuado o planejamento de custos (materiais e servios) (PS). Projeto liberado para execuo (PS). Imobilizado em andamento criado (FI/AA) Material (no inventariado) gera ordens planejadas (via MRP) o qual gera Requisies de Compra vinculadas ao projeto junto a rea de Compras (MM). Cotaes so efetuadas junto a Fornecedores. Pedido emitido para Fornecedor (MM). Material entregue pelo fornecedor e recebido pelo almoxarifado (MM) com entrada para Projeto. Entrada de Nota Fiscal (Recebimento Fiscal) gera lanamento no Contas a Pagar (FI/AP) Custos reais (do material) so lanados para o projeto (PS). Projeto apropriado com custos para Conta de Imobilizado em Andamento. Imobilizado criado em FI/AA (Asset Number) . O Asset Number atribudo ao Projeto de investimento. O Projeto liquidado (custos) para Imobilizado Final. O Projeto encerrado Tecnicamente.
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SAP Overview Treinamento F.A.Cenrio de Negcio Cenrio: Instalao do Equipamento vinculado a AtivoMotivao: Equipamento precisa ser instalado e necessita de manuteno peridica.
Um registro de Equipamento criado no sistema (PM). Informaes tcnicas e caractersticas so atribudas para o objeto. O equipamento vinculado ao objeto tcnico Localizao Funcional. Ao registro mestre do Equipamento atribudo o nmero do Ativo (Asset Number) criado anteriormente pelo projeto - (PS/AA) Uma ordem de manuteno (PM) criada para que seja ativado e registrado plano de manuteno peridica para o equipamento. Equipamento atribudo na ordem.
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SAP Overview Treinamento F.A.Navegao Transaes
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SAP Overview Treinamento F.A.Tela Equipamentos e Localizao
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SAP Overview Treinamento F.A.Tela Local de Instalao
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SAP Overview Treinamento F.A.Tela Imobilizado Dados Mestres
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SAP Overview Treinamento F.A.Tela Imobilizado Dados Mestres
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SAP Overview Treinamento F.A.Tela Projetos
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SAP Overview MM e PP Integrao com Treinamento F.A.O processo de AquisioDefinio Material necessrio para executar uma atividade ou fabricar um produto Categoria de item Item inventariado "L" Reserva (MRP) Item no inventariado "N" Requisio de compra
Material
P P
M M
M M
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Atividades Processamento Externo Servios Material utilizado Criar e atribuir manualmenteReviso de faturas
Requisio de compra Req.compra aberta Solicitao de cotao
(Custos reais)Entrada de mercadorias* (Custos reais)
Entrada de cotao Seleo de fornecedorMSociedade Pedido
Monitorizao do pedido Processamento do pedido
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SAP Overview Treinamento F.A.O processo de AquisioProjeto de Investimento Planejamento de Custos e Materiais Custo Real apropriado no projeto
MMRequisio de Compras
MMPedido de Compras
MMRecebimento Fsico
MM Recebimento Fiscal FI Documento Contbil
FIDocument o Contbil
FIDocumento Contbil
MRPO MRP gera a requisio de compras automaticamente
ComprasO comprador determina a fonte de suprimento Contata o fornecedor, Estabelece prazos e preos.
MM NF Entrada
EstoqueO setor de recebimento registra a quantidade de material recebido e compara com o pedido de compras.
FiscalO setor de recebimento fiscal verifica o valor que consta na NF do fornecedor e compara com o pedido de compras.
Contas a PagarO setor de contas a pagar informado sobre a compra e ento processa o pagamento ao fornecedor
FI/AAImobilizado Final
PS Ativo FixoCria o Imobilizado e gera O nmero do Ativo Atribui o Nmero do Ativo para o Projeto e efetua a liquidao final dos custos
PMCria o Equipamento e vincula ao Ativo pelo Nmero do Ativo. Em acrscimo atribui o Equipamento a Local Funcional
PMOrdem de Manuteno
PMOrdem de Manuteno
PMCria a ordem de Manuteno e atribui o Equipamento
PMExecuta a Ordem
SAP Overview Treinamento F.A.Elementos de uma Ordem de Manuteno e Dados MestresCabealho da ordemLista de objetos Por exemplo: tipo de ordem, datas, centro, objeto principal, prioridade, descrio Equipamento (conjunto), locais de instalao, notas PM Por exemplo: centro de trabalho, chave de controle, descrio, tempo standard, tipo de atividade, detalhes do salrio
Operao
Por exemplo: material, quantidade, Lista de materiais depsito Meios auxiliares de produo (MAP) Norma de liquidao Custos (estimados/planejados/re
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SAP Overview Treinamento F.A.Exemplo Operaes de uma Ordem de ManutenoLista de operaesOperao 0010 0010 0010 0010 0020 0020 0020 0020 Centro de trabalho ME ME-1 ME-1 ME-1 EL-1 EL-1 EL-1 EL-3 Chave de controle PM01 PM01 PM01 PM01 PM01 PM01 PM01 PM01 Descrio Trocar leo Drenar leo Trocar filtro de leo Colocar leo novo Renovar parte eltrica Trocar bateria Verificar cabos Substituir lmpadas ...
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Migrao de Dados
SAP Overview Treinamento F.A.ContedoProcesso de Migrao
Migrao de Dados Processo de Migrao de Dados Definies e Terminologia SAP Plano de Trabalho
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SAP Overview Treinamento F.A.Migrao de DadosMigrao de dados o processo de Extrao, Preparao, Carga e Validao dos dados cadastrais, transacionais e histricos dos sistemas atuais (sistemas legados) e a subsequente carga para o sistema destino.
Do ponto de vista da migrao, os dados so classificados em 3 tipos: Dados Mestres: So os objetos bsicos necessrios para a operao da empresa. Uma vez criados sofrem nenhuma ou pouca alterao e so utilizados por um longo perodo de tempo; Dados Transacionais: So os eventos de negcio , ou seja, os produtos (sada). Ex.: Pedido de Compra, Ordem de Servio etc. Dados de Histrico: So quaisquer dados mestres ou transacionais que tenham completado seu ciclo de vida, mas permanecem importantes para operao do sistema. O processo de migrao inicia na fase de realizao (III) terminando na fase de preparao final (IV). Para carregar dados ntegros e com qualidade, as equipes de TI e da rea de negcio devem trabalhar em conjunto obtendo assim uma viso completa da migrao.
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SAP Overview Treinamento F.A.Processo de Migrao de Dados
Sistemas Atuais
Definir origem dos dados atuais Extrao Validao
Validao CargaLogistica Suprimentos Comercial Dados Comuns Planejamento Recursos Humanos Produo Consolidao Engenharia Business Intelligence
Definir mtodo de preparao dos dados Preparao Mtodo de carga
Progra mDefinir mtodo de carga de dados
Capex
Definir critrios de validao67
Contabilidade Finanas Controladori a
Definir dados requeridos no SAP
SAP Overview Treinamento F.A.Processo de Migrao de DadosO processo de migrao de dados inicia com extrao de dados (geralmente a partir de um sistema legado). Aps os dados serem extrados eles devem ser preparados (convertidos, saneados ou consolidados). O passo final envolve a validao dos dados e a execuo do data load no SAP ECC.
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Legac y
Intermediat e
SAP ECC
SAP Overview Treinamento F.A.Definies e Terminologia SAPSiglasABAP/4 BAPI
DefinioLinguagem de programao proprietria da SAP. Funo desenvolvida em ABAP/4 da SAP standard utilizada em programas para carga de dados. Business Application Program Interface Programa Standard da SAP para realizao de carga de dados. Pode ser utilizado desde que no exista a necessidade de converses complexas de dados.
LSMW
BATCH INPUT
Programa de carga que simula a entrada manual de dados.
DIRECT INPUT Programa disponibilizado pela SAP para carga de dados.
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SAP Overview Treinamento F.A.Plano de Trabalho7 1Identificao do inventrio de cargas
As funes e responsabilidades podem variar (um pouco) dependendo do projeto. Ento voc pode adicionar algum novo passo.
TX T Preparao e/ou converso dos arquivos de carga
8
Validao dos dados
2
Detalhamento de cada carga (criao layout de carga)
6
Extrao dos dados com base no layout SAP
9
Carga dos arquivos
3Especificao funcional dos programas
Programa
4Cliente Deloitte
Desenvolviment o ABAP e LSMW
5
Teste unitrios das cargas
Validao das cargas
1 0
7070
Todos
Etapa 1: Ambiente de qualidade (QAS - 330) com carga de dados amostrais. Etapa 2: Ambiente produtivo (PRD 400) com carga de dados completa.
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